物業(yè)保潔工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的物業(yè)保潔工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇1
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài);仡櫼幌,我們是這樣做的:
一、保潔標準化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的'分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓(xùn)。針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。責(zé)任到人,簽定目標責(zé)任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間,按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇2
一、工作概況
本月是我們物業(yè)保潔團隊的日常工作進展順利的一個月。我們始終保持著高效、細致的工作態(tài)度,認真負責(zé)地完成了每一處物業(yè)清潔任務(wù)。在本月的工作中,我們有幸得到業(yè)主和居民的好評,鼓勵我們繼續(xù)努力,提升服務(wù)品質(zhì)。
二、工作內(nèi)容
1、每日清潔工作:我們按照安排,認真執(zhí)行每日清潔工作計劃。包括大廳、樓道、電梯、消防通道等公共區(qū)域的地面清潔、擦拭、垃圾清理等工作。通過我們的努力,整個物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況得到明顯改善。
2、定期保潔工作:本月我們除了每日清潔工作外,還按照計劃進行了定期保潔工作。包括地板打蠟、窗戶清洗、樓道壁面清潔等工作,確保整個物業(yè)區(qū)域的清潔整潔。
3、垃圾分類工作:我們積極響應(yīng)政府的垃圾分類政策,加強了垃圾分類工作。通過定期開展垃圾分類培訓(xùn)和宣傳,使業(yè)主和居民更加理解并支持我們的.工作,垃圾分類的效果明顯提升。
4、設(shè)備維護工作:我們定期對清潔設(shè)備進行檢查和維護,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。我們嚴格遵守設(shè)備使用規(guī)范,保證設(shè)備的使用壽命和效率。
三、工作亮點
在本月的工作中,我們?nèi)〉昧艘韵铝咙c成績:
1、完美接待活動:本月物業(yè)區(qū)舉辦了一場重要的活動,我們精心地協(xié)助了活動的策劃和執(zhí)行工作。不僅保證了活動現(xiàn)場的清潔整潔,還得到了主辦方和參與者的一致好評。
2、志愿者服務(wù):我們積極參與物業(yè)區(qū)組織的志愿者服務(wù)活動,不僅提升了我們的服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),還為社區(qū)居民提供了更多的幫助和關(guān)愛。
3、創(chuàng)新工作方式:我們探索創(chuàng)新的工作方式和方法,提高了工作效率。比如利用智能設(shè)備進行清潔監(jiān)控,提升了清潔質(zhì)量和效率,受到了許多人的好評。
四、總結(jié)與展望
本月的工作總結(jié),我們?nèi)〉昧溯^為滿意的成績。但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,比如工作中存在一些疏忽、管理不嚴等情況。我們將認真總結(jié)反思,加強團隊協(xié)作,規(guī)范工作流程,爭取在下個月的工作中取得更好的成績。
展望未來,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行工作要求,提升服務(wù)品質(zhì),不斷提高自身綜合素質(zhì)。相信在物業(yè)保潔工作中,我們的團隊將會越來越優(yōu)秀,贏得更多的贊譽和信任。
物業(yè)保潔工作總結(jié)至此結(jié)束。感謝大家的辛勤付出和支持,讓我們一起努力,共同創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境!
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇3
物業(yè)保潔是小區(qū)管理中的重要環(huán)節(jié),保持小區(qū)環(huán)境整潔是物業(yè)工作人員的責(zé)任和任務(wù)。經(jīng)過一個月的努力,我們物業(yè)保潔團隊取得了一定的成績,現(xiàn)在讓我們來回顧一下這一個月的工作總結(jié)。
本月我們團隊共進行了兩次大掃除活動。在大掃除活動中,我們對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行了全面清潔,包括樓道、電梯間、花園等地方的.清掃和擦拭。通過這兩次大掃除活動,小區(qū)整體的環(huán)境得到了明顯改善,居民們也都對我們的工作表示滿意。我們還對小區(qū)內(nèi)的垃圾桶進行了清理和消毒,確保了小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。
我們團隊每天定時進行了小區(qū)內(nèi)的日常保潔工作。每天清晨,我們就會按照計劃對小區(qū)內(nèi)的地面、墻壁、樹木等進行清潔作業(yè),保證小區(qū)環(huán)境干凈整潔。在這一個月的工作中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如一些居民經(jīng)常把垃圾隨意丟棄在地面上,給我們的保潔工作帶來了一定的困難。我們及時向物業(yè)管理部門反映了這一問題,并提出了解決方案,希望在未來的工作中能夠更好地解決這一難題。
本月我們團隊還積極參與了小區(qū)的綠化工作。我們根據(jù)季節(jié)的變化及時修剪、澆水、施肥等工作,確保小區(qū)內(nèi)的花草綠化良好。我們還注意到了一些枯萎的花草,及時換上了新的花卉,讓小區(qū)的綠化景觀更加美麗。
我們團隊還對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行了定期巡檢,確保了小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全和良好狀態(tài)。我們發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)施存在的問題,及時向物業(yè)管理部門報告并協(xié)助進行了維修和處理,保障了廣大居民的生活質(zhì)量和安全。
本月我們物業(yè)保潔團隊在工作中取得了不錯的成績,但也存在一些問題和不足之處。在未來的工作中,我們將進一步提高服務(wù)質(zhì)量,加強團隊合作,不斷完善工作流程,為小區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓小區(qū)環(huán)境更加整潔美好。希望在新的一個月里,我們能夠更上一層樓,再創(chuàng)佳績!
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇4
xx物業(yè)公司xx日常保潔項目部于20xx年x月24日進入天越一期進行保潔服務(wù),一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠。前半月,因開荒、施工和保潔同步進行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重復(fù)污染嚴重,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,在各級主管、職工的積極配合下,我們調(diào)整了工作方案,對1、2號門及重點參觀區(qū)域進行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴重的情況下,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作?傮w來說,我們的保潔工作有功有過,但經(jīng)過一個月的.磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下:
1、對所以新進職工進行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導(dǎo)和專項培訓(xùn)。
2、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。
3、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。
4、每天對小區(qū)1、2號門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。
5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目。
7、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次。
9、過節(jié)前安排職工細化各區(qū)域的衛(wèi)生,進行區(qū)域劃分進行定崗定責(zé)。
10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇5
一、具體工作
作為物業(yè)的保潔員,我主要的工作就是清掃自己所屬區(qū)域的衛(wèi)生,保證自己負責(zé)區(qū)域的干凈,我負責(zé)的區(qū)域就是物業(yè)辦公樓和1、2棟居民樓的衛(wèi)生,我具體做了如下工作:
1、清掃每棟樓的電梯,去除電梯中的異味,保持電梯的干凈整潔,讓業(yè)主有一個舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具,假設(shè)是電梯中有異味就會影響到業(yè)主的心情,也會影響到業(yè)主對我們物業(yè)的看法,所以自己是一定要在每天清掃的時候去除電梯當(dāng)中的異味的。
2、清掃自己負責(zé)區(qū)域的樓道的衛(wèi)生,以及其它的公共區(qū)域的衛(wèi)生,在清掃時做到認真仔細,不放過任何一個衛(wèi)生死角。做這個工作是需要細心和認真的',假設(shè)是隨便清掃一下,只為了交差,那肯定是做不好這個工作的。每天我都會檢查一下樓梯間的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有垃圾的時候及時清掃。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它的臨時性的工作。比方物業(yè)的大掃除工作,或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導(dǎo)有需要的時候我一定會第一時間到達,并且認真的做好工作。
二、工作表現(xiàn)
在這一年中我是非常認真的在做好自己的工作的,雖然我只是一個小小的保潔,但既然自己在做這個工作就一定要把它做好。我每天都會按時的到崗,完成好自己應(yīng)該要做的工作。在上班時間我也會穿戴好制服,維護好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡單但是要做好的話是會非常的累的,每天做完工作的時候都會覺得非常的疲憊,但是看到自己清掃完的干凈的樓道的時候又會覺得非常的滿足。
新的一年馬上就要開始了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的讓小區(qū)保持著一個干凈的狀態(tài),給業(yè)主一個好的生活環(huán)境。我也一定會認真的做好自己的工作的,這是我應(yīng)該做到也必須要做到的。
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇6
隨著城市的發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)的重要性日益凸顯,而保潔工作作為物業(yè)管理中的一項重要工作,更是承擔(dān)著保持小區(qū)環(huán)境整潔,居民生活品質(zhì)的責(zé)任。當(dāng)前,物業(yè)保潔工作已成為小區(qū)管理中的一項重中之重,如何有效管理小區(qū)的衛(wèi)生保潔問題,成為了物業(yè)公司必須面對的課題。
本文將對物業(yè)保潔月工作進行總結(jié),分析過去一個月的工作情況,總結(jié)工作中存在的不足之處,并提出改進措施,為下一階段的工作提供指導(dǎo)。
一、工作回顧
在過去一個月的工作中,我們在物業(yè)保潔方面取得了一定的成績。我們加強了日常巡查和清掃工作,確保小區(qū)環(huán)境整潔。通過定期巡查和清掃,我們及時發(fā)現(xiàn)了垃圾桶滿了、地面臟了等問題,及時加以解決,保障了小區(qū)環(huán)境的整潔。我們加強了對保潔員的管理和培訓(xùn),提高了保潔人員的`素質(zhì)和工作效率。我們采取了多種措施,保障了小區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生的工作質(zhì)量。
二、存在問題
在工作中仍然存在一些問題。保潔員的素質(zhì)和工作態(tài)度仍需進一步提高。有些保潔員工作不細心,導(dǎo)致部分地方清掃不到位;有些保潔員工作不主動,缺乏責(zé)任感。管理不夠規(guī)范,缺乏科學(xué)性。工作安排缺乏合理性,導(dǎo)致部分地方清掃頻率不夠等問題。設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)不到位。有些清潔工具老舊、損壞,影響了工作效率和質(zhì)量。
三、改進措施
為了解決以上存在的問題,我們提出以下改進措施。加強保潔員的培訓(xùn)和管理,提高他們的工作素質(zhì)和工作效率。我們將加大培訓(xùn)力度,提高保潔員的技術(shù)水平和服務(wù)意識,建立健全績效考核制度,激勵他們。加強對保潔工作的監(jiān)督和管理,建立科學(xué)的工作安排和考核制度,保證工作的規(guī)范性和質(zhì)量。加大對設(shè)備設(shè)施的更新和維護力度,保證工作的順利進行。
四、工作展望
通過不懈的努力和改進,相信物業(yè)保潔工作會有更大的進步。我們將積極采取措施,提高保潔員的素質(zhì)和工作效率,規(guī)范管理制度,保障小區(qū)環(huán)境的整潔和居民生活的質(zhì)量。我們期待在未來的工作中,能夠更加出色地完成保潔工作,為小區(qū)的和諧和發(fā)展貢獻力量。
物業(yè)保潔工作是小區(qū)管理中的一項重要工作,需要我們加強管理和創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量和效率。只有不斷提高自己,才能更好地完成保潔工作,為居民提供一個干凈整潔的生活環(huán)境。希望在今后的工作中,我們可以更加努力,取得更好的成績。
以上是對物業(yè)保潔月工作的總結(jié)和展望,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),為小區(qū)物業(yè)保潔工作的進一步發(fā)展提供借鑒。愿我們共同努力,共同進步,為小區(qū)的美好生活而努力!
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇7
時間荏苒來到-高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,能賜予我一個學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭吵、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主溝通的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細節(jié)打算成敗!”。
“細節(jié)打算成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會由于種種緣由達不到抱負的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的狀況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改良和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室許多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹覍P男诘膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們固然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都到達了會議的根本要求,甚至超額完成,勝利的把欠收的物業(yè)費掌握在肯定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也屢次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在治理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊急的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的力量,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的缺乏
1、由于前期工程處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大局部重疊,保潔員的進出流淌不平衡,而且我在治理上也消失了肯定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力缺乏,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的心情,給公司收取物業(yè)費帶來了肯定的`影響。
2、在治理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員心情不穩(wěn)定,對工作消極怠工。
3、由于各種緣由,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的缺乏給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池四周垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、幫助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、修理銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會有肯定的穿插,相互協(xié)作完成了許多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé),處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改良的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的心情,保持高漲的工作激情。
2、加強自身治理方面的缺乏,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和規(guī)劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特別性作出更細致的保潔效勞要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最終,我盼望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信任,能吸納到更多有用的人才,進展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個漂亮、潔凈、安全和有品嘗的環(huán)境中。
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇8
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7F—16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的`計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
。2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
。5)完成大廈垃圾的清運工作。
。6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)
。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
五、綠化工作方面
x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇9
20xx年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改良工作方法,管理理論及實踐水平,同時方案下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和
一、工作根本概況:
1、加深理解,提高效勞意識。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正缺乏的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為效勞、如何做好效勞及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年,提前安排好每月的培訓(xùn)方案,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等效勞知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實行責(zé)任到個人,制定周工作方案,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行催促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的`問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中,對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約效勞出工122人次,共計效勞時間為418.3小時,效勞費用總計為5844元,為局部保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行去除,共計用工時為81個;這
樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu);
二、存在的問題:
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些缺乏之處:
1、保潔綠化人員效勞意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠;
2、 質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、 獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇10
一、工作概況
經(jīng)過一個月的努力,我公司物業(yè)保潔團隊在上個月的工作中取得了一定的成績。本月我們共計完成了XX次保潔任務(wù),涉及到了XX個樓宇單位的清潔工作。在此期間,我們團隊每天都保持高效且有條理的工作狀態(tài),以確保每一處細節(jié)都得到仔細清潔。
二、工作亮點
1、制定科學(xué)合理的工作計劃。在月初,我們團隊制定了本月的`工作計劃,明確了每個人的責(zé)任分工和工作重點,從而確保每個任務(wù)都能得到妥善處理。
2、嚴格執(zhí)行工作標準。為了提升保潔質(zhì)量,我們嚴格按照公司的標準操作流程進行清潔工作,保證每一處清潔都達到了要求。
3、提升服務(wù)意識。在本月的工作中,我們更加注重與業(yè)主、住戶的溝通,及時處理他們的需求和投訴,努力提升我們的服務(wù)水平。
三、工作不足
1、部分員工工作態(tài)度不夠端正。在本月的工作中,我們發(fā)現(xiàn)部分員工的工作態(tài)度不夠端正,工作效率也較低,需要進一步引導(dǎo)和培訓(xùn)。
2、部分樓宇清潔工作不夠細致。由于工作量增加,部分樓宇的清潔工作沒有做到位,存在遺漏現(xiàn)象,需要加強檢查和監(jiān)督。
四、改進措施
1、加強員工培訓(xùn)。為了提高員工的清潔技能和服務(wù)意識,我們將加強員工培訓(xùn),引導(dǎo)他們樹立良好的工作態(tài)度。
2、定期進行質(zhì)量檢查。我們將建立定期的質(zhì)量檢查機制,確保每個樓宇的清潔工作都達到公司標準,并及時整改不足之處。
3、提升服務(wù)水平。我們將進一步提升服務(wù)水平,與業(yè)主、住戶建立更好的溝通渠道,及時處理問題和投訴,提升客戶滿意度。
五、總結(jié)
在本月的工作中,我們團隊取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。通過總結(jié)和反思,我們將不斷改進,努力提高保潔工作質(zhì)量和服務(wù)水平,為業(yè)主、住戶提供更優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。希望在未來的工作中,我們能夠取得更好的成績,為公司樹立更好的形象!疚恼陆Y(jié)束】。
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇11
物業(yè)保潔是一個重要的工作崗位,是保障住戶居住環(huán)境衛(wèi)生的重要保障。每個月月底,我們都會進行一次物業(yè)保潔工作的總結(jié),查看工作完成情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下個月的工作做準備。以下是本月的物業(yè)保潔工作總結(jié):
一、工作完成情況
本月,我們?nèi)w保潔人員在物業(yè)保潔方面取得了良好的成績。每天按時按點進行清掃保潔工作,保證了小區(qū)內(nèi)部和公共區(qū)域的整潔,并對垃圾分類進行了深入的宣傳,提高了居民的環(huán)保意識。在例行檢查中,各項工作都經(jīng)過認真細致的清潔,得到了居民的好評。
二、存在的問題
在本月的工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先是部分保潔人員的工作態(tài)度不夠認真,對待工作有所疏漏。其次是部分地方的清潔工作沒有按照標準進行,導(dǎo)致一些死角未被清潔到位。還有部分垃圾分類不夠規(guī)范,沒有按照要求進行分類投放。這些問題需要我們認真總結(jié)經(jīng)驗,及時整改,提高工作質(zhì)量。
三、改進措施
為了提高物業(yè)保潔工作的質(zhì)量,我們計劃從以下幾個方面進行改進措施:
1、強化培訓(xùn):加強對保潔人員的培訓(xùn),提高他們對工作的認識和責(zé)任感,確保每個保潔人員都能認真對待工作,做到盡職盡責(zé)。
2、加強督導(dǎo):加大對保潔工作的督導(dǎo)力度,定期檢查清潔工作的質(zhì)量和效果,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。
3、完善獎懲機制:建立健全的獎懲機制,對工作表現(xiàn)突出的保潔人員進行獎勵,對工作不認真、效果不好的進行懲罰,激勵保潔人員提高工作積極性和責(zé)任感。
4、加強宣傳教育:繼續(xù)加強垃圾分類的宣傳教育工作,鼓勵居民參與到環(huán)保工作中來,共同維護小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。
四、展望未來
希望在大家共同努力下,物業(yè)保潔工作能夠更上一層樓,為小區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境。希望所有保潔人員能夠齊心協(xié)力,共同努力,讓我們的小區(qū)變得更加整潔、美麗。
本月的物業(yè)保潔工作雖取得了一定成績,但也存在一些問題需要我們認真總結(jié),及時改進。我們將根據(jù)總結(jié)的'經(jīng)驗教訓(xùn),繼續(xù)努力加強工作,提高工作質(zhì)量,為小區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境。希望在下個月的總結(jié)中,我們能取得更好的成績,為小區(qū)的整潔和美麗做出更大的貢獻。愿我們的物業(yè)保潔工作越來越好!物業(yè)保潔工作總結(jié)范文14
時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”。 “細節(jié)決定成。 边@句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學(xué)習(xí)的地方?v有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。 2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé),處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
物業(yè)保潔工作總結(jié)范文 篇12
20xx年度,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著您的滿足,是我們永久的追求的物業(yè)效勞宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先的公司治理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的進展目標,效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出缺乏,為20xx年度的工作打好根底。
一、人員治理
保潔負責(zé)區(qū)域加大后,員工心情波動,開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的狀況下,根本滿意了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進展實際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問,到達保潔工作的根本要求。
在對保潔員進展《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)視治理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的根底上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M展。在實施無人清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在頂峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在本色清潔方面加強清潔頻率,將原來的固定的規(guī)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔本錢有所增加,隨著施工的完畢將進展徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔效勞。
(5)完成了協(xié)作房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)視方面
隨著ISO9001-20-質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)視,完成表格的`填寫,用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量,并對工作中的問題進展總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有肯定上升。
七、20xx年度的工作安排、
1、加強保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員治理工作。
在20xx年度,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著缺乏,清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20-有更好的表現(xiàn)。
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