銷售工作每日總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的銷售工作每日總結(jié) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售工作每日總結(jié) 篇1
在實(shí)習(xí)的第三天，王叔拿了一些收款憑證和付款憑證給我看，讓我試著填寫收款、付款憑證。這些都不算太難，在學(xué)校時都有學(xué)過，只需要熟練掌握每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的會計(jì)分錄就差不多可以了。不過有時還真記不得某些業(yè)務(wù)的會計(jì)分錄，在王叔，王會計(jì)細(xì)心的教導(dǎo)，給我好好的'補(bǔ)了一堂《基礎(chǔ)會計(jì)》課。
在王叔細(xì)心加耐心的指導(dǎo)下，我很快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，也慢慢的都進(jìn)入了工作的狀態(tài)，我覺得我還是蠻幸運(yùn)的，能夠在一個良好的環(huán)境下工作實(shí)習(xí)。
銷售工作每日總結(jié) 篇2
按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了，雖然一直在按時上班實(shí)習(xí)，但是因?yàn)橥跏宓腵幫助，所以感覺會計(jì)工作不累，反而覺得有一點(diǎn)輕松。加之又是實(shí)習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺實(shí)習(xí)很重要。是從書本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時和王叔聊了一會兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，他說實(shí)習(xí)就要多看、多練、不懂就問。
這些話很鼓舞我。下個星期再接再厲。
銷售工作每日總結(jié) 篇3
這是實(shí)習(xí)的第四天了，這幾天都是些簡單的事情，主要是看、觀察。今天，王叔告訴我說這個星期要教我使用電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳，雖然公司的經(jīng)營規(guī)模不大，但也要與時俱進(jìn)，它的.賬務(wù)處理都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。
他先打開公司的用于會計(jì)記賬的專用網(wǎng)頁，先讓我在電腦上輸入一些公司的相關(guān)文件。我很久不接觸電算化了，感覺比較生疏，于是就向王叔請教。每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
銷售工作每日總結(jié) 篇4
一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓(xùn)筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>
1、上班之前準(zhǔn)備工作
每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情！
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃，明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn)，并詳細(xì)擬訂拜訪路線，及補(bǔ)救措施，計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前，先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1）產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單
2）和客戶洽談的相關(guān)資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3）做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃，并配合客戶的時間去拜訪，設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。
4）準(zhǔn)備好交談的話題，要做好心理準(zhǔn)備，對于對方的'詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2）要認(rèn)真聽取對方的講話，并表示關(guān)心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。
3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點(diǎn)：
�、� 要有信心
�、� 態(tài)度要真誠，爭取對方的好感
�、� 在談話中，要面帶微笑，表情愉快
�、� 用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題
�、� 注意對方的優(yōu)點(diǎn)，適當(dāng)?shù)慕o予贊美
�、� 在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論
�、� 誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
�、� 能夠?yàn)閷Ψ街�，分析帶給他的利益最大化
4）與客戶商談必須按部就班
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品
�、谶M(jìn)一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
�、鄹嬖V客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
�、芴岢龀山�，促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
�、菔肇浛�
�、抟还P業(yè)務(wù)做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關(guān)系，并告訴他，隨時能夠?yàn)樗峁┓⻊?wù)。
5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
1）詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報(bào)表
2）檢查是否按計(jì)劃開展業(yè)務(wù)，是否按計(jì)劃完成任務(wù)
銷售工作每日總結(jié) 篇5
來到我公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入我公司，我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入我公司，成為了一個我公司的新員工，我感到非常榮幸！雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，我為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。
我有著自己獨(dú)特的培訓(xùn)制度，每一位來到我的新員工都會在—我善的培訓(xùn)制度中獲益，記得剛來到x—我是公司的辦公室部門對我—我行指導(dǎo)培訓(xùn)，主要是企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，使我—我x—我展歷程有了更清醒的認(rèn)識，接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn)，銷售處是一個充滿活力的部門，由于我—我剛來到銷售處，同事們對我—我是照顧，向我—我述他們的工作經(jīng)歷，并不斷地指導(dǎo)我—我觸業(yè)務(wù)上的一些工作，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我—我銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對我—我開展工作有著很重要的幫助，很榮幸處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多，使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的'借口。從我們加入的那一天起，我們就是我的一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生，因?yàn)檫@樣我們要加快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)自己的紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。
銷售工作每日總結(jié) 篇6
1.今日新增客戶10個，簽訂合同5個，新增收入1萬元。
2.今日達(dá)成銷售目標(biāo)，完成月度銷售任務(wù)。
3.今日拜訪重要客戶3個，加強(qiáng)了合作關(guān)系。
4.今日跟進(jìn)線索10個，轉(zhuǎn)化2個為客戶，進(jìn)一步推進(jìn)了銷售進(jìn)程。
5.今日參加行業(yè)峰會，結(jié)交行業(yè)精英，為公司營銷帶來了機(jī)會。
6.今日收到1個客戶投訴，及時協(xié)調(diào)解決，客戶滿意度得到提升。
7.今日提升了產(chǎn)品知識和銷售技巧，準(zhǔn)備更好面對市場挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
作為銷售人員，每日工作總結(jié)是必不可少的。通過總結(jié)，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和缺點(diǎn)，進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，提升自身的工作效率和業(yè)績。同時，總結(jié)也是一種自我激勵和展示自我價值的方式，能夠讓我們更加了解自己的.能力和表現(xiàn)，并對未來的工作目標(biāo)有更明確的規(guī)劃和定位。因此，建議每位銷售人員都要認(rèn)真對待每日工作總結(jié)，以便更好地實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。
銷售工作每日總結(jié) 篇7
在銷售行業(yè)中，每一個工作日都充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一名銷售人員，每天的工作總結(jié)都是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在本文中，我將詳細(xì)記錄一天的銷售工作，并通過豐富的細(xì)節(jié)來展示我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)。
早上，我準(zhǔn)時來到辦公室，第一件事就是檢查電子郵件和來自客戶的信息。通過系統(tǒng)的分類和篩選，我能夠有效地管理客戶信息和溝通，并優(yōu)先處理最重要的事項(xiàng)。今天早上，我收到了一封來自潛在客戶的郵件，他有興趣購買我們公司的產(chǎn)品。我迅速回復(fù)了郵件并安排了一個電話會議，以進(jìn)一步了解客戶的需求和期望。
在電話會議中，我傾聽并積極回應(yīng)客戶的問題和關(guān)切。通過詢問細(xì)節(jié)和確保清晰的溝通，我能夠更好地理解客戶的需求，并提供有針對性的解決方案。在這一過程中，我與客戶建立了良好的關(guān)系，并獲得了他對我們產(chǎn)品的認(rèn)可和信任。
下午，我安排了一個面對面的銷售會議，與一家潛在客戶討論他們的需求和購買計(jì)劃。在會議中，我展示了我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并強(qiáng)調(diào)了其獨(dú)特的'賣點(diǎn)和優(yōu)勢。通過使用演示文稿和實(shí)際的案例研究，我成功地吸引了客戶的注意力，并激發(fā)了他們的興趣。最后，我們商定了下一步的合作計(jì)劃，并確定了簽訂合同的時間表。
傍晚時分，我回到辦公室，準(zhǔn)備了今天的銷售報(bào)告。我詳細(xì)記錄了今天的銷售會議和電話會議的進(jìn)展情況，以及與客戶的互動和討論內(nèi)容。通過詳細(xì)記錄和分析，我能夠更好地了解我們的銷售進(jìn)展，并根據(jù)客戶反饋進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。
在銷售工作中，知識更新和學(xué)習(xí)是非常重要的。每天，我都會花一些時間學(xué)習(xí)行業(yè)新聞和市場趨勢，以便更好地理解客戶的需求和市場的變化。今天，我花了一些時間研究競爭對手的產(chǎn)品和推廣策略，并與同事進(jìn)行了討論和交流。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和信息共享，有助于我提高自己的專業(yè)能力，并為客戶提供更好的服務(wù)和建議。
總結(jié)來說，今天是一個充實(shí)而成功的銷售日。通過積極的溝通和解決方案的提供，我能夠與客戶建立起良好的關(guān)系，并取得了成功的銷售成果。同時，我的學(xué)習(xí)和信息更新也使我成為一個更全面和專業(yè)的銷售人員。
通過每天的工作總結(jié)，我能夠?qū)ξ业匿N售工作進(jìn)行全面和深入的反思和評估。這使我能夠不斷改進(jìn)自己的工作方式和銷售策略，并為明天的工作做好準(zhǔn)備。我相信，通過持續(xù)的努力和專注，我將取得更大的銷售成功，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售工作每日總結(jié) 篇8
做好銷售的第一部分是:提升自己。
為什么說做好銷售的第一部分是提升自己呢?那是因?yàn)榭蛻糍徺I的不僅僅是產(chǎn)品，更重要的是銷售員本身。
我們都知道世界第一名的銷售冠軍叫喬?吉拉德。
他是賣雪弗萊汽車的，他平均每天賣六臺車子，持續(xù)十二年;而我們有的銷售人員一個人一個月連一臺汽車都賣不掉。
所以您看，同樣是一個產(chǎn)品，換一個人業(yè)績卻完全不一樣。
所以對銷售人員永遠(yuǎn)要做的一件事，就是不斷提升自己。
因?yàn)樵跐M足客戶需求的同時，客戶還有這樣或那樣的需求。
您所知道的越多，您就越有可能幫助到客戶。
那在提升自己這一部分，作為銷售人員的底線要做好哪幾件事呢?
第一件事，是銷售員必須要不斷想象并且一定要您的結(jié)果。
很多銷售人員都設(shè)定了銷售目標(biāo)。
比如說，我今年的業(yè)績是五百萬、一千萬。
我們很多銷售員都設(shè)定了目標(biāo)，但他并沒有不斷的去想象他的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成，不斷地一定要他的結(jié)果。
為什么這些銷售員不這么做呢?是因?yàn)樗麄兪艿狡渌蛩氐母蓴_;而我們都知道，頂級銷售員成功的原因就在于他心無旁騖，他腦袋里面只想一件事，這件事就是如何達(dá)成我的業(yè)績目標(biāo)。
在這里我給大家講幾個故事:有一個人去采訪前世界首富卡耐基先生，他問:卡耐基先生您能不能告訴我，為什么您可以從一個貧窮的人成為世界鋼鐵大王，成為世界首富。
卡耐基說:我和其他人的區(qū)別就在于我每天在自己的內(nèi)心深處重復(fù)自己的目標(biāo)一萬次以上;而有的人只要把他的目標(biāo)寫下來之后就把它束之高閣，永遠(yuǎn)看都不看一眼。
后來，卡耐基為了把他這一門成功的學(xué)問傳承下去，他找到了一個學(xué)生，這個學(xué)生叫拿破侖?希爾。
卡耐基說，我需要您去研究世界五百大企業(yè)的總裁，他們成功到底有什么規(guī)律?最后拿破侖?希爾用他一生的精力去研究了世界五百大企業(yè)所有成功的人士。
研究完了以后，寫成了一本書，這本書的名字叫《思考致富》。
《思考致富》里面從頭到尾只重復(fù)了一句話，這句話是:成功的人每天都在想著他的目標(biāo)，并且在想象他的目標(biāo)達(dá)成以后的感覺，所以他有一流的狀態(tài)和一流的行動力。
在新加坡有一個殘疾人，他登上了珠峰。
記者很不理解的問:您為什么可以登上珠峰?您一個殘疾人沒有雙腿怎么這么厲害?這個人回答說:當(dāng)我睡覺的時候，我夢到了我登上了珠峰;當(dāng)我吃飯的時候，
我在飯里面看到了我登上了珠峰;當(dāng)我喝水的時候，我在水里面看到了我登上了珠峰;當(dāng)我在走路的時候，我仿佛已經(jīng)感覺到我站在珠峰的頂上，所以最后我登上了珠峰。
記得還有一個很頂級的人叫愛迪生。
愛迪生說過一句話:想象力永遠(yuǎn)大于知識，一個不斷的想象自己目標(biāo)的人，他會整合大腦內(nèi)所有的資源，為他的目標(biāo)服務(wù)。
我們都知道作為一個人，最最重要的能力叫整合資源的能力。
整合資源的能力是說這個世界上所有的資源已經(jīng)具備了;比如說我們要錢，各位這個世界上錢多不多?是很多的;我們要人才，這個世界上人才多不多?是很多的;我們要機(jī)會，這個世界上機(jī)會多不多?是很多的;但唯一的是我們沒有辦法把它整合起來。
愛迪生說:只要您不斷的想象您的目標(biāo)，您的大腦就會自動的整合所有對您有效的資源。
所以這才有愛迪生一生一萬多項(xiàng)科學(xué)發(fā)明。
這就是源于他懂得整合這個世界上最最重要的資源，叫什么資源呢?叫大腦資源。
我們知道，一束光當(dāng)它集中的時候，它可以穿透鋼板;當(dāng)一個人把他所有信息在大腦內(nèi)進(jìn)行整合的時候，他的目標(biāo)就會象導(dǎo)彈飛射一樣命中目標(biāo)。
所以頂級的銷售人員都會這樣去做:第一件事，他都會做一個夢想板，把他的目標(biāo)寫到夢想板上;寫今年要達(dá)成多少業(yè)績，達(dá)成業(yè)績以后，我要給自己什么樣的獎勵;貼到他的床頭，貼到他的辦公桌前，貼到他可以看得到的一切的地方。
目的很簡單，就是通過夢想板，不斷的提醒自己，整合自己的時間，整合自己的精力，整合自己的一切資源。
第二件事，他們每天晚上一有時間，他就會拿筆寫他的目標(biāo)，寫十遍，寫一百遍，寫一千遍。
為什么要寫他的目標(biāo)呢?因?yàn)楫?dāng)他寫目標(biāo)的時候，他開始整合他的時間，整合他的精力，整合他白天所有的客戶資源。
所以這樣的話，大家就會發(fā)現(xiàn)所有有效的信息開始自動進(jìn)入他的大腦;所有無效信息就會自動被排除掉了。
第三件事，所有頂級銷售人員都會懂得目標(biāo)承諾，他都會在公司面前，向所有的員工宣布:我今年一定要達(dá)到多少業(yè)績，否則我承擔(dān)什么責(zé)任。
因?yàn)樗�，�?dāng)他把這句話說出去的時候，他就必須天天想著他的目標(biāo)，天天為他的目標(biāo)做所有事情。
各位,我們知道，當(dāng)一個人把百分之九十九的精力都投入到一件事情上的時候，他的效率就會大得驚人。
這就是銷售人員提升自己的第一項(xiàng)能力。
銷售人員的第二項(xiàng)能力是什么呢?銷售人員提升自己的第二項(xiàng)能力就是要對產(chǎn)品有足夠的了解與足夠的信心。
銷售人員在接觸客戶的時候，他需要有基本的.底線，這個底線就是:他要運(yùn)用他對產(chǎn)品的專業(yè)知識為客戶服務(wù)。
我們發(fā)現(xiàn)同樣一個產(chǎn)品，為什么最后對客戶的價值會不一樣;是因?yàn)橛械匿N售人員懂得教會客戶使用，有的銷售人員不懂得教會客戶使用;而懂得教會客戶使用的銷售人員他就會給客戶創(chuàng)造巨大的價值。
而這個能力來源于他對產(chǎn)品的了解與他堅(jiān)信自己的產(chǎn)品物超所值一萬倍以上。
請大家記下這樣一句話:銷售源于對自己產(chǎn)品百分之一萬的信心。
我再重復(fù)一遍，請大家記下這樣一句話:銷售源于對自己產(chǎn)品百分之一萬的信心。
各位，當(dāng)您對產(chǎn)品有百分之一萬的信心的時候;我想問大家，您在賣產(chǎn)品給客戶的時候，您有沒有覺得物超所值，有!您有沒有覺得真正幫到客戶，有!您有沒有覺得客戶賺大了，有!您有沒有覺得是送了客戶一百萬，有!所以，如果您對您的產(chǎn)品沒有信心，請您不要去從事銷售工作。
那有的人就會問了，我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量有問題，我怎么可能對產(chǎn)品有百分之一萬的信心呢?答案是，各位，您從事銷售的時候，事實(shí)上這里有兩點(diǎn)您是要注意的。
第一點(diǎn)是:任何世界上成功的產(chǎn)品都是有缺陷的產(chǎn)品。
比如說，微軟在設(shè)計(jì)它的windows系統(tǒng)的時候，您就會發(fā)現(xiàn)，他設(shè)計(jì)出來的軟件在當(dāng)初使用的時候，一定有很多缺陷。
為什么有很多缺陷就推出來了呢?微軟說我們?yōu)榱烁斓膸偷娇蛻簦覀冃枰谝粫r間上市，然后再一步一步來改進(jìn)。
而第二個更重要的原因就是商業(yè)世界是一個殘酷競爭的世界。
如果您推遲了您的產(chǎn)品推出時間，您就會發(fā)現(xiàn)一個問題，當(dāng)您把您產(chǎn)品做的很完美的時候，市場、客戶新的要求又重新出來了，新的產(chǎn)品要求又重新出來了。
所以所有頂級的公司，它推出來的產(chǎn)品都是速度第一，完美第二。
第二點(diǎn)，作為一名銷售員，產(chǎn)品質(zhì)量并不在您的責(zé)任范圍之內(nèi)，您從事的是銷售。
銷售就是要把產(chǎn)品賣掉;銷售員的使命和天職就是讓客戶擁有您的產(chǎn)品。
而產(chǎn)品質(zhì)量問題是由公司的生產(chǎn)體系承擔(dān)的，您唯一要做的事，就是行使您的天職，銷售您的產(chǎn)品，讓客戶擁有您的產(chǎn)品。
就像一個醫(yī)生的天職一樣，醫(yī)生的天職就是救死扶傷!他與任何東西無關(guān)，只與您的職業(yè)有關(guān)。
所以任何一個銷售人員，只要從事銷售，就必須建立起對產(chǎn)品百分之一萬的信心。
這樣的銷售員才是銷售已經(jīng)入門的。
這是我跟大家講的第一部分的第二項(xiàng)能力。
第三項(xiàng)能力，對于一個銷售人員來講，最最重要的就是每天要演練基本動作。
我有一個老師，這個老師是全亞洲第一名的演說家，他非�？釔鄞蚧@球，他平生最喜歡研究世界第一名的人士。
各位都知道打籃球打得最好的是喬丹!所以他為了學(xué)習(xí)打籃球，花了十萬美金，在美國和喬丹練習(xí)打籃球一個星期。
他想揭開一下喬丹到底是如何成為籃球之神的。
他說每天早上，喬丹到了籃球場上的時候，他會圍繞著兩分的罰球線，一個一個按標(biāo)準(zhǔn)動作投籃、投籃、再投籃;練習(xí)一個小時以后，才練習(xí)扣籃的動作。
其他的學(xué)員在練習(xí)的時候，一上場就飛籃，扣籃，好像顯得水平很高。
但世界第一名的籃球之神喬丹，竟然是在那里練習(xí)基本動作，兩分罰球線，一個一個練球，一個一個練球，再一個一個練球。
他最后發(fā)現(xiàn)，所有頂級的人物，世界級的人物都有一個習(xí)慣，這個習(xí)慣叫演練基本動作。
那銷售人員演練哪些基本動作呢?銷售人員每天早上起來，最最重要的第一個基本動作，就是要對著鏡子照笑臉。
因?yàn)槿硕枷矚g接觸陽光的人，接觸真誠笑容的人;所以世界第一名的銷售冠軍喬?吉拉德，在他的自傳中寫到，我曾經(jīng)用兩年的時間，每天花一個小時來練習(xí)笑容。
包括我做了八年銷售，我一有時間，也會對著鏡子練習(xí)自己的笑容。
因?yàn)楦魑恢溃粋�專業(yè)練過的笑容遠(yuǎn)比牽強(qiáng)附會的笑容會美得多，這就是作為銷售人員要演練的第一個基本功。
第二個基本功，銷售人員每天要朗讀話術(shù)至少20遍以上。
我原來在一家公司做營銷總監(jiān)，帶了全國差不多500名銷售員。
我有一個習(xí)慣就是每天下班的時候，我都要求銷售人員要讀完20遍話術(shù)才能下班。
因?yàn)�，請大家記住，同樣是一句話，用不同的語氣來表達(dá)，效果卻完全的不一樣了。
比如說:“您吃飯了嗎?”您用一個很溫柔的語氣來說，您會說:“您吃飯了嗎?”您會發(fā)現(xiàn)別人會很愿意聽，但是您要是換一種口氣來說，您說:“您吃飯了嗎?”(很嚴(yán)厲的說)，別人會感覺很難受。
所以對于銷售話術(shù)的演練，使得您的內(nèi)容與您的情感融為一體。
這樣您就會發(fā)現(xiàn)，您講出來的話別人會很愿意接受。
我們中國人都有一句古話:讀書百遍，其義自現(xiàn)。
為什么要強(qiáng)調(diào)讀書呢?就是因?yàn)橹挥型ㄟ^讀書，才能夠把您的情感與內(nèi)容融為一體，您才能夠真正身臨其境的體會到內(nèi)容真實(shí)的含義，所以說這就是銷售員演練的部分之一。
銷售工作每日總結(jié) 篇9
一、虎門現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶192戶，其中童裝實(shí)力商戶61戶。目前已完成183戶，有效洽談57戶，其中童裝品牌公司商戶有效洽談19戶。
二、通過二輪童裝市場潛在實(shí)力大客戶的實(shí)地走訪洽談，主要找出以下幾個重點(diǎn)問題
1、童裝商戶分類
a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶d、經(jīng)銷商
2、童裝商戶關(guān)注點(diǎn)
a、童裝區(qū)域定位展貿(mào)形式？批發(fā)檔口？專賣店經(jīng)營？建議定位展貿(mào)形式
b、品牌進(jìn)駐情況目前都有那些大的品牌進(jìn)駐？品牌名稱、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置
c、運(yùn)營管理
1、渠道拓展
（1）借助全國地一大道平臺，設(shè)立虎門品牌童裝采購點(diǎn)，定期組織全國性的采購團(tuán)活動，組織地一大道分布全國各個城市項(xiàng)目的童裝零售業(yè)戶到虎門進(jìn)行采購，實(shí)質(zhì)性的增加童裝服裝的成交量；
（2）擴(kuò)大內(nèi)需，幫助企業(yè)做品牌創(chuàng)業(yè)之路，品牌建設(shè)，營銷策劃，宣傳推廣，新聞發(fā)布，做形象店旗艦店，建立品牌加盟連鎖基地，廠家直營廣場等；
�。�3）加大外貿(mào)發(fā)展力度，打通在歐洲，北美，中東，中亞，東亞的貿(mào)易通路，走國際化展貿(mào)路線，捆綁貿(mào)易公司，成為買手基地，讓低端的服裝生產(chǎn)、中國制作升級為國際設(shè)計(jì)，中國創(chuàng)造，中國品質(zhì)。 2、品牌宣傳
�。�1）由地一大道提供全國性展銷場所，每年均在各個城市項(xiàng)目進(jìn)行全國巡回展銷活動、品牌推廣活動，與各個項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣�、服裝行業(yè)協(xié)會合作組織虎門童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場簽單等活動。
�。�2）由地一大道牽頭與國際性大型會展活動組織單位（如廣交會等）進(jìn)行合作，到世界各地參與展銷會，設(shè)立現(xiàn)場展位，進(jìn)行全球性的品牌推廣，大數(shù)額交易現(xiàn)場訂單，促進(jìn)虎門童裝對外貿(mào)易的同時，提供更為廣闊的走出國門之路。
�。�3）長期在地一大道各個城市商場設(shè)立虎門童裝廣告展牌，舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀，使宣傳效應(yīng)長期覆蓋城市，并輻射周邊區(qū)域。 d、物流系統(tǒng)
目前虎門物流系統(tǒng)比較混亂、分散，沒有形成一個比較集中、有效應(yīng)性的物流系統(tǒng)，那么你們公司將采用那種手段整合來配合你們項(xiàng)目后期運(yùn)營？e、交通配套
除了后期建的輕軌、地鐵、客運(yùn)站等，那么你們公司是如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的交通配套設(shè)施；比如公司提供中巴直達(dá)廣州火車站、深圳火車站等？
f、租賃政策免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇
a、品牌代理商戶（嬰童世家）
談進(jìn)駐條件五年免租
b、品牌公司關(guān)注(越也服飾、瑪瑪米亞)
有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐
c、品牌商戶大多數(shù)關(guān)注(非常比比魚)
1、進(jìn)駐前商場能給到大品牌大客戶哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。
2、入駐以后公司采用何種有效的運(yùn)營管理手段幫助商戶打開局面。
3、穩(wěn)定后公司提供何種增值服務(wù)。
d、經(jīng)銷商大多數(shù)關(guān)注
免租期、租賃政策
4、童裝區(qū)域定位原因及分析
一、定位
展貿(mào)中心、中高端、品牌化
二、虎門童裝市場概況
以潮流時尚而聞名世界的虎門，童裝市場已悄然興起。近年來，成人服裝市場競爭日趨
白熱化，服企都在考慮尋找新的生存空間，而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?/p>
新興市場已是必然。特別是20xx年金融危機(jī)爆發(fā)后，部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場由國外轉(zhuǎn)向國內(nèi)，可國內(nèi)的成人服裝市場早已處于飽和狀態(tài)，為了占領(lǐng)行業(yè)高地，他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此，在國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機(jī)到來的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下，越來越多的童裝企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然，作為全國重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門，更給童裝品牌的`誕生提供了肥沃的土壤。
近兩年，虎門童裝品牌異軍突起，數(shù)量眾多，并且發(fā)展?jié)摿薮�，甚至與虎門女裝、休閑裝齊名，成為虎門服裝的“新名片”。除了快樂繽尼等虎門童裝老品牌外，還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀，它們以獨(dú)特的形象高調(diào)亮相市場�？梢�，虎門童裝市場潛力巨大。
三、優(yōu)劣勢分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
�。�1）國內(nèi)童裝市場潛力巨大
童裝市場主要針對16歲以下的青少年群體。中國孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國0-16歲兒童有8億人。而近年來我國城鎮(zhèn)居民對童裝消費(fèi)量的增長率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示，樂觀的市場展望顯示，今后每年至少將有5000億元的童裝市場份額等待分切。
正是因?yàn)橹袊鴥和b市場潛力巨大，不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純，甚至nike、阿迪達(dá)斯等國際大品牌都開始紛紛涉足童裝市場，推出其童裝系列。
�。�2）虎門有成熟的童裝市場
近幾個月的市場調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，目前虎門除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專業(yè)童裝商場外，還有眾多的童裝街鋪，主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。
�。�3）擁有多年批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)
眾所周知，多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來，在積累了穩(wěn)定的客源和扎實(shí)的生產(chǎn)技術(shù)之后，再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠，是一個“為人做嫁衣”的代工企業(yè)，在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)后，于20xx年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今，該品牌已在國內(nèi)市場嶄露頭角，擁有專賣店200多家，其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺灣同類服裝60%的市場份額。無獨(dú)有偶，小草娃的誕生也如出一轍。
另外，虎門一直都是中國童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門童裝市場上的“老前輩”，在童裝市場上摸爬滾打了多年，不僅積累了一定的資本，而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無可比擬的優(yōu)勢。但是，目前其經(jīng)營思路依然以貼牌生產(chǎn)為主，向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是，現(xiàn)在的童裝商戶或企業(yè)進(jìn)一步意識到品牌的重要性和必要性，部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展（如小草
娃），以此尋求更大的發(fā)展。
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1、硬件方面
（1）雖然目前虎門已有幾個童裝專業(yè)商場，但是這些市場興建較早，普遍存在檔口面積過窄，環(huán)境差等情況，不利于商家展示形象；
�。�2）現(xiàn)有童裝商場檔口數(shù)量有限，街鋪檔口及各童裝寫字樓公司分布較散亂，不成氣候，缺乏品牌聚合效應(yīng)。（比如近年來，大瑩東方國際商場六樓的服裝展示加盟中心八成以上已被善童、機(jī)靈魚、奇多哥等童裝品牌搶駐；
而新都裝飾城3至6樓也被越也、時尚世家、番衣島柜等十多家品牌公司入駐。這說明，它們需要的是能夠與品牌形象相匹配的上檔次市場，但是目前這樣的平臺少之又少。）；
(3)街鋪及一些老商場設(shè)備陳舊，甚至在消防安全方面存在一定隱患。
2、軟件方面
�。�1）虎門童裝市場已趨飽和，童裝企業(yè)和經(jīng)營商戶激增、品牌數(shù)量也幾何式增長。但同時變動也快，一批起來了，另一批倒下，行業(yè)競爭大；
�。�2）低端產(chǎn)品面臨客源銳減困境，金融危機(jī)后市場低靡，傳統(tǒng)的走量為主的檔口式批發(fā)經(jīng)營生存壓力加大，這部分商戶普遍反映生意難做，客源和訂單下降；
（3）品牌化道路難走，雖然生產(chǎn)和設(shè)計(jì)有一定的基礎(chǔ)，但缺少必要的商業(yè)開發(fā)、市場運(yùn)營、渠道拓展、品牌宣傳等方面的能力，同時，缺少政策引導(dǎo)、扶持，企業(yè)想要往品牌化發(fā)展起步難；
�。�4）外部市場干擾，廣州、深圳等童裝市場以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場信息更新快”等優(yōu)勢對虎門市場造成不可忽視的影響。
除了商場，童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面，是融資的支持，另一方面，希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強(qiáng)心劑，培養(yǎng)一個童裝的領(lǐng)頭羊，帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。
四、對策
1、項(xiàng)目各品項(xiàng)劃分必須清晰，同一品項(xiàng)品牌檔次劃分必須明確。
建議童裝館設(shè)立品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計(jì)/辦公區(qū)、專業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。
2、平臺搭建借助上市企業(yè)的實(shí)力、成熟的運(yùn)營管理能力、市場拓展能力，將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢、虎門項(xiàng)目的規(guī)模優(yōu)勢、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢發(fā)揮出來，把”虎門童裝”名片擦亮。
3、資金、融資政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持，幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級。
五、商戶分析
虎門童裝商戶（企業(yè)）基數(shù)619戶。其中，70%以上擁有或創(chuàng)立了自主品牌；
這部分自主品牌商戶中，名氣較大、做得比較好的商戶192戶；
其中挖掘出的大品牌、實(shí)力商戶約有61戶。
工作計(jì)劃
四個重點(diǎn)“抓”，實(shí)現(xiàn)由“大戶帶中戶、中戶帶小戶”
a、重點(diǎn)抓童裝實(shí)力品牌公司大客戶
1、越也服飾有限公司（越也）
2、香港春天國際商業(yè)有限公司（米芝兒）
3、東莞市虎門瑞發(fā)服裝設(shè)計(jì)室（米果）
b、重點(diǎn)抓嬰裝品牌代理實(shí)力大客戶
1、嬰童世家（天使娃娃）
2、恩密麗嬰裝
3、大愛嬰裝
c、重點(diǎn)抓童裝各街鋪品牌實(shí)力大客戶
1、永平街雙子星、倚盈
2、吉祥街駕御者、卡果姿姿
3、永安路米果、瑪瑪米亞、番衣島柜
4、銀龍路肥仔之家、採雨同樂
d、重點(diǎn)抓童裝各商場品牌實(shí)力大客戶
1、金輝童裝嬰童世家、小寶貝（得意屋）
2、粵華童裝艾米艾門、歐米源、時尚世家
3、美萊童裝派米迪、新大興、福記
4、黃河童裝童真（同享歡樂）、bo童裝
5、大瑩東方國際童裝業(yè)興服飾、輝煌服飾、布魯莎莎
銷售工作每日總結(jié) 篇10
今天是二月最后一天，也是我到公司實(shí)習(xí)的第一天，對于這一次實(shí)習(xí)，從剛剛放假到現(xiàn)在是既緊張又期待。
我早早的便來到了我實(shí)習(xí)的公司，負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)部門一名前輩是張會計(jì)，他為人熱情、和藹可親。年紀(jì)50歲左右隨后，我稱呼他為王叔。他向我簡單的介紹了公司歷程和規(guī)章制度。第一天來實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。王叔給我安排了一個座位，他根據(jù)我是剛剛從學(xué)校出來的新手，所以主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會計(jì)處理的'流程，公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，一名會計(jì)，一名出納。我感覺今天的任務(wù)就是熟悉公司環(huán)境，第一天便這樣輕松的過去了。
銷售工作每日總結(jié) 篇11
銷售工作在商業(yè)行業(yè)中是非常重要的一項(xiàng)工作，它在推進(jìn)商品的市場銷售方面扮演著非常重要的角色。銷售人員的主要任務(wù)就是了解產(chǎn)品的特性、銷售策略以及目標(biāo)市場并將產(chǎn)品廣泛的推銷出去。為了完成銷售任務(wù)，在工作中的銷售人員必須承擔(dān)更多的責(zé)任并提高他們的銷售能力和技能。在這篇文章中，我會分享我每日50字簡短銷售工作總結(jié)，希望能給予其他同行一些想法和靈感。
首先，我的銷售工作需要建立有效的銷售計(jì)劃。每天，我會根據(jù)時間安排和客戶需求制定出解決方案。我需要了解客戶的需求及痛點(diǎn)，提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。我需要關(guān)閉交易并與客戶建立長期關(guān)系。
其次，銷售人員需要全面了解所銷售產(chǎn)品的'特性。對于一名銷售人員來說，了解產(chǎn)品的特性很關(guān)鍵。這樣才能在銷售核心環(huán)節(jié)中將產(chǎn)品的特點(diǎn)一一解釋清楚，這樣才能讓客戶覺得產(chǎn)品是有價值且有用的。因此，我經(jīng)�；〞r間學(xué)習(xí)最新產(chǎn)品和技術(shù)，研究市場趨勢和競爭對手。
再次，銷售人員需要與客戶建立良好的溝通關(guān)系。在銷售的過程中，建立良好的溝通關(guān)系對于成功的銷售非常重要。我會與客戶建立互動，了解他們的需求和問題，這樣我才能更好地為他們提供解決方案。
最后，我注意到在銷售過程中，積極的心態(tài)適應(yīng)是非常關(guān)鍵的。銷售工作是有挑戰(zhàn)的，每日不同的銷售任務(wù)可能會加劇壓力并制定任務(wù)的主要破環(huán)。因此，我每天都盡可能保持積極態(tài)度，堅(jiān)信成功只是時間問題。
總之，銷售行業(yè)需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場環(huán)境的變化，因此我們需要靈活性和創(chuàng)新性。我的每日50字簡短銷售工作總結(jié)旨在與大家分享我的經(jīng)驗(yàn)和啟示，希望能給那些在銷售行業(yè)中工作的人們帶來幫助。
銷售工作每日總結(jié) 篇12
今天是實(shí)習(xí)的第二天了，或許是我剛?cè)グ�，這兩天都沒有做什么很重要的事情，只是幫著王叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。
這與在學(xué)校里練習(xí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所做的會計(jì)憑證的背面，而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，王叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
讓我感覺到，書本上的.知識只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會隨著實(shí)際情況的變化而變化。
銷售工作每日總結(jié) 篇13
想要做好服裝銷售，關(guān)鍵是貨品管理，下面是我的服裝銷售工作總結(jié)，請大家指正，多多交流。
先說銷售由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運(yùn)動100店鋪為分析對象，整個商場是以運(yùn)動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運(yùn)動年輕人為主，隨著奧運(yùn)會08年的北京召開，
以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運(yùn)動類的消費(fèi)勢必會大力發(fā)展。
我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如運(yùn)動鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動上衣組合。
我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放�，而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品。
在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展，在競爭的過程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，
不過要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用比如jive 陳列的時候，推出一款牛仔褲，
我就要用有較強(qiáng)價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干，他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng)，
我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過在雙方交戰(zhàn)的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，
以免別人坐守漁翁之利，在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng)，但是還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如如果我的男T恤的銷售份額占到了40%。
女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢將減弱，
其銷售軌跡必然會向50%和10%推進(jìn)，如果一旦我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降，因?yàn)槠放频?完整性極其重要，
或者說是豐富性，在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進(jìn)入的。
因?yàn)檎麄�銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時間。
店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，
如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。
另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。
在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。
在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。
比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
銷售工作每日總結(jié) 篇14
對于自己能否適合做銷售，我沒有很大的把握，不過我很樂觀，堅(jiān)信沒目標(biāo)，不能堅(jiān)持學(xué)習(xí)的人才會停步不前。
任何崗位的名稱，誰來了都不會輕易改變，可是站在這個位置的人，把崗位當(dāng)做工作，只能獲得工資；當(dāng)成事業(yè)，不僅會得到能力的倍增，得到快樂，更是得到未來。我愛每一份階段性的選擇并付出一切努力。
做任何事情都需要能力，只要不斷學(xué)習(xí)，實(shí)踐，自我糾錯沒有什么不適合。
銷售目標(biāo)：讓現(xiàn)有客戶認(rèn)可我的人和服務(wù)來堅(jiān)信公司發(fā)展的可靠性，同而強(qiáng)化接受新產(chǎn)品的決心。幫助老客戶提高銷售量，給他肯定和激勵，找出大單客戶銷售的方法來促進(jìn)新客戶的爭取。找到客戶零售的方法并婉轉(zhuǎn)提示銷售不好的客戶。新客戶的建立最初是對銷售人員和公司的形象認(rèn)可來實(shí)現(xiàn)的，所以通過人員的素質(zhì)，完善的制度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂眢w現(xiàn)公司快速發(fā)展的可能。具體體現(xiàn)在，人員心態(tài)：謙和，熱情，有禮，細(xì)致，敬業(yè)，人員素質(zhì)：專業(yè)，嫻熟，高效，認(rèn)真，人性。完善制度，讓人按部就班，團(tuán)結(jié)一致，整潔高效，安全生產(chǎn)，自覺主動，杜絕浪費(fèi)。嚴(yán)謹(jǐn)流程：每個人知道自己該做什么，負(fù)責(zé)什么，怎么做好。
完成目標(biāo)的計(jì)劃書：了解產(chǎn)品，了解客戶，了解公司，服務(wù)流程
了解產(chǎn)品：型號，規(guī)格，顏色，材質(zhì)，價格，賣點(diǎn)，適合什么樣的'配套家具，什么樣的居室等。
了解客戶：銷售量，底價，區(qū)域，潛力，客戶個人特點(diǎn)來針對服務(wù)�？蛻籼攸c(diǎn)：通過電話或見面來分辨性別，性格，年齡，喜好，文化程度，個人喜好及時間安排情況來確定今后的溝通方式和言語。
了解公司：對公司的生產(chǎn)人員，生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)原料，生產(chǎn)進(jìn)度和庫存等信息實(shí)時掌握，并和其他環(huán)節(jié)部門共享。
服務(wù)流程：
1傾聽良好的傾聽才能準(zhǔn)確判斷客戶的需求和內(nèi)心的真實(shí)想法，才能準(zhǔn)確的回答和有效溝通。
2回答回答客戶的問題中，無論客戶態(tài)度，語言等不合時宜，都要保持微笑，聲音柔和清楚，言語得當(dāng)便于理解，不可讓步的底線要不失時機(jī)婉轉(zhuǎn)的表達(dá)并使人易于接受。
3訂單，達(dá)成訂單要做到受寵不驚，沒有達(dá)成不可氣餒并告知期待下次合作。訂單記錄要對產(chǎn)品所有信心情況和特殊要求詳實(shí)記錄，付貨付款日期明確。
4投訴處理：有過失就不怕批評，虛心接納并快速做出改正。發(fā)現(xiàn)過失，主動上報(bào)，并尋求解決方案，不要等到客戶找到頭上來，在極力挽回公司形象，寧可自己損失也不要讓客戶流失。
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