保安經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的保安經(jīng)理工作總結(jié),歡迎大家分享。
保安經(jīng)理工作總結(jié)1
在過(guò)去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(zhǎng),帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),積極完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來(lái)管理隊(duì)員,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有過(guò)必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改變創(chuàng)新,力保部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)xx%。部門(mén)出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門(mén)出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支,確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作。為此,我首先從自己開(kāi)始,以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。
。ㄒ唬﹫(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
。ǘ﹫(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
。ㄈ┥剖忌平K嚴(yán)抓車(chē)輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車(chē)輛被盜竊等的安全事故的發(fā)生。
二是要求員工嚴(yán)格履行車(chē)輛安全檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除。
三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當(dāng)?shù)奶崾,如?chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗等。全年來(lái),車(chē)場(chǎng)未發(fā)生一起安全事故。
總結(jié)回顧一年來(lái)的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安經(jīng)理工作總結(jié)2
新的一年即將開(kāi)始,根據(jù)公司的要求和個(gè)人對(duì)于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對(duì)過(guò)去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào):
1、治安方面
xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類(lèi)似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的'重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn),計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
保安經(jīng)理工作總結(jié)3
20xx年即將過(guò)去,我們滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是
高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的`真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目
給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
保安經(jīng)理工作總結(jié)4
按照公司安排,我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門(mén)有的進(jìn)了車(chē)間,而我來(lái)到了保安部門(mén),我看到的是公司各個(gè)門(mén)口都有保安員工的辛勤勞動(dòng),還有有條不紊的接待外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程,包括人員出入證、車(chē)輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車(chē)間的注意事項(xiàng)等,而對(duì)此我所知甚少,但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛(ài)讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
自從8月1日開(kāi)始正式上崗以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個(gè)新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,從事與部隊(duì)有關(guān)的工作,可以說(shuō)還算吻合,我以為工作中不會(huì)有太大的困難。但真正進(jìn)入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡(jiǎn)單了,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆?墒,我并不會(huì)停止前進(jìn)的腳步,路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。在部長(zhǎng)、班組長(zhǎng)以及同事的幫助下,我漸漸摸索到了門(mén)路,也漸漸融入了工作。
在過(guò)去的幾個(gè)月的時(shí)間里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,總的來(lái)說(shuō)我在部門(mén)還算順利、平穩(wěn)。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是有意義、有收獲的一年。
在進(jìn)入保安部門(mén)后,我學(xué)到了很多保安方面的知識(shí)。所以,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來(lái)客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實(shí)自己,雖然我懂得的知識(shí)與保安職業(yè)要求還相差很多,但我會(huì)在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印,俗話說(shuō),“不積跬步,無(wú)以至千里;不積細(xì)流,無(wú)以成江海!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞(huì)做得更
好。
另外,在工作中我充分體會(huì)到了態(tài)度的.重要性。在我看來(lái),態(tài)度決定一切,個(gè)人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動(dòng)力,能影響對(duì)工作的知覺(jué)與判斷,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。其實(shí),個(gè)人工作能力的大小,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸才能發(fā)覺(jué),但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來(lái),在部門(mén)中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問(wèn)題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。
保安經(jīng)理工作總結(jié)5
本人從20xx年9月22日入職精誠(chéng)物業(yè)公司保安部以來(lái)不知不覺(jué)間走過(guò)了一年充實(shí)的日子。有收獲碩果時(shí)的喜悅,有任務(wù)攻關(guān)時(shí)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下都以順利完成,現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn)
1、3個(gè)多月來(lái)我愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門(mén)固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
4、我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí),通過(guò)觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
這一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:
1、擺正自己的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),履行好物資的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、樹(shù)立安防服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問(wèn)題,要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。開(kāi)展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
7、定期召開(kāi)工作會(huì)議,瞿聽(tīng)下屬工作的意見(jiàn),總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對(duì)a地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3-1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開(kāi)、”而且“功必獎(jiǎng)”“過(guò)必罰”的工作原則,樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
12、積極配合公司各部門(mén)工作,保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開(kāi)展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足
總的來(lái)看,取得了不俗的成績(jī),但是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車(chē)場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
四、20xx年工作計(jì)劃
針對(duì)20xx年的不足和所存在的問(wèn)題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與下屬進(jìn)行深入溝通,及時(shí)向下屬宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高下屬們的安全消防意識(shí),同時(shí)在消防安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為公司各部門(mén)員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對(duì)20xx年存在的不足,20xx年做好以下幾個(gè)方面:
1、積極做好與各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。
2、加強(qiáng)消防安全管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的控制,實(shí)行消火栓、c02、夜安檢巡邏月計(jì)劃,減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的各種可能性,減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)造成的損失。
5、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)物資的管控,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),履行好誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
6、加強(qiáng)員工管控協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,正確引導(dǎo)并建立積極向上的工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)部門(mén)檔案管理,對(duì)所有日常記錄存檔。
總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,這樣工作效率才能開(kāi)展的更快、更好。
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