人力資源工作總結(jié)（精品）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家收集的人力資源工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力資源工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過(guò)，年度工作接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本年度較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的`工作能力也有了極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持�，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作如下：
1、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職等相關(guān)手續(xù)；
2、核對(duì)各部門(mén)月度排班、考勤、加班等情況；
3、協(xié)助上司做好會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)安排；
4、及時(shí)整理最新的員工資料，并將資料輸入人力資源電腦系統(tǒng)內(nèi)，確保系統(tǒng)資料準(zhǔn)確、無(wú)誤。
5、負(fù)責(zé)分公司員工假期統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考核匯總。
6、負(fù)責(zé)分公司日常人事資料的接收、核對(duì)、發(fā)放工作，并負(fù)責(zé)日常人事資料及員工檔案的管理工作；
7、協(xié)助上司開(kāi)展人員招聘工作，本年度招聘完成率為80.43%；
8、協(xié)助上司做好20xx年度年假延期的相關(guān)工作；
9、協(xié)助上司做好員工生日活動(dòng)及其他相關(guān)的員工福利活動(dòng)；
10、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)，工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、培訓(xùn)技能還需要繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉與學(xué)習(xí)，和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事相比還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
人力資源工作總結(jié)2
20xx年機(jī)即將過(guò)去，回顧這段時(shí)間的工作狀況，首先得感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)還有同事的熱心幫助�，F(xiàn)在，將對(duì)即將過(guò)去的一年的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的_工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按
照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門(mén)克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xx_號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xx_公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xx_公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況，為各部門(mén)培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門(mén)監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的`形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫(xiě)過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門(mén)規(guī)章制度，協(xié)助上
級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來(lái)的工作總結(jié)。在新的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮斗。
人力資源工作總結(jié)3
告別了20xx我們又迎來(lái)了新的一年，20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年，20xx年人事科在各部門(mén)的關(guān)心助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的`各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作
作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，XX年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來(lái)，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一舒范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應(yīng)該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03—XX年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱(chēng)評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、中專(zhuān)畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念。
2、進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用。
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍。
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人事部的工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源工作總結(jié)4
20xx年，人力資源部在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效
一、具體實(shí)施
1、完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套
2、自xx年春節(jié)后，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核；
3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合x(chóng)x年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行；建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離，平行進(jìn)行。
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效
二、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的`目的。
2、績(jī)效
3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
三、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理
四、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)
1、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、
2、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層
人力資源工作總結(jié)5
人力資源外包是指企業(yè)將人力資源這一職能部分或全部交給企業(yè)外的第三方專(zhuān)業(yè)人力資源公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的一大創(chuàng)新。人力資源外包對(duì)企業(yè)具有重大的戰(zhàn)略意義，能充分利用人力資源，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等優(yōu)勢(shì)。而當(dāng)前，我國(guó)在人力資源外包方面存在一系列問(wèn)題，文章就我國(guó)人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并就其突出的問(wèn)題提出對(duì)策建議。
我國(guó)關(guān)于人力資源外包始于21世紀(jì)初，相對(duì)國(guó)外的相關(guān)研究，起步較晚。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人力資源外包的發(fā)展相當(dāng)迅速，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中一大創(chuàng)新。企業(yè)通過(guò)將人力資源外包來(lái)達(dá)到提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力、降低自身人力資源的風(fēng)險(xiǎn)以及降低人力資源管理成本等目的。隨著企業(yè)的市場(chǎng)日益激烈，企業(yè)需要專(zhuān)業(yè)的人力資源外包商提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的人力資源，為企業(yè)注入鮮艷有力量的血液。人力資源的外包給我國(guó)的企業(yè)帶來(lái)的諸多好處，但是外包過(guò)程中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題，如信息不對(duì)稱(chēng)、商業(yè)信息的泄露等都會(huì)損害企業(yè)的利益。因此，本文根據(jù)這一系列問(wèn)題提出服務(wù)外包的對(duì)策具有重大的意義。
（一）商業(yè)信息的泄露。
企業(yè)與人力資源外包服務(wù)商合作時(shí)，會(huì)將人力資源現(xiàn)狀、公司考核制度及公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等商業(yè)機(jī)密信息交給外包商。由于人力資源的獨(dú)特性，如果服務(wù)方有意無(wú)意將這些公司機(jī)密泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就使企業(yè)要面對(duì)這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)o企業(yè)帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。陳濤（20xx）提到雖然企業(yè)和外包商在合作之前都會(huì)簽訂一份法律合同來(lái)保證企業(yè)的相關(guān)權(quán)益，但目前，對(duì)于外包業(yè)務(wù)我國(guó)還沒(méi)有相關(guān)成熟的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范其操作方式，對(duì)于人力資源外包這新型產(chǎn)業(yè)，更是沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范。只能參考國(guó)內(nèi)外一些大型企業(yè)先前的案例，沒(méi)有形成整體有效的法律法規(guī)，這就使得人力資源外包過(guò)程中企業(yè)的合法權(quán)益很難得以保障。由此可見(jiàn)，企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包時(shí)仍存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
�。ǘ┬畔⒌牟粚�(duì)稱(chēng)。
企業(yè)和人力資源外包服務(wù)商是典型的委托———代理關(guān)系。由于雙方在經(jīng)營(yíng)理念、管理方式及戰(zhàn)略目標(biāo)等不同，必然會(huì)存在信息不對(duì)稱(chēng)的情況。當(dāng)前在任何所有制的企業(yè)中都有可能實(shí)施人力資源外包，而這些外包服務(wù)商并沒(méi)有統(tǒng)一的收費(fèi)及流程化標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)中還會(huì)存在專(zhuān)業(yè)化程度低、人員管理水平較差等問(wèn)題，所以企業(yè)并不能真實(shí)的了解服務(wù)商的信息資料、操作流程等，在鑒定外包商是否運(yùn)用良好的信息優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)時(shí)就困難重重。并且任何的人力資源外包服務(wù)商都是以盈利為目的的，因此在整個(gè)外包的過(guò)程就很有可能產(chǎn)生投機(jī)行為，損害企業(yè)的根本利益。如，企業(yè)在選擇人力資源外包服務(wù)商是，服務(wù)商可能會(huì)對(duì)其認(rèn)為對(duì)自身不利的信息進(jìn)行隱藏，導(dǎo)致企業(yè)不能真實(shí)了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)管理水平，最終給企業(yè)帶來(lái)不利影響。
�。ㄈ┢髽I(yè)與服務(wù)商文化沖突。
每個(gè)企業(yè)都有自身的企業(yè)文化，這是在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的共同的.價(jià)值觀(guān)，并且都會(huì)用自身的價(jià)值觀(guān)來(lái)衡量各項(xiàng)工作。企業(yè)將人力資源進(jìn)行外包，實(shí)際上就是將自身的人力資源與外包服務(wù)商的人力資源進(jìn)行整合，這就涉及到雙方不同企業(yè)文化的整合，不同價(jià)值觀(guān)之間的碰撞和摩擦，包括員工意識(shí)、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則等。如果外包服務(wù)商的管理方式讓企業(yè)員工無(wú)法接受時(shí)，就會(huì)打擊企業(yè)員工的工作積極性，從而導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間建立起來(lái)的企業(yè)文化的漸漸弱化，不利于企業(yè)文化的建設(shè)。其次，當(dāng)進(jìn)行人力資源外包活動(dòng)時(shí)，企業(yè)通常要求外包商了解企業(yè)文化�？娦∶�，鄭楠（20xx）提出但在實(shí)際操作過(guò)程中，外包商常常忽視對(duì)方企業(yè)文化，沒(méi)有將自身的外包計(jì)劃與企業(yè)文化聯(lián)系起來(lái)，這就導(dǎo)致在外包過(guò)程中出現(xiàn)一系列問(wèn)題，最終導(dǎo)致外包失敗。
�。ㄋ模﹣�(lái)自員工方面的風(fēng)險(xiǎn)。
人力資源具有其獨(dú)特性，這就決定了員工的重要性。人力資源外包對(duì)企業(yè)本身員工來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)改革，使原先的職位分配、管理方式及個(gè)人發(fā)展等都會(huì)受到不同程度的改變，因此企業(yè)員工就會(huì)認(rèn)為自身職位或地位受到?jīng)_擊。徐xx（20xx）研究指出雇傭關(guān)系的外部化，會(huì)使得員工缺乏歸屬感，在福利方面的差別也容易使得雙方員工之間發(fā)生沖突，企業(yè)員工的穩(wěn)定性、幸福感也隨之消失。若企業(yè)將人力資源外包時(shí)，不加強(qiáng)溝通，流言的傳播就會(huì)弄得企業(yè)員工人心惶惶，這就直接影響到員工的心理狀態(tài)及積極性，使得企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)工作效率低下，影響部門(mén)之間的合作，也加劇了企業(yè)優(yōu)秀員工的流動(dòng)性，使得企業(yè)內(nèi)部矛盾和沖突加劇，從而使企業(yè)的整體利益受損，影響其發(fā)展和穩(wěn)定性。
�。ㄒ唬┙㈩A(yù)警機(jī)制，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。
企業(yè)在實(shí)施外包之前，管理者要著重分析外包帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真研究企業(yè)現(xiàn)階段及未來(lái)的發(fā)展?jié)摿�，避免相關(guān)的人力資源外包工作泄露商業(yè)秘密，或者影響損害到企業(yè)的利益�？茖W(xué)制定企業(yè)信息安全維護(hù)及泄露預(yù)警機(jī)制，并在外包方案實(shí)施中嚴(yán)格監(jiān)控與管制全過(guò)程�？茖W(xué)的運(yùn)用概論學(xué)、計(jì)量模型等方法來(lái)對(duì)人力資源外包進(jìn)行量化分析，并將風(fēng)險(xiǎn)控制在預(yù)期的范圍內(nèi)。在簽訂外包合同之前，需專(zhuān)業(yè)的法律人員對(duì)合同進(jìn)行審核，保證簽署的合同公平公正。趙航（20xx）提出通過(guò)建立預(yù)警機(jī)制，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)控制工作，把外包風(fēng)險(xiǎn)的損失降低到最低。與此同時(shí)對(duì)成本效益進(jìn)行分析，來(lái)保證將人力資源外包能降低人力資源管理成本，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
�。ǘ┖侠磉x擇外包商。
選擇合適的外包商是進(jìn)行人力資源外包活動(dòng)最重要的一個(gè)步驟，是否選擇正確的外包商是企業(yè)能否與之成功合作的關(guān)鍵所在，所以進(jìn)行外包的時(shí)候，要對(duì)外包商的綜合實(shí)力進(jìn)行全方位的了解和調(diào)查。在簽訂合同之前，要充分考慮來(lái)自外包商方面的風(fēng)險(xiǎn)。首先要考慮外包的成本。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的成本核算情況來(lái)分析是否進(jìn)行人力資源外包。其次要考慮將人力資源外包是否能達(dá)到企業(yè)最終目標(biāo)，其實(shí)施計(jì)劃是否能順利完成。最后要考慮外包商的資質(zhì)、信譽(yù)等綜合實(shí)力。與實(shí)力雄厚、資歷強(qiáng)的外包商合作可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，并有效降低外包風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，為了充分發(fā)揮外包商的服務(wù)作用，企業(yè)應(yīng)與外包商建立起良好的合作方式，保持良好的溝通氛圍，讓外包商充分了解企業(yè)文化，參與企業(yè)的管理運(yùn)作，為外包商了解人力資源情況提供便利的條件。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)雙方的文化融入，完善內(nèi)部溝通機(jī)制。
企業(yè)在確定外包商后，應(yīng)對(duì)外包商員工進(jìn)行相關(guān)入職培訓(xùn)。向外包商介紹企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)相關(guān)信息，使外包商充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化，減少企業(yè)與外包商管理理念、方式的差距。使企業(yè)的文化能夠貫穿整個(gè)外包工作，讓外包商能夠針對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況為企業(yè)提供高效的幫助，為企業(yè)量身定做外包服務(wù)。企業(yè)還應(yīng)該疏通內(nèi)部企業(yè)與外包商員工之間的溝通，讓內(nèi)部員工配合并理解外包工作，確保雙方的信息溝通順暢，促進(jìn)雙方信息交流。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的溝通，轉(zhuǎn)變內(nèi)部員工思想觀(guān)念，營(yíng)造改革的氛圍，提高員工滿(mǎn)意度。若雙方在交流過(guò)程中存在分歧和爭(zhēng)議時(shí)，企業(yè)應(yīng)與外包商積極溝通解決問(wèn)題，最終使得雙方的企業(yè)文化有效融合，人力資源外包活動(dòng)順利完成。總之，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，進(jìn)行人力資源外包是一個(gè)必然的趨勢(shì)。蔣華（20xx）并且將人力資源外包初衷是減輕企業(yè)內(nèi)部的負(fù)擔(dān)，進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。但目前人力資源外包的體系還不夠成熟，導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行外包工作時(shí)出現(xiàn)一系列問(wèn)題，所以企業(yè)在進(jìn)行外包之前必須做好事前準(zhǔn)備，只有結(jié)合自身的發(fā)展情況，外包工作才能順利實(shí)施。因此，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)施人力資源的外包有著非常積極的作用個(gè)寬廣的前景。
人力資源工作總結(jié)6
20xx年對(duì)公司是至關(guān)重要的一年，公司成立于09年6月底，經(jīng)過(guò)將近半年的發(fā)展，現(xiàn)已基本正常生產(chǎn)。公司的規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，對(duì)人事工作的建立，發(fā)展，完善提出了較高的要求。
現(xiàn)將20xx年人事的`關(guān)鍵工作結(jié)果分析總結(jié)如下：
一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，建立了完善的公司人員檔案，包括電子版本，和紙質(zhì)版本。
具體內(nèi)容包括員工的個(gè)人信息，入職情況，晉升，調(diào)動(dòng)及獎(jiǎng)懲，薪資待遇變動(dòng)等。截止1月7日，公司總?cè)藬?shù)為69人，均已建立了員工檔案。
二、基本建立人事部門(mén)月報(bào)表，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)部員工學(xué)歷構(gòu)成比例，性別構(gòu)成比例，年齡構(gòu)成比例，月離職率，職能構(gòu)成比例等。
三、負(fù)責(zé)公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險(xiǎn)辦理。
四、目前招聘成本計(jì)算方法較為簡(jiǎn)單，僅記錄招聘會(huì)攤位費(fèi)，20xx年共計(jì)2900元，現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右，自8月招聘工作進(jìn)行以來(lái)，我公司月離職率目前維持在14%左右。
五、制定執(zhí)行了多項(xiàng)制度：企業(yè)規(guī)章，薪酬制度，績(jī)效考核制度，用電巡視制度，食堂就餐管理制度，會(huì)議管理制度，加班調(diào)休制度等，由于公司在不斷的發(fā)展完善中，各項(xiàng)制度也在不斷健全中。
六、每月記錄員工考勤狀況，并進(jìn)行相應(yīng)的工資核算。
現(xiàn)需改進(jìn)的工作及20xx年計(jì)劃：
一、經(jīng)過(guò)不斷地發(fā)展改善，公司的組織機(jī)構(gòu)已初見(jiàn)模型。（附：組織機(jī)構(gòu)圖）在組織機(jī)構(gòu)完善的基礎(chǔ)上，建立健全公司各部門(mén)各職位崗位說(shuō)明書(shū)，從而建立健全公司績(jī)效考核體系。
二、公司目前人員離職率偏高，特別是生產(chǎn)部一線(xiàn)操作工離職率偏高，目前分析原因如下：
1、薪資待遇問(wèn)題。
2、工作環(huán)境不良。
3、員工對(duì)自身工作的具體內(nèi)容不了解，導(dǎo)致很多員工在入職報(bào)到后十天左右提出離職，稱(chēng)自身不能適應(yīng)工作環(huán)境。解決的想法如下：
1、建立健全生產(chǎn)部門(mén)內(nèi)部考核，健全績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放流程。
2、在員工面試的時(shí)候可以把公司的薪資待遇，工作內(nèi)容，工作環(huán)境等詳細(xì)告知應(yīng)聘者，使應(yīng)聘者有一個(gè)選擇和考慮的機(jī)會(huì)，降低招聘工作的重復(fù)性建設(shè)。
三、公司20xx年6月將基本完善六條線(xiàn)生產(chǎn)，一線(xiàn)生產(chǎn)工人的增補(bǔ)人數(shù)大概在60人左右，目前已預(yù)訂年后兩場(chǎng)招聘會(huì)，還有兩場(chǎng)招聘會(huì)正在資格審核中。
總之，20xx年公司的人事責(zé)任還是比較沉重的，我會(huì)珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，努力完成工作任務(wù)。
人力資源工作總結(jié)7
一、引言
20xx上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，基本完成了我部年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜，有很多臨時(shí)性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù)，我們?cè)诓块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。這里簡(jiǎn)單總結(jié)回顧一下上半年的工作，展望一下下半年的工作計(jì)劃。
目前，截止20xx年xx月末，公司共有員工1212人，其中xx年561人，xxx年126人，xx年133人，xx年268人，xx年124人。生產(chǎn)人員802人，銷(xiāo)售人員56人，技術(shù)人員163人，財(cái)務(wù)人員29人，行政人員162人；臨時(shí)工103
注冊(cè)人員中，碩士及以上學(xué)歷15人，本科學(xué)歷37人，大專(zhuān)學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
在職工人為50歲以上的59人、41―50歲的533人、31―40歲的478人和30歲以下的142人。
二、完成日常工作。
�。ㄒ唬┮�(guī)范員工考勤和員工工資的編制。
嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到99%以上，保證了任何時(shí)候都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)工作，考勤公平公正，沒(méi)有順序的私事，為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。
（二）定期（每周六下午）對(duì)公司后期管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
前期主要看了中國(guó)知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人xx老師的.講座，培訓(xùn)了230人，針對(duì)物流管理部門(mén)。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，在職人員《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考核，其中物流質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人，特種作業(yè)人員33人，民用爆炸物品從業(yè)人員54人，白炭黑關(guān)鍵崗位129人，乳化車(chē)間53人，乳化車(chē)間29人，多孔車(chē)間33人，奶粉車(chē)間53人，膨化車(chē)間62人。
�。ㄈ┌匆�(guī)定申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
20xx年1―6月，首次申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人，正在征集基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)首次申報(bào)為572人，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況正在統(tǒng)計(jì)中。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)689人，正在統(tǒng)計(jì)實(shí)際失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；參加工傷保險(xiǎn)572人，正在統(tǒng)計(jì)工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。
�。ㄋ模┩瓿舍t(yī)療保險(xiǎn)卡申請(qǐng)和更換工作。
積極處理公司員工的申請(qǐng)。如果公司員工有醫(yī)�？▉G失的問(wèn)題，會(huì)及時(shí)補(bǔ)辦，避免耽誤員工治療。
20xx年6月至7月，工傷事故和意外傷害一起處理，但沒(méi)有評(píng)估結(jié)果。
�。ㄎ澹┩瓿烧Ｍ诵萑藛T的審批。
20xx年計(jì)劃退休6人，其中在職退休6人，提前退休1人。截至6月x日，符合退休條件的，正在辦理退休審批和審核手續(xù)。
三、關(guān)鍵工作的完成。
（一）招聘員工。
為了配合公司的發(fā)展，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員的特長(zhǎng)，公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì)上公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報(bào)名、初審、面試、筆試、體檢，最終錄用了13名大專(zhuān)畢業(yè)生。
�。ǘ﹩T工培訓(xùn)和發(fā)展工作。
我部在20xx年5月x日至5月x日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司實(shí)際工作需要，對(duì)新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月x日至5月x日，13人分兩組，分別在炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案的管理，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，建立員工電子簡(jiǎn)歷，將員工的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)輸入微機(jī)，隨時(shí)對(duì)人員配備、工作崗位和員工管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控和管理，便于人力資源的合理配置。
目前，全轄區(qū)員工個(gè)人信息的收集和錄入已經(jīng)完成，所有信息及時(shí)準(zhǔn)確。
（四）完善公司內(nèi)部控制管理體系。
20xx年，根據(jù)公司內(nèi)控管理體系，編制了公司所有崗位的崗位說(shuō)明書(shū)和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門(mén)了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系，將公司的方針和目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門(mén)，使之形成公司的有機(jī)整體，形成科學(xué)的管理組織，制定有效的考核方案，促進(jìn)公司方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、上半年的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)半年的努力，我們部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。
人力資源工作總結(jié)8
20xx年12月3日，我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專(zhuān)業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí)，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》等。
4、來(lái)到公司，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開(kāi)展工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng)，又恰逢年底，一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理：
1、招聘工作：剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小，但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，所以公司在這方面的'管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作，以及新員工***、**勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定
梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
4、三、即將工作
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)14年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己14年開(kāi)展工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái)，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。
2、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門(mén)也提出了用人需求，明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力，希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源工作總結(jié)9
一、人力資源部崗位職責(zé)解讀：
“人力資源部”對(duì)于企業(yè)是一個(gè)非常重要的部門(mén)，但對(duì)于學(xué)校來(lái)是個(gè)新生事物，一般學(xué)校是不會(huì)設(shè)立這個(gè)部門(mén)的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)完全陌生的行當(dāng)，經(jīng)過(guò)近一學(xué)年的工作，才漸漸進(jìn)入角色，明白它的功能和職責(zé)范圍。它就是一個(gè)服務(wù)于教職員工，服務(wù)于學(xué)校各部門(mén)的部門(mén)，說(shuō)大了是為學(xué)校儲(chǔ)存人力資源，盤(pán)活人力資源，建設(shè)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍；說(shuō)小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險(xiǎn)一金、申報(bào)職稱(chēng)評(píng)審等等。這項(xiàng)工作對(duì)于每個(gè)教職員工個(gè)體來(lái)說(shuō)應(yīng)該是至關(guān)重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個(gè)部門(mén)打交道的機(jī)會(huì)，也就要求我們?nèi)魏螘r(shí)候都要保持一顆清醒的頭腦，保有一份愉悅的工作熱情，更要有一顆寬容人理解人的心，因?yàn)榭傆幸恍┙處煂?duì)很多文件或要求不閱讀，而通過(guò)不停的電話(huà)咨詢(xún)達(dá)到理解的目的。也總有一些教師對(duì)要求上交的資料推三阻四，不及時(shí)，這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
二、學(xué)年工作回顧：
1、教師招聘工作：雖然今年與往年不同，少了小學(xué)教師的大面積招聘，但我們也去師范大學(xué)和師范大學(xué)各一次，收到簡(jiǎn)歷近100份，經(jīng)過(guò)篩選，確定來(lái)校面試二三十人，但由于應(yīng)屆畢業(yè)生的求職心態(tài)波動(dòng)較大，最后能來(lái)或被錄取的寥寥無(wú)幾。倒是校長(zhǎng)通過(guò)各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學(xué)科教師好幾名，為學(xué)校的師資隊(duì)伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓(xùn)各項(xiàng)工作：
對(duì)教師的校本培訓(xùn)，自己更多的做得是方案的制訂等文字工作，實(shí)施在學(xué)部，自己還應(yīng)該有督促的職責(zé)。從假期的校本培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定和師德培訓(xùn)總結(jié)開(kāi)始，自己組織和收集材料，撰寫(xiě)總結(jié)材料和自評(píng)報(bào)告（2萬(wàn)多字），審定215位教師的學(xué)分，順利通過(guò)教育局審核，并打了98分。另外，根據(jù)學(xué)校具體情況制訂了《教師學(xué)科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》，用各種數(shù)據(jù)對(duì)教師在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定，現(xiàn)已收到教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升盤(pán)點(diǎn)表格。浙江省教師培訓(xùn)平臺(tái)上的學(xué)分認(rèn)定，有200人次的資料需要輸入并且確認(rèn)。上學(xué)年結(jié)束，由于對(duì)于這項(xiàng)培訓(xùn)的不重視，導(dǎo)致報(bào)名以及參訓(xùn)率都不高，但經(jīng)過(guò)多次的宣傳動(dòng)員，明顯感覺(jué)老師們對(duì)這項(xiàng)工作的重視，本學(xué)期的參訓(xùn)率已明顯提高。
3、做好學(xué)科素養(yǎng)考試工作：由于自己剛接手人力資源部工作，很多事情都不清楚，加上學(xué)科素養(yǎng)考試是實(shí)行360學(xué)時(shí)培訓(xùn)以來(lái)的第一次考試，報(bào)名、安排考場(chǎng)、落實(shí)監(jiān)考人員、督促大家復(fù)習(xí)等等，都顯得很不順暢，后來(lái)在很多同事的幫助下（史柏華老師、易燎鑫老師）幾乎是對(duì)我有求必應(yīng)。終于使得學(xué)科素養(yǎng)考試得以圓滿(mǎn)完成，每位參加考試的教師都取得了良好的成績(jī)。
4、做好校本培訓(xùn)評(píng)估工作：每年的九月份是教育局對(duì)各校進(jìn)行校本培訓(xùn)情況調(diào)查評(píng)估的時(shí)間。在史老師的指點(diǎn)下，我積極地做著各項(xiàng)準(zhǔn)備，首先是對(duì)照評(píng)估考核表逐項(xiàng)進(jìn)行材料的收集和整理，從各部門(mén)找來(lái)一些資料進(jìn)行編排，接著對(duì)照學(xué)校每一位教師在20xx學(xué)年中所接受的校本培訓(xùn)一一計(jì)分，生怕漏掉了某項(xiàng)或某個(gè)人，而影響到大局或個(gè)體的利益。在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備后又請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師幫助審核，9月29日，終于等到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估考核的時(shí)間，他們一看到桌子上排得整整齊齊的'五盒資料和一些校本教材，就用心地查看起來(lái)，邊看邊不停地稱(chēng)贊我們學(xué)校的校本培訓(xùn)所取得的成績(jī)。他們還饒有興趣的問(wèn)起了我們學(xué)校關(guān)于校本培訓(xùn)工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿(mǎn)的通過(guò)了考核評(píng)估，為每位教師爭(zhēng)取到了22到24分不等的學(xué)分。
5、做好教師管理平臺(tái)選課審核工作：教師培訓(xùn)管理平臺(tái)的操作雖然并不復(fù)雜，但對(duì)于一個(gè)新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況，不知道在什么時(shí)間怎么樣對(duì)教師的報(bào)名進(jìn)行審核。經(jīng)過(guò)史柏華老師耐心指導(dǎo)，才弄懂操作流程，并根據(jù)要求一一通知全校教師，督促大家上平臺(tái)查看報(bào)名，然后按照規(guī)定時(shí)間對(duì)報(bào)名情況一一進(jìn)行審核，為了減少工學(xué)矛盾，把報(bào)名情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后科學(xué)地安排教師參與培訓(xùn)，接著對(duì)教師參訓(xùn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。最后及時(shí)通知參訓(xùn)教師對(duì)平臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)以及按時(shí)把發(fā)票、學(xué)分送交教師個(gè)人手中。
6、做好人事代理工作：隨著1+9政策在溫州的進(jìn)一步推進(jìn)，我校已取得教師資格證書(shū)的教師急需解決人事代理以及社保問(wèn)題。這關(guān)系著教師切身利益，我校從上到下都非常重視，特別是校長(zhǎng)特別關(guān)心這項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，經(jīng)常催問(wèn)。為了做好這項(xiàng)工作，部門(mén)人員按照教育局以及校長(zhǎng)要求，認(rèn)真做好報(bào)名、審核各項(xiàng)工作，從個(gè)人基本情況登記表、資格審核表到最后的考察表，光要求老師填寫(xiě)的表格就有三份，另外還有上報(bào)各種匯總表以及到教育局開(kāi)具調(diào)檔函等等，工作量很大，但通過(guò)努力，現(xiàn)已在教育局進(jìn)行人事代理的教師已達(dá)到182位。對(duì)于原來(lái)沒(méi)有取得教師資格證書(shū)的教師，經(jīng)過(guò)校長(zhǎng)以及人力資源部的多次宣傳動(dòng)員，現(xiàn)只有6位教師尚未考取教師資格證書(shū)。這項(xiàng)關(guān)乎民生的政策出臺(tái)，對(duì)促進(jìn)我校教師的工作積極性以及隊(duì)伍的穩(wěn)定性起著積極的作用。
7、做好教師五險(xiǎn)一金辦理工作：為新增教師辦理五險(xiǎn)一金是人力資源部的工作重心之一，為了及時(shí)調(diào)整有關(guān)教師的五險(xiǎn)一金，我們?cè)谪?cái)務(wù)室的要求下，對(duì)已調(diào)離的教師的五險(xiǎn)一金及時(shí)停止，對(duì)加盟的教師及時(shí)辦理。由于業(yè)務(wù)的不熟悉，我本著多問(wèn)多跑的原則，每周二、四下午往返于有關(guān)部門(mén)和學(xué)校之間，因此此項(xiàng)工作也能做到及時(shí)處理。
8、做好教師職稱(chēng)申報(bào)評(píng)選工作：職稱(chēng)評(píng)選已被我校越來(lái)越多教師重視，本學(xué)期隨著教育局對(duì)已取得教師資格證書(shū)教師人事代理的辦理，老師們除了積極參加教師資格證書(shū)考取外，并積極辦理初級(jí)職稱(chēng)和高一級(jí)職稱(chēng)晉級(jí)。為了為全體教師提供方便，我們不斷以短信形式提醒相關(guān)教師及時(shí)辦理，并幫助大家領(lǐng)取表格。特別是幫助參加高一級(jí)職稱(chēng)評(píng)選的教師做著相關(guān)準(zhǔn)備，各類(lèi)表格填寫(xiě)、學(xué)分統(tǒng)計(jì)以及各類(lèi)證書(shū)提供等等提供這個(gè)應(yīng)該提供的幫助，使參加評(píng)選的教師都能如期通過(guò)（除一人由于個(gè)人原因沒(méi)有通過(guò)外）。20xx年職稱(chēng)申報(bào)工作業(yè)已結(jié)束，經(jīng)過(guò)多次動(dòng)員，最后申報(bào)初中一級(jí)教師xx名，小學(xué)高級(jí)教師10名。
9、做好新一屆帶頭人評(píng)選工作：為了激發(fā)廣大教師工作積極性，集團(tuán)、學(xué)校每?jī)赡暌粚玫膶W(xué)科帶頭人以及品牌教師、名星教師評(píng)選工作也是本學(xué)期的重心工作之一。從方案設(shè)計(jì)、宣傳、報(bào)名、資料審核以及課堂考核等等經(jīng)歷了整整兩個(gè)月，自己參與聽(tīng)課達(dá)28節(jié)，并都能公正公平地做出評(píng)價(jià)，使許多教師在此項(xiàng)評(píng)比中脫穎而出，最后評(píng)出集團(tuán)學(xué)科帶頭人3名，班主任帶頭人2位，；學(xué)校品牌教師31位，名星教師36位。集團(tuán)的學(xué)科帶頭人、班主任帶頭人考評(píng)工作由于各種原因一拖再拖，但為了配合他們工作，我們部門(mén)一再按照他們的要求催促我校的相關(guān)教師上交資料，幫助他們打印資料并進(jìn)行第一輪審核并上報(bào)集團(tuán)，在接待他們考評(píng)時(shí)，我們更是全力配合，并做好匯報(bào)工作，使得考評(píng)工作比如期完成，雖然留下很多遺憾，但也為以后的工作積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
三、教學(xué)工作盤(pán)點(diǎn)：
教學(xué)工作是每一個(gè)教師必須緊緊抓在手里的工作，為了更快適應(yīng)從低段教學(xué)向高段教學(xué)的轉(zhuǎn)型，在開(kāi)學(xué)初做足功課，認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)，并對(duì)五上教材認(rèn)真閱讀，搜集相關(guān)誦讀資料，訂閱適合的學(xué)生閱讀的課外讀物，然后對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行分析，掌握第一手資料，最重要的是制定好本學(xué)期的寫(xiě)作計(jì)劃。把培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)作興趣當(dāng)做本學(xué)期的重要功課來(lái)做，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，學(xué)生除背誦教務(wù)處規(guī)定的古詩(shī)50首外，增加背誦古詩(shī)12首、宋詞6篇、論語(yǔ)12則、小古文6篇。平均每個(gè)學(xué)生寫(xiě)隨筆100多篇，利用雙休日打字上傳QQ空間，最多的學(xué)生達(dá)到了兩萬(wàn)多字。每個(gè)學(xué)生的寫(xiě)作能力都在原有的基礎(chǔ)上了上了一個(gè)新的臺(tái)階，并為學(xué)生寫(xiě)作興趣的培養(yǎng)做好工作。
四、存在問(wèn)題
1、人力資源部工作是重要而不緊急的工作，需要部門(mén)工作人員的主動(dòng)工作，但是由于本人對(duì)人力資源工作的不熟悉，人力資源部工作還沒(méi)能在原有基礎(chǔ)上有所推進(jìn)。
2、人力資源管理是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，需要長(zhǎng)期的運(yùn)作和沉淀，我校人力資源部雖成立已有幾個(gè)年頭，但還未能系統(tǒng)規(guī)劃，未能為學(xué)校的發(fā)展和決策提供專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn)。
3、部分教師對(duì)于360學(xué)時(shí)培訓(xùn)沒(méi)有足夠的理解，因此不管是報(bào)名還是參訓(xùn)都不是很積極，從而影響了學(xué)校的參訓(xùn)率。
4、學(xué)校教職員工的入職離職手續(xù)不規(guī)范，無(wú)法同步進(jìn)行五險(xiǎn)一金的相關(guān)手續(xù)辦理，雖沒(méi)有造成一定的影響，但卻給財(cái)務(wù)室造成一定的麻煩。
5、缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并通過(guò)評(píng)估改進(jìn)培訓(xùn)工作。
6、人力資源部的對(duì)人工作的水平需要進(jìn)一步提高，要把學(xué)校的意圖與本部門(mén)的工作結(jié)合起來(lái)理解和執(zhí)行，更要為學(xué)校的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、語(yǔ)文教學(xué)成績(jī)沒(méi)有處在穩(wěn)步上升的階段，特別是學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)掌握存在一定的問(wèn)題，個(gè)別學(xué)生的書(shū)寫(xiě)很不規(guī)范，影響了整體成績(jī)。
人力資源工作總結(jié)10
人力資源作為企業(yè)管理的重要組成部分，其體系建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。所以，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，傳媒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，就需要我們更加注重對(duì)于企業(yè)人才的培養(yǎng)。建立完善的人力資源管理體系，對(duì)于提升報(bào)社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的管理是非常重要的，促進(jìn)報(bào)社的發(fā)展也非常重要。企業(yè)只有通過(guò)完善的人力資源管理體系，科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)以及培養(yǎng)人才，本著人盡其才的理念，才能夠最大限度地激發(fā)人才的工作積極性，才能夠?yàn)閳?bào)社的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和充足的動(dòng)力。
一、規(guī)范招聘環(huán)節(jié)，優(yōu)化錄用體系。
為了能夠吸收更多的專(zhuān)業(yè)人才，報(bào)社首先應(yīng)該規(guī)范招聘環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化錄用系統(tǒng)。只有不斷提高招聘工作的科學(xué)合理化，才能夠?yàn)楦嗟娜瞬胚M(jìn)入報(bào)社提供支持。這就需要報(bào)社在招聘員工的時(shí)候，充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)的作用，以人力資源部門(mén)為主，同時(shí)綜合其他相關(guān)部門(mén)，保證企業(yè)招聘到適合的員工。許多報(bào)社曾一度跳槽率過(guò)高，主要的原因就是沒(méi)有充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性，導(dǎo)致人才流失。這就需要報(bào)社應(yīng)該優(yōu)化錄用體系，針對(duì)每個(gè)部門(mén)所需要的不同類(lèi)型的工作人員，應(yīng)該用每個(gè)部門(mén)不同的工作內(nèi)容來(lái)考察新員工的綜合能力，使其到報(bào)社之后可以發(fā)揮出更大的作用。同時(shí)，從而填表、初試和筆試、專(zhuān)業(yè)面試和最后的錄用審批，每一個(gè)步驟都應(yīng)該慢慢規(guī)范，都應(yīng)該按照規(guī)定的流程進(jìn)行。這樣才能夠保證招聘到真正的人才。
二、充分發(fā)掘人才的能力，做到才盡其用。
由于每個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力是不一樣的，所以為了能夠使人才的能力得到更加充分的發(fā)揮，這就需要報(bào)社應(yīng)該按照每個(gè)人的具體特點(diǎn)來(lái)安排工作內(nèi)容，充分體現(xiàn)以人為本。同時(shí)，應(yīng)該給予每個(gè)員工公平的權(quán)利，保證員工能夠享受到平等的待遇，使員工的積極性和工作主動(dòng)性能夠得到有效的發(fā)揮。報(bào)社內(nèi)部同時(shí)還應(yīng)該鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)員工工作的熱情，從而使其能夠努力工作，提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和整體素質(zhì)。針對(duì)每個(gè)人的能力不相同，可以按照同一部門(mén)輪崗制度，讓一個(gè)人到多個(gè)崗位去鍛煉，最終安排最適合其自身情況的工作。實(shí)行輪崗，能夠使員工的個(gè)人潛能得到進(jìn)一步的挖掘，同時(shí)能夠大大提高工作的創(chuàng)新性。只有把合適的人放在合適的崗位上，才能夠保證報(bào)社整體能力有效提高，才可以提升報(bào)社的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
三、制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)屬于一種投資，并且這種投資會(huì)有豐厚的報(bào)酬。當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，信息更新速度大大提高。所以，如果期望一次教育一勞永逸，那么就會(huì)大大影響工作效率。這就要求報(bào)社應(yīng)該針對(duì)每個(gè)部門(mén)的實(shí)際情況，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，使每個(gè)員工能夠接觸到最新的知識(shí)，能夠掌握最新的技術(shù)。在日常工作中，企業(yè)可以進(jìn)行系統(tǒng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)好的員工進(jìn)行心得體會(huì)分享，從而提升整體的工作能力。報(bào)社還可以組織員工開(kāi)早會(huì)，在會(huì)上分享工作經(jīng)驗(yàn)和一周心得。還能夠由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，鼓勵(lì)員工更加積極地開(kāi)展工作，保證員工工作的積極性。通過(guò)建立人力資源管理體系，對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，能夠有效培養(yǎng)傳媒行業(yè)需要的'高素質(zhì)人才，提升報(bào)社的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、完善分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
在人力資源管理體系中，還有一個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，那就是分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。因?yàn)檫@直接影響到員工工作的積極性，與員工的切身利益息息相關(guān)。例如，可以實(shí)行崗薪制，針對(duì)不同的崗位設(shè)置工資。同時(shí)把工資分成三個(gè)部分，即基礎(chǔ)工作、技能工資和績(jī)效，這樣能夠使員工在保證基本生活的基礎(chǔ)上更加努力，來(lái)獲取更加豐厚的回報(bào)。同時(shí)，應(yīng)該實(shí)行科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，針對(duì)有貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的員工，報(bào)社應(yīng)該設(shè)置一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)員工的工作情緒，使員工更加具有斗志。完善的分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是報(bào)社留住人才，并且充分發(fā)揮人才才能的重要方法。
五、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，報(bào)業(yè)的人力資源管理需要更加專(zhuān)業(yè)。只有不斷地提高管理工作的水平，保證企業(yè)人才管理的科學(xué)化，才能為報(bào)業(yè)的發(fā)展提出堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，保證在同行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要報(bào)社從招聘人才到培訓(xùn)和使用環(huán)節(jié)，都應(yīng)該有明確的計(jì)劃，按照科學(xué)的流程開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，保證工作的規(guī)范性。這樣才能夠?yàn)閳?bào)社招聘更多實(shí)用的人才，鞏固報(bào)社的人力基礎(chǔ)。同時(shí)還可以保證報(bào)社的人才具有更加扎實(shí)的相關(guān)理論知識(shí)，促進(jìn)報(bào)社的快速發(fā)展。
人力資源工作總結(jié)11
從國(guó)有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展角度來(lái)看，人力資源管理有著非常重要的作用，充分的利用科學(xué)的管理方法是提升國(guó)有企業(yè)人力資源管理效率的重要途徑。自從我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，國(guó)有企業(yè)的發(fā)展速度加快，國(guó)有企業(yè)人力資源管理也積累的一定的經(jīng)驗(yàn)。但是我們能夠看到，在當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中，仍然存在這各種各樣的問(wèn)題，一些國(guó)有企業(yè)的人力資源管理甚至停留在人事管理的層面。相較于人力資源管理體系較為成熟的企業(yè)，大部分國(guó)有企業(yè)人力資源管理都與其存在著較大的差距，且機(jī)制仍然有待于完善。具體的問(wèn)題如下：
首先，很多國(guó)有企業(yè)的人力資源管理觀(guān)念仍然處于人事管理的層面，雖然大部分企業(yè)都已經(jīng)把人事部改為了人力資源管理部，但是仍然在采用人事部的管理理念和方法來(lái)進(jìn)行人力資源管理工作。
這主要是因?yàn)閲?guó)有企業(yè)的管理層僅僅關(guān)注人員的使用成本，而忽略對(duì)于企業(yè)員工工作積極性和主動(dòng)性的開(kāi)發(fā)，同時(shí)對(duì)于員工職業(yè)生涯規(guī)劃也沒(méi)有形成重視。
其次，很多國(guó)有企業(yè)的人力資源管理機(jī)制不夠靈活，出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的人員流失情況。實(shí)際上在國(guó)有企業(yè)當(dāng)中，好的人才還是比較多的，但是由于企業(yè)中存在過(guò)多的裙帶關(guān)系且對(duì)于人才使用的機(jī)制較為死板，使得國(guó)有企業(yè)對(duì)于優(yōu)秀人才的吸引力下降，對(duì)于現(xiàn)有人才的應(yīng)用也沒(méi)有做到人盡其才。另外，國(guó)有企業(yè)對(duì)于人才的招聘機(jī)制也相對(duì)死板，引入人才的渠道相對(duì)較窄，且人力資源的成本也相對(duì)較高。
第三，國(guó)有企業(yè)的人力資源沒(méi)有對(duì)于人才的開(kāi)發(fā)和投資形成重視，對(duì)于員工的培訓(xùn)也缺乏一定的科學(xué)性，沒(méi)有設(shè)立一套非常嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。實(shí)際上對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，接受培訓(xùn)的過(guò)程和一個(gè)員工的創(chuàng)新能力和工作能力是同樣重要的，雖然一些國(guó)有企業(yè)對(duì)于員工進(jìn)行了培訓(xùn)，但是培訓(xùn)內(nèi)容科技含量有限且與員工本身的實(shí)際工作結(jié)合度不高，往往是形式主義。
第四，在大多數(shù)國(guó)有企業(yè)當(dāng)中，都會(huì)存在著工作多干還是少干都一樣的情況，對(duì)于企業(yè)員工缺乏合理的激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有有效的激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性，尤其是缺少針對(duì)員工個(gè)體的激勵(lì)機(jī)制。另外，很多國(guó)有企業(yè)所進(jìn)行的考核也存在著走形式的問(wèn)題，無(wú)法起到其應(yīng)有的引導(dǎo)作用，所以企業(yè)員工對(duì)其重視程度也不高。
2.1管理理念的創(chuàng)新。
想要從根本上提升國(guó)有企業(yè)的人力資源管理水平，就要首先轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的理念，把先進(jìn)的管理理念作為基礎(chǔ)，來(lái)設(shè)定出更加合理的人力資源管理制度，從而更加凸顯人力資源管理在企業(yè)當(dāng)中的存在價(jià)值。國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，要把以人為本的理念作為基礎(chǔ)，真正的做到為企業(yè)員工著想，為員工提供未來(lái)的發(fā)展空間，從而更好的激發(fā)員工的工作積極性，進(jìn)而提升企業(yè)員工的工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
2.2考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新。
設(shè)立科學(xué)合理的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制能夠更好的激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，從而提升整個(gè)企業(yè)的凝聚力。具體來(lái)看：首先，要通過(guò)人力資源管理來(lái)為企業(yè)建立一個(gè)對(duì)于人才進(jìn)行合理使用的良好環(huán)境，通過(guò)競(jìng)聘的方式來(lái)建立一套科學(xué)合理的用人機(jī)制，從而更好的`體現(xiàn)出員工個(gè)體的價(jià)值。其次，人力資源部門(mén)要對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有的薪酬制度進(jìn)行完善，要把員工的薪酬和其自身的工作能力及工作效率結(jié)合在一起，從而形成一整套以考核為基礎(chǔ)的薪酬制度。第三，國(guó)有企業(yè)人力資源管理要設(shè)立相應(yīng)的工作能力鑒定機(jī)制，通過(guò)競(jìng)賽等活動(dòng)方式來(lái)充分激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性和潛能，對(duì)于勞動(dòng)力進(jìn)行優(yōu)化配置。另外，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)也能夠使得企業(yè)員工對(duì)于自身的工作能力進(jìn)行正確的認(rèn)識(shí)和了解，從而提升企業(yè)員工的信心。所以說(shuō)，建立相應(yīng)的工作能力鑒定機(jī)制是非常重要的，是提升企業(yè)員工工作水平的有效方式，同時(shí)也能夠更好的鼓舞企業(yè)員工的士氣。
2.3培訓(xùn)制度的創(chuàng)新。
對(duì)于國(guó)有企業(yè)的員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)，對(duì)于培訓(xùn)模式進(jìn)行創(chuàng)新，是在企業(yè)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織的有效方式。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)相互之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，而想要提升員工的整體素質(zhì)，就需要建立科學(xué)合理的培訓(xùn)模式。對(duì)于企業(yè)的培訓(xùn)模式進(jìn)行創(chuàng)新，首先要設(shè)立符合企業(yè)自身情況的培訓(xùn)制度，從而以此為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)立相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。在設(shè)立培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要把企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)員工的工作情況融入到其中。另外，也要重視對(duì)于企業(yè)新員工的培訓(xùn)，把一些日常的常規(guī)培訓(xùn)加入到培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)中。為了避免企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程的形式化，在開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程時(shí)要與企業(yè)員工的工作內(nèi)容相互結(jié)合，并且可以在培訓(xùn)過(guò)程中引入相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，把培訓(xùn)效果和企業(yè)員工的績(jī)效結(jié)合在一起。在培訓(xùn)結(jié)束之后，要把培訓(xùn)結(jié)果反饋給員工，積極的對(duì)于培訓(xùn)的效果和不足進(jìn)行調(diào)查和詢(xún)問(wèn)，從而對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)。另外，在培訓(xùn)的方式上，不要拘泥與課堂授課的形式，可以充分的利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)拓出更多的培訓(xùn)方式，例如互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)等，這樣一來(lái)，每一個(gè)員工都可以根據(jù)自己的時(shí)間來(lái)安排接受培訓(xùn)的時(shí)間，使得工作和培訓(xùn)能夠合理的進(jìn)行。
2.4企業(yè)文化的建設(shè)。
注重企業(yè)文化的建設(shè)，實(shí)際上就是一種和員工之間的心理契約，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠給予企業(yè)員工強(qiáng)烈的歸屬感，從而提升企業(yè)員工之間的協(xié)作能力，進(jìn)而降低人力資源管理部門(mén)的相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用，同時(shí)也能夠有效的減少企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。從目前的情況來(lái)看，越來(lái)越多的國(guó)有企業(yè)意識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但是大多數(shù)都僅僅流于表面，并沒(méi)有真正的和企業(yè)員工之間建立心理的契約。心理契約這一概念最早來(lái)源于美國(guó)的心理學(xué)家，心理契約是無(wú)形的，但是相比于實(shí)際契約卻有著更加巨大的作用。相比于舉辦各類(lèi)的文藝演出、體育活動(dòng)等，為企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并為其提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和相應(yīng)的資源，會(huì)獲得更好的效果。心理契約的建立，能夠有效的提升企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度，為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。
2.5人力會(huì)計(jì)核算機(jī)制的設(shè)立。
在國(guó)有企業(yè)當(dāng)中，應(yīng)該對(duì)于人力資源會(huì)計(jì)核算制度的設(shè)立進(jìn)行重視，因?yàn)檫@種制度能夠很好的反應(yīng)出企業(yè)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)需要投入的成本以及開(kāi)發(fā)出的人才所具有的價(jià)值，從而為企業(yè)的管理人員提供有利于決策的信息。同時(shí)，人力資源會(huì)計(jì)核算機(jī)制的設(shè)立也有利于對(duì)于員工的各項(xiàng)權(quán)益進(jìn)行明確，并且能夠從根本上激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性。核算內(nèi)容具體包括企業(yè)員工權(quán)益和人力資源資產(chǎn)等方面。
3結(jié)語(yǔ)。
近些年來(lái)，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得到了更好的完善，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，國(guó)有企業(yè)占據(jù)著重要地位，并且隨著國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，員工做起到的作用將會(huì)變得越來(lái)越大。因此必須重視對(duì)于國(guó)有企業(yè)人力資源管理體系的建立和完善，通過(guò)多種創(chuàng)新的方式和方法，來(lái)建立企業(yè)的人力資源優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展，提升企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著經(jīng)濟(jì)的全球性發(fā)展，使得當(dāng)前的人力資源管理也必須通過(guò)相應(yīng)的改變，以適應(yīng)這種新的形勢(shì)。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，如果企業(yè)當(dāng)中缺乏優(yōu)秀的人才，就無(wú)法及時(shí)的根據(jù)外部環(huán)境變化進(jìn)行應(yīng)變，那么企業(yè)就很難得到持續(xù)的發(fā)展。只有把以人為本作為基本的人力資源管理理念，尊重人才，尊重知識(shí)，才是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行持續(xù)發(fā)展的最為重要的前提條件。因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)于人才使用機(jī)制的建立和管理體系的創(chuàng)新，最終使得企業(yè)內(nèi)部成為一個(gè)人才培養(yǎng)和使用的良好環(huán)境。
人力資源工作總結(jié)12
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理，不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí)，對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升，逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。對(duì)20年人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、人力資源基本情況
1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專(zhuān)科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1.按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類(lèi)年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3.完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工20__全年收入，合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬(wàn)。
4.及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利，按照YCYA規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作，確保下發(fā)時(shí)間。
5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社�？ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
6.今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定，及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。
7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8.另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作，對(duì)進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。
四、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2.社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽2
核工作，按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料，其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20__)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表，配合完成檢查工作。
3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的.其他工作任務(wù)。
五、__年工作計(jì)劃
1.確保本部門(mén)基礎(chǔ)性工作的完成。
2.加強(qiáng)本部門(mén)管理方面的學(xué)習(xí)，更深入人力開(kāi)發(fā)工作，對(duì)于20xx年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié)，更近一步。
3.將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開(kāi)展下去。
4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進(jìn)一步深造。
來(lái)公司已快滿(mǎn)三個(gè)月，在這三個(gè)月中，我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外，還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，現(xiàn)在把我的初步想法和方案一一羅列出來(lái)，希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通，當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請(qǐng)多多包涵。
一、員工的考勤管理我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
①經(jīng)理直接管理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作；
�、谇芭_(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、XX在平時(shí)的工作中對(duì)專(zhuān)賣(mài)店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋；
�、燮綍r(shí)由我不定期地采用電話(huà)和視頻監(jiān)控抽查各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)以及店員的出勤情況，并給予登記；
�、艿矫總�(gè)月底由各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤，我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。
在日常的考勤抽查中，主要存在以下問(wèn)題：
1、店長(zhǎng)在沒(méi)有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間，如：把早班換成中班；
2、有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物（停休除外）；
3、個(gè)別店長(zhǎng)有遲到、早退的現(xiàn)象；
4、店長(zhǎng)在沒(méi)有請(qǐng)假的情況下外出辦理私事；
5、個(gè)別店長(zhǎng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
人力資源工作總結(jié)13
人力資源管理：
1、人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，公司逐步建立和完善了人力資源管理體系，初步建立了人力資源六大管理模塊的框架，真正將公司的人力資源管理從以前的人事管理提升到現(xiàn)在的人力資源管理角度。
2、組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化：全面對(duì)各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位，4月份建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構(gòu)，對(duì)人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐，在下半年對(duì)公司各部門(mén)近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門(mén)重新對(duì)120個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書(shū)》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。
3、員工入職管理
A、招聘管理：根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線(xiàn)生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
B、員工入職和轉(zhuǎn)正管理：
每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
4、培訓(xùn)管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn) 為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上，建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系，同時(shí)，通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入XX公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本部門(mén)全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來(lái)抓；合理安排時(shí)間，組織教員、教材，調(diào)配教學(xué)時(shí)間，合理分工考試，批卷考試成績(jī)公布通過(guò)培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作；通過(guò)培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開(kāi)闊了視野培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
5、薪酬和福利管理
建立績(jī)效導(dǎo)向的`薪酬體系，用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
6、績(jī)效考核和管理：
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤(rùn)；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要的是業(yè)績(jī)；對(duì)員工來(lái)說(shuō)，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此，公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表，加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。
7、員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃
8、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。
企業(yè)文化的不斷深化離不開(kāi)員工的真誠(chéng)努力和共同管理的效果，也離不開(kāi)能夠創(chuàng)造和發(fā)展這種文化的土壤和適宜的生活環(huán)境(政策支持)。相信只要大家共同努力，龍城的企業(yè)文化內(nèi)涵會(huì)進(jìn)一步深化。
人力資源工作總結(jié)14
一、個(gè)人工作情況：
20xx年上半年度，我在新的崗位上不斷地學(xué)習(xí)與摸索，從略懂管理到必須掌握與運(yùn)用管理，并在人力資源管理工作中尋求更高的工作技能，且在調(diào)整中開(kāi)展。在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，不斷完善與改進(jìn)，加強(qiáng)定崗定員、管理制度完善，把握招聘動(dòng)態(tài)，員工檔案的梳理，社保公積金的基數(shù)調(diào)整及勞務(wù)勞資的修改。20xx年上半年工作總結(jié)如下：
目前在編情況：
總計(jì)（一）招聘工作
1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。了解酒店的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，思想溝通。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、人資郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系符合要求者面試，并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握酒店人才信息，做好人力資源合理安排工作。
4、在職人員情況：
截止到20xx年9月9日，酒店現(xiàn)有員工總數(shù)為225人，其中管理人員47人（主管級(jí)以上人員），占總數(shù)20.8%，一線(xiàn)服務(wù)人員154人，占總數(shù)68.5%，后勤人員24人，占總數(shù)10.7%。上半年共計(jì)面試283人；招聘錄用78人、儲(chǔ)備各類(lèi)人員248人、淘汰205人、離職75人。后勤/管理部門(mén)經(jīng)營(yíng)部門(mén)類(lèi)別部門(mén)前廳部客房部中餐部西餐部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部快餐部總經(jīng)辦人力資源部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部工程部保安部20xx年編制人數(shù)20xx.9.9實(shí)有人數(shù)說(shuō)明18594518715+1841531520228185844188161141521417225借調(diào)一人省公司13日入職一人
5、異動(dòng)分析及應(yīng)對(duì)措施：
根據(jù)離職人員分析異動(dòng)主要原因有：工資福利偏低：7%；事業(yè)發(fā)展找到更好工作：23%；社會(huì)因素（入伍、家庭原因）：15%；各部門(mén)管理機(jī)制原因：1%；需要完成學(xué)業(yè)或繼續(xù)學(xué)習(xí)深造：21%；對(duì)工作環(huán)境不適應(yīng)或不滿(mǎn)意：5%；缺乏良好的工作心態(tài)或身體健康條件不允許：5%；勞動(dòng)合同或?qū)嵙?xí)協(xié)議到期不再續(xù)簽：1%；試用期不合格或勸退：3%；辦理入職手續(xù)未到崗或僅工作3天：15%；自動(dòng)離職：4%。（見(jiàn)附表2）主要措施為：加大人力市場(chǎng)的開(kāi)拓，調(diào)查了解人力市場(chǎng)人才走勢(shì)與潛規(guī)則，長(zhǎng)期招聘。加大與各大學(xué)校聯(lián)系，建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的供用人關(guān)系，跟蹤與湖北省開(kāi)放職業(yè)學(xué)校協(xié)議事宜，建立酒店與院校直接的關(guān)系，作為長(zhǎng)期合作的實(shí)習(xí)就業(yè)基地。建立人事管理規(guī)程，從對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、招聘、人員篩選、面試、錄用辦理入職手續(xù)、跟蹤評(píng)估定級(jí)（待完善）、離職手續(xù)、離職面談等初步形成人力資源管理的規(guī)程。
�。ǘ┤耸聶n案及相關(guān)資料整理
員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案以及電腦登記檔案，包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分，檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時(shí)把握在職人員以及人員流動(dòng)情況。今年4月份，我部將20xx年前酒店人員信息及相關(guān)資料統(tǒng)一封存，并將20xx年至今的人事資料進(jìn)行梳理，分類(lèi)管理。對(duì)各部門(mén)在職員工檔案完善齊全。
對(duì)于凡事來(lái)到酒店應(yīng)聘的人員（包括實(shí)習(xí)生），都建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱，作為酒店人才儲(chǔ)備，大大減低了招聘費(fèi)用。
�。ㄈ┙⒕频陜�(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)
通過(guò)招聘工作的開(kāi)展，將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后，將優(yōu)秀的及酒店未來(lái)可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，可以不定期的進(jìn)行電話(huà)溝通，以了解部分人員的現(xiàn)狀，對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的信息要及時(shí)的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí)入庫(kù)，并通過(guò)離職問(wèn)詢(xún)?cè)敿?xì)注明離職原因，為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中還設(shè)立黑名單，對(duì)于一些嚴(yán)重違紀(jì)的.員工，避免其以后再次應(yīng)聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘（含其親屬），離職后的員工原則上一年內(nèi)不予考慮。
�。ㄋ模﹦谫Y、福利情況
1、工資
根據(jù)酒店現(xiàn)在的績(jī)效考核管理辦法，對(duì)20xx年3月份擬定的薪酬制度進(jìn)行了修改與完善，重新擬定了等級(jí)工資方案，但一直沒(méi)有批示，從現(xiàn)在狀況來(lái)看，新修訂的薪酬制度會(huì)隨著績(jī)效考核管理辦法，主要體現(xiàn)優(yōu)秀與一般的差別，等級(jí)工資是今后員工工資的趨勢(shì)。
2、重新擬定各部門(mén)人員編制
年初根據(jù)第四屆職工代表大會(huì)的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況及意見(jiàn)，審核部門(mén)崗位人員，擬定部門(mén)淡旺季最低編制，以滿(mǎn)足各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理需求，并按編制將人員配備充足。
3、培訓(xùn)
從酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比，在綜合性酒店里更是重要，初步設(shè)想為各部門(mén)進(jìn)行理論，模擬交叉培訓(xùn)，部門(mén)之間相互調(diào)配人員，是最理想的狀態(tài)。
4、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金
根據(jù)20xx年7月1日出臺(tái)的《社會(huì)保險(xiǎn)法》，更好地貫徹法律法規(guī)，將員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理時(shí)間調(diào)整為員工入職30日以?xún)?nèi)辦理�；鶖�(shù)調(diào)整以及人員增加后，較去年費(fèi)用同比增長(zhǎng)34.92%。今年5月份已將酒店下半年社�；鶖�(shù)的調(diào)整完成。武漢住房公積金也在今年6月完成調(diào)整，按照員工現(xiàn)有的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，較去年費(fèi)用同比增長(zhǎng)30.67%。
5、不定時(shí)工時(shí)制和綜合計(jì)時(shí)工時(shí)制申報(bào)
為更好的規(guī)范酒店員工加班費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，完善酒店現(xiàn)有的管理制度，針對(duì)酒店特殊行業(yè)的情況，將酒店全體員工分為兩類(lèi)申報(bào)工時(shí)，綜合計(jì)時(shí)工時(shí)制按照國(guó)家要求按年申報(bào)，超出工作時(shí)間且不能還休的，則按照延長(zhǎng)工作時(shí)間計(jì)算工資。不定時(shí)工時(shí)制，除法定節(jié)假日外，其他超出工作時(shí)間不計(jì)加班費(fèi)。
6、人力資源臺(tái)賬
按照20xx年3月份省公司對(duì)酒店審查情況要求，我部為便于日后工作的便捷，特重新設(shè)計(jì)酒店員工人力資源臺(tái)賬，里面包括：人員情況表、員工薪酬明細(xì)表、法定福利明細(xì)表（社保、公積金臺(tái)賬）、非法定福利明細(xì)表（店齡工資、夜值費(fèi)等其他費(fèi)用）。
7、考勤制度的完善。
20xx年初，我部在現(xiàn)有的考勤管理制度上做出了補(bǔ)充規(guī)定，要求部門(mén)計(jì)劃性排班，要求員工嚴(yán)格遵循打卡上下班，合理利用現(xiàn)代化電子系統(tǒng)的操控，進(jìn)一步規(guī)范了員工考勤方面的管理。
8、規(guī)章制度的新建、補(bǔ)充
1）上半年度依據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求，擬定了《員工帶薪年休假管理辦法》，針對(duì)酒店現(xiàn)在年休假情況作出了補(bǔ)充說(shuō)明。
2）根據(jù)今年7月份試行的《員工績(jī)效考核管理辦法》，進(jìn)一步完善酒店現(xiàn)有的薪酬制度補(bǔ)充、修改。
9、完善員工離職面談，對(duì)離職的員工由所在部門(mén)主管及人力資源部開(kāi)展離職面談，切實(shí)了解員工的離職原因，對(duì)于企業(yè)存在的問(wèn)題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改，并將員工離職意見(jiàn)較為突出明顯的即時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén)。
10、定期不定期的跟員工開(kāi)展面談，采用的方式有正式和非正式兩種，目的在于了解員工的在職現(xiàn)狀，及工作、生活中遇到的問(wèn)題，以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞑粩嗟募右愿倪M(jìn)。
�。ㄎ澹﹦趧�(wù)勞資工作的流程與標(biāo)準(zhǔn)的梳理
建立完善的招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)等勞務(wù)勞資的工作流程，更好的做好人力資源部工作的統(tǒng)一化，專(zhuān)業(yè)化。
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根據(jù)省公司要求，對(duì)我酒店人力資源管理新增“ERP人事管理系統(tǒng)”，我部積極參加ERP專(zhuān)題培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)的操作與管理。其中包括了人員基本信息、異動(dòng)情況等。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作。便于部門(mén)缺編的補(bǔ)充。
3、做好新進(jìn)人員維護(hù)，思想溝通等工作是穩(wěn)定員工的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處：
1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問(wèn)題看得不夠透徹、想得不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考復(fù)雜的問(wèn)題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)提高，我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不認(rèn)為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，
語(yǔ)言上的過(guò)于直爽也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)。
四、個(gè)人下半年計(jì)劃：
20xx年下半年隨著酒店績(jī)效考核管理辦法的執(zhí)行，人力資源的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好下半年度的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以酒店利益為出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)文化的傳播，使自己的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析能力，因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒(méi)有時(shí)間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，缺乏系統(tǒng)的思維。
4、保持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會(huì)落后。
5、制度執(zhí)行方面堅(jiān)持原則，同時(shí)能主動(dòng)完成份內(nèi)份外的工作，承擔(dān)責(zé)任。
6、永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全酒店；二是一顆愛(ài)心。對(duì)每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問(wèn)題的態(tài)度去解決問(wèn)題，才可能獲得更圓滿(mǎn)的結(jié)果；三是用心。作為一個(gè)后勤部門(mén)，做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專(zhuān)注而釋然。
7、為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)，為酒店降低人工成本，講求時(shí)效。五、對(duì)酒店的建議：
1、合理使用“建議信箱”，鼓勵(lì)員工積極提出建議。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。
3、重視在職教育培訓(xùn)，一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠(chéng)度。
4、崗位職責(zé)明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。5、繼續(xù)完善并確定人員編制，讓各部門(mén)員工工作效益產(chǎn)生最大化。
以上是對(duì)20xx年上半年度工作的總結(jié)和對(duì)下半年度的工作展望，相信在下半年的工作中，我能更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人力資源管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
人力資源工作總結(jié)15
回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門(mén)的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿(mǎn)，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物
品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部門(mén)克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)
按照總公司第xx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門(mén)的.實(shí)際情況，為各部門(mén)培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)
量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門(mén)監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫(xiě)過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門(mén)規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁(yè)總會(huì)過(guò)去，時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對(duì)目前各部門(mén)員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高本部門(mén)管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、
上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
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