周工作總結(jié)最新
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的周工作總結(jié)最新,希望能夠幫助到大家。
周工作總結(jié)最新1
20xx年4月16日本周工作總結(jié):
1、完成世界閱讀日相關活動方案的文稿,并已開始前期海報設計、張貼;
2、完成了5月14號關于“大學生村官調(diào)查問卷”的文稿工作;
3、跟村促會溝通,明確了雙方的具體合作,完善了關于大學生村官論壇的方案及策劃執(zhí)行相關工作,開始準備相關物料及宣傳海報、展板的設計;
4、與零點調(diào)查共同針對大唐村完善項目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析;
5、完成了關于與相城區(qū)數(shù)字出版基地的合作2個方案,并提交對方負責人,初步計劃本周前去拜訪洽談一下;
6、完成了關于“各地出版局、全國各地村委會聯(lián)系方式以及農(nóng)家書屋管理員的資料收集工作”;
7、修改和完善創(chuàng)業(yè)領軍人才的申報工作;
8、正在開始準備關于國家科技部關于國家科技計劃現(xiàn)代服務業(yè)領域20xx年度備選項目的申報工作,初步計劃申請1000萬的資助。
下周工作計劃:
1、完成錢敏杰村官片的拍攝工作;
2、跟進與天津?qū)氎鎱^(qū)、衛(wèi)星數(shù)字書屋等業(yè)務聯(lián)系與合作;
3、跟進《中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》《大學生村官報》《村訊》、村促會等業(yè)務合作;
4、完成關于馬莊濕地公園方案、勝陽村方案(初稿);
5、周五前完成公司展廳的布置、設置和裝飾工作;
6、準備好蘇州創(chuàng)博會及深圳文博會的.相關配合工作;
7、與零點調(diào)查共同針對大唐村完善項目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析;
8、與拓展部、實施部進行溝通,進行舉辦村官論壇活動的溝通和對接工作;準備好大學生村官論壇的村官發(fā)言稿、展板、布置及有關對接工作;
9、撰寫和完善科技部項目申報、創(chuàng)業(yè)領軍人才的申報工作;
10、跟進相關風投及政府部門、合作伙伴的業(yè)務聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作;
11、協(xié)助公司相關部門,開展巴城運動會及企業(yè)文化培訓的工作。
周工作總結(jié)最新2
公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常不錯的發(fā)展平臺,我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展,擁有一個很好的未來,我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間,在這一星期的工作當中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應和融入公司去開展。
短短的一個星期,我也對自己的工作很好的上手了,因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作,所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當然自己之所以可以這么快的適應新的
工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進入公司的時候,不管是做什么都有點束手束腳的,自己的工作
開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人,幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的`工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進入到公司,剛開始
開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善,所以這一周的時間我一直都認真的學習和完善,我也一直都沒有準時的下班,每天總是第一個來到公司,最后一個從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時的去改正,希望自己可以成為一個更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作,很好的適應和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個人都對我刮目相看。
周工作總結(jié)最新3
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變,保證團隊發(fā)展。
會上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以黃總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采取“問答”方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復。通過總結(jié)報告,充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎。
員工培訓通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的'方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表。通過自我消費,我們才有對產(chǎn)品的感性認識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需通過對產(chǎn)品的感受,了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導人類健康的產(chǎn)品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識,是我們業(yè)務伙伴的專業(yè)要素。只有感性認識和理性結(jié)合統(tǒng)一的時候,我們才能更好地熱愛公司的產(chǎn)品,才能進行有效的溝通,年終總結(jié)《銷售個人年終工作總結(jié)》。
一、善用工具,熟練展示
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。
二、耐心聆聽,找準需求
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產(chǎn)品的時候,當顧客明確我們訪客目的后,我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。
三、把握互動,進行引導
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解。
周工作總結(jié)最新4
工作很多,難免會有看不到對方的地方;仡櫊I業(yè)廳的工作,有成功也有失敗,有悲歡離合。在過去的一周里,在領導和團隊的關心和指導下,在同事們的全力支持和幫助下,我的工作能力有了很大的提高,F(xiàn)在,我過去一周的'工作總結(jié)如下:
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通營業(yè)廳前臺工作,和客戶接觸多,需要協(xié)調(diào)的事情也多。除了正常的收費和處理業(yè)務外,它還在接收用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、解決沖突、咨詢和受理投訴方面發(fā)揮著重要作用。
在過去的一周里,各方面都取得了很大的進步。我們在處理業(yè)務和回答客戶問題方面積累了豐富的經(jīng)驗,能夠及時準確地為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持強烈的責任感、認真的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作,熱情服務,真誠相待,用心換心;通過一絲不茍的工作贏得客戶的信任。
這么多天的工作肯定有問題,主要包括以下幾點:
第一、業(yè)務學習和系統(tǒng)操作比較慢
和其他銷售人員相比,我的學習速度真的很慢。雖然有客觀困難,但主觀原因更多。以后的工作還有很多東西要學。要符合自己的高標準和嚴格要求,盡快掌握新的知識和技能。
第二、要進一步加強對寧波話的掌握
雖然我在xxxx待了很多年,但由于我缺乏學習寧波方言的意識,而且我的朋友和親戚大多是說普通話的,四年后理解寧波方言已經(jīng)不是問題了。但是和年紀大的客戶交流時,因為不知道怎么說寧波話,對方普通話聽力很差,給交流帶來一定的困難。寧波話也是以后工作中的重要技能,要自己注意。
第三、一些服務規(guī)范不到位
比如唱歌,收付費,微笑等。雖然看似只是一些細節(jié),實際上卻關系到營業(yè)廳的服務質(zhì)量和企業(yè)形象。有時候,在領導和同事的幫助下,我并沒有完全履行這些服務規(guī)范。我也意識到了這些規(guī)范的重要性,并做了改進。
第四、加強工作安排
有時候客戶多了,我就傾向于著急,影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中,要學會合理安排工作。
周工作總結(jié)最新5
本學期,實驗室主要完成了一下工作:
1、開學初的部室整理和開學準備工作。
2、本學期各科實驗教學計劃的確定。
3、平時的實驗教學工作。
4、高二年級水平測試實驗考核培訓。
5、初三年級中考實驗考核培訓和考試工作。
6、配合學校各處室完成普實驗收的硬件完善工作。配合總務處完成了換氣扇的安裝,配合辦公室完成了各種掛圖、制度的更換。
7、完成實驗室各種資料的'收集、整理、歸檔工作。對上學期檔案進行了裝訂。
9、對實驗室儀器賬目進行自查,補充、完善管理賬冊。
10、對新聘實驗員進行培訓。
在實驗員和實驗老師的共同努力下,本期各種實驗教學和培訓工作順利完成。高二學生水平測試和初三學生的實驗考核都取得了優(yōu)異的成績。實驗教學管理逐步走向規(guī)范,實驗室開放力度進一步加大,實驗教研氛圍更為濃厚,學生的實驗意識和科學精神得到進一步培養(yǎng)。反思過去,我們的工作中還存在不積極、不主動、開展工作缺乏創(chuàng)造性、管理工作還不細致、管理制度還不健全等問題。在以后的工作中,我們會克服這些缺點,盡最大努力,做好工作。
教務處。
周工作總結(jié)最新6
在過去的工作里,經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書的收發(fā)工作,具體是:
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創(chuàng)造一個良好的會議接待為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的`要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,結(jié)范文精選5篇在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
周工作總結(jié)最新7
我在酒店后勤的崗位還是有點分量的,我是酒店的宿舍管理員,這一周的時間里面,我在工作上并沒有什么出色的表現(xiàn),更是沒有什么值得一提的的貢獻,反而是錯誤犯了不少,雖然我每次都能很快的意識到自己的錯誤,并且做出改變,但是我要做的是,保證自己在任何工作中都不會犯錯,并不能只是一次錯誤不犯第二次,我對我這周的工作詳細的做了一個總結(jié),然后再結(jié)合自身的情況,給下周制定了一個工作計劃,希望自己能在工作中走上坡路。
本周的工作總結(jié):
既然是在宿舍那肯定就要有宿舍的規(guī)矩,酒店后勤交給我的任務并不簡單,酒店辦理入住宿舍的人還是不在少數(shù)的,其中大多數(shù)都是實習生,當然也有轉(zhuǎn)正后一直留在酒店宿舍住的。所以我一個人管理起來也是有點困難的。
每天我都按時的檢查的宿舍的安全,防止有任何的安全隱患存在,沒熄滅的煙頭、暴曬的打火機、違規(guī)的電器等等都是可能會導致火災發(fā)生的因素,這一巡查工作我每天都是仔細的檢查好的。然后宿舍過道、樓道的衛(wèi)生我也是每天都有精心打掃。這些基本工作我都做的很好,但是在有些方面我的行為就有些過激了。比如說我在這周三的時候,直接就是跟員工發(fā)生了沖突,到了十一點了,這是需要熄燈的時間,然后還要保證每間宿舍的.人都已經(jīng)關閉電腦了,否則會影響到其他室友的休息,很多人就是不把我當回事,我一來就收起來,我一走就打開,然后就發(fā)生了沖突。為此我還收到了酒店領導的批評,員工之間不和睦是酒店非常不允許的。但是總的來說我的本職工作還是完后的很好的。
下周的工作計劃:
我要改變我的工作想法,我現(xiàn)在就是覺得無論宿舍發(fā)生什么突發(fā)情況,我都可以攬下來解決,而不是第一時間想到及時上報,這是非常錯誤的想法,這會很大程度的導致事情的惡化,我在下周的時候,一定要做到及時的回報,跟上級聯(lián)合多溝通,我才能有進步的可能。
我要做到大公無私,雖然說這都是酒店的同事,我也不能再放水了,在我之前的工作里面,就經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,他們在宿舍犯錯了,跟我說幾句好話,給我買幾包煙我就當這件事過去了,結(jié)果下次他們還是會犯同樣的錯誤,這就是讓他們知道我好說話,我要杜絕這種事情再度發(fā)生,絕對要按照酒店的管理條例進行處罰,絕對不再將半點個人私情。
盡可能的找出自己錯在哪,然后還愿意改正的,這才能看著自己在工作上越來越有成就。
周工作總結(jié)最新8
首先,一周的工作回顧
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作
這一周,在公司領導和同事的幫助下,我很快掌握了工作和業(yè)務,熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。
他目前是馬士基的系統(tǒng)運營組長,參與三運倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運營;完成馬士基倉庫進出流程圖的繪制;組織員工進行馬士基體系培訓;完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗證和修改;繪制三運倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準確及時處理異常情況,處理各種工作細節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1.對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2.對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程,三運倉庫的運營流程和系統(tǒng)流程;Qc過程;增值服務的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
3.對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4.對責任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準確性;對工作負責,按時順利完成。
第二,一些膚淺的經(jīng)歷
(一)高效服務,做好客戶服務
我們的工作是服務,客戶服務是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務,才能得到客戶的認可?蛻魰嬲J同我們。我可以提供高效的服務。我耐心講解,解決客戶電話咨詢?蛻籼岬降膯栴}和需求能夠及時得到解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力來源
我們的工作有什么價值?我們在工作中不斷改進,不斷學習改進。如果我們愿意落后,那么我們的價值就會一次次下降,直到我們認不出自己。專業(yè)學習,讓自我的實際操作有理論支撐,理論知識有實際操作驗證,才是我們工作的真正價值。點的掌握,線的發(fā)展,交織的拓展,讓自我覆蓋更大的領域,讓自己在各方面不斷完善自己。
(3)隨波逐流,順勢而為,做好自己
在各種突發(fā)情況和突發(fā)事件中,迅速轉(zhuǎn)變思維,找到自己的工作崗位,與同事探討改進方法。討論工作過程中的問題,有些東西我專業(yè)上不懂。我虛心請教其他有經(jīng)驗的同事。最根本的一點就是做好自己的本職工作!笆澜缡瞧D難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細節(jié)!睆暮唵蔚氖虑殚_始,從細節(jié)開始。
在精細化管理時代悄然到來的今天,如果你做的`是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細節(jié)。只有從基層做起,建立穩(wěn)固的根基,無視上級,浮躁,只有以實取代浮躁,以理服人,成功才能不期而遇。(4)認真負責是做好工作的有力保證。你手里的每一份工作都是為自己做的。當你為他人服務時,你得到的不僅僅是對你工作的回報,還有技能的訓練、質(zhì)量的提高和聲譽的提高。
生活總會回饋給每一個人,無論是榮譽還是財富,前提是你必須改變自我的思考和理解,努力培養(yǎng)自我實現(xiàn)的工作精神。自我不負責任往往會導致他人的失落和不滿。我們要明白,我們每個月得到的工資不是公司或者客戶給的,而是身邊每一位敬業(yè)的同事為你創(chuàng)造的財富。
心態(tài)決定一切
環(huán)境和自我的決定決定了我們的行為。我覺得所有的工作變化首先來自于思維的改變。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對工作是致命的。如果你意識到工作是自己的事,你就不會有偷懶的想法。
周工作總結(jié)最新9
在上周的客服工作中,我以微笑服務為己任,以客戶滿意為目標,基于自己的職責,熱愛自己的工作和奉獻精神,我把客服工作做得很扎實。我現(xiàn)在把上周的工作總結(jié)如下:
第一,努力學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,理論學習不僅是一項任務,更是一種責任,一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高專業(yè)水平,強化思維能力,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗
作為客服人員,我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業(yè)務時,它總是對新業(yè)務有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務。
在工作中,我嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的'問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。
以上是我對上周工作的總結(jié),但我知道還是有些不足。
一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。
第二,工作創(chuàng)新不夠。
第三,工作中有急躁情緒,有時他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。
周工作總結(jié)最新10
我是x銷售部門得一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面得知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導得幫助下,我很快了解到公司得性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中得一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)得門面,企業(yè)得窗口,自己得一言一行也同時代表了一個企業(yè)得形象。所以更要提高自身得素質(zhì),高標準得要求自己。在高素質(zhì)得基礎上更要加強自己得專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場得動態(tài),走在市場得前沿。經(jīng)過這段時間得磨練,我已成為一名合格得銷售人員,并且努力做好自己得本職工作。
房地產(chǎn)市場得起伏動蕩,公司于20xx年與x公司進行合資,共同完成銷售工作。在這內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務人員,負責辦公室內(nèi)部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:
1、勤于學習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的'同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
希望領導能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質(zhì)保量的去完成。
周工作總結(jié)最新11
一、客服員
1、各個小區(qū)的客服人員本周繼續(xù)上門收繳物業(yè)費、收繳水費;
2、國慶期間加強寫字樓以及各個小區(qū)的巡查工作;3、1號樓兩部電梯年檢工作,正在進行整改中;
4、收繳物業(yè)費,對未繳物業(yè)費的業(yè)主進行停電通知;
二、辦公室:
1、本周10月3號預充電卡1張,即人防地下室;
2、新經(jīng)理到崗,進行全面檢查工作,并且對工作人員進行裁剪:中央佳地監(jiān)控室監(jiān)控員鄭欣、客服人員王夫英;
3、半周辦公室采購物品有:中性筆芯3盒、計算器1個、84消毒液4瓶、垃圾袋10包,總共消費148元;
三、秩序維護:
1、本周在王經(jīng)理的帶動下,請老師指導每一位女保安的形象問題,并且教育她們繼續(xù)以這良好的形象上班;
2、時刻提高服務規(guī)范,按公司規(guī)定加強夜間的巡邏工作力度,幾個小區(qū)夜間不能少于4次巡邏,白天別墅巡邏不能少于2次,以防出現(xiàn)突發(fā)偷竊事件;
3、中央佳地監(jiān)控室的監(jiān)控員鄭欣辭職,仍需繼續(xù)招聘;
4、提高員工素質(zhì)和業(yè)務技能的.培訓工作。
四、工程維修:
1、寫字樓電梯進行年檢;
2、五號樓辦公室的燈等各處及時維修;
3、陽光別墅的車庫門、路燈、地磚等維修。
五、綠化:
1、清除江蘇銀行東竹林內(nèi)的雜草;
2、利用國慶假期樓層內(nèi)人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間;
3、清理陽光別墅養(yǎng)雞的現(xiàn)象;
下周計劃(20xx/10/10—20xx/10/16)
一、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作;
二、組織人員清理陽光別墅養(yǎng)雞現(xiàn)象;
三、客服人員加強上門催繳物業(yè)費工作。
周工作總結(jié)最新12
一、本周工作總結(jié)
1、周一、周二完成通訊密碼、認證口令解凍、重置工作,坐席系統(tǒng)晨檢;
2、坐席員錄音監(jiān)控,并抽查x月份坐席員每人錄音質(zhì)檢;
3、根據(jù)錄音監(jiān)控與質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題和改進建議與坐席員進行溝通;
4、分配總部x月份新客戶抽查回訪數(shù)據(jù),并指導監(jiān)督回訪人員完成回訪任務;
5、協(xié)助信息技術部完成email地址修改的回訪工作分配、匯總,并將回訪結(jié)果發(fā)送相關負責人;
6、配合xx公司工作人員排查營業(yè)部坐席系統(tǒng)驗證身份問題;
7、參加部門賬戶問題的.相關培訓;
8、坐席專員在線疑難業(yè)務指導;
9、總部客戶服務中心在線情況監(jiān)督;
10、總部客戶服務中心重新制定排班表;
11、與證監(jiān)局負責人、公司合規(guī)部、風控部溝通、跟進客戶經(jīng)理客戶回訪方案與問卷的修訂;
二、下周工作計劃
1、坐席專員在線疑難業(yè)務解答及在線情況監(jiān)控;
2、完成x月份營業(yè)部新客戶回訪工作總結(jié)與通報;
3、安排為email地址修改回訪的客戶發(fā)送短信再次提醒;
4、完成客戶經(jīng)理客戶回訪工作的方案與問卷,并發(fā)布通知;
周工作總結(jié)最新13
一個星期前的今天,也就是3月15日,我成為美食閣的第一大版,小粉猴子第二版主。在結(jié)束了3月13日的聚會后,我們身心疲憊,再無力撐起美食閣這樣一片天地。不是因為我們不想,而是實在太累。
剛參加工作的我,要面對太多的事情,在公司里,絲毫不敢懈怠,可是連我的上司都知道美食閣,都知道,我很愛很愛很在乎美食閣。他感動于我對這個虛擬世界的執(zhí)著,同時,也訝異著這份執(zhí)著。是啊,一個虛擬世界,有什么感情而言?我笑而不答。外人而已,我從來不勉強他來理解我的固執(zhí)。我的笑,是因為我安慰,我欣慰,因為我知道,在美食閣,很多人都和我有同樣的執(zhí)著。
猴子姐姐,不斷的面臨工作中的調(diào)動,變故。聰明,能干又干練的她,怎能不是各方關注的焦點?于是,她也在工作中疲于奔命。卻總在下班時間給我一個電話:“姍姍,關于美食閣的這次聚會!蔽液美郏墒俏抑澜憬悴粫任疑傩量嗳魏我稽c。“姐姐,我今天可能要加班,要不你來找我吧?”20分鐘后,姐姐就會拎著兩杯外帶王的奶茶,然后我們開始商量著聚會的細節(jié),聯(lián)系這個,聯(lián)系那個。忙到12點。
工作中不斷的加壓,美食閣里的的事情也不斷的變多,而能幫我們的人卻越來越少,我和姐姐終于不得不作出決定,這次聚會之后,我們要把重心放回自己的工作。美食閣,我們愛它,可是,卻無力再做這樣大的聚會了。
聚會之后,第二代版主:*周杰倫*讓出了大版的位置,我和姐姐接手。我們當時的目標是:不做人氣大版,我們寧愿這只是一個我們小集體的留言版,不需要有人氣,甚至不需要太多人知道。我和姐姐,每個人每天都發(fā)一張和美食有關的帖,一早一晚。維持著這里,讓朋友們都知道,hillhill和小粉猴子一直都在,這個家,一直都歡迎大家,等著大家回來。
而奇跡似乎也就發(fā)生在這個時候,或許是大家都感受到了這樣的氣氛,大家都舍不得這樣的一個集體,小喪,虎哥,雷禪,領導,玫瑰,寒浞。很多很多老朋友,已經(jīng)很久沒有在版里出現(xiàn)的`老朋友,都回來了。我又看到了他們的跟帖,發(fā)帖。而小喪更是接過了手,開始了他所謂的后美食閣時代的團吃。我和姐姐倍感輕松和欣慰。說真的,我喜歡這個名字,我喜歡這樣的團吃,因為,美食閣的開始就是這樣一次次的團吃構(gòu)造起來的。后美食閣時代。我想,喪哥的意思并不是夕陽黃昏,而是一個新的時代的到來,這個時代里,美食閣有老朋友,也有不斷增加的新朋友,每一個人都是美食閣的主人!
姍姍并不是一個擅長文字的人,只是在這樣的時候,看到了這樣的情景,情不自禁,也許平淡,抑或直白,更有可能說話沒有了分寸,但是朋友們是懂的,對嗎?
廢話了這么多,我只想告訴大家,3月15日,姍姍和猴子姐姐接手美食閣時,人氣912,而今天,美食閣的人氣1441。我們幾乎以每天一百的人氣往上升。這樣的成績,和姍姍,和猴子沒有太大的關系。是大家,是大家抬住了這個版,守住了這個家。我和猴子姐姐,謝謝你們!
真心的謝謝大家!
相信我們這個家,會有更輝煌的明天!
周工作總結(jié)最新14
回顧xx,作為公司辦公室文員,在公司各部門領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本周的工作,圓滿完成了領導布置的各項任務。我在各方面都有進步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學習和積累工作經(jīng)驗,用自己的.知識彌補不足。一周的學習和工作情況總結(jié)如下:
一、工作報告
1.日常接待工作:接電話時,使用禮貌用語,說話親切、熱情、禮貌地接待來訪者。遇到相關問題時,我會盡力回答前來咨詢或?qū)で髱椭娜,或及時傳達給相關領導解決。
2.物資管理:制作日常辦公用品采購及領料表,管理物資領料,根據(jù)部門領料情況登記領料。
3.文件管理:根據(jù)工作需要,隨時制作各種表格和文件,完成各部門下達的打印和復印文件,及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。
4、認真做好日常工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范化、標準化。同時做好后勤服務,讓領導和同事免除后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下做好部門的日常內(nèi)部事務。
二、缺點
1、在工作中不夠認真負責,崗位意識有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作中有自我放松的場景。由于辦公室工作的復雜性,事情必須快速、準確、準確地處理。這方面我還是有很多不足的。
2.對工作程序掌握不夠,對自己的業(yè)務不太熟悉,缺乏前瞻性和責任導向的工作。只是工作中偶爾會出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,不夠細心,不夠細心。文書工作比較簡單但是比較復雜,需要我細心,專業(yè),有思想。在這方面,我不夠細心,有時候粗心大意。
三、未來努力的方向
1、今后需要向領導和同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高工作水平。
2、一定要提高工作質(zhì)量,有很強的責任心,做完一切后一定要思考總結(jié),善于自我反思。
3、注重培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),理論學習與專業(yè)學習相結(jié)合,提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能,為公司的未來做出貢獻,為自己的工作做出更大的貢獻。
周工作總結(jié)最新15
老師們、同學們:
大家早上好!爆竹千聲稠中師生豐收年,紅梅萬枝綠色教育艷陽天。告別節(jié)日的歡鬧,我們又相聚在鳥語花香的校園?邕^奮斗與豐收的20xx,我們迎來播種與希望的20xx。在此,我謹代表學校向全體教職員工、同學們致以最美好的祝愿:祝老師們在新的一年里身體健康、家庭美滿、工作順利、萬事如意!祝同學們生活愉快、平安順利、學習進步、心想事成!
上周雖然只有短短的三天,開學工作千頭萬緒,但教育教學工作井然有序,喜事連連。在集團全體教職工大會上獲悉20xx年初中學校的年度考核名列全市第一;初三提前招進入藝校卓越班成績喜人;初一年級20xx年下學期全市統(tǒng)考優(yōu)勢明顯……良好的開端是成功的一半,借此機會我想跟同學們講三句話:
第一句話:不讀書,換來的是一生的底層。
讀書和不讀書有什么區(qū)別,讓我們一起分享一下一對農(nóng)村父子的經(jīng)典對話:
兒子剛上學不久就問當農(nóng)民的父親,人為什么要讀書?父親說:一棵小樹長一年的話,只能用來做籬笆或者說當柴燒,10年的樹可以做檁條,20年的樹用處就大了,可以做梁,可以做柱子,可以做家具。一個小孩如果不上學,他7歲可以放羊,長大了能放一群羊,但他除了放羊,基本上干不了別的,知道了嗎?兒子說知道了。而現(xiàn)實何償不是這樣的呢!
如果小學畢業(yè),在農(nóng)村可以用一些新技術種地,在城市可以到建筑工地打工、做保安,也可以當個小商販;如果初中畢業(yè),他就可以學習一些機械操作了;如果高中畢業(yè),他就可以學習很多機械的修理了;如果大學畢業(yè),他就可以設計高樓大廈、鐵路、橋梁了;如果他碩士博士畢業(yè),就可以創(chuàng)造一些我們沒有的東西。
同學們,雖然干什么活,只是社會分工不同,只要不偷不搶,干活賺錢,養(yǎng)活自己的孩子和父母,一點也不丟人,但世界從來不平等,你有多努力,就有多特殊,讀書多,貢獻大,地位高;不讀書,換來了一生卑微與底層。水往低處流,人往高處走,聽到這里,我相信大學在學習上不再需要父母的威逼,不再需要利誘,而會做出正確選擇了吧!
第二句話:不吃苦,你要青春干嘛!
馬云在一次演講中曾這樣說到:“當你不去拼一份獎學獎,不去過沒試過的生活,整天掛著QQ,刷著微博,逛著淘寶,玩著網(wǎng)游,干著我們80歲都能做的事,你要青春干嘛?”而會有的同學在最能讀書的時候,選擇懶惰,在最能吃苦的時候,選擇安逸,卻不知道青春易逝再無少年之時。
有的同學整天抱怨自己學習的很辛苦,請你看看在西部的那些窮人孩子,他們飯吃不飽、衣穿不暖、凍著腳丫、啃著窩窩頭的情形,請你對比一下,那些透支著體力卻依舊食不果腹的打工者,還有你的爸媽!如今你們在窗明幾凈,有空調(diào)的洋樓教室里讀書能算吃苦嗎?在有爸媽當“太子伴讀”,衣來伸手、飯來張口的你算吃苦嗎?
同學們:幸福是靠奮斗出來的,請不要浪費美好青春,為了學習去吃一些苦吧!只有這樣,你將來走向社會才會擁有更多選擇的權(quán)利,而不是被迫謀生。
第三句話:我現(xiàn)在努力,還來得及嗎?
讀書雖然不能帶給我們更多的財富,但它可以帶給我們更多的機會?赡苡械腵同學會問:我現(xiàn)在努力,還來得及嗎?我的回答是“我說來不及,你就不學了嗎?”我們應該把重心從問“來不來得及”轉(zhuǎn)到行為習慣養(yǎng)成上來,轉(zhuǎn)到用功學習上來。有時候你想得越多,越什么事都干不成,還不如立足當下,認準目標,靜下心來干。常言道:勿以善小而不為,勿為惡小而為之。首先我們要養(yǎng)成良好的行為習慣,如養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣:不亂扔瓜皮紙屑,實行垃圾分類;養(yǎng)成良好的用餐習慣:在教室文明用餐,把剩飯剩菜等倒進泔水桶;遵守校規(guī)校紀,決不把手機等電子產(chǎn)品帶進校園。其次,要養(yǎng)成良好的學習習慣,認真聽每一堂課,認真完成每一天的作業(yè),每天認真預習和復習,不早退、不遲到、不曠課。
同學們:只要從現(xiàn)在開始努力,現(xiàn)在開始用功,為時不晚。
40歲的柳傳志不問來不來得及,最終締造了聯(lián)想集團;高考三次落榜的俞敏洪,不問來不來及,最終考上北大,并打造了“教育航母――新東方”;經(jīng)過兩次創(chuàng)業(yè)失敗的馬云,不問來不來得及,最終他書寫了電商傳奇,改變了世界。
同學們,無數(shù)的事實證明,只要我們每一位同學認準目標,立足當下,持之以恒,靜下心來干,總會有結(jié)果的。在新學期里,讓我們共同努力認真過好每一天,開創(chuàng)美好的明天吧!
最后感謝上周的值周老師:XX,值周班:708、808的值周學生和這兩個班的家長志愿者們,頂風冒雨為我們上下學的安全、學校的安全有序付出的辛勤勞動。
謝謝大家。
【周工作總結(jié)最新】相關文章:
最新周工作總結(jié)08-14
班級值周工作總結(jié)范文最新10-24
2021年一周工作總結(jié)最新08-14
最新廚房的周工作計劃02-26
工作總結(jié)最新11-27
周工作總結(jié)05-07
周工作總結(jié)05-25
周工作總結(jié)12-08
第二周值周工作總結(jié)11-09