出差工作總結(優(yōu))
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的出差工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
出差工作總結1
尊敬的公司領導：
您好
上一周我奉公司的指派，到遼寧省沈陽市進行辦公耗材（OPC感光鼓、復印機墨粉、打印機墨、彩粉市場）調研和老客戶拜訪事宜。為期一周的時間，現(xiàn)在屬下已完成任務。并向公司做本次任務的總結。工作時間：與預期的用時無差異。為期一周。
工作概況：出差計劃中提出的二大目標。一、基本市場調查；二、拜訪客戶想達到的目的。（含公司補充意見三點）通過工作基本實現(xiàn)預期計劃的目的。
工作費用：本次出差共計花費人民幣280元。
詳細情況：
此次業(yè)務涉及地區(qū)：沈和區(qū)、和平區(qū)、沈北新區(qū)大學城校區(qū)部分。（限沈陽市）
共計拜訪新老客戶84家。其中公司老客戶9戶占10.7%；新客戶75家占89.2%。
出差計劃中提到的老客戶10家，新客戶11家，久不進貨8家等共29家客戶。后又鄭經理補充1家。30家中。老客戶拜訪10家；新客戶拜訪9家；不進貨的拜訪8家。拜訪率達到：90%。其余的沒有找到�；驔]有時間繼續(xù)尋找。
我公司產品在當地市場的市場地位：84家耗材商戶中知道并曾經使用過我公司產品的共計75家。不知道的9家。說明在當地的市場知名度已經達到89%。
消費主要群體：二手商。
我公司產品在當地市場同類產品的地位：經調查表明原裝產品占當地市場的60%；國產代用產品占10%；品牌類產品中：凱頓\AEG占市場的6%強；中恒與其他的較為認可的品牌如：艾克盟、天威等占市場的8%左右；我公司產品只占當地市場的9%。但是從品牌產品中我公司略優(yōu)于其他品牌的市場占有率。但是這個數據只限于OPC感光鼓的銷售額。墨粉的市場我公司產品占有率低于總數的5%。
當地市場同類產品品質和營銷的方法：
當地市場商戶中對韓國的品牌比較認可。絕大多數完全認同原裝產品。原裝產品是與整機捆綁銷售的。并有任務額。凱頓、AEG產品價格上對于我們來說要貴。但是品質得到認同�，F(xiàn)在凱頓上�？偞庇谠诋數貙ふ液献魃虘�。動向不明。高端、中恒、漢普等產品北京對當地的輻射較強。同時也包括圖寶北京的輻射。從北京拿貨的占當地商戶已知的15%強。艾克盟、天威在當地有分公司。同時廣告效應打得較強。廣告覆蓋率天威占所有品牌中的60%。墨粉產品當地市場較為混亂。但是萊盛的粉在當地銷量較好。得到大多人的認可。占市場的45%強。湖南人在當地耗材市場影響力較強。同時也是這個市場的各種非和諧信息的始作傭者。比如作假、以次充好等。同時也發(fā)現(xiàn)圖報的產品有假冒的現(xiàn)象。共有6家商戶在溝通中提到。占全數的10.7%。同時日本富士、三菱的產品在當地也有銷售。但是占有率不高。
商戶的營業(yè)特點有三種：整機商、二手商、綜合耗材商。
我公司的產品基本上覆蓋了沈陽市當地的大的綜合耗材商。比如大家公認的王靜波、靳剛、楊秀麗等。綜合商在當地大約占商戶的25%。主要集中在維用大廈。品牌有除了原裝的幾大品牌以外，還包括LG、凱頓、三星、精瑞治、格之格、瑞賽科、富士櫻、艾克盟、天威、創(chuàng)美來、力盟、天科、等十余個。我公司產品價格上貴于國產，低于進口。大低于原裝。
整機商對原裝的產品更有偏愛性。對我公司產品認可度一般。主要集中在臨街等繁華地面。占市場的45%二手商是我公司產品的最大用戶。同時也是實際上的終端用戶。占市場的30%。主要以低速機和中速機為主。
品牌以夏普、東芝、佳能、柯尼卡、美能達為主。型號20xx、2200、2800、3800、450、7065、7040、5000、281、1010、1054、GP55、56、1818、L5000、GP405、20xx00、400等。
用戶反應：一般50%；較好30%；較次10%；其他10%
售后服務：較好
寶貴建議：包裝要好一點20%；價格在優(yōu)惠一些40%；另外創(chuàng)一個品牌5%；建立辦事處35%強。
得到訂單：4張。（大部份為想試用一下）
以上總結匯報完畢。下一步連帶工作為回憶出差中遇到的重大意向客戶，并及時溝通。爭取擴大戰(zhàn)果。
個人對這次出差工作的看法：
第一、我公司產品在當地享有較高的知名度和較為廣闊的用戶。引起我的工作自信和自豪感。有信心完成下一步公司安排。
第二、對我公司產品有必要對當地進行階段性的市場跟蹤。同時加強市場其余部分的補充。以沈陽譽寧公司為例。想得到好的、質量有保證的代用產品。品牌又想區(qū)別與其它的。想要唯一性的、沒有可比性的產品。最好的.的辦法是以同樣的價格銷售同一樣產品但是不一樣包裝的客戶群體是存在的。以整機和售后服務商為主。自己可以完全消化是一大特點。
第三、大學校園等群體對我公司的到訪呈歡迎態(tài)勢。對粉的尋求量較大。但是目前無法滿足及時要貨的需要。（才走訪了兩個大學，言外之意是沈陽目前單這一群體就有92%的市場沒有開發(fā)）
第四、困難依然存在。表現(xiàn)為產品價格的極度透明；綜合耗材商對當地的極度壟斷；公司價格信息極易擴散；和對當地經銷商的保護。因為價格不能為了得到新的客戶而讓老的客戶沒有優(yōu)勢。畢竟王靜波和靳剛、楊秀麗等不能得罪。至少目前為了銷售額不能削減這一部分客戶的利益。
第五、迫切尋求一種新的營銷戰(zhàn)略打贏目前的戰(zhàn)爭。在及時制定、調整促銷政策的同時必須尋求價格上的地區(qū)保護。必須防止北京地區(qū)對沈陽地區(qū)的串貨。尤其是公司解職前任某人對本地區(qū)影響較壞�？赡軙䦟Ρ镜貐^(qū)產生一些影響。（但是不會太大）。
第六、及時建立辦事機構。及時彌補與競爭公司在服務上做大做細的距離。因為沈陽可以影響哈爾濱的力度根本不夠。從訪問中可知沈陽可以輻射到東北遼寧全境、吉林大部、黑龍江部分、內蒙古東北段部分而已。對東北區(qū)影響較大的依然是北京。
以上是屬下對此次出差的工作總結，限于時間緊迫，恐有不細之處。請領導海涵。恭請指正。
出差工作總結2
出差日期：20xx年9月10號到20xx年9月17號共七天
出差地點：合肥
出差人：姚虎
出差事由：去安徽古林太陽能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10MW光伏電站支架貨物
現(xiàn)在7天出差詳細內容報告如下：
�。�1) 9月10號周三下午5點30時到達合肥火車站，到站之后聯(lián)系古林的業(yè)務經理吳曉陽，等候半小時后接到我們，當即我們詢問：吳曉陽晚上產線有加班生產貨物沒?
吳曉陽：沒有加班，我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠?
吳曉陽：是大約10公里的路程。
隨后我接著要求晚上需要立馬組織，生產，采購，業(yè)務，物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經理汪總說出我們的要求，對方也答應了，當晚到達辦公室的有負責生產計劃的小陳和網絡市場業(yè)務小趙，我問為啥采購和物流沒有到達，得到的答案是下班了，當時到達辦公室的時間為晚上七點半，通過對接汪總的意思是目前他們已經生產好部分支架，其他原材料剛剛才到達廠區(qū)，正準備排產。生產計劃給出的答復是，剛剛放完中秋假期，工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班，導致人員不夠，產能下降。一直到晚上9點鐘，我們得到的只是片面之詞，隨后我們要求就近尋找一個酒店住下，且我們要求第二天早上8點準時到達工廠查看現(xiàn)場。
�。�2) 9月11號早上7點30，業(yè)務經理吳曉陽因送小孩上學晚到半小時，約8點5分左右來我們住處接我們去工廠，通過十五分鐘的車程我們到達合肥昌達電機有限公司的廠區(qū)，我們問：你們工廠在哪里?
吳曉陽：說這個工廠里面就是我們的工廠，是老板的一個朋友搬新廠區(qū)了，舊廠區(qū)便宜出租給他們在用。
隨后我們一起到達工廠里面只有簡單的兩條卷邊機(只有一臺卷邊機在正常工作)，4臺沖孔機(兩臺正常使用)，6個人在慢慢悠悠的干活。
通過與工人交流，得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米)，但是兩臺沖孔機跟不上，約5分鐘兩條6米的'支架，然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問：總共到達了多少原材料，對方汪總回答說，因資金問題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶，其他的緊固件和壓塊都是外購件。
我進一步詢問：20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦，對方稱已經做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了，我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今天去鍍鋅廠不合適，貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們去鍍鋅廠一起查看貨物，對方汪總回復好。
隨后我們問：他們洪總去哪里了，我們要求見他，當面給予生產計劃表和貨物發(fā)貨時間表，汪總回答：洪總在北京要賬，說最快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他為什么一直都不接電話，給出的回答是一直在開會。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了，我進去查看原因，結果工人都在休息出去抽煙去了，隨機我質問汪總：為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息，對方的解釋是：這些員工都是老板的親戚，且都是體力活就中間有半小時的休息時間，當場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產情況和生產進度做出分析和解釋，并且出具進一步的解決措施。
11點30分，組織生產和計劃開會，我想這樣必須要增加產能才能解決目前的問題，所以提出幾點要求，要求對方公司汪總落實：
1：增加工人，讓放假的工人及時到位。
2：讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具。
3：維修好另外兩臺沖孔機，加快沖孔速度。
4：盡快落實資金到位，加快訂購原材料。
提出這幾點要求后，對方口頭答應下來了，中午我們在辦公室坐等到下午1點30分，我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅守生產。對方已暫時沒車為由，需要等兩個小時才能去，我和王慧針對目前了解到的情況盡快匯報給張?zhí)�，張�(zhí)幜ⅠR做出應對，要求王慧盡快回長沙準備更換供應商，我一方面拖住對方，要求盡快發(fā)貨。就這樣，我為王慧定好下午3點40最后一班火車，讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點左右和吳曉陽一起趕往工廠，發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了，只是沖孔機還在沖孔，我問吳曉陽這是為什么，對方稱因為沖孔機忙不過來。我當時要求對方加班，然后我電話汪總，就開始不接電話，我讓吳曉陽聯(lián)系汪總說晚上加班都需要完成今天的沖孔任務，要不明天又完成不了。我一直在工廠待到6點沖孔人員就自行下班，吃飯去了，工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求，吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館，在回賓館的路上，我提出要求，第二天早上8點出發(fā)到鍍鋅廠，不能遲到，吳曉陽答應了。晚上我多次撥打汪總，洪總的電話，但是無果都是不接或者關機的狀態(tài)。
�。�3)9月12號上午8點，吳曉陽如約8點到達賓館，開車出發(fā)去鍍鋅廠，鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里，驅車兩個小時到達鍍鋅廠，在鍍鋅廠考察，經咨詢讓我學習到鍍鋅廠的鍍鋅價格區(qū)間，.鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在2000元/噸左右-在淡季的鍍鋅價格在1700元/噸左右，我問鍍鋅廠員工說，古林廠的支架有多少貨在這里，對方回答到有40噸多，其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
出差工作總結3
出差人：劉xxxx
時間：20xx年4月5日～xx日，共計：9日
區(qū)域：xxxx省
一、出差工作回顧王佳隨行xx經理一道于20xx年xx月xx日到xx月xx日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：
成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都，整體進展較為順利。
(一)xx日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和xxxx經理去了xxxxxxxxxx設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和xxxx經理結合王佳們xxxx公司的一些實際情景提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
(二)xx日，王佳和xxxx經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。午時又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)xx日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和xxxx經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。
(四)xx-xx日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……經過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優(yōu)孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的`用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞
方式很獨特，不僅僅過濾效果好，也就是纖維很細，并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。
(五)xx日午時，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區(qū)，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，xxxx經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有必須幫忙，異常是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進取改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。
出差工作總結4
今次是我進入公司的第二次出差，和上次不同的是與4位同事一起前往，地方也比之前遠多了，但對我的工作考驗還是一樣的。
25號就開始做出差的準備。很多都是第一次，準備得比較亂。但還是可以在26號準備完畢。
27號早上一早開始坐車出發(fā)，去到河源吃飯。然后繼續(xù)前行，到下午2點左右到達代理商公司，是一間投資公司，然后就和對方交談，談一些對方做些什么的，這邊市場是怎么的等等，然后我和暉就整理辦公場所，展示方面的和布置辦公場所等。黎經理就和對方交談及明天的一些工作安排，對方說明天到場的人可能不多，但照樣其侍我們明天的表現(xiàn)。
到晚上時，對方的陳先生帶我們回了旅館放好個人用品，所后就一起出去吃飯。吃飯時談了一些江西的地方文化，大家都談得很愉快。
吃完飯后我們就回到了旅館，黎經理談論了這地方的一些文化，及明天工作如何進展。對方雖然是做大生意的，我們的這項目只是對方這么多項目之一，但我們也要做好自己的事情，處理好與對方的關系等。
28號9點左右到了公司，交談了今天的一些工作安排后，對方的人員也到了，就開始了業(yè)務方面的講解。
沒有黑版，我只可以和大家一起坐下來，用紙改和大家講解，我第一步講解的是國家的政策方面的，講到地方時發(fā)現(xiàn)錯了，因為他們這里不是廣州。發(fā)展政策只可以講到國家這一步，地方的就沒講，之前沒考慮到地方的不同發(fā)生的政策不合，這是一大不足。
然后講到產品節(jié)能的'原理，因為對方的人都有一定的了解，很快就了解了這方面的。所后講到了一些我公司的案例方面的，我講了一個停車場及一間制衣廠。
中午在公司里吃飯。然后休息了一會而，下午就講業(yè)務進行中的表格填寫方面。及操作時要注意的一些問題。和一些合同方面的填寫。在這方面我們準備的都是PDF格式文件，對方要求時才提供DOC文件，這點做得不好了。
然后就到講解EPC的業(yè)務進展方面，這點我和黎經理一起講的，講得有點亂，當對方問到一些問題時，就回答得更亂了。然后就是一起談倫如何開始EPC業(yè)務的交談。
一直談到6點左右，我們自己到外面吃飯，看了看那里的地方特色。
晚上回到旅館，大家一起談了下今天的不足，發(fā)現(xiàn)我在談倫EPC時，太過緊張，亂成一團......
29號到公司，進行了一些文件轉交，這時有一個業(yè)務員來到了公司。陳先生和那在業(yè)務員講解產品及EPC方面的進行。我們在一旁邊觀看。陳先生講得很好，比我第一次講的好多了，而且在他身上我還學會了一些條件交換，然后就照相收錢。
下午到了一個樂園游玩。吃完晚飯就回廣州了。在這次出差中，知道了自己的業(yè)務知識還是很不成熟的，都不如別人一個做別的生意的看得透。在人際關系的交談上還是不成熟，需要努力。
今次因為別人的做很多項目的，我們只是別人一小項目，如果一個專門做我們這業(yè)務的公司，問到我們的問題會更多，經過這次的出差，我知道了要準備的資料及知識。
出差工作總結5
出差情況：
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：
1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業(yè)務技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候，帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問題，對業(yè)務或公司的一些制度、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有責任意識。
3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有特別的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后，看不到自己的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝通過程中，關于人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時，郭總認為業(yè)務代表這個層級不一定要大學生，現(xiàn)在的大學生通常吃不了什么苦，實習一段時間就堅持不下去的非常多，可以考慮多招些中專生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經驗上，以1年左右最合適，有兩三年工作經驗的人一般都已經形成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要特別注意心態(tài)的把握。
最后，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫助。
三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。
在拜訪客戶的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：
1、新員工的基本禮儀不過關。員工有叼著煙進店的現(xiàn)象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。
3、業(yè)務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業(yè)務代表改成“買18包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯非常少的小粉面店也不做調整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且非常堅決表示現(xiàn)在不要的情況，仍有強行提貨進店的情況。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上，直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓情況。
在招聘方面，集中培訓的內容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對于總部推進的工作大多還是非常用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)HR文員對目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn)，目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點：
1、新員工心態(tài)沒有正確指引，老員工到一定階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快，新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經理只重視業(yè)務目標達成，不重視業(yè)務代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、HR文員不參加晨會，平時也很少和業(yè)務人員溝通，對業(yè)務不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區(qū)總經理全權決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務代表因個人原因要到另外的大區(qū)的，通常很難實現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務代表沒有業(yè)務技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。
在這個溝通過程中，對大區(qū)HR文員作出以下指引：
1、HR人員的價值在于有效支撐業(yè)務的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應該在這個前提下進行思考與溝通。
2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務。同時，要了解招聘人員的能力素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務發(fā)展的時候，業(yè)務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。
如，員工抱怨開會時間長，作為HR文員首先就要思考晨會的內容和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經過思考就會發(fā)現(xiàn)，各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經驗進行分享，這對新員工來說是非常難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的.組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不同，心態(tài)一不同，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒接受什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么，一定程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業(yè)務人員離職后去了哪里。一般而言，可以把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業(yè)務后，發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務或不愿意做業(yè)務，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務工作，但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務也很有興趣，但是認為不熟悉其他公司的情況，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進入別的快消品公司。
對于前兩種情況，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情況，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性（如壓力大、工作時間長等）、其他公司的劣勢（如晉升慢、管理不規(guī)范、產品的地方性）和我們公司的優(yōu)勢（如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢）在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣可以從一定程度上減少離職率。至少，員工離職考慮會更慎重。
5、在面試過程中，對公司進行適當的宣傳是必要的，一方面可以提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應該就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情況的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓能力以及對業(yè)務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。
五、針對上面問題，下一步的工作計劃。
1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強HR文員專業(yè)上的技能指導。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習，進一步了解公司業(yè)務特點。
4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關思考和探討。
出差工作總結6
第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下面就簡單的分三個方面談談我出差的感受以及來公司后想說而沒機會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差，心中即激動又忐忑，對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設備如何布局、第一次考慮設備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個月吃了不少苦，挨了不少罵，認識了不少人，長了不少見識，也學到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學，還有很長的路要走，所以也請領導們多給我這樣歷練的機會!
二、出差的體會
1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來說，雖說業(yè)主有些吹毛求疵，但是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的，他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術方面是非常值得尊敬和學習的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理，做事情得過且過，圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬，結果導致一遍又一遍的返工，不僅增加了十幾萬的成本，還白白耽誤了兩個月的`工期!所以我們公司一定要吸取這個教訓，不僅能節(jié)省成本、縮短工期，還能為公司贏得好的口碑!
2、項目建設中業(yè)主提出的疑問，一定要抱著負責的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結果導致風機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設中要吸取這個教訓，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項目建設中存在的問題，我們要勇于承擔責任積極改正!當然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔的責任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(PS：建議每個項目都設計施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)
3、投標前項目標書一定要做仔細!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書可以說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標書上寫的廠家根本不生產那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓，在投標之前就把標書做仔細，這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。
三、對公司內部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應該拿去賣錢還是應該拿來孵小雞?我想稍微有點經濟頭腦的人都會選擇長遠的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應該是一樣的道理，要敢于做長遠的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準備轉型做大型項目，我們三個也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重擔壓在小朱一個人身上，所以公司目前應該盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點：
a、舒心的工作環(huán)境。
b、大的發(fā)展空間。
c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了，公司的效益也會慢慢變好，希望到時候我們的待遇也可以得到相應的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結了好多天，終于把它寫完了，由于是學理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達意，多擔待!
出差工作總結7
(一)基本情況：
經過九天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛(wèi)，正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解。
(二)市場總結和計劃：
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現(xiàn)有的'長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列，但有客戶反應我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛(wèi)做不出來這種效應呢?
在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛(wèi)產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛(wèi)系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。
出差工作總結8
出差人：周新宇
時間：20xx年xx月xx日～20xx年xx月xx日,共計:21日
區(qū)域:黑龍江省
(一)基本情況：
經過二十一天對區(qū)域市場的開發(fā)，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了9家客戶，應發(fā)貨金額46173元，實際發(fā)貨總貨款43245元。
主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，無煙程度好。
對市場而言，我們的價格要低于同類產品，我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都會喜歡新產品上架，并且很愿意主動的去銷售我們的產品。
對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然是完成了，但我還有許多方面沒有做到，對于地區(qū)市場做的過于急躁，在市場開發(fā)中做的不夠細致，粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實現(xiàn)。
在綏化市場的經驗對于我來說非常重要，在于目標客戶協(xié)商的時候我已經開發(fā)了一家小戶，但與目標客戶談判的時候我沒有提及這個小戶，并且我也答應給目標客戶一個無競爭的市場，本以為沒事，但后來發(fā)貨的時候被看到，致使目標客戶對我的信任喪失。
(二)市場總結和計劃：
對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于金旺來，點好香，古城，三藏，美真等幾大品牌，價格貴、市場限制嚴格、市場飽和、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優(yōu)勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面來說，市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，具有一定的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，記得大慶的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新廠，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度。但我認為這是一個比較保守的客戶。
2、產品定位上來說，我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的品相、品質盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現(xiàn)有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的香!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線。
3、包裝上來說，大多數客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列，八角兩系列，還有一少部分也會選擇禮盒專供系列，但有客戶反應我們禮盒專供的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，部分客戶不選擇83新品，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點建議，現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產品，都是八角系列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認為八角包裝的會比桶裝的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售策略非常不錯，可以以先鋪貨后結款的.形式進行前期搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本，我覺得一個新品牌向占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有先壓貨后結款這一策略，那我想我這次出差連任務都不會完成了。
5、渠道方面，個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的終端客戶不夠，市場認可度還沒有那么高，我覺得應該等待市場的試煉，好產品會很容易過這關，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的包裝盒去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級代理商。而這段時間，最起碼在三個月左右。
(三)競爭對手：
古城的區(qū)域保護措施非常完善，如果在區(qū)域市場內發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象，查明原因后，對責任方實施嚴厲的懲罰，因此，現(xiàn)在古城所有的代理商都很謹慎的操作市場，并且我從其代理商了解到，古城香業(yè)在商超市場中經營的很好，現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產品。
以我們目前的的狀態(tài)，想要與這幾大品牌競爭，我們的實力是遠遠不夠的，這些品牌比我們早先進入市場，深受終端用戶的好評，質量上我們略遜一籌，在香條的味道上來講，我們香的氣味略微淡一點，客戶或者是經銷商拿到我們的產品之后，第一件事就是看香條，第二就是聞香條的氣味，少數經銷商會將其點燃看香灰、無煙程度和氣味，說到這，香灰也是關鍵，目前，任何一家品牌產品的香灰都是白色的，用戶也覺得白色香灰是一個優(yōu)點，所以我認為這就是市場需求。包裝上，無論是美真還是點好香，其最高檔的產品包裝精美，而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝，好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價位的產品做比較，而且每次做比較的時候都會問我們這個禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營銷模式，個人認為，這次的先鋪貨后結款的策略是非常有效的，也是少見的，這種方式對我們開拓市場的效果起到了很大的作用，大大地減小了銷售過程中公關難度，是一個新生兒應該具備的必要條件。作為一個市場當中的新生兒，必需要經過時間的考驗，那么，誠信是最關鍵的因素，我們給客戶承諾的產品質量一定要嚴格把關，只有保證質量，我們才會經久不衰，我們才會在殘酷的市場中生存下來，同時，口碑影響也是最有力度的一個因素，做到讓群眾口口相傳，才是我們最成功的境界。
下一步的計劃，我個人還是要把區(qū)域市場內沒有到過的城市，未開發(fā)出來的城市逐個擊破，鞏固現(xiàn)有的客戶資源，多了解經營情況，市場以農村包圍城市的戰(zhàn)略方針，先得到終端用戶的認可，然后才開發(fā)適合我們的省級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因，真正能看出市場的時候是在過完這個年。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香，我們就做什么香。
出差工作總結9
�。ㄒ唬┗厩闆r：
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發(fā)，咱們的產品也經歷了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產品也比較認同；
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的出售團隊，老板對LED燈具商場也是非�？春�，此客戶對產品的質量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據了整個衡陽LED燈具商場
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經營理念，只做質量有保證的產品，價格不是很看重，現(xiàn)在此客戶出售的LED產品有長方、富迪，但此客戶對他們的產品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)出售的LED產品做比較，如咱們的產品質量過硬，后期此客戶會把LED燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法：咱們的產品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產品都很看好，咱們的產品質量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言，咱們的價格比同類的產品要略高，但產品價格并不是咱們
的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產品質量；再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協(xié)作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠，產品價格其次；再之后就是廠家的出售支撐力度；所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。
對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，
了解到了客戶的需求，在區(qū)域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果，分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位，最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題；
�。ǘ┥虉隹偨Y和方案：
對于我造訪過的客戶，他們現(xiàn)在都期望此時能有一款價格合理，質量滿意的產品進入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，咱們的產品競賽優(yōu)勢很大，透過這幾天對內地商場的造訪，個人以為，此時是進入內地搶占商場最好時機，許多LED廠家都在爭搶內地LED燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金；咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調動經銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面：商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現(xiàn)在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較；一客戶跟我說，產品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。
2、產品定位：針對現(xiàn)在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位，
因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協(xié)作的品牌，那咱們的產品就就應保留其現(xiàn)有的利益，產品的定位就要以高品質為基準線，做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產品做到高品質，那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質！
在那里我要提出一點推薦，現(xiàn)在咱們的`產品開發(fā)力度跟不上，許多客戶假如要協(xié)作就會一切的LED燈系列悉數都上，產品畫冊一拖在拖，現(xiàn)在內地商場是開發(fā)最好時機，而咱們的出售團隊組成也不到位，這些問題將嚴峻制約商場開發(fā)進度及丟掉內地有質量的客戶。
4、出售策略：現(xiàn)在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于測驗，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個人以為現(xiàn)在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，
知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認可度非常低，，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質客戶，培育起來，會很簡單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩(wěn)定，地級商場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案，我個人以為開發(fā)內地商場迫在眉睫，內地商場如此時不加
大力度去開發(fā)將來咱們所面對的商場開發(fā)難度將更大。內地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的LED廠家協(xié)作，這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心，此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經營情況，先得到經銷商及終端客戶的認可，然后才開發(fā)合適咱們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜愛的是廠家有實力，產品系列全、贏利空間大，便于商場控制，
質量過得去的產品�，F(xiàn)在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場，而不是讓用戶習慣咱們。
出差工作總結10
經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展狀況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下方以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下方比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的`有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們就應相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不一樣的市場工作會撞到不一樣的問題，我們在溝通中就能夠相互了解不一樣市場的狀況及學習不一樣的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自我，促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫忙。
出差工作總結11
20xx年5月6日至20xx年6月1日，與公司馬總兩人經陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪洽談34家客戶，實際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶詳細情況進行深入了解，就業(yè)務合作進行詳盡的溝通交流�，F(xiàn)就這次出差工作進行總結匯報：
一、基本情況：
第一站：西安
�、盼靼矖盍杩粕镝t(yī)藥有限公司公司供應部羅紅軍經理接待有自己的水汽蒸餾提取車間，使用當歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應。會通過網絡發(fā)布原料采購招標信息。提出見公司高層領導，人家不便引見，婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領導反應，并作檢驗。
⑵陜西金建�？瞪锟萍加邢薰句N售部吳婷接待經理外出，20xx年10月才開始做提取物的外貿工作，規(guī)模很小，品種單一。
�、顷兾黯问⒙∷帢I(yè)有限公司銷售部經理蘇魯正接待此人以前負責生產，對植提比較了解，鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會在其公司網頁宣傳推出。
�、任靼补谟钌锛夹g有限公司內銷部經理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產規(guī)模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大，油沒有做過，詳細了解了我們的產品，要我們把主要產品的價格報給他們，他們會給客戶介紹我們的產品，可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>
�、申兾鞔染壣锛夹g有限公司公司總經理杜永峰接待，杜總植物化工專業(yè)畢業(yè)，公司生產經營180多種產品，無當歸類，生產來源有：①外加工。②：在山西有合資企業(yè)(山西出資、設備，慈緣公司負責技術)。再談到合作時，杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料，數量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規(guī)格為85%HPLC).杜總覺得我們的產品很有優(yōu)勢，將讓營銷部給客戶推介我們的產品。
�、饰靼蔡煲簧镉邢薰句N售部姚小勇經理接待，有自己的工廠，主要做當地資源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場銷售比例為：自銷1/3，貿易公司1/3，國內保健品等企業(yè)1/3。沒有做油類的產品，詢問了當歸提取物的詳細情況，說暢銷產品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02
�、岁兾髟窗钌锛夹g有限公司姜麗經理接待，公司搬至丈八路，公司有當歸油的客戶，主要吉安進貨，我們當歸油樣品已留，可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣，他們有客戶需求，要我們寄送樣品，并附檢驗報告。
第二站：河南西峽、南召、汝州溫泉鎮(zhèn)
�、磐鹞髦扑庱R玉華副總見面，在馬總詳細介紹了我公司情況后，他詢問了我們經營狀況，尤其對我們的生產資質相關詢問的比較詳細。宛西制藥基本不使用油，僅在新產品開發(fā)試驗中使用一點，原料自己派人到岷縣當地收購，以減少成本。
⑵張仲景大廚房股份有限公司：公司陳經理出差采購部李浩接待，公司現(xiàn)主要產品是香菇醬，年產值一億。在詳細了解公司情況后，李經理帶我們到老廠區(qū)找到郭建偉研發(fā)總監(jiān)，郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取設備，在當歸等藥用產品上他們沒有依據在食品中使用，對歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關類產品。
�、呛幽舷阋绱髲N房調料食品有限公司負責生產廠長秦干奇接待，主要生產調味品，廠區(qū)簡陋。
�、饶险偃A龍新夷開發(fā)有限公司副總尚云接待，植物提取現(xiàn)在還在堅持做，但是重心已轉移至新項目玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業(yè)供油。留樣檢測，有客戶會和我們聯(lián)系。
第三站：江西南昌、吉安、吉水
�、沤魑锂a進出口有限公司因周末公司休息，羅總帶公司小陳來酒店，詳細了解了我們公司的情況后，羅經理介紹說他們有固定的國外客戶，有自己的進貨渠道，覺得我們產品有很大的優(yōu)勢，會有合作空間。未留樣，有客戶要時再寄樣品，保證樣品與大貨的統(tǒng)一。
�、萍埠Ｈ鹛烊恢参镉邢薰緲I(yè)務經理羅世明接待，總經理羅東明隨后趕到，專門做經銷，在現(xiàn)場仔細了解我們當歸精油樣品后確定先要5Kg，開始談好價格2300元/Kg，下午送貨結款。中途因其說與張主任談的價格是1800元，最后溝通后成交。該公司年銷量在150Kg左右。
�、羌睬嘣獏^(qū)天玉鎮(zhèn)森海香料有限公司業(yè)務經理唐輝接待，在當歸油和亞麻籽油有部分客戶詢盤，但量比較小。
�、燃蔡煊裉烊幌懔嫌吞釤拸S因羅秋根經理在外辦事在酒店和其見面上次要的十公斤油已經作為樣品分別寄給客戶了，估計最近就會有反饋信息過來，到時候會和我們聯(lián)系。不考慮存貨。
�、山骺凳⑻盟帢I(yè)有限公司去其公司之前聯(lián)系，他說自己沒有要油，經馬總和甘總溝通后，直接找到公司與其面談，羅提出：⑴當初簽合同是張主任告其說要在銀行貸款一事幫忙才簽的，自己現(xiàn)在不需要油，上次進貨還有一半庫存，經過長時間溝通談判，他提出承兌3萬，油交付與他，待銷售后付清余款。未同意。⑵關于代理協(xié)議他提出：a.價格高了。b.規(guī)格要根據他的要求來做，做多種規(guī)格。c.銷售返點獎勵要設立幾個相應等級。d.關于我們能直接給江西供油的差額補貼。e.條款重要專門增加質量保證責任的相關條款。以上問題沒有直接答復，說好在上海參展時候和甘總直接談。
�、始步鸷Ｌ烊幌懔嫌涂萍加邢薰就醮蠼鹂偨浝砗唾囍巨r廠長接待，有自己的生產車間，賴廠長專門赴廣州美晨學習過。王總在聽了我們介紹后說他們每年當歸精油的銷售量在四五百公斤左右，以前在廣州開平走貨，覺得我們的油很有優(yōu)勢，可以建立合作，同時提出了關于合作的幾點建議：1.提供產品的相關生產證件和資質。2.雙方可以協(xié)商簽訂供銷協(xié)議，按照固定價格給其供貨，根據年銷量比例進行返點。這種方式有利于長期合作。開始決定要5Kg油，后又決定先不要，等我們返廠后聯(lián)系發(fā)貨。
�、思斐上懔嫌蛷S許總在外辦事，在其車上和其交流，上次張主任他們去過，留過樣品，有客戶會和我們聯(lián)系，比較敷衍。
第四站：湖南長沙新晃
�、砰L沙綠蔓生物科技有限公司張玉堂總經理及采購部張歡歡接待，目前沒有當歸相關的產品，主要經營當地物產，通過交流，覺得我們當歸類產品很有優(yōu)勢，今后可以在市場為客戶推介。留樣。
⑵長沙惠瑞生物科技有限公司銷售部袁定友經理和采購部趙經理接待，有自己的醇提工廠，做過當歸提取物，價位較低。建議我們用當歸油做主打產品，其他當歸提取物價格可以相對定底點，可以拓展客戶資源。該公司曾在甘肅做過紅三葉提異黃酮(醇提)。詢問我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規(guī)格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%，可以為他們報價。
�、切禄锡埬X開發(fā)有限公司：企業(yè)負責人均不在廠，辦公司工作人員介紹了經營模式：公司+農戶+種植基地，樹苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農民不許私自出售。根據《中華人民共和國植物新品種保護條例》，該公司對龍腦樟擁有20xx年的獨占權，國內唯一合法
在無法通過該公司采購到龍腦枝葉的情況下，和馬總兩人先后找到當地科技局、林業(yè)局但均沒有進展。在這些渠道無法取得的'情況下，只有通過當地種植農戶入手，剛開始通過一出租車司機介紹有人可以弄到，但是其要12元/公斤的價格,和馬總商量覺得價格太高，暫緩和其聯(lián)系，直接去波州鎮(zhèn)找農戶，期間巧遇一安徽藥商，通過他找到一附近村支書，但村支書膽小怕事不敢弄。無奈又走訪了幾個小自然村，通過村民的介紹，首先找到波洲鎮(zhèn)波州村書記唐光松，退伍老兵，很熱情，說明來以后，唐告訴我們他們村沒有種植，可以幫我們聯(lián)系，經多方聯(lián)系，最后聯(lián)系到苗村村支書唐光春，確定可以弄到。晚上請他們吃飯，同時溝通好價格，采收時間等細節(jié)。決定在由唐書記組織負責采收，我們周日晚上運到聯(lián)系好的地方晾曬。晾曬的地方是找到的當地一藥商的藥材晾曬場。
二、總結
通過此次出差，我個人就植提物行業(yè)的市場動態(tài)有了進一步的了解和認識，為自己在今后工作的開展積累了最真實的第一手資料。僅個人主觀認為通過這次出差覺得西安市場植提物公司比較多，規(guī)模參差不齊，品種多而不精，品質較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個人覺得重點做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作，其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。宛西制藥和張仲景大廚房目前的情勢并不適合我們投入過多的精力，僅在原材料供應上可以適當和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮，沒有合作的價值。江西市場中江西物產公司可以重點關注，保持聯(lián)絡暢通，會有所斬獲。吉安吉水市場的陣地一定要守住，但是由于前期市場開發(fā)的原因，在產品價格定位上我們處于非常被動的局面，先要做的工作就是尋找一個合理的契機，建立一個有序的價格機制，保證雙方共同利益的同時，扭轉我們的被動局面。在不放棄吉安吉水全局市場的前期下，適當重點最好金海天然香料公司當歸精油供貨談判工作。對于長沙市場，在這次去之前，雙方互相的了解知之甚少，通過這次的走訪，傳遞了信息，為下一步開拓本地區(qū)市場邁出了第一步，接下來可以保持聯(lián)系，加強溝通，通過我們產品的優(yōu)勢進入長沙市場。
通過這次出差，發(fā)現(xiàn)在西安、長沙等地的市場產品主要以粉碎物為主，另有部分醇沉。
通過此次出差發(fā)現(xiàn)，我們的產品具有壓倒性的優(yōu)勢，但是在前期的市場開發(fā)過程當中我們沒有合理的將自己的優(yōu)勢突出表現(xiàn)出來，沒有長遠的規(guī)劃，在沒有發(fā)揮自己優(yōu)勢的同時使自己陷入被動，無異于殺雞取卵。在市場份額占有方面，由于我們的產品結構單一，無法滿足更多客戶的需求，從而導致我們在市場競爭中處于劣勢。建議：1.在我們產品定價方面，做足當歸精油優(yōu)勢項目的文章，保證主打產品的價格穩(wěn)定性和控制成本性，在提取物方面可以在一定的可控范圍內以較低的價格(通過此次拜訪發(fā)現(xiàn)市場當歸提取物價格普遍很低，同時市場對當歸提取物的要求也不高)吸引客戶，拓展客戶資源，保持市場份額的占有。2.在產品開發(fā)搶占市場中在，在挖掘我們產品深度的時候加大產品的寬度，結合重點客戶、大客戶的需求，在擁有資源優(yōu)勢的產品上季節(jié)性的生產一部分產品搶占市場。如：在此次出差中在西安天一生物和長沙惠瑞生物交流了解到他們對亞麻木酚素的需求，而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢資源，而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取，成本也不會過高。另外幾個公司同時主動詢問黃芪甲苷(5%、10%)的價格，通過溝通需求量也較大，像陜西鑫盛堂、慈緣和長沙惠瑞就直接詢問問們可否做。還有就是陜西市場對淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場提出需求40%含量的當歸精油。建議公司可否在保證高品質當歸精油的基礎上，能根據市場需求，適當生產一些含量40%的低價位產品，以滿足市場需求，擴大銷售份額。
出差工作總結12
出差人：
部門：市場部
時間：20xx年4月18日------20xx年4月26日,共計：9天
地點：寧夏
一：出差的目的
協(xié)助經銷商進行終端市場的銷售、推廣。
二：行程的安排
1)4月18日：市區(qū)。
2)4月19日：左旗市。
3)4月20日：吳忠市。
4)4月21日：市區(qū)。
5)4月22日：市區(qū)。
6)4月23日：休息。
7)4月24日：返程，到廣州。
8)4月25日：返程，到廣州。
9)4月26日：返程，廣州到珠海。
三：銷售情況
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結分析如下：
1、拜訪客戶：72家，成交客戶：30家，成交率：
2、總成交金額：35828元。
3、成交品系
(1)化清劑：10件，共成交金額：1332元，占總銷售額：。
(2)排檔油：19件，共成交金額：5088元，占總銷售額：。
(3)制動液：件，共成交金額：3818元，占總銷售額：。
(4)機油：53件，共成交金額：24084元，占總銷售額：。
(5)高溫：1件，共成交金額：240元，占總銷售額：。
(5)其它：共成交金額：1266元，占成交總金額：。
四：個人總結
一：出差前的準備：出差前與孫說明了出差目的，協(xié)助孫xx處開拓市場，對xx市場進行深入的了解，以更好的配合其做好xx市場的攻堅戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場，順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進三年的銷售數據進行了分析，以更好的與孫進行溝通。
二：公司情況：孫xx3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫辦公室，三樓做業(yè)務員的辦公室。孫xx處主要就做，之前會調些美孚、殼牌，現(xiàn)在也不再調貨，是三區(qū)唯一一家只做經銷商。算上五月份的訂貨，已經有40萬的`銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū)，孫搬到汽車城注冊公司意味著正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實現(xiàn)了實質性的蛻變，為二次發(fā)展奠定了基礎。目前比較薄弱的就是團隊基礎了，目前公司只有孫和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫xx年紀相仿，業(yè)務能力與孫相差較遠，大部分的客戶與銷售均來自孫。團隊建設上是比較薄弱的，也是應該引起關注的方面，就這方面與孫進行了多次溝通，他準備招一個店員，一個業(yè)務，今天跟他去了電話了解到已經招到一名男業(yè)務，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫表示還行，慢慢培養(yǎng)。目前只有一臺小貨車，到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司注冊、市場的積累、團隊的建設，如果這幾項工作在上半年做足的話，相信下半年會有更好的增長。xx市場的業(yè)務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，只有20家左右客戶，周邊市場的銷量占了近9成。
三：價格定位：xx市場部分產品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等)，所以必須要有個較好的價格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負荷齒輪油80W9075元，4L中負荷齒輪油80W9038元，911制動液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳凈12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元(漲價前的一批貨)，化清劑—6元。
出差工作總結13
一：出差時間：20xx年9月3日到20xx年9月18日
二：出差行程：溫州、寧波、紹興、杭州
三：出差目的：了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關廠家的操作方式，對溫州、寧波、杭州三個地區(qū)完成市場布局和招商。
四：市場概況：
浙江坐墊市場經過05到10的增長黃金期，在經由11、12、13三年的震蕩期�，F(xiàn)在浙江市場已經處于變革的當口，整合的趨勢已經勢在必行，浙江坐墊市場的需求量已經趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài)，隨著產品同質化越來越嚴重，坐墊的成本越來越透明，單單以款式和價格取勝的產品觀念已經是夕陽的余暉沒有很強的戰(zhàn)斗力了。
從產品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主，并由北向南有遞增的趨勢，杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%，寧波市場的比重大約在65%，而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲，機編冰絲，皮革，維卡、布藝、網布等。
總體來說浙江有人口5488萬，800余萬的汽車保有量，50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買，以及每年50萬的舊車報廢量，按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的`總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈ 203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來，不僅要展現(xiàn)出強大的產品研發(fā)能力，更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務能力、盈利模式。
市場競爭不僅是廠家間的博弈，也是渠道商之間的競爭，更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產品的優(yōu)越性提高對市場的占有率，小廠家則以價格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。
大渠道商通過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網絡及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場，更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難，本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情況下更受到電子商務、大渠道商和產家直供的影響難以為繼，有一些選擇小廠家的產品以款式和價格的小優(yōu)勢艱難維持，有些則選擇性的放棄批發(fā)轉變?yōu)榱闶�，只有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡，往往會傾向于后者，這個問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內的品牌而不是消費者當中的品牌，終端經營者認為品牌對于銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹，不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經營模式幫助終端經營者實現(xiàn)坐墊的銷量。
五：走訪的客戶分析
六：客戶反應百祥的主要問題和要求
主要問題：
1，產品的畫冊沒有吸引力，大多數客戶看了我們的畫冊多認為我們的產品比較，大眾普通。沒有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬太高，現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫冊的效果不能完全展現(xiàn)我們的產品，暴扣我們的頸枕，腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時間較晚，大渠道商和部分批發(fā)商已經在之前就和廠家簽訂進貨協(xié)議。
5、價格偏高，我們的機編產品和皮革的產品比市面是的高很大一截。
6、我們產品的特點其他品牌的廠家都有。沒有特別的優(yōu)勢。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調。
8、對百祥不信任，小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。
七：浙江市場客戶反映的主要問題
1、宏觀經濟不景氣，生意難做，態(tài)度比較消極悲觀，這是客戶普遍的反映。
2、電子商務沖擊太大，瓜分了部分市場。
3、浙江市場大渠道商寡頭占據太大的坐墊市場，小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多，貨源充足。有山東谷陽，浙江臺州等生產基地導致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產品，只是缺少可以賣出去的產品。
5、開店的比幾年前增加太大，批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大，價格戰(zhàn)激烈。
6、消費者品牌意識還未形成，還沒有消費品牌產品的習慣。市面有的是行業(yè)內知名產品，但沒有大眾知名產品。
7、產品同質化比較嚴重，產品質量不好區(qū)分，甚至有部分終端經營都不知道產品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺令出臺，政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬量，這個政策限制了新車的數量對經營的的熱情打擊很大。
9、消費習慣的改變，汽車從奢侈品到大眾品的轉變導致汽車坐墊消費習慣的改變，現(xiàn)在有車一族并不把坐墊放在一個突出的地位。
10、廠家直供4S、美容店等，對批發(fā)的生意打擊很大。
11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
12、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低，零售價大部分在500以內，小部分在1000以內。
八：浙江市場的規(guī)劃和建設
1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九：本次出差的收獲
通過本次出差，確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向，并找到了部分的潛在客戶。同時也初步了解浙江市場的產品需求和市場問題，為今后開發(fā)浙江市場提供了寶貴經驗和數據。
出差工作總結14
一、工作回顧：
從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日，前往北京完成了為期3天的出差工作，整體較為順利。
二、工作成績、不足之處及推薦
1、較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了前往北京交通部安裝、調試、演示前置機工作，并對用戶講解前置機功能及軟件操作。但是此次前置機托運過程中出現(xiàn)野蠻托運狀況，使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
1)前置機托運過程中疑似為野蠻托運，拆箱后安裝設備，發(fā)現(xiàn)前置機不能正常工作，經過長時光調試后發(fā)現(xiàn)：a、IBM服務器內PCI插卡松動。b、散熱風扇脫離。c、最嚴重的是RAID卡脫離主板，導致系統(tǒng)崩潰，進行系統(tǒng)修復后正常。d、華三路由器主板松動，導致配置丟失，重新使用RS232數據線配置后恢復正常。
2)前置機為集成性質設備，在調試過程中客戶透過操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機具體使用哪些設備。故推薦研發(fā)部將IBM開機BIOS界面改成博微廣成字樣，路由器由我來操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設備構造機密被他方知曉。
3、工作不足之處是由于狀況緊急等實際原因，計劃不是很完善和全面，導致工作不流暢和差旅費開支較大等問題
此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方。
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的.`不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結15
尊敬的各位領導：
伴隨著新年鐘聲的想起，迎來了20xx，首先在這里給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間里在負責領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的學習和不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的兩個多月，現(xiàn)將工作總結如下：
一、2個多月出差以來的表現(xiàn)
20xx年10月31號這天懷著火熱的心來到公司，第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環(huán)境，感受周圍熱情的同事和領導。第一天學習了二代數據采集器的質檢和基本維修工作。在后來的一個星期里陸續(xù)學習了煙塵分析儀、舊版二代數采的質檢維修、可控硅的質檢和維修等工作。第一個星期就完成了質檢新二代數采18臺、維修二代數采整機7臺、質檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺，第一個星期也是在摸索學習中前進。第二個星期繼續(xù)學習，質檢20xxD煙塵分析儀10臺、打包二代數采13臺、學習調試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數采6臺等工作。
在深圳總部學習了兩個星期，由于表現(xiàn)不錯，受領導青睞，遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車，14號到達南京，在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參加鹽城這段工作期間，去了江蘇吳江運營事業(yè)部支援學習，在吳江學習了COD-Cr、氨氮等設備的調試加試劑修改參數等工作。到目前為止，鹽城的項目基本快完成。到鹽城后與這邊的負責人王俊嶺經理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開展工作，從首先的基本工程規(guī)劃到后期調試，幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始，鋪設PP-R水管、接水管，鋪設線纜、接線纜，收設備、搬運設備到指定地點，設備之間的接線安裝工作，取電接線纜工作，調試期間的配試劑，到最后的開機調試測數據等工作。此次接觸到了很多設備，我主要負責瑞士萬通Mn離子在線監(jiān)測儀的調試，也參與了其他設備的調試，如：工控機、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成，設備的到位，測試的數據都可以正常上傳，各個地方細節(jié)都經過了反復的檢查。由于通榆河的項目基本完成，遂應領導安排到山東青島學習煙氣脫硫項目。
在青島熱電集團學習的'半個多月的時間里，學習到了脫硫工程的整體項目流程規(guī)劃，做到了從以前的沒有接觸事物到現(xiàn)在的心中有數的地步。雖然這是初次接觸煙氣，但由于個人的好學心理，學習到了不少東西。初到青島，在當地郭太波經理的安排帶領下，接手168運行，和當地同事劉培森一起值班處理各項問題。幸運的是，劉培森同事全面參與了這項工程并且負責這項工程的土木建設項目，所以和他一起學到了很多，從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學到了很多東西，但畢竟還是第一次接觸煙氣，所以需要學習的東西還有很多，我會在今后的時間里踏實學習，百尺竿頭。二、工作中的不足與今后的努力方向
兩個月的出差工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一些不足之處，主要是才畢業(yè)思想解放不夠，和周圍有經驗的同事比較還有一定的差距，在公司的產品和相關公司的產品上還有很多不了解，在今后的工作中，我一定會認真總結老同事的經驗，克服不足，努力學習積累這方面的知識。在今后的工作中我會努力做到以下幾點：
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對任務重、事務雜的工作，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、手勤、腳勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，磨練自身意志，增強才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的學習進取精神。加強學習，勇于實踐，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎功底。力求把工作做到更好。
（三）當好一個聽話的好助手。對各項任務中出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議與解決方案供領導參考。
在此，我非常感謝公司領導對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
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