久久538,国产精品第一区在线观看,特黄又色牲交视频免费…,亚洲欧美综合在线观看,一区二区三区毛片免费,欧美黄网站免费观看,女人18**毛片一级毛片

個人工作年終總結

時間:2023-12-04 12:48:14 工作總結 我要投稿

個人工作年終總結【匯總15篇】

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的個人工作年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人工作年終總結【匯總15篇】

個人工作年終總結1

  一年來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行模陨罨n改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

  一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。

  認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。

  通過學習,轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。

  二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。

  一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個xxx的`標準來要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。

  另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。

  三、強化常規(guī),提高課堂教學效率。

  本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務。

  四、加強研討,努力提高教研水平。

  本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。

個人工作年終總結2

  我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:

  一、思想方面:

  重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。20xx年在全國范圍開展了"保持共產(chǎn)黨員先進性"的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

  二、工作方面:

  認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。

  11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復",每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂",小我之后要成就大我,"群眾滿意",我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

  同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創(chuàng)新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知11份。

  同時來到這個新集體,總的感覺"團結,友愛,互助"是這個科室的特點,作為新同志的`我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的"知無不言,言無不盡",在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

  三、存在不足

  一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。

  為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取20xx年的工作更上一個新臺階。

個人工作年終總結3

  20xx年來,我堅持從小事做起,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的個人工作總結如下:

  一、20xx年順利完成的工作:

  1、以認真的態(tài)度積極開展對項目往來的核算,每天對付款通知的確認,確定其不超出合同規(guī)定付款比率。每月5號之前確認內(nèi)部單位長期(其他)應付款數(shù)與賬面數(shù)一致,有差異的寫明原因。月底將與山東總部結算中心核對銀行存款余額,檢查是否一致,并與各公司核對基建撥款。將各個項目的'付款統(tǒng)計臺賬和已入賬未入賬的統(tǒng)計做到帳表核對一致。

  2、每天對山東結算中心傳遞的付款手續(xù)能夠及時制作憑證。

  3、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報各類月度、年終統(tǒng)計報表,按時報送。

  4、對各類財務會計檔案,及時的進行了分類、裝訂、歸檔。每月項目傳遞到財務的合同進行及時登記,每月15號之前將各個項目全部憑證裝訂完畢。

  5、能夠在每月5號之前監(jiān)督各家公司銷售費用臺賬監(jiān)控上報的及時性,準確性,并且匯總后裝訂成冊。統(tǒng)計匯總遼寧各個公司與山東往來表上報的上報情況,檢查各家上報內(nèi)容與山東集團是否存在差異。并且匯總后裝訂成冊。

  二、盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

  2、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

  3、業(yè)務知識欠缺,還需要進一步的提高。

  三、20xx年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作:

  1、善于總結,建立健全良好的工作機制。

  2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐,加強學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。

  3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,多像老會計學習,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

個人工作年終總結4

  光陰似箭,從事建筑工程資料工作已七年有余。本工程的資料工作也歷經(jīng)了12次結構驗收、還有4次竣工資料移交本工程資料工作便告圓滿結束。回首過去,資料工作雖然基本達到預期目標,但個別不足方面亦急需反思,噬待改進,先進經(jīng)驗亦需總結歸納,持續(xù)改進;展望未來,資料工作依然艱巨漫長,任重道遠。在此對工程資料工作進行總結,對于汲取教訓、總結經(jīng)驗,更好地開展未來工作實為必要。

  工程資料員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。

  一. 負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。

  1. 負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,按規(guī)定向有關單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙,且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章?⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。

  2. 收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。來往文件資料收發(fā)應及時登記臺帳,視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準確及時遞交項目經(jīng)理批閱,并及時送有關部門辦理。確保設計變更、洽商的完整性,要求各方嚴格執(zhí)行接收手續(xù),所接收到的設計變更、洽商,須經(jīng)各方簽字確認,并加蓋公章。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。

  二. 參加分部分項工程的驗收工作

  1. 負責備案資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔:負責工程備案管理,實現(xiàn)對竣工驗收相關指標(包括質(zhì)量資料審查記錄、單位工程綜合驗收記錄)作備

  案處理。對樁基工程、基礎工程、主體工程、結構工程備案資料核查。嚴格遵守資料整編要求,符合分類方案、編碼規(guī)則,資料份數(shù)應滿足資料存檔的需要。

  2. 監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理,做到完整、及時,與工程進度同步:對施工單位形成的管理資料、技術資料、物資資料及驗收資料,按施工順序進行全程督查,保證施工資料的真實性、完整性、有效性。

  3. 按時向公司檔案室移交:在工程竣工后,負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。文件材料移交與歸檔時,應有“歸檔文件材料交接表”,交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點核對,履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份,雙方各持一份。

  4. 負責向市城建檔案館的檔案移交工作:提請城建檔案館對列入城建檔案館接收范圍的工程檔案進行預驗收,取得《建設工程竣工檔案預驗收意見》,在竣工驗收后將工程檔案移交城建檔案館。

  5. 指導工程技術人員對施工技術資料(包括設備進場開箱資料)的保管:指導工程技術人員對施工組織設計及施工方案、技術交底記錄、圖紙會審記錄、設計變更通知單、工程洽商記錄等技術資料分類保管交資料室。指導工程技術人員對工作活動中形成的,經(jīng)過辦理完畢的,具有保存價值的文件材料;一項基建工程進行鑒定驗收時歸檔的科技文件材料;已竣工驗收的工程項目的工程資料分級保管交資料室。

  三. 負責工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作

  1. 協(xié)助項目經(jīng)理做好對外協(xié)調(diào)、接待工作:協(xié)助項目經(jīng)理對內(nèi)協(xié)調(diào)公司、部門間,對外協(xié)調(diào)施工單位間的工作。做好與有關部門及外來人員的聯(lián)絡接待工作,樹立企業(yè)形象。

  2. 負責工程項目的內(nèi)業(yè)管理工作:匯總各種內(nèi)業(yè)資料,及時準確統(tǒng)計,登記臺帳,報表按要求上報。通過實時跟蹤、反饋監(jiān)督、信息查詢、經(jīng)驗積累等多種方式,保證匯總的內(nèi)業(yè)資料反映施工過程中的各種狀態(tài)和責任,能夠真實地再現(xiàn)施工時的情況,從而找到施工過程中的問題所在。對產(chǎn)生的資料進行及時的收集和整理,確保工程項目的順利進行。有效地利用內(nèi)業(yè)資料記錄、參考、積累,為企業(yè)發(fā)揮它們的潛在作用。

  3. 負責工程項目的后勤保障工作:負責做好文件收發(fā)、歸檔工作。負責部門成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費報銷工作。負責對竣工工程檔案整理、歸檔、保管、便于有關部門查閱調(diào)用。負責公司文字及有關表格等打印。保管工程印章,對工程蓋章登記,并留存?zhèn)浒浮?/p>

  雖然在工程初做了充足地準備,但由于各個資料相關人員工作經(jīng)驗、水平參差不齊,不管是資料的編制填寫還是流程地執(zhí)行上都或多或少地出現(xiàn)了些問題。主要問題如下:

  一、 流程中個別環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,造成上下環(huán)節(jié)脫節(jié)。如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回,影響了拆模申請,繼而又延誤了現(xiàn)澆結構外觀尺寸檢驗批驗收。

  二、 工程資料的編制填寫不夠嚴謹。如試驗報告中個別代表數(shù)量缺失;檢驗批中個別檢查項目數(shù)據(jù)過于虛偽,一看即假;個別資料附圖不夠詳細、清晰。 針對如上問題,工程過程中采取以下四個措施應對:

  一、 明確責任分工,督促流程執(zhí)行。

  二、 及時收集整理,及時問題反饋。

  三、 定期資料整改,再次資料核查。

  四、 目錄及時跟進,完美資料歸檔。

  通過以上措施,及時發(fā)現(xiàn)了問題,并在第一時間進行了整改,坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。

  對于各個資料的填寫要求,資料規(guī)程及長城杯指南中都有詳細要求,在此不一一重復,F(xiàn)僅通過本工程地探索歸納,對各類資料需要重點注意的幾個方面概述如下。

  一、 施工技術資料嚴格受控。

  施工技術資料是指導正確、規(guī)范、科學施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設計、建設單位簽字,施組、方案要經(jīng)過公司級審批,交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴加管理,一般不外借,謹防丟失,不得不借時,執(zhí)行嚴格的借閱登記制度。

  另外,本工程邊設計邊施工,工程變動頻繁,設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失,那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此,一定要及時

  把變更、洽商發(fā)放到項目部相關人員手中,并由技術人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達到施工最前線的`施工隊。

  二、 施工測量記錄要圖示詳盡。

  施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料!笆е晾澹囍Ю铩,由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此,測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄,洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸,應有平面簡圖,若是平面放線要求注軸線尺寸,說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸,軸線控制線和墻柱邊線尺寸,若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸。

  三、 施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。

  工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關,便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當不得不使用復印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處,并有經(jīng)辦人簽字和時間,并注明進場時間及使用部位。

  四、 施工記錄內(nèi)容要詳細具體。

  施工記錄是施工過程中形成的,確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細具體,不可泛泛而言,并要與技術交底保持一致,如鋼筋綁扎隱檢,要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現(xiàn)數(shù)據(jù)時,要計算出具體數(shù)值,避免使用規(guī)范性語言。當發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并注明其編號。

  五、 施工試驗記錄要及時、齊全。

  施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼

  筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。

  六、 檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

  檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基

  礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

  在資料收集整理過程中,對資料員來說,將收到的各種資料分門別類歸檔,編制分項目錄是很繁瑣的一個過程。在本工程中采取以下兩個措施應對,大大提高了工作效率,確保了工作質(zhì)量。

  編制動態(tài)資料總目錄,便于資料檢索。資料總目錄以規(guī)程中的八大類資料分類,具體到盒內(nèi)每冊資料。資料總目錄隨施工進度、資料的增加,不斷更新,并在總目錄中每冊資料后設備注欄,標明每冊資料中發(fā)現(xiàn)的問題。通過總目錄,對所有資料情況一目了然。

  資料工作從技術部、工程部到物資部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落,各部門、人員各盡其責又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料交圈性的要求,更像一條繩索將項目部所有資料相關部室、人員緊緊捆綁在起,這就要求所有資料相關人員必須步調(diào)一致,完美合作,堅決防止多諾米骨牌效應的發(fā)生。孤掌難鳴,強有力的領導及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀團隊才能干出一流的工作。

  雨去雪來,風過云走。在嶄新的日子里,我們將繼續(xù)堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的偉大旗幟,堅持好的,拋棄壞的,讓資料工作更上一層樓。

個人工作年終總結5

  我是20xx年xx月初來到某這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內(nèi)勤走過了整個20—年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與缺乏。

  一、運營力面

  1、新契約。崗位職責:審核投保資料,及時做好業(yè)務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構的業(yè)務交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審過失率W2%,影像刪除率W4%。

  2、保全。審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。

  3、理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒考前須知,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發(fā)放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無過失。

  4、調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關考前須知,仔細核對體檢工程,防止漏項,全程陪同完成各項體檢工程,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關部門。

  二、財務方面

  1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。

  2、費用報銷。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的`登記與分發(fā)。

  3、倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。

  三、行政方面

  1、行銷用品的購買與領用,留存好領料單。

  2、服務部口常必需品的購買。

  3、提供打印復印服務,以及打印復印費用的收取和及時上繳。

  4、倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。

  5、積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。

  6、內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。

  綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比擬雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗缺乏,做的比擬吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

個人工作年終總結6

  年終歲末,過幾天,20xx年就要結束了?偟膩碚f,20xx年是失敗的一年。說它失敗不是因為我失去了什么,而是沒收獲到什么,簡單歸納有以下幾方面不滿意:

  一、工作無調(diào)動

  從XX年8月至此,經(jīng)歷了 五年3個月又25天,我由一個沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員,充分汲取了“公務員就是服務員,工作就服務”的理念精髓,在號稱“廉江市第三看守所”的行政服務中心里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)熱發(fā)光,不知是領導認為我能勝任此職,還是此職前(錢)途暗淡渺茫,其他員工都走馬燈輪換,唯我屹立成崗位的不老松。

  二、職位無升遷

  本人生性喜靜不喜動,上班時間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水,又擴充了自己知識面。上班第一件事是開電腦瀏覽各大網(wǎng)站,了解世界各地大事;再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間,了解朋友們身邊趣事;還有時間,碼些惡心自己嘔吐別人的文字;若還悶得慌,就逮個口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調(diào)戲。一年里,認真遵守“不離崗、不串崗,不交頭接耳”的規(guī)章制度,死守電腦不動窩,如愿把淺度老花熬成深度老花,順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領病。相比同事小李,兩者有天壤之別,他不僅遲到早退,到處流竄,還浪費單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動的規(guī)律(沖廁所、洗手的水比別人多一倍)。每次上廁所歷時10分鐘,被人猜測定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。

  鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn),領導決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱號授予我,在此,謹表萬分感謝!

  三、橫財不就手

  按說,手握大印錢財自進。無奈本人生性蠢鈍,關鍵時刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來的,見我扼喉力度不夠,態(tài)度謙卑可親,硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當然也有例外。一位醫(yī)生來辦理“變更”業(yè)務,被我和藹熱情的服務態(tài)度感動得熱淚盈眶。非要把備來行賄男同志的“紅塔山”塞給我,我連連推辭,說別客氣別客氣我不抽煙。他說小小心意您別嫌棄,您不抽可拿給老公抽,老公不抽給老爸抽,反正您不收下我心不安。盛情難卻,攝相頭下冒著受賄之險收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺?我會收得爽快好多。

  四、戀愛無進展

  網(wǎng)戀,是XX年的宏偉目標。抓住青春的尾巴,找個喜愛的男人,談一場所轟轟烈烈的戀愛是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng),重點捕撈“的'方案,當然網(wǎng)到了好魚,可惜光起賊心不長賊膽,只理論不實踐,不敢去嘗鮮。不是魚有毒,是怕偷了腥,抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫:婚姻城堡里的女人,被門外精彩的世界吸引,心儀的男子站在門外,不斷地向她招手,她在門檻內(nèi)踱來踱去,伸頭伸腦,時而把腳擱在門檻上,時而踩上門檻,甚至把一個腳伸到了外面,但很快又慌慌張張地縮了回來。她始終猶豫著,不敢跨過門檻,腳踏紅塵。

  親愛的,把一鍋滾燙鮮美的愛情煮成了夾生飯,你別檢討,責任在我,在我!

  20xx,值得慶賀的事,全家人身體還好,小孩還乖,老公也沒被人拐跑。最大的不幸是新買的“愛瘋”投了糞坑,變成又聾又啞不死不活的“植物機”,看著就心痛!

  20xx,緩緩而來。新的一年,不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財,只望來年能結心愿,熱盼那雙有力的大手,把我扯出門檻來,從此我們紅塵作伴,活得瀟瀟灑灑,策馬奔騰,共享人世繁華。

  20xx,祝愿各位在新的一年里, 財源滾滾,身體棒棒,情人多多,腰包脹脹,如有神助,要啥有啥!嗨皮牛野兒!

個人工作年終總結7

  作為一名醫(yī)務工作者的我們來說:“要具有較強的責任感和責任心”,要勇于承擔所面對的問題,在工作中要嚴謹、謹慎、膽大心細、嚴格要求自己,不斷地在工作中摸索總結經(jīng)驗,從身邊的小事做起,你會發(fā)現(xiàn)有所不同,在成長的過程中,慢慢走上成熟,需要的是一點一滴的積累,才會受益匪淺。

  通過這三個月的工作總結,讓我深受的體會到了科里的團隊精神,互幫互助,能與大家在一起工作,一起學習所不能學到的知識豐富自己的人生,增長見識多總結經(jīng)驗,能在這x臺的階梯上,給了我很大的動力,覺得挺幸運的,在以后的工作中我會陪加努力。

  這次迎三八的實踐活動中更讓我們得到了磨練與堅持,要相信堅持就是勝利,無論風吹雨打,都不能放棄堅持的理念,無論是在寒風刺骨的天氣之中,都是考驗我們邁進成功的第一步,所以,我們都不能放棄,要相信我們的付出都是有回報的,這次三八活動中,

  能讓更多的.女同胞得到全身全面的體檢,讓她們更了解更多自身的病情,都是非常有必要的,我科診療范圍有...手術等,此外我科宮頸的診療走在前沿,數(shù)碼電子x鏡屬于國際標準,我們采用生理鹽水涂擦-醋酸染色-碘染色的步驟,有效提高宮頸炎的陽性率,宮頸液基細胞學檢查(TCT),有效預防和早期發(fā)現(xiàn)宮頸癌,這次活動過程中,篩查出兩例宮頸癌的可能性大,在病變早期篩查,就能阻斷癌變的發(fā)生、發(fā)展。做到早診斷、早治療的指標,對我們的醫(yī)療技術水x也能得到進一步的提高,另一方面,在忙碌的工作中,接觸不一樣的病人,可以學到很多的知識,使我們的醫(yī)療技術更深層次地提高,在充實的工作中,更讓我覺得我的選擇是對的,能有更好的發(fā)展,我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的工作。

  在工作中,對自己自糾中存在的問題,對自己的學習態(tài)度及工作方面存在許多不足之處,如下幾點:

  1.沒能與患者之間建立好醫(yī)患關系,說話的技巧,對病人的掌握度及評估病情不夠強,沒能足夠的掌握患者的心理需要,需要待加強。

  2.在工作中,思路不清晰,表達不明確,處理事情欠缺,工作中主要與次要分界不清,比較雜亂,缺乏大局意識和憂患意識,主觀意識不夠強,需要加強的學習,工作中的交接與銜接轉(zhuǎn)達不到位,在常人眼中常存在。

  3.工作經(jīng)驗不足,工作方法不對,做事緩慢,在配合方面沒有形成一種默契感,理論知識不扎實。

  從今以后,我會努力改變自身不足,不斷地完善自我,努力提高個人素質(zhì)和專業(yè)技術,提高工作水x,保質(zhì)保量,改進工作方法,腳踏實地的工作,積極鉆研專業(yè)知識,做到多想、多溝通、多問、多學習,積極的找出原因,改變思維模式,一切從小事做起,細節(jié)決定成敗,在以后的工作中才會做的更好。在此,祝我科的工作業(yè)績更上一層樓,以后的開展越來越好。

個人工作年終總結8

  一年來,xx鄉(xiāng)黨委、政府在上級黨委、政府的正確領導下,在縣信訪局的業(yè)務指導下,務實苦干,扎實工作,確保了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面健康發(fā)展,創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境,現(xiàn)將一年的工作情況簡單匯報:

  一、領導重視,舍得投入

  我鄉(xiāng)新xx屆領導班子對信訪穩(wěn)定工作非常重視,成立了以黨委書記為組長的信訪工作領導組,有分管領導,有專職工作人員,有基層信訪工作網(wǎng)絡,有制度、抓落實,在財力投入上,我鄉(xiāng)在財政十分困難的情況下,對信訪工作投入,從不吝嗇,舍得投入,為開展工作,奠定了堅實的基礎。

  二、堅持了信訪日日接待,方便群眾到鄉(xiāng)里辦事、咨詢、反映問題

  以前有群眾反映說,到鄉(xiāng)里辦事兒,總是門難進,臉難看,事難辦,針對這一情況,我鄉(xiāng)非常重視,堅持日日接待制度,凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問他有啥事兒,找誰呢?如果是找人,我們幫助他找,領到所找人的辦人公室,如果是咨詢問題,我們知道的,立即答復,不知道的領到分管領導、部門負責人的`辦公室,由他們負責解釋;如果是反映問題,我們就叫到信訪接待室,坐下來,認真聽、記,然后根據(jù)所反映問題的性質(zhì)和種類,分別予以解釋和處理,該立案的,報請領導審批,責成有關人員限期處理。通過一年來的努力工作,使群眾對政府的看法有了很大的改觀,真正轉(zhuǎn)變了政府職能,密切了黨群、干群關系。

  三、定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素,使許多問題消滅在萌芽狀態(tài)。

  每月的25日定為信訪例會日,對所存在的問題,進行分類梳理,分析問題的癥結,有針對性的開展工作,實踐證明,我們的工作是正確的、有效的,成績是顯著的。

  對于其他矛盾和問題,我們也是科學分析、正確處理,把許多問題消滅在萌芽狀態(tài),大點的問題也處于掌控之中,做到了人動我知。

  四、依法規(guī)范了信訪秩序,堅決打擊無理上訪、纏訪、鬧訪、非正常上訪。

  今年,我們在暢通信訪渠道的基礎上,依法規(guī)范了信訪秩序,嚴格按照國務院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件(汴公[2xxx]16號)關于對進京非正常上訪和進京纏訪鬧訪的處理意見,規(guī)范信訪行為,把好是否違法這個關鍵標準,該批評教育的批評教育,該打擊的堅決打擊到位,決不姑息遷就,從目前情況來看,效果非常明顯。

  總之,一年來,我鄉(xiāng)信訪工作,在任務繁重的情況下,鄉(xiāng)領導高度重視,加大投入,經(jīng)常研究、分析信訪形勢和動態(tài),掌握好信訪信息,排查問題到位,處理方法科學,堅持依法按政策辦事兒,規(guī)范了信訪行為,做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),把影響降到最小限度,為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻。

  五、存在的問題。

  1、信訪辦事情多、人員少,經(jīng)常感到一個人忙不過來。

  2、信訪局組織經(jīng)驗交流少。

  六、采取措施。

  1、向分管領導建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志,充實到信訪辦,負責日常接待,記錄、完善各種資料。

  2、多向信訪局領導請示學習,向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習,學習他們好的經(jīng)驗做法,以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個新的臺階!

個人工作年終總結9

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;下半年因個人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系自己的工作;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:

  一、專業(yè)知識、工作能力方面:

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,整理認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  二、思想道德、政治品質(zhì)方面:

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的.工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

  相信我,會以最佳狀態(tài)投身于護理工作中,做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。

個人工作年終總結10

  回顧過去幾個月,在各級領導的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一段時間的工作做一個個人的工作總結,以便更好的清楚我們的優(yōu)勢和不足,在未來能有更好的發(fā)展。

  我是去年2月有幸被同程錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。我的工作范圍并不局限于課件開發(fā)中的模版設計等工作,而是涉及到了目前我們學院的所有部門。涉及到展示,展覽,印刷,屏幕展示等不同種類。有學院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結大會、涉外的參展活動的具體形象設計;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術部負責的學院的整體形象規(guī)劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標,以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。

  設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的.),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

  當然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:

  第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

  下一個工作階段我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。

個人工作年終總結11

  回想20xx消防年工作,在消防科全部人員的辛苦勞動下,商場全年無重大消防安全事故產(chǎn)生,但消防科工作也存在以下嚴重不足,在20xx年工作中我們將努力及時改正以下不足。

  一、工作方面

  1、消防科部分人員處理突發(fā)事件能力不足、責任心不強、工作不重視細節(jié)、馬虎、業(yè)務技能不熟練、業(yè)務知識匱乏。在20xx年工作中重要培訓應急處置能力、加強責任心方面培訓、嚴格工作要求,狠抓細節(jié),查遺堵漏、利用業(yè)余時間增加業(yè)務技能、業(yè)務知識、培訓、考核并采取末位剔除制,逐漸剔除工作能力差,工作不用心人員,為消防工作增加新鮮血液,力爭創(chuàng)年度部門優(yōu)秀隊伍。

  2、個別員工消防知識掌控不全面,消防器材操作不熟練。20xx年加強賣場員工消防知識抽查面,從課長到員工嚴格抽查消防知識及消防器材操作掌控情形,力爭對抽查情形及時進行動態(tài)通報。

  二、設備設施

  消防中心部分設備因使用過久,現(xiàn)已顯現(xiàn)反應遲鈍、部件老化、數(shù)據(jù)丟失等問題。現(xiàn)已與相干領導進行溝通,擬14年逐漸進行更換。

  三、防護器材

  現(xiàn)有消防器材、防護設備等已沒法滿足現(xiàn)實消防要求。計劃于20xx年進行更換增配。

  四、技能訓練

  1、消防科新員工存在問題,合作意識不強,常常顯現(xiàn)工作原因糾紛。計劃14年進行消防科人員團隊合作方面軍訓及每個月消防技能比賽,成績計入績效考核,增強團隊協(xié)作能力。

  2、中隊20xx年后半年因人員不足,活動性大等原因貽誤消防聯(lián)勤隊消防知識、消防器材、設施培訓工作。

  20xx年計劃兩次以上消防聯(lián)勤隊消防知識、器材實操培訓、考核工作并計入當月績效考核。

個人工作年終總結12

  20xx年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

  截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續(xù)xx戶。辦理二次裝修手續(xù)xx戶,二次裝修驗房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報名xx戶。

  以下是重要工作任務完成情況及分析:

  一、日常接待工作

  每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

  二、信息發(fā)布工作

  本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用xx發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。

  三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

  20xx年xx月xx日之前共發(fā)出份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單份,完成率%。xx月xx日以后共遞交客戶投訴信息日報表份,投訴處理單份。開發(fā)公司工程部維修完成回單份,業(yè)主投訴報修維修率%。我部門回訪份,回訪率%,工程維修滿意率%。

  四、地下室透水事故處理工作

  20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

  五、入戶服務意見調(diào)查工作

  我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。

  截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪xx戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的'滿意率達%,接待電話報修的滿意率達%,回訪工作的滿意率達%。

  六、建立健全業(yè)主檔案工作

  已完善及更新業(yè)主檔案份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

  七、協(xié)助政府部門完成的工作

  協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。

  為xx戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

  八、培訓學習工作

  在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

  部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。

  工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結如下:

  一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

  二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

  三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業(yè)主49戶,未交7戶。

  四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

  五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復,急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

  六、對小區(qū)的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

個人工作年終總結13

  根據(jù)學校工作計劃,這一年圍繞我校招生、就業(yè)、培訓、實習、見習、技能鑒定的實際情況,積極有效地開展了一系列卓有成效的工作,現(xiàn)就一年來的工作總結如下:

  一、招生工作

  1、20xx秋季招生

  根據(jù)《關于加強我市中職招生工作的意見》,我處也制定了相應的《xx市xx校20xx年秋季招生方案》。經(jīng)過全校教職工的共同努力,在招生形式困難的情況下,我校秋季招生得以順利完成。主要采取了以下措施:

  1)認真做好招生宣傳工作。為使廣大學員、家長及時了解我校秋季招生的政策,招生處協(xié)同有關處室認真做好招生宣傳材料準備工作。招生根據(jù)十個初中學校分十個小組,在學生填報志愿前,學校派各招生組組長到各校進行招生宣傳,鼓勵部分學生報考我校。x月中考成績一切線,各招生小組組織老師立即行動,進村入戶,與家長、與學生交流溝通,做大量的動員工作。

  2)這一年我校繼續(xù)擴大招生范圍,校領導與周邊縣城的部分初中學校溝通,收集周邊學校畢業(yè)生信息,部分教師積極主動的到xx縣畢業(yè)生家里做家長的工作,并不斷用電話聯(lián)系,在教師的不懈努力下,效果明顯,部分教師也因此獲得了一定數(shù)額的招生獎金。

  3)招生具體成果。因校領導制定了有力的措施,經(jīng)過全體招生工作人員的'辛勤努力,在招生極端嚴峻的形勢下,我校20xx年秋季,共招了xx人,同時隨機分為x班。

  2、有力措施

  1)20xx春季提前招生,宣傳動員有力,招到了較為可觀的學生數(shù),緩解了秋季招生的壓力,又達到很好的宣傳效果,為秋季招生打下基礎。

  2)制定了統(tǒng)一招生工作進程,對招生經(jīng)費實行包干調(diào)配。

  3)成立招生領導小組,劃分片區(qū)招生,把招生任務分解給每位教職工,使招生責任落實到個人。

  4)實行目標獎勵,將招生成果與年度評優(yōu)評先、年度考核掛鉤。

  5)招生宣傳既有統(tǒng)一,又有分解。我處加強與各初中校的聯(lián)系,在招生過程中進行統(tǒng)一宣傳口徑、統(tǒng)一發(fā)放宣傳單、統(tǒng)一招生進程。

  6)到外縣招生有實在的鼓勵機制,招到學生既能增加招生數(shù),又能享受到獎勵機制。

  二、學生實習工作

  這一年,我校繼續(xù)開展校企合作,工學交替的辦學機制,設施農(nóng)業(yè)班的學生可以因地制宜、校外就業(yè)實習,學校派校領導跟班管理,學生在企業(yè)既能學到技術本領,又體驗了生活,還能領到一定的實習報酬。

  三、培訓工作

  1、創(chuàng)業(yè)培訓

  為了給想創(chuàng)業(yè)找不到思路,想就業(yè)找不到出路的社會青年提供創(chuàng)業(yè)指導,我校配合xx縣勞動和社會保障局計劃開辦x期青年創(chuàng)業(yè)培訓班,共培訓xx人,其中有xx人順利開辦小企業(yè)。

  2、陽光工程培訓

  這一年受農(nóng)辦委托,為提高農(nóng)村勞動力的專業(yè)技能與就業(yè)能力,從x月到x月份,對農(nóng)村勞動力進行陽光工程培訓,共開設了xx網(wǎng),盡量做到“天網(wǎng),地網(wǎng),人網(wǎng)”。天網(wǎng)就是通過網(wǎng)絡,用xx聯(lián)系,方便快捷!地網(wǎng)就是在各個學校設立學校標準性宣傳物,人網(wǎng)就是通過朋友了。

  總之,全校上下,全力以赴,與時俱進完成了任務。

個人工作年終總結14

  作為一名酒店辦公室的員工,在這一年里我不曾有絲毫的懈怠,始終矜矜業(yè)業(yè)的工作,只為更好的回報酒店。酒店賜予了我這么好的一個工作機會,我當然也不能辜負領導的厚望要努力的工作下去。但不得不說一年的時間過得真快,長大之后一年過得比一年要快,一轉(zhuǎn)瞬我在酒店也待了一年了。雖然在這一年里我并沒有做出什么很大的業(yè)績,但是我也算得上是盡忠職守了,也沒犯過任何錯誤。以前總是期待 著長大,這樣就沒有人能管我了,想去干嘛就干嘛,現(xiàn)在長大了卻發(fā)覺好像沒自己以前想的那么好。要獨自面對生活的壓力了,雖然臨時還沒有娶妻生子的壓力,但也要不了多久我就會面對這個問題。但事實已經(jīng)如此不得不面對了,我以前面對一些問題的時候我總會選擇躲避,后面慢慢的發(fā)覺躲避是沒有用的,只有面對解決才是正確的。

  在這一年里我也遇到過很多的問題,很多的挫折,受到了一些打擊,但這一年我也堅持了下來,還活著在這里寫工作總結這說明白只要不死就沒有什么解決不了的問題。當然那些問題在剛剛遇到的時候我也會感到很是頭痛,特別是假如那個時候的我正好被好幾個事情一起苦惱著,那種感覺真的是很無望,想要什么都不干愛怎么樣就怎么樣去。但這種也只能想想,該做還是要做,還是要一件件的去解決,當然,那種問題解決之后的成就感也讓人感覺很滿足。雖然我現(xiàn)在也還沒有成長到能夠獨當一面的地步,但是也能夠解決大部分的事情了,我認為正確而不懷疑在我自己的努力學習下,我能夠一步步的越走越好。

  當然在這一年中我也犯下了很多錯誤,比如由于馬虎大意導致一些資料的`出錯,雖然無傷大雅,但是也說明白我還是不夠細心。這是工作態(tài)度的問題,我沒有一個良好的工作態(tài)度去面對我的工作,沒有擺正自己的位置。而我的個人思想問題也在這一年來被領導給訓練了,讓我知道了應當抱著 怎樣的一個態(tài)度去面對工作,去面對生活了。

  今年也已經(jīng)接近了尾聲,我會保持完善的狀態(tài)解決今年剩下的工作業(yè)務。用更加飽滿的狀態(tài)去面對明年的工作,讓自己在明年發(fā)揮的更加精彩,讓自己散發(fā)出我的光線,為酒店貢獻我的一份力氣。

個人工作年終總結15

  一年的時間過去了,回望自己這一年來的點點滴滴,都是一種特殊好的經(jīng)受,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應當做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我主動的完成銀行的工作任務,明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當中我也會連續(xù)用心,這一年的工作我也總結一番:

  一、學習提高業(yè)務學問

  一年的時間不是用來鋪張,關于銀行的一些業(yè)務我不能說自己全部生疏,一些特殊深入到到的東西我還是需要連續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,依據(jù)自己的狀況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務學問上面永久是學不夠的,針對自己的日常業(yè)務,還有一些必要的學問我著重的了解一些東西,每天花時間學習銀行的業(yè)務,對自己的嚴格要求,這一年來我面對這些業(yè)務實實在在的進步了不少,這確定是一個特殊寶貴的.事情,提高了自身的業(yè)務力氣也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進步,這些進步是可以看到了,不管是在什么時候都應當知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學習業(yè)務學問,慢慢的加強對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。

  二、工作經(jīng)過

  只有不斷的積累閱歷,讓工作不被耽擱,時間不被鋪張了才是做好這份工作,一年的時間,我主動的協(xié)作各個同事,認真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應當做到哪些,這是確定的,把銀行工作做到細心認真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我主動完成自己日常工作,每天花時間學習,讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認真工作讓我在業(yè)務力氣上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當然這些還需要連續(xù)提倡,發(fā)揚,我有著足夠的急躁去做好這些,也確定會在工作當中更加用心。

  三、不足之處

  穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個好的習慣,這一點我始終不否認,也是我始終存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁,急躁不是很多,要知道急躁這是工作特殊必要的因素,這些缺點不能夠在工作當中連續(xù)集中,我會調(diào)整好自己,在這一方面會時花時間去改善,也會對工作更加認真負責。

【個人工作年終總結】相關文章:

個人安全工作年終總結02-24

個人工作年終總結02-16

職工年終總結個人工作10-27

新聞工作個人年終總結06-08

個人工作年終總結14篇02-16

個人工作年終總結15篇03-28

彩超工作個人年終總結11-07

結對幫扶工作個人年終總結10-29

營銷工作個人年終總結通用11-18

安全員個人工作年終總結11-08