試用期考核的工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的試用期考核的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
試用期考核的工作總結(jié)1
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。兩個(gè)月的試用期很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司對我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個(gè)月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個(gè)匯報(bào)。
前臺工作內(nèi)容為:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時(shí)及時(shí)開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件;
8、門口車位停放監(jiān)督;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作,會議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會,并準(zhǔn)備茶水;會議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點(diǎn),并擺放整齊,非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點(diǎn)購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;
12、下班時(shí)檢查燈光、門窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤點(diǎn)文具,制文具盤點(diǎn)表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí),方能進(jìn)行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計(jì),把當(dāng)月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計(jì),制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計(jì)表。
15、每月對公司人員的.話費(fèi)情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費(fèi)月結(jié),EMS快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機(jī)票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
2、在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時(shí)任務(wù)時(shí),不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時(shí)向上級反饋。
4、做事不夠細(xì)心,考慮問題不夠全面,有時(shí)候會出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
試用期考核的工作總結(jié)2
經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我已經(jīng)徹底搞清楚我們廠的工作,徹底明白我的工作怎么樣展開了。剛進(jìn)廠的時(shí)候,面對那些電子產(chǎn)品,我是有點(diǎn)一頭霧水的,不知道怎么樣做才可以做好,更不知道怎樣做才能做出色。經(jīng)過三個(gè)月的試用,我搞清楚了。
一、認(rèn)真細(xì)致
要想做好我們廠的工作,我認(rèn)為首先就是要認(rèn)真細(xì)致,在這三個(gè)月里,我自認(rèn)為自己已經(jīng)能夠認(rèn)真細(xì)致的做好上面安排下來的所有工作了,從我這三個(gè)月的產(chǎn)量和質(zhì)量就可以看出我在認(rèn)真細(xì)致這方面的成果。最開始做這份工作時(shí),我不是少點(diǎn)這個(gè)就是少點(diǎn)那個(gè),總是缺胳膊少腿的做著,也沒少被領(lǐng)導(dǎo)罵,在三個(gè)月的試用期,我慢慢就轉(zhuǎn)變了過來,并且發(fā)現(xiàn)如果做好了認(rèn)真細(xì)致,我現(xiàn)在吃這碗飯是一點(diǎn)問題也沒有了。
二、踏實(shí)勤奮
當(dāng)然,只有認(rèn)真細(xì)致還不夠,做我們廠的工作還要踏實(shí)和勤奮。和我同進(jìn)廠的好幾個(gè)年輕人已經(jīng)辭職不干了,我沒有這樣做,因?yàn)槲译m然知道在我們廠工作,成天在室內(nèi)見不到光,不能接觸到外面的世界,但是我也知道這份看似枯燥的工作,踏實(shí)做下來還是可以有所收獲的。年輕人想要攢點(diǎn)錢,在這里工作沒時(shí)間出去消費(fèi),拿了工資沒地方去花,也不失為一個(gè)攢錢的方法。在這里越勤奮越踏實(shí),能夠?qū)W到的東西也越多。之前沒念過多少書,在這里還是能夠有一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,我感到很滿意,至少比自己去干苦力活強(qiáng),只要自己踏實(shí)肯干,沒有什么是不可以實(shí)現(xiàn)的。
三、上進(jìn)肯學(xué)
在我們廠工作,只要肯學(xué)、好學(xué),我們這些年輕人還是可以學(xué)到很多,除了認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)勤奮外,我還在這里學(xué)到了很多技術(shù)上的知識,我想著這些技術(shù)上的.知識,就算退一萬步,我以后從廠里辭職了,對我以后找工作也都是非常有好處的,哪怕是自己動(dòng)手改造點(diǎn)自己的電子產(chǎn)品,有了這些技術(shù)也可以方便很多,說不定以后我還能就此開一家店掙大錢!當(dāng)然這都是未來很久遠(yuǎn)的事情,我現(xiàn)在想表達(dá)的還是這三個(gè)月試用期學(xué)到的讓我覺得非常有用,來這里上班是值得的。
在我們廠工作的這三個(gè)月里,我還認(rèn)識了很多同齡人,雖然我們沒有特別多的時(shí)間交流,但在假期的時(shí)候,我們還是有機(jī)會一起出去玩,這讓我的生活越來越有盼頭,有了一點(diǎn)人氣,不然我一個(gè)人在城里生活,多多少少還是有些冷清的!而且和同事關(guān)系越好,我們就越能夠在這里長久的工作下去,我覺得這也是一個(gè)非常好的穩(wěn)定因素。在未來的工作中,我會更加努力的。
試用期考核的工作總結(jié)3
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫湍阏f得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃"門釘"之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有"熱心人"會告訴你門在哪兒去找誰?蛻裟抢锶チ艘淮,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎姷胶芏嗟匿N售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的.學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會,所以在空閑時(shí)我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
試用期考核的工作總結(jié)4
在自己的職業(yè)規(guī)劃當(dāng)中,自己從來沒有想過會成為一名客服,這次可以來到xxxx公司成為一名客服,也完全是因?yàn)樯钏,也算是對自己的一種挑戰(zhàn),但是經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期的工作,我也已經(jīng)完全的愛上了自己的這份工作,對公司和公司的同事也已經(jīng)產(chǎn)生了很深的情感,這段時(shí)間不管是在工作上還是在生活當(dāng)中,都發(fā)生了很大的變化,也改變了自己挺多的地方。
我來到xxxx公司成為一名售后的客服,這是我們從來沒有接觸過的一個(gè)行業(yè),也是我從來沒有做過的一份工作,但是從自己進(jìn)入到xxxx的大門開始,我就懂得了自己要在工作當(dāng)中更加的用心和努力,要及時(shí)的完成自己的工作,要按照公司的規(guī)矩來辦事,切記不能擅自行事,更是應(yīng)該要為顧客解決他們的難題,這也是自己一直以來都無時(shí)無刻的提醒自己的地方,所以這幾個(gè)月的工作,我也完成的非常的出色,盡管并沒有給公司帶來很大的利益,但是自己不管是什么樣的工作,都在盡心盡力的完成,也將公司交代和安排給我的工作認(rèn)真及時(shí)的完成了,所以這段時(shí)間的試用期的工作,我自認(rèn)為完成的也還不算差。
因?yàn)樽约菏堑谝淮谓佑|這個(gè)崗位的工作,我的工作就是幫助顧客解決他們的售后的一些問題,在他們購買了我們公司的產(chǎn)品之后,如若出現(xiàn)什么問題,顧客都會來詢問我們客服,所以我的.工作就是解決他們的各種難題和問題,所以一開始,我就需要對公司的產(chǎn)品有一定的熟悉,對公司的流程和產(chǎn)品的知識都要足夠的了解,只有這樣才能在之后的工作當(dāng)中更好的完成自己的工作,所以一進(jìn)入公司,我就開始學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,以及一些售后的流程和作為一名客服所需要注意的事項(xiàng)和技巧,在自己足夠的了解到這些知識之后,我也開始開展自己的工作,在自己的工作當(dāng)中,我也是無比的細(xì)心和極具耐心的幫助到顧客解決問題,盡自己全部的力量去完成自己的工作。
現(xiàn)在試用期也已經(jīng)結(jié)束了,但是我的工作并不會結(jié)束,這段時(shí)間里,我最大的收獲就是,無論自己是因?yàn)槭裁炊ぷ,既然在自己的工作崗位上面,就要在自己的工作?dāng)中付出自己的最大的努力。我也相信之后的工作,我都會一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)心的完成,保持著自己最佳的工作狀態(tài),不會辜負(fù)公司的信任,更會給公司帶來更多更大的利益的。
試用期考核的工作總結(jié)5
20xx年xx月xx日,我通過面試,來到環(huán)?萍加邢薰竟ぷ鳎挥X已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學(xué)習(xí)了黨中央"深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)",體會到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)"紅色課堂"—鹽城新四軍紀(jì)念館,接受"紅色教育",深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的.精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
我認(rèn)真核對部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對賬。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
試用期考核的工作總結(jié)6
我在工作做人事的工作也是有了三個(gè)多月了,轉(zhuǎn)正之后也是感覺自己這些日子的收獲蠻大的,回顧試用期的一個(gè)人事工作,我也是要做下工作總結(jié)。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我可以說什么都不太懂,一些招聘的網(wǎng)站,一些招聘的技巧,如何做事情,之前也是沒有真正的嘗試過,雖然寒暑假有過一些實(shí)踐,但是都是以做義工為主,和真正的工作還是有挺大的差別的,開始的時(shí)候也是同事帶著我,告訴我該如何的去篩選簡歷,如何的和面試的人員聊天,了解他們的一個(gè)情況,然后再聯(lián)系他們過來面試,而今也是熟練了,但當(dāng)初的時(shí)候,真的感覺不容易,很多方面我都是不清楚的,一些崗位真的不知道該如何的去找人,對于崗位的不熟悉,我也是積極的請教同事,知道這些崗位到底是做什么的,又有哪些招聘的要求,等我熟悉了之后,后面的簡歷篩選工作也是變得比較簡單了一些,而人事除了這個(gè),也是還有其他很多的事情是要去做,我也是一件件的跟著同事來學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)之中邊做事情。讓我掌握了一些技巧,知道具體該如何的去做。
工作之中,我也是努力的做好每一件事情,學(xué)到之后,我在做事情的時(shí)候,總是核對同事告訴我的方法,步驟不錯(cuò),然后仔細(xì)的確認(rèn)清楚,盡量的不要出錯(cuò),開始頭一個(gè)月的時(shí)候,我還會犯一些錯(cuò)誤,一些是我不知道的,一些是我不太熟悉的,后面一個(gè)月之后,我也是沒有再犯過錯(cuò)誤了,自己也是對于人事的'工作更加的熟悉了,經(jīng)過了這段日子的試用期,我也是明顯的感覺到,我不再像是一個(gè)學(xué)生了,做事的方法,行為也是更加的像一名職場的人士,但也是還有很多稚嫩的地方,這是我的經(jīng)驗(yàn)不足所造成的,這個(gè)也只能是在今后多做一些事情,這樣才能熟悉和掌握了的。
當(dāng)然除了經(jīng)驗(yàn)的不足,對于面試的技巧我也是不太的熟悉,這個(gè)也是需要繼續(xù)的努力提升的,初試的時(shí)候,我還能簡單的和面試者聊聊,但是一些涉及崗位,一些負(fù)責(zé)一些的問題,我確是沒有辦法很好的去處理好,我也是要繼續(xù)的努力去把工作給做好,多做,才能經(jīng)驗(yàn)豐富,才能把事情做得更好,自己的不足也是能改進(jìn)好。在今后人事的工作里頭,我要加油,雖然轉(zhuǎn)正,但和同事的差距還是很大的,我也是要繼續(xù)的進(jìn)步,讓自己變得優(yōu)秀。
試用期考核的工作總結(jié)7
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的.幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
試用期考核的工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的"海納百川"的胸襟。他們對我工作和生活上的引導(dǎo),讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項(xiàng)管理制度,從而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進(jìn)公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù),F(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、工作總結(jié)
1、思想上與公司保持一致
在進(jìn)入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認(rèn)同,從心底接受公司,與公司時(shí)刻保持一致,積極上進(jìn),才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑒于此,本人自進(jìn)入公司以來,便加強(qiáng)了對公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度學(xué)習(xí),深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開展中,堅(jiān)持以"三統(tǒng)一"和"三重原則"為指導(dǎo),用自己的實(shí)際行動(dòng)證明自己對公司的態(tài)度、對工作的態(tài)度,踏實(shí)而富有激情地開展崗位各項(xiàng)工作。
2、不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
當(dāng)今社會是一個(gè)知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識庫,適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說,公司是一個(gè)全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點(diǎn),也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。進(jìn)公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、流程,并嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作制度、流程開展工作。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識之余,還積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期,我抓住時(shí)機(jī),向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
3、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進(jìn)公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計(jì)劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學(xué)習(xí),了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的`任務(wù)是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當(dāng)前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實(shí)施,主要參加了3次現(xiàn)場招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,應(yīng)聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓(xùn)及試用期員工工作跟進(jìn)。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓(xùn)工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓(xùn)工作開展也較少。
一個(gè)多月時(shí)間里,我主要完成了以下方面的工作:
。1)強(qiáng)化對公司培訓(xùn)現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)與了解,在對公司人員的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上,擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。(2)依據(jù)公司上年度末的培訓(xùn)需求調(diào)查情況,擬定了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。(3)日常培訓(xùn)工作的組織安排方面,組織完成了3、4月份公司管理干部的培訓(xùn),并對培訓(xùn)做了效果評估。(4)為豐富培訓(xùn)資源,以開展形式多樣的培訓(xùn)工作,與幾個(gè)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了交流,建立了培訓(xùn)資源網(wǎng)。(5)結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)?冃Ч芾矸矫妫航Y(jié)合過去多年績效管理的經(jīng)驗(yàn),對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項(xiàng)過多,專業(yè)主管的評分多,考核的客觀強(qiáng)不強(qiáng),考評的時(shí)候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化,減少定性的考核項(xiàng);提高員工業(yè)績是考核的目的,那么業(yè)績指標(biāo)權(quán)重建議加大;實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合的運(yùn)用,讓員工更好的接受;減低評分自我權(quán)重;實(shí)行績效面談;建立申訴機(jī)制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法,結(jié)合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。制度建設(shè)方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī),完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時(shí),正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說明的工作。
4、不足之處和今后打算自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項(xiàng)任務(wù),但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進(jìn)一步提高;部門溝通能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘,進(jìn)展比較緩慢,未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓(xùn)的方式還很單一,培訓(xùn)過程中的細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進(jìn)一步提高,對培訓(xùn)后的追蹤工作缺乏;勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。等等,這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
二、對企業(yè)文化的理解與感悟
對企業(yè)文化的理解與感悟所謂企業(yè)文化,是一個(gè)公司擁有的共同的價(jià)值理念和行事方法。試用期間,我感覺部門與部門之間、部門員工間關(guān)系非常和諧,生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我感受到公司是一個(gè)務(wù)實(shí)的、進(jìn)取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的三個(gè)統(tǒng)一和三重原則,是我們企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。忠誠、感恩、敬業(yè)、堅(jiān)韌、創(chuàng)新、進(jìn)取的文化理念,指引著公司的每個(gè)人如何履行自己的工作職責(zé)。對于它,我有這樣的理解:在開展招聘工作時(shí),部門領(lǐng)導(dǎo)常常說我們要用德才兼?zhèn)渲,德為先,才為用。忠誠,是一個(gè)人最基本的品德,只有具備這個(gè)素質(zhì)的人才能踏實(shí)地工作,也才能長期穩(wěn)定下來,最終才創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機(jī)會,每位員工要懂得如何去回報(bào),那就是好好的工作,用自己的業(yè)績?nèi)楣痉⻊?wù)。感恩客戶,現(xiàn)在做公司就是做服務(wù),要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個(gè)服務(wù)的職業(yè),我們更要在服務(wù)上下功夫,服務(wù)公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦校覀儾拍馨堰@份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認(rèn)真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養(yǎng)成堅(jiān)韌的工作特性,堅(jiān)持不懈,才能把事情做到頭,做出結(jié)果。堅(jiān)韌也是要求我們開展工作時(shí)要做到日清日結(jié),今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉,只有事事創(chuàng)新,時(shí)時(shí)創(chuàng)新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進(jìn),提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié)。進(jìn)取,是一種精神,這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)濟(jì)進(jìn)去,不安于現(xiàn)狀,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升各方面的知識和技能,才能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。另外,公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè),規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等,是有力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措,也是公司企業(yè)文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計(jì)劃
人力資源管理工作思路和計(jì)劃結(jié)合本崗位職責(zé)及部門分工安排,我以后工作思路和計(jì)劃如下:
1、工作思路:結(jié)合公司目前人力資源管理工作現(xiàn)狀,擬定了今后人力資源管理工作開展的思路:依據(jù)公司人力資源規(guī)劃和管理理念,以質(zhì)量管理體系建設(shè)為契機(jī),逐步對人力資源制度和流程進(jìn)行梳理、規(guī)范,并引入日常的人力資源工作中,在實(shí)施過程中進(jìn)行改進(jìn)和修訂,加強(qiáng)專業(yè)知識和技能培訓(xùn),最終建立一套健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專業(yè)化、規(guī)范化水平,降低成本。人力資源管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不能急于求成,只能在推薦工作的過程中逐步去規(guī)范、改進(jìn),最終修訂完善。
2、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員的招聘力度,對于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)勞動(dòng)糾紛的監(jiān)管,如改進(jìn)應(yīng)聘登記表、明確崗位職責(zé)和任職要求、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補(bǔ)申報(bào)和編制管理工作;及時(shí)更新招聘信息,收集、整理應(yīng)聘簡歷;完善各項(xiàng)招聘所涉及資料、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等工作。
3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作,結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋,改進(jìn)過去培訓(xùn)中的不足,引進(jìn)多樣性的培訓(xùn),逐步提升管理干部的知識和技能;加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓(xùn)意識薄弱的情況,逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識,使培訓(xùn)成為一項(xiàng)長效機(jī)制,為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4、結(jié)合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時(shí),逐步建立一套符合公司實(shí)際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績效管理工作的實(shí)施,加強(qiáng)績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達(dá)到預(yù)期目的。
5、重視勞動(dòng)關(guān)系管理,減少企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)。從人員招聘進(jìn)入公司到辭職離開公司的各環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。特別是勞動(dòng)合同簽訂、社會保險(xiǎn)購買兩方面風(fēng)險(xiǎn)型的避免。
6、結(jié)合質(zhì)量管理體系工作的推進(jìn),完善人力資源管理制度和流程建設(shè),完善部門職責(zé)和崗位說明書等方面的工作。
7、遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,服從工作安排,全力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展其他各項(xiàng)工作。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教,改進(jìn)方法,全面提升自己的管理技能和水平。達(dá)成優(yōu)異的工作績效,力爭通過5月份的人力資源管理師考試和11月份的經(jīng)濟(jì)師考試。通過一個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個(gè)大家庭,也非常珍惜在公司工作的機(jī)會。希望能與公司共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)公司發(fā)展。
試用期考核的工作總結(jié)9
進(jìn)入xx集團(tuán)這個(gè)大家庭已滿三個(gè)月,回顧這段時(shí)間的工作:在董事長及財(cái)務(wù)管理中心總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在財(cái)務(wù)管理中心審計(jì)負(fù)責(zé)人的崗位上,嚴(yán)格按照制定的審計(jì)工作計(jì)劃,積極地在集團(tuán)公司內(nèi)部開展了財(cái)務(wù)審計(jì)工作。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,現(xiàn)在已經(jīng)融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的華生大家庭中。我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有同事們的大力支持,再加上我們審計(jì)人員的努力工作,公司的內(nèi)審工作一定能更上一層樓。下面我從四個(gè)方面匯報(bào)試用期的工作:
一、試用期的工作總結(jié)
1、在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成了xx房地產(chǎn)公司20xx—20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳審核及集團(tuán)內(nèi)部往來賬與xx項(xiàng)目代收款項(xiàng)審核、xx公司財(cái)務(wù)收支及內(nèi)部控制審計(jì)、xx公司財(cái)務(wù)收支及內(nèi)部控制審計(jì)、xx經(jīng)理的離任審計(jì)等審計(jì)工作任務(wù)并與所在公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通交流。
2、為了能夠更好地完成的各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,積極參加財(cái)務(wù)中心舉行的內(nèi)部培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及內(nèi)部審計(jì)的相關(guān)制度和流程。
二、工作中遇到的瓶頸
1、對公司規(guī)章制度、流程以及相關(guān)實(shí)際操作方法不夠熟悉。
由于時(shí)間原因,對于公司規(guī)章的制度、流程及相關(guān)實(shí)際操作方法雖然有所了解,但不熟悉,更談不上掌握,而一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)部審計(jì)人員是應(yīng)該對公司規(guī)章制度、流程等都做到了然如胸的,這些是我在以后的工作中需要加強(qiáng)的地方。
2、現(xiàn)行規(guī)章制度些部分需要進(jìn)一步完善。
有些制度不夠完善,在實(shí)務(wù)工作中具體操作人員只能根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行處理。不同的人處理方法有可能是不相同的.,會造成復(fù)核人員、審計(jì)人員工作的難度;也可能影響對同一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理方法前后的一貫性。
三、下一步的工作計(jì)劃
1、下一步審計(jì)工作的總體目標(biāo):以工作計(jì)劃為核心,積極主動(dòng)地開展業(yè)的各項(xiàng)審計(jì)工作。充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理第三道防線的財(cái)務(wù)監(jiān)督、經(jīng)營診斷和咨詢顧問的三大職能。
2、根據(jù)工作計(jì)劃,逐步完善公司的內(nèi)部審計(jì)工作指引、各種審計(jì)工作流程,努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
四、建議
根據(jù)審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足,提出以下建議供參考:
1、建立或完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度
通過制定各業(yè)務(wù)流程合理的工作程序及內(nèi)部控制程序,確保公司所有業(yè)務(wù)在確定的風(fēng)險(xiǎn)框架內(nèi)運(yùn)行;
2、建立健全全面預(yù)算管理體系
構(gòu)建符合公司實(shí)際情況的全面預(yù)算管理體系,組織編制年度全面預(yù)算,以年度預(yù)算目標(biāo)對日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)要素進(jìn)行控制并對相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)警;
3、建立完善的經(jīng)營業(yè)績綜合分析體系
通過財(cái)務(wù)管理向各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供及時(shí)準(zhǔn)確的反映、客觀經(jīng)濟(jì)的分析,尋找企業(yè)運(yùn)營中的存在問題或者說機(jī)會,全面提高各業(yè)務(wù)層次的效率和效益,或者說提高企業(yè)的經(jīng)營安全系數(shù),遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn);
4、建立完善的績效評估體系
把績效管理與公司的戰(zhàn)略和總體經(jīng)營計(jì)劃緊密聯(lián)系起來,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和責(zé)任感,形成科學(xué)合理、與薪酬掛鉤的績效考核機(jī)制,通過提高員工的積極性,使員工提高業(yè)績,推動(dòng)公司整體業(yè)績的提升,從而實(shí)現(xiàn)公司的總體營運(yùn)計(jì)劃。
5、規(guī)劃企業(yè)稅務(wù)管理
對企業(yè)的納稅進(jìn)行規(guī)劃,既要合理避稅又要兼顧稅局的監(jiān)管要求,爭取稅務(wù)部門的支持。合理平衡稅負(fù),減少涉稅風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的長期發(fā)展壯大提供合適的稅務(wù)監(jiān)管環(huán)境。
總之,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士,工作任務(wù)是艱巨的,要做到以一貫的態(tài)度對待工作,凡事有章可循、有規(guī)可依,實(shí)事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的發(fā)展作出自己最大限度的努力!
試用期考核的工作總結(jié)10
從進(jìn)入廣田的第一天起,我就得到部門同事很多幫助,這讓我很快適應(yīng)廣田的工作環(huán)境,同時(shí)也讓我深深體會到廣田大家庭的溫暖。在試用期期間我也有幸參加了廣田20周年華誕員工聯(lián)歡會慶典,慶典上葉董關(guān)于公司用人理念的一席話,讓我感觸頗深,“人品、團(tuán)隊(duì)、智慧、激情”是廣田的四大用人標(biāo)準(zhǔn),這也時(shí)刻提醒著我要不斷的學(xué)習(xí)和沉淀,不斷提升自己,才能更好的完成工作。在市場管理部工作的2個(gè)多月,讓我逐步認(rèn)識營銷管理這個(gè)崗位的工作職責(zé)及工作崗位的重要性。下面我就在市場管理部任職期間的工作做一個(gè)總結(jié),如工作還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
一、明確工作崗位職責(zé),做到在其位謀其職。
做好一份工作的前提是知道自己要做什么,了解和認(rèn)識自己的工作職責(zé)是非常重要的。初到廣田,我對裝飾行業(yè)可謂一無所知,典型的門外漢,但經(jīng)過一個(gè)月左右的時(shí)間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸對裝飾行業(yè)有了基本的認(rèn)識,也對廣田有了更深刻的了解。在結(jié)合部門管理制度和日常工作之后,對本職工作有了全面的認(rèn)識,也明確了崗位職責(zé)。從接聽業(yè)務(wù)電話,到寫項(xiàng)目委派表,再到月度業(yè)績分析和月度立項(xiàng)分析,我的'工作在同事的指導(dǎo)和幫助下也開始進(jìn)入正軌。初期,接聽業(yè)務(wù)電話會遇到很多問題,如由于對公司業(yè)務(wù)不了解,導(dǎo)致對來電客戶意圖判斷不明確;又如對來電客戶的信息沒有詢問完整,以致后期無法精確填寫項(xiàng)目委派表。經(jīng)過同事的指導(dǎo)與自己經(jīng)驗(yàn)的積累后,現(xiàn)在已經(jīng)掌握了接聽業(yè)務(wù)電話的技巧,雖然還有不足之處,但我會不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),準(zhǔn)確無誤。
認(rèn)真仔細(xì),是我工作的最基本要求,也是我工作需具備的最重要素質(zhì)。市場管理部對于整個(gè)公司的業(yè)務(wù)來說就是一個(gè)中心樞紐,面對公司我們是業(yè)務(wù)信息匯總中心,面對業(yè)務(wù)部門我們是業(yè)務(wù)信息協(xié)調(diào)中心,我們在處理業(yè)務(wù)信息時(shí)必須準(zhǔn)確無誤。從業(yè)務(wù)分析到立項(xiàng)分析,每一個(gè)數(shù)據(jù)必須保證準(zhǔn)確無誤。郭經(jīng)理及彭主管在每次工作時(shí)都會強(qiáng)調(diào)要仔細(xì)、細(xì)心,數(shù)據(jù)不能出任何差錯(cuò)。在剛著手6月月度業(yè)務(wù)分析時(shí),也出現(xiàn)很多問題(如數(shù)據(jù)出錯(cuò),版面格式,分析文字等),但在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下,漸漸理清思路,出錯(cuò)率也逐漸降低,現(xiàn)在已能單獨(dú)完成業(yè)務(wù)分析工作。
三、努力進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)。
通過這段時(shí)間的工作,也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:在整理數(shù)據(jù)時(shí)不夠細(xì)心,對公司各業(yè)務(wù)部門情況還未完全熟知,分析數(shù)據(jù)的能力還有待加強(qiáng)。有時(shí)看問題不夠透徹,容易把問題理想化,在工作上還有許多需要學(xué)習(xí),需要不段充實(shí)自己。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,不斷提高自己的工作能力,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
在此,我想借此機(jī)會正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我提現(xiàn)自我,提高自我的機(jī)會,使我的工作能力得到提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷進(jìn)取與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
試用期考核的工作總結(jié)11
處理好倉庫的看管工作并對學(xué)校物資進(jìn)行了相應(yīng)的清點(diǎn),由于大部分學(xué)校物資都已經(jīng)提前采購好的緣故只需進(jìn)行進(jìn)行簡單的清點(diǎn),保證倉庫的物品不會丟失并進(jìn)行數(shù)量的清點(diǎn)才是自己試用期間的主要職責(zé),因此除了學(xué)校開會與班主任申領(lǐng)物資以外自己幾乎一直待在倉庫旁邊的辦公室進(jìn)行工作,為了防止物品出現(xiàn)缺失的狀況還統(tǒng)計(jì)了倉庫中現(xiàn)有的學(xué)校物資并制作相應(yīng)的清單,抱著今后可能會應(yīng)用得到的想法令我對這種做法還是十分認(rèn)可的,只不過想要以此來做出些許成就還需要繼續(xù)在學(xué)校后勤工作不斷努力才行。
完成班級申領(lǐng)物資的登記工作并向?qū)W校財(cái)務(wù)處進(jìn)行報(bào)備,由于事先統(tǒng)計(jì)過學(xué)校物資的數(shù)量導(dǎo)致班級進(jìn)行申領(lǐng)的時(shí)候可以較好地找到所需物品,盡管大多數(shù)時(shí)間都是學(xué)生進(jìn)行代領(lǐng)也應(yīng)該做好相關(guān)信息的登記才行,這樣的話當(dāng)某類物資出現(xiàn)短缺的情況變應(yīng)該向財(cái)務(wù)處進(jìn)行報(bào)備,這樣的話便能夠申領(lǐng)資金對短缺的學(xué)校物資進(jìn)行相應(yīng)的采購,也許是自己試用期只有短短幾個(gè)月的緣故導(dǎo)致這類問題并沒有在學(xué)校出現(xiàn),但是考慮到轉(zhuǎn)正以后可能會遇到這類問題應(yīng)該提前做好相應(yīng)的'預(yù)防工作才行。
對學(xué)校的部分生活設(shè)施進(jìn)行檢修并提前發(fā)現(xiàn)問題所在,由于自身工作能力不足導(dǎo)致比較貴重的教學(xué)器材仍需專門的人員進(jìn)行檢修,這就意味著自己需要向找出部分生活設(shè)施是否存在安全隱患才能繼續(xù)下一步的工作,所以試用期間自己利用周末的時(shí)間重點(diǎn)檢查了各個(gè)班級的飲水設(shè)備,除了兩個(gè)班級的飲水設(shè)備存在漏水狀況以外基本沒有遇到其他的問題。校園各處的水龍頭以及食堂區(qū)域也是作為學(xué)校后勤人員需要重點(diǎn)檢查的地方,所幸的是經(jīng)過自己的檢查以后并未在這些區(qū)域發(fā)現(xiàn)任何的故障設(shè)備以及安全隱患。
簡單的總結(jié)讓我在回顧過去的同時(shí)更加堅(jiān)定了努力工作的決心,尤其是自身工作經(jīng)驗(yàn)不足的情況下便更應(yīng)該盡到作為學(xué)校后勤人員的職責(zé),也許在這個(gè)過程中會在學(xué)校后勤工作中遭受到一些挫折與困難,但是我明白想要在學(xué)校后勤工作中獲得成長自然需要經(jīng)歷許多磨礪才行。
試用期考核的工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的.進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
試用期考核的工作總結(jié)13
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個(gè)崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的'一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期三個(gè)月所作的前臺工作,可能工作范圍較。还ぷ鲀(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
。3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個(gè)部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
【試用期考核的工作總結(jié)】相關(guān)文章:
員工試用期考核工作總結(jié)04-08
護(hù)士試用期考核工作總結(jié)11-14
員工試用期考核工作總結(jié)7篇04-22
試用期考核自我鑒定12-17
試用期員工考核自我鑒定02-03
試用期員工考核自我鑒定05-07
試用期考核自我鑒定15篇11-11
考核工作總結(jié)09-07
考核工作總結(jié)04-04