【精選】行政工作個人總結15篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的行政工作個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政工作個人總結1

　　不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。

　　一、前臺日常工作

　　1、前臺接待

　　接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至x月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達xx人次左右。

　　2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)

　　認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

　　3、臨時事件處理

　　飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會及時想辦法解決。

　　二、綜合事務工作

　　1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

　　項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。

　　2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

　　從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計

　　每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給xx。

　　4、組織員工活動

　　每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部xx，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

　　四、工作中的`不足

　　1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

　　2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話；或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！

行政工作個人總結2

　　不知不覺，一年悄然過去了。自從20xx年5月入職以來，我學到了很多，也收獲了很多。剛入職的時候，對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。由于領導和同事耐心的指導和幫助，我在短時間內熟悉了公司的工作內容和各部門的職能，使我的工作取得了進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也經(jīng)過了一段時間的考驗和磨練�，F(xiàn)在，我向領導和同事簡單匯報一下我入職以來的工作情況：

　　一、前臺日常工作

　　主要包括：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和轉接，做好電話咨詢工作，重要事項記錄并及時傳達給相關人員，不得遺漏或延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴格執(zhí)行公司的接待服務標準，保持良好的禮儀和禮貌；

　　3、負責公司接待室和領導辦公室的衛(wèi)生和清潔，以及桌椅的擺放，保持整潔；

　　4、早上給同事開門。保證員工飲用水的及時供應；報刊雜志的收集和保管，信件的收集和分發(fā)；

　　二、行政工作

　　行政工作繁瑣，從復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)送快遞郵件、打印名片、訂購報紙雜志、保存文件、聯(lián)系保潔公司清潔地毯、列出需購買的辦公用品、檢查和轉發(fā)電子郵件、維護和協(xié)調辦公設施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印和整理投標文件和裝訂標書、臨時保存和清點庫存物品、記錄和安排會議紀要、結算費用。& hellip每一項工作的完成都是對責任感和工作能力的考驗。如何簡化復雜性，保證萬無一失，如何以最低的成本獲得最高的效率，不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務人員的要求，也適用于行政人員。

　　第三，人事管理

　　1、剛來公司執(zhí)行相關人事管理制度的時候，負責公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的'政策安排，盡量現(xiàn)實地做考勤統(tǒng)計。每個月初，我根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考勤統(tǒng)計，并及時提交給財務部進行工資發(fā)放。

　　2、人員相關信息。為方便人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級指導下，建立了相關人事表格，并與寶雞市統(tǒng)一格式，包括《申請登記表》、《錄用員工簡歷》、《車輛審批表》、《請假申請表》、《未打卡登記表》等。，也加強了部門之間的溝通和聯(lián)系。

　　3、及時歸檔人事檔案，更新各兄弟公司及相關單位的溝通數(shù)據(jù)，對公司提高業(yè)務效率至關重要。所以要及時更新通訊錄，上傳到集團郵箱，供公司領導和文員參考。此外，在員工檔案管理中，應備份紙板和電子版，嚴格審查所有員工檔案，彌補所有不完整的信息，及時更新最新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫，也是建立員工人才庫的重要環(huán)節(jié)。它們包括員工手寫檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案和候選人檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時了解在職人員及其流動性，建立公司的人才庫。

　　4、統(tǒng)計員工的生日，及時提醒領導為每個人準備生日禮物，為每個人創(chuàng)造和諧溫馨的家庭環(huán)境，這也是我們公司企業(yè)文化基礎設施的一部分。

　　5、組織每月團隊活動。先后在海底撈、醉雞坊、草原牧歌等地組織聚餐，在唱員工生日、慶祝員工生日、加強同事交流、活躍公司氛圍等方面取得了良好的效果。

　　6、協(xié)助部門主管起草行政文件、節(jié)日通知、溫馨通知等。新的一年對我們來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。

行政工作個人總結3

　　我是20xx年x月xx號入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持�；仡欉@幾個月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職，懇請公司領導及各位同事給予指正。

　　一、工作內容

　　1、配合領導和各位編輯工作

　　行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作，傳達領導給各位編輯的.指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。

　　2、招聘工作

　　寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘進行洽談，大部分寫手是先打電話通知加看寫手須知發(fā)論文樣本發(fā)筆試題目和資料庫筆試---筆試合格最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。

　　3、網(wǎng)站錄入和更新

　　由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。

　　在公司的一年中我共錄入了4個網(wǎng)站的內容，錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站。11月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站內容的錄入。

　　4、xx老師后臺的錄入

　　xx老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務。

　　二、工作中的不足

　　擔任行政工作3個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。

　　三、工作感想

　　加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的，但是每一時刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、加大招聘力度

　　20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

　　2、做好領導和各部門溝通工作

　　行政部是領導與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好后勤保障的服務職能。

行政工作個人總結4

　　本人于20xx年xx月xx日到音樂學院南校區(qū)人事處報到，成為南校區(qū)的一員，在本學期之前，一直在辦公室做行政工作。

　　在工作期間，我學習了辦公室中所陳列的各種學習資料，學習上級方針路線，以及先進的教育理念和思想，將重點工作放在了行政工作上。在工作時間之余，我也在努力的提高自身的專業(yè)素質，以備成為一名正式的，合格的鋼琴伴奏老師，并經(jīng)常主動的幫助各位聲樂老師為學生伴奏，積極解答學生們的問題，并在很多音樂會上盡力的貢獻自己的力量。

　　在思想政治方面，本人熱愛教育事業(yè)：能服從學校的工作安排，辦事認真負責；把自己的精力、能力全部用于學校的行政工作和教育工作中，遵紀守法，遵守學校的`各項規(guī)章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，自覺抵制各種不良風氣、不良現(xiàn)象的侵蝕，在各方面嚴格要求自己，以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。

　　在行政工作方面，本人積極努力的配合辦公室領導的工作，努力執(zhí)行辦公室分配的任務，服從學校領導，系領導的安排，為學生們和教師們的工作和學習要求排憂解難。

　　在教育工作方面，本人為了能夠成為一名合格的高校教師，一有空閑有學生對于鋼琴伴奏方面有任何疑問，我也不遺余力的一一解答。我認為無論上崗與否，作為一名高校教師就有責任和義務認真對待學生的每一個疑問。本人為了能夠盡快適應教師工作，主動的去找領導溝通，要求并得到了領導給予的很多機會，在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂會，畢業(yè)生音樂會，重唱音樂會，學生個人音樂會，教研組音樂會等眾多場合參加排練與演出，并在工作之余給予學生盡力的指導。

　　在個人學習方面，本人一直認為，想要給予學生一碗水，首先自己要有一桶水。學生的情況不盡相同，這更要求教師的知識量非常廣闊。所以在辦公室做行政工作的時候，本人一直沒有放棄個人專業(yè)修養(yǎng)，和教師素質的修養(yǎng)，一直在努力的練琴和學習聲樂，希望自己能夠成為一個為人師表，能為每一個學生盡一份力量，能為學校的教育事業(yè)盡一份力量的稱職教師。

　　存在的問題和不足是，教學經(jīng)驗相比其他同事來說太少，需要時間和更多的努力去爭取，望領導在將來本人的工作中給予監(jiān)督和批評,使本人糾正錯誤和不足，更加能勝任工作。

行政工作個人總結5

　　20xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真履行職責，抓好內部管理

　　一是建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為2客戶服務。積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

　　三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓

　　積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的'業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

　　四、存在的不足

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政工作個人總結6

　　是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質量管理，提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年，總結的工作之前，我回顧自己在的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢？很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂；是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是最大的收獲。

　　現(xiàn)在，我將自己的思想和工作匯報如下：

　　一、思想認識方面

　　報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

　　對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

　　三、主動性方面

　　許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

　　四、工作實績方面

　　1、創(chuàng)優(yōu)工作

　�。�1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

　�。�2）積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

　�。�3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”

　　2、后勤保障方面工作

　�。�1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

　�。�2）辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

　�。�3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

　�。�4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

　　4、考勤管理工作

　　是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進行監(jiān)督；不定期對在崗情況進行抽查；對打卡數(shù)據(jù)進行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合，基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了服務處工作紀律。

　　5、人事管理：

　　（1）積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調，并拿出對策和擬定招聘計劃。

　　（2）人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：4—12月共計入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計人員164人，分別為：服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人；

　　6、其它工作

　�。�1）積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。

　�。�2）協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。

　�。�3）認真完成好領導交辦的各項工作。

　�。�4）辦公室的外勤工作。

　　五、存在的問題與不足

　　的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心；工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。

　　已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到工作中去，我相信，我的一定會是不平凡的一年。

　　伴隨著緊張而忙碌的工作，又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣�司生產(chǎn)、生活的堅強后盾�；仡欉^去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結如下：

　　一、工作內容總結：

　　在的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：1。協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。2。負責辦公室的`文秘、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。3。負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4。對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5。負責公司印章使用的登記、簽字工作。6。負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。7。做好會議紀要，接待來訪人員。8。做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。9。配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。10。負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11。做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

　　其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會議，會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。。職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將的用章工作全部完成并歸檔。

　　考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了09年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī)范，所以在里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

　　二、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

　　1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。

　　2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)：

　�。�1）跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；

　�。�2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。

　　三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

　　不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

　　一、前臺日常工作

　　主要包括：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。

　　2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿�體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

　　5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

行政工作個人總結7

　　一、嚴于律己，樹立良好形象

　　嚴格遵守行政部的規(guī)章制度，始終以工作為重，以大局為重，遇緊急任務加班加點，無怨言。領導下了命令，會盡力完成。服從領導和分配，高度重視領導和行政部安排的每一項工作，無論大小，始終恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失、折扣和條件。自省自勵，批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行，一舉一動，樹立了行政部員工的良好形象。

　　二、加強學習，不斷提高專業(yè)素質。

　　虛心向同事學習，經(jīng)常使用網(wǎng)絡工具與同崗位同事交流，逐步提升自己。在工作中，始終以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，向不懂的人學習，向不懂的人請教，取長補短，始終保持謙虛謹慎、勤奮好學的積極心態(tài)，使自己的綜合能力顯著提高。

　　三、積極工作，完成各項任務。

　　所有的假期對我們的業(yè)務都有很大的影響。因此，在節(jié)日來臨之前，我們必須做好一切準備。根據(jù)領導的安排，認真做好各種文件、通知的印制、校對和傳達工作；做好全能型領導的工作，經(jīng)常請示，經(jīng)常匯報，努力當好參謀助手，對整個行政部門的有序發(fā)展起到了積極的作用。同時，經(jīng)常深入基層調查研究，了解員工的思想動態(tài)，為領導科學決策提供可靠依據(jù)。

　　四、人事管理

　　相對來說，我們的人事工作還有很大的提升空間。今年和新員工、離職員工基本持平，從中可以看出了解員工思想工作的重要性。這項工作沒有完成的原因之一是我沒有做好監(jiān)管工作，這是我失職的'表現(xiàn)。這件事說明我的執(zhí)行能力還不夠強，我會在以后的工作中加強這方面的能力。

　　五、加強語言表達能力

　　文書工作，細心是關鍵。比如我會琢磨下一篇作文，但這會讓我的大腦因為緊張而短路。這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話:我缺乏運籌帷幄的能力，一著急就迷茫。不過她說，這種能力也和經(jīng)歷有關。經(jīng)驗多了，自然會提高。

　　雖然我在工作中取得了一些成績，但仍然存在一些問題和不足。今后，我將繼續(xù)向領導學習，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，與時俱進，積極進取，努力在較短的時間內把自己的業(yè)務素質和專業(yè)水平提高到一個新的水平，以適應現(xiàn)代社會快速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導交給的任務。

行政工作個人總結8

尊敬的領導：

　　20xx年即將過去，回顧一年的工作，自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我對一年來行政工作進行述職，請公司領導及各位同事給予指正。

　　一、確定思路，明確目標

　　以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規(guī)范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。

　　二、以為平臺，規(guī)范公司行政事務管理

　　xx為進一步升華公司的經(jīng)營理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以規(guī)范管理為平臺，積極推進公司規(guī)范化管理包括：

　　1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

　　2、統(tǒng)一辦公事務用品制作。對各分公司信紙、信封、筆記本、合同xx書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

　　招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

　　3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”、“律己'’的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

　　4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這半年，行政管理部以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

　　5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施及監(jiān)督；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

　　6）制度建設。配合上級領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類、風險控制類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，適時增加新的規(guī)章制度內容以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

　　8）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。

　　落實各類會議的`會前準備以及會后的會議記錄、整理等工作。

　　2、自身加強對財務知識的學習。隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。

　　3、加強自身學習，提高業(yè)務水平：

　　作為行政部門的管理人員，自身素質和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

　　隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向總經(jīng)理及其他部門人員學習，向書本學習�？傮w感覺自己這一年來還是有了一定的進步。

　　經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

　　二、工作中存在的問題

　　20xx回顧行政辦公室年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

　　1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時間去適應和了解。

　　2）行政管理部的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力、高自身管理水平，同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

　　三、年的工作計劃

　　20xx充滿希望的年已經(jīng)到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1）加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)，為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

　　2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級正做好領導的助手。

　　3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。

　　4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理部工作新內涵，持續(xù)改進行政管理部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。

　　5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

　　6）遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

　　四、新年展望和目標

　　20xx新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)20xx發(fā)揮行政應有的作用，并爭取在年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。

　　最后，請公司領導給予行政管理部指導性意見。

行政工作個人總結9

　　歲末鄰近，新春將至。從20xx年4月15日來到ｘｘ公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了，從剛進公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙。作為一位辦公室文員，我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務，行政部是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是溝通內外、上傳下達的關鍵，有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領域，在不斷的學習進程中此刻我已經(jīng)掌控了各項工作的流程，也認真完成了領導交代的各項任務，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來補償這些不足的�，F(xiàn)將這一年來的工作狀態(tài)作出以下總結、

　　一、辦公室的日常主要工作

　　1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內部和諧管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、轉達；負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉；協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的資質年審；完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的'統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用；對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程；認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總；認真做好員工檔案的管理，制定了統(tǒng)一的《員工登記表》，加強完善了員工檔案的管理工作。

　　2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作，并做好物品領用登記，定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀態(tài)以節(jié)省著落本錢為第一原則。

　　3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄，并且依照樓棟進行分類整理編號，方便今后及時領用查閱。

　　4、廚房的日常事務、負責統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀態(tài)并且每個月進行報表匯總，督促廚房每一天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀態(tài)。

　　5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務工作、統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8、30前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作；負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀態(tài)。

　　6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切修理、保護工作、空調的日常修理、廚房、用具的修理；所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、修理等。

　　二、工作中存在的不足

　　1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹實行力度不夠。在日�？记凇ⅹ剳头矫孀龅貌皇呛芎�，時光一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。

　　2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，部門內安排工作的實行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后。

　　3、打印機的控制。由于是群眾辦公，對于打印復印的紙張使用、登記及節(jié)省控制存在缺點。

　　4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務工作。

　　三、20xx年工作計劃

　　根據(jù)20xx年度工作狀態(tài)與存在不足，我將從以下幾個方面展開20xx年工作

　　1、協(xié)助辦公室主任把日常事務更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學會把工作精細化、條理化，把兼顧安排的工作做得更細，爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自我的業(yè)務水平。

　　2、要重視部門內部的作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵照公司內部規(guī)章制度，保護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭獲得必須的工作成績。

　　3、自身要加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相干法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學習，要對公司的兼顧計劃、當前狀態(tài)做到心中有數(shù)。

　　4、各部門都要有加強溝通的意識，加強思想交換，增進工作展開。如相互間常作思想、工作溝通與交換，透過統(tǒng)一思想，到達步調一致，繼而推動工作有所進展。

　　5、在服務的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，相信ｘｘ公司的明天會越來越好！

行政工作個人總結10

　　一、工作業(yè)績

　　要自律，用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、踏實地完成工作。

　　知道如何區(qū)分事情的輕重緩急，以更有條理的方式做事。行政部門是企業(yè)運作中重要的樞紐部門，它與企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調和溝通，以便根據(jù)情況發(fā)號施令，這就決定了行政部門工作的繁雜。每天除了自己的本職工作之外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，讓人不得不放心，先把手頭的工作解決掉。

　　雖然我在工作中取得了一些成績，但錯誤是不可避免的。為了避免類似錯誤的`再次發(fā)生，我在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導和同事請教和學習。大家在同一個公司工作不容易。在日常工作中，能與同事相處融洽，同時能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。

　　二、工作收獲

　　工作敏感度提高了，能主動向領導匯報工作進展和結果。對工作的適應能力逐漸增強，現(xiàn)在對后期安排的工作也很適應。

　　三、工作中的缺點

　　細致的工作還是欠缺的。在日常工作中，有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中，我會認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。對外賓的接待和服務不夠熱情大方。作為一名行政文員，做好接待工作是我的職責。因為我沒有足夠的這方面的經(jīng)驗，所以不能做好每一次的接待。在今后的接待工作中，我們將努力做到熱情周到、耐心細致。

　　總的來說，這一年的工作是兢兢業(yè)業(yè)的，雖然有一些不足，工作不夠飽和，有時候會覺得不知道該做什么，但我相信這一切都會隨著我的不斷努力而消逝。非常感謝公司領導和同事對我工作的支持和肯定。我相信，在未來，我會在行政文員的崗位上做得更好，發(fā)揮得更好！

行政工作個人總結11

　　參加綜合辦公室工作來轉眼間已經(jīng)一年了，作為項目部的綜合職能部門，辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐，工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工，我在工作上難免存在很多不足，但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下，各項工作目標也都得以順利完成�，F(xiàn)將個人參加辦公室的工作總結匯報如下：

　　一、參加工作的各項具體工作情況

　　1、綜合辦公室的文件整理工作，我自參加項目部綜合辦公室工作以來，認真對待公文處理，努力做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作，按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序，無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。

　　2、完成各項會議、接待工作，會前做好會議通知，保證會議按時召開。完善會議簽到，并做好會議記錄。

　　3、認真做好每一天的考勤，并做好員工的請假銷假事宜，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，按時將考勤表送交財務。

　　4、嚴格按管理印章，按程序提供利用并做好登記，妥善保管印鑒安全。

　　5、做好后勤保障工作，在辦公用品的管理方面，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放，杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理，按員工劃分打掃公共區(qū)域，保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務，為施工生產(chǎn)提供便利的'交通服務，盡量一車多用，減少浪費。

　　二、工作中存在的問題

　　兩個月以來我雖然能夠完成份內業(yè)務，但距離上級要求還存在一定差距，工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足，需要加強學習，提高業(yè)務水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點：

　　1、對公司各部門工作了解得不夠深入，造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。

　　2、由于綜合辦公室工作較瑣碎，雖然希望能把每項工作完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　3、對專業(yè)知識了解太少，修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘，日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。

　　4、文件管理尚有不完備之處，造成查閱的一些不便。

　　三、下一步工作打算

　　在日后的工作中我將努力做好以下幾點：

　　1、繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作，加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。工作中進一步加強記錄及總結，注意觀察積累，及時總結經(jīng)驗教訓。

　　2、加強與其他部門的溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

　　辦公室的業(yè)務項目繁雜，涉及范圍廣，包括很多零零碎碎的小事，但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰，才能使各項工作有條不紊地順利開展，并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中，不斷地總結經(jīng)驗，加強學習，提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風，為完成新的工作目標而努力。

行政工作個人總結12

　　組織開展“廉政文化進校園”、“爭做優(yōu)秀黨員”、“爭做學習型黨員”、“黨員教學示范崗”等主題實踐活動，把黨組織活動與教學工作有機結合起來，培育先進，宣傳典型，以點帶面，全面推進學校教育教學工作。

　　認真研究制定了《中心小學xx年政風行風與校務公開工作實施方案》、《中心小學校務公開工作實施意見》，把政風行風的評議對象、評議內容、評議的方法步驟、組織領導、主要措施和校務公開工作進行全面的安排部署，并做好各階段的計劃和自查總結工作。

　　建立信息化管理制度。

　　一是加強黨建專欄網(wǎng)頁建設，認真管理，及時更新內容，積極主動宣傳黨的方針、政策，推廣理論創(chuàng)新成果。

　　二是將每月學習材料及時上傳到專欄，組織全體黨員利用業(yè)余時間進行“網(wǎng)上學習”。

　　堅持以“服務、關愛”為宗旨，全面貫徹落實省、市、縣退教協(xié)和關工委工作要求，協(xié)助退教協(xié)會全面開展工展，充分發(fā)揮了教協(xié)和關工委在構建和諧校園、和諧社會中的職能作用。

　　這一學期的`工作中，我辛苦而欣慰、忙碌而充實、勞累而快樂！在今后的工作中，我會更加努力，不斷地克服不足之處，豐富工作經(jīng)驗，更好地為學校、老師服務。

行政工作個人總結13

　　在局領導的關心下，各位領導和同事的幫助下，使我能夠較快地溶入司法局這個大集體，盡快地適應自己的角色，初步掌握司法局的工作技能，較好地完成各項工作任務。下面我將一年來的學習、>工作體會向大家做個匯報，不當之處，請大家指正。

　　一、認真學習、學以致用。

在局領導的安排下我在迪坎司法所工作。剛到司法所確實感到無所適從，怎么辦？只有通過不斷地學習。只有通過學習，才能了解司法工作的特點，適應司法工作的要求，掌握做好司法工作的能力。經(jīng)過半個多月的認真學習，對將要從事的'行業(yè)有了初步印象。慢慢地接觸所里的工作，經(jīng)常和司法局的同志們打交道，對自己專業(yè)知識的欠缺也就有了一個明確的認識。通過在工作中查找資料、向老同志請教，不斷豐富自己的知識積累，做到了在工作中學習、在學習中提升工作能力。

　　二、努力工作、做出成績。

基層科的工作比較繁雜，任務也比較多，既要做好上級交辦的任務，又要服務指導好司法所。，我共撰寫了各類文稿70余篇、信息10余篇，下司法所調研學習接近30多次。為提高廣大人民調解員的工作熱情，引導全區(qū)大調解工作走向深入。4月受局領導委托，撰寫了《**區(qū)人民調解員'以獎代補'實施方案》，通過調查研究、向司法所征求意見、網(wǎng)上公示等辦法，經(jīng)過5個月的醞釀、幾易其稿，該《辦法》在10月正式實行，較好地完成了我們科今年的創(chuàng)新目標。在努力做好日常工作的同時，積極配合全科同志完成了幾次大型活動，如參與組織了年初的《**區(qū)首席人民調解員工作大會》；4—6月份的規(guī)范化司法所建設，為10個司法所制做了標示、標牌、上墻公示欄共計58塊，并把14個司法所的規(guī)范化建設檔案裝訂成冊，上報市局省廳；10月對社區(qū)主任和首調員的>培訓；《調解就是執(zhí)法》法律知識競賽。加班加點，配合其他科室，完成好突擊性任務。幫助政治處完成黨建《五個基本建設》檢查驗收準備工作，參與中南司法所人民滿意站所創(chuàng)建活動等。每次都能較好地完成任務，受到領導和同志們的好評。

　　三、發(fā)揮優(yōu)勢、展示自己。

我以前接觸過電腦圖像處理和幻燈片制作，可以做一些簡單的處理，在今年《調解就是執(zhí)法》知識競賽和中南司法所創(chuàng)建人民滿意站所活動中，充分發(fā)揮自己這方面的優(yōu)勢，連續(xù)加班幾個晚上，制作出令人滿意的幻燈片，為這兩項活動提供了助力。

　　過去的一年是我走上新崗位的一年，有成績，有遺憾。工作中存在著不少瑕疵，有待進一步改進；專業(yè)知識的學習沒有深入，有待進一步加強。希望明年的工作在大家的幫助指導下做得更好！謝謝大家！

　　二、不足之處及明年

　�。ㄒ唬┙衲晡宜�的司法行政、法律服務等工作雖然取得了較好的成績，但也清醒地看到我們工作中存在不足之處：

　　1、基層基礎工作還有薄弱環(huán)節(jié)，各單位、部門之間工作協(xié)調上還存在著不均衡現(xiàn)象；

　　2、對當前因征地拆遷、土地承包、環(huán)境污染等新情況、新問題的研究探索不夠，處置方式滯后，思路發(fā)放不夠超前；

　　3、社區(qū)矯正工作的思路還需進一步拓展，社會化矯正力度有待進一步加強。

　　以上問題和不足之處有待于我們在今后的工作中認真加以研究和改進。

　�。ǘ�）、下半年工作打算：

　　1、繼續(xù)狠抓'大調解'機制的落實，切實加強鎮(zhèn)矛盾糾紛調處服務規(guī)范化建設。

　　2、開展基層調委會集中整頓活動，著力提升基層基礎建設的水平。

　　3、認真開展社會矛盾糾紛的排查化解工作，確保社會的和諧穩(wěn)定。

　　4、扎實抓好'六五'普法法制教育活動的啟動工作，細化'六五普法'目標，強化責任的落實；

　　5、深入開展法治鎮(zhèn)建設，加強法治文化建設，構筑法治陣地和載體，繼續(xù)開展'民主法治村（居）'創(chuàng)建活動，加快推進依法行政和依法治理工作。

　　6、強化社區(qū)矯正工作力度，積極加強社區(qū)矯正示范點建設，多管齊下，多措并舉，確保社區(qū)矯正對象零重新犯罪。

　　7、繼續(xù)抓好安置幫教工作，確保幫教率、安置率100%，重新犯罪率低于5%。

　　8、強化法律服務工作，深化村（居）法律顧問全覆蓋工作機制，深入開展為企業(yè)提供各項法律服務活動。

　　9、強勢開展法律援助工作，切實維護弱勢群體的合法權益，確保全年法律援助案件及時高效地完成。

　　10、以提高個人素質和工作水平為目的，積極組織開展學習培訓活動，主要學習較常用的法律法規(guī)知識和司法行政工作業(yè)務基礎知識。

　　11、深入開展調查研究，結合轄區(qū)的工作實際，不斷創(chuàng)新工作思維，不斷拓展基層司法行政工作的新思路，創(chuàng)造性地開展司法行政工作。

　　12、認真做好黨委政府、市局黨組交辦各類事項，全力配合好各項中心工作，確保黨委政府、市局黨組、所內同志們的滿意。

行政工作個人總結14

　　我在今年領導安排的行政工作中細心對待才完成相應的任務，只不過對身為行政主管的自己而言不應該將目光僅僅停留在不犯錯上面，而且隨著時間的積累應該在行政管理工作中具備更高的水平才符合情理之中，而且在當前的團隊管理工作中仍需要進行不斷的探索才能提升自己在行政方面的能力，因此我對今年已經(jīng)完成的行政管理工作進行了相應的總結。

　　在日常的文件處理工作中需要層層安排下去并做好行政管理才行，因此我在今年年初得到相應的指示以后便開始對行政部的員工們布置相應的任務，在這之中除了做好監(jiān)督工作以外還會和行政助理討論部門中的重要事務，即便是處理好手中的文件整理工作以后也會在會議中和大家總結其中的不足，這種促進有效交流的方式在今年的行政管理工作中給予自己帶來了許多的便利，從總結過后部門員工較為明顯的進步以及整體的改變便能看出目前工作方式的'問題所在，在我看來對待初期比較繁瑣的行政工作應該保持一定的耐心才能夠有著長遠的進步。

　　在會場的布置工作中也需要事先進行請示以后根據(jù)用途的不同來進行規(guī)劃，事實上關于這方面的工作自己正準備逐步讓行政助理分擔其中的部分，而且為了起到培養(yǎng)部門員工的作用也應該在會議中講述文件和印章的使用場合，這樣的話即便有客戶進行拜訪也能夠提前準備好簽字的文件以及公司的印章，只不過關于文件的內容在請示領導并進行打印以后需要遵守相關的保密性原則才行，所幸的是今年自己在公司的幾次大型會議中的準備工作都做得不錯。

　　至于公司的環(huán)境整理以及其他的雜項也是自己在工作中需要注意的部分，除了營造出良好的工作環(huán)境并安排相應的員工定期進行維護以外，我還會針對現(xiàn)有布局的時效性設計出合理的方案并在領導的指示下進行實施，而且有些時候作為行政部門的主管也應該在工作中多關心員工的工作狀態(tài)并進行分析才行，畢竟若想在當前的崗位中走得長遠一些就應該在獲得員工認可的情況下管理好行政部的諸多事務，現(xiàn)階段自己也正是這般去做才能夠保持行政部門員工的活力與凝聚力。

　　針對今年的行政部門管理工作進行總結以后也讓我獲得了許多體會，至少從不斷的分析中找出今年行政工作中的瑕疵也能讓自己了解其中的不足，這樣的話我便可以在完成今年行政工作的基礎上分出精力開始思索明年的任務與安排。

行政工作個人總結15

　　行政部做為公司的職能部門，為企業(yè)的發(fā)展以及各個店面部門提供一系列的服務，對內提供各種制度下發(fā)，辦公用品、固定資產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)管理以及部分會員糾紛提供相應支持，對外做好與工商、衛(wèi)生、法院等部門的外聯(lián)工作。20xx年已經(jīng)結束，回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛，現(xiàn)對20xx年重點工作總結如下：

　　一、20xx年的小成績

　　1、一區(qū)14家店面的固定資產(chǎn)的盤點以及資產(chǎn)的貼簽工作，此次的盤點，根據(jù)20xx年的盤點表并聯(lián)合財務部，仔細的與店內各類物品核對并標注出異同之處。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，及時跟進區(qū)域內固定資產(chǎn)的異動情況并與財務部及時登記確認。

　　2、在這一年中行政部針對公司的具體情況，對安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度、游泳館安全生產(chǎn)例會等制度，為20xx年的安全生產(chǎn)做好前期準備工作。

　　3、很好的配合財務部門每月催促、跟進各個店面的保潔費用、泳池藥劑費用的OA申請單收取、統(tǒng)計并報送財務部做好排款工作。

　　4、店內管理人員的OA及企業(yè)郵箱的開放申請及調整工作，保證了店內工作的正常進行。

　　5、按月完成區(qū)域內店面的辦公用品統(tǒng)計、報價、配送、發(fā)放工作，并與區(qū)總做好成本的控制工作，行政部為了更好的減少成本，不定時的對辦公用品的行情進行觀察，及時與供貨方溝通價格問題。

　　6、完成20xx年度的一區(qū)全區(qū)域營業(yè)執(zhí)照的年檢工作，另在20xx年最后一個季度一區(qū)全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作。

　　7、每月新進員工工牌、名片的統(tǒng)計整理報送制作單位及發(fā)放工作，行政部針對現(xiàn)制作方制作速度質量等問題綜合考慮后，在保證更快的制作速度、相同的成本情況下，已經(jīng)成功更換新的制作方。

　　8、處理工商部分、法院店內會員退款訴訟案件，在20xx年已經(jīng)與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致，康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關，以后公司不需要處理康都店會員退費等問題。

　　二、改進及建議

　　1、需要加強與店面的溝通，在一些需要店內配合的.工作上，時常出現(xiàn)店內配合力度不夠情況。

　　2、由于行政部門的工作常常事無巨細，雖然我們都希望能完成得，但由于人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美。

　　3、外聯(lián)關系需要加強，通過與政府等行政部門接觸中發(fā)現(xiàn)，我公司的外聯(lián)還需進一步加強，需要公司的支持。

　　三、20xx年的重點工作計劃

　　1、區(qū)域內各個店面的營業(yè)執(zhí)照增項工作，因為各個區(qū)的辦理流程及材料要求會有些異同，因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為，目前已經(jīng)用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由。

　　2、20xx年的固定資產(chǎn)盤點工作。

　　3、新年度的各店營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡注冊、提交年檢工作。

　　4、其他日常工作及領導安排的其他工作。

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