（實用）保安工作總結14篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的保安工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保安工作總結 篇1
時光匆匆忙忙，當我們堅守在xx學校的大門口時已經迫不及待的走向了過去。在這一年的時間里，我堅守著自己作為xx學校保安的職責，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，保證學校內的安全和穩(wěn)定，同時也積極的協(xié)助老師們進行學生的管理和教育。保證學生們不能輕易的從校外帶違規(guī)物品和食物進校園同時也防止有學生想要爬墻出校門，給自己和老師帶來麻煩。
如今，回顧一年來，盡管我大部分的時間都呆在保安室，但卻依舊有不少的事情需要做�，F在，我將這些自己的經歷和學習了一年來工作中的大小問題總結如下：
作為學校的保安，在工作方面，其實和其他保安有很多的不一樣。以前，我也曾在其他地方任職過保安工作，所以在這一點上倒是深有體會。其他公司的保安，需要做好的是對外的防護，對內器材的檢查。保證公司內外的安全。但是，對于學校，這些卻只能算的上是基本。
在學校中，我們除了對內的檢查，保證學校器材和設備的安全，還要對內“防護”，防止有學生從校內跑出去！這對我們真的是一個大難題。做好對外的防護并不難，只要堅守好職責的和崗位，工作就不會輕易出現問題。但校園內的學生，卻是“自己人”，我們對他們了解，他們對我們也清楚。因此，總有一些學生能趁著我們不注意想辦法出去，對此，我也一直深感慚愧。
但好在，后來領導對此積極的進行了教育和批評，并強化了學校周圍的圍墻高度和以為問題，及時的堵住了“漏洞”。當然，為了能更好保證師生的安全，我們在工作中也更進一步的加強了巡邏，保證校內校外再無問題。
此外，在今年工作中，我們也在校領導的安排下進行了積極的培訓。其中，最為重要的就是對火災和安全方面的強化。
對學校來說，消防安全一直都是最需要警示的`對象！為此，我們也一直在積極加強自身對消防和火災的安全知識學習。除了最基本的滅火措施，我們還了解了對安全隱患的排查，以及如何疏散人群等等，大大的提高了我們對安全的應對能力，也更好的保證了校內師生的安全。
總結這一年，我們的工作其實非常平平無奇，但我們的卻一直都在默默的強化自己，為了能更好的保證大家的安全，也為了心中的一份責任！
保安工作總結 篇2
保衛(wèi)好小區(qū)的安全是我在安保工作中的職責所在，盡管我轉正的時間并不長卻也擁有著為業(yè)主服務的覺悟，無論是為了完成物業(yè)領導布置的任務還是履行好自身的職責都不能夠放松對自身要求，所以我能夠牢記保安隊長講述的工作理念并付出了不少的努力，為了在綜合素質方面有所提升還是應當給完成的小區(qū)保安工作進行總結才行。
做好了小區(qū)的站崗工作并對外來車輛進行了登記，為了維持小區(qū)的秩序導致外來車輛是不允許隨意進入的，因此我在站崗工作中進行登記也是為了防止出現車輛亂停亂放的現象，尤其是照顧到部分有小孩的業(yè)主自然不能夠令車輛隨意進入小區(qū)內，而且我對停車場的管理也在保安隊長的安排下做好了盡職盡責，除了對劃分的區(qū)域進行檢查以外還對不按規(guī)范停放車倆的業(yè)主進行了溝通，尤其是部分搶占車位可能引發(fā)的矛盾要及時進行制止才行，實際上很多時候小區(qū)內部的矛盾都是由于安保人員的不作為所導致的，因此在矛盾激化之前我便應該站出來進行制止并照顧到業(yè)主的情緒。
能夠認真對待小區(qū)的巡視工作并幫助到了許多業(yè)主，通過巡視了解到小區(qū)各個區(qū)域的`詳細狀況并提前排除隱患是我的主要職責，而且在巡視的過程中遇到需要幫忙的業(yè)主我也會積極應對并獲得對方的認可，實際上由于小區(qū)的管理并不完善的緣故導致我在巡視的過程中也會遇到業(yè)主抱怨的情況，無論是部分樓層的線路問題還是電梯故障往往都需要等待很長的時間才能夠得到有效的處理，因此我在巡視的同時也使希望通過自身的努力提前發(fā)現這部分設施的故障所在，
通過學習加強了對安保技能的運用以便于更好地維持小區(qū)的秩序，想要在保安工作中有所發(fā)展自然不能夠滿足于基礎任務的完成，畢竟無論是安保技能的運用還是小區(qū)管理條例都存在著不少值得自己學習的地方，即便是為了成為更優(yōu)秀的保安人員也要加強自身的綜合素質才行，因此我在以往的保安工作中從未在學習方面有所松懈并通過虛心的態(tài)度獲得了同事們的認可，除此之外我也通過部門間的交流了解到自己在保安工作中的不足之處并通過努力加以改進。
在小區(qū)保安工作中還是要時刻保持警惕的心理才不會輕易出現失誤，因此我得謹記物業(yè)領導的教導并認真對待保安工作才能夠得到能力的提升，我在后續(xù)的小區(qū)保安工作中會更加努力以便于獲得物業(yè)領導與同事們的認可。
保安工作總結 篇3
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了xx年度的各項工作任務�，F將一年來具體工作情況總結如下：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序；
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定；
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患；
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場；
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品；
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的'整體素質，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結進取，逐項落實好度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
保安工作總結 篇4
光陰似箭，轉眼間20xx年已經過去，我們將迎來新的20xx年�；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現將一年來的工作總結如下：
一、內部管理方面：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則：
一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的`不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由xx隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務中心，做好服務與安全保衛(wèi)工作。
今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質，以實際行動感動業(yè)主。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。
保安工作總結 篇5
作為一名幼兒園保安，盡管照顧幼兒不是我的職責和長處，但我的也在工作中堅守自己保護校園安全的職責，并在工作中總結如下：
一、個人的情況
在個人方面，為了能更好的配合教師么的工作。我在這一年來，通過培訓和學習，讓自己在能力方面有了很大的進步。
首先在思想上。作為一名的幼兒園的保安，我認識到自己作為一名幼兒園的保安應該更加的細心，更加的謹慎！這不僅僅是對工作，更是對幼兒們認真負責！其次是在能力上，幼兒們的在危險面前，幾乎沒有自保能力，為此在工作方面，我應該加強字自身的戒備，并提升自我的安全意識。在站崗和檢查的工作中保持幼兒園的安全性，并同時也要提升幼兒園周邊的安全重視，尤其是在早晚接送階段校門外的車輛，必須要及時的檢查管理。
二、工作的情況
在工作方面，在工作中，我每天都認真仔細的完成自身的保衛(wèi)任務，從早晨開始，認真的對幼兒園周圍進行檢查，確定沒有我車輛停留在前往幼兒園道路上。并在工作中認真整理好自身形象，協(xié)助教師們認真等待幼兒們的入園。
當入園的結束后，我會仔細的關閉并檢查幼兒園校門，并在之后的工作中，做好幼兒園內的巡邏隊和檢查任務，保證在幼兒園區(qū)域內沒有出現可疑人物和車輛段。此外，通過在今年工作中的學習，我也認識到了許多在幼兒園中潛在的`危險。為此，在巡邏的時候，我也會去注重在墻角、天花板，以及一些設備的安全問題。防止出現危險給幼兒和職工們帶來傷害。
最后，在認真的送走所有幼兒后，我們還要在老師們整理完教室后再對幼兒園進行全面的檢查，從門窗到用電，無一不仔細的檢查。盡管這是一件很繁瑣的事情，但這也是保護幼兒園安全，履行保安職責的必要工作。
如今，一年的工作已經過去了，在工作方面，我也累積了許多自己的經驗。在今后的工作里，我也會嚴格的執(zhí)行自己的工作任務，保護好xx幼兒園的安全！
保安工作總結 篇6
今年上半年，在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高，全科人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以學院為核心，以處室為領導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來我們主要做到了以下幾項工作：
一、加強隊伍思想建設，提高業(yè)務技能
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，學院各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅持認真學習提高政治素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬，入黨志愿書工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分，正因為如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
三、努力實現保衛(wèi)科工作的安全無事故
由于我們以前都沒從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實現保衛(wèi)工作安全無事故，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領導的.充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發(fā)現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。
在下半年里，我們在學院領導和處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安工作總結 篇7
轉眼時光流逝，20xx年下半年已過，在這半年之中保安部在房產公司和物業(yè)公司領導的關懷指導下，圓滿地完成領導安排的各項工作任務，為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效，在儀容儀表、內部紀律、宿舍管理、班組調整、規(guī)章制度等方面加強了管理，使其逐步得到提升，保安部已逐步走向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，為了總結經驗、尋找差距、規(guī)劃前景，促進下一步工作再上一個新臺階，主要負責整個小區(qū)的治安、消防、車輛等日常管理工作，在各部門的配合下，認真抓好落實，現將近期具體工作情況總結如下：
一、工作情況
�。�1）改變工作思路，深化制度改革
為了提高員工工作積極性，促進隊伍穩(wěn)定，保安部對往年的機制進行了改革：
1、原來三班倒改為兩班倒，設立專職夜班、早中班、巡邏崗、形象崗、監(jiān)控崗、分片區(qū)負責崗。
2、編排專職隊員對突發(fā)事件、違規(guī)裝修、私搭亂建的現象進行處理，加強監(jiān)管力度。
3、每日組織巡邏隊員對違規(guī)停放的電單車、摩托車、三輪車采取“拖車、鎖車、貼車”等方式進行管理，要求違規(guī)車輛按指定位置規(guī)范停放。
4、在主要門崗全天設立形象崗展示，提高業(yè)主和社會對公司的滿意度。
5、每月對消防器材進行登記、統(tǒng)計查無丟失或損壞，確保消防設施運行正常，保障得力。
6、重新整理業(yè)主汽車資料，在工作中收集、統(tǒng)計不備案的車輛，以便查詢，防止堵車、刮車引起的糾紛現象發(fā)生。
7、針對各崗位不同現狀制定不同的工作崗位流程，并加強培訓得以實施。
�。�2）明確細化職責，檢查落實制度
1、每周一組織部門全體員工召開周例會，相互探討和解決各項問題，總結一周以來工作中存在的不足和整改措施，明確公司目標和下周工作計劃，從而促使對保安隊伍的進一步管理。
2、部門經理帶領當班骨干每天不少于兩次對小區(qū)安全和崗位工作檢查，并提出相應整改措施。
3、利用交接班時間對當日工作進行講評，總結和指導存在不足之處，揚長避短。
4、發(fā)揮和利用隊員各自優(yōu)勢，要求隊員做到的骨干必須做到，以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
5、落實好部門員工入職、裝正、崗位培訓等考核制度，做好理論與實際工作相結合。
（3）加強軍事技能培訓、改善環(huán)境制度管人。
1、每周一組織保安人員軍事技能、擒敵拳、儀容儀表、服務意識培訓，不斷提高員工在崗形象和禮節(jié)禮貌。
2、房產公司和物業(yè)公司領導對保安部的關懷厚愛，改善員工宿舍環(huán)境，安裝閉路電視、曬衣架等，提高員工待遇。
3、每天對保安宿舍物品進行檢查有無人為損毀，制定宿舍管理規(guī)定和每日排班表，確保制度落實到人。
二、存在的主要問題：
1、道閘、單元門、監(jiān)控等智能化設施經常損壞，業(yè)主意見大，管理難度增加。
2、車道崗沒有設置電單車、摩托車刷卡系統(tǒng)，管理難度大。
3、小區(qū)汽車車位嚴重不足，車輛亂停亂放、占用車位、車輛被刮花現象時有發(fā)生，引起糾紛。
4、車道崗無人行專用通道，人車混行帶來一定的安全隱患。
5、保安流動較大，給管理帶來一定的'困難。
6、進出人員、車輛實行登記制，有些業(yè)主不配合導致產生糾紛。
三、下步工作計劃：
1、繼續(xù)做好電單車、摩托車亂停亂放的管理工作，規(guī)范整齊擺放。
2、不定期做好員工的思想工作，以情帶兵、以理服人，穩(wěn)定隊伍。
3、對二期加強裝修監(jiān)管，杜絕亂拆、亂打、亂掛的現象發(fā)生。
4、重點加強車道崗的管理力度，實行進出車輛、人員有專人監(jiān)管，嚴格控制外來車輛。
5、對要害部位，沒有設置監(jiān)控系統(tǒng)的盲點進行重點巡查，減少被盜案件的發(fā)生。
6、加強對保安隊伍軍事素質，服務意識的培訓，提高業(yè)主滿意度。
保安工作總結 篇8
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
目前，盡管保安服務業(yè)在企業(yè)數量、人員規(guī)模方面有了很大發(fā)展，服務領域大大拓展，企業(yè)經營范圍不斷規(guī)范。但是保安服務業(yè)的法制化程度卻不能令人滿意，常常見到保安服務中出現許多問題。
轉眼已在x度過一個年頭。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領導是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)x、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。隨著x安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質和工作能力！現總結如下：
一、立足本職工作，處理好每項任務
x月我來到x中臺分理處直到現在，我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行及日常清機，接送庫的保衛(wèi)任務。記得剛到x時，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學習，保安工作的`各項規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向有關人員及老同志請教。在大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教，為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了塌實，勤奮，務實，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班，認真履行保衛(wèi)人員職責，但我我深知，作為銀行的保衛(wèi)人員，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我經常會認真的學習一些政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的知識，以便能更好地服務與x，服務于顧客。
三、自動自發(fā)自律
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責，保持嚴謹自律的工作作風和生活作風，給大家營造一個健康的工作氣氛�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我也存在許多不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
最后我想說：安全責任重于泰山，我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)x，守護我的家”。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為x貢獻自己的微薄之力！
保安工作總結 篇9
隨著時間的推移，時光飛逝。轉眼間，它已經快到年底了�；仡欉^去一年的工作，我收獲了很多，感受到了很多。我很幸運能得到公司的認可和信任。1月23日，我服從公司人員部署，借調到總部綜合部。我珍惜和感謝公司給予的鍛煉和學習機會。在領導的大力支持和熱情指導下，在同事的積極協(xié)助下，我以認真負責的工作態(tài)度成功完成了公司賦予的各項工作，更好地履行了職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對我工作能力的認可和道德道德的信任。我有幸參加了總部綜合部5月初組織的三期工地施工現場的安全檢查。5月底，我再次參加了總部組織的天宇威斯汀酒店的初步驗收。x今年6月，我調回洲頭咀保安隊擔任保安領班x向上級領導匯報年度工作和思想情況如下：
1、堅決服從上級領導，認真了解公司經營管理戰(zhàn)略和工作指導精神的實施，落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
2、堅持預防為主、預防與控制相結合的治安管理方針，始終教育和要求團隊成員，嚴格要求自己加強對項目現場的檢查。10月19日，我們發(fā)現一棵傾斜的樹有安全隱患。11月2日，一名可疑男子從邊防檢查站辦公區(qū)爬過鐵絲網進入我公司轄區(qū)。
三、堅持預防第一、消防結合的消防工作政策，完善消防設備檢查和維護措施，加強消防知識培訓，提高消防意識，掌握消防設備的操作方法。確保項目現場的消防安全。
四、制定和完善各部門的規(guī)章制度和管理規(guī)定。在日常工作中具體實施。
五、總公司領導經常帶領客人參觀項目現場，要求各隊員認真做好禮工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的'忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
保安工作總結 篇10
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理，
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的`書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對XX年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
事實證明，瑪雅預言終究只是一個毫無根據的神話傳說。然而對于會所而言，20xx卻注定是不平凡的一年。因為這一年，必然有來自內部的激烈斗爭和外部的嚴峻挑戰(zhàn)。但無論局勢如何變化，經營方式如何轉變，人事如何變動，安全工作任然是最基礎的一環(huán)，是會所正常營業(yè)的基本保證。
作為安全工作的帶頭人，我深感責任重大，絲毫不敢懈怠。在即將過去的一年里，本著為廣大的顧客朋友提供一個安全舒適的娛樂環(huán)境這一堅定的宗旨，我團結帶領本部門員工，以“預防為主，防治結合”的工作原則切實有效的開展工作。由于領導的高度重視和同事的大力支持，總算是為本年度的安全工作畫上了圓滿的句號。
回首過去一年，我們的工作依然是可圈可點。首先，會所易燃物居多，且密封程度較高，如果在這樣的環(huán)境中發(fā)生一場火災，其后果是不言而喻的。因此，消防是我們的重中之重，較往年比起來，我們主要從如下幾個方面，進一步的加強和提高。
一、從根本上提高了安全員的消防意識，增強了責任感。
二、培訓密度明顯加大，極力提高安全員的個人綜合能力。
三、每月定期對各消防設施進行檢查，對不合格的消防器材立即更換或整改。
四、營業(yè)后清場更加仔細，堅決做到“一看，二聽，三問”。
其次，治安問題已尤為重要。今年來，客人喝酒鬧事時有發(fā)生，但我們都第一時間趕到事發(fā)現場，嚴格按照預案進行處理。先是對客人進行勸阻，緩和氣氛，把具有攻擊性的物品（如酒瓶，酒杯等）移開。如果事態(tài)進一步惡化，到了難以控制的局面，則立即告知總經理是否撥打110。顧客是上帝，我們從不主張武力解決問題，但對一些嚴重威脅會所和客人的根本利益、蠻橫無理的極端分子，在來不及報警的情況下，我們不排除采取非常措施對其行為進行制止。
最后，為更好的規(guī)范上下班制度和維護會所的公共財產，我們有專人進行站崗執(zhí)勤，對所有同事實施例行檢查。同時，為了杜絕一些安全事故的發(fā)生，我們每半小時巡邏一次進行隱患排查。
總之，這一年來，我們敢于面對困難，勇于承擔責任。哪里有事故，哪里就會有我們的身影。然而，工作只有更好，沒有最好，在出色完成任務的同時，也難免會有不足之處暴露出來，主要表現在如下幾個方面。
一、個別同事思想覺悟不高，責任感有待加強。
二、和其他部門的配合不是很積極，集體意識較差。
三、在處理事情時，語言過激，造成了許多不必要的誤會。
展望20xx，將是會所發(fā)展歷程中具有重要意義的一年，安全工作自然也容不得半點松懈，在新的一年里，我們的工作目標依然是：“杜絕一切安全事故在我們這里發(fā)生、維護會所和同事的切身利益、為廣大顧客朋友提供安全舒適的娛樂環(huán)境”。我們也一定會更加努力地學習消防安全知識，掌握業(yè)務技能，改變不足，不斷提高自己，完善自己，為會所的正常營業(yè)打下堅實的安全基礎。衷心祝愿會所來年生意興隆。
保安工作總結 篇11
轉眼時光飛逝，20xx年已過;在這一年中在公司和服務中心各級領導的關懷指導下，在同事和全體隊員支持配合下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作任務;為了不斷提高和加強保安部的整體工作績效，在儀容形象、內部紀律、宿舍衛(wèi)生、班組調整、制度規(guī)章等方面加強了管理，使其逐步得到提升。
在今年的工作中，為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進下一步工作再上一個新臺階，在公司領導的指導和各部門的配合下，認真開展各項工作，落實完成了近期的各項工作任務，按照公司內部運行機制，現將近一年來具體工作情況總結如下：
一、明確和細班長職責，重點抓好班長工作的檢查與落實。
1、每周組織一次班長隊伍例會，相互探討和解決隊員在工作中遇到的各項問題，從而促進隊員對工作的積極性。
2、邀請服務中心經理參加隊會和班務會，指導和總結存在不足之處及揚長避短。
3、發(fā)揮和利用好每位班長各自優(yōu)點，要求隊員做到的班長必須要做到，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
4、落實好部門員工轉正、崗位職責考核制度，做好理論與實際工作相結合。
二、重點對秩序維護人員軍事素質、后勤工作、宿舍衛(wèi)生、在崗形象等整頓。
1、每周組織保安人員軍事訓練，提高秩序維護人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。
2、對門崗形象和服務意識重點培訓，突出門崗特色性。
3、對新招聘人員的素質嚴格把關，為提高整個隊伍的素質做基礎;
4、要求各崗位責任區(qū)域隊員，在不影響履行安保職責的同時，力所能及為業(yè)主提供服務。同時要求各責任區(qū)域隊員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當值的秩序維護員，建立和諧關系和溝通渠道，為以后的工作打下良好的基礎。
5、調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的`整體形象、禮節(jié)禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。
三、下步工作思路;
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政部門，實行績效管理制度，使獎懲得到有效的落實，以此提高員工的工作積極性和競爭力。
4、加強對保安人員的培訓力度，有計劃地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務態(tài)度，從而提高保安人員的整體素質!
保安工作總結 篇12
20___年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、同心協(xié)力地開創(chuàng)20___年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在20___年xx月xx日我部進駐xx公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20___年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現將我部具體工作情況總結。
一、20___年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員17名，在項目的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊伍建設，樹公司形象＂的服務理念，以確保＂項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障＂為宗旨。全年來，勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現和消除各類不安全隱患上xx余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主，狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行＂重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務質量，樹立企業(yè)形象＂窗口＂
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務；抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂。
四、工作中存在不足
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的.領導不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力，培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
五、20___年工作計劃
20___年已經來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業(yè)務技能，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發(fā)現隱患及時告知相關部門，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上墻（于2月底完成）。
7、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到公司領導的要求，把xx公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結，有認識不到、做得不妥之外，懇請領導批評指正。
保安工作總結 篇13
轉眼的時間，我就在我們物業(yè)保安的崗位上面已經工作了三個月的時間了，我們試用期也終于要結束了�；仡檮倓偨Y束的這段試用期，在物業(yè)領導的關心下、所有同事的幫助下，我完美地完成了試用期的所有考核成功轉正，在這里我要向大家表示感謝，如果沒有你們的支持，我肯定不能夠在保安的崗位上面做的這么好。想著自己是要在物業(yè)繼續(xù)工作下去的，所以我肯定要做好自己保安的職責，所以我想著給自己轉正前的工作做一個總結吧，這樣可以讓我對自身的工作能力有個更加清楚地了解。
一、試用期間主要的工作
1、嚴格監(jiān)管小區(qū)的出入：我的保安工作崗位是在小區(qū)門口的保安廳，我按照物業(yè)的要求，秉持著為業(yè)主的生命、財產安全負責的態(tài)度，嚴格執(zhí)行人員的出入，每一天嚴格監(jiān)管小區(qū)外人員的進出、貨物車輛的進出，所有外來的都必須要在保安亭登記之后方可進入。
2、消防設施的.檢查：雖然我的工作崗亭是在小區(qū)的門口，但是小區(qū)主要通道的消防設施都是交給我來檢查的，所以每一天交班的時候我們都是提前十分鐘上班的，方便我們后續(xù)工作的交替，所以我每天下班前就利用這十分鐘區(qū)檢查小區(qū)道路上的消防栓，保證設施正常，所有的都有水供應，有問題的我也要做好登記，并及時將情況反映給物業(yè)領導。
3、為業(yè)主排憂解難：有時候業(yè)主比較急得的時候會將小孩子放在我這里讓我?guī)兔Υ芤韵�，或者有些大人買了東西回來，但是還不方便上樓放東西，都是放在我這里保管的，我都是堅持自己的職責，用心為業(yè)主服務，幫助他們排憂解難，展現我們物業(yè)的服務態(tài)度。
二、試用期間學習到的東西
1、作為一名物業(yè)的員工，就需要遵守物業(yè)的規(guī)定，聽從領導的安排，履行自己的指責，這樣才是一個合格的物業(yè)員工。
2、要有正確的服務意識，更好地為小區(qū)業(yè)主服務。我身上肩負著的是小區(qū)數千戶業(yè)主的生命和財產安全，所以我要有好的職責意識，工作兢兢業(yè)業(yè)，保障大家的安全。小區(qū)業(yè)主特別容易對我們物業(yè)產生不好的看法，所以我作為物業(yè)的保安，必須要有高的服務意識，為業(yè)主們提供周到、細致的服務，盡可能地減少物業(yè)與業(yè)主的摩擦。
通過這段時間的試用期考核，我已經對物業(yè)保安的工作已經有很深的認識了，我相信我能夠勝任好這一份工作，請領導們相信我，也請所有的業(yè)主們相信我，我一定做好自己的工作，為大家奉獻自己的力量！
保安工作總結 篇14
xx月份已過，現將工作總結如下：
一、好的方面
1、與x月份相比，銷售人員積極性有所提高
2、銷售技巧有提高
3、人員凝聚力有所加強
4、業(yè)績有所提升
雖然與之前相比，有所進步，但也存在諸多的不足。
二、不足之處
1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活
2、銷售人員還不夠勤快，應該多出去走動考察市場
3、沒有完成領導下達的協(xié)議任務
三、下一步的計劃和打算
1、制定月銷售計劃
2、針對客房和餐飲制定營銷方案
3、制定酒店宣傳計劃
四、具體方案
1加強市場商務協(xié)議客戶拓展.每個月的`簽約量不低于x份。
2全員營銷活動的開展
3加強會員卡的發(fā)放
五、加強所有客戶對客房的促銷
1上午10：00----17：00鐘點房x元其他時間段按正常收費
2每天推出x間x元特價房
3.單次預定x個入住有效房間以上(含x間)結賬時贈送免費入住券一張
4.單月個人入住x天以上含(x天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張
5.餐飲單桌消費滿x元送x元代金券，x送x元，x以上送x(僅限客房)
5目標針對商務協(xié)議客戶，特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠
六、餐飲促銷
餐飲單桌消費滿x元送x元代金券，x送x元，x以上送x(僅限客房)不打折，餐飲帶動客房。
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