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地稅人事工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編收集整理的地稅人事工作總結，歡迎大家分享。
地稅人事工作總結1
轉眼間，來人事處已經工作×個多月了，這段時間的工作經歷，讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。經過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力，我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變，自己也學到了不少新知識、新經驗，很快就學會了適應，并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免，但我都認真細致做好本職工作，積極改正、避免再犯。這份工作，成為我學習鍛煉和提高自己的一個良好機會，也使我對人事工作的認識，從剛來時的神秘感、新奇感轉變?yōu)橐环N強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫助，在此，謹將有關工作情況簡單總結于下，請各位領導批評指正。
一、對本職崗位的認識
人事工作，是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單，是因為在外人看來，人事工作并不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復雜，是因為想要做好這項工作，必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過：“世界上什么都好管，只有人是最難管的，因為其他物體都是相對靜止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思維的�！碑敃r，我并不能完全理解這句話中的涵義，但隨著工作的一天天深入，我逐漸對這話有了深刻的感悟�？此坪唵蔚娜耸鹿ぷ�，因其對象的變化性而變得極其復雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力，認真、耐心、細致的做好每一項工作，以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員，我的職責是。履行好師資處工作職責，應當具備較強的政治素質，有很強的`原則性和責任心，有較全面的專業(yè)素質和能力，有較強的組織和協(xié)調能力，有敢于碰硬和甘于奉獻的精神�？偨Y×個月來的工作，我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力，能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況
任職以來，我在師資處×處長的領導下，在全體同事的共同努力下，緊緊圍繞學校的中心工作，切實履行師資人事管理職能，圓滿完成各項工作任務，取得了顯著的成效。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務學習情況
在做好業(yè)務工作的同時，我還十分重視理論學習，一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習會，如×主講的屆四中全會精神輔導報告，主講的，主講的，通過參加這些輔導報告，使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解，拓展了自己的視野，為今后的工作指明了方向。二是積極參加學校組織的職業(yè)技能培訓，認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告，了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向，把握學校的工作思路，增強自己的使命意識和責任意識，認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識，積極向黨組織靠攏，嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足，從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學習和了解一些先進事跡和人物，比如先進事跡等，來學習他們崇高的精神內涵和道德風范，刻苦鉆研，與時俱進的精神風貌，不辱使命，甘于奉獻的優(yōu)秀品質，通過學習來不斷地完善自己，陶冶情操。
在抓好理論學習的同時，還結合自己的工作來進行業(yè)務學習，先后參加了業(yè)務培訓班各一次，撰寫業(yè)務文章1篇，此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試，試圖通過這些學習，進一步拓展了自己的知識面，提高了自己的業(yè)務水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學習和工作取得了一定的成績，但仔細反思，仍有一些不足之處需要改進，一是用于理論學習的時間還有待增加，主要是平常業(yè)務工作太忙，覺得自己是業(yè)務干部，做好業(yè)務工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠，這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故，思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多，主要是覺得自己是新人，擔心別人有顧慮，會產生誤解。
認識到上述不足，我將在今后工作中加以改進，一是在做好業(yè)務工作的同時，爭取多擠出時間加強理論學習，充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業(yè)務學習的力度，注重與同事、前輩的交流，注重充分發(fā)揮自己的才智，進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系，本著有助于幫助和促進工作的原則，以坦誠的態(tài)度主動與人溝通，以達到消除顧慮，化解對立，良性互動的目的，從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之，通過這段時間的工作和學習，我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的了解，在今后的工作當中我將再接再厲，敬請領導、同事們繼續(xù)予以關心和指導。
地稅人事工作總結2
公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息
因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)
到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的'順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關系
協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動。
此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
地稅人事工作總結3
20xx年，市教育局緊盯市委、市政府確定的“一年打基礎，兩年上臺階，三年爭先進”工作目標，按照“謀全局、樹目標、見實效”的工作思路，形成“抓住重點，解決難點，形成亮點”的工作策略，推動安慶教育事業(yè)邁上新臺階。
一、促教育公平，建立嚴格規(guī)則，實施民生工程
1、大力實施民生工程。深化義保機制改革，累計投入義保經費3.56億元，農村小學、初中公用經費分別提標60元。完善資助體系，落實普高、中職學生資助1.18億元，學前教育獎補資助金2486.45萬元，大學生入學資助312.4萬元，困難教師資助419萬元。特殊教育學生生活費全免、全市76名普高孤兒享受免費教育。完成357所學校標準化建設，新建22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園，增設298所農村附屬幼兒園。落實7000余名進城務工人員子女入學。實施農村學生營養(yǎng)餐改善計劃，食堂供餐率67.3%，全省領先。
2、強力落實“零擇�！闭�。城區(qū)義務教育公辦學校嚴格執(zhí)行“零擇�！闭撸坦_招生信息，自覺接受各界監(jiān)督，讓更多的.人民群眾，尤其是弱勢群體得到實惠，維護了教育公平，得到廣大市民的擁護和支持，《人民日報》、中央人民廣播電臺、《安徽日報》等主流媒體進行正面報道，省教育廳給予高度評價。
3、全力推進教育布局調整。成立“XX市城區(qū)教育資源整合工作小組”，按照“優(yōu)化布局、整合資源、區(qū)域推進、激發(fā)活力”的原則，高起點、高標準開展新一輪城區(qū)中小學布點規(guī)劃的修編工作。新布點規(guī)劃通過專家評審，安慶二中碧桂園分校已順利開學，安慶一中龍山校區(qū)正按“六分開”機制抓緊推進。
二、抓教育改革，開展評價實驗，推進信息化建設
1、正式啟動評價改革實驗。成功獲批國家中小學教育質量綜合評價改革實驗區(qū)。年底召開全市教育系統(tǒng)動員大會，正式啟動實驗工作,力爭形成有效經驗，為全國其他地區(qū)教育改革提供借鑒。
2、持續(xù)深化教育改革。深化課程改革，加強省、市課改樣本校建設。推進地方與學校課程開發(fā)，推進基礎教育三項改革中16個子項目的試點任務。舉行全市優(yōu)秀教學模式展示活動。進行中招改革，省示范高中定向比例從70%提高到75%，體育、實驗考試分值從40分提高到60分。
3、積極推進教育信息化建設。加強省信息化試點單位建設。完成1.8萬名教師信息化能力培訓。投入345萬建設教育城域網，投入9500萬加強農村學校信息化基礎建設。70%農村學校接入互聯(lián)網，60%義務教育學校實現(xiàn)“班班通”。深化中招中考信息化改革，建設網上考試巡查系統(tǒng)。加強全市教育系統(tǒng)政務微博建設。
三、提教育質量，堅持立德樹人，加強隊伍建設
1、踐行“立德樹人”宗旨。廣泛開展“中國夢”和“教育強國夢”等主題宣講活動。促進學生身心健康，啟動“學校體育三年行動計劃”，推進“陽光體育活動”。舉辦青少年體育比賽和中學生社團文化節(jié)，建成XX市心理健康教育中心和青少年活動中心。
2、加強教育督導評估建設。成立XX市的人民政府教育督導委員會，認真落實《安徽省縣域義務教育均衡發(fā)展督導評估實施辦法》，積極推進一縣三區(qū)義務教育均衡省級評估迎評工作。加強對縣（市、區(qū)）年度重點工作目標管理督導考核工作，遴選68位市級督學，推行責任督學掛牌督導制度并在年底實行全覆蓋。
3、推進各類教育協(xié)調發(fā)展。學前教育重普惠：積極落實學前教育三年行動計劃，學前三年毛入園率提高23%，，一鎮(zhèn)一園覆蓋率提高53.9%，普惠性幼兒園比例達91.7%。成功舉辦了全市科學保教幼兒教育論壇及幼兒教師自制玩教具大賽。義務教育促均衡：推進義務教育學校標準化、薄弱學校改造、教師周轉房等項目。深化中招改革，近55%的初中畢業(yè)學生進入省示范高中。職業(yè)教育抓技能：成立安慶職教聯(lián)盟，深化校企合作。四所中職學校轉型升級為普通中專學校。遴選優(yōu)秀師生參加各級技能大賽，5項目獲全國獎，33項目獲省級獎。
地稅人事工作總結4
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的工作，現(xiàn)總結如下：
一、人員配置
1.員工入職、離職(截止3月31日)
總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。20xx年同期入職為112人，離職人數(shù)73人，離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來，工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處：(截止2月末，且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。
專賣店：(截止到2月末，3月份人數(shù)正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為13%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數(shù)據(jù)。
綜上，在公司的'人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中，20xx年是組織架構、人員結構調整年，20xx年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年，這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2.招聘
本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無憂網絡招聘、晚報招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試105人，上崗35人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過內部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓
(一)企業(yè)文化活動
1.組織完成年會策劃及實話
2.每月板報更新
3.早會主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1.建立20xx年度公司級、部門級培訓計劃
2.培訓實施
1)新員工入職培訓2次
2)沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。
3)公司級培訓
已經完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓。
4)協(xié)調相關部門培訓工作：信息部：維富友升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執(zhí)行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。
三、薪酬福利規(guī)劃
1.績效考核方案
制定辦事處經理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務管理者績效獎金計發(fā)辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預算：根據(jù)年初各體系調薪結果，調整各體系20xx年度人工成本預算;
人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。
3.薪酬、福利方案
20xx年度工廠工資調整方案;
20xx年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;
20xx年度總部各體系調薪方案。
4.外聯(lián)工作
政策補貼：獲得勞動局2萬元就業(yè)貢獻獎勵，已入公司財務賬戶。
外部評選：3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評優(yōu)活動，第一工廠生產一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產五班榮獲甘井子區(qū)“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽。
編制政協(xié)提案：從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實問題入手，人力資源部策劃、撰寫4項政協(xié)提案，已經提交區(qū)政協(xié)。
《擴大品牌服裝生產企業(yè)勞動用工補貼范圍》
《對先就業(yè)再培訓的品牌服裝企業(yè)進行培訓直補》
《在住房政策方面給予外來務工人員市民待遇》
《勞�；騼�(yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營企業(yè)傾斜，提高民營企業(yè)技能人才獲市級獎勵的比例》
四、組織工作
1.制度流程建設
OA人事系統(tǒng)的完善：一季度重點是完善了總部OA人事系統(tǒng)和辦事處OA人事申請審批流程。
質量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了《員工職務行為管理規(guī)定》，同時，制定了《辦事處經理請休假管理規(guī)定》及《關于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
2.外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定，但對于人力資源部提出3個建議項目，已經組織相關責任人做出改進時間計劃。
五、強化人事基礎信息管理
1.健全專賣店人事信息管理
2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調薪的同時，將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理，對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點工作計劃
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容
4.辦事處20xx年第2季度銷售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。
地稅人事工作總結5
在市局人事科、宣教科和局黨組的領導下，按照年初制定的工作目標，緊緊圍繞稅收任務這個中心，落實總局提出的“依法治稅、從嚴治隊，科技加管理”的稅收工作指導思想，結合本科室的工作實際，狠抓工作落實，通過科室的共同努力，圓滿完成了人事干部管理、干部培訓、公務員考核、老干部管理等中心工作，現(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一、認真負責，努力做好日常工作
人事科的日常工作比較多，主要有人事勞資、干部教育培訓、政治業(yè)務學習，黨團建設，老干部管理，婦女工作，計劃生育等7項工作。工作如何開展，我們首先從健全制度入手，年初，我們共制定出臺了4個制度，一個方案，即：學習制度，培訓制度，請銷假制度，一線稅務工作人員稅風稅紀管理制度，一個方案是“誠信服務，奉獻社會”實施方案，這些制度的出臺和我們不定期的對請銷假制度的執(zhí)行情況、稅風稅紀遵守情況和政治業(yè)務學習情況檢查看，各單位進步比較明顯，全局稅務人員的精神面貌有了很大的變化，其次是改進工作方法，規(guī)范工作程序，由于工作頭緒多，怎樣才能反映科室工作的全貌，為領導提供準確的信息和數(shù)字依據(jù)，我們從年初開始，就建立了人事科月工作記錄。上級交辦事項記錄，新政策執(zhí)行情況記錄、工資審核記錄、請銷假記錄、培訓記錄、醫(yī)藥費報銷記錄和其他工作記錄等多種工作記錄。xxx在資料的登記整理、裝訂上認真細致，付出了辛勤的勞動，目前通過看資料就能反映出我們工作的全過程。進入12月份，人事科的工作是全年最繁重的一個月，有年報、公務員考核、各類總結、及臨時安排的各種報表特別多，我們都保證按規(guī)定的時間準確無誤的完成。根據(jù)安排我們12月初就開始年報的準備工作，12月5日市局年報會以前已基本完成，但因上報口徑的變化，我們又重新進行年報工作，大量的工作都要在短短的三天內完成。xxx幾天都是加班加點，按市局年報要求的時間，保質保量的完成了人事年報、年報總結、年報分析及在崗人員花名冊、離退休人員花名冊、臨時人員花名冊等多種需要報送的資料，較好的完成了年報工作任務。一年一度的公務員考核工作開始后，根據(jù)《國家公務員考核暫行條例》，我們制定了xx市20xx年度公務員考核辦法，嚴格按照考核程序，全面、正確、公正的對全局90名公務員和4名工勤人員進行了嚴格的考核，通過個人述職，民主評議，業(yè)績考核，組織審定等程序，全年共評出優(yōu)秀公務員14名，稱職公務員76名，合格工勤人員4名。再就是積極完成上級和局領導交辦的工作任務，由于科室人員少，遇有工作時就得加班加點，經常是我們兩人一齊上，四月份在市局人事檔案工作達標過程中，因時間緊，任務重，要求對全局所有干部職工的檔案資料進行核對補齊，僅核對資料就用了兩天時間，我們每天都是工作到1點多鐘，在外面隨便吃點便飯，下午接著干，共查找補充資料500余份，可以說這次人事檔案資料的補充整理，是我們檔案資料移交市局后最認真、最細致、補充最齊全的一次，在市局組織的專業(yè)人員整理歸檔中一次過關。
二、突出重點，創(chuàng)造科室工作精品。
x局長在2月19日全局稅收工作會議上嚴肅的提出各單位在20xx年工作中要有工作亮點，工作要有創(chuàng)新。人事科是行政科室，在哪項工作能有突破，結合我們的實際，只有在干部培訓和業(yè)務比武上做文章，4月份我們選拔了9名，集中培訓，準備參加市局組織的業(yè)務比武，培訓前，我們做了大量的準備工作，制定了培訓計劃，培訓須知，學員守則，作息時間，培訓課程安排，建立了簽到制度，在xxx培訓期間，通過動員和x組長的分別談話，們的學習熱情非常高，組織紀律非常好，學員xxx、xxx、xx 、xxx、xxx晚上經常在教室學習到11點以后，授課老師xxx、xxx認真?zhèn)湔n、把掌握的知識都能傳授給所有的學員，xxx分局的干部聽了他們的講課后評價非常好，xxx即當學員又當老師，加班加點為大家印制了多套作業(yè)題，基本做到了每人每天一套題，xxx培訓中心的領導對我們這期的培訓學習、組織紀律都給予了很高的評價，說我們這期培訓是組織最好的一期。我們在參加市局國稅局業(yè)務比武選拔賽中，xxx、xxx、xx、xxx紅4名進入全市前30名，被樹為市局的業(yè)務標兵，單位總成績全市第二名，受到了市局的通報表彰。10月份，我局xxx、xxx、xxx三被市局選拔參加省局的業(yè)務比武，經考試，全部進入前100名，被省局樹為全省業(yè)務標兵，其中，單科稅收法制考試，xxx取得全省第一名，模擬查帳，xxx取得了全省第三名，這次比武，他們不僅為xx市局爭了，也為xx市局爭了光。這說明了我們在組織培訓過程中抓的緊、抓的細，充公調動了大家的學習積極性，才取得了這樣的好成績。
三、加強政治業(yè)務學習，不斷提高全體人員的政治業(yè)務素質。
20xx年在干部的學習教育上，我們嚴格按照上級要求，制定了全年學習計劃，安排部署了全年政治業(yè)務學習工作，并向全體人員發(fā)了政治業(yè)務學習筆記本，市局機關每星期二下午由人事科組織學習，各分局采取集中學習和自學相結合的方法，要求各單位認真做好記錄，個人每月學習筆記不得少于三篇，掀起了學習的高潮，各單位都寫出了學習十六大和“三個代表”重要思想的學習匯報，為使學習不流于形式，我們每季工作驗收都要認真檢查，對每個人的學習筆記都要認真檢查，寫出評語。目前，全局人員的學習風氣已形成，學業(yè)務、學知識的自覺性非常高，我們還要不斷努力 ，為全體人員創(chuàng)造更好的學習條件，使他們?yōu)槎愂帐聵I(yè)做出更大貢獻。
四、開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，樹立國稅部門良好形象
按照省、市關于“文明單位”、“文明行業(yè)”評比條件，我局二00三年的工作目標是向省級文明單位邁進，實際工作中，我們不斷創(chuàng)新，更新服務理念，在向納稅人服務上由“要我搞好服務”向“我應搞好服務”方面轉變。今年總局提出了“一窗式”管理模式以來，我們投入了大量的資金，用一個多月的時間對辦稅服務廳進行了改造，拆除了辦稅服務廳柜臺上的隔離斷，把服務納稅人定位到“平等理念、服務法定”上來，讓納稅人真正享受到便捷、高效、文明的服務。為提高服務質量，我們制定了“首位責任制”辦法，“約談事項登記卡”、“納稅人服務評議卡”。為了便于納稅人監(jiān)督，我們向納稅發(fā)放了行風評議聯(lián)系卡，對每個服務人員制做了上崗牌，為在社會上樹立行業(yè)新風，局黨組一班人10月、11月份先后18次深入企業(yè)、個體戶召開稅企聯(lián)席會，廣泛征求納稅人對稅務部門服務質量、服務態(tài)度、工作作風方面的意見，受到了納稅人的普遍好評，我們整理出了一套行風建設方面的資料匯編，還制定了xx市國家稅務局辦稅大廳工作手冊，從制度上進一步約束廣大稅務干部的行為，現(xiàn)在我們?yōu)榧{稅人服務的服務環(huán)境、服務質量都有了徹底的改變和提高，在服務納稅人方面存在的問題，我們也進行了認真的整頓和責任追究，先后共追究責任人xx次，追究金額xxxx元。通過以上工作的開展，有力的推動了我局精神文明建設和行業(yè)作風建設。
五、做好老干部工作，解決好老干部的后顧之憂。
我局共有老干部33名，其中離休10人，退休22人，退職1人。讓老干部度過一個歡樂幸福的晚年，這是我們光榮而神圣的任務，也是我們工作中難度較大的一項工作，對此我們在老干部管理上本著“政治待遇不變，生活待遇從優(yōu)”的原則，工作上堅持做到耐心、熱心、交心和關心，使老干部的'各項工作都能及時落實。今年，在老干部工作方面，為使老干部隨時體會到國稅大家庭的溫暖和局領導的關懷。春節(jié)、中秋節(jié)慰問老干部，夏季、冬季發(fā)福利，這在xx國稅局已形成制度，從20xx年9月份開始，我們還通過禮儀公司在老干部生日的當天送上一束鮮花和一個生日蛋糕以示祝賀，同時也送去了全體稅務干部的一片心意，這一活動的開展，老干部從心里感激我們，他們感到在兒孫親朋面前非常光彩，在生日的當天總忘不了打電話邀請我們到家中做客，接電話的同時我們也送去了深深的祝福。xxx老已80歲高齡，在兒孫親朋滿堂為其祝壽時，接到我們送去的鮮花和生日蛋糕后非常激動，讓兒子到10里以外的照相館請來了攝影師攝影留念，照片掛在客廳的正中。今年春季全國發(fā)生了罕見的非典醫(yī)情，為使所有的老干部了解預防非典知識，遠離非典，我們及時送去了預防非典的宣傳材料和消毒用品；在重陽節(jié)來臨之際，我們還組織老干部進行了體檢和流感疫苗的接種工作。以上我們所做的工作都深深的記在了他們的心里，以后我們的工作重點就是老干部想要我們去做的我們要做，老干部沒有想到的我們還要去做，目的就是想盡一切辦法為老干部排優(yōu)解難，現(xiàn)在我們與老干部之間是無話不談，關系非常融洽，已建立起濃厚的親切之情。
再是政治上關懷。為了加強老干部的組織建設，我們除了對居住在城內老干部經常進行黨課學習和組織活動外，對居住在農村的老干部我們仍沒有忘記他們，而是積極與當?shù)卣?lián)系協(xié)商，定期讓他們參加黨的各項活動。為使老干部都能及時了解黨的政策，我們從辦公經費中擠出了兩千余元為全局老干部征訂了《xx老年》和《祝你健康》雜志。使老干部在日常生活中能夠及時了解黨和國家的大事，互相溝通和交流思想工作。
今后的打算，在市局人事科和宣教科及局黨組的領導下認真落實人事勞資政策，加強干部教育培訓和干部政治業(yè)務學習，全面提高全體稅干的政治素質和業(yè)務水平，使我局的人事勞資、干部教育培訓、精神文明創(chuàng)建、老干部管理、黨建等工作在二00四年上一個新臺階而努力。
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