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社工機構(gòu)財務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時找出錯誤并改正,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的社工機構(gòu)財務(wù)工作總結(jié),歡迎大家分享。
社工機構(gòu)財務(wù)工作總結(jié)1
由于社工崗位的調(diào)整,六月,我從深圳市殘聯(lián)民愛殘疾人綜合服務(wù)中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián),來到了我的第二個工作崗位——羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復(fù)中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣,都是殘障領(lǐng)域,但是在很多方面還是要重新適應(yīng)、重新熟悉。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就已離我們而去了,迎來了嶄新的20xx年,而我也在南湖職康中心工作七個月之久了。在歲末年初之際,本人對09年的工作做如下總結(jié)
一、主要工作
1、與新崗位的融合,業(yè)務(wù)的熟悉。
初到新崗位,對崗位業(yè)務(wù)不熟悉,所以前兩個月處于了解和熟悉階段,如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的.社工角色。
2、專業(yè)工作的開展。
。1)為殘障人士建立基本檔案給轄區(qū)的殘障人士建立個別化服務(wù)檔案,從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成了合同指標的數(shù)量。
。2)為殘障人士提供個案服務(wù)通過建立的個別化檔案,篩選出需要個案服務(wù)的案主,為他們提供一對一的服務(wù)。開展了多個個案,有情緒疏導(dǎo)、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。
。3)為殘障人士開展小組工作如開展娛樂性小組活動,豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂生活;
開展人際關(guān)系小組活動,提高殘疾朋友與人相處的能力,加強殘疾朋友群體的凝聚力;開展興趣學(xué)習(xí)小組,讓殘疾朋友學(xué)習(xí)到了簡單英語和社交禮儀知識等。
(4)為殘障人士及其家屬開展社區(qū)活動:針對殘疾朋友的不同需求,依托所在社區(qū)資源,開展了各項豐富多彩的社區(qū)活動,如愛眼日宣傳活動,增強了殘疾朋友的護眼知識,最重要的是喚醒了他們愛眼的意識;
組織殘疾朋友外出游玩,參觀園博園、博物館、東湖公園等,并組織休閑娛樂活動,減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進行時”的殘疾人與家屬的親情互動活動。在職康周活動中,羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個大型的活動,還組織了大型的職康會員慶圣誕活動,贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
。5)家訪工作在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門,所以需要我們把服務(wù)送上家門。通過家訪,也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系,了解到殘疾朋友更多的需求。
。6)為殘障人士及照顧者提供輔導(dǎo)工作。
二、存在的問題及建議
1、初到崗位,在熟悉與適應(yīng)階段花了比較長的時間,特別是在與服務(wù)對象的認識與接觸上。
建議熟悉與適應(yīng)是一個必須的階段,但可以尋找一些更快捷的方式,比如與服務(wù)對象的熟悉,可以通過專職委員來更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動中,常因家屬上班沒時間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動。
建議活動盡量在周末或節(jié)日放假時舉辦,便于因工作而無法參加的家屬。
3、在職康中心,因工作人員少,所以社工做的行政性事務(wù)較多,減少了做專業(yè)工作的時間。
建議職康中心工作人員分工明確化,相互協(xié)調(diào),盡量減少社工的職康管理工作。
社工機構(gòu)財務(wù)工作總結(jié)2
時光荏苒,歲月穿梭!轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為機構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進步。
記得初到機構(gòu)時,我對機構(gòu)的了解僅僅局限于機構(gòu)網(wǎng)站的簡單介紹,對社工的了解也僅僅限于書面知識和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
在以機構(gòu)實習(xí)社工身份工作的這一個多月中,我有幸參加了兩次深圳市召開的社會工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機構(gòu)組織的社工朋輩交流會,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了機構(gòu)和社工各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認識,也意識到了社工對中國社會公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用,更加認識到自己肩上的責(zé)任之重。
在這一個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與機構(gòu)與機構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作,嚴格遵守機構(gòu)的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),工作能力得到了一定的提高。
我所在的'項目部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項社工工作技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務(wù)。
以上是我對這一個多月試用期的淺薄認識與簡單總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批評指正。謝謝!
社工機構(gòu)財務(wù)工作總結(jié)3
一、成立背景
“陽光家庭綜合服務(wù)中心”是深圳市婦聯(lián)設(shè)計、組織、指導(dǎo)開展的一項立足社區(qū),以滿足婦女兒童和家庭多元化需求為目標的社會服務(wù)項目,是深圳市社會工作試點項目之一。該項目于2008年4月啟動,先后在福田、南山和龍崗各開辦1個中心,引入社工工作理念,運用社會工作的專業(yè)手段解決婦女兒童和家庭中存在的突出問題,深受群眾贊譽,先后榮獲深圳市“最具創(chuàng)意活動項目”、“市民最滿意活動項目”獎、首屆“鵬城慈善項目獎”和首屆“廣東省婦聯(lián)工作創(chuàng)新獎”第一名。
20xx年2月,深圳市婦聯(lián)鹽田區(qū)“陽光家庭綜合服務(wù)中心”成立,占地面積約xx00平方米,中心擁有個案室、小組工作室、多功能廳、親子中心等活動場所,環(huán)境溫馨、怡人。6名專業(yè)社工在香港資深社工的督導(dǎo)下,根據(jù)轄區(qū)居民特點和不同層次的需要,為婦女兒童及家庭提供多元化、多層次的服務(wù)。
二、服務(wù)宗旨&承諾
服務(wù)宗旨:
遵循接納、保密、個別化、非批判、案主自覺等服務(wù)原則,以婦女兒童為重、以家庭為本、以社區(qū)為基礎(chǔ),運用社會工作專業(yè)方法服務(wù)婦女、兒童和家庭,促進家庭和諧和社區(qū)和諧,從而達到促進社會和諧的目的。
服務(wù)承諾:
以專業(yè)、誠信、負責(zé)的態(tài)度,堅持“誠信待人,高度負責(zé),奉獻愛心,熱情服務(wù),以人為本,助人自助”的服務(wù)理念,竭盡所能為服務(wù)對象提供有助其發(fā)展?jié)撃芘c提升社會功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、服務(wù)內(nèi)容&手法
服務(wù)內(nèi)容:
1、兒童服務(wù):主要針對社區(qū)內(nèi)兒童的健康成長、學(xué)習(xí)娛樂、人際交往的需要,開創(chuàng)“陽光童樂會”、“幼小銜接適應(yīng)“等以兒童為主導(dǎo)的兒童服務(wù)項目,搭建兒童健康成長的專業(yè)化服務(wù)平臺。為兒童提供包括心理和認知輔導(dǎo),歷奇訓(xùn)練、人際交往輔導(dǎo)、行為偏差矯正、健康興趣培養(yǎng)等服務(wù),全方位促進社區(qū)兒童健康成長。
2、義工服務(wù):中心招募有愛心的個人和家庭進入中心的義工隊伍,在活動的設(shè)計、準備、開展階段,義工配合社工開展工作,既可以參與活動獲得體驗和成長,又可以奉獻自己的愛心,體現(xiàn)自己的價值。中心會為新加入的義工組織培訓(xùn),確保義工精神的傳承和發(fā)展。年
底,中心會根據(jù)義工參加義工服務(wù)的時數(shù),對優(yōu)秀義工予以表彰。
3、婦女互助會:婦女互助會是中心在市區(qū)兩級婦聯(lián)的大力支持下,以滿足社區(qū)女性發(fā)展,關(guān)愛社區(qū)女性為目標,圍繞自我增值,調(diào)節(jié)生活,舒緩壓力設(shè)計相應(yīng)的活動,讓婦女從中受益。中心開設(shè)婦女互助會服務(wù)項目,包括以三八婦女節(jié)、母親節(jié)為契機的節(jié)日慶典活動、以滿足婦女自身知識提升、緩解壓力的婦女聚會、以幫助婦女增進親子關(guān)系、掌握親子管教方法的大手牽小手平行小組。
4、家庭服務(wù):主要針對轄區(qū)內(nèi)所有4-6歲的兒童家長進行親子管教技巧的輔導(dǎo),促進親子之間的互動,通過親子手工坊、親子俱樂部活動,在專業(yè)的主題游戲中體驗、感受親子教育的藝術(shù)。同時為同一年齡段的家長搭建親子管教交流的平臺,在交流中得到支持、共同成長進步。
5、特色服務(wù):
“陽光家庭秀”——該活動是鹽田陽光家庭的品牌活動,通過形式多樣、輕松活潑的舞臺表演,讓一家人在準備節(jié)目表演、共同演出的過程中,增進默契感、親密感、幸福感,同時還可以鍛煉孩子的自信心,讓孩子敢于表現(xiàn)自己的閃光點,懂得尊重別人、鼓勵別人。
“全家總動員”戶外活動——該活動是深受社區(qū)居民喜歡的活動,我們設(shè)計形式多樣的活動內(nèi)容來滿足居民朋友們的要求,如“戶外定向越野”“歷奇訓(xùn)練”等。通過這些活動,可以促進家庭共同成長,促進兒童的抗逆能力及自信心,提高兒童的人際交往能力等。服務(wù)手法:
采用個案工作、小組工作和社區(qū)工作的手法,通過電話咨詢、家訪、工作坊、培訓(xùn)講座、個案服務(wù)、小組活動、社區(qū)活動等形式,為社區(qū)居民提供預(yù)防及發(fā)展性、支持性和治療性的服務(wù)。
四、組織架構(gòu)
“陽光家庭綜合服務(wù)中心”通過打造“婦工+社工+義工”的“三工”協(xié)作服務(wù)平臺,充分發(fā)揮婦工的組織優(yōu)勢、社工的專業(yè)優(yōu)勢、義工的群體優(yōu)勢,整合社會資源,形成職責(zé)分明、協(xié)同配合、深度互動、互融共贏的.工作格局,為社區(qū)婦女兒童及家庭提供專業(yè)化服務(wù)。
五、其他
1、中心人員配備:現(xiàn)有6名社工,包括一名督導(dǎo)助理和五名一線社工。他們均在國家全日制普通高等院校進行了四年社會工作專業(yè)的學(xué)習(xí),考取了社會工作者從業(yè)資格證書,并配備一名香港督導(dǎo)進行專業(yè)督導(dǎo)。
2、服務(wù)對象:深圳市鹽田區(qū)婦女、兒童和家庭。
3、財政來源:由福彩公益金資助(公益項目)
六、實習(xí)所感
1、在查閱中心過往活動資料時,我發(fā)現(xiàn)中心舉辦的每一個活動的每一期都是針對不同的背景的需求而設(shè)計的,且主題的層次也是不斷深入的;顒雍突顒又g也有銜接性,例如“親子手工坊”活動是一個啟發(fā)性的活動,家長在這樣的活動中認識到親子教育的重要性,就會由被動轉(zhuǎn)化為主動參加“家長互助工作坊”活動等。
2、中心活動的舉辦除了為幫助轄區(qū)居民們解決他們重視且迫切解決的問題外,更是發(fā)掘出一些被居民忽略的問題,讓居民們認識到問題的重要性,并協(xié)助他們接受服務(wù),解決問題。
3、在中心資料留檔中,可以看出中心的逐步成長和制度的不斷完善。計劃書和活動反饋的完善和擴充,都可以看出中心在服務(wù)的同時,也不斷發(fā)展,及時更新工作方法,解決工作問題,致力于讓中心更好地發(fā)展。
4、我觀察到在活動中,社工更多的是做一個引導(dǎo)者的工作,引導(dǎo)居民們找出問題,并發(fā)現(xiàn)其原因所在,再用自己專業(yè)的知識協(xié)助他們解決問題。而并非單純的幫助居民們做事,而是助人自助。
5、在開例會的過程中,我觀察到雖然是中心主任擔任會議的主持人,但氣氛非常輕松和融洽。社工之間總結(jié)上周的工作,展望下周的工作。有問題也會提出來討論,大家暢所欲言,每個人都有發(fā)言的機會,促進了同事間的交流,增進感情,更有利于工作的開展。
6、中心的活動流程一般是:項目設(shè)計—宣傳招募—前期準備—活動開展—總結(jié)檢討
7、由于轄區(qū)內(nèi)的居民主動參與活動接受服務(wù)的動機還不是很強,中心目前的服務(wù)是以單節(jié)活動為主,單節(jié)活動目標明確和突出,短期內(nèi)能達到顯著的成效,具有啟發(fā)性。為日后的活動開展作下了重要的鋪墊。
8、中心在物資管理方面遵循嚴格的管理程序。每一樣非消耗的不動資產(chǎn)都登記編號,小到一把椅子都按照所屬工作室編號分類。物資的借出借入都有詳細的登記和記錄。這樣保證了避免資源流失,規(guī)范了中心秩序。
9、據(jù)我觀察,中心工作環(huán)境優(yōu)越,中心員工福利較好。中心具備辦公室,多功能廳,陽光寶貝親子中心(內(nèi)有兒童閱覽室、兒童放映室、兒童樂園設(shè)施),感統(tǒng)室,活動室等。中心設(shè)施齊全,活動開展方便快捷,固定的活動地點也對參與活動的居民有穩(wěn)定性,也利于中心的活動宣傳和招募。
xx、中心社工分為義工組、兒童組、家庭組等,每個小組的活動開展分工明確,又互相合作。
活動開展井然有序,各司其職,活動開展十分順利。
社工機構(gòu)財務(wù)工作總結(jié)4
一、問題提出
社會工作誕生于西方,改革開放后本土化的社會工作才逐漸發(fā)展起來,黨的十六屆六中全會《決定》明確提出,要大力發(fā)展社會工作專業(yè),建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍。然而,盡管中國的社會工作有了一定的發(fā)展,但社工流失現(xiàn)象仍嚴峻,流失率依然較高。在事務(wù)社工領(lǐng)域,一線社工人才隊伍相當不穩(wěn)定,流動性大,應(yīng)聘者中專業(yè)社工比例越來越少,后備的社工人才也在不斷流失。統(tǒng)計顯示,20xx年東莞市社會工作者離職率高達19.79%,人才流失現(xiàn)象嚴重。社工的頻繁流失對機構(gòu)工作開展產(chǎn)生了較大的不良影響。由于社會工作專業(yè)服務(wù)的特殊性,要求社工對其所服務(wù)的社區(qū)或服務(wù)領(lǐng)域及服務(wù)對象有較為深入的了解,需要較長的時間建立信任的專業(yè)關(guān)系,這樣頻繁的人員流動勢必降低服務(wù)成效,甚至有可能產(chǎn)生負面影響。
本文中提到的“機構(gòu)社工”指的是社會工作專業(yè)或是自行考社工機制的在專業(yè)的社會工作機構(gòu)從事社會工作職業(yè)的一線社工人員這一群體。一線社工即是在服務(wù)機構(gòu)里做實務(wù)直接面向服務(wù)對象而非行政性工作的!傲魇А敝敢痪社工從簽約正式工作到辭職離開的在職時間不滿一年以上,流動頻繁,流失額大。
二、研究過程
本文調(diào)查研究過程主要包括研究對象的確定,研究方法的選取,收集資料及整理,資料的分析等四大部分。首先是研究對象的確定:選取北京睿博社工事務(wù)所以及厚樸社工事務(wù)所的社工各1名,選擇可行時間分別對被研究對象進行2小時左右深度訪談,事先制定訪談計劃,擬定好訪談提綱,采用質(zhì)性研究的方法。對訪談得來的一手資料如:訪談記錄,音頻等進行整理。最后對資料進行分析,并結(jié)合前人研究基礎(chǔ)上的經(jīng)驗總結(jié),理論指導(dǎo),從而得出一個更具科學(xué)規(guī)范的研究結(jié)果。
三、研究成果
。ㄒ唬┰
結(jié)合個案的訪談,資料的整理和分析了解到了一些真實具體原因和往年現(xiàn)有的相關(guān)方面的文獻成果總結(jié)出了以下幾點的原因:
。1)社工作為職業(yè)缺乏社會的認同,依然是首要的原因。在采訪中,機構(gòu)的副干事呂社工談到,幾乎所有社區(qū)的居民并不懂社工是做什么的,這讓他們的工作很難開展!吧绻ぃ窟@個是干什么的?”這是她從事社工被問道的最經(jīng)常的問題。提起社工,很多人并不了解。雖說國外的社工機制已十分成熟,但中國的社工工作大部分還要依托于街道?偘焉绻づc社區(qū)大媽等同。機構(gòu)社工人員直接服務(wù)到具體的社區(qū),街道上,往往需要直接和服務(wù)對象打交道,然而機構(gòu)的服務(wù)更多的是從由政府購買而開展起來的,真正服務(wù)對象卻并不了解社工是來做什么的,這加大了機構(gòu)社工的工作困難,活動不好進行,居民的不配合,往往讓他們力不從心,大大降低機構(gòu)社工的工作積極性。
。2)實際上,除了缺乏社會認同之外,薪酬低也是造成社工流失量大的一大原因。在訪談中得知:機構(gòu)總干事月薪約為5000左右,副總干事則降至3000左右,而一線社工人員的工資僅僅只有20xx左右,甚至剛?cè)肼毶绻?700起步?梢钥闯鰧τ诮裉爝@個物價上漲,人均消費水平不斷提高的生活狀況,機構(gòu)社工的工資待遇可以說已無法滿足正常生活水平的需要,且遠不及其它職業(yè)收入。許多一線社工之所以選擇去做社工并不是因為專業(yè)對口,而是因為沒有找到合適的工作,做社工不過是權(quán)宜之計。一些在崗社工為了能有一個更好的收入水平,在做好社工工作的同時,還在準備公務(wù)員和事業(yè)編的考試等。(3)機構(gòu)社工的工作壓力大,能獲得的支持匱乏。這一點在訪談的社工中很明顯的表示到,自己開始從事社工時都是出于對社工的熱愛,自身的家庭并不大支持。壓力主要來自兩方面,一是家庭的壓力,社工的低收入及繁忙的事務(wù)和大額的.工作量都使其家人反對。家人給予的支持薄弱這都使其長期處于緊張焦慮的沉重壓力下。二是工作的壓力,社工的工作繁雜,要處理的事情許多都是細小雜碎的,包括每周的要開各種大小例會,各種表格記錄和反思記錄。同時機構(gòu)總干事對一線社工的要求高,總是下達過硬的高指標。社工在實際的工作中往往被所在單位左右,為了處理好與所在單位的關(guān)系,往往要做一些項目以外的工作。
。4)機構(gòu)社工很難處理好自身在工作中面臨到的價值觀沖突和倫理困境的焦慮。例如,訪談中的一名社工表示到曾碰到的一個案例,一個孩子告訴她,他的女朋友懷孕了要做手術(shù),問她借錢并讓她幫他保守這個秘密,不要告訴任何人”這讓她一時毫無舉措,而像這樣的案例還有好多。社工盡管在課本中學(xué)到很多價值觀和理論,但是在具體實務(wù)方面會遇到各種繽紛復(fù)雜的具體案例,要把理論較好的運用到實際中也需要一個慢慢學(xué)習(xí)的過程。而且,目前我國在這一個領(lǐng)域的研究和實踐尚處于初始階段,現(xiàn)有的能很好的處理這些困境的經(jīng)驗成果相對極少,所以許多一線社工并不能很好的處理這些價值觀沖突和倫理困境所帶來的自身焦慮和困擾。
(二)對策
對機構(gòu)社工流失量大進行原因分析后,為了解決這一社會問題,防止社工流失現(xiàn)象的日益嚴重,本文盡可能的從不同角度和立場,關(guān)聯(lián)到每個角色,針對目前在職機構(gòu)一線社工流失量大的問題,提出全面的有建設(shè)性的對策。具體對策有以下幾點:
(1)提高社會工作者的社會認同度,美譽度。我認為這是解決這一現(xiàn)象的根本。在職機構(gòu)社工的所承受的壓力及頻頻流失的原因都可以追朔到此。一旦社工的社會認同度提高了,這將是社會工作在中國發(fā)展的春天。認同度高,一方面,社工的日常工作的開展比較便利,除工作本身的以外的解釋性等細小繁雜的事務(wù)大大減少,工作本身的壓力將大有下降。另一方便,社區(qū)居民亦都知道社工,社工在工作的過程中亦能得到自我價值的肯定。同時家庭的支持力也會有所加強。然而,要取得這一目標,并非一年,兩年甚至十幾年的努力就能完成的事。具體應(yīng)該達到怎樣的社會認同度呢?認同度高的“高”的又應(yīng)怎樣去定義?在中國這個具有特殊國情的國家,需要運用怎樣的方式去提高社會認同度,才是最有效的呢?這都是要花上相當長的一段時間去尋求答案的。盡管,目前國家的措施比較寬大泛,但作為推動提高社工的社會認同度仍然是一支重要力量。我認為,在這個網(wǎng)絡(luò)時代,各新聞媒體所能發(fā)揮的作用不容小覷,如果可以的話,運用到宣傳社工上,效果是可觀的。當然,也不能忽略我們每一個社工的力量,社工可以生命影響生命,讓身邊的每一個人都知道社工,雖然這股力量在目前看來是很微弱的,但這其中的意義卻是深遠。
。2)保障社會工作者的薪酬待遇,充分留住和發(fā)揮社會工作人才的作用。社工的薪酬也是一個亟需解決的問題,目前在中國內(nèi)陸,除了北京,上海,廣東這三個一線大城市,社工的工作相對較高以外,國內(nèi)其他各地更是無從談起。然而,就是作為一名一線城市的社工,在今天這個物價上漲的年代,社工的工資亦20xx出頭遠不及基本的消費水平。機構(gòu)社工的工資主要來源是政府購買機構(gòu)的服務(wù)項目的經(jīng)費。所以,漲工資是解決這一問題的核心。為了更好的解決張工資這個問題,應(yīng)從兩方面入手。一方面,政府應(yīng)加大對機構(gòu)服務(wù)經(jīng)費的投入,使之足以滿足社工的基本的薪酬需求,另一方面,事務(wù)所本身應(yīng)健全一套管理體制,使獲得的經(jīng)費使用效率更高,避免不必要的浪費,使經(jīng)費的使用內(nèi)部達到最優(yōu),合理的分配,從而保證政府對機構(gòu)的經(jīng)費的加大投入能夠在社工的薪酬上有所體現(xiàn)。同時,為了體現(xiàn)勞動與報酬的對等,應(yīng)建立一套激勵體制,使社工之間有良性的競爭,增強社工個人工作的積極性,也增強機構(gòu)的工作效益。
。3)創(chuàng)造良好的工作氛圍,為社會工作者減壓。社工的壓力主要包括來自工作和家庭這兩大部分的身與心的壓力。社工的日常生活主要的兩個場所便是工作單位和家庭。所以,可以從這兩方面入手,營造出身心舒適的工作氛圍。一方面,社工事務(wù)所內(nèi)部經(jīng)常組織一些親民活動如:周六日可安排一同學(xué)習(xí)制作壽司小活動,大的節(jié)假日可一起出去旅游等活動。在機構(gòu)內(nèi)部營造輕松舒適的氛圍,讓事務(wù)所成為溫暖集體,是社工的第二個大家庭------“社工之家”。除了平常辛苦的工作外,彼此關(guān)心照顧,互相扶持,無形中在機構(gòu)形成一股頑強的力量支持者彼此。在機構(gòu)主要的服務(wù)社區(qū),多舉行些社區(qū)參與度高的小活動如集體挑廣場舞等,拉近社工與居民的距離,使社工融入到居民的業(yè)余生活圈,建立融洽的關(guān)系作為日后開展服務(wù)的基礎(chǔ),使社工的工作開展能夠得到支持和擁護,服務(wù)項目進展的更為順利。另一方面,調(diào)節(jié)在社工來自家庭的壓力,讓社工回到家中,面對的不是家庭否定的施壓,而是正向積極肯定自我。例如可以組織個時間,給社工家屬做一次宣傳社工價值觀理念的小組活動,不僅讓家屬從中得到快樂,更加強其對社工的肯定與支持,亦可一起組織出去游玩一次,使其家庭感受到社工之家的團結(jié)友愛的凝聚力,感受到子女在工作中的幸福。對中國內(nèi)陸社會工作目前發(fā)展的現(xiàn)狀來看,提高認同度和工資的上漲均是要長期的發(fā)展過程,而這一措施的實踐意義和可行性非常高,操作性強,效果亦比較明顯。
(4)健全培養(yǎng)機制,提高社會工作人才的整體能力素質(zhì)。訪談中社工談到:“自從畢業(yè)后,便踏上了社工這條道路,離開了校園,便也失去了學(xué)習(xí)提升自己的機會!痹诮佑|具體的事務(wù)后,社工發(fā)現(xiàn)自己的理論知識的匱乏,并且發(fā)現(xiàn)自己仍需要很大的進步空間,但是,機構(gòu)中的學(xué)習(xí)機會少了。所以,在機構(gòu)中建全一套培養(yǎng)機制亦是尤為重要的。例如:定期的請有威望的名校教授來做一次講座,機構(gòu)內(nèi)部也定期的開展交流會。使社工離開校園后,有繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的機會。更好的把理論用于指導(dǎo)實踐,從實踐中不斷總結(jié)反思,提高自身的工作能力。同時,社工之間亦可以有經(jīng)驗的交流與分享,讓整個“社工之家”一同進步,在面對價值觀沖突和倫理困境時,處理起來更得心應(yīng)手,在工作生活中更展現(xiàn)自信。
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