行政個(gè)人工作總結(jié)[實(shí)用]

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的行政個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。

行政個(gè)人工作總結(jié)1

　　20xx年是公司面臨嚴(yán)峻市場(chǎng)考驗(yàn)，急需扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)局面的一年，在這一年里，我與同事們一起克服了重重困難，化壓力為動(dòng)力，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和緊迫感督促著自己做好每一件工作，堅(jiān)決貫徹公司“以執(zhí)行無(wú)借口、工作無(wú)時(shí)限、發(fā)展無(wú)止境，以再苦再累、不達(dá)目的決不收兵的精神”，較好地完成了自己的本職工作。在文秘兼出納的這個(gè)崗位上做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，并主動(dòng)、積極加入公司營(yíng)銷一線隊(duì)伍，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，無(wú)論在做人還是做事方面都得到了更好的提煉和成長(zhǎng)。現(xiàn)將20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、文秘工作

　　1、認(rèn)真做好了分公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的發(fā)文工作。公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時(shí)，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他部門校核把關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率，較好地學(xué)習(xí)并應(yīng)用了公司MSS公文處理系統(tǒng)，每天及時(shí)處理公文，協(xié)助各部門做好了簽報(bào)，合同報(bào)批，帳號(hào)系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)等，共處理MSS公文330件。

　　2、認(rèn)真做好了每日信息上報(bào)工作，督辦各部門（中心）每日進(jìn)行信息搜集、上報(bào)，對(duì)信息報(bào)送質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)市分綜合部，積極采寫新聞稿，對(duì)重要活動(dòng)、會(huì)議等拍照、寫報(bào)道，及時(shí)發(fā)布在辦公網(wǎng)上，共計(jì)20余篇。

　　3、認(rèn)真做好了草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)待辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作，工作時(shí)間較為緊張，為了保質(zhì)保量的`完成工作任務(wù)，我經(jīng)常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做，每月對(duì)分公司各部門的工作完成情況和下月工作計(jì)劃進(jìn)行草擬，確定后上報(bào)市公司行政部，同時(shí)督辦各部門考核目標(biāo)的完成情況。

　　4、配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好了行政管理和日常事務(wù)性工作，做好了分公司辦公例會(huì)及其他各種會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等后勤服務(wù)工作。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)在分公司內(nèi)部保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。對(duì)來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、人員招聘等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序。

　　二、出納工作：

　　20xx年，本人在財(cái)務(wù)收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，具體做好了以下幾項(xiàng)主要工作：

　　1、嚴(yán)格把好關(guān)，按照相關(guān)報(bào)銷付款規(guī)定做好日常報(bào)銷付款工作，全年共計(jì)付款約一千余筆，及時(shí)準(zhǔn)確地結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)開(kāi)具的每張支票做好了領(lǐng)用登記，每月面對(duì)分銷商的傭金，一連要開(kāi)幾十張支票，雖然很煩瑣，但都能夠在第一時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地支付給分銷商，保證他們發(fā)展的積極性。

　　2、認(rèn)真仔細(xì)地做好了現(xiàn)金、銀行存款的日記賬本登記工作，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定妥善做好備用金及支票管理。

　　3、由于分銷商較多，江寧目前有收入戶兩支，支出戶一支，分別在農(nóng)行和交行，開(kāi)戶行分別在三處銀行分理點(diǎn)，根據(jù)《關(guān)于對(duì)區(qū)縣分公司實(shí)施資金收支兩條線管理的通知》為保證資金安全，本人能夠克服銀行遠(yuǎn)、不方便等困難，做到營(yíng)業(yè)款及時(shí)進(jìn)帳，并對(duì)每筆收款進(jìn)行登記、核對(duì)。

　　4、由于20xx年公司實(shí)行“千廳工程”發(fā)展計(jì)劃，營(yíng)業(yè)廳發(fā)展建設(shè)速度快，量大，本人協(xié)助營(yíng)銷部渠道經(jīng)理做好了營(yíng)業(yè)廳、代理點(diǎn)的押金收繳工作，開(kāi)具押金收據(jù)，并將押金及時(shí)入帳上繳公司。

　　5、編制每月一個(gè)基本戶和兩個(gè)收入戶的余額調(diào)節(jié)表，與銀行核對(duì)往來(lái)帳目。此項(xiàng)工作非常煩瑣，并要非常認(rèn)真和仔細(xì)地進(jìn)行核對(duì)，才能確保無(wú)誤，每月款項(xiàng)都有千筆，一筆一筆地核對(duì)，耗費(fèi)大量工作時(shí)間，常常只能利用休息天或下班后時(shí)間趕制。

　　6、在每月的6、16、26日前至少三次對(duì)兩個(gè)收入戶的營(yíng)業(yè)款進(jìn)行上劃，每月結(jié)束后與會(huì)計(jì)進(jìn)行付款及余額的對(duì)帳，1-12月份每月帳目均無(wú)誤。

　　7、根據(jù)公司《關(guān)于規(guī)范發(fā)票管理的通知》做好了機(jī)打發(fā)票、手開(kāi)票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放工作，按要求進(jìn)行領(lǐng)用、發(fā)放登記，每日發(fā)放分銷商各類發(fā)票，近10家，并及時(shí)到市分將舊發(fā)票按要求退庫(kù)，領(lǐng)取新發(fā)票。

　　8、對(duì)財(cái)務(wù)票據(jù)、憑證倉(cāng)庫(kù)做到了及時(shí)整理，這是一件看起來(lái)簡(jiǎn)單的體力活，為了不使發(fā)票流失和混亂，本人還是盡力將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所有機(jī)打發(fā)票按箱整理有序，編號(hào)核對(duì)，對(duì)新領(lǐng)發(fā)票和已用發(fā)票做好了分類管理。

　　三、其他工作：

　　1、校園活動(dòng)期間，在做好后臺(tái)支撐的同時(shí)，我與我部人員共同參加了校園活動(dòng)的一線宣傳工作，在南廣學(xué)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷宣傳，與同事們一起取得了較好的促銷成績(jī)，在不參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，我與公司領(lǐng)導(dǎo)一起到各宣傳點(diǎn)了解促銷情況，用文字和照片記錄下宣傳促銷活動(dòng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為同事們鼓舞士氣，增加信心。

　　2、積極響應(yīng)公司“大干40天”活動(dòng)精神，主動(dòng)參與節(jié)假日社區(qū)宣傳促銷活動(dòng)，在人流量較大的金寶市場(chǎng)等地冒著風(fēng)雨與代理點(diǎn)銷售人員共同做好了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，真正做到了服務(wù)一線、貼近一線。

　　3、盡力做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)以最快的完成時(shí)間要求自己圓滿完成，同時(shí)配合市分綜合部、人力資源部等部門做好了通訊錄的及時(shí)更改、崗位說(shuō)明、員工體檢、知識(shí)競(jìng)賽等工作。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)了內(nèi)控知識(shí)，

　　各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照內(nèi)控要求執(zhí)行。

行政個(gè)人工作總結(jié)2

　　我局全體司法行政干警認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市司法局的關(guān)心指導(dǎo)下，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞縣政府中心工作，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,以實(shí)現(xiàn)執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法責(zé)任明晰化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法程序公開(kāi)化、執(zhí)法監(jiān)督完善化為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、規(guī)范執(zhí)法行為、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，提高依法行政的能力和水平，促進(jìn)我局依法行政工作健康發(fā)展。

　　一、主要措施及成效

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)依法行政工作

　　我局充分認(rèn)識(shí)到依法行政工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把依法行政工作納入年度目標(biāo)考核，列入年初制定的全局工作計(jì)劃，積極推進(jìn)依法行政工作向依法決策、依法管理、依法運(yùn)行轉(zhuǎn)變。一是成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人為成員，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)全局依法行政工作。二是依法行政工作由一把手主抓，依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持召開(kāi)例會(huì)，研究分析依法行政工作情況，提出下一步的工作要求。三是完備執(zhí)法人員的主體資格。對(duì)公證、律師、法律援助、社區(qū)矯正、人民調(diào)解等相關(guān)崗位加大培訓(xùn)和考核力度。四是嚴(yán)格執(zhí)法制度。在嚴(yán)格執(zhí)行制度過(guò)程中，不斷充實(shí)和完善相關(guān)制度。真正做到了有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，真正做到了情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。

　　(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高依法行政水平

　　活動(dòng)中采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合形式，結(jié)合“六五”普法要求，先后組織全體干警學(xué)習(xí)了《憲法》、《刑法》、《律師法》、《勞動(dòng)合同法》、《法律援助條例》等法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全縣系統(tǒng)干警對(duì)依法行政和規(guī)范執(zhí)法的理性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高司法行政隊(duì)伍整體素質(zhì)，端正規(guī)范執(zhí)法和法律服務(wù)行為。

　　(三)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，提高司法工作認(rèn)知度

　　首先，在政府的網(wǎng)站上及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理權(quán)限、主要職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、行政處罰及其他行政行為。堅(jiān)持全面、真實(shí)、及時(shí)、便民的原則，堅(jiān)持把群眾普遍關(guān)心涉及切身利益的問(wèn)題作為公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容。其次，在社區(qū)矯正與安置幫教股、法律援助中心和公證處等服務(wù)窗口設(shè)置宣傳欄，印發(fā)《工作指南》等宣傳冊(cè)，公開(kāi)了辦事依據(jù)、辦事要求、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事人員的責(zé)任和辦事結(jié)果。通過(guò)當(dāng)面答復(fù)、電話答復(fù)等多種形式，按時(shí)解答、處理群眾咨詢和提出的問(wèn)題，使每一位來(lái)咨詢辦事的當(dāng)事人都能開(kāi)心而來(lái)，滿意而歸。

　　(四)依法行政，加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。

　　1.拓寬渠道創(chuàng)新方式，推進(jìn)普法宣傳進(jìn)程。“六五”普法以來(lái)，全縣普法宣傳教育工作緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，豐富載體，發(fā)揮普法先進(jìn)典型的示范作用，普法宣傳教育工作連續(xù)多年受到中省市的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。20xx年3月，我縣被全國(guó)普法辦評(píng)為全國(guó)“六五”普法中期先進(jìn)縣。以“法律六進(jìn)”活動(dòng)為載體，重點(diǎn)做好青少年的普法教育。堅(jiān)持把法制教育作為青少年素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，做到法制教育計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資“四落實(shí)”，積極開(kāi)辟第二課堂，開(kāi)展學(xué)法用法實(shí)踐活動(dòng)。先后在我縣11所中小學(xué)開(kāi)展了“上一堂法制課，開(kāi)一次主題班會(huì)”為內(nèi)容的活動(dòng)，同學(xué)們各抒己見(jiàn)，談心得、說(shuō)體會(huì)，使大家對(duì)青少年犯罪有了深刻的認(rèn)識(shí);組織了13次法制報(bào)告會(huì)，其中在祥塬學(xué)校舉辦了我縣首場(chǎng)“預(yù)防兒童性侵、保護(hù)兒童安全”知識(shí)講座，迅速填補(bǔ)了我縣在小學(xué)生法制教育工作中，預(yù)防“兒童性侵”方面的空白和盲區(qū)。大力開(kāi)展社會(huì)主義法治文化建設(shè)。以“五城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，由我局牽頭，打造完成了法治環(huán)境專業(yè)組中心廣場(chǎng)南墻百米宣傳墻;以法治文化品牌建設(shè)為抓手，通過(guò)法治文化長(zhǎng)廊、法治宣傳欄、路燈法治文化牌等不斷完善蒲城紫荊法治文化公園和煤化工業(yè)園法治文化大道。搭建媒體宣傳平臺(tái)，創(chuàng)建QQ普法群，依托公交移動(dòng)電視網(wǎng)絡(luò)，在公交移動(dòng)電視和出租車固定屏上滾動(dòng)播放法制宣傳語(yǔ)，在新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)開(kāi)通“法治蒲城”官方微博，基本做到電視上有影、電臺(tái)里有聲、報(bào)刊上有版、網(wǎng)絡(luò)上有頁(yè)。全年我局共發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料19900份，法律法規(guī)讀本18000冊(cè)，《中國(guó)司法》宣傳畫、法律服務(wù)便民卡、普法報(bào)紙3100份，解答法律咨詢560余人次，出動(dòng)宣傳車86余臺(tái)次，舉辦法治講座22場(chǎng)次，受教育人數(shù)達(dá)6萬(wàn)多人次。扎實(shí)開(kāi)展12.4法制宣傳活動(dòng)，組織公職人員向憲法宣誓、送憲法進(jìn)基層活動(dòng)，召開(kāi)學(xué)憲法報(bào)告會(huì)，通過(guò)多種形式樹(shù)立憲法意識(shí)，維護(hù)憲法權(quán)威。在國(guó)家首個(gè)憲法日設(shè)立之際，我縣通過(guò)無(wú)紙化系統(tǒng)參加考試的單位107個(gè)，參考人數(shù)1100余人，無(wú)紙化考試網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。12月4日，我局統(tǒng)籌安排縣級(jí)機(jī)關(guān)部門集中開(kāi)展以“弘揚(yáng)憲法精神，弘揚(yáng)法治中國(guó)”為主題的“國(guó)家憲法日”宣傳活動(dòng)，縣上四大班子領(lǐng)導(dǎo)同志親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查，并給予了充分肯定。

　　2.依法做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，著力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。千斤重?fù)?dān)齊心挑，探索就地化解矛盾新模式。以我縣開(kāi)展的“干部回原籍”活動(dòng)為契機(jī)，利用回原籍干部人熟、地熟、情況熟，在處理矛盾時(shí)更容易在第一時(shí)間找出癥結(jié)，進(jìn)而把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)的優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)全縣1699名黨員干部深入基層，變上訪為下訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，調(diào)處化解各類矛盾，筑起社會(huì)和諧“第一道防線”。此舉在陜西日?qǐng)?bào)、西部法制報(bào)、渭南日?qǐng)?bào)等進(jìn)行了專題報(bào)導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與法律服務(wù)的對(duì)接，我局制定了《關(guān)于建立法律服務(wù)與人民調(diào)解有效銜接工作機(jī)制的安排意見(jiàn)》，提出了兩個(gè)銜接機(jī)制，一是矛盾糾紛聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，要求司法所在調(diào)處矛盾糾紛過(guò)程中，對(duì)經(jīng)調(diào)未果的，告知雙方當(dāng)事人有權(quán)邀請(qǐng)律師或基層法律服務(wù)工作者主持調(diào)解一次，并提供“蒲城縣律師或基層法律服務(wù)工作者服務(wù)卡片”，由當(dāng)事人從中進(jìn)行選擇，司法所負(fù)責(zé)聯(lián)系。二是講做評(píng)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，要求做好“三個(gè)一活動(dòng)”：每個(gè)法律服務(wù)單位每年至少對(duì)司法所或基層人民調(diào)解組織進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)或指導(dǎo)1次、每年至少為社區(qū)矯正人員做法律道德輔導(dǎo)1次、每年至少參與司法所調(diào)解點(diǎn)評(píng)1次。在我縣開(kāi)展的人民調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)中，采用電話聯(lián)系咨詢或邀請(qǐng)到場(chǎng)參與處理的方式，聽(tīng)取包聯(lián)律師的`法律意見(jiàn)，全年共組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解觀摩活動(dòng)10場(chǎng)，以現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法的形式向人民群眾普及法律。著力強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè)。在市局選出的“十佳人民調(diào)解員”、“百名優(yōu)秀人民調(diào)解員”名單中，我縣1名“十佳人民調(diào)解員”和13名“優(yōu)秀人民調(diào)解員”位列其中。每季度組織案卷賽展一次，并實(shí)行案卷“回頭望”大檢查活動(dòng)。在市局組織的全市人民調(diào)解案卷評(píng)查中我縣被評(píng)為第一名。弘揚(yáng)和踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)推進(jìn)“走基層、抓化解、促和諧”司法為民百日專項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)抓好特殊敏感時(shí)期矛盾糾紛排查化解工作，積極創(chuàng)建“無(wú)矛盾糾紛上交司法所和無(wú)矛盾糾紛上交政府”。全年共調(diào)解案件總數(shù)2219件，調(diào)處成功案件2152件，調(diào)處成功率為97%以上，有效實(shí)現(xiàn)了“三不出、五下降”的工作目標(biāo)。

　　3.社區(qū)矯正工作逐步規(guī)范化。落實(shí)《社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》，建立和完善社區(qū)服刑人員銜接、教育、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲、解除等工作制度，在平時(shí)工作中推行以“每周一次電話匯報(bào)、每月一次思想?yún)R報(bào)、每月一次集體教育、每月一次社區(qū)服務(wù)、每月一次走訪”為內(nèi)容的“五個(gè)一”工作法和以“在入矯后必訪、重大節(jié)日必訪、有思想波動(dòng)時(shí)必訪、遇到困難時(shí)必訪、受到獎(jiǎng)懲時(shí)必訪、解除矯正后必訪”為內(nèi)容的“六必訪”工作制度，努力實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫銜接”“無(wú)縫監(jiān)督”和“無(wú)縫監(jiān)管”。制定了我縣《社區(qū)矯正人員集體公益勞動(dòng)和教育學(xué)習(xí)制度》，全縣分為5個(gè)片區(qū)，每月各片區(qū)司法所長(zhǎng)輪流作為組織者具體組織實(shí)施。同時(shí)要求包聯(lián)律師協(xié)助司法所做好社區(qū)矯正、安置幫教工作，采取舉辦法制講座、開(kāi)展法律座談等形式，通過(guò)講法律、指方向、心理疏導(dǎo)、公民道德教育等多種方式，增強(qiáng)社區(qū)矯正對(duì)象、刑釋人員的法制觀念及法律意識(shí)。加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)矯正人員的GPS監(jiān)控管理。一是明確了監(jiān)控定位人員的分類，二是縣局與各司法所長(zhǎng)簽訂了《社區(qū)矯正工作責(zé)任書》;三是縣局組織工作人員不定期對(duì)被監(jiān)控人員進(jìn)行抽查、檢查，確保不脫管、漏管。全年累計(jì)接收社區(qū)服刑人員470人，解除168人，現(xiàn)在矯302人，重新犯罪率為零。加強(qiáng)安置幫教工作信息化管理，推行“三聯(lián)單”網(wǎng)上通知，確保刑滿釋放與幫扶教育無(wú)縫銜接;搞好職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，全年共接收刑釋解教人員255名，全部建檔建冊(cè)，逐人制定了幫教措施，跟蹤服務(wù)到位，未有脫管現(xiàn)象，有力維護(hù)了縣域社會(huì)穩(wěn)定。

　　4.圍繞中心，優(yōu)化服務(wù)，提升法律服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零投訴”

　　一是律師工作。深化律師擔(dān)任政府、人大代表、政協(xié)委員、農(nóng)民專業(yè)合作社、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等專項(xiàng)法律服務(wù)顧問(wèn)團(tuán)工作，發(fā)揮律師普法講師團(tuán)的作用，做好“三個(gè)一”：每月一個(gè)電話聯(lián)系、提供一次法律服務(wù)、記好一個(gè)筆記。以解決影響穩(wěn)定的涉法涉訴案件為重點(diǎn)，深化律師參與涉法涉訴、信訪工作。在涉及到涉法涉訴案件、群體性案件的處置時(shí)，包聯(lián)律師做到全程關(guān)注、及時(shí)參與，在必要時(shí)直接參與矛盾糾紛問(wèn)題的調(diào)處，充分發(fā)揮律師熟悉法律法規(guī)的優(yōu)勢(shì)，提高調(diào)解工作質(zhì)量，確保化解矛盾依法規(guī)范進(jìn)行。每月在《民生直播室》制作1—2期以法律講座、以案釋法等形式的公益普法節(jié)目，邀請(qǐng)律師、法律服務(wù)工作者對(duì)發(fā)生在百姓身邊的典型案例和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)“以案說(shuō)法”“以法析理”的形式加以細(xì)化分析，為老百姓提供解決法律問(wèn)題的方法和途徑，既達(dá)到了普法宣傳效果，律師也向社會(huì)推介了自己，同時(shí)也是對(duì)法律服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了“互利共贏”。整合司法行政資源，積極開(kāi)展“百名律師連千所，法律服務(wù)到前沿”主題實(shí)踐活動(dòng)，律師與基層司法所工作人員一起到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)街道、入社區(qū)開(kāi)展以“優(yōu)服務(wù)、講法治、調(diào)糾紛、解心結(jié)、幫民困”為主要內(nèi)容的法律服務(wù)、法制宣傳、人民調(diào)解、社會(huì)幫扶、法律援助等活動(dòng)，思路新、措施實(shí)、方法活、效果好，在百姓心中樹(shù)立了蒲城律師的良好形象，受到基層群眾的普遍歡迎。全年律師共辦理各類案件1131件次，參與縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪51次，參與涉法信訪處理19起，擔(dān)任政府、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)法律顧問(wèn)76家;法律服務(wù)工作者共辦理案件445件，擔(dān)任法律顧問(wèn)12家。二是法律援助工作。依托各鎮(zhèn)、工會(huì)、婦聯(lián)等單位，設(shè)立法律援助工作站139個(gè)，并在全縣360個(gè)村設(shè)立法律援助公示欄，著力打造“半小時(shí)法律服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)法律援助“無(wú)盲點(diǎn)”。圍繞規(guī)范化服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)各援助工作點(diǎn)場(chǎng)所建設(shè)，配齊服務(wù)設(shè)施，完善人員配備，合理設(shè)立崗位，健全各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)臺(tái)賬，提高了法律援助服務(wù)水平，方便了困難群眾獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)，被陜西省司法廳評(píng)為“陜西省規(guī)范化法律援助服務(wù)窗口”單位。開(kāi)通交通事故法律援助綠色通道，實(shí)現(xiàn)法律援助與人民調(diào)解的相互對(duì)接。在縣交警大隊(duì)設(shè)立了法律援助工作站，對(duì)交通事故中的當(dāng)事人，同意當(dāng)場(chǎng)調(diào)解的，立即調(diào)解，全年共援助該類案件62起，大大減少了受援人訴累，市局在7月組織調(diào)研中對(duì)我縣的工作方法給予了充分肯定。在縣電視臺(tái)《與法同行》節(jié)目中播出法律援助《以案說(shuō)法》4期，真正實(shí)現(xiàn)了講解一案，教育一片的良好局面。深入開(kāi)展“法律援助質(zhì)量規(guī)范管理年”主題實(shí)踐活動(dòng)，增加案件數(shù)量，提高案件質(zhì)量，全年受理法律援助案件298件，較去年增長(zhǎng)25%，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。三是公證工作。以在全省公證行業(yè)開(kāi)展的“擴(kuò)公證、防矛盾、促和諧”活動(dòng)為契機(jī)，組織公證人員上街、進(jìn)村開(kāi)展公證法律咨詢活動(dòng)，廣泛宣講公證法律制度意義和作用，讓公證深入人心。開(kāi)展公證質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng)，重點(diǎn)把握受理、審查、審批、收費(fèi)、出證等五個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范公證服務(wù)秩序。全年辦理公證事項(xiàng)486件，辦理法律援助案件26件，無(wú)假證、錯(cuò)證現(xiàn)象發(fā)生，使公證職能作用得到了有效發(fā)揮。

　　(五)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，促進(jìn)依法行政

　　我局切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法工作的監(jiān)督、檢查，建立健全監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制度，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用。結(jié)合今年在全縣司法系統(tǒng)開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，采取公開(kāi)投訴電話、聘請(qǐng)監(jiān)督員等多種形式，暢通監(jiān)督、舉報(bào)和投訴的途徑，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真受理群眾反映存在問(wèn)題，及時(shí)查處、及時(shí)整改、及時(shí)將調(diào)查查處情況回復(fù)給反映人。

　　二、存在問(wèn)題

　　今年來(lái)，我局依法行政工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍然還存在一定問(wèn)題。主要體現(xiàn)在：

　　(一)司法行政隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。

　　(二)基層規(guī)范化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足，基層司法所硬件設(shè)施建設(shè)無(wú)法開(kāi)展，制約基層工作水平進(jìn)一步提高。

　　(三)由于律師資源缺乏，律師進(jìn)村居工作受到嚴(yán)重制約。法律服務(wù)和法律援助工作相對(duì)局限，新領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展。

　　三、今后工作打算

　　今后，我局依法行政工作開(kāi)展打算有如下幾方面：

　　(一)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)依法行政意識(shí)。進(jìn)一步推進(jìn)普法工作，采取多形式多渠道進(jìn)行普法宣傳，一方面提高執(zhí)法隊(duì)伍的依法行政水平，另一方面提高廣大人民群眾的法制觀念。

　　(二)繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善長(zhǎng)效管理機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)完善政務(wù)公開(kāi)、法制宣傳、人民調(diào)解、法律服務(wù)等方面管理監(jiān)督制度。

　　(三)繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，提高依法行政水平。進(jìn)一步深入開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)，規(guī)范行政隊(duì)伍的執(zhí)法行為。

　　(四)加強(qiáng)監(jiān)督管理，完善監(jiān)督機(jī)制。建立健全監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制度，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用，建立和完善司法行政隊(duì)伍工作規(guī)則，形成行政執(zhí)法管理體系，促進(jìn)司法行政系統(tǒng)及其執(zhí)法人員依法行政。

行政個(gè)人工作總結(jié)3

　　今年2月，我通過(guò)人才招聘，在 x公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)

　　和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策�，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

　　初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組， x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，�?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給 x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的.信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

　　4、招聘新員工

　　根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在 x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

　　領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

　　3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

　　我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總�(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓�工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊 x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

行政個(gè)人工作總結(jié)4

　　時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及12年的工作計(jì)劃兩部分分別陳述如下：

　　第一部分：工作總結(jié)工作內(nèi)容

　　1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等。

　　2、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　�。�1）、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　（2）、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺，車輛管理一直沒(méi)有很好的提高。

　　（3）、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來(lái)說(shuō)20xx年的.工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助！讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力！

　　第二部分：20xx年工作計(jì)劃

　　加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬知識(shí)面。本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性。全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)。新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作！最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)！

行政個(gè)人工作總結(jié)5

　　一年來(lái)，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、工作內(nèi)容

　　全年主要工作內(nèi)容如下：

　　1、與同事合作，完成了xxx等工程投標(biāo)工作；

　　2、完成了xxx等工程施工資料；

　　3、公司資質(zhì)證書、信用手冊(cè)等證件年檢以及二建證書注冊(cè)、安全員證變更等工作；

　　4、歸檔、保管公司證件合同等資料；

　　5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、存在不足

　　在組織投標(biāo)過(guò)程中，缺少全局觀念，細(xì)節(jié)考慮不夠全面，容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作，或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題；組建施工資料過(guò)程中，缺少專業(yè)知識(shí)，資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確；公司合同資料較多且雜，不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置；另外，在同一時(shí)間工作內(nèi)容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候，情緒波動(dòng)較大，易遷怒。

　　三、努力方向

　　未來(lái)一年，對(duì)于組織投標(biāo)工作，要多思考，盡量合理安排工作內(nèi)容，避免重復(fù)工作；多檢查，避免細(xì)節(jié)問(wèn)題的出現(xiàn)。對(duì)于組建施工資料，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從而完善、豐富資料內(nèi)容。對(duì)于合同管理，勤能補(bǔ)拙，因此，要定期翻看。工作內(nèi)容較多時(shí)，合理安排工作順序，克服心理因素的影響。

　　隨著工作時(shí)間的積累，工作內(nèi)容的累積，我吸收了許多經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在新的一年中，我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下，以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的態(tài)度，投入到工作中。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，做好本職工作，發(fā)揮自己微弱的能量，為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

　　綜合行政部

　　20xx年xx月xx日

行政個(gè)人工作總結(jié)6

　　今年是xx公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，xx公司各項(xiàng)工作正沿著＂加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平＂方面健康發(fā)展，很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。今年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。以下為今年的工作總結(jié)。

　　一、思想認(rèn)識(shí)方面

　　xx公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的'事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。

　　二、辦事效率方面

　　思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍�率�?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

　　三、主動(dòng)性方面

　　許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

　　四、工作實(shí)績(jī)方面

　　對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

　　日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

　　五、存在的問(wèn)題與不足

　　工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心；工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題，需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。

　　今年的工作已經(jīng)過(guò)去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己的激情和熱情到今后的工作中去，我相信，這一定會(huì)是不平凡的一年。

行政個(gè)人工作總結(jié)7

　　20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

　　一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

　　這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。

　　日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助x經(jīng)理制定考核制度；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。

　　二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正

　　這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的`幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助！

　　三、在工作中有成長(zhǎng)

　　在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

　　在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)！

行政個(gè)人工作總結(jié)8

　　自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下。

　　一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

　　行政的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。

　　經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的'統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

　　二、保持較好的工作狀態(tài)

　　人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

　　只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

　　三、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

　　遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

行政個(gè)人工作總結(jié)9

　　一、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

　　我局高度重視依法行政工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、指導(dǎo)股和具有檔案執(zhí)法資格的人員為成員的執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，實(shí)行了“一把手負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真制定了《縣檔案局20xx年依法行政工作要點(diǎn)》，建立了健全的依法行政工作的工作機(jī)構(gòu)、工作制度和工作職責(zé)。健全并完善了檔案行政執(zhí)法體系，在全縣范圍內(nèi)形成了一個(gè)完善的檔案法制體系，為我縣檔案事業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造了一種良好的法制氛圍。

　　二、加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　認(rèn)真做好全縣檔案人員培訓(xùn)工作，全縣各縣直機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)街100余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步加深了全縣檔案干部對(duì)《檔案法》、《中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施辦法》、《省檔案條例》等法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了干部職工的`法制意識(shí)和執(zhí)法責(zé)任感。同時(shí)，積極參加全縣行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試，2人取得了行政執(zhí)法證，進(jìn)一步提高了檔案行政執(zhí)法的專業(yè)水平。

　　三、強(qiáng)化檔案館內(nèi)部管理,依法開(kāi)放利用檔案

　　我局在對(duì)全縣檔案事業(yè)依法進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的同時(shí)，也加強(qiáng)了檔案館內(nèi)部管理。進(jìn)一步建立和完善了檔案館各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照《檔案法》要求，依法接收、收集、整理和保管分管范圍內(nèi)的檔案，館藏檔案嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行管理，并依法對(duì)檔案進(jìn)行了開(kāi)放利用。

　　四、堅(jiān)持行政執(zhí)法與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合

　　為提高全縣機(jī)關(guān)干部對(duì)貫徹《檔案法》重要性的認(rèn)識(shí)，我們?cè)诶�用檔案年度檢查、達(dá)標(biāo)升級(jí)、復(fù)查和指導(dǎo)等業(yè)務(wù)工作宣傳《檔案法》時(shí)，還將宣傳對(duì)象的重點(diǎn)由專（兼）職檔案人員轉(zhuǎn)向了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一般干部，增強(qiáng)了干部、群眾的檔案意識(shí)和檔案法制意識(shí)。由于我局制度健全、保障措施得力，將檔案行政執(zhí)法工作納入了年度目標(biāo)管理，進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，確保了具體行政行為的合法性。

　　五、加強(qiáng)制度建設(shè)

　　嚴(yán)格落實(shí)了《政府信息公開(kāi)規(guī)定》等規(guī)定，完善了依法公開(kāi)事項(xiàng)的制度；按照縣政府法制辦要求，認(rèn)真做好了清理政府規(guī)章、規(guī)范性文件工作，切實(shí)維護(hù)了法制統(tǒng)一；建立和完善了公開(kāi)政策機(jī)制，制定了《縣檔案行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)》并在網(wǎng)上向社會(huì)予以公布，保證了行政執(zhí)法工作的公開(kāi)、公正。

行政個(gè)人工作總結(jié)10

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

　　2、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力和詳細(xì)工作

　　我是5月份來(lái)到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的`工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展和完成本職工作。在這5個(gè)月中，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)的完成了以下本職工作：

　�。�1）公司的兩次變更手續(xù)

　�。�2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新

　　（3）各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作

　　（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

　�。�5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時(shí)清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿意員工工作的須要

　�。�6）辦公耗材及辦公用品的選購(gòu)、維護(hù)與修理工作

　�。�7）仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作

　　（8）為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，剛好將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。

　　（9）剛好將設(shè)計(jì)任務(wù)安排給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還主動(dòng)協(xié)作其他同事做好工作。

　　3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。

　　總而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

行政個(gè)人工作總結(jié)11

　　彈指一揮間一年過(guò)去了，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學(xué)生，來(lái)佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是感激，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著�，F(xiàn)在，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

　　一年來(lái)，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考--提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作。

　　黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

　　在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置。

　　在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問(wèn)題

　　通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距。

　　2、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。

　　3、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

行政個(gè)人工作總結(jié)12

　　在工作以來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，順利的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng)：

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；

　　遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；

　　愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

　　我是5月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的`事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；

　　其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本�？偠�言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　在今后的工作中，我一定加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。這里的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

行政個(gè)人工作總結(jié)13

　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

　　為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

　　做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣。

　　行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

　　2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

　　3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　四、認(rèn)真履行職責(zé)。

　　1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

　　嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓(xùn)工作：

　　為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

　　3、人力資源管理工作：

　　根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

　　五、存在的不足。

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：

　　一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

　　六、行政部xx年工作綱要。

　　xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改善服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

　　下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核帶給科學(xué)依據(jù)；

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

　　4、充分思考員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　1、培訓(xùn)工作：

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

　　2、人力資源管理工作：

根據(jù)各部門的'人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

　　七、存在的不足。

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

　　小結(jié)：

　　公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。困難是存在的，現(xiàn)實(shí)的，難免的；我們的不足也是顯而易見(jiàn)的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過(guò)程中整體提升！

　　xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改善服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

行政個(gè)人工作總結(jié)14

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年底了，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了�，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策�，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：

　　1、行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

　　2、庫(kù)房管理

　　在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。

　　首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問(wèn)題；其二，出入庫(kù)物品時(shí)，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的`狀態(tài)。

　　所以總的來(lái)說(shuō)，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。

　　3、其他工作

　　由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè)意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。

　　就是因?yàn)槲疫@樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì)耽誤生產(chǎn)。

　　4、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

　　總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。

　　在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

　　第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。

　　第三，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

行政個(gè)人工作總結(jié)15

　　20xxX半年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

　　1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性；通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)，增強(qiáng)班組的凝聚力；

　　2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的`工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

　　二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣員工意見(jiàn)

　　及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況饋于廣員工，接受廣員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活員將廣員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣員工的就餐口味。

　　三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過(guò)組織生活員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的，先后于今年x月份對(duì)調(diào)味品、米、煙酒等較宗的食品原材料重新組織生活員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同，另增加了米和蔬菜供應(yīng)商，形成競(jìng)爭(zhēng)，保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本；

　　2、采購(gòu)物品無(wú)論小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

　　經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，x月份對(duì)賓館廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

　　五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量

　　為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

　　六、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作

　　賓館、食堂人員的流動(dòng)較，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作。

　　以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

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