【推薦】實習工作總結模板八篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的實習工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習工作總結 篇1
時光荏苒,光陰似箭,來到農行深圳xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對xx銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、業(yè)務技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎,為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的`溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經(jīng)驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望新一年,新的一年新的開始,在不斷夯實業(yè)務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現(xiàn)在還在實習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風險意識,銀行本質上是一個經(jīng)營風險的特殊的機構,同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規(guī)范操作,多檢查多核對,確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強自己的學習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時,也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
實習工作總結 篇2
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的本事!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論用的很少,我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件,有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學盡快掌握新知識,迎接一個一個新的挑戰(zhàn),如果他們之靠在學校中學到的'知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手,不斷學習新知識積累經(jīng)驗,沒有自學本事的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自我的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外,人際關系的處理也很關鍵,雖說在工作中本事必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自我的感悟。我覺得,整個人生有因就有果。僅有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。
針對助理的職業(yè)特點,具體遇到挫折時不妨從調整心態(tài)來疏解壓力,并進行冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,經(jīng)過這些感悟,我不僅僅明了我會在以后的工作中做得更好,更會學會珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢,珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
實習工作總結 篇3
一年的實習律師生涯快將結束,在即將拿到律師執(zhí)業(yè)證、能成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師、開始自己的執(zhí)業(yè)生涯之際,我感慨萬分。值此,我非常感謝律師事務所給我這么好的一個實習機會。
回顧一年的實習經(jīng)歷,我強烈的感受到律師生活就象百味瓶,甜酸苦辣。特別對于女律師來說,當你在追求目標的過程中,當你體味到喜悅的同時,總伴有淡淡的苦澀和無法表達的困惑。也更加體會到要想成為一名成功的律師,不僅要擁有堅強的信念和意志,更重要的是有足夠的奈心和韌性。
我是在20xx年12月1日邁進湖北獻真律師事務所大門的。在這之前,盡管我有過多年的法律服務工作經(jīng)歷,但是在通過司法考試之后乃至實習期屆滿,我并沒有過去的輕松與喜悅。內心明白,需要學習的東西太多太多、需要做的事也太多太多,客觀審視一下自我,認識到對律師工作的了解還是非常有限,慶幸在所里的各位老師的指點、引導和幫助下,我還是很快適應了律師工作,也寫了很多類型的法律文書,參與代理過民事一審、二審、再審案件,各類刑事案件,勞動爭議案件的訴訟活動十多起,擔任了政府法律顧問,也參與辦理了大量非訴訟業(yè)。并長期為一些需要幫助的人無償而又奈心的提供法律咨詢。一年來,通過辦理具體的律師業(yè)務,我對法律的理解不斷加深,也越來越體會到“理論中的法律”和“實踐中的法律”的差距,當然,面對律師行業(yè)競爭壓力的不斷增大,面對越來越專業(yè)化的律師分工,我確確實實感覺到自己所撐握的知識的匱乏。因此,作為律師一定要培養(yǎng)終身學習的意識和終身學習的能力。
經(jīng)過這一年的實習,我熟知并領會了最基本的律師職業(yè)道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應該時刻謹記律師職業(yè)道德與準則,律師應當具備的基本素養(yǎng),律師執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范和熟練掌握律師職業(yè)基本技能。誠信做人,認真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優(yōu)質高效的法律服務。在我今后的律師職業(yè)生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達到令每一個當事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。
在這一年的實踐中,也曾遇到過尷尬和無奈的局面,我真正體會到了理論與實踐的巨大差異性:看似具體明確的法律規(guī)定,運用到法律實務中,卻是問題多多,即使看似簡單的法律事務,也很難直接從法律規(guī)定中找出答案,也很難得到所期望的結果。這就需要律師利用其專業(yè)知識及嫻熟的執(zhí)業(yè)技能為委托人提供最佳的解決方案,以最大程度的維護當事人的利益,而并非簡單的照搬法律條文。而這又體現(xiàn)出律師技能的重要性。律師技能體現(xiàn)在處理事務的方式方法、與不同人士溝通的技巧以及各類法律文書的寫作技巧,經(jīng)過這段時間實踐,雖然有一定的進步,但也深深的體會到其中的差距!按蜩F還得自身硬”,律師行業(yè)又是一個厚積薄發(fā)的行業(yè),不管律師執(zhí)業(yè)環(huán)境好壞,律師具有扎實的法學功底及高超的執(zhí)業(yè)技能始終是立命之本,這也是各位老師給我的深刻體會。
一年的實習經(jīng)歷同時也暴露中自己個性中的缺陷:急躁、急于求成的情緒造成不踏實的心理,工作中常會出現(xiàn)失誤,影響了律師工作的質量和效率。比如:與當事人談判的方式,證據(jù)目錄的編寫,原件與復印件提交的技巧、與當事人相處態(tài)度、收到當事人材料應當辦理的交接手續(xù),處理與法官、檢察官之間的關系這一切都需要高度重視并時刻關注。而律師工作又是綜合能力相當強的職業(yè),工作中的不足,是專業(yè)知識、社會知識的欠缺所致。律師工作是又是容不得任何差錯的',任何小小的失誤,都有可能釀成大錯,給委托人、給律師事務所、給自己造成難以預計的損失,這也是自己必須謹記的。勝任這一項職業(yè),就得時刻提醒自己:注意自己的言語和行動!隨著辦理案件數(shù)量的增多,訴訟經(jīng)驗的增加使我認識到,做律師最基本的態(tài)度是勤奮和認真,在很多人的印象之中,律師是典型的自由職業(yè)者,其實不然,律師不僅不是一個輕松的職業(yè),還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。總之,我認為我還是幸運的,一年的實習生活給了我很大的收獲,在剛剛步入律師行業(yè)之際,遇上了好老師,在各位律師的悉心教導下,指正了我過去存在的許多錯誤觀念,讓我少走了很多彎路,為今后的律師執(zhí)業(yè)生涯打下堅實的基礎。也是在所內各位律師的鼓勵下,使自己更有自信能成為一名好律師。
實習歲月已經(jīng)結束,即將迎來我的執(zhí)業(yè)生涯,雖然律師執(zhí)業(yè)之路非常艱辛,需要面對無數(shù)的波折,克服許多難以克服的困難,但我相信“志從高遠,腳踏實地”,我值得為此付出。我希望用自己的汗水與辛勤的努力,書寫新的篇章。在未來的律師征程中讓“謙虛、低調、毅力、勇氣”與我同行!
實習工作總結 篇4
第一,扎實的理論知識是前提。
在實習之前,我們一直認為,經(jīng)過三年的學習,我們的會計理論知識已經(jīng)很扎實了,只要掌握了規(guī)律,就不會有問題。但是在實習過程中,我們發(fā)現(xiàn)平時學到的'東西遠遠不夠,在細節(jié)上犯了很多錯誤。另外,根據(jù)相關的實習資料,我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時,經(jīng)常會被堵;剡^頭來看原因,大部分都是因為平時理論知識不扎實,經(jīng)不起實戰(zhàn)的考驗,這也是我們這次實習學到的重要一課。
第二,理論聯(lián)系實際是關鍵。
通過這次實習,我們也發(fā)現(xiàn)熟練的理論知識對我們來說是不夠的。我們學了這么久,可以說基本掌握了會計的專業(yè)基礎知識、基礎理論、基本方法和結構體系。但在這個實踐中還是很難,這是因為我們意識到,會計理論離開了實踐過程,就全是零,實用性和實踐性對會計人員來說很重要,離開了實踐環(huán)節(jié)的理論只是紙上談兵。
第三,足夠的耐心和細心是保證。
會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習中深刻體會到了這一點。剛開始實習的時候,一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬會讓試算不均勻。犯錯越多越浮躁,犯錯越多,從而形成惡性循環(huán)。后來我們意識到這個不足之后,小心翼翼的填補,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。因此,在會計工作中,我們不應該粗心、粗心和浮躁。其實做什么都一樣,需要有一顆平常心。
通過這次實習,我增強了自己的實踐能力。做事的態(tài)度也有所改善。只在學校實習一個月,就受益終身!
實習工作總結 篇5
回顧這半年的實習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎留意,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,期望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫忙下,在實踐中學習,不斷提高工作潛力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學習和工作狀況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每一天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高。因為我明白只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的`去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取用心主動,能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足。
實習工作總結 篇6
半年的實習時間轉瞬即逝,一晃眼,我的班主任實習生活就已經(jīng)結束了。這段時間對我來說既是一個挑戰(zhàn),也是一個進步的機會。在這段時期里,我以一個班主任的身份管理著xx班級,在這個管理的過程中,我學到了很多以前作為一名教師無法學到的東西,也有了很大的成長和進步。更主要的是我嘗試著更加深層次的去了解學生們,讓我更能體會到學生們的難處和感受,也讓我和學生們之間的關系更進了一步。接下來,就是我在這半年的實習期里,作為一名xx班班主任的工作總結。
一、課堂講究方法
我除了擔任xx班的班主任,我還擔任了xx班的數(shù)學教學工作。所以對于xx班的數(shù)學成績我也十分的在意。至少作為一名班主任,我不能讓我自己所教的一門功課成績太難看。所以,在實習期里,我轉變了我以往在課堂上的講課方法。因為我以往的授課風格就是只顧著自己在講臺上講,毫無生趣可言,所以我的課堂也總是陷入一片死氣沉沉的狀態(tài)。而在這段時期里,我就大大增加了和同學們之間的互動性,讓同學們積極參與到我的'課堂中,效果也有了顯著提高。
二、管理講究方式
在這個實習階段,我做的更多是管理層面上的工作。學生們的班級紀律管理,學生們的日常宿舍生活管理,學生們的出勤管理,還有學生們的思想教育工作,和他們家長的溝通交流工作,等等這些繁雜的工作都需要我去處理和認真對待。一個班主任一天的時間都在忙忙碌碌中度過了。所以,在實習期間,我就在不斷的積累經(jīng)驗和不斷的調整班級管理制度,終于找了一個適合我們班級管理的方式,大大的提高了我的工作效率。
不管在這半年里,我所帶的班級獲得了怎樣的成績,我都問心無愧。因為我知道自己在這半年的實習期里付出了多少努力和汗水,也知道同學們?yōu)榱诉_到我的要求而做了多大的改變和嘗試。我也知道在未來還有好多個日子,等著我們一起進步和學習。我不求桃李滿天下,只求我所教的學生們能夠走上社會,不成為社會的麻煩和負擔,如果有能力的話,也希望他們可以為社會做出一些貢獻。在人們需要幫助的時候,能夠用自己的學識和力量去幫助他人,這樣便是對我這個班主任最大的回饋。
實習工作總結 篇7
我從事房產銷售行業(yè)已有7年之余,由于對房產銷售行業(yè)的熱愛于20xx年x月x日幸運地加入xxx置業(yè)有限公司,擔任銷售部置業(yè)顧問一職。在3個月的試用期中,我從各方面對公司和自己的工作職責有了一個更加全面地了解和認識。從內心感謝公司為我提供了這樣一個發(fā)展的平臺,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價值。根據(jù)公司的規(guī)章制度,我在此鄭重向公司領導提出轉正申請,懇請領導批準。下面我將進入公司近3個月的工作學習情況做一個簡單的匯報。
一、工作內容。
1、了解蕪湖各個樓盤的區(qū)域位置,戶型,價格等市場信息。
了解樓盤與其他樓盤相比較的優(yōu)勢和劣勢,組織銷售說辭。(要求是不惡意詆毀同行將本公司樓盤的.優(yōu)勢全面展示給客戶,促使成交)自己也利用閑暇之余了解建筑及風水方面相關知識,提高自身專業(yè)性,以便日后與客戶深入洽談。
2、客戶來訪接待與來電登記是平日里銷售部最重要的工作。
無論成交與否,我會認真做好客戶信息的登記與記錄,并會定期整理客戶資料。來電登記也是我平日的重要工作,對于每一組來電我會詢問清楚客戶獲知信息的渠道,向其簡單介紹樓盤優(yōu)勢并邀約客戶來現(xiàn)場看房同時做好客戶信息登記。從20xx年x月x日到現(xiàn)在,共接待客戶150組(其中包含房展會客戶近70組)現(xiàn)已成交12組(其中2組客戶已到賬,5組客戶已經(jīng)完成簽約及按揭手續(xù),5組客戶大定正在陸續(xù)簽約中)。對于公司的銷售任務都能按時完成。同時在日常銷售工作中,我會充滿熱情地接待好每一位來訪客戶并認真詳細的做好每一位客戶的來訪登記情況,對客戶提出的問題都仔細認真地回答和揣摩分析出怎樣去應對才能促使客戶早日成交。平時我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及經(jīng)驗的歸納,總結出新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善,事實證明知識和創(chuàng)新永遠是無窮無盡的。
3、具體參加了公司的大型活動:
。╝)20xx年x月x日秋季房展會。
(b)10月x日項目產品說明會。
。╟)10月x日二期開盤活動。
在這幾次活動中,我學習到很多寶貴的知識和經(jīng)驗。
二、工作思想,認識與總結。
1、積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示與工作安排,在我進入公司這段時間里,通過不斷的學習和思考,特別是在與公司領導和同事的接觸過程中,“誠信務實,敬業(yè)奉獻,創(chuàng)新進取,團結兼容”的企業(yè)理念在國都人的身上得到了充分的體現(xiàn),讓我很快進入到了工作角色中來。
2、我認為作為一名置業(yè)顧問,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業(yè)知識和提高自身的整體素質。置業(yè)顧問要直接面對顧客,言談舉止都代表著公司的形象,所以在各個方面都要努力嚴格要求自己。
3、在公司領導的關懷與培養(yǎng)下,我認真學習、努力工作、專業(yè)知識和業(yè)務能力都有了很大的提高,但我離一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問標準和要求還有一定的距離,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財富,體現(xiàn)自身的價值,與公司一同成長。
以上是我在貴公司近3個月的工作總結,希望領導能根據(jù)實際情況批準我的轉正申請。
實習工作總結 篇8
時間過得真快,我在英德市大灣中學進行的為期四個月的教育實習轉眼間就接近尾聲了。在原班主任譚老師和科任老師伍老師的悉心指導下,我完滿地完成了實習任務,由一個生澀的師范學生逐漸成長為一個意志堅定,充滿自信的中學語文老師。
在這里,我遇到了我的很多第一次:第一次被眾多學生圍著叫“老師好”;第一次以老師的身份真正走上中學語文課堂;第一次組織集會、跑操;第一次在一片純潔而渴望的眼神中開展班會課教育;第一次獨立帶領學生設計板報、大搞班級文化墻……很多很多艱巨的新嘗試,開始時候的我完全是惶恐不安,毫無頭緒,然而,經(jīng)過四個月的勤奮苦干,令我自己都感到意外:我原來都可以做得很好!看看我們七年級(9)班:四個月來月月被評為文明班、文明宿舍;我們的板報常常穩(wěn)居年級榜首;我們的班級文化墻受到所有班主任的好評;我們的文藝匯演彩排一鳴驚人;我們的班風學風,是全年級的楷!c點滴滴的榮譽,都熔鑄了我和全班學生的心血。
我們頂崗實習不同于一般的常規(guī)實習:我們的實習時間比他們長一倍,有四個月;我們進入教學管理工作更加快速,開學起就帶新生軍訓、進行新生學習方法的講座式教育;我們的教學任務也重得多,獨立擔任一個班的語文教學,同時協(xié)助原班主任進行班主任工作管理。從開學第一天軍訓開始,我就跟著指導老師一步一步地融入到教學管理、班主任工作和教育調查中,從陌生到熟悉,從依賴到獨立,我以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態(tài)度面對所有的工作。
一:教育教學工作
在語文教學方面,我很幸運地遇到了熱情又細心的伍建友老師。他是七年級(9)班的原科任老師,也是七(10)班的科任老師,我來了之后學校安排我頂替他上(9)班的語文課,他負責(10)班并指導我。我們師徒兩人合作無間,上課第一天他就介紹我上“5156中學語文網(wǎng)”和其他的一些語文教育網(wǎng)站,指導我從網(wǎng)上搜索有用的教學資料,同時交給我一個很重要的任務:嘗試備好每個單元的課,并寫教案。然后在開新課前他給我指導、修改課件和教案。開始時他讓我聽他在(10)班上課,然后要我接著在(9)班實踐,他就坐在后面聽,上完后我們兩個人就在辦公室討論得失。就這樣,我進步特別快,每節(jié)新課都聽一遍講一遍,有時是自己講完再聽老師在隔壁班重講,有時是聽完老師講再在我們班實踐。
我認真地總結經(jīng)驗,不斷地嘗試各種教學技能。為了更好地提升,吸取更多老師的指導,我在一個月后參加了語文教研組的優(yōu)質課程聽課評課活動,并申請嘗試上公開課。每周一節(jié)大型的語文教研活動讓我獲益匪淺,我看了語文老師們各具特色的教學風格,吸取他們好的教學方法。同時我也成功挑戰(zhàn)了自我,在各位老師面前展現(xiàn)不太成熟但充滿熱情的課堂教學,我獲得了老師們的一致好評。
由于我們(9)班是內宿班,學生們都來自偏遠的山村,總體基礎很差。所以剛開始上課頗具壓力,但是我相信,只要肯下工夫,一定會有很大收獲的。他們作文不行,我每周鼓勵其寫周記,然后收上來一字一句地修改,針對每人的程度在作文本上評語指導基本的寫作方法。每次修改作文到深夜,我實在感覺很累,但是看到他們一點一點按照我的指點在修改,在進步,我又感到欣慰,感到做老師的神圣使命。為了拓展大家的閱讀面,我把自己收藏的一套34本嶄新的青少年文學讀物拿出來充進了班級圖書閣,并鼓勵家有藏書的學生帶些來讓同學們相互傳閱?粗H具規(guī)模的圖書閣,看著學生們手捧書籍,津津有味地閱讀,我個人是又感動又自豪。
第一次月考成績出來后,我給不及格的26個學生開了小灶,要求科代表幫忙每天抄出四五道語文基礎題,有拼音、有字詞解釋、還有文學常識、名句默寫和一些趣味語文知識等等,每天幾道題,每天督促他們徹底掌握,這樣子堅持到第二次月考,我發(fā)現(xiàn)這些同學普遍都有了很大的進步,有一半多都跨過了及格大門,少數(shù)還沒及格的也比之前進步十幾、二十幾甚至三四十分,效果十分顯著。
同時,為了提高大家的競爭意識和學習動力,我在第一次月考之后根據(jù)他們的成績把程度相近的都兩兩編為一對,成為競爭對手,同時把全班分為八個小組,每個小組有幾個成績好的加上幾個基礎差的學生,組內形成一對一幫扶對象,整組對外形成競爭態(tài)勢。如此一來,班里每人都有一個外組對手,優(yōu)秀者有一個組內的“徒弟”,整組一致對外,團結上進。全班形成很好的良性競爭氛圍,每次小測試或者大測試前后,大家都士氣高昂,學習熱情十分高漲。事實也證明,這種方式是很管用的。
現(xiàn)在,第二次月考成績出來了,我們班無論是尖子生還是及格人數(shù)、平均分,都有了相當巨大的進步。更難得的是他們已經(jīng)形成了自我約束,主動學習的習慣。我很有信心,不久的期末甚至是以后的語文學習,他們都會屢屢給與我驚喜的`。
二:班主任工作
在班主任工作上,我盡心盡力,認真到位,遇到不懂的事情勤問指導老師,沒做過的工作我咬緊牙關,拋開顧慮,大膽嘗試,結果是令人滿意的。
大灣中學有個傳統(tǒng),每天早讀前班主任都要開晨會,由領導安排每天學校要求做的班級工作、提出他們考察到的優(yōu)點與不足,班主任反映管理過程中的得失。我們實習班主任為了多取經(jīng),也跟著天天堅持早起參加晨會。在晨會中,我們可以了解到各班的動態(tài),分享各位優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗,也能夠了解一些班主任常規(guī)工作,可謂是獲益匪淺。
由于我?guī)У氖浅跻恍律瑥娜雽W開始,有軍訓、有學籍管理、有班級建設等等,都是要從頭做起的,我為自己定下了一個工作計劃和目標:首先利用軍訓的機會熟悉學生,和學生拉近距離,然后在原班主任的協(xié)助下一步一步完善班級建設,空余時間就有目的地做好一些特殊學生的思想工作。所以我把握機會,在軍訓期間常常陪在學生身邊,看著教官嚴格訓練,我就在一旁給他們加油打氣,休息時間我就教他們唱軍歌,唱我僅記得的《軍中綠花》。豐子愷說“樂以教和”,確實是的,我們的心就在嘹亮的歌聲中慢慢靠近。當軍訓結束,我把他們訓練過程中的一些珍貴照片弄成視頻播放給他們看時,全班沸騰了,而我,雖然還沒正式給他們上課,卻已經(jīng)得到了他們深深的愛戴。
第二周是正式上課時間,也是班主任全面接手班級的時候。為了更好地了解每一個學生,我組織大家寫“自我介紹”和“我的志愿”,然后整理成冊,方便以后有針對性地教育。果然,不久之后他們寫的“我的志愿”就派上了用場。學校要求每月大節(jié)日每班要出板報。我根據(jù)學生的志愿選取了一個“板報小組”,所選學生皆是熱愛畫畫書法和設計的,所以他們特別樂意為班級體出力,而且展現(xiàn)了他們所擅長的才能,把我們班的板報搞得有聲有色,常常是位居年級榜首。
班主任工作是瑣碎的,每天要督促學生搞衛(wèi)生、做值日,每天要巡宿舍、查儀表、看自習……大大小小的事情通常是搞到我暈頭轉向,忽略和遺漏那是常有的事。為此,譚老師匆忙指點迷津:把一些常規(guī)小事下放到每個學生,要他們幫忙監(jiān)督。做到班里“人人有事做,事事有人做”。像搞衛(wèi)生,每個小組選出負責人,由負責的那個學生督促大家干活,出問題了層層查找原因。這樣,班里各項值日漸漸有序起來,每天早早就有科代表帶讀,晚修也有相關的學生提醒寫作業(yè)和交作業(yè);圖書閣每天有專人管理,清潔工具房時刻有學生照看;課間有打鬧串班現(xiàn)象立刻就有學生匯報……我這代理班主任,一下子就輕松多了。
輕松下來之后,我開始注意個別學生的思想教育,由于我們班學生的學籍電子版錄入都是我在搞的,我了解到班里70%多的學生都是留守兒童,他們很多都缺乏關愛,缺乏一些基本的做人道理的教育。我就選取了其中十幾個嚴重的作為幫扶對象。其中有調皮搗蛋無心向學的,我采取“粘”字訣,有事沒事拉他們閑聊,在逗笑中勸他們改掉一些壞習慣。我還主動找他們要了QQ,組建了一個班群,在網(wǎng)絡發(fā)達的時代我決心化禁止為融入引導。對于有厭學情緒的學生,我時常注意其思想態(tài)勢,不時跟他們分享我自己的奮斗經(jīng)歷,給他們說外面世界的多姿多彩……總之,我用心去了解他們,用愛去感化他們,效果也是顯著的,如今看到我們班積極向上的整體,我想,來年的流失率應該大大降低甚至為零。
三:教育調查
記得剛來到大灣中學時,我們不是馬上下到每個班級去學習鍛煉,而是接到一個特殊的任務:跟隨本校的老師分別到各個地區(qū)家訪,目的是宣傳九年義務教育工作,勸說未來報到的初二初三學生來上學。當時我們就了解到,處于清遠英德的這個偏遠小鎮(zhèn)學校,每年的學生流失率都很高。同時,我們了解到其他實習點,尤其是鄉(xiāng)村中學實習點的情況,發(fā)現(xiàn)這種輟學現(xiàn)象并不是只在大灣中學存在,其他點,特別是鄉(xiāng)村中學都存在很多這樣的狀況。
為什么在義務教育全免費政策開展了好幾年的現(xiàn)在,農村學生流失還是那么嚴重呢?經(jīng)過討論,我和小組成員陳宏燕決定對其進行一次調查研究,課題定為《農村學生流失情況調查——以大灣中學為例》。
我們主要從學生自身,家庭環(huán)境,學校和社會等方面對該校學生流失原因進行分析。發(fā)現(xiàn)學生們流失嚴重多是因為自身基礎太差,各科學習都趕不上,或者因為是留守兒童,缺乏管教而誤入歧途;也有因為家境困難無法順利完成學業(yè)的,也有不滿意學校管理教育而賭氣不讀的。究其深層原因,我覺得這與當今國家教育資源分配不均造成了鄉(xiāng)村小孩基礎薄弱有關,同時,農村留守兒童的成長環(huán)境嚴重影響其健康成長,加上農村學校教師素質參差不齊,教學環(huán)境惡劣也會導致學生流失。
所以我個人認為,要防止農村學生流失,需要學校、家庭和社會還有學生自身共同努力,這項工作任重而道遠,必須長期加緊實施。
現(xiàn)在,四個月的實習快結束了,我們也已經(jīng)停課,反思這段時間的實習工作,我一直兢兢業(yè)業(yè),絲毫不敢懈怠。我學到了很多在書本理論上學不到的東西,也印證了我自己大學四年來所追求的夢想。當然,我這點小鍛煉還遠遠不夠當好一個合格的人民教師,我要學習的還很多很多,而我愿意用一生的時間,站在教育的最前線,不斷成長,不斷提升。
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