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班組季度工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的班組季度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組季度工作總結(jié)1
20xx年的工作，是在段領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的支持幫助下，平邑線路圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，本年度里平邑線路工區(qū)共完成維修道岔12組、線路維修2km，保養(yǎng)道岔3組，兗石下行新線開通整治，東平線接管，以及認(rèn)真完成了各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
本年度里，平邑線路工區(qū)軌檢車任務(wù)較去年有了很大的提高，優(yōu)良率達(dá)到了段指定的目標(biāo)，同時(shí)，車載儀和添乘儀晃車得到了有效地控制。安全工作有序進(jìn)行，沒發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的“兩違”現(xiàn)象，借此機(jī)會(huì)，我將一年來平邑線路工區(qū)的工作情況向大家作以下匯報(bào):
一是嚴(yán)守作業(yè)安全。
“安全是鐵路運(yùn)輸永恒的主題，是一塊班組必須嚴(yán)防死守的陣地，丟了安全就砸了飯碗，失去安全這塊陣地就失去一切”，這句話是我們班組長(zhǎng)對(duì)職工開展安全教育的口頭禪，工區(qū)工班長(zhǎng)和安全員，在日常作業(yè)中堅(jiān)持做到嘴碎一點(diǎn)，安全教育不離口;心細(xì)一點(diǎn)，安全預(yù)想，盡量周到;腿勤一點(diǎn)，作業(yè)過程中加強(qiáng)檢查。我們還根據(jù)工區(qū)職工作業(yè)中的表現(xiàn)，對(duì)職工安全自控能力進(jìn)行了排模調(diào)查，對(duì)于個(gè)別責(zé)任心差，安全意識(shí)談薄的職工，不斷加強(qiáng)教育，在工作中，工班長(zhǎng)還把他們作為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行控制，堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)的自控能力差就加強(qiáng)對(duì)他的互控、聯(lián)控，不讓一名職工在安全上掉隊(duì)”的原則。在帶班作業(yè)的過程中，工班長(zhǎng)，安全員對(duì)于違章違紀(jì)行為大膽管理，發(fā)現(xiàn)問題總是及時(shí)指出，并組織職工集體討論，職工們認(rèn)識(shí)到抓安全是對(duì)事不對(duì)人，是為了大家共同利益，不但理解了，還逐漸形成了“違章違紀(jì)人人管”的良好氛圍，向著安全自控型班組方向發(fā)展。
二是嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量。
保持線橋設(shè)備狀態(tài)的均衡良好，是工務(wù)部門的主要使命，我們首先從每月的設(shè)備檢查抓起，從工班長(zhǎng)的參與抓起，因?yàn)橹挥泄ぐ嚅L(zhǎng)親自參與設(shè)備檢查，才能對(duì)自已管理的設(shè)備做到心中有數(shù)，才能更合理地安排工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。俗話說得好“濫干不如精干”掌握了設(shè)備質(zhì)量的第一手資料，我們便對(duì)管內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)整治。上行k82-k84路基翻漿，線路幾何尺寸變化快，20xx年頻頻出現(xiàn)車載儀三級(jí)病害，由于我們下半年來勤檢查，勤處理，不但有效地控制了幾何尺寸的變化量，也使線路基礎(chǔ)日益穩(wěn)定。同時(shí)，在段領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的.幫助和指導(dǎo)下，我們還對(duì)站場(chǎng)，進(jìn)行了深加工，對(duì)道岔進(jìn)行了加強(qiáng)處理，基本上做到了把設(shè)備質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)與打造工區(qū)品牌有機(jī)地結(jié)合在一起。
三是嚴(yán)肅制度落實(shí)。
這里，換句話說就是“按標(biāo)準(zhǔn)開展工作”。通過近幾年的鍛煉，我們認(rèn)識(shí)到段上每出臺(tái)一項(xiàng)規(guī)章制度，必定對(duì)安全生產(chǎn)起著積極的促進(jìn)作用。為此，凡有新的制度出臺(tái)，都組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，我們并細(xì)化了安全管理措施，分解了工班長(zhǎng)的工作壓力，使更多的職工參與班組管理之中，通過落實(shí)《安規(guī)》、《維規(guī)》，推進(jìn)落實(shí)精細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，綜合維修質(zhì)量明顯提高，遵章守紀(jì)蔚然成風(fēng)。總之，班組的管理者從嚴(yán)肅制度落實(shí)中嘗到了甜頭，達(dá)到了班組管理逐步規(guī)范的目的，職工從嚴(yán)肅制度落實(shí)中嘗到了甜頭，形成了安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益雙贏的良好局面。
四是關(guān)心職工生活，做好后勤保障，使職工安心工作。
職工最關(guān)心的問題有三：一是獎(jiǎng)金分配，二是休息休假，三是伙食。細(xì)心周到的關(guān)心職工生活。職工是班組最寶的財(cái)富，是各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的具體實(shí)施者，細(xì)心周到的關(guān)心職工生活與搞好安全生產(chǎn)密不可分，為了控制伙食費(fèi)，我們派職工輪流買菜，讓大家掌握市場(chǎng)行情，伙食費(fèi)用清晰、透明，每月的伙食費(fèi)張榜公布。為了大家吃的順心，我們經(jīng)常根據(jù)大家的口味變換食譜，有職工生病，工班長(zhǎng)便主動(dòng)關(guān)心照顧，拿藥打水，做病號(hào)飯。開展班組管理工作要抓住先機(jī)，把各項(xiàng)工作做在前面，只有這樣才能從容應(yīng)對(duì)各種問題，我們?cè)诿吭鲁�，都根�?jù)生產(chǎn)任務(wù)情況和段月度交班會(huì)的重點(diǎn)工作安排做出全月工作計(jì)劃，合理安排勞動(dòng)力組織實(shí)施，當(dāng)月工作提前完成后，便主動(dòng)去做下月的正常任務(wù)，將贏得的寶貴時(shí)間，用于職工的調(diào)休，有效解決了休息與生產(chǎn)在時(shí)間上的矛盾，解決了職工調(diào)休這個(gè)“老大難”問題，使大家在安全生產(chǎn)中時(shí)刻保持充沛的精力。
五是抓好“三線”建設(shè)。
對(duì)于段開展的“三線”建設(shè)，我們一方面加強(qiáng)管理，鞏固既有成果，延長(zhǎng)段“三線”建設(shè)投入的利用周期;另一方面發(fā)揮職工群眾智慧，不斷在鞏固成果的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。 “三線”建設(shè)的開展豐富了職工的生活，陶冶了職工的情操，使平邑線路工區(qū)這片土地上蕩起了無(wú)限生機(jī)。
班組季度工作總結(jié)2
為了更好地貫徹落實(shí)國(guó)家《安全生產(chǎn)法》，確保我公司電力系統(tǒng)安全連運(yùn)，廠、車間、班組三級(jí)對(duì)搞好安全供電工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實(shí)等五個(gè)方面進(jìn)行。加強(qiáng)了對(duì)供電安全的管理，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格地抓好安全規(guī)程和各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)。在全方位的安全管理模式下進(jìn)行安全教育和管理，主要做了如下工作：
一、層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，是搞好安全生產(chǎn)的重要保證。安全生產(chǎn)工作按照“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，將廠的安全目標(biāo)分解到各個(gè)車間，我們從思想到位，組織到位，責(zé)任到位，措施到位“四到位”著手，落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到安全是電氣系統(tǒng)的基石，是公司生產(chǎn)連運(yùn)穩(wěn)定的保證，是企業(yè)效益的基礎(chǔ)，無(wú)論何時(shí)，“安全第一”的思想絲毫不能動(dòng)搖，安全工作絲毫不能松懈。廣大干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識(shí)越來越深刻，認(rèn)識(shí)到搞好安全工作必須狠抓管理，層層落實(shí)安全責(zé)任制，只有如此，才能將安全生產(chǎn)踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)到實(shí)處。在工作中，首先做到了領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)工作，以確保安全生產(chǎn)的精神貫徹落實(shí)。重大操作、重大檢修作業(yè)時(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)上崗到位，盡職盡責(zé)。分廠與各車間安全第一責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書后，各車間也與班組簽訂了安全生2產(chǎn)責(zé)任制，將安全責(zé)任制目標(biāo)層層分解，落實(shí)到班組、個(gè)人，把安全責(zé)任與每個(gè)人的'切身利益結(jié)合起來，真正做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。
二、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)
我們始終堅(jiān)持做到抓安全學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真組織員工進(jìn)行安全規(guī)程和相關(guān)安全制度、技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)：嚴(yán)格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求，對(duì)上崗前的員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核，經(jīng)考核合格的人員才準(zhǔn)予上崗;積極開展“安全生產(chǎn)月”和“百日安全無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)，為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及《山西省安全管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)的思想意識(shí)，提高鞏固電氣系統(tǒng)的安全水平，我們成立“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了布署，按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行了實(shí)施，達(dá)到了預(yù)期效果和目的。通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全活動(dòng)，使大家對(duì)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進(jìn)一步的理解和掌握，增強(qiáng)了廠全體員工對(duì)電氣安全連運(yùn)的重要性和必要性的思想認(rèn)識(shí)，從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，把安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新的高度。
三、加強(qiáng)隱患排查，做好隱患治理
為保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與缺陷隱患治理工作。我們始終堅(jiān)持“狠抓安全措施整改”的原則，大力普查安全缺陷及隱患，針對(duì)查獲的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行整改落實(shí)，采取一切可行的處理辦法和措施，切實(shí)加大整改力度，做到?jīng)Q不3放過一個(gè)隱患，不留一個(gè)死角，根據(jù)檢查情況，按輕重緩急，有計(jì)劃、有步驟的推進(jìn)了安全隱患大整改工作，并注意在整改進(jìn)行過程中嚴(yán)格落實(shí)《電力安全工作規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好工作人員的安全防范措施，認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”制度，認(rèn)真分析工作現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源，堅(jiān)持工作現(xiàn)場(chǎng)“一對(duì)一”監(jiān)護(hù)制度，為真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作長(zhǎng)周期健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、堅(jiān)持開展安全大檢查
安全大檢查是在安全生產(chǎn)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患促進(jìn)安全生產(chǎn)必不可少的工作，也是《安全生產(chǎn)法》賦予我們的神圣使命，安全大檢查共分發(fā)動(dòng)、自查、整改、總結(jié)、評(píng)比五個(gè)階段。每次檢查時(shí)，我們以文件形式下達(dá)檢查通知并召開會(huì)議組織各車間進(jìn)行發(fā)動(dòng)工作，各車間對(duì)各自轄區(qū)進(jìn)行自查，整改并上報(bào)有關(guān)材料，再由分廠對(duì)車間、班組進(jìn)行復(fù)查。在安全大檢查中主要以查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點(diǎn)，結(jié)合安全評(píng)價(jià)工作，對(duì)主設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)缺陷、隱患及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行整改，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的違章行為進(jìn)行處罰，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過檢查、整改，廠各車間的安全生產(chǎn)管理工作有了進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，管理力度不斷加大，全廠安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)一步向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)，安全生產(chǎn)工作有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
五、開展反“三違”活動(dòng)，杜絕“三違”行為
反“三違”，即反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律，一直是我們著力開展的重要工作，我們?cè)诓殡[患的同時(shí)，將查“三違”也作為安全檢查的重要內(nèi)容，通過對(duì)車間、班組的日常檢查、月檢和安4全大檢查等工作，檢查“三違”行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)“三違”行為進(jìn)行嚴(yán)格處罰，并與車間領(lǐng)導(dǎo)及班組長(zhǎng)聯(lián)責(zé)，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)肅查處“三違”行為。為了促進(jìn)員工認(rèn)清“三違”危害，識(shí)別“三違”行為，增強(qiáng)遵守安全規(guī)章制度的自覺性，我們一方面組織開展對(duì)違章行為的全面識(shí)別工作，同時(shí)積極組織車間、班組開展安全活動(dòng)。通過歷次安全活動(dòng)的開展，公司“我們并不想使自己受傷害，因此能夠進(jìn)行自我管理，預(yù)防危害”、“無(wú)論是生產(chǎn)還是效益，任何情況下，一個(gè)繁忙的日程絕不能成為忽視安全的理由”的安全理念以及廠“操作標(biāo)準(zhǔn)化，行為規(guī)范化”的活動(dòng)主題深入人心，廠全體員工正努力建立“自我管理、自我約束”的安全機(jī)制，安全綜合素質(zhì)的整體水平得到了提高�？傊踩ぷ魇且豁�(xiàng)綜合工作，要靠全體干部職工共同努力，要常抓不懈。抓安全管理，要狠抓違章操作，遇事要嚴(yán)肅處理，決不手軟。在今后的安全工作中，廠全體員工決心團(tuán)結(jié)一致，排除萬(wàn)難，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勤勤懇懇地工作，在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，安全供電保連運(yùn)，為公司生產(chǎn)系統(tǒng)的連運(yùn)保駕護(hù)航。
班組季度工作總結(jié)3
XX班一季度在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟班組的大力支持下，努力提高班組管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)安全本質(zhì)化班組、學(xué)習(xí)型班組、和諧班組。主要做了以下工作：
1、夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作，制定班組學(xué)習(xí)計(jì)劃、制定各項(xiàng)管理制度，完善班組管理臺(tái)帳。根據(jù)班組實(shí)際，從安全方面、技能學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三方面制定xxx年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立了班組安全管理制度、設(shè)備點(diǎn)檢制度、勞動(dòng)紀(jì)律管理制度、設(shè)備維護(hù)制度、學(xué)習(xí)制度、勞動(dòng)競(jìng)賽制度，完善了班組基本信息臺(tái)帳、分管設(shè)備管理臺(tái)帳、素質(zhì)提升學(xué)習(xí)臺(tái)帳、勞動(dòng)競(jìng)賽臺(tái)帳、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)帳，真實(shí)地記錄了班組的基礎(chǔ)管理工作。
2、結(jié)合班組“崗位明星”評(píng)選活動(dòng)、崗位練兵活動(dòng)扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽。按照計(jì)劃于每月下旬組織了技術(shù)比武和“崗位明星”評(píng)選活動(dòng)。每月評(píng)選出“崗位明星”和技能狀元各一位，激發(fā)了班組成員立足崗位，自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升操作技能的熱情。班組形成了濃郁的競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)向上的比、趕、幫、超氛圍。并且及時(shí)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，完善競(jìng)賽制度，借鑒更好的競(jìng)賽形勢(shì)，推進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施。
3、認(rèn)真開展工前五分鐘活動(dòng)和周五安全學(xué)習(xí)。二月中旬組織了一次安全座談，邀請(qǐng)楊安全員和孫主管與大家深度會(huì)談，做好節(jié)日收心工作，暢談如何搞好08年安全工作。充分利用班組會(huì)議時(shí)間，加強(qiáng)員工的溝通、交流，3月下旬開展了“如何消除近期工作中存在的浮躁現(xiàn)象”和“一分鐘效益”大討論，班組成員結(jié)合實(shí)際工作展開了深度會(huì)談，查找自身存在的弊病及操作中的注意事項(xiàng),為提高工作效率出謀劃策。
4、班組加強(qiáng)了對(duì)新進(jìn)人員的管理，做好安全教育、思想交流工作。認(rèn)真開展了導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，為每名新進(jìn)員工制定有經(jīng)驗(yàn)的老師，簽訂師徒合同。制定培訓(xùn)計(jì)劃，在加強(qiáng)實(shí)際操作培訓(xùn)的同時(shí)注重理論知識(shí)的培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才。加強(qiáng)與他們的溝通交流，班組不定期對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)展情況抽查，了解他們的思想動(dòng)態(tài);3月初3名班長(zhǎng)到特鋼東山宿舍走訪，了解他們的住宿、飲食情況。注重新近人員的素質(zhì)教育，培養(yǎng)他們感恩意識(shí)、端正對(duì)待工作的態(tài)度;引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。五名高職生寫出了對(duì)企業(yè)、車間，班組的.感恩心聲。
5、班組鼓勵(lì)職工積極參加廠以及車間舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，樹立班組榮辱觀。2月份班組多人參加車間組織的“迎新年趣味活動(dòng)”;3月8日組織班組女工參加車間女工活動(dòng);3月上旬3名職工參加車間大合唱，中旬3名職工參加廠組織的拔河比賽，均取得了讓人滿意的名次;組織職工開展“感動(dòng)我的人和事”討論，9名職工參加了征文活動(dòng)，6名職工的征文在宣傳欄張貼。
6、關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定職工思想，增強(qiáng)班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。3月初班組針對(duì)勞務(wù)工思想活躍，班長(zhǎng)積極與他們談心，讓他們有問題通過正當(dāng)渠道反映，及時(shí)傳達(dá)公司政策，讓他們穩(wěn)定情緒，安心工作。3月底，及時(shí)傳達(dá)帶薪休假和漲工資政策，為職工答問釋疑，合理安排職工帶薪休假排班。
7、加大分管設(shè)備管理力度，建立班組分管設(shè)備臺(tái)帳，記錄分管設(shè)備基本信息、維修大事。加大了分管設(shè)備清掃頻次。通過點(diǎn)檢指南的學(xué)習(xí)，組員點(diǎn)檢責(zé)任心和點(diǎn)檢技能日益提高，2月初，李志敬發(fā)現(xiàn)了20號(hào)車小車軸承壞和新南跨廠房連接螺栓嚴(yán)重松動(dòng)的設(shè)備隱患。3月初，張連合發(fā)現(xiàn)9號(hào)車主鉤西側(cè)動(dòng)滑輪磨損嚴(yán)重。
8、積極開展和諧班組建設(shè)。做好兄弟工種的交流、協(xié)調(diào)工作，與精成車間的發(fā)貨班、裝車班，軋鋼車間的取樣班做好交流、協(xié)調(diào)工作，積極征求他們的意見，使我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更進(jìn)一步;加強(qiáng)與廠調(diào)、安全督察的交流溝通，完善我們的班組管理工作。
9、班組針對(duì)班組管理中出現(xiàn)的問題及時(shí)開展反思工作,對(duì)3月22日20號(hào)車翻卷砸壞欄桿事故,和3月26日新學(xué)員考核成績(jī)不理想,當(dāng)事人和班組深刻反思,查找不足,為促進(jìn)以后的班組管理積累經(jīng)驗(yàn)。
10、加強(qiáng)班組安全巡查工作，完善班組自查自糾臺(tái)帳。及時(shí)總結(jié)、分析安全工作，注重安全細(xì)節(jié)督察，嚴(yán)格各項(xiàng)制度的落實(shí)和執(zhí)行。
班組季度工作總結(jié)4
從整個(gè)車間來說，記件的員工是比較好管理，不需要過多的監(jiān)督，只要作好安排，他們都會(huì)積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時(shí)的員工即輔助工，其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位，下面具體談?wù)勛约簩?duì)他們出現(xiàn)問題的原因主要?dú)w結(jié)有以下4個(gè)：
1.生活的矛盾帶來工作中來，不能把工作做到盡心。
3.由于他們的工資不高，主要靠點(diǎn)加班費(fèi)來增加工資，而各類崗位的加班情況不同，從而導(dǎo)致了一些問題。
4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機(jī)會(huì)少的情況。
1.增加人手，給他們定好自己的工作崗位，做到職責(zé)明確。(這點(diǎn)從目前來看還是有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)，畢竟現(xiàn)在整個(gè)花邊行業(yè)不景氣，加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)
3.讓他們幾個(gè)也記件，這樣的話便于管理，同時(shí)也從根本上解決他們之間的問題，不過這得從頭開始嘗試，因?yàn)檫@邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下：
(1)裝箱這塊，分大小箱兩種，分別對(duì)每天裝箱的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(只需根據(jù)每天的成品入庫(kù)報(bào)表就可得知)，每大(小)箱定價(jià)多少錢，其中封箱，打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事，關(guān)于定價(jià)這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出，具體方法為，抽取兩個(gè)忙時(shí)的的月裝箱總數(shù)和他們的工資，及兩個(gè)不忙時(shí)的月裝箱總數(shù)和他們對(duì)應(yīng)的工資，再求平均值來得出定價(jià)。面料包裝定價(jià)可根據(jù)大箱的定價(jià)一樣。
(2)做管，可根據(jù)每個(gè)管來定價(jià)，每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。
(3)套袋和過塑也可根據(jù)管的數(shù)量來定價(jià)。
(4)退卷和打卷可根據(jù)花邊的卷數(shù)來定價(jià)，(5)割樣品可根據(jù)碼數(shù)來定價(jià)，或可直接按小機(jī)臺(tái)剪邊的價(jià)格來定價(jià)�？偟脕碚f，定價(jià)要合理，且以上五個(gè)定價(jià)工作崗位人員安排是關(guān)鍵，這要根據(jù)以往的實(shí)踐資料來合理分析后再定。
回顧過去一個(gè)季度的工作歷程，在公司及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們鍋爐車間全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)運(yùn)行工作。實(shí)現(xiàn)了日常運(yùn)行指標(biāo)完成率xx%，日常檢修工作完成率xx%，為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
在即將過去的一個(gè)季度里，我們主要對(duì)以下幾個(gè)方面的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、安全方面
第一，從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;
第二，提高運(yùn)行/檢修技術(shù)能力，熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;
第三，發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng)，樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，熟練掌
握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。
二、生產(chǎn)方面
xxxx年，車間完成了年初制訂的對(duì)1#、2#、3#鍋爐內(nèi)部，尤其是高溫旋風(fēng)分離器內(nèi)部脫落澆注料的砌筑維修工程，對(duì)分離器靶區(qū)磨損部位進(jìn)行了較為徹底的修復(fù)，1#鍋爐北側(cè)分離器頂部也進(jìn)行了重新澆筑。
xx月，對(duì)1#、2#除塵器上箱體維修工程如期展開，上箱體內(nèi)壁增加一層厚度δ=6mm(QxxA)鋼板，上箱體頂板由原來的xxmm增加至xxmm,內(nèi)部重新填充相同厚度的輕質(zhì)保溫棉。為了保證密封性，蓋板與邊框也進(jìn)行了重新加工。
目前，1#、2#除塵器上箱體維修改造工作已完成，經(jīng)過運(yùn)行驗(yàn)證，密封性與保溫性符合預(yù)期目標(biāo)。3#除塵器上箱體維修改造工作將于明年鍋爐檢修工作同時(shí)進(jìn)行。
日常檢修工作：面對(duì)進(jìn)入檢修期的設(shè)備，檢修班組人員發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的'精神，使得日常檢修工作有條不紊的開展著，做到了設(shè)備出現(xiàn)問題早準(zhǔn)備，早發(fā)現(xiàn)，早解決，出色的完成了各項(xiàng)檢修任務(wù)。在時(shí)間緊，工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和不怕臟不怕累的作風(fēng)，為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
三、不足之處
2.事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。這不僅是員工們普遍存在的問題,也是管理人員存在的不足之處。只有對(duì)運(yùn)行的設(shè)備構(gòu)造，性能以及運(yùn)行原理了解透徹,并且在長(zhǎng)期運(yùn)行實(shí)踐中積累大量的經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)問題時(shí)才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路,我們的管理及運(yùn)行工作才會(huì)高效、有序。
四、xxxx年工作展望
xxxx年鍋爐車間順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),3值得我們欣慰,我們會(huì)將扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入下一個(gè)季度度,并不斷克服工作中的不足之處，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的崗位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平及動(dòng)手實(shí)踐能力。在xxxx年我們依然會(huì)把安全放在全部工作的首位,在避免出現(xiàn)各類惡性事故的前提下,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,努力完成全年的供汽、發(fā)電計(jì)劃,將各項(xiàng)工作帶上新的臺(tái)階。
班組季度工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒，xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一個(gè)季度，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一個(gè)季度來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下：
1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動(dòng)
沖壓車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的`一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一個(gè)季度來，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過這一個(gè)季度的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
班組季度工作總結(jié)6
第一季度，是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié)，做好第一季度的煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，對(duì)完成全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)和“十一五”安全生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標(biāo)具有關(guān)鍵性的作用。按照市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對(duì)20xx年煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的總體要求及第一季度有關(guān)安全生產(chǎn)工作的安排，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了第一季度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理及其它安全生產(chǎn)工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度工作情況小結(jié)如下：
一、主要工作情況
(一)認(rèn)真總結(jié)了上年度的工作。對(duì)20xx年度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急總結(jié)工作進(jìn)行了客觀公正的總結(jié)評(píng)價(jià)，肯定了成績(jī)，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，正視了問題。按時(shí)向市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)、市安委辦及局辦上報(bào)了《20xx年度煤礦安全監(jiān)管工作總結(jié)》、《20xx年度煤礦瓦斯治理與綜合利用工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作總結(jié)》、《20xx年度安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作評(píng)價(jià)》等有關(guān)上年度工作情況的材料，為省政府正確考評(píng)我市的安全生產(chǎn)工作情況提供了相關(guān)材料。
(二)細(xì)化分解了本年度主要工作目標(biāo)。制發(fā)了20xx年度煤礦安全監(jiān)管與安全生產(chǎn)應(yīng)急管理相關(guān)工作意見，細(xì)化分解了20xx年度煤礦技改建設(shè)工程達(dá)到工期要求75對(duì)、煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)30對(duì)、大礦幫扶小礦4對(duì)、瓦斯治理示范縣(市)1個(gè)、瓦斯治理示范礦井4對(duì)、瓦斯抽采量8000萬(wàn)m3、瓦斯利用3600萬(wàn)m3、關(guān)閉煤礦10家等年度煤礦安全監(jiān)管主要工作目標(biāo)，及時(shí)將這些主要工作分解落實(shí)到縣、區(qū)(市)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))、到煤礦企業(yè)。
(三)積極參加了安全生產(chǎn)考評(píng)與督查工作。按照市人民政府、市安委辦及本局的統(tǒng)一安排，抽人參加了對(duì)縣、區(qū)(市)人民政府及安全監(jiān)管局20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理情況的考評(píng)工作，對(duì)縣、區(qū)(市)人民政府第一季度安全生產(chǎn)工作的'督查，督促檢查了48對(duì)礦井，向煤礦企業(yè)下發(fā)整改指令文書48份(含交由縣安全監(jiān)管局下發(fā)的文書)，責(zé)令整改隱患和問題250余條，組織實(shí)施了20xx年煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗(yàn)收督查工作等，按期完成了考評(píng)督查工作任務(wù)并上報(bào)了相關(guān)情況。
(四)組織實(shí)施了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。根據(jù)省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對(duì)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的要求，擬草并報(bào)市人民政府審定印發(fā)了《市人民政府關(guān)于開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》(遵府通[20xx]1號(hào))、組織舉辦了全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班，聘請(qǐng)六枝工礦集團(tuán)公司、林東礦務(wù)集團(tuán)公司、省煤礦設(shè)計(jì)院等單位的5名專家講解煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站(辦)分管的煤礦安全監(jiān)管人員和20xx—20xx年度煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)礦井負(fù)責(zé)人共174人參加了為期3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)列入省級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)礦井進(jìn)行復(fù)查考核，為推進(jìn)該項(xiàng)工作的開展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(五)組織實(shí)施了煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗(yàn)收工作。
(六)超任務(wù)完成了關(guān)閉煤礦名單上報(bào)工作。按照我市“十一五”后三年(20xx—20xx年)關(guān)閉煤礦工作目標(biāo)，20xx年我市應(yīng)上報(bào)審查公告關(guān)閉煤礦10家，實(shí)際上報(bào)關(guān)閉煤礦18家，超計(jì)劃任務(wù)8家。其中遵義縣超任務(wù)完成5家、習(xí)水縣、仁懷市和余慶縣各1家。
(七)積極推廣“白國(guó)周班組管理法”。會(huì)同團(tuán)市委、市總工會(huì)等部門轉(zhuǎn)發(fā)了省安全監(jiān)管局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法”進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的通知〉的通知》(黔安監(jiān)煤礦字[20xx]16號(hào))、擬草并會(huì)同團(tuán)市委、市總工會(huì)等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法”的實(shí)施方案》(遵安監(jiān)發(fā)[20xx]44號(hào))，并在全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班上對(duì)“白國(guó)周班組管理法”進(jìn)行了專題講解，縣、區(qū)(市)推廣應(yīng)用“白國(guó)周班組管理法”的實(shí)施方案已印發(fā)至煤礦企業(yè)。
(八)協(xié)調(diào)落實(shí)了大礦幫扶小礦工作。按照省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)的安排，20xx年由六枝工礦集團(tuán)公司下屬的四家煤礦對(duì)口幫扶我市習(xí)水縣水地溝煤礦、仁懷市陶洪煤礦、遵義縣遵金煤礦、桐梓縣仙巖煤礦。為了落實(shí)大礦幫帶(扶)小礦工作，及時(shí)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，召開了幫(扶)雙方負(fù)責(zé)人和縣、區(qū)(市)安全監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，明確了大礦幫扶小煤礦年內(nèi)達(dá)到二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井等工作目標(biāo)、督促雙方鑒定幫扶協(xié)議。目前，六枝馬臨公司幫扶習(xí)水縣水地溝煤礦、六枝工礦集團(tuán)四角田煤礦幫扶仁懷市陶洪煤礦正在按協(xié)議開展工作。
(九)積極推進(jìn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”工作的開展。為貫徹落實(shí)市人民政府關(guān)于部分高危行業(yè)開展工傷保險(xiǎn)和商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”的工作意見，建立了“兩個(gè)保險(xiǎn)”聯(lián)席會(huì)議制度，與人力資源社會(huì)保障部門、人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)合制發(fā)了實(shí)施意見，召開了聯(lián)席會(huì)、形成了推進(jìn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”工作的會(huì)議紀(jì)要，并組織有關(guān)人員到仁懷市、習(xí)水縣等地開展調(diào)研檢查，推動(dòng)了“兩個(gè)保險(xiǎn)”的實(shí)施。
(十)繼續(xù)深化了煤礦安全專項(xiàng)治理工作。對(duì)跨年度才能完成的煤礦瓦斯治理與抽采利用規(guī)劃、煤礦瓦斯專項(xiàng)整治、煤礦頂板專項(xiàng)治理等工作，認(rèn)真按照規(guī)劃，實(shí)施方案的要求、督促各縣、區(qū)(市)按時(shí)間進(jìn)度開展專項(xiàng)整治，煤礦瓦斯抽采利用規(guī)劃項(xiàng)目有望在第二季度提前實(shí)現(xiàn)，瓦斯治理和頂板管理基本完成了組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、宣傳動(dòng)員、隱患排查及整改方案制定等階段工作，已進(jìn)入實(shí)施整治階段，有望按時(shí)通過省級(jí)組織的抽查驗(yàn)收。
(十一)應(yīng)急管理工作正常開展。在認(rèn)真安排并督促做好元旦、春節(jié)及各級(jí)人大、政協(xié)“兩會(huì)”等重要時(shí)段的安全防范和應(yīng)急值守工作的同時(shí)，完成了《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)的意見》并送有關(guān)部門征求意見，按時(shí)上報(bào)了《遵義市十二五應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃建議》、《貴州省十二五應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃資料》，完成遵義市應(yīng)急救援大隊(duì)三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)材料準(zhǔn)備，組織應(yīng)急救援大隊(duì)完成每季每礦一次的預(yù)防性安全檢查工作。
二、煤礦事故控制情況
第一季度共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故8起，死亡9 人，同比事故次數(shù)下降38%，死亡人數(shù)下降47%;其中瓦斯事故1起，死亡2人，同比分別下降67%和67%、頂板事故5起死亡5人，同比分別下降29%和38%。其它事故2起死亡2人，同比分別下降33%和33%。
三、存在的主要問題
一是煤礦企業(yè)管理人員不穩(wěn)定，煤礦安全管理工作缺乏連續(xù)性。對(duì)上年安排布置的瓦斯治理，頂板管理等專項(xiàng)整改工作存在斷檔、脫節(jié)現(xiàn)象，新任企業(yè)管理人員對(duì)礦井安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)資料，災(zāi)害情況等情況不掌握，影響企業(yè)安全管理工作的正常開展，企業(yè)安全管理責(zé)任落實(shí)較差。
二是縣、鄉(xiāng)兩級(jí)煤礦安全監(jiān)管技術(shù)力量嚴(yán)重不足，檢查識(shí)別和指導(dǎo)治理煤礦安全隱患的能力水平低，煤礦安全監(jiān)管責(zé)任難以落實(shí)，導(dǎo)致節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收礦井仍存在較多的隱患。
三是由于春節(jié)前后的停產(chǎn)停工等因素，煤礦瓦斯抽采利用指標(biāo)進(jìn)度落后時(shí)間進(jìn)度，一季度僅仁懷市蒲竹井煤礦堅(jiān)持了瓦斯抽采利用。
四、第二季度工作
第二季度工作的總體思路，抓監(jiān)督檢查、促進(jìn)主要工作目標(biāo)和“兩個(gè)主體”責(zé)任的落實(shí);抓專項(xiàng)治理，促進(jìn)隱患排查治理和安全條件的提高;抓“雨季三防”提前做好防災(zāi)減災(zāi)措施，確保煤礦雨季安全;抓專項(xiàng)安全培訓(xùn)，促進(jìn)各項(xiàng)煤礦安全工作的有序開展。
班組季度工作總結(jié)7
隨著的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將作如下匯報(bào)：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣�。﹩蔚墓ぷ挚�，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的`大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、工作計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說：口說無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
班組季度工作總結(jié)8
四季度，是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié)，做好四季度安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，對(duì)完成全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)及安全生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標(biāo)具有關(guān)鍵性的作用。在上級(jí)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了第三季度安全生產(chǎn)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、生產(chǎn)工作情況
1、安全高效的撤除15101綜采工作面，計(jì)撤除綜采支架98架，630Kw前部運(yùn)輸機(jī)一部，后部630Kw后部運(yùn)輸機(jī)一部，采煤機(jī)，移動(dòng)電站、乳化液泵站、轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部，15101運(yùn)順120皮帶一部。面臨運(yùn)輸線路長(zhǎng)，使用絞車多的眾多不利因素，順利的把撤出的設(shè)備全部升井，自撤出至設(shè)備的升井歷時(shí)35天，未發(fā)生輕傷以上的安全事故，創(chuàng)出了同行業(yè)中的最高紀(jì)錄。
2、15102運(yùn)順掘進(jìn)工作面面臨搬家，新頭開門，舊面的設(shè)備拆除回收，歷時(shí)6天，全部拆除完畢、并按期新的掘進(jìn)工作面正常掘進(jìn)。
3、15102尾巷掘進(jìn)工作面坡度已達(dá)到25度的下山，及時(shí)調(diào)整了施工工藝及運(yùn)輸系統(tǒng)。將變坡點(diǎn)以下的皮帶運(yùn)輸改造為溜子運(yùn)輸，及時(shí)解決了用皮帶拉不上煤的困難。
二、專項(xiàng)治理情況
1、15103綜采工作面中部112號(hào)到132號(hào)支架處，時(shí)常瓦斯積聚，最高達(dá)到20%左右，嚴(yán)重影響我礦的安全生產(chǎn)，礦及時(shí)召集有關(guān)人員商量對(duì)策，研究治理方案，采用地面鉆孔，增加瓦斯抽放泵2臺(tái)，工作面采用掛擋風(fēng)簾的.有效措施，終于把瓦斯控制在0.05%左右。
2、主通風(fēng)機(jī)老化，不能滿足礦井的風(fēng)量，及時(shí)調(diào)整2號(hào)風(fēng)機(jī)，使原來的風(fēng)量增加到7000左右，滿足了了礦井的風(fēng)量的需求。
3、西軌道巷部分巷道寬度不夠，不能滿足安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量要求，礦立即組織隊(duì)伍施工，歷經(jīng)20余天，擴(kuò)刷巷道200余米，寬度1.2米，高度2.3米，采用錨帶網(wǎng)噴漿支護(hù)，達(dá)到了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量要求
4、南運(yùn)輸巷、輔助軌道巷掘進(jìn)工作面過老巷，及時(shí)完善措施，礦領(lǐng)導(dǎo)跟班，現(xiàn)場(chǎng)指揮，使2個(gè)掘進(jìn)工作面已正常掘進(jìn)。
三、文化建設(shè)
1、根據(jù)上級(jí)文件精神，推廣了“手指口述”等四項(xiàng)
安全管理暫行辦法，并成功舉行了首屆“手指口述”展示大賽，全礦14個(gè)工種進(jìn)行了展示，全礦干部職工以“手指口述”展示大賽為契機(jī)，在全礦各崗位工種進(jìn)行了推廣。
2、在區(qū)隊(duì)“紅黃旗”綜合考評(píng)中，全礦井上下各單位進(jìn)行了評(píng)比，評(píng)出了優(yōu)勝區(qū)隊(duì)及最差區(qū)隊(duì)，使現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作出現(xiàn)了前所未有的好轉(zhuǎn)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、根據(jù)“三違撕分制”考核中，對(duì)全礦人員進(jìn)行了安全職工檔案登記工作，目前為止，對(duì)“三違撕分制”積分達(dá)到規(guī)定的1人到調(diào)度室學(xué)習(xí)7天的處理。
四、在四季度中，力爭(zhēng)完成掘進(jìn)進(jìn)尺2300米，原煤產(chǎn)量力爭(zhēng)完成50萬(wàn)噸。杜絕重大事故發(fā)生，杜絕輕傷以上的安全事故。全面完成年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
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