【精華】行政部工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的行政部工作總結(jié)，歡迎大家分享。
行政部工作總結(jié) 篇1
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的.工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
行政部工作總結(jié) 篇2
來到公司已經(jīng)有一年的時間了，自從來到公司后一直從事行政工作，一年過去，回顧一年的經(jīng)歷，對自己的工作進行總結(jié)。
一、工作態(tài)度
在工作中工作態(tài)度非常重要，我在公司做行政工作，對待行政工作的態(tài)度，我始終保持，認真細心，做好每一件事情，不因為自己從事行政工作就此輕視他，也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認真對待，工作是需要不斷努力才能夠做好的，行政工作也是一樣的，心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視，留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事，更不會，偷工減料，因為如果行政工作沒做好，對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想，我既然來到了紀要對自己的工作負責，對自己所做的事情負責，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
二、增強工作技能
我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的，自己的閱歷不夠，在在工作的過程中也會遇到很多的問題，為此我經(jīng)常的通過各種渠道，各種方式，來學(xué)習(xí)，我經(jīng)常向老人請教，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的工作方式，體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟，不斷在實際的工作中去運用，對各種理論知識加強學(xué)習(xí)，掌握各種理論基礎(chǔ)，只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手，公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加，開拓自己的知識面，豐富自己的'知識技能，通過一次次的實際工作，在失敗中總結(jié)，在成功中分析，用心去學(xué)，去練習(xí)，把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化，從而提升自己的技能，讓其融合。
三、分析問題解決問題
在工作中經(jīng)常會遇到問題，我一道這些問題，并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo)，向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去，分析這些問題的原因，想辦法把問題理清，分析透徹，抓住問題的關(guān)鍵所在，并把這是問題做好統(tǒng)計，嘗試自己解決問題，通過自己的知識解決，然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢，方法，這樣可以讓自己對這個問題印象深刻，如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助，當同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí)，然后在分析解決之道，總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計下來，這也是以防遺忘，再好的記性也不如把他記下來。
四、在工作中給自己定目標
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標，我給自己設(shè)定了多個短期目標，和每日工作計劃，通過對工作計劃的堅持，以短期目標為點，一點一點完成自己的工作，這樣可以很好的減輕工作壓力，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象，使得工作井井有條的進行了下去。
一年時間已經(jīng)過去，在下一年我將會努力的去做好自己的工作，不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗，讓下一年更好。
行政部工作總結(jié) 篇3
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的員工背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作員工認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作員工進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的`做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門員工素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
行政部工作總結(jié) 篇4
我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理：（1）、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。（2）、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。（3）、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。（5）、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。（6）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：（1）、部門傳人員增補單。（2）、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。透過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。（2）、合理安排員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間；群眾員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。（3）、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。（4）、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。（5）、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。（6）、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律：（1）、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時光，規(guī)范考勤制度。（2）、嚴格考勤制度職責的落實。（3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時光和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工應(yīng)對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常狀況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認真收集信息，全面、準確的`了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
（三）、20xx年計劃及推薦
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際狀況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加貼合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，透過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、推薦
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是十分重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作職責大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，能夠預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
行政部工作總結(jié) 篇5
行政部做為公司的職能部門，為企業(yè)的發(fā)展以及各個店面部門提供一系列的服務(wù)，對內(nèi)提供各種制度下發(fā)，辦公用品、固定資產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)管理以及部分會員糾紛提供相應(yīng)支持，對外做好與工商、衛(wèi)生、法院等部門的外聯(lián)工作。20xx年已經(jīng)結(jié)束，回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛，現(xiàn)對20xx年重點工作總結(jié)如下：
一、20xx年的小成績
1、一區(qū)14家店面的固定資產(chǎn)的盤點以及資產(chǎn)的貼簽工作，此次的盤點，根據(jù)20xx年的盤點表并聯(lián)合財務(wù)部，仔細的與店內(nèi)各類物品核對并標注出異同之處。在日常工作中，對固定資產(chǎn)做到管理好，及時跟進區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)的異動情況并與財務(wù)部及時登記確認。
2、在這一年中行政部針對公司的具體情況，對安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度、安全隱患排查制度、游泳館安全生產(chǎn)例會等制度，為20xx年的安全生產(chǎn)做好前期準備工作。
3、很好的配合財務(wù)部門每月催促、跟進各個店面的保潔費用、泳池藥劑費用的OA申請單收取、統(tǒng)計并報送財務(wù)部做好排款工作。
4、店內(nèi)管理人員的OA及企業(yè)郵箱的開放申請及調(diào)整工作，保證了店內(nèi)工作的正常進行。
5、按月完成區(qū)域內(nèi)店面的辦公用品統(tǒng)計、報價、配送、發(fā)放工作，并與區(qū)總做好成本的控制工作，行政部為了更好的減少成本，不定時的對辦公用品的行情進行觀察，及時與供貨方溝通價格問題。
6、完成20xx年度的一區(qū)全區(qū)域營業(yè)執(zhí)照的年檢工作，另在20xx年最后一個季度一區(qū)全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作。
7、每月新進員工工牌、名片的統(tǒng)計整理報送制作單位及發(fā)放工作，行政部針對現(xiàn)制作方制作速度質(zhì)量等問題綜合考慮后，在保證更快的制作速度、相同的成本情況下，已經(jīng)成功更換新的'制作方。
8、處理工商部分、法院店內(nèi)會員退款訴訟案件，在20xx年已經(jīng)與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致，康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關(guān)，以后公司不需要處理康都店會員退費等問題。
二、改進及建議
1、需要加強與店面的溝通，在一些需要店內(nèi)配合的工作上，時常出現(xiàn)店內(nèi)配合力度不夠情況；
2、由于行政部門的工作常常事無巨細，雖然我們都希望能完成得最好，但由于人力等各方面有限，不能把每件事情都做到完美。
3、外聯(lián)關(guān)系需要加強，通過與政府等行政部門接觸中發(fā)現(xiàn)，我公司的外聯(lián)還需進一步加強，需要公司的支持。
三、20xx年的重點工作計劃
1、區(qū)域內(nèi)各個店面的營業(yè)執(zhí)照增項工作，因為各個區(qū)的辦理流程及材料要求會有些異同，因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為，目前已經(jīng)用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由。
2、20xx年的固定資產(chǎn)盤點工作。
3、新年度的各店營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)注冊、提交年檢工作。
4、其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
行政部工作總結(jié) 篇6
20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
一、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的'決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件，下行文xx件;收文xx件，批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會議安排和接待服務(wù)工作，協(xié)調(diào)全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議xxx余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報xx期，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料，按時開展政治學(xué)習(xí)，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌xx余張(塊)，目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政部工作總結(jié) 篇7
回顧20xx年不平凡的一年，從試用期到成為豪藝博雅的正式員工已有半年多之久，在這半年多的工作生活中，公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我莫大的幫助與支持，給了我展現(xiàn)自我價值的舞臺，作為行政經(jīng)理的我，有必要回顧總結(jié)過去的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，而在新的一年里努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，帶領(lǐng)行政部全體員工迎接更高的挑戰(zhàn)。現(xiàn)工作匯報如下
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高，部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責人，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制。員工抱怨報銷不及時，連累到工資不能及時收到。
3、6S管理（7S：整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約）和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的`人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子，6S之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物，包括過時或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng)，每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念，但特點差不多，底薪是計算工資的基數(shù)，隨當時物價而變動的，是以這基數(shù)來折算實際的工資，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠，職責不明確，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你，你就按公司的實際情況去修改，該增就增、該刪就刪，自己不去想想到底怎樣做才合理，還要求我詳細做好給你。我不是萬能！我可以給意見你、協(xié)助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
充滿希望的20___年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
20___年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政部工作總結(jié) 篇8
這是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，這是一個為全體員工默默服務(wù)的部門；他使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi)；他是公司的心臟，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來，讓公司的每個細胞興奮起來。有時你可能察覺不到這個部門的存在，但是每時每刻都在享受著他的服務(wù)。有時你可能覺得他懲罰起人來冷酷無情，但是卻能使你遠離風(fēng)險的魔掌。這就是公司綜合行政部，短短的一個月，沒有慧眼的我對于他只能是霧里看花。只能把自己的一點淺薄認識總結(jié)如下：
初來行政部的感覺就是在做雜活，給公司每位員工送報紙也成了日常工作。但是看到前臺每天都來那么早，燦爛的笑容代替了早晨的睡意，每日都高興的給大家分派報紙。自己也隨之被感化，這里的工作雖然不是在業(yè)務(wù)的前線，但是為其他部門服務(wù)也是在為公司、為廣大的投資者、為中國的金融事業(yè)做貢獻。金融業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)，這里的工作可以窺一斑而見全豹。
心結(jié)打開了，隨之而來的就是工作的激情。從幫助前臺分派報紙開始，從給飲水機換水開始為公司服務(wù)。在李總的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了公司的OA辦公系統(tǒng)并認真研讀了公司的一些規(guī)章制度。每次外出培訓(xùn)及時通知其他相關(guān)同事，盡力把行車路線弄清楚讓大家方便到達。
羽毛球隊成立啦！在行政部的倡導(dǎo)下和全公司的配合，公司的文體活動有條不紊的進行著。又一次能為大家服務(wù)的機會到了，根據(jù)自己的興趣參加了羽毛球隊，做了聯(lián)絡(luò)員。積極為羽毛球隊做宣傳，及時通知隊員們活動的場地和時間，并未器材的采購盡自己微薄的力量。希望能在自己的努力下，羽毛球隊能為同事們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“查一下怎么報考AFP&CFP考試，匯報給我”，魏總想為公司培訓(xùn)做些前期工作。對這種考試一點不了解的我當成自己參加這個考試一樣，上午查資料。給標委會打電話咨詢考試程序，給培訓(xùn)機構(gòu)打電話詢問報名細節(jié)，不放過每個流程細節(jié)，核實每一個重要的信息。最后形成的一份報告，在為公司服務(wù)的同時自己也學(xué)到了不少的東西。服務(wù)的過程就是一種回報。
隨著在行政部工作的增多，對行政部的作用也有了進一步認識。公司高層領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚為公司以后的發(fā)展制定戰(zhàn)略。怎么達到預(yù)定的目標，這就需要行政部制定相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)，同時協(xié)調(diào)其他部門為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略而努力，過程當中還需要及時協(xié)調(diào)各部門間的需求，和向公司高層反饋執(zhí)行信息，同時兼管各部門的執(zhí)行情況并提供服務(wù)，起到承上啟下的`作用。行政部也需要代表公司對外和上下游公司以及同行間進行日常的交流，包括業(yè)務(wù)的和文體活動等方面，為公司的宣傳盡力。同時在這個部門需要和其他所有部門緊密聯(lián)系，這個部門為新員工提供一個認識老員工的好平臺。行政部在風(fēng)險控制中也扮演了重要的角色，協(xié)助稽核部對全公司進行風(fēng)險控制。
短短的一個月，自己不知道的還很多，能做的也有限。更多的是學(xué)到了一種服務(wù)意識，一種全局觀，工作時候要換位思考。中間做事情的時候還有很多不足。第一次收合同時沒有聽清楚領(lǐng)導(dǎo)的指令就去做，結(jié)果出現(xiàn)了些紕漏，在充滿風(fēng)險的行業(yè)中任何紕漏都是致命的。沒有積極主動地去其他部門了解情況，看有沒有自己力所能及的事情，做事情不夠積極主動。自己的犯的錯誤要及時改正，彌補自己的缺點。由于剛?cè)肼殻勗捄凸绢I(lǐng)導(dǎo)交流時會有些緊張和靦腆，公司氣氛非常和諧，這些情況以后杜絕出現(xiàn)。
行政部工作總結(jié) 篇9
20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的'文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件INOUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTER的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
行政部工作總結(jié) 篇10
一、20xx年工作總結(jié)
，我部緊緊圍繞公司總體安排部署，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的配合支持下，通過部門全體員工的共同努力，較好完成了全年工作任務(wù)�，F(xiàn)將我部20xx年來的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┳龊昧瞬块T員工思想工作。由于今年公司管理變革，我部部分員工思想動搖比較大，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此，我部積極疏導(dǎo)，組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義，同時也允許他們結(jié)合自身實際理性客觀地反映問題，并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究，確保了員工隊伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無一人參與。
�。ǘ┩瓿闪酥贫攘鞒探ㄔO(shè)。根據(jù)公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后，積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來，我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計9個制度、13個流程，保證了公司日常行政事務(wù)的正常運行，實現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無縫銜接。
（三）規(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度、流程以及國
家關(guān)于公文新的管理規(guī)定，我部及時修訂了公文發(fā)文格式，并對公文收文程序進行了規(guī)范，使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來，我部共計核發(fā)行政類公文271件，會議紀要20件，辦理收文490件。
�。ㄋ模┖葑チ诵姓聞�(wù)管理。一是根據(jù)部門實際情況，合理進行了人員分工，做到了行政事務(wù)工作不留空檔；二是嚴格執(zhí)行辦公耗材、耗品購買的審批管理，杜絕了無計劃、無審核、無審批采購的行為。三是健全了各類資料、記錄，特別是對耗品的入庫、領(lǐng)用等記錄進行了規(guī)范，做到了件件有登記，事事有記載。四是規(guī)范了會務(wù)安排和接待工作，做到了事前準備，過程服務(wù)和事后清理。不完全統(tǒng)計，20xx年我部安排和協(xié)助各類會議140余次，負責大型接待10余次。
（五）做好了后勤服務(wù)工作。一是為進一步美化公司辦公環(huán)境，今年我部重新對辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進行了更換，使辦公環(huán)境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機，由于公司各辦公室飲水機使用年限太久，老化嚴重，我部積極與供應(yīng)商銜接，免費更換了所有飲水機。三是為進一步降低公司酒水的采購價格，我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進行公開競價，以最低價中標作為公司長期的酒水供應(yīng)商，預(yù)計將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時宿舍。根據(jù)公司需要，我部及時采購了相關(guān)物品，配置了職工臨時宿舍所有生活必需品。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核，合理安排了急需住房的新
員工入住。四是加強了與物業(yè)管理公司的銜接，及時要求他們處理日常后勤事務(wù)，保證了公司辦公場所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
�。┘訌娏塑囕v管理工作。一是嚴格執(zhí)行公司“車管”制度，規(guī)范用車流程，做到了用車登記、安排科學(xué)，超出廣安區(qū)域之外用車由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批，無行車安排時，節(jié)假日（含雙休日）車輛均停放在指定位置（四九灘、電力小區(qū)、星河名苑），確保了車輛不受損害，有效杜絕了私自出車行為；二是合理調(diào)配車輛。在公司用車相對緊張的情況下，我部積極與各部門協(xié)調(diào)，合理調(diào)配機動車輛，最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計，20xx年我部共計安排、協(xié)調(diào)車次達1500余次，行程達68萬公里；三是加強了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí)，強化了職業(yè)道德教育，樹立了良好的`職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責任事故；四是駕駛員填寫行車日志，我部積極組織相關(guān)人員進行了不定期抽查，均未發(fā)現(xiàn)不良行為；五是嚴格控制車耗費用，認真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程，定期通報本部車輛耗費情況（里程、100公里油耗、維修、過路等），共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車，今年我部共計為事業(yè)部更換工程用車5輛，并將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據(jù)公司要求，為更好地發(fā)揮職工車的作用，我部及時對取消一輛職工車后的線路進行了優(yōu)化，確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過試運行，目前兩輛職工車運行良好，無不良反映。
�。ㄆ撸┐_保了內(nèi)保安全。在我部內(nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化、工作任務(wù)重等實際情況下，我部對內(nèi)保工作進行了合理調(diào)劑，保證了內(nèi)保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守，并對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區(qū)域巡查工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員進行了及時疏導(dǎo)；三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系，積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤，確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度，確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件，沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故，保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問題
（一）部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部，使公司總部專心謀發(fā)展。但我部原本就是開展事務(wù)性工作，保障公司日常工作的正常開展，是沒有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少，不利于工作的開展。
（二）部分行政事務(wù)有待規(guī)范。20xx年公司管理變革剛剛起步，很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范，比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
�。ㄈ﹥�(nèi)保工作存在安全隱患。目前我部內(nèi)保人員僅僅4人，而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身，無法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任
務(wù)，公司內(nèi)保工作存在安全隱患。
�。ㄋ模┒讲楣ぷ饔写訌�。
三、20xx年工作打算
20xx年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路，認真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車輛等具體工作，為公司各項工作提供保障和服務(wù)。
一是完善各類制度流程。根據(jù)公司實際情況，對行政流程進一步進行優(yōu)化完善，特別是OA辦公系統(tǒng)流程，加大網(wǎng)上辦公的推行力度，確保20xx年真正實現(xiàn)無紙化辦公，進一步促進行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。
二是加強車輛管理。加強車輛調(diào)度管理，合理調(diào)配車輛，確保各類用車需求；加強車輛耗品、消耗的審批管理，嚴格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程；完善車輛的臺賬管理。
三是極力推行內(nèi)保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下，極力推行內(nèi)保人員外聘，提升公司的內(nèi)保形象，保證公司本部安全。
四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動物業(yè)公司及本部員工的工作積極性，轉(zhuǎn)變觀念，增強服務(wù)意識，努力做好公司后勤保障工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好服務(wù)工作。
行政部工作總結(jié) 篇11
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
一、加強文書管理，認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文_件，其中上行文_件，下行文_件;收文_件，批復(fù)_件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認真做好會議安排和接待服務(wù)工作，協(xié)調(diào)全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議_余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待_余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作，圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強信息宣傳工作
報送出刊簡報_期，工作通訊_期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、逐步加強醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作_次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌_余張(塊)，目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的.努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
行政部工作總結(jié) 篇12
自建廠以來就做行政這個位置，有好多感觸，也有好多遺憾，好多事情都沒花精力去做，很對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
1、行政部是制度擬訂的帶頭人，所以收集問題、擬訂、改善制度是行政部一項工作。所以一旦手頭沒事，就應(yīng)該到下面走走，交流交流，收集收集問題，一一做好記錄，能自個想辦法解決的解決，不能獨立解決的，就找相關(guān)部門配合解決。要做好這件事切記一定要每個問題都解決。
�。ū救嗽谧鲞@方面工作未做好的原因有如下幾點：①老解決問題，本人缺乏耐心，做了一段時間就松懈了，就選擇幾個大問題去解決②有些問題自己解決不了，倍受打擊就不去解決了，因為覺得不解決工廠也能轉(zhuǎn)③手頭事情太亂，工作習(xí)慣不好，所以未能養(yǎng)成記錄問題和走訪收集問題的習(xí)慣）
2、時刻了解制度的落實情況，首先你要牢記此項制度的內(nèi)容，才能在不看制度的時侯，就能第一時間想出此項制度，才能評出此做法是否違反規(guī)定，才能教育、獎罰。并且要持之以恒的觀察、監(jiān)督。
（本人在這方面未做好的'原因是①老有不可抗拒的因素去破壞這個制度，本人能力有限阻止不了，時間一長對此項制度情況就漠不關(guān)心了②有些制度本身就缺乏合理性，本人心里沒有按照試行、改善的理念去看待，所以就對此制度不聞不問了③未養(yǎng)成經(jīng)常下去走動、詢問制度落實情況，也沒養(yǎng)成改善制度的習(xí)慣，所以也不知道制度的落實情況④對某些制度自己都吃不準）
3、廠區(qū)衛(wèi)生檢查，不論各部門環(huán)境做好做壞，一個月必須抽出3天來檢查，一方面是督促、另一方面對做好的是一種鼓勵。
（今年剛來的時候本人就立志要把這塊做起來，無奈至今未做好，其原因①自己懶，感覺拿個本子，動個腦筋，評出個1、2、3等，評完了一貼，能做好的可以表揚，做不好的都不知道如何讓他們改。②此塊做也沒人知道，不做也沒人知道，自己缺乏自覺性）
4、與員工溝通，此項必須列入計劃中，本月要和誰、誰、誰談話，就像營銷每月跑多少-客戶一樣，一定得列入硬性指標中。因為只有和員工溝通了，才能了解他們的想法，才能找出管理的不足，才能有問題可以解決（本人在這方面未做好原因以下幾點①每次我想到溝通，他們沒時間，等他們有時間了我卻忘了要溝通②總感覺他們提出問題啊，建議啊，老站在個人角度，也有些問題自我感覺不是合理化建議，所以心高氣傲的不予采納，久而久之，對員工的溝通就疏遠了③感覺大部分員工層次不夠，與他們交流觀念不一樣，結(jié)果，久而久之就打推堂鼓）
5、幫員工編寫職業(yè)生涯規(guī)劃。大多數(shù)員工在做同一樣事情達到一定時間后就會疲憊，有的想換環(huán)境，有的想學(xué)技術(shù)，有的想到更高層次發(fā)展。所有這些必然因素都需要考慮。人的欲望是不停改變的，所以他的因數(shù)也將改變。所以怎么幫員工編寫職業(yè)生涯規(guī)劃才能使員工與企業(yè)共同發(fā)展（此問題未細細想，還沒想到最佳方案）
6、給員工培訓(xùn)，有了對員工生涯的規(guī)劃，為了使大家能夠達到目標，除了鼓勵大家自己學(xué)習(xí)，另一方面公司也得有計劃的給大家做培訓(xùn)，所以每年或每月列出學(xué)習(xí)培訓(xùn)表，這是ISO9000唯一給我?guī)淼膯l(fā)。一般我們公司實情變化太快，還是以每月為周期較好，但一定記住持之以恒。（此問題也得細細做方案，平時我會私下給他們說怎么做，要承認一個事實，有人會聽，也有人不會聽你的）。
有好多問題暫時也想不出了，需要后來人慢慢領(lǐng)悟。以上所寫只是本人自我認識，君覺得贊同便于借簽，如若理解不同無須強同。最后送上一句話，自己工作好壞的評價方法是：做到老總不會為工廠的事操心，以完全放手于工廠，至于老總是否對你滿意，要得到結(jié)果的途徑便是每月找個時間與老總交流，看哪方面自己還未做好，這時必須讓老總實話實說，這樣自己才能更好的提高發(fā)展。本人曾有一次收獲頗豐的談話，雖然說的本人怨氣四氣，信心低落，委屈極點，但事后覺的本人道路一片光明，找到一條通往目標的光明大道，無奈，本人有私人原因不得放棄。嗚呼，要想成功，就要學(xué)會在批評和挑剔中成長并時刻保持激情。
行政部工作總結(jié) 篇13
光陰似箭，20xx年即將過去，新的一年將要到來，來公司月有余�；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
20xx年終工作總結(jié)：
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、衛(wèi)生、文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這個把月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過個把月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部
署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年12月份的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、行政事務(wù)工作方面
�、� 辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
�、� 和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
�、� 對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4. 對后勤保障工作也做到了保證讓員工住得安心，工作放心。
5. 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過公司領(lǐng)導(dǎo)、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、辦事處員工，接待標準以大方得體為準則，切合企業(yè)形象，活動健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運作方面
�、� 順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
�、� 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力
度。
�、� 加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的'主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
�、� 充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理、訂單計劃跟進等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已基本清楚。
四、工作中存在的不足：
過去的一個月（一年），在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1．由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2．對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。協(xié)助各部門工作，加
強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境
3．抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)也是工作中重點。
4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。
5．對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
20xx年12月份出貨（返修）情況如下：
12月份出貨(返修)情況如下:
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政部這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
五、20xx年工作計劃
作為行政部助理，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著訂單地日益增加，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
行政部工作總結(jié) 篇14
作為xx公司的行政文員，現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié)
一、踏實的工作態(tài)度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的.正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
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