【熱門】個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“打防結(jié)合，預(yù)防為主”為工作方針，狠抓我鎮(zhèn)的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安綜合治理工作，切實(shí)履行“保一方穩(wěn)定，促一方發(fā)展”的政治職責(zé)，全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的政治事件，無非法傳銷和變相傳銷，無群眾上訪事件，無重大安全職責(zé)事故，現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的維穩(wěn)及綜治工作總結(jié)如下：
一、抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，促職責(zé)落實(shí)。
鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)履行維護(hù)社會(huì)治安綜合治理的職責(zé)，落實(shí)一把手負(fù)責(zé)社會(huì)治安綜合治理工作，鎮(zhèn)黨委書記任鎮(zhèn)維社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)主任，并及時(shí)充實(shí)綜治辦成員。各村(社區(qū))社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，規(guī)定村支書、主任為主要職責(zé)人，保證了層級(jí)管理機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)。在抓好領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)的同時(shí)，制訂了相關(guān)的工作職責(zé)制，鎮(zhèn)與村(居)委會(huì)分別簽訂了綜治、禁毒職責(zé)書，將維穩(wěn)綜治、禁毒、矛盾糾紛排查化解等工作都列入各村(社區(qū))年終考評(píng)的資料，并明確單位一把手為工作的第一職責(zé)人。
二、抓專項(xiàng)行動(dòng)，促工作成效。
今年以來，我鎮(zhèn)開展了“掃黑除惡”專項(xiàng)行動(dòng)，不定期地組織派出所干警開展嚴(yán)打整治行動(dòng)，壓制刑事案件和治安案件的發(fā)生。對(duì)已發(fā)生的案件，立即組織精干力量及時(shí)處理，盡量做到早破、快破。
三、抓矛盾化解，促大局穩(wěn)定。
在維穩(wěn)和綜治工作中，我鎮(zhèn)切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，并且將其作為維穩(wěn)及綜治工作的重點(diǎn)，做到預(yù)防為主，及時(shí)化解。今年我鎮(zhèn)共排查出各類矛盾糾紛39起，成功調(diào)處39起，矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100%。由于各類矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)中我們已組織進(jìn)行了化解，避免了因矛盾激化而帶來的不穩(wěn)定因素，從而有效地促進(jìn)了全鎮(zhèn)社會(huì)大局的.穩(wěn)定。此外，我們?cè)谧ッ艿呐挪榛獾耐瑫r(shí)，也注重對(duì)有關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的信息的收集，每逢春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日以及全國、省、市、縣兩會(huì)期間，我鎮(zhèn)都按要求做好轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，并實(shí)行零報(bào)告制度，以便出現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防止在重大節(jié)日期間出現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定的因素，確保大局的穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理。
加強(qiáng)外來流動(dòng)人口的管理。我鎮(zhèn)對(duì)外來流動(dòng)人口較為重視，不定期地組織公安部門對(duì)出租屋、路邊店、文化娛樂場(chǎng)所等治安復(fù)雜場(chǎng)所進(jìn)行常規(guī)檢查，并對(duì)外來人員和出租屋進(jìn)行登記。落實(shí)重點(diǎn)人員、涉毒人員、兩勞釋放人員的管理。我鎮(zhèn)明確工作思路，采用“摸底、幫扶、穩(wěn)控”相結(jié)合的工作方法，首先組織精干力量對(duì)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的地毯式排查并建立臺(tái)帳，做到了底數(shù)清、狀況明、信息靈;其次在摸清底子的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定穩(wěn)控幫教措施，透過嚴(yán)格落實(shí)“五包一”職責(zé)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員的管控，做到“不缺位、不遺漏、不放松”，并采取日常教育和階段性教育相結(jié)合的方式，做好重點(diǎn)人員的思想轉(zhuǎn)化工作。
五、抓普法教育，促進(jìn)依法治理。
為了提高全民法制觀念，增強(qiáng)人們的法制意識(shí)，深入推動(dòng)依法治理工作，我鎮(zhèn)采取社會(huì)治安綜合治理與普法教育相結(jié)合，與建立民主法治示范村相結(jié)合，與建立生態(tài)禮貌村相結(jié)合，與依法治鎮(zhèn)相結(jié)合的“四結(jié)合”工作措施，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展法制宣傳教育，個(gè)性抓好青少年法制教育，把學(xué)校、家庭、社會(huì)教育緊密結(jié)合起來，一年來，沒有發(fā)生群體越級(jí)上訪現(xiàn)象，沒有發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的突發(fā)事件，一些群眾內(nèi)部矛盾的糾紛，得到及時(shí)的調(diào)解，調(diào)解成功率達(dá)100%，依法治理效果得到進(jìn)一步鞏固。
個(gè)人工作總結(jié)2
社區(qū)自成立以來，嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署，積極組織人員對(duì)區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳，并扎實(shí)開展各項(xiàng)日常工作�，F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下：
一、基本情況
xx社區(qū)管轄區(qū)域?yàn)椋罕敝链笃聵颉⑷艤�，東以干戈河為界，南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等，有西道堂清真寺一座，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場(chǎng)所和工作人員以來，xx社區(qū)積極主動(dòng)投入工作狀態(tài)，在入戶摸底的同時(shí)，結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作，使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計(jì)劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪，并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的`低保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳。截止目前，共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達(dá)子溝居民500多戶，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委、政府關(guān)于各村（社區(qū)）每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求，積極組織低保戶按時(shí)打掃衛(wèi)生，主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物，并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生，爭(zhēng)當(dāng)整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊(cè)和入戶摸排的方式完成兵役登記1人，登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本，完成計(jì)劃生育孕前健康檢查（抽血）2對(duì)。
六是養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證已完成8人。
個(gè)人工作總結(jié)3
一、20xx年度（1-9）月份工作情況
20xx年1-9月品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項(xiàng)工作，工作完成情況良好。工作安排合理，執(zhí)行中基本附合公司要求。在墓區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在不足及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
二、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格按照公司的各頂規(guī)章制作執(zhí)行，無任何相違背行為。
2、公司相關(guān)規(guī)章制度不符合實(shí)際情況的重點(diǎn)：
企業(yè)沒有差錯(cuò)界定與處理制度，相關(guān)制度未進(jìn)行匯總，且處理執(zhí)行不嚴(yán)。
附：公墓某單位差錯(cuò)界定與處理制度
一）、差錯(cuò)處理標(biāo)準(zhǔn)
特級(jí)差錯(cuò)：企業(yè)給予開除并不再次錄用，負(fù)有刑事責(zé)任的上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理
A級(jí)差錯(cuò)：罰款600元；給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的原數(shù)賠償，當(dāng)事人寫出書面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案
B級(jí)差錯(cuò)：當(dāng)事人寫出書面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案；給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的原數(shù)賠償
C級(jí)差錯(cuò)：寫出書面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案。
D級(jí)差錯(cuò)：部門內(nèi)部會(huì)議給予批評(píng)。
二）、差錯(cuò)界定：
特級(jí)差錯(cuò)：
1、利用職權(quán)謀取個(gè)人利益給企業(yè)造成重大損失的
2、未經(jīng)允許泄漏企業(yè)機(jī)密、惡意造成客戶資料丟失的
3、惡意散布消極言論的
A級(jí)差錯(cuò)：
1、未按企業(yè)規(guī)章制度和工作流程工作而導(dǎo)致差錯(cuò)的
2、主觀意識(shí)損壞企業(yè)設(shè)備設(shè)施的.
3、報(bào)錯(cuò)墓位號(hào)而導(dǎo)致賣重號(hào)、賣錯(cuò)號(hào)的
4、未按時(shí)兌現(xiàn)向客戶承諾的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的
6、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、落實(shí)監(jiān)控顯示異常情況造成重大損失的
B級(jí)差錯(cuò)：
1、非主觀意識(shí)造成企業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞的
2、導(dǎo)購過程中未向客戶介紹清楚墓價(jià)及特殊收費(fèi)的
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而私自給客戶大于2%優(yōu)惠的
4、驗(yàn)碑未驗(yàn)出問題而引發(fā)客戶投訴的
5、碑文錄入后未與客戶核實(shí)準(zhǔn)確而引發(fā)問題的
6、因工作態(tài)度引發(fā)客戶投訴的
7、因個(gè)人操作不當(dāng)造成客戶資料丟失的
C級(jí)差錯(cuò)：
1、出現(xiàn)特級(jí)或A級(jí)差錯(cuò)的未獨(dú)立上崗的試用期員工的師傅
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)夜不歸宿的
3、出現(xiàn)差錯(cuò)未及時(shí)上報(bào)的
4、因工作失誤導(dǎo)致多收客戶費(fèi)用的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤但未造成企業(yè)遭受損失的
D級(jí)差錯(cuò)：
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作未按時(shí)完成的
2、工作時(shí)間接打私人電話超過2分鐘的
3、不按照企業(yè)《著裝》、《坐立行》制度執(zhí)行的
4、非工作學(xué)習(xí)原因而不按時(shí)熄燈的
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自離崗、調(diào)班的試用期員工在獨(dú)立上崗后工作中出現(xiàn)特級(jí)、A級(jí)差錯(cuò)者一律不予轉(zhuǎn)正，出現(xiàn)B級(jí)差錯(cuò)的推遲兩個(gè)月轉(zhuǎn)正、出現(xiàn)C級(jí)差錯(cuò)的推遲一個(gè)月轉(zhuǎn)正,驗(yàn)碑出現(xiàn)差錯(cuò)給企業(yè)造成損失的驗(yàn)總碑人員承擔(dān)企業(yè)損失的20%。
三）、工作差錯(cuò)的處理程序
1、差錯(cuò)發(fā)生后，不論任何人發(fā)現(xiàn)，原則上先反映到部門經(jīng)理處，由其負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)查，認(rèn)定及處理工作。
2、差錯(cuò)一經(jīng)查實(shí)，原則上先由責(zé)任人根據(jù)《差錯(cuò)的認(rèn)定與考評(píng)》相關(guān)規(guī)定提出初步處理意見，由部門主管審核后報(bào)經(jīng)理層會(huì)議討論后執(zhí)行。
四）、規(guī)定中未列出的工作差錯(cuò)，可根本具體情況參照上述規(guī)定給予相應(yīng)處理。
三、分管工作中提出新的工作思路
1）、新員工入職時(shí)安排到一線學(xué)習(xí)一周左右。因企業(yè)現(xiàn)階段無新員工培訓(xùn)方案，而從事品牌推廣與設(shè)計(jì)工作，如不了解企業(yè)、不了解殯葬行業(yè)、不懂得銷售很難在短時(shí)間內(nèi)開展工作、融入團(tuán)隊(duì)。
2）、部門員工每周提出一條環(huán)境改進(jìn)的合理化建議，加速企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。
3）、每天上班后與下班前與工程部到各施工工地開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，了解工程進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí)問題。
四、崗位職責(zé)
認(rèn)真履行了本年度崗位職責(zé)中各項(xiàng)要求，無不作為、亂作為、不能作為的情況。
五、工作責(zé)任心
將本職工作當(dāng)作自身的一份事業(yè)來做。工作中確實(shí)有難處，但辦法總比問題多的多。
六、部門之間本位主義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、“溝通”難表現(xiàn)在哪些方面、處理意見
品牌推廣部在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上本著為一線服務(wù)為宗旨，企業(yè)利益高于一切，與各部門緊密配合，無本位主義現(xiàn)象。溝通協(xié)調(diào)“難”主要是領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)問題。
七、存在的問題解及解決改進(jìn)情況
在對(duì)墓型設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)墓碑偏大，與區(qū)域環(huán)境不符的情況。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下及時(shí)進(jìn)行墓型安裝的調(diào)整，并制定墓型尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作安排的條理性、執(zhí)行公司計(jì)劃情況
20xx年品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項(xiàng)工作，執(zhí)行期間在
宣傳資料制作、文案撰寫方面存在不足，執(zhí)行人代雙峰不能獨(dú)立完成本職工作。計(jì)劃在xx月份進(jìn)行人員調(diào)整，重新招聘一位能勝任文案撰寫、活動(dòng)策劃、平面設(shè)計(jì)工作的員工。
九、工作中廉潔自律工作的自查
嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，無一例不廉潔行為。
十、自我不足問題的提出
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)部門管理，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與執(zhí)行力。
個(gè)人工作總結(jié)4
送走了滿載收獲的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，當(dāng)重新梳理逝去的歲月時(shí)，我們自豪地發(fā)現(xiàn)，20xx年對(duì)于xxxxxx旅行社來說是一個(gè)收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里，xxxxxx旅行社在xxxx集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)兩級(jí)政府的大力支持下，各項(xiàng)工作取得了突出成績，為xxxx的旅游事業(yè)和集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。歲末年初，我們對(duì)xxxxxx旅行社一年來的工作做以總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基礎(chǔ)：
一、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為提高xxxxxx旅行社的整體服務(wù)水平，年初我們組織參加了xxxx學(xué)院的人才交流會(huì)，在會(huì)上我們招聘了一批旅游專業(yè)學(xué)生充實(shí)到旅行社，大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全體員工按照旅行社服務(wù)質(zhì)量有關(guān)規(guī)定，苦練本領(lǐng)，先后組織了培訓(xùn)了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、北山日偽工事的相關(guān)課題，聘請(qǐng)xxxx學(xué)院旅地系教授、旅游局領(lǐng)導(dǎo)，為北山講解員培訓(xùn)史實(shí)知識(shí)、導(dǎo)游技巧，使北山的講解實(shí)力大大增強(qiáng)，為旅游旺季的到來做好了準(zhǔn)備。在旅游旺季期間，由于北山講解人員少，游客多，講解員十分辛苦，但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚(yáng)的，他們的講解服務(wù)以及相關(guān)服務(wù)得到了游客和市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也為北山保證客源做出了一定貢獻(xiàn)。同時(shí)北山作為xxxxxx的一個(gè)窗口，展現(xiàn)了xxxxxx人的熱情、淳樸，為xxxx樹立了良好的對(duì)外形象。
二、積極開展內(nèi)接外連，廣交朋友。
20xx年，xxxxxx旅行社為了拓展旅游客源市場(chǎng)，發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿Γe極配合市區(qū)兩級(jí)旅游管理部門的工作，公司出資多次派旅行社經(jīng)理出外考察學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的旅游管理經(jīng)驗(yàn)。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會(huì)，印發(fā)旅游宣傳材料近萬份，并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內(nèi)旅游交易會(huì)，學(xué)到了國內(nèi)一些知名旅行社的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也擴(kuò)大了我旅行社的對(duì)外影響力，樹立了xxxxxx旅行社良好的社會(huì)形象，廣泛結(jié)交了旅游屆的'業(yè)內(nèi)人士，為旅行社的更好發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面，積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游，通過同行宣傳我們的景點(diǎn)，增加了旅游收入，為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。
根據(jù)公司部署，今年年初對(duì)旅行社班子進(jìn)行了調(diào)整，新上任的班子根據(jù)旅行社人員少、任務(wù)重的具體情況，采用建立健全規(guī)章制度來彌補(bǔ)不足，建立了講解員崗位責(zé)任制，講解員培訓(xùn)制度，并在年初聘請(qǐng)xxxx學(xué)院旅游與地理系教師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，從軟件和硬件兩方面充實(shí)旅行社的力量。這些人員通過培訓(xùn)和實(shí)際接待，大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時(shí)還加強(qiáng)導(dǎo)游員隊(duì)伍其他素質(zhì)的培養(yǎng)，如：遇到緊急情況時(shí)的應(yīng)急心理素質(zhì)，氣質(zhì)及才藝的培養(yǎng)，我旅行社的專職導(dǎo)游受到了國內(nèi)外游客的一致好評(píng)，為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、上下團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作。
侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作，是旅行社工作的一個(gè)重要組成部分。針對(duì)xxxx旅游熱，前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢(shì)和游客要求越來越高的情況，20xx年旅行社加強(qiáng)了對(duì)侵華日軍xxxxxx要塞遺址的開發(fā)和管理工作，新增添了必要的服務(wù)設(shè)施、對(duì)景區(qū)進(jìn)行擴(kuò)建，開發(fā)多處廢墟遺址，鋪修環(huán)行路2000余米，同時(shí)也對(duì)講解人員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。抽調(diào)辦公室管理人員對(duì)景區(qū)加強(qiáng)管理，按上級(jí)部門的管理要求，對(duì)管理人員、解說人員、保衛(wèi)人員從各方面進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化，在多次的接待、講解中，受到了國內(nèi)外友人、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng)，提高了xxxx旅游城市的知名度。我們?cè)陂_展旅游業(yè)，擴(kuò)大知名度的前提下，更注重社會(huì)效益，一年內(nèi)免費(fèi)接待各地領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)仃P(guān)工委、婦聯(lián)、中小學(xué)生團(tuán)隊(duì)、部隊(duì)官兵多次，為有關(guān)部門進(jìn)行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的日常接待工作，而且為20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活動(dòng)提供了教育基地，做出了提出貢獻(xiàn)，截止年底，侵華日軍xxxxxx要塞遺址共接待國內(nèi)外游客8萬余人次，景區(qū)收入8萬多元。
總之，xxxxxx旅行社在20xx年里，內(nèi)抓管理，強(qiáng)化服務(wù)，外樹形象、外抓效益，超額完成了年初預(yù)定的目標(biāo)，取得了一定的成績，但也存在一些不足。在新的一年里，在市、區(qū)兩級(jí)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)下、在集團(tuán)公司的支持下，xxxxxx旅行社全體員工將更加努力工作，以更加飽滿的熱情，為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為發(fā)展xxxx旅游事業(yè)做出我們新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)5
飛揚(yáng)卡耐基協(xié)會(huì)是XX年由校團(tuán)委審批的正式學(xué)生社團(tuán)。自成立以來以加強(qiáng)與其他社團(tuán)間的聯(lián)系，促進(jìn)本社團(tuán)的健康發(fā)展，繁榮校園文化為宗旨，本著服務(wù)同學(xué)的原則，以扎實(shí)的工作促進(jìn)校園文化繁榮和發(fā)展，為開創(chuàng)學(xué)校美好明天而努力奮斗，為繁榮校園文化做出了積極的貢獻(xiàn)。我在XX年接任飛揚(yáng)卡耐基協(xié)會(huì)會(huì)長一職，在這一年里我本著著一份責(zé)任心，積極努力的做好我們協(xié)會(huì)的工作，下面我對(duì)這一年的工作總結(jié)如下：
在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)下及其他社團(tuán)的關(guān)心支持下，經(jīng)過全體成員的共同努力，確立了自身的機(jī)構(gòu)和內(nèi)部管理。這一年我提出和實(shí)行了一種新的制度“大一部長見習(xí)制”，從的一開始就對(duì)部分人員進(jìn)行特殊培養(yǎng)，為協(xié)會(huì)的未來發(fā)展打下基礎(chǔ)。其次為了更好的開展活動(dòng)，我們協(xié)會(huì)的日�；顒�(dòng)主要由指導(dǎo)老師領(lǐng)頭工作，給各個(gè)新上任的干部一定的引導(dǎo)。定期協(xié)會(huì)例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下達(dá)具體的社團(tuán)工作任務(wù)，不斷加強(qiáng)與各社團(tuán)之間的聯(lián)系與交流。
為了提升我們協(xié)會(huì)的質(zhì)量和實(shí)力，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從各個(gè)方面汲取經(jīng)驗(yàn)，明確我們的發(fā)展方向。納新中我通過各方面的途徑讓同學(xué)們了解我們的社團(tuán)，并喜歡上我們的社團(tuán)，最終我們納新人數(shù)72人，在相同實(shí)力情況下比其他社團(tuán)多出20多人，這為我們協(xié)會(huì)以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，我們協(xié)會(huì)不斷組織形式多樣的活動(dòng)，體現(xiàn)了自己的特色，展示了自己的風(fēng)采，樹立了自己的形象。
在協(xié)會(huì)工作的這一年中，舉辦了各種各樣有意義的活動(dòng)，開學(xué)之初，我們先后舉辦了新老生交流會(huì)、“我和你”演講比賽、征文比賽等活動(dòng)，為新同學(xué)新會(huì)員提供了廣泛的交流平臺(tái)，讓同學(xué)們盡快接受大學(xué)生活、適應(yīng)大學(xué)生活，讓同學(xué)們平穩(wěn)的從高中生活過渡到大學(xué)生活。在新老生交流會(huì)中我們讓大學(xué)中一些比較優(yōu)秀的同學(xué)與新同學(xué)進(jìn)行交流，這些同學(xué)中有學(xué)習(xí)上比較上進(jìn)，有在工作中舉得很好的業(yè)績的。通過演講比賽和征文比賽，把同學(xué)們的思想表達(dá)出來，比指導(dǎo)他們形成正確的人生觀、價(jià)值觀。
在中期，我們積極將我們協(xié)會(huì)的宗旨傳輸給會(huì)員，將卡耐基理論思想交給同學(xué)們。在這期間，我們舉辦過多場(chǎng)講座，其中包括煙臺(tái)大學(xué)著名教授袁建偉教授地勵(lì)志講座，與外部教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦多場(chǎng)講座。通過這些講座，把世界上的一些知名人士的成功經(jīng)驗(yàn)講述給他們，并指導(dǎo)他們?nèi)绾纬刹牛绾芜^好自己的大學(xué)生活。很多同學(xué)對(duì)我們的講座評(píng)價(jià)很高，并有很多其他協(xié)會(huì)前來與我們合辦活動(dòng)。在此期間我們舉辦了我們協(xié)會(huì)的特色活動(dòng)“飛鷹培訓(xùn)”，由煙大成功學(xué)講師袁建偉教授親自培訓(xùn)，通過為期一天的培訓(xùn)，不僅讓會(huì)員獲得了樂趣，而且讓會(huì)員的.內(nèi)在潛能發(fā)揮了出來。
我們還參加了一些列的其他活動(dòng)，如社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的演講比賽，承辦社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的交流會(huì)，參加由社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主辦追夢(mèng)人協(xié)會(huì)承辦的“游戲大賽”，早團(tuán)結(jié)努力的指導(dǎo)下獲得冠軍，參加由團(tuán)委主辦，校學(xué)生會(huì)自律部承辦的“第四屆校園小品大賽”，與青年志愿者服務(wù)中心一道前往聾啞兒童學(xué)校進(jìn)行助殘活動(dòng)等等�？梢哉f，在去年一年的活動(dòng)中，以會(huì)員為中心，辦更多的利益讓給會(huì)員。
在舉辦活動(dòng)的時(shí)候，我們把舉辦權(quán)利逐步移交給新會(huì)員，不僅讓新會(huì)員參加活動(dòng)，而且讓新會(huì)員舉辦活動(dòng)，讓他們懂得如何去寫策劃，如何布置會(huì)場(chǎng)，如何通知其他會(huì)員等等一系列的流程，讓他們?cè)诠芾淼确矫嬗辛艘粋�(gè)長足的進(jìn)步，這為我們以后選舉下一屆會(huì)長奠定了基礎(chǔ)。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)作為一個(gè)社團(tuán)的聯(lián)合體，對(duì)我們協(xié)會(huì)有管理任務(wù)，同時(shí)，他們對(duì)我們協(xié)會(huì)的發(fā)展也起到輔助作用，通過一些活動(dòng)把我們協(xié)會(huì)推到一定的高度，譬如，在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織的社團(tuán)游戲大賽中我們一舉奪冠，體現(xiàn)了我們協(xié)會(huì)的團(tuán)結(jié)力，在同學(xué)們中產(chǎn)生了很大的影響，也為我們協(xié)會(huì)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
為了更好更快的促進(jìn)協(xié)會(huì)工作的發(fā)展，我積極促進(jìn)我們社團(tuán)和其他社團(tuán)舉行廣泛開展交流活動(dòng)，這些交流活動(dòng)架設(shè)了我們社團(tuán)與其他社團(tuán)友誼的橋梁，啟迪了我們社團(tuán)工作的思維，通過交流看到，社團(tuán)工作的不足之處。在交流后就要強(qiáng)烈要求我們今后將加強(qiáng)這些方面的工作，力爭(zhēng)使我們的社團(tuán)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
當(dāng)然在工作中我也有沒有做到位的方面。如：對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的宣傳力度和措施還不夠；社團(tuán)活動(dòng)的學(xué)術(shù)含量還不夠高；社團(tuán)內(nèi)部的管理還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；對(duì)卡耐基思想還需要進(jìn)一步探索和深化等等。我們協(xié)會(huì)在以后的工作中將加大力度進(jìn)一步完善綜合管理，增加活動(dòng)數(shù)量、提高活動(dòng)質(zhì)量、創(chuàng)新活動(dòng)形式、深化活動(dòng)內(nèi)容，再譜飛揚(yáng)卡耐基協(xié)會(huì)工作的新篇章。
在這一年的工作中，我們力爭(zhēng)的目標(biāo)是能評(píng)上優(yōu)秀社團(tuán)，在日�；顒�(dòng)中我們也向著這個(gè)目標(biāo)奮斗，但由于活動(dòng)規(guī)模小，不能受益于更多的人群，影響力方面不夠大，沒有一個(gè)能夠引領(lǐng)思潮的大活動(dòng)，這也是我們的欠缺之處，俗話說冰凍三尺非一日之寒，雖然我們沒有能夠完成我們的目標(biāo)，但相信有一天在新任會(huì)長的帶領(lǐng)下我們一定能夠完成我們的目標(biāo)。雖然沒有選上優(yōu)秀社團(tuán)，但講過我們的努力，在社團(tuán)審核中，我們從一個(gè)排名四十多名的社團(tuán)一舉成為二十一名的社團(tuán)，這就是團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對(duì)我們的肯定。我堅(jiān)信在團(tuán)委和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的幫助下，在我們自己的努力下，一定會(huì)打造一個(gè)優(yōu)秀的社團(tuán)。
我是一個(gè)熱情有余而經(jīng)驗(yàn)不足的人，我所走過的每一步都是一個(gè)艱難的探索過程，因此我將認(rèn)真總結(jié)、客觀評(píng)價(jià)，力求從中積累飛揚(yáng)卡耐基此協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，探索社團(tuán)發(fā)展的新道路。
積極探索社團(tuán)發(fā)展的道路，充分發(fā)揮與其他社團(tuán)聯(lián)系的橋梁作用。在決策咨詢、增強(qiáng)凝聚力和向心力等方面作好服務(wù)這篇大文章。以服務(wù)為宗旨，以制度為保證，以教育為目的，以創(chuàng)新為手段，將飛揚(yáng)卡耐基協(xié)會(huì)建成真正的大社團(tuán)，讓大家有有一種歸屬感。
有效的制度是有效的組織運(yùn)行的保證，要依靠制度來進(jìn)行管理并開展工作。要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)和環(huán)境，不斷健全和完善制度體系，使我們的工作更加科學(xué)、合理、規(guī)范，為社團(tuán)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部空間和內(nèi)部環(huán)境。我們協(xié)會(huì)將定期進(jìn)行工作總結(jié)向社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及時(shí)匯報(bào)工作情況。
在今后的工作中，我將會(huì)將我的經(jīng)驗(yàn)傳給下一屆會(huì)長，結(jié)合社團(tuán)發(fā)展的要求和自身的特點(diǎn)，努力探索校園文化發(fā)展的趨勢(shì)，把握和引導(dǎo)社團(tuán)活動(dòng)的方向，構(gòu)建校園文化的新體系，鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生。注重管理、服務(wù)和學(xué)習(xí)的統(tǒng)一，致力于創(chuàng)造良好文化氛圍和培養(yǎng)新型人才等各方面工作，按照社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的要求，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)，為學(xué)校的“育人”目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)6
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職一年來，嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)治理，20xx年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，從事我非常珍惜這個(gè)安全角色，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)的一年�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
1、以“做一名合格的`安全員”作為自己工作的動(dòng)力
思想上圍繞愛國愛黨，行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn)，協(xié)助所長認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》承諾，努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在治理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德，對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動(dòng)、生產(chǎn)運(yùn)行分析會(huì)一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí)，吸取分析事故教訓(xùn)，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督
在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，果斷狠殺無票工作，果斷懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為，使自己能把握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡，對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類，落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、積極主動(dòng)牽頭做好
“安全性評(píng)價(jià)工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展，取得良好的效果，受到上級(jí)的表揚(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，督促電工切實(shí)做好查評(píng)工作
共查出缺陷一萬余條，目前已完成整改1452條缺陷的整改工作，進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平，大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
20xx年在安全治理工作中雖然取得了一定成績，但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步狠抓安全治理，為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)7
過去的一年我們始終把環(huán)護(hù)工作放在首位，樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟(jì)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)促環(huán)保的大局觀念，全面開展基層環(huán)保工作，有效地促進(jìn)了企業(yè)的濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，有效地促進(jìn)了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。
一、宣傳，提高環(huán)保認(rèn)識(shí)。
環(huán)境保護(hù)是我國的一項(xiàng)基本國策，是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)為，提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國策意識(shí)，利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳，通過大力開展環(huán)保宣傳教育，極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識(shí)，提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境，主動(dòng)參與環(huán)境建設(shè)，依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象，我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護(hù)組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見，關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的'自覺行動(dòng)，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
二、強(qiáng)化管理，確保監(jiān)管到位。
在工作中，我們嚴(yán)格按照環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書要求，結(jié)合部門職責(zé)和工作實(shí)際，抓住重點(diǎn)，齊抓共管，有效施策，強(qiáng)化管理，使環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀各項(xiàng)內(nèi)容和指標(biāo)落到了實(shí)處。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)引進(jìn)的新、改、擴(kuò)建的項(xiàng)目要求其先過環(huán)保審批關(guān);在建設(shè)的過程中，認(rèn)真落實(shí)環(huán)保設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用的“三同時(shí)”制度;在服務(wù)中提高。防治環(huán)境污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，提高員工環(huán)保意識(shí)，努力創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè)。
回顧一年的工作，我們的環(huán)境保護(hù)工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題，主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測(cè)能力、人力少、經(jīng)費(fèi)保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級(jí)環(huán)境部門的關(guān)心和支持下，加以改進(jìn)，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護(hù)制度，積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟(jì)，保護(hù)環(huán)境，努力成為經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)間在不知不覺當(dāng)中，又過去了一個(gè)年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己，這對(duì)我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的，對(duì)過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多，當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進(jìn)步，我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn)，我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的，在今后的工作當(dāng)中我也一定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。
這一年來我也是深刻的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的充實(shí)，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的'工作能力得到升華，對(duì)于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定，工作當(dāng)中我從來都不會(huì)馬虎對(duì)待，我認(rèn)為這些也是對(duì)我能力的考驗(yàn)，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
展望新的一年，我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn)，在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西，確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是，新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、銷售情況
我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
個(gè)人工作總結(jié)9
回首20xx年的情況，作為一名_x公司的銷售，在這一年的工作當(dāng)中，我嚴(yán)格的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，跟隨公司的銷售隊(duì)伍，積極的發(fā)揮了自己在銷售上個(gè)人力量。盡管，就我們這個(gè)大集體而言，我個(gè)人的力量微，且不足以給工作什么明顯的改變，但我一直都相，只要有“愚公移山”般堅(jiān)持不懈的毅力，再小的力量，也終會(huì)“水滴石穿”！
在這個(gè)20xx年里我在團(tuán)隊(duì)中的也積極的貢獻(xiàn)了自己的力量，現(xiàn)對(duì)自己一年來的工作成就做如下總結(jié)：
一、個(gè)人信念與團(tuán)隊(duì)精神
不記得是誰說過“對(duì)銷售來說，堅(jiān)定的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加出色的能力！”在這些年的工作中，在回想起自己過去在工作中的那些錯(cuò)誤的時(shí)候，心中總會(huì)想起這些話來。確實(shí)，出色的業(yè)務(wù)能力，會(huì)給我們的工作帶來不少的幫助和提升，也能讓客戶更加容易的選擇我們的產(chǎn)品。但在銷售的道路上，我們?cè)陂_發(fā)新客戶的時(shí)候，面對(duì)的是一群對(duì)我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個(gè)人都能給我們展現(xiàn)技術(shù)的機(jī)會(huì)。因此，也只有這“撞破南墻不回頭”的精神，才能找到工作的希望。
在信念上，我一直都認(rèn)為自己做的不錯(cuò)，并且樂于開導(dǎo)并提升自己！在工作中我經(jīng)常與同時(shí)分享學(xué)習(xí)，以此也提升了自己的工作信心，讓自己在銷售的工作中更加的開朗！并能做好自身心情的調(diào)整，給自己的工作帶來生生不息的動(dòng)力。此外，在團(tuán)隊(duì)方面，我們的_領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視我們團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。在他的教導(dǎo)下，我不僅加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的思想觀念。也在工作中認(rèn)清了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位。并且，在隊(duì)伍的.同伴們身上，我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足，了解團(tuán)隊(duì)的缺陷，并以此去塑造自己，改變自己的不足，并讓自己成為那個(gè)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)的人。
作為_x銷售部的一員，我能感覺到我們隊(duì)伍中的每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)努力，為公司努力！這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績的原因。
二、個(gè)人的工作情況
今年我主要負(fù)責(zé)的是_區(qū)域的銷售工作，在工作開始時(shí)，我曾遇到過很多的麻煩和問題，好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時(shí)，我開始意識(shí)到并非是錯(cuò)誤在包圍我，而是我的固執(zhí)和不理智讓我在尋找錯(cuò)誤！為此，在后來的工作中我開始反思自己，積極的去嘗試和尋找，終于為工作取得了突破口！并在20xx年里取得了_x萬元的好成績！但我知道，如今的這些，對(duì)于公司來說并不是什么值得驕傲的事情，我會(huì)守住自己現(xiàn)在的狀態(tài)，積極努力的向著下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)！
個(gè)人工作總結(jié)10
20__年是特殊的一年，對(duì)我是一個(gè)全新的開始，第一次正式地、全面地接觸檔案管理工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和前輩的指導(dǎo)、幫助下，較好地履行了助理館員的職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、檔案管理工作
主要負(fù)責(zé)管理本單位的全部檔案，保證檔案的完整和安全，并積極提供利用，為各項(xiàng)工作服務(wù);整理本單位的文件、資料，按照檔案管理要求，結(jié)合工作實(shí)際，立卷形成正式檔案，存檔保存以便查閱;對(duì)本單位其他部門的歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助，使檔案更加規(guī)范化。
(一)檔案資料的整理
1、負(fù)責(zé)文書資料、文件材料的.分類、整理、歸檔、管理工作，并建立健全了資料接收、整理與管理體系。
2、在接入庫前，對(duì)檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查，對(duì)不符合入庫要求的，協(xié)助整改。
(二)檔案資料保管保護(hù)負(fù)責(zé)檔案資料的安全管理。
定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫登記簿;并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進(jìn)行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。
(三)檔案資料的統(tǒng)計(jì)
1、負(fù)責(zé)資料與檔案的接待利用工作。
2、負(fù)責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計(jì)工作。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè)，并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。按上級(jí)要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)。
二、檔案學(xué)術(shù)理論研究，積極學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論，鉆研業(yè)務(wù)。
1、參加了武漢市檔案人員崗位職務(wù)培訓(xùn)班，并取得了檔案崗位資格證書。
2、參加了由市保密局組織的定密責(zé)任人、涉密人員和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員的保密業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，取得了涉密工作人員合格證。
通過這些專業(yè)學(xué)習(xí)，也使我對(duì)檔案管理工作有了更深的認(rèn)識(shí)，更明確自己的職責(zé)。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問題，我對(duì)明年工作也有了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng);二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺(tái)階;三是認(rèn)真做好檔案管理、存檔、借閱等每一項(xiàng)工作，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)檔案管理的工作，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年4月，長河，生命里一個(gè)新的開端。
自入職到現(xiàn)在，一直都在總經(jīng)辦從事行政助理一職。隨著時(shí)間的磨礪，我對(duì)她的崗位職責(zé)、工作要求等有著更深刻的理解。
至今9個(gè)月的時(shí)間，是我成長的歷程。
一、主要工作
1、4月——6月，主要協(xié)助辦公室主任處理辦公室日常行政事務(wù)，熟悉和了解行政助理這個(gè)崗位的工作職責(zé)和存在的意義。
2、7月——10月，在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下，已能熟練地開展本職工作，主要負(fù)責(zé)檔案管理、倉庫管理、辦公室行政事務(wù)、重要客人接待、后勤保障、信息搜集等工作，并且在工作方法上不斷改進(jìn)和完善。
3、11月——12月，11月初由于辦公室人事變動(dòng)，工作量增大，主要增加了人事事務(wù)性工作（辦理社保、人員錄用、招聘、勞動(dòng)合同簽訂、考勤匯總等）、公章管理、銷售合同簽訂及管理、擬稿發(fā)文、網(wǎng)站管理、董事長室日常管理、董事長及市場(chǎng)公司總經(jīng)理日常事務(wù)的處理等。
二、收獲
在公司的每一天，都是嶄新的、成長的、進(jìn)步的。
做一個(gè)有心的人，重視細(xì)節(jié)�！凹�(xì)節(jié)寓以魔鬼”，從小事做起，認(rèn)真做好每一件小事。行政人員尤需如此，事無巨細(xì)，往往細(xì)節(jié)決定成敗。
做一個(gè)塌實(shí)的人，不斷沉淀。工作容不得半點(diǎn)虛假和拖沓，重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)處理和匯報(bào)工作，腳踏實(shí)地，坦然面對(duì)每一次挑戰(zhàn)，不斷的豐富自己的人生閱歷，不斷的沉淀自己。
做一個(gè)健康的'人，積極向上。工作不僅需要強(qiáng)健的體魄，還需要健康的心態(tài)。在不同的階段，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，給自己設(shè)定合理的目標(biāo)，圍繞目標(biāo)制訂科學(xué)的工作計(jì)劃，然后執(zhí)行，不斷地突破自己。
三、不足
1、在工作方法上，缺少清晰的思路和明確的計(jì)劃。辦公室的工作多為事物性工作，有時(shí)不能合理的分配時(shí)間、靈活處理問題，工作顯得盲目，耗時(shí)耗力，毫無成效，影響工作效率和工作情緒，無法享受到工作的樂趣和成功的喜悅。
2、知識(shí)儲(chǔ)備不足。要做好自己的工作，實(shí)現(xiàn)自己的理想，我已深深地感受到除了工作經(jīng)驗(yàn)造成的局限外，自己的知識(shí)儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。如對(duì)法律、工商、稅務(wù)、人力資源、宣傳策劃等方面的知識(shí)涉獵太少，不利于工作的開展，目前還無法做一個(gè)優(yōu)秀的助理。
四、今后的工作打算
認(rèn)識(shí)到不足是走向成功的第一步，正是這些平常暴露出來的不足，才使我在以后的工作中明確到自己改進(jìn)的方向，明確了自己努力的方向，明確自己該如何才能做好每一項(xiàng)工作。我將圍繞崗位職責(zé)和工作要求，在以下方面不斷完善自己：
1、提高工作效率、改進(jìn)工作方法，及時(shí)處理完成臨時(shí)性事務(wù)工作；
2、一日三省，冷靜思考，及時(shí)反思。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)涉獵面，成為一名能有所作為的復(fù)合性人才。
公司給每個(gè)人都提供了很大的發(fā)展空間。成功向來只厚愛時(shí)刻準(zhǔn)備的人，從現(xiàn)在起，我將更加努力演繹自己的精彩人生。
20xx年1月21日
個(gè)人工作總結(jié)12
一、勇于探索，節(jié)約集約用地，有力保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展
20xx年，我局堅(jiān)持把保障發(fā)展作為國土資源工作的重心，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展中積極作為，勇于探索和實(shí)踐，全力以赴做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這篇大文章。
1、積極拓寬建設(shè)項(xiàng)目用地空間。充分挖掘潛在資源，全面盤點(diǎn)可利用的土地資產(chǎn)的工作，通過引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)壓縮超標(biāo)的綠地面積和輔助設(shè)施用地，擴(kuò)大生產(chǎn)性用房，鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)老廠房改造等內(nèi)部挖潛，采取嫁接招商、零增地技改、強(qiáng)化用地批后監(jiān)管等舉措，促進(jìn)潛在土地資源快速轉(zhuǎn)化，推動(dòng)土地節(jié)約集約利用。全年盤活存量土地1500畝，組織上報(bào)并獲批準(zhǔn)征轉(zhuǎn)用地21個(gè)批次、8262畝，爭(zhēng)取到新舟電腦等重大項(xiàng)目點(diǎn)供用地指標(biāo)3個(gè)、1039畝，全市引進(jìn)的28個(gè)超千萬元項(xiàng)目沒有增加一畝土地。
2、全力活躍土地交易市場(chǎng)職能。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式，在深圳、浙江等地認(rèn)真組織了3期大型土地招商推介活動(dòng)，推出一批吸引力強(qiáng)和投資潛力大的土地招商項(xiàng)目，吸引了世界500強(qiáng)韓國樂天、法國歐尚、中遠(yuǎn)鋼構(gòu)等20多家大型企業(yè)來海投資。全年通過土地市場(chǎng)以招拍掛出讓方式供地112宗，出讓面積畝，合同土地出讓金近48億元。
3、充分發(fā)揮土地收購儲(chǔ)備功能。通過強(qiáng)化計(jì)劃管理、實(shí)行科學(xué)收儲(chǔ)、提升運(yùn)作水平等一系列工作舉措，發(fā)揮土地收購儲(chǔ)備功能，增強(qiáng)土地融資和調(diào)控土地市場(chǎng)的能力，有效地緩解了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的建設(shè)用地供需矛盾。全年新增儲(chǔ)備土地24宗、1740畝，促進(jìn)土地集約節(jié)約利用。同時(shí)，依托土地儲(chǔ)備平臺(tái)，在城市南進(jìn)和重大項(xiàng)目中落實(shí)土地前期開發(fā)工作，全身心投入到城市建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)之中，成為城市建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)中的業(yè)務(wù)工作骨干力量。
4、切實(shí)強(qiáng)化建設(shè)用地批后監(jiān)管。建立“建設(shè)用地項(xiàng)目全程跟蹤監(jiān)督管理制度”，將每個(gè)工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目的批準(zhǔn)文件、項(xiàng)目基本情況、建設(shè)期限、建設(shè)進(jìn)度、跟蹤管理卡等一系列材料組成批后監(jiān)管臺(tái)賬，對(duì)工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目的開工、建設(shè)、竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)全程納入跟蹤管理范疇，定期進(jìn)行巡查。對(duì)工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目的用途、容積率、建筑密度、用地范圍以及土地出讓金等指標(biāo)進(jìn)行復(fù)核檢查，并作為各部門聯(lián)合竣工驗(yàn)收工業(yè)建設(shè)用地項(xiàng)目合格的前置條件。
二、敢于創(chuàng)新，堅(jiān)守耕地紅線，有效保護(hù)耕地資源
耕地保護(hù)特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作，一直是國土資源工作的核心內(nèi)容。我局堅(jiān)持在保障發(fā)展的同時(shí)，牢記職守，不遺余力地履行好保護(hù)耕地紅線的工作職責(zé)。
1、全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步創(chuàng)新落實(shí)耕地保護(hù)共同責(zé)任、強(qiáng)化基本農(nóng)田信息化管理、加強(qiáng)基本農(nóng)田“片警式”管護(hù)、層層簽訂基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任書、加快推進(jìn)基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)建設(shè)、設(shè)立和更新基本農(nóng)田標(biāo)識(shí)等工作舉措，強(qiáng)化耕地保護(hù)剛性責(zé)任，不斷提升耕地保護(hù)的`社會(huì)化水平，真正實(shí)現(xiàn)將全市所有耕地保有量及基本農(nóng)田保護(hù)指標(biāo)全部落實(shí)到具體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)戶和田塊。
2、全面實(shí)施土地復(fù)墾開發(fā)整理。建立了土地復(fù)墾開發(fā)整理項(xiàng)目實(shí)施的制度、機(jī)制、手段、管理的“四大創(chuàng)新體系”，真正改善了項(xiàng)目區(qū)土壤質(zhì)量，提升了耕地質(zhì)量等級(jí)，提高了項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果公信力，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后工程質(zhì)量得到有效維護(hù)、工程管理得到有效加強(qiáng)。20xx年規(guī)劃、20xx年入庫的20個(gè)掛鉤整理項(xiàng)目和20xx年耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目全部一次通過上級(jí)驗(yàn)收，項(xiàng)目合格率及新增耕地面積確認(rèn)率雙雙達(dá)到100%。
3、全面啟動(dòng)“萬頃良田建設(shè)工程”。按照省國土資源廳關(guān)于開展“萬頃良田建設(shè)工程”試點(diǎn)工作的總體要求及工作部署，全面啟動(dòng)xx鎮(zhèn)、臨江鎮(zhèn)、海永鄉(xiāng)3個(gè)片區(qū)的“萬頃良田建設(shè)工程”項(xiàng)目，先后完成了對(duì)項(xiàng)目區(qū)建設(shè)規(guī)模、土地權(quán)屬地類面積、人口結(jié)構(gòu)、房屋拆遷安置、資金籌集等初步方案的確定，進(jìn)入方案編制和上報(bào)階段，工作匯報(bào)《國土局工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料》3個(gè)片區(qū)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模達(dá)15011畝，資金總預(yù)算億元,涉及拆遷農(nóng)戶3139戶、7778人，計(jì)劃拆遷建筑面積達(dá)497950平方米，項(xiàng)目實(shí)施后可新增耕地面積2xx3畝。
4、全面構(gòu)建防控預(yù)警管理體系。以創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范市”為抓手，以開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查為契機(jī)，以開展“保護(hù)國土資源青年志愿者行動(dòng)”為載體，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)保護(hù)國土資源的共同責(zé)任意識(shí)，在全社會(huì)營造“保護(hù)國土資源，人人都有責(zé)任，青年更有責(zé)任”的濃烈氛圍，形成國土資源“大家管、大家用”的工作局面。繼續(xù)推廣德勝鎮(zhèn)銀才村村干部上下班、沿路途、異線路土地巡查模式，繼續(xù)推廣劉浩國土資源所聯(lián)合規(guī)劃、城管、建管等有關(guān)職能單位和村土管員開展聯(lián)合、交叉土地執(zhí)法巡查模式，著力構(gòu)建土地違法違規(guī)行為“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早報(bào)告、早查處”的“四早”預(yù)警處置機(jī)制，不斷優(yōu)化聯(lián)席會(huì)議、先予執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)制止、信訪協(xié)調(diào)等土地執(zhí)法監(jiān)察工作制度，有效防范土地違法違規(guī)行為的發(fā)生。
三、勤于實(shí)踐，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，有序提高綜合素質(zhì)
做好國土資源管理工作，基礎(chǔ)性工作是關(guān)鍵，保護(hù)資源和保障發(fā)展需要基礎(chǔ)性工作支撐。我局堅(jiān)持把夯實(shí)基礎(chǔ)性工作作為做好一切國土資源工作的出發(fā)點(diǎn)，擺上重要位置。
1、圓滿完成第二次土地調(diào)查工作。我市第二次土地調(diào)查的農(nóng)村調(diào)查共調(diào)查面積平方公里，涉及圖斑290256個(gè)，現(xiàn)狀地物123564個(gè)。城鎮(zhèn)調(diào)查共調(diào)查平方公里，247個(gè)街坊，18629宗宗地，建立了城鎮(zhèn)地籍信息庫。在整個(gè)調(diào)查中，周密部署、精心組織，注重質(zhì)量，實(shí)事求是地確定各類地類，全部數(shù)據(jù)高質(zhì)量通過部、省檢查驗(yàn)收，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供全面、準(zhǔn)確、真實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料。
2、科學(xué)修編土地利用總體規(guī)劃。認(rèn)真組織開展規(guī)劃修編前期研究工作，提出改進(jìn)規(guī)劃修編工作的對(duì)策和建議。完成了現(xiàn)狀邊界、規(guī)模邊界、擴(kuò)展邊界三個(gè)邊界的論證工作，并在此基礎(chǔ)上對(duì)基本農(nóng)田進(jìn)行了初步測(cè)算。加強(qiáng)同交通、水利、發(fā)改委、環(huán)保、農(nóng)林等部門密切溝通，做好能源、水利、交通設(shè)施項(xiàng)目、重點(diǎn)保護(hù)區(qū)域、畜禽養(yǎng)殖規(guī)劃與新一輪土地利用總體規(guī)劃的銜接工作。嚴(yán)格落實(shí)修編要求，在**市土地利用總體規(guī)劃大約確定的控制指標(biāo)下，科學(xué)布局，合理劃界，較好地保證重點(diǎn)片區(qū)的發(fā)展空間。
個(gè)人工作總結(jié)13
從6月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作9個(gè)月了。作為一個(gè)初來公司，剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這9個(gè)月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和客服知識(shí)，能順利地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
這段時(shí)間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié)，感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝你們。
當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來到聯(lián)合通信，最先認(rèn)識(shí)的是方總，她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，在工作中遇到困難時(shí)，她總能給你最及時(shí)的幫助；接著認(rèn)識(shí)了楊總，他就像在戰(zhàn)場(chǎng)上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官，無論是他在工作還是談客戶，思路永遠(yuǎn)都很清晰，語言組織能力很強(qiáng)，他做聯(lián)展部的主管時(shí)，我成為了這個(gè)部門的一員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用；9月份的時(shí)候，公司又添了一位女主管，主要負(fù)責(zé)客服，也是現(xiàn)在我的主管，她溫柔中充滿激情，成熟中充滿自信，博思中充滿干練，她能寬容你偶爾做錯(cuò)事，同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在她的部門工作，我感到很幸運(yùn)；都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到焦總以后，這些說法都不成立了，她很親切，很有魅力，而且還有一點(diǎn)魔力，感覺她就象挖金人，她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn)，在她眼里任何人都是包著黃金的石頭，而她就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。她愛她的員工，愛她的工作，她愿意幫她的員工承擔(dān)壓力，同時(shí)很多時(shí)侯都是最晚離開辦公室的人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這些領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。
六月份、我觀念的改變和成長
入司后被分配到徐凌組，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。通過幾天不定時(shí)的培訓(xùn)，我感受到公司對(duì)我的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭覀冃聠T工更快踏上工作崗位所做的努力。
剛?cè)肼毦秃苡行冶贿x中作為郎咸平會(huì)議的助教，在這個(gè)助教過程中，明白了無論發(fā)生什么事情都要用心的堅(jiān)守自己的崗位，做好自己職責(zé)內(nèi)的事情。短短一天的時(shí)間雖然身心疲憊，但學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，以及更好的與同事相處和客戶溝通。同時(shí)也看到數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的前景，大家對(duì)它的認(rèn)可程度。在這次活動(dòng)結(jié)束后，最感激的人是已經(jīng)離職的王玉琪，從東莞回來后我還沒地方住，她讓我去她朋友那里去住，很感謝她給予的幫助。
接下來日子，在徐凌主管的帶領(lǐng)下，我學(xué)會(huì)了更多的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)的方式。在和同事之間相互講解gid商訊通的ppt文件的過程中，更加鞏固了自己對(duì)gid商訊通的深刻認(rèn)識(shí)和了解。在一次又一次的會(huì)議邀約中，懂得了更多的.與客戶溝通的技巧。服務(wù)會(huì)議的過程中，在方總的指導(dǎo)下，明白了會(huì)前要和客戶做初步溝通，會(huì)中最好坐在客戶的旁邊一起聆聽，會(huì)后要主動(dòng)邀約客戶去體驗(yàn)區(qū)參觀和洽談。在楊總的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)要分工合作，堅(jiān)守好自己的崗位，懂得了用最簡(jiǎn)潔易懂的方式和客戶談產(chǎn)品，以及日后的跟進(jìn)工作。
在這一個(gè)月的時(shí)間里最感謝最多的是徐凌和團(tuán)隊(duì)的同事們，徐凌主管使我明白許多的面對(duì)面銷售技巧和電話營銷技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后工作的日子里都受益匪淺。在一次的夕會(huì)中明白了做事先做人的道理。人做好了，做事的時(shí)候就會(huì)多助，多一些人的幫助做事成功的機(jī)率就會(huì)更大。而在平時(shí)的管理中，焦總總能夠站在更高的角度發(fā)現(xiàn)每個(gè)部門或我們中存在的一些問題，并總能夠快速、準(zhǔn)確的找到方法對(duì)癥下藥，把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。她小心的把石頭一下一下慢慢的剝離，把我們調(diào)教得象金子一樣展現(xiàn)出了自己的魅力，活出了那份屬于自己的精彩。我對(duì)她充滿了敬佩和感激。
七月份、我的心態(tài)改變及行為模式的變化
記得有一次主早會(huì)談到了目標(biāo)，設(shè)定目標(biāo)使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念，自己不局限自己的思維，設(shè)定好目標(biāo)，做好行動(dòng)計(jì)劃，堅(jiān)持不懈的去努力，奇跡終會(huì)發(fā)生的。這個(gè)早會(huì)無意間給我?guī)砹艘环N全新的概念，讓我突破了以往自己的狹隘的認(rèn)識(shí)，看到了更廣闊的天空。我通過這個(gè)早會(huì)把原先的觀念都拋開了，學(xué)會(huì)了從另一種角度來看待問題，明白了沒有什么不可能，只有自己認(rèn)為不可能才是真正的沒有可能。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績?nèi)蝿?wù)，這對(duì)我來說也是一種激勵(lì)和幫助，新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象，幫助我更快更好的緊跟公司發(fā)展的步伐；同時(shí)也有一份焦慮，這份焦慮促使我要掌握更多的產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技巧和工作流程，來完成公司規(guī)定的業(yè)績，和公司一起成長。
百城之旅第一站佛山，作為工作人員的我，又一次見證了數(shù)字貿(mào)易的影響力，以及大家對(duì)這種連接商家和消費(fèi)者技術(shù)平臺(tái)的期望和向往。既然領(lǐng)導(dǎo)選擇我來參加這個(gè)會(huì)議，就是對(duì)我以往工作態(tài)度的肯定，同時(shí)感謝公司給了我一次成長的機(jī)會(huì)。這次會(huì)議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結(jié)束后徐主管讓我留下來協(xié)助大智的工作，當(dāng)時(shí)雖然有點(diǎn)不開心，但還是去執(zhí)行了，等工作結(jié)束后精疲力盡的躺在床上時(shí)才明白我收獲了很多東西，首先我懂得了和多個(gè)公司的工作人員共同完成工作任務(wù)的方法，其次我學(xué)會(huì)了怎么布置會(huì)場(chǎng)，這些都是我以后獨(dú)立負(fù)責(zé)會(huì)議的寶貴財(cái)富。感謝數(shù)字貿(mào)易的百城之旅，它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容，知道了挑剔別人的結(jié)果就是換回挑剔，學(xué)會(huì)了處理矛盾時(shí)先檢視自己而不是先指責(zé)對(duì)方，學(xué)會(huì)了對(duì)自己的成長負(fù)責(zé)任。理解的同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了珍惜自己的公司，珍惜自己的同事，珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺(tái)面前咨詢的每一位客戶，珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切，珍惜我所擁有的幸福。
個(gè)人工作總結(jié)14
通過這段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺。在這里，首先感謝組織部和各位黨校領(lǐng)導(dǎo)給我們一次更新觀念、加深理論學(xué)校的機(jī)會(huì);感謝各位專家教授的悉心教授輔導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)，起到了更新觀念、開闊思路，轉(zhuǎn)變理念的作用，達(dá)到了思想上清醒，政治上堅(jiān)定的目的。同時(shí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步夯實(shí)政治理論基礎(chǔ)，馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收獲：
一、通過培訓(xùn)進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)的目的和時(shí)代重任
牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，是每一個(gè)黨員干部成長的必備條件。作為黨員干部要扣緊時(shí)代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實(shí)自己，提高自己，完善自己，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀念，要把不斷學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)時(shí)事政治，還要學(xué)習(xí)科技文化知識(shí)，提高科學(xué)的工作方法，把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)干部。只有這樣，我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的重大任務(wù)，只有這樣，我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為國家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
二、通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高自身素質(zhì)
這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，開設(shè)的內(nèi)容十分豐富，不僅有理論層面的知識(shí)，更主要的是提高我們的能力課程，從的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等，使我體會(huì)到組織部、黨校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今后的工作中，我準(zhǔn)備從一下幾方面著重學(xué)習(xí)和提高：
一是進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能始終保持清醒的頭腦，才能在大是大非面前保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。正所謂：共產(chǎn)黨員要時(shí)刻保持思想上的清醒、政治上的堅(jiān)定。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容，我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹立共產(chǎn)主義理想。
因此，共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱，也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理想;建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義是現(xiàn)階段中國各族人民的共同理想。新時(shí)期共產(chǎn)黨員更需要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要把遠(yuǎn)大理想同現(xiàn)時(shí)任務(wù)結(jié)合起來，堅(jiān)定不移地走有中國特色社會(huì)主義道路。
二是進(jìn)一步樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀。通過學(xué)習(xí)，我深刻地體會(huì)到社會(huì)主義榮辱觀是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)一個(gè)帶有根本性的問題，體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，將依法治國與以德治國有機(jī)結(jié)合起來，將經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)融為一體的我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價(jià)值觀所決定的。不同的榮辱觀，是不同的世界、人生觀、價(jià)值觀的反映。榮辱觀滲透在整個(gè)社會(huì)的生活之中，不僅影響著社會(huì)的風(fēng)氣，體現(xiàn)著社會(huì)的價(jià)值導(dǎo)向，標(biāo)志著社會(huì)的文明程度，而且對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由巨大的`.反作用。
三是要更加堅(jiān)定的堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn)，共產(chǎn)黨員要努力實(shí)踐黨的宗旨，做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，是共產(chǎn)黨人一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更要堅(jiān)持黨的宗旨。要實(shí)踐黨的宗旨，就要堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性。只有樹立馬克思主義的權(quán)力觀，正確運(yùn)用手中的權(quán)力，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，才能真正成為人民的公仆。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中，我一定要認(rèn)真加強(qiáng)自身修養(yǎng)，自覺廉潔自律，樹立良好的公務(wù)員形象，改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終做到“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)以律己，率先垂范，立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓(xùn)作為契機(jī)，為今后的工作奠定基礎(chǔ)
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎(chǔ)，一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部，就要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)。
拓展工作思路，要由創(chuàng)新精神，要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。
這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我來說是一個(gè)寶貴的財(cái)富，在今后的工作中，我一定不辜負(fù)黨組織的培養(yǎng)，用所學(xué)知識(shí)武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)際工作，為我縣的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)走極端一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)15
實(shí)習(xí)是我們踏入社會(huì)必須經(jīng)歷的一步，還沒實(shí)習(xí)的時(shí)候就想著實(shí)習(xí)會(huì)有多好，但從開始就一路坎坷不平，不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢?bào)道的時(shí)候，心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安，好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最 深的是項(xiàng)目主管，來的第一天剛好是項(xiàng)目主管接待我，有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個(gè)人，同時(shí)也是個(gè)工作狂。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來說都是陌生的，項(xiàng)目主管耐心的為我介紹項(xiàng)目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺(tái)。
剛來的第一個(gè)月，主管先讓我從最 簡(jiǎn)單的做起，無論做什么事都講究一個(gè)過程，慢慢地我開始熟悉公司的'工作環(huán)境，也適應(yīng)在那里的工作，每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)。
的時(shí)候剛好趕上，公司一大早就準(zhǔn)備好了兩個(gè)紅包墻，一個(gè)在園區(qū)門口，一個(gè)在物業(yè)服務(wù)中心，一大早業(yè)主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩，十分熱鬧，有的抽到了一塊、有的抽到了五塊，拿到紅包開心的笑容是對(duì)我們工作的支持。雖然不太多，但滿滿的都是心意。
作為一名實(shí)習(xí)生，我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位，讓我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)得的知識(shí)更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這_個(gè)月學(xué)到的很多東西，遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多�？傊瑢�(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
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