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部門月工作總結(集合15篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的部門月工作總結,歡迎大家分享。
部門月工作總結1
XX年以來,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,深入貫徹實施《信訪條例》,認真落實中央和省、市、區(qū)委關于信訪工作的一系列部署,加大措施力度,認真抓緊抓好組織系統信訪工作,取得了明顯成效。全年共受理人民來信16件,來訪來電4件,處結率達100%,未發(fā)生集體上訪和到省進京上訪案件。
一、加強領導,增強做好信訪工作責任感,始終把做好群眾信訪工作作為組織工作的重中之重,擺上重要議事日程。
根據全區(qū)信訪工作的要求,建立以分管部長為組長、各科室科長(主任)為成員的信訪工作領導小組,領導小組辦公室設在部辦公室,主要負責組織系統信訪工作的組織、督導和協調,并定期召開領導小組會議,研究分析組織信訪工作的規(guī)律和特點,落實針對性措施,指導搞好組織系統信訪工作。工作中,結合組織系統信訪工作實際,每年制定《年度信訪工作要點》,部署落實組織信訪工作的指導思想、工作重點和措施。充分發(fā)揮職能作用,把信訪工作納入年度組織工作考核和年度各級領導班子和領導干部考核考察,督促基層落實責任,強化措施,認真做好信訪工作。
二、完善機制,規(guī)范信訪工作程序。
把制度建設作為規(guī)范信訪工作的關鍵措施來抓,主要健全完善了六項工作制度:一是部領導批信辦信制度。辦公室收到人民來信后,逐一進行登記,之后報部主要領導逐件進行批閱,提出處理意見。二是首問負責制度。首次接訪的組工干部為第一責任人,負責對該案件進行督促檢查、跟蹤反饋。對反映的問題,能夠解決的立即解決,暫時不能解決的,明確解決時限;不屬于組織工作范圍的,協調有關部門幫助解決;確屬無理上訪的,做好耐心細致的思想工作。三是限時辦結制度。對受理的.信訪案件,明確責任領導、責任科室、責任人和完成時限,提高辦案質量和辦案效率。四是定期研究調度制度。部機關堅持每季度調度一次信訪工作,對工作情況進行總結研究,對重點信訪案件及工作中的難點問題召開部務會或專題會議進行研究。五是月考核通報制度。把基層黨(工)委組織信訪工作情況納入業(yè)務考核,并與評先樹優(yōu)等結合起來,每月考核通報。六是常委部長下訪制度。常委部長經常到所聯系的軍埠口鎮(zhèn)調研信訪工作,主動協調相關部門為基層解決信訪難點,化解社會矛盾,維護農村穩(wěn)定。
三、突出重點,提高信訪工作實效。
針對當前組織系統信訪工作重點,逐一采取解決措施,提高處理信訪問題的速度和效果。
一是解決好集體和重復來信來訪。
由部機關工作人員和所屬單位黨組織組成專門工作班子,深入研究來信來訪的原因,找出造成信訪的癥結所在,有針對性地解決反映的問題,反復細致的開展思想工作,確保來訪人員滿意,息訪止訪。
二是解決好反映黨員干部問題的來信來訪。
對群眾反映的黨員干部隊伍建設的敏感問題,要快查快辦,對調查結果的認定,一律提交部長辦公會討論決定。對舉報的干部,不影響繼續(xù)使用的,加強教育引導,限期整改;對影響使用的,視情節(jié)輕重,予以降職或免職;問題嚴重的,移交有關部門查處。
三是解決好反映發(fā)展黨員問題的來信來訪。
實行分類處理的辦法,對反映問題比較具體的,責成相關基層黨(工)委迅速調查、處理,并向信訪人反饋處理結果;對反映問題事實不清的,耐心與信訪人交流溝通,摸查實情,相應采取處理措施,解決信訪問題;對尋機鬧事的,嚴肅批評教育。四是解決好離退休老干部的來信來訪。對有政策規(guī)定的,盡全力落實;對暫時沒有政策規(guī)定的,耐心細致的做好思想教育工作。
四、多措并舉,構筑信訪預警機制。
針對新形勢下組織系統信訪工作出現的新情況、新特點,采取有效措施,著力構筑信訪工作預警機制。
一是健全信訪工作網絡。
組織各級各部門黨組織成立信訪領導和工作機構,明確信訪工作具體責任人,形成完善的組織網絡。二是疏通信訪渠道。通過設立舉報電話、征求意見箱、下基層調研等形式,疏通組織系統的信訪渠道,建立健全信訪工作檔案。
三是定期排查信訪隱患。圍繞當前組織系統信訪工作的熱點、難點問題,組織專門力量定期排查,搞清底數、分析原因、明確方向,堅持解決問題和做思想工作相結合,有針對性地開展工作。
四是抓苗頭性問題解決。根據各階段的工作重點認真分析和預測可能引發(fā)信訪的苗頭性問題,及時制定切實有效的處理措施,變被動為主動,做到早預防、早處理,使一些極容易引發(fā)信訪案件的苗頭性問題得到及時解決。
五是特事特辦。對區(qū)內的重要上訪人員,部機關指派專人進行專項督辦,特別是易引發(fā)越級上訪的干部管理、黨員發(fā)展和老干部待遇等突出問題,實行特事特辦,確保息訴罷訪,不出現問題。
部門月工作總結2
7月份又過去了,回顧這個月來的本人工作情況,現將個人七月份工作總結闡述如下:
一、作為一個項目部的預算員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。
1、對內的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產經理,在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據公司的規(guī)定并結合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,并向公司提交有關的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預計下月的施工產值及各項的.耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經營資料及數據,及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章制度進行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據,及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產值確定后,及時配合項目經理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
總之,在經營方針上堅持的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的利潤。
二、積極做好工程的審計工作及審計工作計劃。
做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領導的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學地利用時間,既完成了項目部的份內事件,又完成了公司安排的任務。
四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。
平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,做好個人工作計劃,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
部門月工作總結3
嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現渡過了一個平淡的X月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現將本月的工作簡單的分析與總結:
一、人事管理
1。根據各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;
2。健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3。與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4。配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5。其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的.都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1、積極響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2、經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調查人員根據問題能現場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3、建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,問題點一直沒得到領導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。
四、行政工作方面
1、協助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;
2、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3、在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4、協助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5、協助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6、對內做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況;
7、個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
五、下一步的工作計劃
1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2、辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協助各部門管理角度進化。
3、不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
部門月工作總結4
陰雨霏霏的季節(jié)早已逝去,轉眼間又來到了陽光明媚、激情蓬勃的四月,隨著氣溫的回升,同學們都能積極的進入學習中,然而我們部門對個人工作依舊熱情如火。以下是我部四月份的個人工作總結:
一、4月6日,我部為心理知識競賽總決賽購買獎品及禮物。
二、4月7日,我部參與了機構在學生活動中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽,在此我部人員都盡力而為,做到,并增強了與其他全部門之間的溝通。
三、4月12日,我部參與了心理健康宣傳月動員大會,在會議上明確的表明了我部的將進行的個人工作
四、4月16日晚上,我部開了一個小短會,會議上主要是安排我部接下來的具體個人工作,與此并加深我部人員之間的.了解。
五、4月20日,我部參與了由我院和旅游學院攜手舉辦的禮儀培訓,這不僅能規(guī)范我部人員的言行舉止,更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日,為宣傳部購買活動禮物。
以上是我部在四月份的個人工作總結。在這個月里,我們雖忙碌但很快樂,雖然各項個人工作都達到了目標,但在其過程中依然存在著不足。俗話說,失敗乃成功之母,我們相信,只要我們發(fā)現及正視不足之處,并努力改正它們,吸取教訓,總結經驗,不斷改進。在下月份里,我們會做得更好,讓外聯部明天會更好。
五月份個人工作計劃
正踏著生機勃勃的初春,接下來又是一個黃金的五月,在這美好的時光里,我部的個人工作正在籌備。以下是我部五月份的個人工作計劃。
一、我部計劃在5月6日早上舉行戶外素質拓展活動,這既能夠豐富同學們的課外生活,又讓同學們參與活動享受快樂同時也加強了他們的心理品質修養(yǎng)和鍛煉。
二、5月8-10日,我部協助辦公室舉行的主題訓練總結活動舉行,及禮品的購買。
三、5月10-11日,我部協助宣傳部賀卡征集活動,為其購買相應的小禮品及其活動的順利進行。
以上是我部的個人工作計劃,我部全體個人工作人員會認真?zhèn)人工作,全力以赴做到的。
部門月工作總結5
時光似流水,匆匆來到電子系生活部已經兩個月光陰了。在生活部工作這兩個月工作很愉快,不僅是因為自己的能力得到了鍛煉,更重要的是我們部門的成員之間合作的非常愉快,與學長、學姐之間相處也很融洽。在生活部讓我感受到了家的溫馨,家的味道。
來到這個家是九月底,而正式工作是在剛剛過去的十月份,在這一個月內我們部門做的很多的事,在我看來這些事都是一些小事,但它們干起來卻十分棘手。起初我覺得很不耐煩,覺得很無聊,甚至有想退出生活部的念頭,但看到同事和部長那么辛勤的付出,我感動了。我開始認真工作,努力去完成每一次的任務。下面是我對十月份我們部門的工作總結。
一.生活部例會
生活部一貫堅持生活部例會制度,每周四晚上9:40在5#3樓召開。主要內容涉及每個成員各自分配的任務及其活動進展情況,安排當個星期的工作,解決在工作中遇到的問題和困難,以及活動前期的.策劃準備和結束后的總結,包括成績和不足,對不足的地方加以改進,對提出的問題全體成員集思廣益,爭取把工作做到最好。
二.電子系召開衛(wèi)生動員大會
這個開了衛(wèi)生動員大會,此次活動是由我們生活部組辦的。這次活動上邀請了系所,有的寢室長,生活委員,班長,還有部分領導的參加。這次活動最終雖然圓滿舉辦,但從中也暴露了我們生活部的一些問題,在此次大會上領導批評了此次大會的紀律不夠好。在此方面我應做出深刻反省,沒有履行好委員的職責,也沒有事先向部長問一下自己的工作,還有原因是因為部長此先沒向新委員說明維持大會紀律的問題,也沒有分配工作,我們部門保證下次一定不會出現這種問題。
三.宿舍衛(wèi)生檢查
本部門照常進行每周兩次的宿舍衛(wèi)生檢查,我們有完善的學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準,在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛(wèi)生,爭做文明大學生的積極性。在中午,我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向領導匯報。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了宿舍衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習慣,為學習提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發(fā)現問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。
四.寢室文化大賽
生活部為響應學校開展的“寢室文化節(jié)”活動,特舉辦寢室裝飾大賽,不僅得到同學們積極響應,特地做了宣傳和策劃準備。工作如期順利完成。
五.不足之處
1、生活部在本學期內沒有舉行過什么活動,將在下學期進一步完善,生活部盡其所能多多展開豐富的活動,走出我電子系生活部的特色,因此在這方面還有待改善。
2、社會實踐活動方面有所欠缺,沒有開展更多、更大的社會實踐活動。所以,以后的工作中要多加強實踐方面的工作,使我部學習和實踐兩方面實現同步發(fā)展。
3、本部人員和各同學聯系不夠,不能及時地了解和掌握情況,以便做到及時解決,這方面以后要多多加強。
以上是我部本學期的工作總結。其中有令人值得驕傲的成果,也有令人感到失望的不足。在以后的工作中,我部將在系學生會及老師的領導、主席團的具體指導下繼續(xù)保持和發(fā)揚“團結、務實、創(chuàng)新、高效”的工作準則,并貫徹方針精神,同心同德、扎實工作、肯定成果、改進不足,為爭取更大的成績而奮斗。
部門月工作總結6
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值,所以在很多業(yè)務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“小韋,我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中總結的'機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案。
我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創(chuàng)先進。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業(yè)務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
年中的總結我沒有各種數據的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結有的也只是一些實在話。下半年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。
部門月工作總結7
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。我知道,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。主要工作內容分為以下幾點
一、電力行業(yè)知識學習
由于本人之前做的是傳統安防方面的售后工程師,對電力行業(yè)也不是特別了解,所以進入公司以來,不斷的學習電力行業(yè)知識,以及相應的產品知識,不斷提升自己的售后項目處理能力,前往海康供應商學習相應的產品知識,方便以后咋售后問題上能夠準確效率的解決問題。通過跟導師鐘先銘和主管涂總的幫助,我在店里行業(yè)方面也漸漸入門,開始了解市場以及各大廠家信息。
二、項目出差維護
剛進公司沒多久,就前往東北松江河處理售后問題,對我來說是一個鍛煉,畢竟剛來公司,有很多東西還不熟悉,但是還是靠著自己的經驗和廠家的配合,較好的解決了松江河項目的售后問題。7月份出差去云南協助李桂江完成項目驗收,調試加油站里的視頻圖像以及上傳等功能,制作項目驗收文檔以便工作開展。
三、售后問題跟蹤
我目前負責的是售后問題處理,我主要負責售后問題跟蹤以及解決,凡是項目中遇到的問題,我需要跟蹤以及解決,需要跟工程部的同事一起解決問題,如果就近的地方出現問題,我會直接前往解決,電話能解決的,我會通過電話解決。并把解決的問題記錄到我的售后跟蹤表里,每周都會定時更新,以便自己查看以及收集售后信息等。
四、貨期跟蹤
由于每個項目都有交貨周期,所以我這邊得負責查看具體的交貨周期,有些項目著急的,我會督促采購催供應商發(fā)貨,以免造成不必要的損失,我會每兩天更新我的供貨周期表,以便自己和產品經理知悉項目到貨情況。
五、標書制作
目前負責協助王家奎制作南網標書,還處于學習階段,所以制作標書速度不是很快,目前已經做了以下幾個標書。河池供電局廣西項目,廣西供電局項目,動力環(huán)境主機監(jiān)控項目以及機房系統工程項目。 工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發(fā)展的`需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
1.強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
2.與產品經理打好關系,以便以后的工作開展和溝通。
3.進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。 在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上,F在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
部門月工作總結8
如果在一個月前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務?我的答案絕對是否定的!業(yè)務以往是我最厭惡的一個職位,也是我避之不及的職位?墒墙袢漳闳绻麊栁遥鹤屇闳プ鑫穆毠ぷ,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業(yè)務生涯,溶入到了這個主角之中。
沒錯,沒做業(yè)務之前我以為自我這一輩子應當就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什么波浪,也不會有大的收獲。在那個時候,心智仍然停留在大多數女孩的意識里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務這一塊并不是我自愿的',因為工作需要,也是有點私心,總覺得自我不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質!如何提升?那應當要從業(yè)務做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當自我擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平臺,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務的時候,心態(tài)確實不那么端正。反反復復的,總是覺得自我不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復始的延續(xù)那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現:不行,你不能就這樣貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每一天很累,最累的卻可是是心靈的承受本事。公司是做網絡通訊產品的,非傳統行業(yè)可比,經過電話與網絡招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自我的本事來辨別,因為沒經驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓方面花費了很多的精力,對我更是嚴格要求,不出單只能代表我的經驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務,供給了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我最終也松了口氣。
技巧,對于做業(yè)務的人來說是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產品知識,熟透了產品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!
一個月來,我最終找到了方向,雖說不上得心應手,卻也略有成績,最大的收獲在于令自我成長了不少,業(yè)務,是一個很好的煉油缸!
部門月工作總結9
在這一個月中,學生會各部門都組織了活動,我們同樣積極的參與了進去,在這一個月中我了解了什么叫做“家庭”,我們的學生會雖然分有不同的部門,分管不同的職責,但我們仍是一個家庭,不論是哪個部門主辦的活動,不論活動規(guī)模的大小,作為學生會的一員,我們都會盡力協助,不論有什么困難我們都會共同面對。
同樣的,在辦公室中,我也學到了什么叫“制度”,什么叫“規(guī)范”。從制表到策劃,我充分了解到了辦公室嚴謹的作風,同時也使我在做任何事時都想到要嚴謹、踏實,要規(guī)范,絕不能馬虎對待。而到其他部門去做會議記錄更能增強我們自己摘取信息的能力,雖然我還并未做過會議記錄,但是,在接下來的一個月中,我相信,我的能力一定會更加突出,我會學到更多東西。
每一次的例會,在辦公室中被強調最多的就是禮貌問題,同樣的,我也深知禮貌對于一個人有多么的重要,它可能就是他人眼中第一印象的標準,或者說是大部分時候的標準,在部長的一次又一次提示下,我更是時刻警醒自己的禮貌,我也相信,一個人的禮貌在某些時候可以代表著一個人的修養(yǎng),所以,在今后的日子里,我一定更加重視禮貌問題。
在本月中,我被評為優(yōu)秀部員,我自知自己做的不夠優(yōu)秀,但能夠在本月中得到各位伙伴和部長的認可我還是很開心,請相信在接下來的日子里,我會更加激勵自己做的`更好,在下個月中有更加優(yōu)異的表現,同樣的,我們辦公室的其他伙伴們都是非常優(yōu)秀的,在下個月中我不一定仍然是優(yōu)秀部員,但是,我做的一定比這個月更加優(yōu)秀。
在進辦公室的第一個月里,我覺得部員與部長之間不夠親近,不愿之間也不夠了解,同樣的,我們與其他部門也不夠熟,所以,我認為在部門內部和部門之間都要參加一些活動來使我們彼此更加了解。當然,這只是我們相識的第一個月,我們彼此需要時間來相處、磨合、了解。而在今后的每一天中,我相信我們會更加熱絡,我們會真正成為家人。我一直相信著,今后在辦公室,在學生會我會學習到更多的東西來充實、改善并完善自我!
部員:xxx
x年xx月xx日
部門月工作總結10
篇一:部門月工作總結范文
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的'成果。
一、業(yè)務經營呈現出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
。1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
。2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
。3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發(fā)展。
。4)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據貼現業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經驗:
(一)以業(yè)務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。
部門月工作總結11
回顧4月,我部門在公司領導下,在本部門員工的共同努力下,通過其他部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在內部管理工作上,增收節(jié)支,降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著,主要表現在以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高員工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次員工會議,認真學習公司的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工的安全意識教育,使員工的思想素質和業(yè)務水平不斷的提高。
2、內部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約,雖然4月份屬于餐廳的淡季,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對清潔用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內。為了節(jié)約開支,我們與餐廳采購部門溝通時,盡量選用性價比較高的物品。例如:4月份預估清潔費用為1300元/月,實際用了1020元/月,節(jié)約了280元。在下個月5月份預估清潔費用為:1100元/月。
總結4月份的工作情況,成績是肯定的,但還是存在不足之處:
1、對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效措施和方法。
2、員工服務意識不強,執(zhí)行力度不夠。
3、員工的安全意識不足。
4、團隊互助意識不積極。
5、找理由、借口、原因現象經常存在,沒能做好公司下達的'“先執(zhí)行,后上述”的原則。
這些都能有待今后工作中不斷改進,5月份的工作思路:
1、繼續(xù)做好員工的思想工作。
2、加強員工的安全意識。
3、樹立嚴肅認真的工作態(tài)度,強化責任心。
4、繼續(xù)搞好內部管理工作,使管理工作上一個新的臺階。
部門月工作總結12
新已經開始了一個月,學生會整體工作也在按部就班的進行著,現將自9月3號以來到期間校學生會秘書處的工作總結如下:
1、協助上級,完成迎新
秘書處在9月8日、9日兩天內協助及主席團順利完成了XX年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團統一部署,在準確的準確的地點完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展,。
2、統籌整體,組織納新
迎新工作結束以后,秘書處協助主席團順利組織了校學生會XX年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開始,為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳,事先準備的1500份報名表已經順利發(fā)放完畢,報名表的回收率達到50%左右。接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取以及提問問題的方式對報員進行了初試、復試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時,我們于26日晚舉行了新成員見面會。
3、常規(guī)工作逐步開展
秘書處已經在開學的一個月來制定了規(guī)范的學生會制度(附件1),統計了所有成員的沒課表及聯系方式,打印了學生會統一的條、臨時打分表、主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大簽到表等若干規(guī)范統一的表格,思想匯報專題。在今后的工作中,秘書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。
在總結各項工作的同時,也發(fā)現了本階段工作中的缺點和不足,現總結如下,保證在今后的工作中提高警惕:
1、準備粗略,忽視細節(jié)
拿本次納新來講,事先沒有準備的很充分,沒有做出很好的數據統計也沒有制定出嚴格的工作,導致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報名表的回收率只達到了50%。初試以及復試期間,由于場地的`限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人,這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
2、制度完善,未能
雖然我們制定了完善的學生會制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點名、值班、請假以外,沒有統計過一次量化成績,尚未公布過每位具體的工作,這是導致部分成員工作積極性不高甚至無組織無的主要原因。
在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴格按照規(guī)章制度辦事,注重細節(jié),定期總結工作,保證整體工作的有續(xù)開展。
部門月工作總結13
回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行總結。
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手詩司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的xx和xx網,其它的網站,類似xx、xx等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行文員,銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的'能源。xx和xx網是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網站。11月份的時候是xx和xx這2個網站內容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱毛司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行工作3個月以來,發(fā)現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行工作3個月來,我覺得行工作最主要的是耐心和激情。行工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行部門成為各個部門發(fā)展的后備。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行部是領導與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
行部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行部在20__年應有的價值體現出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行部雖然是單匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
能夠認贖輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領頭人。
部門月工作總結14
轉眼間,6月份就要進入尾聲,這一個月的紀檢工作也將告一段落。6月中旬,本著為學生服務的原則,全心全意為廣大學生提供服務,努力完成各項任務。在老師、部門和學生會學生的支持下,我們共同努力,在這一個月的工作中取得了一定的成績。在這忙碌的六月,我們付出了很多,同時,也收獲了很多。當然,我們還需要努力。以下是我們這個月工作的總結:
1.查熬夜,嚴格遵守規(guī)章制度。
查熬夜是對學生安全負責。這個月按照查睡的嚴格規(guī)定,分別對大一,大二,大三進行檢查。6月份加大了查床力度,加強了對學生返校的不定期檢查,并詳細記錄。我們采取了雙人查床,老員工跟班的方法,加強了查床的嚴密性,保證了查床的頻率和質量。在查床的時候,我們會仔細檢查照片和自己,防止換床的情況發(fā)生;我們在銷假的時候,要求銷假的同學帶上學生證,防止出現銷假的情況。通過我們的努力,學生返鄉(xiāng)會越來越好,熬夜現象會得到有效抑制。
2。嚴查違規(guī)電器,減少學生安全隱患。
因為非法電器的使用直接威脅到學生的安全,所以非法使用電器一直是我們系的工作,但是還是有很多同學對此認識不夠。在這一個月的檢查中,我們不僅晚上嚴格查床,而且上課時隨機抽查所有成績。在我部的強力檢查監(jiān)督下,非法電器的使用得到了有效控制,學生的.學習和生活安全得到了更好的保障。
3.定期召開會議,加強部門交流。
我們堅持在六月舉行例會。例會將于每周二、四中午12: 40在工程樓六樓大廳舉行。會議的主要內容是各部門先總結近期工作,然后主席布置各部門的工作,安排下一階段的工作內容和重點。
4.積極開展學校運動會。
作為學生會的紀檢部門,我們在每一次學;顒又卸季S護紀律。六月,我們學校舉行了一年一度的春季校運會。在本次運動會中,在兄弟單位和部門的積極配合下,在全校同學的大力支持下,我們圓滿完成了本次運動會的各項任務,如賽前布置場地、維護場地秩序、賽后打掃場地等。達到了預期的目的,使這次運動會井然有序,忙而不亂,取得了良好的效果。
以上是6月份紀檢部門工作總結。我們深知,我們的工作中還存在著或多或少的問題,值得我們深思和解決。但我系相信,在各部門的支持和配合下,紀檢部門一定會發(fā)展得越來越好,切實為廣大學生服務,創(chuàng)造良好的學習和工作環(huán)境,真正起到監(jiān)督和規(guī)范大家的作用。
每一份辛苦都凝聚著我們所有人的智慧和汗水。我們日益完善的紀檢法規(guī),我們清晰的工作制度,我們細致的工作態(tài)度,得到了師生的肯定。但這些還遠遠不夠。我們在今后的工作中需要謙虛謹慎,堅持“公平、公正、公開”的原則,堅持“高效、規(guī)范、自律”的工作作風。努力一步一步做好我們的工作。我們將一如既往地發(fā)揚我們團結合作的精神,繼續(xù)以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。
部門月工作總結15
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我一月來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發(fā)展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養(yǎng),認真學習寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的'不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
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