個(gè)人一周工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的個(gè)人一周工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人一周工作總結(jié)1
一、新班委的調(diào)整
開(kāi)學(xué)第一周的班會(huì)，我在開(kāi)了一次上屆班干部班會(huì)后，召開(kāi)學(xué)生會(huì)議，經(jīng)過(guò)大家的討論選出新的班委，由班委同學(xué)第二天寫(xiě)出工作計(jì)劃，第二天給大家公布并發(fā)表就職演說(shuō)。第二天就走上了正規(guī)。
二、討論座位的調(diào)整
經(jīng)過(guò)大家的討論，我們采用了小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的辦法，大家一致認(rèn)為，先確定組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)挑選各組成員，有利于小組間競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，各小組確定各小組的各科小組長(zhǎng)。一切都參與學(xué)分管理，我們就試試看。結(jié)果要比想象的好的多，幾乎沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，大家都非常的自覺(jué)。都發(fā)誓一比高下。
三、課外書(shū)閱讀改革
以前我們班有圖書(shū)角，有一個(gè)書(shū)架整理的非常好。但是利用律不高而且老有丟書(shū)現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)我們討論決定取消這種方式，采用同桌之間互增送圖書(shū)的辦法，每?jī)芍芙粨Q一次，一個(gè)月之后小組內(nèi)再進(jìn)行交換，方法得到了同學(xué)們的一致好評(píng)，效果很好。
四、民主制度的利用
開(kāi)學(xué)第一天，我班學(xué)生出現(xiàn)了住校生外出就餐現(xiàn)象，特別是又轉(zhuǎn)來(lái)兩個(gè)差亂同學(xué)后，借機(jī)胡作非為，禍害全班。借著此事，我們組織
班干部和小組長(zhǎng)進(jìn)行討論，大家一致同同意讓該生回家家教，包括該生他自己也這么認(rèn)為，最后他自己真的回家啦!通過(guò)這件事教育了一批學(xué)生，效果比較好。
工作方法多種多樣，我們需要教育的智慧來(lái)抓好班級(jí)，相信經(jīng)過(guò)努力每個(gè)人都能做好，讓我們共同進(jìn)步!
開(kāi)學(xué)第一周班主任個(gè)人工作總結(jié)
本學(xué)期，我校為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”教育工作，實(shí)施了班級(jí)值周管理制度。很榮幸，在開(kāi)學(xué)的第一周，我班就是值周班。
值周班的目的是為了增強(qiáng)學(xué)生的自律意識(shí)，提高自我管理和實(shí)踐活動(dòng)能力，營(yíng)造和維護(hù)良好的校園環(huán)境。任務(wù)分為文明禮儀監(jiān)督、教室和包干區(qū)衛(wèi)生檢查評(píng)分、兩操檢查評(píng)分、校園保潔、食堂就餐監(jiān)督等。我們的形象就代表了秋高二(1)班的形象!我們的表現(xiàn)就是高二(1)班的表現(xiàn)!所以全班同學(xué)全力以赴，同心同德共同為我們的第一次值周工作畫(huà)上了較為完美的句號(hào)。它也是同學(xué)們用汗水凝結(jié)成的`。
在這五天的值周里，有苦也有甜。禮儀隊(duì)的同學(xué)站在門口不僅是個(gè)人和班級(jí)的精神面貌，更是代表了學(xué)校，讓校外的人看看我們自己的特點(diǎn)。五天下來(lái)，全班同學(xué)做的都很好，即使有同學(xué)生病了，人不舒服，即使天一直下著雨，卻還是堅(jiān)持在自己的崗位上，這一點(diǎn)令我們班主任老師感到十分欣慰。在其他崗位上的同學(xué)也都干得很起勁，很認(rèn)真，這才能維護(hù)我們這所文明的學(xué)校。
在這五天里，我班同學(xué)認(rèn)真公平地對(duì)待每一個(gè)班級(jí)，并且據(jù)實(shí)記錄。
我們用汗水換來(lái)了學(xué)校的整潔;我們用真誠(chéng)換來(lái)了老師同學(xué)的微笑。當(dāng)值周老師給我們的工作給予肯定時(shí)，我們無(wú)不露出了笑容。
在值周過(guò)程中，我們注意到，同學(xué)們的清潔衛(wèi)生做得非常好。但是仍有極少數(shù)班級(jí)的保潔工作不夠完善，極個(gè)別同學(xué)仍亂扔垃圾。還有部分同學(xué)沒(méi)有按要求佩戴校牌，在食堂就餐時(shí)有極個(gè)別同學(xué)不排隊(duì)，也不聽(tīng)從勸告。這些不好的現(xiàn)象，會(huì)對(duì)學(xué)校造成不好的影響。我們認(rèn)為，特別需要提醒同學(xué)們注意的是：一定不要把嚼過(guò)的口香糖隨地亂吐。吐出的口香糖很難打掃干凈。建議大家能把嚼過(guò)的口香糖用紙包起來(lái)再扔進(jìn)垃圾桶里。這種方法雖然麻煩一點(diǎn)，但有利于校園環(huán)境的整潔。我們希望大家都能盡力做到。
個(gè)人一周工作總結(jié)2
這學(xué)期第二周，第二周有很多任務(wù)，比如日常工作扎實(shí)認(rèn)真，特殊節(jié)日“教師節(jié)”洋溢的喜悅，“開(kāi)學(xué)典禮”傳遞的希望和激動(dòng)。上周，我和段老師以及62班的龐萬(wàn)琦、張欣、繆蕾、黨晨曦、楊紫蘅和雷陽(yáng)在值班。雨天給值班工作帶來(lái)了很多不便，但大家都很認(rèn)真勤奮。現(xiàn)在我們來(lái)簡(jiǎn)單總結(jié)一下上周的工作。
一、重要事件回顧
1、周一下午，召開(kāi)了全體教師的例會(huì)。教育教學(xué)科在學(xué)年開(kāi)始時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，從宏觀和微觀、要求和操作等方面對(duì)要開(kāi)展的工作提出全面、具體、詳細(xì)的安排。大學(xué)校長(zhǎng)補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)，對(duì)教師節(jié)活動(dòng)做了初步安排。
2、周四上午，召開(kāi)了老教師座談會(huì)，學(xué)校向退休教師致以節(jié)日慰問(wèn)。下午，組織了教師節(jié)慶�；顒�(dòng)。杯中盛滿了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和對(duì)同志們的問(wèn)候。老師們疲憊的身心在歡快的音樂(lè)中得到放松，大家一起享受節(jié)日。
3、周五，舉行了盛大的開(kāi)幕式。謝主任宣讀了學(xué)校工作計(jì)劃，并對(duì)前一時(shí)期的優(yōu)秀師生進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀的教師代表和學(xué)生代表的發(fā)言充滿了真情和感染力。高校長(zhǎng)的講話給了大家很高的期望，師生們深受鼓舞。
二、日常工作
1、值班學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，環(huán)境衛(wèi)生打掃得徹底干凈。教室、樓梯、走廊、清潔區(qū)，包括中學(xué)樓的后樓梯，還有二(1)班、二(2)班等小學(xué)生打掃的西樓樓梯，可以說(shuō)是每天晨會(huì)前一塵不染。
2、老師很努力，愛(ài)崗敬業(yè)，很努力。他們提前到校，組織值班學(xué)生打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)學(xué)生有序有效地學(xué)習(xí)。
3、晨會(huì)、晚會(huì)、班會(huì)是獻(xiàn)給學(xué)生的，班主任給學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育、紀(jì)律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二 (2)班把三字經(jīng)引入學(xué)習(xí)教育，孩子們讀得很流利。
4、有表?yè)P(yáng)，三 (4)班雷波主動(dòng)向老師舉報(bào)學(xué)生爬欄桿的不良現(xiàn)象，四(4)班張文波發(fā)現(xiàn)一個(gè)鉛筆盒，二 (2)班陳開(kāi)陽(yáng)發(fā)現(xiàn)一把雨傘，三 (1)班吳涵，二(1)班馬瑞，二 (4)班白燁。
三、幾個(gè)問(wèn)題及建議
1、大一學(xué)生家長(zhǎng)嚴(yán)重入校，校門口圍堵現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致其他離校隊(duì)伍無(wú)路可走，影響離校隊(duì)伍的整潔。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，值班老師，學(xué)生都疏通了很多次，家長(zhǎng)多了也無(wú)濟(jì)于事。需要努力一年的班主任堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育，讓孩子告訴家長(zhǎng)不要送自己去校園，不要在學(xué)校門口接自己，要在家庭樓門口等自己。
2、學(xué)生隨意購(gòu)買零食和亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重，讓人感到太累。周生對(duì)人民負(fù)責(zé)，每天早上、課堂練習(xí)期間和下午課前檢查他管理的區(qū)域。值日老師周每天在這幾個(gè)小時(shí)里進(jìn)行三次調(diào)查，偶爾在課堂上看到一些紙屑和其他垃圾。衛(wèi)生期最差的是下午上課前，最好的區(qū)域是辦公樓和西樓樓梯。前院和大門的學(xué)生活動(dòng)量最大，活動(dòng)次數(shù)最多，最頻繁，導(dǎo)致最難接。說(shuō)到這里，我想給大家講一個(gè)小故事。日本廣島第12屆亞運(yùn)會(huì)結(jié)束后，擁有10萬(wàn)觀眾的體育場(chǎng)沒(méi)有留下一張紙片，其中包括很多觀看比賽的小學(xué)生。一位中國(guó)學(xué)者寫(xiě)了一篇題為《可敬而可怕的日本民族》的文章，深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我們中國(guó)小學(xué)生不行嗎？我們一定能做到！我們一定能做好！我建議同學(xué)們從身邊的小事做起，勿以善小而不為，時(shí)時(shí)處處皆文明，細(xì)小之處顯素養(yǎng)!
3、中低年級(jí)放學(xué)路隊(duì)沒(méi)有高年級(jí)整齊，從時(shí)間上看，放學(xué)早的'班級(jí)沒(méi)有后邊的班級(jí)路隊(duì)整齊，使得值周老師必須在大門口就進(jìn)行不斷地叮嚀提醒，后兩天略有好轉(zhuǎn)。當(dāng)然在檢查中發(fā)現(xiàn)一些隊(duì)長(zhǎng)很負(fù)責(zé)任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韓卓，六(2)班的薛宇輝，六(4)班的李潤(rùn)陽(yáng)以及幾個(gè)問(wèn)起不留名的隊(duì)長(zhǎng)。同學(xué)們，放學(xué)的時(shí)候，學(xué)校大門口有很多家長(zhǎng)和其他社會(huì)人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著我們的行為，都在注視著我們學(xué)校的形象。為了我們的安全，為了我們的聲譽(yù)，也為了我們學(xué)校的形象，希望擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)的同學(xué)能做合格的負(fù)責(zé)任的隊(duì)長(zhǎng)，希望同學(xué)們務(wù)必走好!
親愛(ài)的同學(xué)們，“人之初，性本善”，老師相信大家的心靈都是善良的、美好的，大家都熱愛(ài)著我們各自的班集體，熱愛(ài)著我們的學(xué)校，那么請(qǐng)我們從走好路隊(duì)做起，從保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生做起，從不說(shuō)臟話做起，從文明禮讓做起，從認(rèn)真聽(tīng)講自覺(jué)寫(xiě)作業(yè)等一點(diǎn)一滴的身邊小事做起，做文明進(jìn)步的學(xué)生，創(chuàng)造文明、美好的北關(guān)小學(xué)!
個(gè)人一周工作總結(jié)3
xx公司是一個(gè)非常民主和諧的公司，也是一個(gè)非常不錯(cuò)的發(fā)展平臺(tái)，我也希望自己可以在公司有一個(gè)不錯(cuò)的發(fā)展，擁有一個(gè)很好的未來(lái)，我也會(huì)在以后的工作上面努力的做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，和氣友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。雖說(shuō)來(lái)到公司才一周的時(shí)間，在這一星期的工作當(dāng)中，我也對(duì)自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開(kāi)展。
短短的一個(gè)星期，我也對(duì)自己的工作很好的上手了，因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)都是從事的同一個(gè)類型的工作，所以哪怕是一個(gè)新的環(huán)境和新公司，但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作，自己也隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉，以及對(duì)公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解，也很好的將自己的.工作熟練了不少，當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作，都是離不開(kāi)公司的所有的同事的幫助的，起初剛進(jìn)入公司的時(shí)候，不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的，自己的工作開(kāi)展的也不夠大方和自信，自己本身就是一個(gè)不擅長(zhǎng)去主動(dòng)的交際的人，幸好自己辦公室的同事因?yàn)樗麄兊臒崆閹?dòng)了我，從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司，介紹自己的工作，到
之后為了我開(kāi)展部門的聚餐，在同事們的熱情當(dāng)中，我也很好地融入到了公司和部門，隨后自己的工作的開(kāi)展也就順手了很多，我知道自己剛開(kāi)始進(jìn)入到公司，剛開(kāi)始開(kāi)展自己的工作，還有很多的問(wèn)題和不足需要自己及時(shí)的去彌補(bǔ)和改善，所以這一周的時(shí)間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善，我也一直都沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的下班，每天總是第一個(gè)來(lái)到公司，最后一個(gè)從公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也會(huì)及時(shí)的去改正，希望自己可以成為一個(gè)更加完美的員工，盡自己的的力量去用最短的時(shí)間完成自己進(jìn)入公司的工作，很好的適應(yīng)和融入到公司，所以盡管自己感到辛苦和疲憊，但是自己依然覺(jué)得值得。
一星期的時(shí)間真的很短，但是對(duì)于我而言，我覺(jué)得一個(gè)星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作，融入了新的公司和環(huán)境，我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，將自己的事情都完成到極致，追求完美，熱愛(ài)工作，積極向上的努力，會(huì)讓公司的每一個(gè)人都對(duì)我刮目相看。
個(gè)人一周工作總結(jié)4
一周的時(shí)間又過(guò)去了，自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進(jìn)步并不是很明顯的，但自己每周都有在進(jìn)步，所以自己其實(shí)也是比較的滿意的。我覺(jué)得自己的身上還是有很多的不足的，每個(gè)星期在工作中總能夠?qū)W到新的東西，這一方面代表著我是有在進(jìn)步的，但是另一方面也是在告訴我自己還是有很多東西是沒(méi)有學(xué)到的，所以也只能繼續(xù)的努力了。
在這一周中，我做完了自己要做的工作任務(wù)，也完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的大部分的工作，雖然沒(méi)能把領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作做完確實(shí)是有一點(diǎn)遺憾，但自己確實(shí)是很努力了，也確實(shí)是能力有限，希望自己之后能夠把工作做完，讓自己的工作能力提高。之后努力的方向還是要提高自己的工作速度吧，有的時(shí)候自己確實(shí)是浪費(fèi)了很多的不必要的時(shí)間的，經(jīng)常在做工作的時(shí)候會(huì)分心，這個(gè)工作完成到一半又去做另外的工作，確實(shí)是會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間的。
自己沒(méi)有做完工作應(yīng)該是要從自己身上去找原因的，因?yàn)槠渌耐码m然也沒(méi)能夠把分配的工作做完，但是他們做的比我要多一些，花的時(shí)間比我的要少一些，還是跟別人有一定的差距的，自己也只能更加的努力去追趕上別人的腳步了�，F(xiàn)在想想自己是還有很大的進(jìn)步的空間的，工作完成得也不是很好。但我覺(jué)得自己還是有一些可取之處的，雖然現(xiàn)在能力是有不足，但是我的工作態(tài)度還是比較的好的，在這一方面我是沒(méi)有問(wèn)題的。
有的時(shí)候也會(huì)想自己是不是能力不足，但不管是什么原因?qū)е碌墓ぷ魍瓿汕闆r不好，努力都是一個(gè)解決的辦法，自己也要在工作的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，把自己的問(wèn)題都改正了，應(yīng)該是能夠幫助自己把工作做得更好的。其實(shí)自己心里也知道我是有很多的問(wèn)題的，所以之后也是會(huì)繼續(xù)的去努力的。自己總是要想辦法去提高自己的工作能力的，不能做不好工作干脆就放棄了，這樣是不行的`，這樣不管在這個(gè)工作崗位上做多久都是不會(huì)有進(jìn)步的。
新的一周的工作馬上就要開(kāi)始了，我覺(jué)得自己最應(yīng)該要做的就是要安排好自己的時(shí)間，去提高自己的工作速度，讓自己在上班的時(shí)間之內(nèi)能夠去完成更多的工作，把分配的工作任務(wù)都做完。但同時(shí)也是要保證工作的質(zhì)量的，不能一味的注重速度而忽略了質(zhì)量。我還是有很多的地方需要提高的，總之繼續(xù)的努力吧。
個(gè)人一周工作總結(jié)5
我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)，在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本———保護(hù)生態(tài)環(huán)境，共建美好家園活動(dòng)主題，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合，開(kāi)展了形式多樣的科普宣傳活動(dòng)，取得了較好的成果，深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)�，F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持，使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開(kāi)幕式和專家報(bào)告會(huì)，聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告。5月24日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會(huì)，邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會(huì)。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，完成800多引競(jìng)賽試題。5月27日，我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開(kāi)展科技集市活動(dòng)，向廣大市民宣傳計(jì)生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng)，針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高，通過(guò)徐主任的報(bào)告，大家清楚的'認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境，不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門、那一地方的事，全社會(huì)都要來(lái)關(guān)愛(ài)，我們鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái)，照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專家講譚和知識(shí)競(jìng)賽，農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn)，知道什么是酸雨，如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門的支持，做好工作計(jì)劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿的所在。
個(gè)人一周工作總結(jié)6
這學(xué)期我上了高一高三高五高六的一節(jié)英語(yǔ)課。除了高一，其他三個(gè)班都是“亂班”。所以這學(xué)期我給自己定的目標(biāo)不是讓孩子考上第一，而是想辦法適應(yīng)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都努力進(jìn)步。所以這學(xué)期開(kāi)始，工作主要在于學(xué)科的提升和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合。
一年級(jí)實(shí)行快樂(lè)學(xué)英語(yǔ)的政策，讓孩子覺(jué)得學(xué)英語(yǔ)很有趣，給孩子帶來(lái)新鮮感。這個(gè)周三的課主要是教孩子簡(jiǎn)單的`指令示范和反應(yīng)，以及簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)問(wèn)候。教授編輯了英文歌《你好，艾倫》他在歌里犯了很大的忌諱，忘了當(dāng)時(shí)教的歌的節(jié)奏。好在小盆里的朋友都是記憶超人.我們必須注意今后的工作.
三年級(jí)是因?yàn)檫@個(gè)班的學(xué)生在二年級(jí)就接觸過(guò)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)，學(xué)過(guò)校本教材的相關(guān)內(nèi)容。但是這個(gè)班男生多，紀(jì)律管理不好。學(xué)校第一課以說(shuō)“從”開(kāi)始，從理論上讓孩子明白英語(yǔ)學(xué)習(xí)與耳、眼、口、心有關(guān)，讓孩子從一開(kāi)始就有這個(gè)意思，在課堂上有意識(shí)地帶上耳、口、眼、心。本周，我將教新教材的第一課說(shuō)你好和四個(gè)三向單詞。教abcsong，小盆友更喜歡有動(dòng)作有節(jié)奏的英文歌。
我去年上了五年級(jí)的課。這個(gè)班有50多名學(xué)生，19名女生，10多名男生不學(xué)習(xí)，上課很難。這一周主要是整理班級(jí)秩序。新課包括兩個(gè)小時(shí)。
五年級(jí)和六年級(jí)都在暑假期間使用了一些指令在高效的課堂上學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。六級(jí)實(shí)行正副職制度，有五級(jí)處分記錄。五年級(jí)的效果不如六年級(jí)。但是學(xué)生的熱情和態(tài)度都提高了很多。
希望第二周能有更多的提升。
個(gè)人一周工作總結(jié)7
工作很多，難免會(huì)有看不到對(duì)方的地方�；仡櫊I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功也有失敗，有悲歡離合。在過(guò)去的一周里，在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的全力支持和幫助下，我的工作能力有了很大的提高�，F(xiàn)在，我過(guò)去一周的工作總結(jié)如下：
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，和客戶接觸多，需要協(xié)調(diào)的事情也多。除了正常的收費(fèi)和處理業(yè)務(wù)外，它還在接收用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決沖突、咨詢和受理投訴方面發(fā)揮著重要作用。
在過(guò)去的一周里，各方面都取得了很大的進(jìn)步。我們?cè)谔幚順I(yè)務(wù)和回答客戶問(wèn)題方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持強(qiáng)烈的責(zé)任感、認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作，熱情服務(wù)，真誠(chéng)相待，用心換心；通過(guò)一絲不茍的工作贏得客戶的信任。
這么多天的工作肯定有問(wèn)題，主要包括以下幾點(diǎn)：
第一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作比較慢
和其他銷售人員相比，我的學(xué)習(xí)速度真的很慢。雖然有客觀困難，但主觀原因更多。以后的工作還有很多東西要學(xué)。要符合自己的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求，盡快掌握新的知識(shí)和技能。
第二、要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寧波話的掌握
雖然我在xxxx待了很多年，但由于我缺乏學(xué)習(xí)寧波方言的意識(shí)，而且我的.朋友和親戚大多是說(shuō)普通話的，四年后理解寧波方言已經(jīng)不是問(wèn)題了。但是和年紀(jì)大的客戶交流時(shí)，因?yàn)椴恢涝趺凑f(shuō)寧波話，對(duì)方普通話聽(tīng)力很差，給交流帶來(lái)一定的困難。寧波話也是以后工作中的重要技能，要自己注意。
第三、一些服務(wù)規(guī)范不到位
比如唱歌，收付費(fèi)，微笑等。雖然看似只是一些細(xì)節(jié)，實(shí)際上卻關(guān)系到營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我并沒(méi)有完全履行這些服務(wù)規(guī)范。我也意識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并做了改進(jìn)。
第四、加強(qiáng)工作安排
有時(shí)候客戶多了，我就傾向于著急，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，要學(xué)會(huì)合理安排工作。
個(gè)人一周工作總結(jié)8
新的一周新的開(kāi)始，這一周和駱師傅一起向他學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在學(xué)校的時(shí)候我們也曾經(jīng)接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)但僅僅限于實(shí)驗(yàn)和理論。雖然計(jì)算機(jī)過(guò)了四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師可是真真要和實(shí)際操作相比相差甚遠(yuǎn)。對(duì)于那些熟練的操作和長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)我很向往，帶著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)新的工作！
我接受的第一個(gè)任務(wù)就是做兩根網(wǎng)線，一個(gè)一米的一個(gè)兩米的。任務(wù)聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單啊，以前有過(guò)做網(wǎng)線的經(jīng)歷，所以并不認(rèn)為這是一個(gè)多么難的任務(wù)。但，結(jié)果卻是出人意料的.。整整一個(gè)多小時(shí)都沒(méi)有將這個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)做好最后還是在別人的幫助下才勉強(qiáng)完成，這一次我真正的認(rèn)識(shí)到了理論和實(shí)踐的差距，我要做的還有很多。事后我向是師傅說(shuō)了這次的任務(wù)沒(méi)有做好，很溫馨的師傅說(shuō)了一句“沒(méi)事做網(wǎng)線這個(gè)事情說(shuō)容易也不是那么容易得”師傅雖然是這么說(shuō)的，我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加練習(xí)做到最好！
今后幾次有陸陸續(xù)續(xù)的做了一些網(wǎng)線相比之前的生疏現(xiàn)在已經(jīng)好的多啦。最簡(jiǎn)單的確實(shí)最基本最重要的！從剛開(kāi)始的不太會(huì)到現(xiàn)在可是熟練操作我想這是一個(gè)進(jìn)步值得自己的肯定。
因?yàn)檫@次下來(lái)一樓的主要目的是為了建設(shè)公司的信息化網(wǎng)絡(luò)，工程比較龐大同樣也很重要。為了做好這次工作師傅帶我們?nèi)チ算~陵縣交通局，看看他們那里的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)布線。這個(gè)也是我們公司當(dāng)時(shí)幫他們做的，看了機(jī)房第一次這么近距離的觀察和認(rèn)識(shí)了這么多的不同規(guī)格的服務(wù)器交換機(jī)和路由器。真是長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。同時(shí)也知道了今后這一階段的工作方向和目標(biāo)，仍中而道遠(yuǎn)啊。還需要繼續(xù)的加倍的努力去做好這一項(xiàng)工作。
最后這幾天我們開(kāi)始去做公司內(nèi)部網(wǎng)線的構(gòu)建，師傅有事去開(kāi)會(huì)了，所以我們第一次獨(dú)立的接受了一個(gè)任務(wù)。從三樓辦公室接一根網(wǎng)線到機(jī)房，這個(gè)就考驗(yàn)了我們的實(shí)際布線能力，真真操作起來(lái)我們遇到了不少的問(wèn)題，最大的一個(gè)就是原定的從空調(diào)孔穿過(guò)的那個(gè)方案因?yàn)閷?shí)際上空調(diào)孔被堵死從而不能實(shí)施！這是很關(guān)鍵的一步最后在我們一起的努力和商討下成功的解決了！很自豪開(kāi)心！
慢慢的接觸的東西越來(lái)越多了，懂得的東西也越來(lái)越多，相應(yīng)的我們要做的也越來(lái)越多。這是一種良性循環(huán)啊希望能學(xué)習(xí)到更多的東西能夠獨(dú)立的做更多的事情。我相信自己會(huì)做到的，下一周應(yīng)該會(huì)忙一點(diǎn)，繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)！認(rèn)真！加油！超越自己，追求卓越！
個(gè)人一周工作總結(jié)9
不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對(duì)一些木材的種類，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買。
想來(lái)真不應(yīng)該，我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的.木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買，但基本上數(shù)量不多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，不管顧客來(lái)買多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話，通過(guò)電話來(lái)銷售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu)，而我通過(guò)電話訂購(gòu)，然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，通過(guò)面對(duì)不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
個(gè)人一周工作總結(jié)10
過(guò)去一周，隨著氣溫上升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖，我們x x x店的銷售工作開(kāi)始緊張有序。
古語(yǔ)有云，樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì)工作中，它也深深地引導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，首先要找準(zhǔn)思想方向，即要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度，才能付諸艱苦奮斗的實(shí)踐。使其事半功倍，取得良好的效果。
回顧過(guò)去一周的工作，捫心自問(wèn)，坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還存在一些不足。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路，端正自己的意識(shí)，提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先，在缺點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。
我覺(jué)得自己在一定程度上還是存在的，缺乏強(qiáng)烈說(shuō)服客戶，打動(dòng)客戶購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓店的銷售人員，我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，用銷售技巧和語(yǔ)言打動(dòng)客戶，激發(fā)他們的購(gòu)買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中，我一定要努力提高說(shuō)服客戶，打動(dòng)客戶購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際，為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，關(guān)注你銷售工作的細(xì)節(jié)，牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。
用真誠(chéng)的微笑、清晰的語(yǔ)言、細(xì)致的推薦、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓店的顧客來(lái)的愉快，去的滿意。樹(shù)立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神，樹(shù)立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第三，深化工作和業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號(hào)、尺碼、顏色和價(jià)格。熟悉一下。
學(xué)會(huì)面對(duì)不同的`客戶，采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品，努力增加銷量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到，無(wú)論做什么，都要做到最好。這種精神是否存在，可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的成敗，尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免辛苦的秘訣，那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動(dòng)、努力工作，那么無(wú)論是什么樣的銷售崗位，都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之，通過(guò)對(duì)本周工作的理論總結(jié)，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷售的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路，明確方向。在今后的工作中，我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合，利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高銷售意識(shí)。扎實(shí)推進(jìn)，努力工作，為公司發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人一周工作總結(jié)11
為了確實(shí)抓好礦井地測(cè)防治水安全工作，實(shí)現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)，做到安全、生產(chǎn)兩不誤，我部門積極按照公司對(duì)地測(cè)防治水工作的相關(guān)要求，根據(jù)《煤礦防治水規(guī)定》有關(guān)要求，堅(jiān)持“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、先治后采”的`原則。采取了防、堵、疏、排、截的綜合治理措施。
采用物探、鉆探相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)開(kāi)掘工程的安全正常進(jìn)行�，F(xiàn)將探水工作總結(jié)如下：
物探工程：
本周把110406工作面的防治水為重點(diǎn)，110406回風(fēng)巷、尾巷各進(jìn)行1次高分辨直流電法儀探測(cè)距離各100米，物探結(jié)果顯示110406底部切眼掘進(jìn)本煤層工作面范圍內(nèi)有無(wú)水情況，根據(jù)充水性圖紙顯示3#采空區(qū)有大量積水，及時(shí)使用鉆探對(duì)本工作面積水進(jìn)行探放，以確保我礦安全生產(chǎn)。
鉆探工程：
本周110406切眼104米處采用zdy1900s型礦用探水鉆機(jī)對(duì)3#110306采空區(qū)進(jìn)行探放，現(xiàn)已探明
3#110306采空區(qū)涌水量，平均每小時(shí)涌水量為10m3，每天涌水量為240m3，共放積水3600m3，在以后的掘進(jìn)過(guò)程中及時(shí)對(duì)本工作面采空區(qū)積水進(jìn)行探放，以確保礦安全生產(chǎn)。
110406中部底部切眼90米
處采用zdy1900s型礦用探水鉆機(jī)對(duì)3#110306采空區(qū)進(jìn)行探放，至今未發(fā)現(xiàn)有采空區(qū)積水，在以后的掘進(jìn)過(guò)程中，還應(yīng)及時(shí)探明本工作面采空區(qū)積水情況，確保礦井安全生產(chǎn)。
礦井范圍的水害調(diào)查：
我部門配專人到本礦井范圍涌水點(diǎn)進(jìn)行了觀測(cè)測(cè)量，3#回風(fēng)下山采用容積法進(jìn)行觀察，每日涌水量為15.264m3，副立井底采用水泵排水量計(jì)算法進(jìn)行觀察，每日涌水量為22.56m3，東上山風(fēng)橋處采用容積法進(jìn)行觀察，每日涌水量為19.68m3，400米皮帶中部采用容積法進(jìn)行觀察，每日涌水量為155.136m3，南溝軌道巷采用容積法進(jìn)行觀察，每日涌水量為95.2m3，中央水倉(cāng)采用水泵排水量計(jì)算法進(jìn)行觀察，每日涌水量為684m3。
個(gè)人一周工作總結(jié)12
時(shí)間真快，一周又過(guò)去了，做著銷售工作，讓我接觸的人越來(lái)越多，積累的銷售經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越多。這一周雖然短暫，但還是有收獲的。過(guò)去的一周的銷售工作，讓我知道自己目前還有很多需要去改進(jìn)的地方。如此我也來(lái)對(duì)我一周的銷售做如下工作總結(jié)：
一、外出了解市場(chǎng)
這一周里為了能夠更好的進(jìn)行銷售，我被派出去了解市場(chǎng)。了解了市場(chǎng)，才能找到更合適產(chǎn)品的客戶，才能去找到產(chǎn)品的在市場(chǎng)的流通情況，進(jìn)一步的對(duì)產(chǎn)品作分析。在我外出調(diào)查了解市場(chǎng)的時(shí)候，我從各大市場(chǎng)對(duì)公司的產(chǎn)品做了一定的分析，知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能達(dá)到最大的效益。隨著我了解的市場(chǎng)越來(lái)越多以及廣泛，我也知道自己之后的工作怎么進(jìn)行。
二、聯(lián)系更多的客戶，加深合作
公司原本就有客戶，這周為了維持產(chǎn)品的銷量，我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來(lái)的老客戶，把情感建立起來(lái)，并加深合作。一共聯(lián)系了xxx位客戶，雖然客戶很多，但是實(shí)際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的，很多的客戶合約到期了，就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了，這樣就會(huì)讓產(chǎn)品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無(wú)非用處的，既然有客戶不再跟我們，就說(shuō)明我們的產(chǎn)品有需要改進(jìn)的地方，而且還是需要進(jìn)行很大的轉(zhuǎn)變，因?yàn)樵谡{(diào)查了市場(chǎng)之后，發(fā)現(xiàn)跟我們競(jìng)爭(zhēng)的公司很多，如果要想留下更多的客戶，那就只能轉(zhuǎn)變策略，把原有的客戶先拉攏過(guò)來(lái)。
三、工作的不足
這周的工作其實(shí)很累，不停的外出跑腿，不停的打電話聯(lián)系客戶，但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板，發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的.欠缺。就拿調(diào)查市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的銷售的了解情況，我?guī)缀跏侵辉谝粋�(gè)地方進(jìn)行，很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場(chǎng)，做事不懂得變通，這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)弊端。公司產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng)，我們銷售就應(yīng)該隨時(shí)的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行觀察，緊跟市場(chǎng)變化，可是之前因?yàn)闆](méi)有這樣做，所以這一周外出對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候，才會(huì)不那么順利，就是之前沒(méi)有做好額外的準(zhǔn)備。以后這方面需要特別的進(jìn)行更正，不然銷售工作將無(wú)法做好。
一周工作已經(jīng)結(jié)束，可對(duì)我來(lái)說(shuō)，新一周的工作也即將來(lái)臨，而我要做的就是制定好個(gè)人的銷售計(jì)劃，努力去把自身的缺點(diǎn)和工作的不足改正，為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。
個(gè)人一周工作總結(jié)13
老師們、同學(xué)們：
大家早上好！
我是上周的值周長(zhǎng)張——。在值周領(lǐng)導(dǎo)、值周老師以及六年級(jí)值周生的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們順利完成了上周的值周工作，在此請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)上周值周情況做簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在過(guò)去的一周里，我校全體師生以良好的精神面貌學(xué)習(xí)，工作與生活。學(xué)校各項(xiàng)工作井然有序。我們的老師一如既往的'那么敬業(yè)，校園里隨處可見(jiàn)老師們忙碌的身影；我們大部分同學(xué)都能遵守《小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格要求自已，但是有一小部分同學(xué)身上還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、關(guān)于禮儀方面戴紅領(lǐng)巾的問(wèn)題，部分同學(xué)不喜歡戴紅領(lǐng)巾，每天早上看到檢查時(shí)才戴上，檢查后又把它摘掉了，這是不妥的，紅領(lǐng)巾是少先隊(duì)員的標(biāo)志，我們都要愛(ài)護(hù)并每天戴好，我希望我們同學(xué)要愛(ài)護(hù)并佩戴好紅領(lǐng)巾，為紅領(lǐng)巾添光彩。
2、早讀問(wèn)題。我們同學(xué)到學(xué)校后，應(yīng)在班級(jí)中有序地進(jìn)行早讀，不應(yīng)該在操場(chǎng)上跑來(lái)跑去，古人云：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，早晨空氣清新，頭腦清醒，記憶力好。希望同學(xué)們?cè)谶@個(gè)星期表現(xiàn)得好一些，早上到校后在教室里靜靜的讀書(shū)。
3、衛(wèi)生問(wèn)題。個(gè)別同學(xué)隨意丟紙屑、飲料瓶等。同學(xué)們，學(xué)校是我家，衛(wèi)生靠大家，我們同學(xué)要互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)同學(xué)破壞環(huán)境，亂丟紙屑，可以及時(shí)向大隊(duì)部或值周老師反映。對(duì)破壞的環(huán)境同學(xué)要嚴(yán)懲。希望引起同學(xué)們高度注意。
4。大部分同學(xué)都不重視早操和課間操，早操跑步時(shí)不好好跑，跑跑停停，還有很多同學(xué)說(shuō)閑話，做操時(shí)也不好好做，懶懶散散，有的同學(xué)干脆不做，老師批評(píng)還不聽(tīng)。同學(xué)們，我們要把好的精神風(fēng)貌展現(xiàn)出來(lái)，希望這個(gè)周大家可以表現(xiàn)得更好。
同學(xué)們，文明連著你我他，美麗校園靠大家。為了個(gè)人的健康成長(zhǎng)，為了班集體的榮譽(yù)，讓我們行動(dòng)起來(lái)，從自身做起，從小事做起，講文明，講禮貌，講衛(wèi)生，愛(ài)學(xué)習(xí)，共建美麗校園，共享美好明天！
個(gè)人一周工作總結(jié)14
這一個(gè)月來(lái)，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”，而感觸最多的是越是簡(jiǎn)單的事情想要把它做好就越是不容易。
在上個(gè)月的工作總結(jié)中，針對(duì)自身存在的問(wèn)題即：工作中注意接電話時(shí)情緒的控制，這一不足我在本月的工作里對(duì)自己不能解決的或存有分歧的問(wèn)題會(huì)和同事一起探討、分析，并及時(shí)的回復(fù)用戶，時(shí)刻提醒自己要微笑服務(wù)，雖然與上個(gè)月相比有了一定的進(jìn)步，但與一名合格的客服代表的要求相比我還要繼續(xù)不斷的'努力。
通過(guò)一個(gè)月的努力，現(xiàn)就總體工作的完成情況做以下總結(jié)：一是理論學(xué)習(xí)方面。自公司開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，我積極參與公司黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真鉆研十七大十七屆三中全會(huì)以及全國(guó)“兩會(huì)”會(huì)議精神，除參加支部組織的集體學(xué)習(xí)外，在業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、學(xué)習(xí)文本等資料進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，作為一名黨員通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)黨的基本理論基本知識(shí)有了很大的提高;二是主題實(shí)踐活動(dòng)方面。
除了完成日常的理論學(xué)習(xí)和工作外，我充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，積極參加公司組織的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題實(shí)踐活動(dòng);三是代理工作方面。通過(guò)學(xué)習(xí)以及兩個(gè)月的鍛煉，我對(duì)值班班長(zhǎng)的日常工作方面理順了思路，針對(duì)客服班長(zhǎng)日常工作如接班日志的正確填寫(xiě)與處理、工作聯(lián)系單和投訴單的記錄、報(bào)送、回訪等一系列后續(xù)工作方面能夠獨(dú)立的完成。明白了作為客服班長(zhǎng)需要具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急能力，除了完全的責(zé)任心和處理事務(wù)的能力，還要有對(duì)事物敏銳的判斷能力。
以上是自己對(duì)九月工作的總結(jié)，雖然經(jīng)過(guò)努力無(wú)論是在業(yè)務(wù)能力方面還是在思想道德方面都有了較大的提高，但是仍有存在許多的缺點(diǎn)和不足。總的歸納為：
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。遇到不懂的問(wèn)題如沒(méi)有及時(shí)給予答復(fù)就會(huì)敷衍了事;
二是工作創(chuàng)新能力不夠，在很多時(shí)候主動(dòng)性差，沒(méi)有鉆研細(xì)究;
三是工作中存在急躁情緒、急于求成的情況，從而影響到自身情緒波動(dòng)過(guò)大。
因此在下一步的工作中，要加以克服和改進(jìn)。我們都將不斷地學(xué)習(xí)，更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，繼續(xù)堅(jiān)持活到老，學(xué)到老，用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己。
個(gè)人一周工作總結(jié)15
我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門這一周來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從單一的xx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx、xx同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成xx噸，xx噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
投入資金購(gòu)置了更加精密的'模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
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