有關工作的總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的有關工作的總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
有關工作的總結1
一、20xx年銷售總結
20xx年我公司在整體市場不景氣，汽車銷售疲軟的情況下，取得了總銷售200臺的成績，相對20xx年同比增長xx4%，其中景逸XL銷售20臺，景逸LV銷售36臺，景逸SUV銷售23臺，景逸X5銷售40臺，景逸車型合計：119臺;菱智V3銷售21臺，M3銷售53臺，M5銷售7臺，菱智車型合計81臺。
在20xx年公司加大了廣告的投放力度，線上在報紙、網(wǎng)絡等方面都有很大的投入，線下我們在時代金茂進行了景逸X5的商超展示，另外自制了大幅的宣傳物料，由我們自己的銷售顧問在各個主要路段、路口粘貼，足跡走遍了張家口4區(qū)xx縣。今年我們陸續(xù)參加了“3.xx百盛車展”、“五一.市民廣場車展”、“中秋節(jié)市民廣場車展”、“國慶節(jié)市民廣場車展”等大型車展，及張家口晚報舉辦的張北、沙城、蔚縣等縣域車展，既取得了良好的銷售成績，又切實提高了品牌及4S店的知名度，為今后提升銷售量打下了堅實的基礎。
同時，我們在市場部的策劃下，開展了多種多樣的主題活動，有自駕游、試駕會和團購會等多種活動形式，贏得了新老客戶的良好口碑及認可。我認為20xx年對我們風行汽車來說是涅盤重生的一年，年初被堵門無法正常營業(yè)，銷售顧問只剩下一名，月銷量10臺左右，幾乎所有人都對公司的前途感到迷茫，終于在董事長全面接手以后這種情況的到了徹底的改觀，我們有了全新的店面，銷售顧問穩(wěn)定在4名，市場、內勤、客服等重要崗位都有了合適的人員，月銷售翻了3倍。從硬件到軟件都有了很大的提升，全體人員的精神面貌也雖然現(xiàn)在還有很多的不足之處，但在董事長的支持和董總的領導下，我有信心帶領我們的團隊完成明年的銷售目標及各項業(yè)務指標，為公司創(chuàng)造更大的利潤。
二、銷售管理計劃
1、整車銷售目標分解
按車型分解：(圖表：略)
按時間分解：(圖表：略)
月度銷售計劃：(圖表：略)
2.利潤預估
為了明年加大我店整車銷售的市場占有率，我將單車利潤率調整到3.6%左右，其中整車銷售利潤為2.4%，加大精品及商險的銷售力度，精品占利潤的0.7%，保險占利潤的0.5%。按照這一比例，平均單車精品銷售最少1000元，商險險投保率≥50%，貸款車占總銷售的10-20%。
按照風行車型平均銷售價格7萬元/臺計算，銷售部完成明年銷售任務，總毛利潤為178萬元，其中整車利潤118萬元，精品利潤35萬元，保險利潤25萬元。
在整車利潤維持薄利的`情況下，要想取得不錯的利潤只有在其他方面下功夫。從公司管理上，制定合理明確的考核目標，直接與銷售顧問的個人工資掛鉤，既有壓力，也有激勵。另外加強對銷售顧問的培訓，增強銷售技能和服務意識，也是不可或缺的。
針對不同項目也有很多需要完善的地方：1.精品方面：主要是增加精品種類和項目，讓客戶有更多的可選擇性，銷售顧問在推銷的時候也有更多藥;2.保險方面：我店現(xiàn)在保險理賠方面的不完善，也在一定程度上影響了銷售顧問在推銷保險時的信心。所以增加理賠人員，完善投保、理賠一條龍服務，讓銷售顧問在推薦保險時，能有更多的案例來說服顧客。3.汽車金融：主要是銷售顧問與金融經(jīng)理之間要配合到位，良好的把控審批時間與到車時間，盡量車到放款，不長時間占用資金。金融經(jīng)理在日常工作中報單的技巧，申報的成功率也非常重要，培訓和自身加強學習是必要的。
3.推廣計劃
�、俨呗裕簽榱藢崿F(xiàn)整個20xx年的銷售目標，明年推廣計劃的策略主要運用廣告、促銷和公關等策略。
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廣告主要以網(wǎng)站及車展宣傳為主，輔以平面媒體、站牌等媒體;促銷在以往的價格優(yōu)惠及精品贈送的基礎上，多在小禮品，小贈送上下功夫，以最小的投入達到最好的效果。針對菱智客戶相對集中，對其進行長期的宣傳及公關，團購的數(shù)量多少，也是明年銷售任務及盈利的關鍵點。
4、人員配置
銷售部人員配備為：銷售經(jīng)理1名，銷售內勤1名，展廳經(jīng)理1名，銷售主管2名，銷售顧問8名;屈家莊直營店銷售主管1名，銷售顧問1名;市場部經(jīng)理1名，企劃專員1名，。其中展廳經(jīng)理及1名銷售主管兼任銷售部種子講師。
三、總結
在過去的一年，銷售部在董總的正確領導和大力支持下，取得了一定的成績，在張家口同行業(yè)中有了一定的知名度，在客戶心目中也有一定的美譽度。在新的一年里，銷售部在很好的完成銷售任務的同時，也要加強展廳的管理與規(guī)范，提高銷售顧問的整體素質，為以后取得更輝煌的成績打下堅實的基礎。
有關工作的總結2
對于一個銷售人員來說，總結是最好的進步，周總結，月總結，轉眼間，又到了年總結的時候了，回首這一整年，收獲了許多，感悟了很多：
20xx年的銷售工作，在公司效益經(jīng)營方針指導下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
一、品牌梳理
經(jīng)過調整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
二、倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下，兄弟市場__，__的幫助下，大區(qū)內部__、__共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
三、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項
銷售工作存在問題及分析
1、大客戶大包袱，12月份包場的連鎖超市xx供銷經(jīng)營至今，平均投入產出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面：
a、金融危機有一點點b、xx有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、xx、xx、xx等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進
d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的.合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在axx、xx重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨
b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠
c季節(jié)性產品要貨不合理
d質量不穩(wěn)定品牌
e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此，建議公司在倉庫的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產品的備貨，即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
有關工作的總結3
根據(jù)區(qū)環(huán)境保護實績考核要求，我局需就治污保潔工程完成情景和環(huán)保表現(xiàn)兩個方面進行陳述。針對年度環(huán)保工作任務，我局制定了專項工作計劃，并將計劃分解細化，將職責落實到相關科室。現(xiàn)將我局有關工作情景匯報如下：
一、治污保潔工程完成情景
根據(jù)年初區(qū)委給我局安排的治污保潔工程任務有XX污水處理廠配套管網(wǎng)工程和XX路三期工程。按照任務安排，我局精心組織建設，按國家相關環(huán)保法律法規(guī)要求，在工程建設中嚴把環(huán)保關，順利完成了以上兩項工程任務�，F(xiàn)將工程情景做以下說明：
1、由我局負責建設的XX污水處理廠配套管網(wǎng)工程，共有黃田污水泵站、中心區(qū)2號污水泵站、中心區(qū)3號污水泵站、XX污水管道、XX六路XX大道路口截污及中心區(qū)1號污水泵站等六個子項工程，工程預算造價共4506萬元，合同造價共3641萬元。本系統(tǒng)工程主要建構筑物及管線按滿足遠景規(guī)模60萬m3d進行設計，主要建設資料為污水收集轉輸系統(tǒng)，包括污水主干管（渠）、污水干管、污水提升泵站。工程將對新安、西鄉(xiāng)和福永老城區(qū)的生活污水納入統(tǒng)一的管網(wǎng)體系進行集中整治和節(jié)能減排，使XX城市環(huán)境得到有效凈化和美化。經(jīng)參戰(zhàn)各方通力合作，XX污水處理廠配套管網(wǎng)工程已按計劃完成了XX年市治污保潔年度任務。目前上述六個子項工程已全部竣工驗收并投入使用，其中1號污水泵站、2號污水泵站、3號污水泵站、新安六路XX大道路口截污及尖崗山污水管道等五個子項工程已由我局移交給管養(yǎng)單位，黃田污水泵站工程正在辦理移交手續(xù)。
2、XX路三期（銅鼓路—XX開發(fā)區(qū)）全長3、7公里，其中南北兩段進入XX污水處理廠的污水管道及箱涵總長為4232米，為XX污水處理廠污水進廠的唯一通道。現(xiàn)XX路三期市政工程南段進入XX污水處理廠的污水管道及箱涵共計1100米已于XX年底完成并通水，XX污水處理廠也已正式投入使用。北段污水管道共計3132米已于XX年底基本鋪設完成。
二、環(huán)保表現(xiàn)
根據(jù)區(qū)環(huán)保局環(huán)保表現(xiàn)指標分工要求，我局的環(huán)境保護工作主要表此刻推進工程項目環(huán)保，結合我局自身工作特點，對于推進工程項目環(huán)保，主要從節(jié)水、節(jié)能、減排和專項環(huán)保措施等方面去實現(xiàn)，并取得了必須的成效，現(xiàn)將我局環(huán)保措施介紹如下：
1、節(jié)水
對我局承擔的一些政府工程項目，我局嚴格按照區(qū)關于實現(xiàn)工程項目節(jié)水的各項政策要求，將節(jié)水的理念貫穿工程建設管理的全過程，將“節(jié)水三同時”的要求落實到實處：首先，在工程前期，我局嚴把設計關，將多種節(jié)水措施，節(jié)水設備、器具的使用納入工程設計中，從源頭上做好工程的節(jié)水，對市政工程建設采取雨污水分流制，有效的減輕污水處理工作量；其次，在工程實施階段，加強工程施工質量控制，督促監(jiān)理單位對輸水管道安裝質量嚴格把關，避免因工程質量問題造成的水資源浪費等現(xiàn)象發(fā)生。
2、節(jié)能
我局在環(huán)保節(jié)能和循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展方面取得新突破，貫徹執(zhí)行有關建筑節(jié)能的法規(guī)、標準和規(guī)范，大力推廣建筑節(jié)能設計，積極探索政府工程發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的有效途徑，并與相關部門溝通協(xié)調一致后，在項目提議書、可行性研究及初步設計階段編列出節(jié)能及環(huán)保專篇，作為項目前期審批資料之一，確保建筑節(jié)能及環(huán)保目標明確、措施得當、資金保證。經(jīng)過推廣新工藝、新材料、新設備與新技術，有效地將節(jié)能環(huán)保的新科技成果應用于我局的多項政府工程。目前，太陽能光熱（電）技術、透水磚、降噪瀝青、lowe中空玻璃、節(jié)能燈具、變頻節(jié)能技術等已廣泛應用于我局政府工程。
3、減排
由于我局承擔的一些工程位于已建成區(qū)，施工建設過程中不可避免的對周圍的生活環(huán)境造成必須的影響，所以這就要求在建設過程中，要對施工產生的各種污染物進行有效控制，盡量減少對環(huán)境的影響。在實際的施工中，對施工道路灑水濕潤以防止揚塵污染，對機動車運輸土石方過程嚴加防范，以防灑漏，對出場車輛進行沖洗以免污染道路。針對水環(huán)境污染，制定施工期的嚴格環(huán)保制度和施工設計，重視施工期生產和臨時生活設施產出污染物的`處置，對生產生活廢水、生活垃圾均經(jīng)過穩(wěn)定化處理再允許進入城市管網(wǎng)，施工廢料、棄土按規(guī)定定點填埋。
4、環(huán)保專項措施
在工程前期階段，我局經(jīng)過公開招標的方式，將負責的多項工程委托具備相關資質的單位，對工程進行環(huán)評、水土堅持監(jiān)測，對相關工程編制水土堅持方案并送審。同時要求設計單位在環(huán)境保護方面列出明確要求，并能結合環(huán)保做出相關的工程設計。完成了XX路二期、三期工程、西鄉(xiāng)大道－XX大道立交橋等工程的環(huán)評，XX路二期、三期的水土堅持監(jiān)測。
項目施工過程中針對環(huán)保采取相關控制措施，嚴格按照水土堅持方案施工，并對工程進行水保監(jiān)測，防止工程施工造成的水土流失。為減輕噪聲污染，施工中設立禁止鳴笛警示牌，種植降噪綠化林帶、合理安排施工時間和運料通道、控制路面施工質量等措施，有效的減少工程對環(huán)境的不良影響。
回顧一年來的工作，我局雖然取得了必須的成績，但還有部分工作需要進行必須的改善，在今后的工作中，我局將針對環(huán)保工作繼續(xù)努力，加強認識，將環(huán)保措施進一步落在實處，更加圓滿完成上級交辦的環(huán)保任務。
有關工作的總結4
時光飛逝，轉眼間在青協(xié)工作已經(jīng)一個學期了，從當時經(jīng)歷的各個面試，直到如愿地成為青協(xié)的一份子，感到很榮幸也很欣慰�；仡欉@半學年來的點點滴滴，參加的各個活動，總是有很多感觸，有努力也有不足，但是卻一次次地學到不少的東西，很高興。其中，主要有如下幾個活動：
一、面試青年志愿者。因為自己也是從面試過來的，所以深知面試對于來面試的同學來說多多少少有些許的緊張，所以，我擺正心態(tài)，既讓自己做到從容不迫，也保持自己的自信，給予來面試志愿者的同學一個微笑，也讓他們自然地表達自己的想法以及意愿。在面試中，我領略到去面試而不是被面試的快感以及心理得到調整和鍛煉的喜悅。但是，也依然覺得沒有足夠的自信和良好的面試技巧以及經(jīng)驗，這是需要反思和以后加強的。
二、組織無償獻血活動。因為那些通過的青年志愿者還未宣誓，所以，作為青協(xié)的干事，我們有義務帶頭加入組織無償獻血的活動中。因為總共有20多個人，要忙著維持秩序，還有幫忙紅十字會的醫(yī)生們，明顯如果沒有全部積極投入工作會人手不足產生沒必要的麻煩，因此，我們也紛紛向輔導員請假去參加活動，但是因為種種原因，卻無法整天下來都幫到忙，有些失落，但是更多的是在幫忙的時候，我盡心盡力，努力積極地配合醫(yī)生阿姨們地“召喚”，為被獻血的同學端茶送水還有幫忙調整心態(tài)，時不時地被他們說“謝謝”，感到心里無比的快樂，像吃蜜一樣。但是，因為第一次參加這樣的活動，明顯有些經(jīng)驗不足而感到少許的手忙腳亂，相信有第二次機會的話就不會再有這種情況發(fā)生。
三、為義務支教活動獻計獻策。我們小組是負責策劃衡量義務支教的老師標準。我們除了會后討論，私底下也開了幾次小會并在副部的指導下一次次地修改我們策劃中的不足。雖然完成后還是有存在很多的不足，但是，我們還是挺欣慰的，畢竟我們都盡力了。不足的是，我的點子較少，想到的一樣比較沒那么精辟或者說能想到的好點子也是較少的，所以以后會多鍛煉和開拓下自己的思維。
四、配合其他部門的工作。在這一學期的工作中，我們部分工作還是以配合其他部門工作為主，如運動會幫忙體育部維持現(xiàn)場的秩序，百人大合唱賽后幫忙后期工作等等，工作中，我們都積極地去完成，努力地保持我們青協(xié)的良好風貌以及熱情、奉獻的精神。但是，因為有些部分如搬桌子，他們沒讓我們女生幫忙，所以，這也是我們女生沒有很好地做到位的不足。以后會注意。
五、當組長。這一學期下來，每個干事多多少少都有經(jīng)歷過當組長的經(jīng)歷。在最后一次部門聚會以及團委各部門聚會時，我和其他幾個干事組織了一些節(jié)目的`安排，體驗了第一次去租場地，第一次核算聚會成本以及學到如何去找節(jié)目，選節(jié)目，安排演員，以及組織他們彩排等等，感到受益匪淺。但是，因為有些組長可能都比較忙，所以我在負責的時候沒有充分地與他們一起共享屬于我們的工作，而讓工作沒有得到充分地展示完成，存在缺陷，以后但愿可以從本次中吸取教訓。
六、志愿者宣誓大會。我們在上完課后就到會場布置，并積極配合指揮，以及負責志愿者的簽到活動，當然，我們也盡心盡責的去完成。但是，也因為沒注意，而讓有的同學虛報或者說替他人幫忙簽到，這是我們工作的失誤，以后要改進。
以上是部門的工作總結，對于班級的職務，我想說的是作為班級的體委，我感到很榮幸，因為自己體育方面并不是很突出，至少在運動會上成績沒有出來，沒能給班級做好表率。但是卻依然在工作中得到同學的大力支持，并在第二次推優(yōu)中被同學認可，心里很是高興。對于社交，我想說的是，因為自己的樂觀開朗，所以也認識了不少朋友，所以我認為這個方面我還是可以的。
有關工作的總結5
本學期以來涇渭學校以課堂改革為突破口，提高課堂效率，嚴抓教學常規(guī)，教育教學工作穩(wěn)步推進。
為總結經(jīng)驗，更好地開展后半學期各項教育教學活動，使中考、五年級抽考和招生入學等重大工作順利完成全年目標任務。
5月16日涇渭學校召開期中教學通報會，總結經(jīng)驗、反思不足。
會上校長助理楊震對本學期以來教育教學方面的主要工作進行了小結，重點通報了期中考試和兄弟學校的對比情況。
還通報了近期教研工作開展情況，家長問卷、學生座談會情況和學生課外活動情況，并對表現(xiàn)較好的方面進行了表揚，也提出了存在的一部分問題，并督促相關教師進行整改。
后半學期涇渭學校將在繼續(xù)保持教學延續(xù)性的前提下，圍繞緊抓常規(guī)管理、規(guī)范教學行為;加強教研建設、落實常規(guī)教研;開展課堂督導、提高課堂效率;強化目標意識、抓好重點年級等方面繼續(xù)開展工作，并有所突破。
總結經(jīng)驗與不足：總結經(jīng)驗不足，廣納意見建議，期待新征程，校外專家指導團年會紀實。
20xx年1月12日在紅樓二樓會議室舉辦南模校外專家指導團年會，我校參加會議的有高校長、鄭校長及周燁明、吳國華和朱新麒三位老師。
上海交通大學的張小凡、王磊、孫建和，上海師范大學的張永明、肖明，華東理工大學的嚴學峰，農科院的付子軾，中科院的彭師佳，上海大學的李維，共9位高校專家，以及一直和我校保持密切合作關系的周駿工程師到我校參加此次會議。
首先由周燁明老師向各位專家介紹我校去年一年的科創(chuàng)情況以及實驗室建設情況包括金工、木工、電工實驗室和機器人實驗室的建成、使用情況和后續(xù)學校創(chuàng)新實驗室的規(guī)劃，請求專家給予實驗室建設意見，并請專家結合去年學生課題情況提出學校在完善學生課題實施情況的過程中還需要進一步提供哪些方面的支持及需要改進的內容。
然后各位專家根據(jù)自身的經(jīng)驗向學校提出在學生科創(chuàng)項目方面及創(chuàng)新實驗室方面的`建議。
學生科創(chuàng)項目方面專家提出很多建議，例如：校內科創(chuàng)項目面上要鋪展開并且注重培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題的能力，學生的科創(chuàng)項目要大小結合，軟硬結合，有自己的獨特見解即項目涉及的面可以廣但具體研究的點要細化，軟件和硬件相結合完成項目，并且學生對項目有自身獨特的見解。
創(chuàng)新實驗室方面各位高校專家也交流探討為我校提出很多建議，如王磊教授提出學生應學習三維建模軟件并且學校配備3D打印機，這樣可以將虛擬和實物相結合能更好的激發(fā)學生的興趣并且對完成創(chuàng)新項目會大有幫助;彭師佳老師建議學校實驗室設備的配置應結合歷年來項目使用儀器的情況配置最常用、最實用的的儀器而不要配置高精尖并且不易維護的儀器設備。
鄭校長針對專家提出的學生在項目實施過程中現(xiàn)有的各種問題給予回應，現(xiàn)在學生學業(yè)壓力仍然較大但是減少學生的應試壓力、鼓勵學生多方面發(fā)展是一個趨勢，我校會根據(jù)各位專家的建議進一步完善我校相關的各項工作，努力為學生創(chuàng)設更好的科創(chuàng)條件。
高校長最后發(fā)言表示，我校在創(chuàng)新實驗室方面有三期工程，一期工程已基本建成，我校這兩年會逐步推進第二、三期工程，我們會努力為對科創(chuàng)感興趣的學生提供更好的平臺，希望專家提出更多的好建議，也希望明年開此會議的時候我校會有比較大的變化。
本次校外專家指導團年會圓滿結束，我校從各位專家處獲得很多寶貴的意見和建議，相信在新的一年里我�？苿�(chuàng)相關工作在校領導的領導下、眾多專家的幫助下和學校老師的努力下會取得更多的進步。
有關工作的總結6
20xx年，我部（局）深入貫徹落實中央及省委、政府關于信訪工作制度改革的系列安排部署，緊緊圍繞年度工作要點，推行網(wǎng)上信訪、推進積案化解、推開信訪改革、推動業(yè)務提升，群眾訴求表達的渠道更加優(yōu)化暢通、“事要解決”攻堅化解的行動實現(xiàn)精準發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效，全市群眾和信訪工作在打通服務聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”問題上取得了更大進步。
一、推行網(wǎng)上信訪
今年以來，我市加快信訪信息化建設應用步伐，在構建全市四通八達信訪信息網(wǎng)絡體系的基礎上，于3月18日召開了“陽光信訪”啟用新聞發(fā)布會，標志著我市信訪信息化建設在全省打通了“最先一公里”。
1、健全機制形成倒逼效應。一是以便于應知應會和規(guī)范操作為重點，圍繞錄入辦理、主動服務、矛盾糾紛排查化解等8個方面，健全系統(tǒng)運行規(guī)則，確保系統(tǒng)規(guī)范運行。二是建立信息研判、指數(shù)管理等五項機制，通過設定信訪事項漏排率、實時監(jiān)測、定性定量考核等，督促基層主動工作、動態(tài)管理。
2、真情服務樹立便民品牌。一是堅持將網(wǎng)上信訪事項處理全過程與信訪群眾保持溫馨互動，使“終于群眾滿意”體現(xiàn)全程，切實提升了系統(tǒng)吸附力。二是擠壓辦理空檔期，提速提效受理辦理群眾網(wǎng)訪訴求，使“贏得群眾信賴”落到實處，切實提升了信訪公信力。20xx年，我市網(wǎng)訪占比逼近40%以上，系統(tǒng)運行效果好于預期，群眾滿意度評價達85%以上。
3、嚴督實訓強化運行管理。一是根據(jù)系統(tǒng)日常巡查，月度層級通報信訪事項漏排率、越級上訪率、按期辦結率、辦理規(guī)范率及黨政領導接（約）訪等工作，并多次實地深入系統(tǒng)應用薄弱的地區(qū)和部門“一對一”地加強業(yè)務指導。二是通過集中輪訓、外出參訓、崗位練兵、“陽光信訪”QQ群等形式，加大全市系統(tǒng)應用管理人員培養(yǎng)力度。此外，我們還通過印制圖文并茂宣傳畫、集中報道解決網(wǎng)訪成功案例等做法，面向社會各界推開“陽光信訪”，擴大了系統(tǒng)影響力。
網(wǎng)上信訪運行以來，我市立足線上線下結合、網(wǎng)上網(wǎng)下結合、上訪下訪結合，實現(xiàn)了全方位、無縫隙受理信訪問題，做到了“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路”，群眾信訪工作進入了“全景監(jiān)控”的嶄新局面，《日報》、安徽新聞聯(lián)播、《安徽日報》等多家省內外媒體予以了集中宣傳報道。有鑒于此，5月24日，省信訪局還在我市召開了全省網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場會。
二、推進積案化解
在第二批教育實踐活動中，我們將化解信訪積案作為切實轉變工作作風、認真解決群眾反映突出問題的重要工作內容，并于今年5月在全市啟動了信訪積案攻堅化解專項行動。
1、信訪積案件攻堅化解活動。研判梳理并集中交辦了150件（含36件涉法涉訴）積案，我市黨政及市人大、政協(xié)主要領導每人還分別包保了1—2件（共26件）。截止目前，我市已辦結150件，辦結率達100%；其中，市黨政領導共包保26件信訪積案，辦結率達100%，化解率達92。3%。
2、“信訪問題解決周”活動。明確市、縣兩級黨政領導在5月底6月初要結合交辦的`積案，進行一次案情研判、全力攻堅包案化解及下行解決實際問題。
在全市信訪積案攻堅化解專項行動中，我市把“辦案子、拔釘子、啃骨頭”的要求貫徹始終，取得了明顯成效，6月11日，省委領導來我部（局）調研時，對此予以充分肯定。
三、推開信訪改革
20xx年，我部（局）圍繞信訪工作制度改革重點，立足便民為民，創(chuàng)新舉措全力打通服務聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”。
1、完善聯(lián)合接訪制度。在堅持我市已有聯(lián)合接訪模式的基礎上，于今年年初在縣（市、區(qū)）全面推開了一個縣（市、區(qū)）直部門輪流到信訪接待場所接訪一周（“一局一周”）活動，全市上下進一步形成了重視群眾工作、合力化解信訪問題的良好環(huán)境。
2、規(guī)范基層平臺建設。按照省委、政府部署要求，認真學習“徽州經(jīng)驗”，深入推進全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設，目前已全部建成，初步打造了基層集中辦公、集約管理、集成服務的社會治理新平臺。與此同時，認真學習“楓橋經(jīng)驗”、“南陵經(jīng)驗”和“徽州經(jīng)驗”，借助“陽光信訪”系統(tǒng)督促基層真正落實“鄉(xiāng)為主”各項機制，使矛盾問題大都在基層一線得到了及時就近就地解決。
3、加快推進訴訪分離和逐級走訪。按照中央及省委、政府改革信訪工作制度的有關意見，我部（局）在改革現(xiàn)行信訪制度、執(zhí)行訴訪分離和規(guī)范越級訪行為的同時，還結合我市實際初步擬定了實施細則，建立健全了長效機制，積極引導信訪群眾依法按政策維護自身合法權益。
四、推動業(yè)務提升
我部（局）在突出抓好各項重點工作的同時，能夠立足崗位轉作風，在解決群眾合法合理訴求等方面取得了顯著成效。
1、組織開展黨政領導接（約）訪活動。全市共組織12位市黨政領導干部共開展接（約）訪活動38次，化解信訪問題69件，化解率為86%。
2、主動牽頭協(xié)調疑難復雜信訪問題。一方面，我部（局）僅群眾權益維護中心就召開45次信訪疑難復雜問題研判、協(xié)調、調度會，在聽取訴求、找準癥結、尋求化解舉措的同時，全力幫助信訪群眾查找問題的化解依據(jù)，研究提出辦理舉措，使一些久拖不決的信訪問題得到了妥善化解，部分信訪群眾還通過致電（信）、贈送錦旗等方式向我部（局）表達感謝。另一方面，我們注重立足平時工作“啃骨頭”，將一些反復進京非訪的重點積案，分別確定部（局）縣級以上領導干部“提上來”帶案化解，通過約談信訪群眾、理清案件事實、找準案件癥結等，我們在平時就吸附了一批信訪老戶。
3、加大市聯(lián)席會議牽頭協(xié)調力度。今年以來，市聯(lián)席辦共組織召開市聯(lián)席會議工作例會14次，研究信訪突出問題27件，已化解25件，化解率為92。5%。
4、注重依法規(guī)范信訪秩序。一方面，嚴格按照《信訪條例》的有關規(guī)定，積極引導信訪群眾依法維權。今年以來，我部（局）共復查信訪案件1件、復核26件，不予受理13件，同時對已復核完畢但信訪群眾仍有異議的8件信訪問題報省評議，最大限度地維護了信訪群眾合法權益。另一方面，嚴格按照中央有關規(guī)定，采取果斷措施加大對違法信訪行為的處置力度，有效遏止了第五大道小區(qū)業(yè)主等集資、串聯(lián)越級信訪行為發(fā)生。
有關工作的總結7
我校一直非常重視學校食堂安全衛(wèi)生以及就餐質量的管理工作，成立了學校食堂安全衛(wèi)生管理小組，校長親自擔任組長，成員由學校食堂管理教師、后勤的有關人員組成。同時，我們還制訂了詳細的學校食堂安全衛(wèi)生管理制度，并定期深入到食堂進行檢查落實�，F(xiàn)將食堂工作情況總結如下：
一、高度重視，工作落實。
學校根據(jù)上級文件精神和上級領導的直接指導，成立了以校長為組長的食品衛(wèi)生安全管理工作領導小組，委派工作責任心強熟悉食堂管理的朱儉波老師擔任食堂負責人，食堂配齊采購員、保管員、衛(wèi)生管理員和監(jiān)督會計員，食堂按正規(guī)程序聘請員工1名。
二、健全制度，有章可循。
食堂工作是學校工作的重要組成部分，直接影響到師生的身心健康，關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，我校把尊重學生生命權和健康權放在首位，從食品的采購到食品的驗收；從食品的加工到食品的儲存；從師生的就餐到餐具的處理，我們都按上級的規(guī)定，自始自終抓好落實層層把關。在實際工作中認真踐行科學管理，責任到人的思想，以為師生服務為宗旨，建立健全了各項規(guī)章制度和工作職責，有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及從業(yè)人員職責等制度，使每個人員有明確的工作目標和具體的工作任務，每個人員在工作中均能服從大局、聽從安排。有較強的主人公意識、責任意識、團隊意識和服務意識。工作中做到了既分工又合作，強調了各自的工作必須到位入格，不得有半點馬虎和懈怠，員工之間能主動相互幫助、體貼、關心，出色地完成了學校下達的各項工作任務。
三、加強食堂內部管理，提高服務質量1、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。
學校食堂辦理了衛(wèi)生許可證，；食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓和健康檢查，從業(yè)人員持有效的健康證上崗。學校強化了對學校食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓，做到每月開一次食堂工作會對食堂人員有一個教育主題，每周不定時對食堂工作進行自查，保證各項制度的貫徹落實。食堂定期組織工作員工學習《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生管理制度》和食堂內部的相關制度和職責，始終把全校師生的`生命安全和身心健康放在第一位。
2、嚴格程序，規(guī)范操作。
食堂操作，嚴格規(guī)范，從食品原材料采購（堅持“四不購”）→儲存保管（堅持驗收入庫制度）→出入庫（進出登記制度）→食品加工過程（生熟食品分開）→從業(yè)人員個人衛(wèi)生（著裝、配證、衛(wèi)生），結合學校食堂實際，依據(jù)管理規(guī)范，嚴格過程管理和規(guī)范操作，確保生熟食品的安全衛(wèi)生。要努力消除食堂不安全隱患（如剩余食品儲存、消毒的安全，預防中毒、疾病的安全，堅持每日食物留樣），確保飯菜安全。另外，學校還不定期對食堂情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、員工樹立服務意識。
食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質量，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告，更要勤儉節(jié)約，牢固樹立節(jié)約意識，成本意識，掌握好烹制菜品的火候，保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時供應，并保證絕對安全、衛(wèi)生。每天餐具按時、按規(guī)定消毒，從而保證餐具的衛(wèi)生和食品的安全。從食堂干凈、整潔到飯菜味道，營養(yǎng)、節(jié)約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。
4、實施民主監(jiān)督
學校食堂財務收支實行由經(jīng)手人、貨主、驗收人、伙食負責人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經(jīng)學校領導集體研究決定后，征求全體教師意見方可執(zhí)行，伙食賬目實行按期公開。
5、明確相關責任
為規(guī)范學校財務管理，學校校長是學校食堂管理工作的第一責任人，負責并主持食堂全面工作制定各種規(guī)章制度、獎罰措施。負責食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、食堂人員個人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，負責食堂財務支出審批和物品出庫審批，并能保證學校食堂的正常運轉。報帳員是直接責任人，要嚴格控制伙食利潤，真正辦好師生伙食。并對學校食堂財務工作的合法性、真?zhèn)涡载撠�，承擔�?jīng)濟責任、紀律責任、法律責任，倉庫保管員職責：負責所有采購食品、物資驗收檢驗工作，核對數(shù)量、品名與發(fā)票的數(shù)量、品名是否一致，核對無誤后并在發(fā)票上簽名，做好物資的出入庫和實物賬的登記工作。采購人員職責：制定采購計劃，保證食品物資數(shù)量、質量及食品的衛(wèi)生安全。注重膳食花色品種葷素營養(yǎng)搭配和有效憑證的索取工作。
6、以“勤”落“實”，精細管理。
作為分管食堂的教師，要在“實”字上下功夫，“勤”字上作文章，堅持常抓不懈，一是要加強日常的管理、檢查、督導。二是要深入食堂實際，盡可能找準改進食堂工作的切入點。三是要深入市場實際，盡可能找準減少成本，提高質量的切入點。四是要深入師生實際，盡可能找準改進飯菜質量的切入點。其中每月至少一次的食堂工作專題會，是不可少的，通過專題會，后勤管理人員一是總結本月工作，提出下月要求，二是對工人進行培訓，三是校長進行強調、要求，在精細過程管理中，注重終結管理，克服隨意性，增強自覺性。
總之，用一個“勤”字，落一個“實”字，管理才能到位，工作才能把關。
7、做好了學生的就餐管理工作
吃飽吃好，這是家長最關心的問題，也是我們辦好食堂最關鍵的一個環(huán)節(jié)。為了做好這一關鍵環(huán)節(jié)，學校經(jīng)常聽取學生和家長的意見或建議，在家長會上學校多次聽取家長的意見，逐步完善學校食堂管理。此外，學校還負責做好了就餐有序、就餐公平。對學生的就餐，學校安排了值周教師維護秩序。
8、做好了餐具的消毒工作衛(wèi)生，重在預防。我們堅持了餐具消毒，雖然我們沒有高檔的消毒設備，但我們每天都堅持把餐具清洗干凈，用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中，我校將進一步把學校食堂管理工作放在至關重要的位置，長抓不懈，努力提高食堂管理質量和服務水平，為師生的身體健康，為學校的教育教學工作作好后勤保障，讓社會滿意，讓學生滿意，讓家長放心。
有關工作的總結8
通過觀看武漢市農村商業(yè)銀行內部光碟，使我知道作為一名銀行從業(yè)人員要內控金融安全安全樹立良好的人生觀、價值觀用制度武裝自己杜絕金融犯罪同時排查事故隱患確�；馂姆揽睾头罁尳俟ぷ鞣�(wěn)步推進的重要性。
銀行員工樹立良好的人生觀、價值觀用制度武裝自己杜絕金融犯罪的建議和改正方向
1、作為一名銀行工作人員首先要樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè)，特別強調思想素質。要做一名合格的農商行員工，首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工，才能時刻堅守正直誠實的本分，抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
2、加強員工職業(yè)操守教育是銀行改革發(fā)展的需要，也是防范風險案件的迫切要求。銀行的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊伍，迎接激烈的市場競爭更需要一支高素質的員工隊伍。如果我們嚴格規(guī)范職業(yè)行為，工作態(tài)度好，服務質量高，始終堅持忠于職守、誠實守信;依法合規(guī)，遵章守紀;廉潔從業(yè)，親友回避;優(yōu)質服務，公平競爭;以人為本，情趣健康，我們就會贏得廣大顧客的.信任和支持，促進各項業(yè)務的發(fā)展。同時，也增強了銀行的知名度，樹立了銀行新形象，各項工作的開展就會事半功倍。因此，只有加強員工職業(yè)操守建設，才能提升員工的思想境界，激發(fā)員工順應改革的工作激情和無私奉獻精神。使員工更加熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務，遵紀守法，始終站在改革的前列，確保銀行改革的順利進行和業(yè)務的蓬勃發(fā)展。
3、堅持復合規(guī)章制度營業(yè)，扎扎實實地遵守銀行的各項規(guī)章制度。規(guī)章制度不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上，就把規(guī)章制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持各項規(guī)章制度操作上，只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了，如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件，關鍵在于要把規(guī)章制度落實到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設。
4、提高全員防案的警覺性。我們有些同志認為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無孔不入的，所以我要提高我的警覺，對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作，不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺，要一視同仁，嚴格執(zhí)行制度。
5、認真學習我行內部條令條例的內容和要求。明白違規(guī)的嚴重性質;澄清違規(guī)就要問責的認識;業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行，不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都復合規(guī)則制度;學會保護自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護好自己，保護好自己的同事。為武漢市農村商業(yè)銀行發(fā)展做出新貢獻，爭做一名合格的銀行員工。
有關工作的總結9
老師、同學們：
大家好�。�
一、本班值勤情況
我班絕大多數(shù)同學都能夠明確自己的崗位職責，第一時間就能趕到值勤位置，并按要求認真地履行自己的職責，對違紀違規(guī)的同學能夠進行耐心而有效的勸解和說服，既維持了校園的正常秩序，有非常和諧地處理解決了不文明的行為。這體現(xiàn)了21班同學自身的良好素質，正派的作風，以及面對問題時冷靜的頭腦和優(yōu)秀的處事能力。對這些同學我們表示衷心的.感謝，并提出表揚。
但也有極少數(shù)的同學對待值勤工作不夠盡心、認真�；虿荒芗词沟綅�，或尸位素餐無所事事，或甚至于忘記了自己的身份，在值勤是不但不能其監(jiān)督的作用，反而還破壞紀律和秩序。對這極少數(shù)的同學，我們已經(jīng)進行了嚴肅的批評教育，也希望今后值勤的同學引以為戒，時刻不忘自己的身份，自己的職責！
二、值周過程中發(fā)現(xiàn)的問題
1、有少數(shù)負責打掃室外衛(wèi)生區(qū)的同學，在早讀已經(jīng)開始后，還不能完成衛(wèi)生區(qū)的保潔任務，耽誤了早讀的時間，真讓人費解。
2、有個別負責倒垃圾的同學，甚至在早讀已經(jīng)開始了四五分鐘，還不能完成這項簡單工作，并且不緊不慢，步伐甚至非常悠閑，令人不可思議。
3、課間，部分樓道如某座的三層，少數(shù)同學過于興奮，使得樓道里氣氛的活躍程度讓值勤的同學也無法控制。
4、眼保健操時間，學生會個別檢查眼保健操的同學，不是在檢查教室里同學的做操情況，而是關注于樓道里的宣傳欄和展板，這又是為什么？
謝謝大家！
有關工作的總結10
20xx年以來，在縣委、政府及地區(qū)環(huán)保局領導領導的關心和支持下，在各科室的業(yè)務指導下，我局認真貫徹縣委擴大會議精神，圍繞我縣的中心工作的目標任務，以改善環(huán)境質量和保護人民群眾身體健康為根本，防止環(huán)境污染、遏制生態(tài)破壞為重點，切實履行環(huán)境監(jiān)督管理職能，有效解決群眾關心的熱點、難點環(huán)境問題，較好地完成了上級領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將我局今年以來開展的各項環(huán)保工作情景匯報如下：
一、加強班子自身建設，不斷增強科學發(fā)展本事
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W習，提高領導班子的思想政治素質。以黨組中心組理論學習為主、自學為輔的方式強化團體學習，在學習過程中注重學習的系統(tǒng)性和深入性，重點是突出學以致用，著力提高領導班子和領導干部的理論素養(yǎng)及運用科學理論解決實際問題和處理復雜局面的本事。截止10月，黨員干部集中學習60余學時，書寫心得體會、論文10份；每位黨員干部撰寫筆記3萬余字；觀看相關影片10余部。
（二）維護團結，增強合力，認真落實民主集中制。局班子緊緊圍繞縣委、政府的總體工作部署，堅持民主集中制。按照“團體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，充分發(fā)揮領導班子每個成員的作用，局領導班子始終注重充分發(fā)揮班子的整體合力，堅持以大局為重，牢固樹立全局觀念；加強領導班子團結與協(xié)作，每個黨組成員既認真履行職責，按分工負責，又相互支持配合，團結合作，領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高，異常是在財務支出、重點工作等重大事項的決策上，均經(jīng)過局黨組會議，充分發(fā)揚民主、廣開思路，讓大家展開討論，充分發(fā)表意見，最大限度的集思廣益、避免或減少失誤，實現(xiàn)了科學決策、民主決策，確保了各項工作的高效運轉。
�。ㄈ﹪栏裾渭o律，依法行政，優(yōu)化工作作風。局班子始終把思想政治建設放在首位，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，嚴守政治紀律，認真履行加強社會建設創(chuàng)新社會管理方面的職責和義務，在維護民族團結、祖國統(tǒng)一和反對民族分裂的大是大非問題上，始終做到旗幟鮮明，立場堅定。繼續(xù)強化自身作風建設，牢固樹立職責意識，落實工作職責制，勇于變化變革創(chuàng)新，敢于擔當負責，大力倡導求真務實、艱苦奮斗的精神。在轉變作風提高效能上。結合中央八項規(guī)定、自治區(qū)十項規(guī)定等，用制度保障作風建設深入推進。同時結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，領導班子以先行先改之勢，經(jīng)過召開座談會、征求意見及下基層，傾聽群眾對環(huán)保工作意見，了解群眾所需所盼所急，解決群眾遇到的環(huán)境污染問題，異常是能經(jīng)常深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和企業(yè)調研指導，積極做好有關落實環(huán)保目標管理職責制、履行環(huán)�！叭瑫r”手續(xù)、易發(fā)環(huán)境污染信訪案件敏感點等方面問題的引導、服務、協(xié)調和解決工作。
二、緊扣我縣中心工作，扎實開展各項工作
一年來，局領導班子帶領全局干部，攻堅克難、埋頭苦干，不斷推動環(huán)保各項工作邁上新臺階。
�。ㄒ唬┒啻氩⑴e積極推進生態(tài)禮貌建設
1、認真做好生態(tài)縣創(chuàng)立工作。今年是自治區(qū)生態(tài)縣創(chuàng)立工作的收官之年，我局根據(jù)《自治區(qū)生態(tài)縣創(chuàng)立考核細則》，嚴格落實各項指標任務，并對20xx年至20xx年檔案資料高質量、高標準整理完成；結合實際制定《XX縣自治區(qū)級生態(tài)縣創(chuàng)立宣傳方案》，經(jīng)過多渠道、多角度、多層次進行生態(tài)縣宣傳，讓更多的人積極到創(chuàng)立工作中來，為生態(tài)縣創(chuàng)立工作營造良好的工作氛圍。
2、積極開展綠色創(chuàng)立工作。繼續(xù)推進各類創(chuàng)立，不斷夯實生態(tài)禮貌建設細胞工程。積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校等開展綠色創(chuàng)立工作。截止目前，已積極申報創(chuàng)立自治區(qū)級生態(tài)村3個、地區(qū)級生態(tài)村10個，地區(qū)級綠色社區(qū)2個。
3、全面推進生態(tài)環(huán)保宣教工作。以宣傳生態(tài)禮貌理念、倡導綠色生活方式為目的，積極參與各類宣教活動。一是六五”世界環(huán)境日、科技活動周、節(jié)能宣傳周等宣傳活動，組織開展“環(huán)保六進”等一系列活動。共發(fā)放宣傳資料530余份、環(huán)保購物袋20xx個、宣傳掛圖120張、移車牌20xx張。二是充分利用XX縣環(huán)保網(wǎng)站、微信群、報紙等主要媒體的宣傳力度，經(jīng)過構成了全方位、多角度、常態(tài)化的大環(huán)保宣教工作格局。三是在上報信息的廣度和深度上下功夫，拓寬渠道，勤于挖掘，不但要求信息報送的數(shù)量，更注重信息報送的質量。截止目前，編寫信息，環(huán)保廳網(wǎng)站刊登、自治區(qū)宣教網(wǎng)，地區(qū)行署網(wǎng)站。
（二）履行職責環(huán)境執(zhí)法檢查進一步加強
1、開展環(huán)境保護大檢查。根據(jù)地區(qū)關于《阿勒泰地區(qū)環(huán)境保護大檢查實施方案》文件要求，成立以局長為組長的領導小組，同時根據(jù)我縣環(huán)境實際制定了《XX縣環(huán)境保護大檢查實施方案》，先后對生產運營企業(yè)單位進行梳理檢查，并對XX縣津城熱力有限公司、XX天山水泥有限公司、XX縣津城供排水公司、XX縣諾干乳業(yè)有限公司、喀納斯酒業(yè)有限公司等5家企業(yè)環(huán)保設施運行情景和排污情景進行重點檢查。
2、認真做好環(huán)境信訪案件的處理。對群眾舉報以及執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問題，及時調查，及時處理，切實維護群眾環(huán)境權益。接待群眾來訪和電話來訪、縣長信箱轉辦和糾風辦轉辦共29起，處理率97%。
3、加大飲用水源地監(jiān)察執(zhí)法，確保飲用水安全。上半年以來，我局對轄區(qū)內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個已劃定的集中式飲用水源保護區(qū)內的周邊環(huán)境進行了全面檢查，規(guī)范各水源地保護區(qū)管理，及時清查各級飲用水源地保護區(qū)內環(huán)境違法行為，杜絕了與保護區(qū)無關的`各項活動及項目建設。
4、加強危險廢物和放射源監(jiān)管，維護環(huán)境安全。對全縣工礦企業(yè)、醫(yī)療機構危廢及醫(yī)療危廢均實行登記管理、跟蹤監(jiān)管，并建立了“一企一檔”，同時規(guī)范放射（輻射）源安全監(jiān)管，開展不定期的專項執(zhí)法檢查，確保了環(huán)境安全。
5、啟動“綠色護考”專項行動，為我縣考生營造一個安靜的學習、考試和休息環(huán)境。
�。ㄈ┓�(wěn)步推進污染物總量控制工作有序開展
20xx年是“十二五”主要污染物總量控制收官之年，根據(jù)地區(qū)減排項目安排，XX縣化學需氧量、氨氮減排項目1個；氮氧化物減排項目2個。
1、化學需氧量和氨氮減排項目。積極督促污水處理廠開工建設。
2、氮氧化物減排項目。水泥行業(yè)氮氧化物減排項目1個，XX縣天山水泥職責有限公司脫硝設施和在線監(jiān)測設施穩(wěn)定運行，做好減排臺賬，達標排放，脫硝項目建成前氮氧化物總量為928、2噸年；脫硝后氮氧化物總量為333噸年，完成減排任務。20xx年4月28日開始生產，10月2日停產，該企業(yè)生產運行期間脫硝設備運轉正常。
3、機動車氮氧化物減排。機動車尾氣在線監(jiān)測建設工程地勘規(guī)劃設計、預算已經(jīng)完成；臨時用地已經(jīng)審批完成，面積600㎡；工作人員均取得資格培訓證書，項目將于10底迎接驗收。
�。ㄋ模﹪栏癜殃P建設項目監(jiān)管力度不斷加大
1、堅持環(huán)境影響評價和“三同時”制度，嚴把項目審批關，有效控制新污染源的產生。按《建設項目環(huán)境保護分類管理名錄》進行審批管理，環(huán)評執(zhí)行率到達100%。截止目前，審批環(huán)評登記表80個，審批環(huán)評報告表7個，初審環(huán)評報告表5個、審批環(huán)保驗收登記卡15個。
2、對所有新上項目實行事前、事中、事后全程跟蹤服務和監(jiān)督管理。
3、對中央擴大內需的項目開辟“綠色通道”，積極為全縣工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展供給環(huán)保服務。
4、做好企業(yè)環(huán)保手續(xù)的規(guī)范工作。
�。ㄎ澹┮渣c帶面積極推進農村環(huán)境綜合整治。
以“打造清潔鄉(xiāng)村，建設完美家園”為總體思路，重點實施推廣改善農村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。農村環(huán)境連片整治項目資金共244萬元，項目涵蓋杜來提鄉(xiāng)阿合塔木村、杜來提鄉(xiāng)杜來提村、草原新村、草原一村、草原二村、草原三村6個村，項目已于8月30日前全部實施完成，并投入使用，目前項目已經(jīng)準備迎接地區(qū)環(huán)保局驗收。
（六）未雨綢繆農村環(huán)境質量試點監(jiān)測工作逐步開展
根據(jù)XX縣的實際，選定杜來提村、哈臺村、沖乎爾村3個具有代表性的必測點和選測點，開展空氣質量、飲用水源地、土壤監(jiān)測，每季度監(jiān)測一次。目前，環(huán)境監(jiān)測站已經(jīng)完成三個季度的大氣監(jiān)測和水質取樣工作，相關數(shù)據(jù)已經(jīng)上報地區(qū)環(huán)保局。
（七）強化監(jiān)管排污費征收力度不斷加大。
為進一步拓寬開征面，我局加大排污費征收力度，嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關規(guī)定，依法開展排污收費工作。截止10月，共完成排污申報27家，共征收排污費15、7萬元，100%上繳。
�。ò耍R頭并進民族團結、綜合治理、績效管理等各項工作穩(wěn)步開展。
1、在民族團結提高創(chuàng)立工作中，不斷探索做好民族團結提高創(chuàng)立工作的新路子，促進全局的民族團結提高創(chuàng)立和環(huán)保事業(yè)同步發(fā)展。一是在全局上下廣泛開展“五個一五個好”、“結對認親”、“五學五比五爭”、自治區(qū)十項活動等一系列活動，二是開展“雙語”學習。根據(jù)縣雙語辦的要求，結合環(huán)保局工作實際制定了《環(huán)保局雙語學習計劃》，訂購了雙語教材，堅持每一天下去7：30雙語學習，充分利用“雙語角”、“雙語專欄”開展雙語學習，并與每月20日進行雙語測試。開展“黨旗紅·學雙語·團結美”一系列活動。三是深入開展民族團結提高創(chuàng)立“細胞工程”，開展民族團結先進科室、先進個人、模范家庭等一系列創(chuàng)立活動。
2、加大綜合治理工作力度，將綜合治理工作與環(huán)保工作結合起來，到達同步發(fā)展。值班期間嚴格遵守值班制度；安裝了防盜窗、電子監(jiān)控設備等防恐設施，累計投入資金3萬余元；10月10日我局舉行了防恐防爆突發(fā)事件應急演練，經(jīng)過演練進一步提高我局處理突發(fā)事件的協(xié)調處理本事。古爾邦節(jié)來臨之際，來到北屯至XX縣217國道公安檢查站，走訪慰問一線武警，向他們致以節(jié)日的問候，并為他們送去價值千余元的羊肉、水果等節(jié)日慰問品。
3、強化管理，全面開展機關效能建設。完善內部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務發(fā)展多項制度措施，查擺自身問題，制定強化措施加以整改。同時，全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾，全面改善機關作風，提升服務效能。經(jīng)過一系列措施，提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的本事。
4、加強精神禮貌建設，大力推進和諧機關建設。一是突出抓好主題教育。結合實際，認真開展道德建設月活動，并以月促年，以開展環(huán)保系統(tǒng)“道德大講堂”、“環(huán)保課堂”、“遠程教育”等干部喜聞樂見的形式，創(chuàng)新抓好活動載體，突出活動實效；二是深入開展學雷鋒活動志愿服務活動，制定實施方案、管理辦法，動員全局黨員干部積極參與志愿活動，先后開展了清理垃圾、植樹造林、愛心一元捐款等志愿活動；三是多形式開展禮貌風尚傳播活動；四是積極開展禮貌用餐行動；五是積極參與、認真組織身邊好人、最美XX人評選活動。
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1、結合阿克別依特村實際制定了《20xx年窩依莫克鄉(xiāng)阿克別依特村幫扶計劃》。
2、工作組根據(jù)村里老人多的實際，提出了逢節(jié)必過的目標，以此凝聚民心，增強村班子的凝聚力和號召力，累計慰問資金達20xx余元。
三、以落實黨建目標職責制為主線，深入開展各項黨建活動
1、落實黨建工作目標職責制，建立健全抓黨建工作長效機制。落實黨建工作職責制，堅持“一崗雙責”，黨組書記切實履行第一職責人職責，班子成員帶頭履行抓黨建的工作職責。
2、加強執(zhí)政本事建設，全面提升黨員綜合素質。加強政治理論學習。落實局黨組中心組理論學習制度，貫徹重要會議精神；不斷鞏固學習型黨組織建設。組織全局黨員干部對學習資料、時間做出具體安排，并明確每月學習資料。
3、加大新黨員的培訓工作，為我局黨員隊伍注入新鮮的血液。積極組織干部參加入黨積極分子培訓，經(jīng)過培訓讓干部認識到如何才能成為一名真正的黨員。
四、扎實開展黨風廉政建設，筑牢拒腐防變的思想防線
1、加強領導，落實黨風廉政建設職責制。主要領導切實履行黨風廉政工作第一職責人職責，層層簽訂黨風廉政建設職責書。
2、注重教育，提高黨員干部廉潔自律意識。在黨風廉政教育月期間，采取廉政學習、觀看廉政教育片等活動，經(jīng)過活動使黨員干部嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，在思想上筑牢拒腐防變的堡壘，在工作中堅守拒腐防變的防線，在生活中把住拒腐防變的關口。
3、抓監(jiān)督促廉政，深入推進黨務政務公開。完善黨務政務公開目錄及相關制度，從公開程序、公開資料、公開時限、公開形式等方面，建立健全操作運行機制，推進黨務政務公開工作扎實有效開展。
回顧過去的一年，局領導班子尚勤尚廉、認真履職，在取得成績的同時，我們也清醒地認識到工作中仍存在一些差距和不足。十八大的召開將生態(tài)禮貌建設工作擺上更加重要的戰(zhàn)略位置，群眾對環(huán)境質量也有更多的關注和期盼，20xx年，環(huán)保工作職責將更為重大、任務更加繁重。局領導班子將以十八大精神為統(tǒng)領，認真落實縣委、縣政府的各項工作部署，帶領全局干部，振奮精神，克難攻堅，積極探索“在保護中發(fā)展，在發(fā)展中保護”的環(huán)保新道路，完成好各項工作任務，為打造高品質城市、建設美麗XX做出新的更大的貢獻。
五、存在的問題
雖然我局20xx年各項工作進展順利，取得了必須的成效，仍然存在一些不足：一是經(jīng)過積極努力環(huán)境監(jiān)測設備已經(jīng)到位，由于環(huán)境監(jiān)測專業(yè)技術人員缺乏，造成我縣環(huán)境監(jiān)測工作開展緩慢。二是農村環(huán)保站人員缺乏，致使農村環(huán)境出現(xiàn)了日常監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。三是環(huán)境執(zhí)法過程中各部門各協(xié)調配合有待加強在處理就一些環(huán)境問題往往涉多個職能部門，不是單一部門能夠解決的。
六、工作思路
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞環(huán)保中心工作，以求真、務實、高效的工作作風，積極謀劃，重點推進，力爭使各項工作取得新成效。
1、繼續(xù)嚴把環(huán)評審批關。嚴把建設項目環(huán)境準入關，嚴格執(zhí)行并落實“環(huán)境影響評價法”和“三同時”制度，抓好項目環(huán)保審批管理。
2、繼續(xù)強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察。嚴厲打擊環(huán)境違法行為，依法調查處理環(huán)境糾紛和環(huán)境污染事故。繼續(xù)開展好“整治違法排污企業(yè)，保障群眾健康”、“環(huán)保大檢查”等一系列環(huán)保專項行動。
3、繼續(xù)加大環(huán)境監(jiān)測人員的業(yè)務培訓工作，提高環(huán)境監(jiān)測人員的業(yè)務水平，推進環(huán)境監(jiān)測工作扎實有序開展。
4、繼續(xù)開展好活動，結合我局實際在活動開展過程中給予最大的支持。
5、積極爭取20xx年農村環(huán)境連片整治項目。
6、啟動國家級生態(tài)縣創(chuàng)立工作。
7、抓基礎，不斷加強環(huán)保自身本事建設
一是抓環(huán)保隊伍自身業(yè)務知識學習，提升每位干部的工作本事和依法行政水平，堅持每周例會學習和定期組織全局干部認真學習《環(huán)境影響評價法》、《環(huán)境監(jiān)測》、《環(huán)境監(jiān)察》以及業(yè)務工作程序及資料等，同時積極參加環(huán)保部門組織的業(yè)務知識培訓；二是抓廉政建設，定期組織學習《中央八項規(guī)定》及《環(huán)保部六項禁令》等關于黨風廉政方面的規(guī)定，切實做到干干凈凈做人、老老實實做事，打造一支素質精良、作風過硬、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
有關工作的總結11
20xx年以來，在縣委、縣政府高度重視和各地、各部門及企業(yè)的共同努力下，全縣安全生產形勢總體上保持了穩(wěn)定，各地、各部門、各企業(yè)嚴格按照縣委、縣政府的總體部署，緊緊圍繞年初確定的目標任務，以深入開展“安全生產年”活動為主線，以全面落實安全生產各項任務為重點，以開展專項整治、打非治違、隱患排查治理為抓手，堅持安全發(fā)展的科學理念，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，采取有力措施，做了大量卓有成效的工作，全縣交通運輸安全生產形勢呈現(xiàn)趨穩(wěn)向好的良好態(tài)勢。主要狠抓了以下幾方面的工作：
（一）狠抓“兩個主體責任”的落實。
年內，我縣在“兩個主體責任”落實上狠下功夫，使責任落實到位。一是強化措施，落實政府部門監(jiān)管責任。通過出臺文件、制定制度、召開會議、工作督察等措施，強化政府和部門領導責任的`落實，年內，縣政府主要領導與分管領導簽訂“一崗雙責”責任書6份，根據(jù)屬地管理和部門行業(yè)管理的原則，縣人民政府與13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和33個縣級部門簽訂了安全生產責任狀46份，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村層層簽訂責任書585份，召開全縣交通運輸安全生產工作會議2次，專題會議、聯(lián)席會議5次，研究制定了“一崗雙責”制度、重大隱患掛牌督辦制度、黃紅黑三張牌制度、隱患排查治理制度等，使政府和部門的監(jiān)管責任得到有效落實。二是強化措施，落實企業(yè)主體責任。在企業(yè)層面，督促和引導客運企業(yè)進一步健全完善安全生產管理責任體系、保障責任體系、崗位責任體系和相應的內部監(jiān)督管理機制，切實加強全員、全方位、全過程的精細化管理。各級政府和行業(yè)監(jiān)管部門與企業(yè)層層簽訂安全生產責任書，落實企業(yè)安全生產主體責任；根據(jù)國發(fā)【20xx】23號《通知》精神，研究制定了《鳳慶縣人民政府關于切實加強企業(yè)安全生產工作的實施意見》，結合縣情制定了企業(yè)約談制度和黑名單制度等，不斷強化企業(yè)自身的管理，落實客運企業(yè)安全主體責任。
（二）狠抓“打非治違”。
此項工作是我縣年初制定的重點工作之一，按照省、市關于“打非治違”工作的要求，研究制定了工作方案（鳳府辦電【20xx】90號），明確目標和責任，以交通運輸領域為重點，開展聯(lián)合執(zhí)法，對事故頻發(fā)、非法違法行為突出的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和企業(yè)，抓住關鍵環(huán)節(jié)，實施精確打擊、重點打擊、有效打擊，以有力的措施查處和取締了一批非法生產經(jīng)營單位。全縣集中開展聯(lián)合執(zhí)法行動4次，出動執(zhí)法人員118人次，檢查運輸企業(yè)（經(jīng)營戶）265家（戶），發(fā)現(xiàn)隱患168處。全縣“打非治違”工作取得了明顯成效，生產經(jīng)營秩序得到進一步規(guī)范。
（三）狠抓隱患排查治理。
全縣上下十分重視隱患排查治理工作，充分認識到“消除一個隱患、避免一起事故”的深刻道理，召開專題會議進行研究和部署。積極探索建立隱患排查治理長效機制，對重大道路交通隱患實行掛牌督辦制度，今年共掛牌督辦12項，制定治理措施，明確責任單位，規(guī)定整改時限。建立和完善自然災害預警、預報、預防和應急協(xié)調機制。認真開展排查治理工作，全縣共有176個企業(yè)和單位參加隱患排查，共排查出各類安全生產隱患424個，已整改412個，整改率98 %。交通運輸?shù)戎攸c行業(yè)和領域排查出安全生產隱患98個，已整改94個，整改率96 %，投入整治資金136萬元。通過全縣廣泛深入開展道路交通隱患排查治理專項行動，消除了一大批安全隱患，有力促進了全縣安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉。
（四）狠抓專項整治。
全縣重點開展了交通運輸行業(yè)和領域的專項整治。各職能部門有針對性地突出了專項整治的重點，進一步完善專項整治工作機制，落實整治工作責任，強化專項整治的督查和調度，組織開展聯(lián)合執(zhí)法和重點執(zhí)法，確保重點行業(yè)和領域的安全穩(wěn)定。在前三季度的專項整治中，全縣共檢查整治企業(yè)543家（次），發(fā)出《責令整改指令書》52份，完成《現(xiàn)場檢查記錄》536份，提出各種意見建議327條。查處隱患404項，整改合格397項。全縣交警部門先后組織開展了道路交通秩序整治行動，查處酒后駕車15人，超載155輛，超速行駛3輛，不按規(guī)定行駛74輛，不按規(guī)定路線行駛101輛，無證駕駛319人，駕駛證與所駕車型不符32人，經(jīng)濟處罰75萬多元。認真對農用運輸車、拖拉機無牌無證、非法載客、超速超載、城區(qū)亂停亂靠、未投保交強險等違法現(xiàn)象進行了專項整治，共查處超速、超載160起，處罰違法行為35人次，非法載客15起，糾正其它違章違規(guī)220臺（次），扭轉了道路交通安全的嚴峻形勢。
（五）狠抓宣傳教育培訓。
宣傳教育培訓是普及安全知識的重要手段，是提高安全意識的重要抓手，是落實“預防為主”的具體體現(xiàn)。一是扎實開展安全生產月活動。圍繞“安全責任，重在落實”宣傳主題，精心組織，加強領導，有序推進各項宣傳活動。各級機關團體、企事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)都懸掛橫幅316條，張貼標語3678條；縣電視臺連續(xù)播放《安全責任，重在落實》專題片；廣播電臺播放國務院23號《通知》和有關安全法規(guī)；報刊、網(wǎng)絡、通訊公司等媒體加強安全生產的宣傳報道，發(fā)布“安全生產月”信息450條；開展安全生產事故警示教育周活動 ，播放警示教育片，舉辦事故案例展覽；組織開展聯(lián)合宣傳咨詢日活動，向群眾發(fā)放安全法律法規(guī)和安全知識宣傳材料5800份，現(xiàn)場開展安全生產法律法規(guī)、政策咨詢；組織客運企業(yè)參加“落實政府監(jiān)管職責和企業(yè)安全生產主體責任”知識競賽。二是扎實開展交通運輸法律法規(guī)和知識宣傳普及工作。縣安委辦將國務院23號《通知》、省市《實施意見》等文件匯編成冊，并發(fā)放到各部門和企業(yè)，組織全縣140多名生產經(jīng)營單位負責人進行全面培訓，開展以道路交通安全、水運安全、為主的宣傳活動25余場（次），發(fā)放各類宣傳資料10余萬份，展出各類宣傳展板200余塊，播放各類專題片100多場次，全縣受教育人數(shù)達203700多人次，有效增強了人民群眾的安全防范意識。三是扎實開展教育培訓工作。根據(jù)國務院23號《通知》精神，全縣強化措施，全面開展客運企業(yè)駕駛人員、安全管理人員和從業(yè)人員“三類人員”的安全教育培訓工作，今年已培訓3批（次），共185人（次）。
（六）狠抓監(jiān)管執(zhí)法。
通過開展運輸行業(yè)和領域的執(zhí)法檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，督促企業(yè)整改，避免事故發(fā)生。分別對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關部門和企業(yè)進行安全生產督查，主要督查安全生產工作會議貫徹落實情況，安全生產隱患排查治理情況，專項整治情況等。全縣安監(jiān)局、公安局、交警大隊、運政管理所、交通局、農業(yè)局等部門在交通運輸行業(yè)和領域開展了4次集中聯(lián)合執(zhí)法和專項執(zhí)法，對31起交通安全事故進行立案查處，對安全生產隱患突出和管理混亂的企業(yè)進行了約談。
有關工作的總結12
按照××區(qū)教育局和××鎮(zhèn)教育辦公室的通知要求，結合本校實際，××中學對全體教師進行了20××年度的考核工作，現(xiàn)將我校20××年度考核工作總結如下：
一、成立機構，宣傳發(fā)動：
1、宣傳發(fā)動。接到上級考核通知以后，我校立即召開了兩個會議：一是召開校委會及教代會成員會議，學習研究、文件，成立考核委員會。二是召開全體教職工會議，及時在全校范圍內進行傳達學習，部署貫徹落實。
2、成立機構。同時成立了××中學20××年度考核委員會。由校長任主任，分管副校長任副主任、全體校委會成員及教代會成員任成員。全面負責我校20××年度考核的各項工作，研究解決和處理出現(xiàn)的各種問題，確�？己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、算分分工�？己宋瘑T會成立之后，馬上進行考核算分分工。按照學校的考核方案，將方案中規(guī)定的七項內容分解到考核委員會全體成員，由他們負責算分評定。
二、周密部署，教師述職：
1、部署安排。按照考核要求，××中學考核委員會要求全體教師，充分認識到考核的重要意義，并結合各自的崗位職責認真撰寫個人工作總結，精心準備。老師們結合各自的工作職責，就思想狀況、履行崗位職責、完成目標任務的情況、取得的成績和今后的努力方向等方面進行了總結。
2、教師述職。隨后組織教職工述職，召開全校教職工大會，組織全體教職工用自己撰寫工作總結，一一進行述職報告，再上交個人總結，由學校教導處存檔保存。
3、填寫表格。按照要求，我校及時做好填寫上報《××省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》、《××省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計表》，制定年度考核評議表等各項準備工作，為保證年度考核工作的順利進行打好基礎。
三、規(guī)范程序，嚴謹計算：
按照學校的考核方案，我校從七個方面對本校全體教職工在20××年的工作進行了考核。
1、教師職業(yè)道德。上學期為學生評師，下學期為教師互評。這兩項工作已經(jīng)在日常工作中完成，以總分××分的比例記入年度考核。
2、考勤。一年以來，每周有一位校委會成員負責考勤，每周進行一次公示，每學期末由分管人員進行匯總算分。以總分××分的比例記入年度考核。
3、教育教學質量。通過教研室提供的兩學期的學生期末成績，按照每位教師在全區(qū)的名次，以一定比例算出每位教師的`教學成績得分，以總分××分的比例記入年度考核。
4、工作量。按照每位教師的實際周上課節(jié)數(shù)和輔導自習的節(jié)數(shù)計算工作量。以總分××分的比例記入年度考核。
5、常規(guī)檢查。每月進行一次常規(guī)檢查，分別從數(shù)量和質量兩個維度進行賦分。以總分××分的比例記入年度考核。
6、課堂教學。學校每學期分文、理兩科進行一輪聽評課活動。每組選出7人作評委打分。以總分××分的比例，記入年度考核。
7、附加分。包括榮譽、教科研成果、負責人附加等，按照規(guī)定對獲得榮譽的教師進行賦分，最高分××分封頂，班主任附加分單列。以總分××分的比例記入年度考核。
四、公開透明，及時公示：
1、算分過程透明。算分成員包括校委會成員和教代會成員，每一項的算分至少有兩人在場進行。
2、及時公示。算分完成之后，對原始數(shù)據(jù)和最終結果通過郵箱、微信、公示欄等多種方式進行公示。公示期內，如有計算錯誤及時改正。確�？己斯ぷ鞴�、公正、公開。
通過此次考核，充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性，提高了工作效率。為增強我校教職工隊伍的生機與活力，建設高素質的教職工隊伍提供了有力的組織保障，促進了我校各項工作的順利開展。
有關工作的總結13
一、指導思想：
白駒過隙，日月如梭，光陰似箭！新春的召喚明示著12歲末的到來，回顧這一年黃澤鎮(zhèn)校少先隊工作，收獲良多。少先隊工作涵蓋了學校各個方面，是德育工作的主陣地。本學期，我校少先隊緊緊圍繞上級和學校德育工作目標，以“嚴校紀促學風整校風”系列活動為契機，切實加強少先隊工作，帶動少先隊員們全面加強思想道德建設，深入開展豐富多彩的主題教育活動，促使養(yǎng)成教育、文明禮儀教育的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)了一批得力能干肯干的少先隊大隊干部。在少先隊全家努力下，我校的少先隊工作有了顯著的提升，少先隊員在這個大家庭里得到了更加健康的成長。
二、抓常規(guī)，完善制度，踏實前進
1.抓好一次常規(guī)。
堅持完善和改進每周一的升旗儀式，增設了國旗護衛(wèi)隊、鼓號隊、國歌指揮、大隊主持等，這一些列的改變讓升旗儀式變得更佳莊重和有序。前半學期，我校對于常規(guī)一向實行以“常抓，巧抓，狠抓”的三抓政策。常抓即常抓不懈，如無特殊情況每逢周一都按時舉行；巧抓即利用升旗儀式，適當開展每周一主題的教育活動，如：安全周，衛(wèi)生周，紀律周----各自進行專題的國旗下講話；狠抓即對于每一個方面都做到嚴要求，高質量：如鼓號隊的演奏必須精神飽滿，升旗手必須志氣昂揚，少先隊員必須嚴肅認真。在“三抓”的'鞭笞下，升旗儀式不僅莊重嚴肅，而且極富教育意義，使我們的少先隊員受到一次又一次的思想教育和愛國主義教育。（升旗儀式照片）
2.培養(yǎng)一支隊伍。
偉大的人民教育家陶行知曾經(jīng)說過：小學教育就是要孩子養(yǎng)成良好的行為習慣。要養(yǎng)成良好的習慣，通過活動教育固然不可少，但是必要的激勵與查評制度也不可少。我校大隊部經(jīng)過認真討論，公開競聘，組建了一支文明素質過硬，習成績拔萃、責任感強烈的少先隊大隊干部和大隊監(jiān)督崗成員。他們以學校六項競賽情況為面分散到了各個點，對全校的同學進行了督促的同時為全校同學樹立了榜樣。每個大隊干部都分工明確，失物招領、食堂管理、表揚批評公示、六項競賽、等都有一個得力的大隊干部具體負責，并在每周五總結匯總討論。在大隊干部和監(jiān)督崗成員的努力下，全新的風貌和良好的品質慢慢在校園的各個角落生成。文明之花，悄悄綻放，禮儀之芬芳，沁人心脾。“堅持到崗，認真值崗”，他們牢記在心，每天一小結，每周一公布，表揚批評，評出優(yōu)勝班級，并把優(yōu)勝班級的評比納入到文明班級的考核中。
3.開辟一塊新陣地。經(jīng)過大隊部討論，我們在校園里增添一塊新的富有實效的陣地——表揚批評公示欄。公示欄是每周大家是最關心的，每周我們的大隊干部和監(jiān)督崗人員會把周的表揚和批評匯總到這塊令人望而生畏又欣喜不以的公示欄上。表揚的增多，批評的減少，讓我們看到了這塊陣地的舉足輕重。根據(jù)這塊試驗田，我們在食堂和香樟樹下分別又增設了表揚批評公示欄，就餐紀律和早讀紀律明顯好轉，同學們整齊放置自己的飯盒。
4.創(chuàng)新一套管理方法。少先隊是一個組織，要讓一個組織發(fā)揮作用必須借用有力的反饋和眾人的智慧。本學期，我們把大隊干部的培訓和鍛煉放在了首位。因為，我們相信“一切管理，人才是關鍵”。大隊干部在學校的具體工作中扮演了主角，充分地受到了熏陶和鍛煉，慢慢成長為一支少先隊最具實干精神的隊伍。在一次次在開會和討論中，我們的大隊干部創(chuàng)造了一套屬于自己的工作方法：輔導員發(fā)動，全員監(jiān)督→扣留胸卡，及時反饋→告知班主任，分發(fā)溫馨提示→全校公示批評、表揚→給予班級加分、減分→屢教不改，個別談話→增加大隊干部出鏡率。全員監(jiān)督指的是發(fā)動全校的同學來監(jiān)督一些不文明和不禮貌的現(xiàn)象，因為學校是大家的校園，是每一個同學的校園，實行全員參與和監(jiān)督，這樣面大了，點實了，力足了；即時反饋指的是對于一些文明現(xiàn)象，監(jiān)督崗和大隊干部會記錄下來，并扣留其胸卡；告知班主任指的是我們將通過溫馨提示和表揚信在第一時間告知班主任，并鼓勵班主任在班級里及時表揚和批評；全校公示指的是我們將對于一周的情況匯總，在周一實名公布與表揚批評公示欄上；實行加分策略，減少打壓的方式消極管理，慢慢形成一種積極向善的輿論和環(huán)境，以實現(xiàn)積極管理策略；對于個別問題學生，大隊部將個別談話，并積極“拉攏”他們加入到監(jiān)督和管理隊伍中，把他們轉化我們的正面的有生力量；增加大隊干部出鏡率，讓他們認識熟悉全校的同學，也讓同學們記住他們，管理來自認知和信任，所以增加他們對大隊干部的熟悉程度非常重要，因此我們設立了亮相儀式和放學后的巡邏監(jiān)督。
三、抓好活動，用心體驗，收獲成長
活動永遠是少先隊的生命，而活動的質量直接關系著少先隊工作的實效，所一本學期我們本著“高質量、高標準、高時效”的三高方針，認真組織開展了一些列的活動。在活動中讓隊員真正受到教育，受到體驗，收獲成長。
有關工作的總結14
轉眼間，四個多月就過去了，我的實習生活也即將結束。自從擔任14級升學部預科二班的實習班主任開始，我就深深感受到了當一名班主任的辛苦與甘甜。很感謝學校的各位領導和其他老師對我工作的指導和支持，同時也感謝同學們對我工作的支持和配合，使我順利度過這個學期。
本學年，預科二班共62人，其中男生28人，女生34人。學風優(yōu)良，班級的學習氛圍在本年級三個班里算是不錯的。班級紀律相對較好，當然也有小部分不學習很鬧騰的學生存在。不過紀律較好，多次得到其他科任老師及校領導的肯定。以下是本學期所做的班主任工作：一.完成內容：完成的主要工作有組織學生學習防火防災的知識要點，組織學生開展數(shù)次主題班會，如文明禮儀伴我行主題班會，組織學生積極參與學校組織的各項活動，如“我進步了”主題演講活動，校際運動會等等；再有平時班級的日常管理，如晚自習、自習課紀律管理、課余活動安排等等。
結合本班實際所做工作：
1.制定班級管理條例，抓好班級常規(guī)管理，培養(yǎng)班干部敢管、放心管、大膽管的能力。
2.堅持參加班主任例會，堅持多召開主題班會，利用晨會時間和學校強調日常行為規(guī)范。
3.用文體活動團結學生。比如班際拔河比賽、跑操比賽、班級演唱會等等活動的舉辦，有利于增強學生的凝聚力。
4.觀察學生情緒變化，并對癥下藥。三四月屬于流感高發(fā)季，班里學生請假人數(shù)十分多，很多學生沒有生病也想回家了，因此我課上和學生們談，課后找個別學生單獨談。囑咐學生多適當添加衣服等等，后來學生情緒穩(wěn)定下來了。
不足與反思
經(jīng)過這個學期的工作，班級總體穩(wěn)定下來，但還是存在一些問題。例如，在班級管理過程中，應該做到獎懲分明的。但是說實話，我對學生的要求還不嚴格。在班內雖然實行一些嚴厲的措施，但是在實施的過程還是不忍心，這一點我還需要改進。作為實習班主任，日�，嵤潞芏�，怎一個累字了得，但卻是過得很充實。
總之，作為一名普通的老師和實習班主任，就是必須要“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”�，F(xiàn)在的確是深有體會。
時間如白駒過隙，匆匆地溜走，頂崗實習也即將結束。四個多月的時間給我留下了終身難忘的經(jīng)歷，讓我舍不得振堂這些可愛的學生，讓我更深刻地理解老師這個職業(yè)。實習期間，教學理論一點點轉化為教學實踐，模擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娼虒W，盡管生澀，但在慢慢地變成熟。“師者,傳道授業(yè)解惑也”經(jīng)過了實習才真正明白了其中飽函的深意和作為教師承擔的沉重的責任�；仡欁约旱膶嵙暽�，感慨頗多，現(xiàn)將承擔實習班主任的工作經(jīng)歷總結如下。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中堅力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。我的班主任指導老師是初二一班的尤春義老師，我們的班級是初二1班，全班共53人，31女，22男，是學校的普通班之一也是有名的活躍班。我的實習班主任基本內容是上午10點跟著課間操，協(xié)助班主任管理班級紀律，解決班級矛盾和學生問題，衛(wèi)生檢查，開展主題班會等等。
三個多月的班主任實習工作，我也得到了一些經(jīng)驗：
一、凡事做好計劃班主任工作繁重異常，在觀看尤老師安排班級事宜的時候感覺到他的安排很有條理，效率也很高并且很少出紕漏，原因是每次在開展班主任工作之前，他都會先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的計劃然后再向同學們安排。古語有云：“凡事預則立,不預則廢�！� 這說明制定計劃的重要性。如果沒有計劃，只跟著感覺走，就會使工作顯得被動，繁瑣的工作會變得更沒有次序，學生不愿配合以至工作難以開展，不能達到預期的目標。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。
二、有時表揚鼓勵比批評更有用。其中一個例子就是我們班里有一個非常調皮的男孩子，個性有些偏激，對科任老師總是愛理不理。一次在發(fā)書的過程中，他拿到的是一本封面有折損的書，并且沒有其他書更換了，這個時候，尤老師就抓住機會表揚他舍己為人等，從此該學生對老師的態(tài)度就大大改變。初中生正處在青春期，不免有一些逆反心理，在這種情況下一味的批評可能適得其反甚至使師生之間的關系更加惡化，所以適當?shù)慕o予肯定，給予表揚可能得到更好地效果。
三、學生談話很重要。期中考試之后發(fā)現(xiàn)我們班的同學地理成績非常差，于是我利用課下時間找班里的同學談話，大部分是總成績好而地理成績特別差的和一部分總成績差的，向他們了解情況，盡可能為他們排憂解難，尋找考試失利的原因，幫助他們樹立自信心。或許是感受到了老師對自己的重視或許是其他原因，我發(fā)現(xiàn)私下談話后大多數(shù)同學變得比之前努力，目標明確了些。所以在適當?shù)臅r候進行學生的個別談話非常重要。
在擔任實習班主任的過程中，經(jīng)歷了很多，收獲了很多。在此期間，除了安排日常工作和開展主題班會外，還組織同學們開展了豐富的課外活動，比如班級乒乓球賽，班級室外團體輔導等等，與同學們建立了深厚的感情。實習即將結束，心中也有百般的不舍，感謝同學們的支持與喜愛！感謝尤老師的'信任與幫助！
在擔任英語教師期間，我還承擔了副班主任工作。在擔任副班主任期間，平時負責我班的日常事務，比如晚上查宿舍，開出門請假條，讓學生在我這里存錢等等。我還組織開展了多次主題班會，成績分析會，還舉辦了二班的一次家長會。
對于班主任工作，我的經(jīng)驗為零。因此，在這半年的時間里，我從中學到了很多東西，尤其是從指導老師身上，也收獲了很多。下面簡單談一下如何做好班主任：
一、必須要樹立良好的班風和學風
一個班級，首先要有一個良好的紀律。古人說：無規(guī)矩，不成方圓。一個班級的紀律，也就是一個班級的規(guī)矩。班級沒有紀律，學習就不能正常而有秩序地進行。只有班級有規(guī)矩才可能有序的進行下去，一個班，同學之間都會相互學習，有個良好的學風是一個積極良好班級的表現(xiàn)和必要條件，因此首先要樹立良好地班風學風，加強紀律管理。
二、選好小助手
作為班主任，要認真選好班干部，一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部對集體有著以點帶面的作用，是班主任的左右手。所以，唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。通過選取優(yōu)秀班干部才能是整個班級成為有組織有紀律積極向上的班級體。
好的干部不是天生的，一個好的班干部是需要培養(yǎng)的，培養(yǎng)一個好的干部也許需要半年，但是在以后的班級管理中會發(fā)揮巨大的作用。一個好的干部需要威信，但是威信不是自然帶來的，這就需要老師的扶植。就比如說我們班班長，她學習好，同學關系也很融洽，就是有點內向。內向絕對不適合管理班級，所以我在平時就有意無意的樹立她的威信，讓她多管理一些班級事務，多賦予她一些權力，加之學習又好，時間長了自然而然學生們就開始信服她，聽從她的管理。只有一個班的紀律維持好了，學習才能提高。
三、了解學生、交流溝通
作為一個班主任，一定要了解班上的每一個學生，才能更好地管理班級。在實習的頭一周內，我通過班主任了解情況，拿著名單逐個詢問每一名學生的情況，周一下午第三節(jié)課，參加所任班的班會活動，找學生個別談心，悉心觀察等方式，努力了解學生的基本情況，包括學生的學習現(xiàn)狀、優(yōu)秀生，家庭情況和后進生等。利用自習、早讀、聽課時間，深入班級，廣泛接觸學生，進一步了解學生，記住每一個學生的名字以及大體性格特征。
四、作好計劃、繁而不亂
古人云：“凡事預則立，不預則廢�！边@說明制定計劃的重要性。做任何事都要有有計劃的進行，如果沒有制定一個切實可行的計劃，跟著感覺走，就會使工作顯得被動，而且繁重的工作就會顯得更凌亂，以致工作難以開展，不能達到預期的目標，而且還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此，開展班主任工作，一定要先作好計劃。在實習期間寫一份詳盡的計劃對我的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了，做起事情來也順手有勁多。
五、獎懲要公平
用獎罰作為提高教學效率，建立課室及校園秩序的工具，是教師必須掌握的基本功。重要事項的獎罰準則，大抵學校都會寫得清楚，但是作為一些學生的小錯小誤，不可能都要學校處理，班主任也會具備一些技巧，公平的獎勵與懲罰，是令獎罰這一工具發(fā)揮正面的功效首要原則。獎罰不公，在學生眼中，是無可饒恕的罪過；這樣的老師，日后無論說話多動聽，做事多勤快，學生只視作掩飾錯誤，欺騙感情的補救舉動，終歸失去學生的信任。
有關工作的總結15
什么是工作總結 工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判，從理論認識的高度概括經(jīng)驗教訓，以明確努力方向，指導今后工作的一種機關事務文體。它是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體都廣泛使用的一種常用文體。
總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進經(jīng)驗被上級推廣開來，為其他單位所汲取、借鑒，推動實際工作的順利開展。
工作總結的內容 總結主要包括以下四個方面的主要內容：
1．基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2．成績和做法
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3．經(jīng)驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓
發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
4．今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。
工作總結的特點
總結的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗性四個方面。
1．自我性
總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法 ，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓等，都有自指性的特征。
2．回顧性
這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排�？偨Y是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的`工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據(jù)，另一方面，總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。
3．客觀性
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征 。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
4．經(jīng)驗性
總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實
踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣 才能達到總結的目的。
工作總結的分類
根據(jù)不同的分類標準，可將總結分為許多不同的類型。
按范圍分，有班組總結、單位總結、行業(yè)總結、地區(qū)總結等。
按性質分，有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。
按時間分，有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
按內容分，有全面總結、專題總結等。
區(qū)分以上總結的種類，目的在于明確重心、把握界限、為構思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的，相互之間可以相容、交叉。如《××大學20xx年度工作總結》，按性質講是工作總結，按范圍講是單位總結，按時間講是年度總結，按內容講是全面總結。同時，大學的工作總結不可能不涉及教學和科研，那么它也包容了教學總結和科研總結的成份。這說明在總 結的分類上，應靈活掌握，不必過于拘束。