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數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-19 13:39:53 工作總結(jié) 我要投稿
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數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)

數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)1

  我是公司一名ERP錄入員,在很多人眼中,ERP錄入員是一份很輕松的職業(yè)。在沒開始這份工作之前,我也和其他人一樣覺得數(shù)據(jù)錄入工作不過是每坐在電腦面前敲敲打打,進(jìn)行一些數(shù)據(jù)、文字的錄入工作。但當(dāng)我開始接觸數(shù)據(jù)錄入錄入工作后,才發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并不簡(jiǎn)單。

  1、ERP錄入工作是一種責(zé)任。數(shù)據(jù)錄入公司的業(yè)務(wù)面很廣,各種數(shù)據(jù)需要進(jìn)行人工完成。每個(gè)數(shù)字、每條信息都很重要。只有扎實(shí)做好數(shù)據(jù)錄入工作,才能為各部門提供保障。

  2、ERP錄入工作是一種態(tài)度。作為一名ERP錄入員,每天的工作量很大,而且非?菰。雖然工作看似簡(jiǎn)單,但由于不斷重復(fù)同樣的動(dòng)作,很容易產(chǎn)生倦怠心理,從而導(dǎo)致錄入錯(cuò)誤。為了努力實(shí)現(xiàn)“錄入零錯(cuò)誤”的目標(biāo),每個(gè)錄入員嚴(yán)格要求自己,不僅要做到錄入準(zhǔn)確無誤,更要做到審核全神貫注。雖然單據(jù)數(shù)量多、錄入任務(wù)急,但是我們依舊高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,每份訂單數(shù)據(jù)都經(jīng)過了多次審核才按完成。20xx年年始,依舊是投入到緊張的新舊ERP(U8)項(xiàng)目中,承接20xx年末的工作。由對(duì)U8系統(tǒng)的陌生轉(zhuǎn)為熟悉,由無頭緒開始慢慢的走上正軌。對(duì)于這項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作,大家各負(fù)其責(zé),認(rèn)真踏實(shí)的做好每一步工作,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所給予的'期望,希望這項(xiàng)可以給公司帶來新臺(tái)階的項(xiàng)目盡早的早入使用,使公司的發(fā)展上一個(gè)新臺(tái)階。

  通過大家的努力,U8系統(tǒng)終于于3月初正式投入試運(yùn)行使用。在運(yùn)行

  過程中由于出現(xiàn)分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一導(dǎo)致重復(fù)工作、影響后續(xù)環(huán)節(jié)工作。

  一、導(dǎo)致重復(fù)工作

  1、訂單數(shù)據(jù)整理不夠準(zhǔn)確性;如:下單批號(hào)、數(shù)量、面積、顏色等

  2、訂單整理不夠規(guī)范;如:工程項(xiàng)目、存貨名稱等

  3、訂單的變更;

  4、U8系統(tǒng)的原因,導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)不入系統(tǒng);如:存貨編碼重號(hào)、字節(jié)超過20位數(shù)等

  二、導(dǎo)致影響后續(xù)環(huán)節(jié)工作

  1、數(shù)據(jù)中心整理不及時(shí);

  2、訂單單價(jià)不及時(shí);

  通過這些錄入操作,我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐真的是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉,實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐,這樣的循環(huán)過程很多時(shí)候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)工作精神、團(tuán)隊(duì)合作中知人善用和合理分工的重要性。這些對(duì)我以后的工作將大有裨益。

數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)2

  我09年7月參加工作,在承德縣經(jīng)委成為一名文字錄入員,歷經(jīng)幾次機(jī)構(gòu)改革,原來單位改為現(xiàn)在的承德縣工業(yè)促進(jìn)局,而我一直從事打字復(fù)印工作。四年年暑往寒來,辦公設(shè)備不斷更新,自己作為一名錄入員,親身感受了時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,也感受了工作的壓力,計(jì)算機(jī)的升級(jí)換代,跟隨的是操作技能的更新與提高。我也隨著工作的需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和水平,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在繁忙的工作中體驗(yàn)了艱辛,也收獲了進(jìn)步與成長的快樂。下面是我的錄入員工作總結(jié)范文:

  在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)章,嚴(yán)格按照單位制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入員工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

  多年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,本人端正工作態(tài)度,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),所承擔(dān)的工作深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評(píng)。再此首先感謝一下一直以來對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!下面是我個(gè)人這些年的工作業(yè)績(jī)和技術(shù)業(yè)務(wù)方面的總結(jié)。

  一、加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  回顧這些年來的工作,我克服自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和提高自身的政治素質(zhì)。積極參加市、縣勞動(dòng)部門組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)能力培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),努力提高自身工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的使用、維修和保養(yǎng)知識(shí)。自己不懂,就虛心向他人學(xué)習(xí),自己花錢參加計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在工作實(shí)踐中。文字錄入要求的是準(zhǔn)確和速度。五筆輸入法是錄入漢字最快的輸入法之一,因此我利用自己的休息時(shí)間努力學(xué)習(xí),記字根、練指法、并做到盲打,有時(shí)甚至練習(xí)到深夜,直到打字基本熟練,速度達(dá)到每分鐘100字以上為止。

  二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

  進(jìn)單位以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成單位里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

  三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作

  在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

  四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)

  為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對(duì)打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記,真正做到厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對(duì)于文印室里的、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。為此我讀了這方面的大量書籍,自己買書,到書店看書,上網(wǎng)查閱資料更是常有的事,在書本中我豐富了自己,工作能力有了明顯的提高。

  總結(jié):錄入員工作簡(jiǎn)單沒多少技術(shù)含量但是這個(gè)工作需要責(zé)任心和細(xì)心,要有一定的處事能力處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對(duì)于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在XX超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識(shí),交了的朋友,積累了的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自XX超市這個(gè)大家庭,為XX超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

  一、XX市場(chǎng)大廈工作階段

  xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)XX市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,XX市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

  負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然XX市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但XX市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在XX市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),XX市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在XX市場(chǎng)工作得到最大的收獲。

  二、XX超市工作階段

  6月份因工作的需要,我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

  雖然自開業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭,對(duì)XX超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

  店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。

  三、人員管理培訓(xùn)工作

  作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

  首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

  但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

  對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自XX市場(chǎng)的50余名員工到XX市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份XX超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過一次次的.培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

  四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

  超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

  五、不足方面與下年工作思路

  俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

  面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

  總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

  我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)工作總結(jié)吧。

  (1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

  收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。

  因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

  (2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。

  將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

  (3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。

  離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

  上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

  我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。下面就是本人的工作總結(jié):

  也許超市工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!

  通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

  雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

  在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

  在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。

  時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。

數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)3

  對(duì)于數(shù)據(jù)錄入這項(xiàng)工作,在接觸之前,我所想象的是每天處理一些實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)、和數(shù)字打交道,然后把它們系統(tǒng)的導(dǎo)入到一個(gè)平臺(tái)上以供后期分析使用,這么一個(gè)過程。然而接手它之后,我才發(fā)現(xiàn)原來這里所謂的“數(shù)據(jù)”并非普通意義的“數(shù)據(jù)”,而是包括光路中所涉及的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)的總體。即日常意義的數(shù)據(jù)偏向于數(shù)字,而這里的數(shù)據(jù)指的是參數(shù)。關(guān)于南方電網(wǎng)的這個(gè)資源管理系統(tǒng),它就如同一個(gè)檢索庫,里面承載了南網(wǎng)、省網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)等的全部業(yè)務(wù)信息。而我們的數(shù)據(jù)錄入工作就是,為這個(gè)檢索庫引入實(shí)時(shí)而全面的網(wǎng)絡(luò)信息,使之與所有的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體一一同步對(duì)應(yīng),以便系統(tǒng)的管理和審查調(diào)用之用。該系統(tǒng)較簡(jiǎn)潔明了,實(shí)用方便,但由于系統(tǒng)尚在更新,在實(shí)際操作中仍會(huì)出現(xiàn)一些小問題影響錄入工作的完成。比如過來的第一天,局方的指示要求是說要把站點(diǎn)名稱里的描述信息刪除,改成在下面的功能類型里描述。而我在完成修改后,再返回查看時(shí),卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)里的資料還是修改前的資料根本沒變。這時(shí)我心想,可能是我哪里操作不對(duì)或者偶然因素所致。于是又重新嘗試連接了其他的站點(diǎn),結(jié)果仍是如此。這時(shí)候,我再向負(fù)責(zé)人員匯報(bào)情況,確定是系統(tǒng)的問題導(dǎo)致無法錄入。經(jīng)過這件事情,我明白了,以后無論做任何工作,都要細(xì)心檢查,否則白白花了時(shí)間和精力不說,再耽誤項(xiàng)目進(jìn)程的話就更嚴(yán)重了。類似這樣的情況還有一些,比如站點(diǎn)搜索時(shí)頁面不能準(zhǔn)確的指示到該站點(diǎn)處等等。

  這次回來剛好系統(tǒng)更新過了,不知道性能有沒有提升,但速度卻慢了一些。在這里的這段時(shí)間,錄入部分剛好進(jìn)行到物理連接這塊,所以我接觸最多的工作就是物理連接。記得來的第二天好像,我不知道什么是物理連接,看其他人在做就過去學(xué)習(xí),然后記下操作步驟,自己再慢慢嘗試。那時(shí)候也不知道連的兩端究竟是什么,只是按部就班的走流程。連的次數(shù)多了后,才逐漸摸清了物理連接的真正意義。這里的物理連接就如同我們平時(shí)想找到一個(gè)地點(diǎn),必須經(jīng)過國家、省、市、縣等等逐層切入,最后才能找到這個(gè)確定的地點(diǎn)。同樣,物理連接要做的事情就是,經(jīng)過找站點(diǎn)、找機(jī)房、找機(jī)架、找子框、找端子的過程對(duì)指定網(wǎng)元的某端子和站點(diǎn)的某對(duì)應(yīng)端子進(jìn)行關(guān)聯(lián),這個(gè)逐步深入的過程讓我對(duì)設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和光路的路由走勢(shì)都有了整體的`把握。在光路連接的過程中,每一條細(xì)微的信息都關(guān)乎整個(gè)結(jié)果的完善與否。其步驟我總結(jié)如下:

  1.從邏輯光纜網(wǎng)中搜索站點(diǎn),以確認(rèn)其所在區(qū)域,暫且類比站點(diǎn)為“省”;

  2.打開站點(diǎn)機(jī)房物理平面圖,從而找到網(wǎng)元所在的機(jī)架,以此類推,機(jī)架屬于“市”級(jí);

  3.通過光路序號(hào)的查詢,確定機(jī)房里所需連接的端子信息,這就好比生活中的“縣”;

  4.通過查詢通道名稱規(guī)范,得到網(wǎng)元上連接的端子信息;

  5.把以上所有信息錄入到建立端子連接的框格里,下移保存即可,因此我們的工作就是要找到這么兩個(gè)特定的“縣城”,并把它們關(guān)聯(lián)起來。另外,為了提高工作效率以及減少失誤,我覺得最好按照從(1)、(2和4)、(3)的順序填寫信息;并且,一般情況下,待連接的端子標(biāo)簽都會(huì)顯示的“已連接”,這時(shí)應(yīng)該返回物理機(jī)房找到該端子,修改其端子信息后再完成連接工作。我不知道為什么系統(tǒng)默認(rèn)所有未連接的端口的初始狀態(tài)都是“已連接”,或許他們可以稍微改進(jìn)一下,把所有端子的初始狀態(tài)都更改過來,這樣可以減少工作步驟,也可以避免返回修改后記錯(cuò)端子信息造成失誤。一次次的操作過程也讓我找到了其中的一些技巧,比如說在打開機(jī)房物理平面圖時(shí),可以直接從中確認(rèn)出網(wǎng)元的機(jī)架號(hào)填上去:而網(wǎng)元的子框一般都是01子框,再對(duì)應(yīng)物理連接資料里的通道名稱規(guī)范,從中找出網(wǎng)元的端子信息,至此網(wǎng)元側(cè)的信息錄入已完成,這樣整個(gè)錄入的流程就會(huì)簡(jiǎn)潔規(guī)范很多。而另一邊站點(diǎn)側(cè)的端子信息查找更為簡(jiǎn)單,只需在光路查詢的頁面輸入光路序號(hào)即可。

  且物理連接的左右兩邊端子信息是平行對(duì)等的,可以分別對(duì)調(diào)。通過這些錄入操作,我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐真的是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉,實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐,這樣的循環(huán)過程很多時(shí)候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多,它可以達(dá)到再多的理論認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)傳輸都達(dá)不到的效果。至于管理方面,由于分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一,有時(shí)候可能會(huì)導(dǎo)致重復(fù)工作等問題。這讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作中知人善用和合理分工的重要性,而我們個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作過程中應(yīng)該秉持一心向團(tuán)隊(duì)、共同贏勝利的信念,不能得過且過、拖延散漫,對(duì)于自己負(fù)責(zé)的部分要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,以減少后期復(fù)查工作。

  另外,可能因?yàn)槎喾絽⑴c的緣故,以致事情的復(fù)雜度有所提升:比如項(xiàng)目的進(jìn)程時(shí)緩時(shí)急;出了問題責(zé)任不好分清;溝通起來也沒那么容易等等,而局方所給規(guī)范的時(shí)刻變動(dòng),也是導(dǎo)致重復(fù)工作的一項(xiàng)重大原因。從4月19號(hào)到現(xiàn)在,局方都在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),所以這段時(shí)間我們的工作只能是核對(duì)光路信息,而不能進(jìn)行錄入工作。我覺得我方人員一直處于聽候差遣的狀態(tài),可以更加強(qiáng)化在合作三方中的地位,以期達(dá)到可以共同對(duì)話、相互磋商的目標(biāo),這樣更容易就出現(xiàn)的問題和實(shí)時(shí)變更等及時(shí)達(dá)成一致,提高工作效率。

20xx年年終工作總結(jié)時(shí)光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn),在過去的一年當(dāng)中有忙碌、有辛苦,但同時(shí)也收獲著新的一年即將開始,我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí),也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步!下面我就把20xx年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。我是公司配件部的一名錄入員,在很多人眼中錄入是一份很輕松的工作,其實(shí)它并不是那么簡(jiǎn)單。首先錄入工作是一種責(zé)任。

  各種數(shù)據(jù)需要人工完成,每個(gè)數(shù)字、每條信息都很重要,只有扎實(shí)的做好數(shù)據(jù)錄入工作,才能為配件部門提供保障。這個(gè)工作業(yè)務(wù)面很廣,包括和廠家聯(lián)系溝通配件發(fā)貨、溝通配件規(guī)格圖號(hào)細(xì)節(jié)、各個(gè)分公司的調(diào)撥及所需配件要貨細(xì)節(jié),廠家系統(tǒng)的錄入和支出、以及和顧客溝通配件要貨細(xì)節(jié),還有舊件的結(jié)算出庫等等。一不細(xì)心就容易出錯(cuò),所以要求我在工作中要細(xì)心,再細(xì)心。其次錄入工作是一種態(tài)度。作為一名配件部錄入員,每天的工作量很大,要具備專業(yè)的配件知識(shí),要及時(shí)與客戶和同事溝通,所以,要不斷地充實(shí)自己,同時(shí)熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,不斷學(xué)習(xí)新的配件專業(yè)知識(shí)都是必需的,只有應(yīng)用專業(yè)的知識(shí)才能有更高更好地應(yīng)變能力。

  我在工作上,能對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好地完成各項(xiàng)任務(wù)。為了努力實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò),我一直在嚴(yán)格要求自己,通過這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐是經(jīng)驗(yàn)和技巧的源泉,學(xué)習(xí)是唯一的途徑。實(shí)踐、學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,這讓我明白了團(tuán)隊(duì)工作精神的重要性,作為配件部的一員,我很喜歡我們的集體!20xx年就要到來了,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力,我相信,每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功!總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在心底最珍貴的記憶!

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