副總經理工作總結15篇

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的副總經理工作總結，歡迎大家分享。

副總經理工作總結1

　　轉 正 申 請

　　尊敬的公司各級領導：

　　在這個碩果累累的金秋時節(jié)，我懷著非常期待的心情，非常榮幸的加入了*&*&*這個云南地產行業(yè)的明星團隊，*&*&*在云南地產行業(yè)雖然不是地產開發(fā)體量最大的房地產公司，并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊，在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺，相信這一定是我發(fā)揮和提升個人能力的機遇，更是我人生的一個轉折點�，F就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析，向公司的各位領導和同志們做以下匯報：

　　加入公司后經過簡短的入職培訓和環(huán)境熟悉，部門領導分配給我的工作內容是：*&*&*項目和*&*&*園項目所涉及的云南*&*&*有限公司、云南*&*&*投資有限公司、昆明*&*&*開發(fā)有限公司、云南*&*&*置業(yè)有限公司（兩個項目、四家公司）的財務管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績效考評和協(xié)助上級領導做好集團公司財務制度建設、稅務籌劃、稅收管理的工作。

　　一、 財務核算基礎工作

　　通過快速熟悉公司的財務制度、核算方法和工作流程，在入職一周的時間內完成工作交接，并對原積壓的工作進行趕補，使財務核算基礎工作與時間同步；結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算，并向上級主管領導提出合理建議。

　　二、 深刻學習公司財務制度、財務管理規(guī)范和會計核算制度

　　加強企業(yè)的財務管理工作，其目的是要為企業(yè)的效益服務。神州天宇所開發(fā)的項目都有各自的背景和特點，我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手，深刻理解并掌握，以便在今后的工作中運用。

　　三、項目公司財務工作目前的重點工作：（1）*&*&*發(fā)展投資有限公司要求支付前期為*&*&*項目墊付費用，根據公司領導安排已經完成雙方財務的`對賬工作，并對支付方式和處理辦法提出了建議。（2）*&*&*土地補償款應交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開展，在公司上級領導*&*&*的指導下做了申報前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調動的準備工作。 四、發(fā)揮專長，做好參謀。

　　通過對月度、年度的財務分析，結合項目合同簽訂執(zhí)行情況，對照項目經營計劃，及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務狀況，發(fā)現工作中的問題，并提出財務建議，為領導決策提供可靠的財務依據。對公司的投資項目，能使用較為科學的方法做財務可行性測算，充分考慮貨幣的時間價值和風險控制，改變已往靜態(tài)的，更加注重現金流量的決策方法，較好地控制了投資風險，為領導決策提供了財務依據。

　　五、加強業(yè)務培訓，提高工作能力。

　　培養(yǎng)良好的專業(yè)知識學習提升儲備的習慣，堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，認真學習財務專業(yè)最新知識、信息，重點關注國

　　家宏觀政策，特別是房地產政策，分析新政策對地產稅收、金融的影響，收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。

　　六、切實履行職責。

　　作為項目公司的財務經理，依照《*&*&*有限公司財務管理制度》的要求，努力規(guī)范企業(yè)財務管理，維護財經紀律，當好公司領導的參謀，為公司領導決策提供真實的財務數據、合理的分析和建議；對不合理的支出，能頂住壓力，堅持原則；對于發(fā)現的重大問題，能不隱瞞自己的觀點，書面向公司領導和集團公司匯報，切實履行了崗位職責，確保公司資產的高效營運和保值增值。

　　在工作中得到了公司領導的支持和同事們的幫助，使我融洽快速地融入了工作團隊，極大增強了對*&*&*企業(yè)的管理團隊精神、企業(yè)文化價值的認同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務學識和組織管理水平，工作上新臺階，為企業(yè)作出自己應有的貢獻。預祝*&*&*能取得良好的社會效益和經濟效益。在此我申請正式成為公司的一員，殷切盼望公司領導給予批準為謝！

　　特此申請

　　轉正申請人：

　　年 月 日

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副總經理工作總結2

　　本人自xx年進入XX制衣有限公司以來，一直從事財務相關工作，在工作期間認真學習，熟悉公司業(yè)務流程，并開發(fā)自身新的專業(yè)技術和深化自身知識技能。由于自身的不斷學習與努力，在xx年通過高等教育自學考試獲得了財會專業(yè)學歷證書。20xx年本人正式擔任會計主管職位，并在20xx年同時取得了中級會計資格證書，具有良好的專業(yè)知識與工作基礎。自xx年到20xx年，本人曾歷任過會計、會計主管，財務經理，副總經理職位。在這xx年的職業(yè)生涯中，本人扎實的實踐經驗和謙虛上進的求學態(tài)度，讓我有眼光去看待問題，處理問題，解決問題，勤能補拙是我的人生理念。現把自己在這xx年的管理經驗和實踐小結如下：

　　一、結合專業(yè)知識，強化團隊管理

　　團隊是公司各項目發(fā)展與建設的核心，因此做好團隊的管理與培訓工作是極為重要的。因為是從基層一步步走上來，所以在面對員工，面對客戶的時候，我會用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來，本人十分注重團隊建設和領導藝術，始終從實踐中來，到實踐中去，為了做好公司的財務管理工作，做好公司項目的后備資金建設。在XX年來的工作中，我在公司管理層的支持下，我始終以“價值管理”為核心，以提升部門、團隊、以及個人的價值為己任，將理論運用于實踐，通過實踐不斷的完善和建立教育培訓、制度管理、科學財務建設等一整套方案和管理策略。

　　在XXXX年，本人參加了高級職業(yè)經理人證書的考試，并在考試過程中，參加了較為全面的管理課程的學習，其課程主要有戰(zhàn)略管理，突破管理，企業(yè)文化與組織創(chuàng)新，團隊建設與領導藝術，溝通與領導力，資本運作，業(yè)務流程造就組織執(zhí)行力，營銷管理，銷售渠道管理，危機管理和企業(yè)持續(xù)發(fā)展等方面內容。通過X個月以來的不懈努力與勤奮專業(yè)，終于在XXXX年X月成功考取高級職業(yè)經理人證書。這次證書的考取不僅僅是對我自身能力的認證，更是對進一步深化和提升管理水平和建設團隊能力起到了積極的`作用。在從事副總經理的XX年來，我始終堅持將知識落實于實踐當中，利用企業(yè)本身的文化與組織力量，結合各項管理知識與自身溝通技巧，開展多種形式的人員培訓與溝通活動。并同時利用公司的設備資源，建立了一套內部溝通機制，有效支撐財務團隊工作，建立完善考核機制，以培育建設出一支優(yōu)秀的財務工作團隊，增加團隊的凝聚力，提升自己的領導才能，建造出和諧、團結而又具有激情的工作氛圍，企業(yè)留住更多的人才，節(jié)省成本，創(chuàng)造效益。通過此類管理方式，本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益，實現了年財務資金較XX年提升了X個找總結點，有效地推動了企業(yè)的發(fā)展與建設。

　　二、切合企業(yè)實際，完善資本管理

　　在進入XX制衣有限公司的最初X年以來，我一直較多接觸的是服裝行業(yè)的財務工作，因此對公司的各項基本資金運作情況，以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認識和理解。因此，在從基層走上管理崗位再到今天的副總經理職位的過程中，我始終堅持樹立品牌服裝公司的管理理念，從基本開始，一步一步歸算和管控好各項財務的運營工作，并重新梳理了業(yè)務流程等方面制度。

　　為進一步完善公司的資金管理，做好各個項目的成本控制與庫存管理等方面財務工作。在X年來，本人堅持利用自身的實踐經驗，為公司做好各項財務工作，確保公司的資金使用情況，做好各項管理工作，堅持精益求精的工作精神，不斷刻苦鉆研業(yè)務。在具體財務工作中，本人嚴格規(guī)范了公司財務管理，使公司的財務管理工作嚴格做到了制度化、規(guī)范化和辦公自動化。并堅持從財務角度考評問題，利用本專業(yè)扎實的財務知識，從財務數據分析入手，對各部門的人力，采購，生產，物流，銷售等情況進行了梳理，并完善優(yōu)化其流程，建立起了公司數據庫，統(tǒng)一規(guī)范和制定了公司各部門工作數據流動情況，以便各部門更加高效的完成工作。此外，本人還緊抓重點，對投資經營給予分析支持，大力推進了公司經營效益的實際提升。

　　三、做好項目預算、推進信息管理

　　為更好地推進公司項目的開展情況，保證公司的基本資金應用。在公司開展的各項項目建設的過程中，本人積極與相關部門進行溝通，實際了解公司項目的資金供需情況，提前做好項目預算工作，確保了公司項目的開展建設。為實現公司財務工作信息化管理，本人領導部門職員認真進行業(yè)務理順和整改，以ERP系統(tǒng)的信息共享化，對各部門進行監(jiān)控先進的財務管理軟件，處處以現代化企業(yè)的標準，規(guī)范各項業(yè)務操作，對企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動作用，亦使得公司的財務資金事業(yè)效益較歷年明顯提高，獲得了上級部門以及公司領導的一致好評。本人曾多次被上級財務部門評為“先進財務工作者”。

　　隨著著XX公司的不斷前進與發(fā)展，對財務以及管理工作亦是提出了更高的要求，對此，本人也深深的感到自身責任的重大，在繁忙的工作之余，本人亦是在不斷的加強學習與實踐，提升專業(yè)技術與管理能力，力求不斷提高自身的綜合素質技能，為XX公司的良好發(fā)展，做出更大的貢獻。

副總經理工作總結3

　　轉眼間，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年已經過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

　　我于xx年年8月份到公司，xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務發(fā)展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將21年主要的工作情況述職如下：

　　一、計劃完成情況：

　　金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售計劃。

　　二、加強自身的業(yè)務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

　　xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上，業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經銷商會、海爾紐約人壽1年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經營理念有了更進一步的認識。

　　xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置，以及活動所能涉及的每一個細節(jié)，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務發(fā)展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經驗。

　　三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶，吸納新客源。

　　廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務產生了較大影響。

　　xx年，業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產品質量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識，盡可能的了解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業(yè)知識上領先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。

　　四、形成“總問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。

　　廣告公司的工作比較復雜，特別是活動方面，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協(xié)單位的建立融洽的`關系，以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是為公司負責、為部門負責，更是為自己負責。

　　五、存在的問題及下步工作打算

　　回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業(yè)知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業(yè)務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是9年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。

副總經理工作總結4

　　20xx年度，本人擔任xx電力公司副總經理，在xx公司上半年分管生產、營銷及建材公司的銷售等工作，下半年不再分管生產工作，主要分管市場營銷、建材公司銷售、后勤管理、“三化”建設等工作。一年來，不論干什么工作，我都能主動踐行xx文化，積極提出工作新思路，大膽開創(chuàng)工作新局面，用心做事、認真做事，追求卓越、追求完美，在集團公司領導下，在班子成員的幫助和廣大員工的支持下，圓滿完成了工作任務，履行好了自己的崗位職責。

　　現將一年來的主要工作情況總結如下。

　　一、發(fā)電生產方面

　　1、在春節(jié)長時間限負荷、二號機一號爐大修快一個月以及煤質波動大、設備狀況差等困難情況下，上半年完成發(fā)電量33065.8萬千瓦時，按照集團公司下達的6.6億千瓦時年度計劃，實現了時間過半任務完成過半。

　　2、四月份完成了二號機和一號爐的第一次檢查性大修，這是xx公司第一次組織大修，由于在20xx年就完成了招標前的準備工作，因此大修開工很快、工期很短，汽機專業(yè)21天、鍋爐專業(yè)24天。同時大修費用很低，質量達到了預期目標，為機組的長周期運行打下了基礎，為大修及生產管理積累了經驗。

　　3、進一步完善了生產管理方面的規(guī)章制度，完成了檢修規(guī)程的起草工作。檢修部在兩臺機大負荷運行、人員又少的困難情況下，完成了電廠和建材公司的設備檢修和生產保障工作，同時還進行了內部考核上的改革探索。

　　二、市場營銷和外協(xié)方面

　　一年來，在大環(huán)境越來越不利于我們這樣小電廠的情況下，不斷加大營銷和協(xié)調力度，完成了以下工作。

　　1、積極爭取年發(fā)電計劃3800小時，比常規(guī)火電多了300小時合3300萬千瓦時計劃。

　　2、在計劃少、調度調控力度大的情況下，想方設法協(xié)調多帶負荷，在年底、年初、節(jié)假日多次爭取開機，使我們在只有4.18億度計劃的情況下發(fā)了6億多度。與電業(yè)局的局領導、部門領導和專責人員都建立了良好的溝通渠道。

　　3、積極協(xié)調結算和付款問題，特別是超發(fā)電量的結算問題。經過公司多渠道的工作，最后解決了20xx萬度計劃外電量結算，其它超發(fā)電量的結算工作也一直在努力。

　　4、20xx年國家加大了節(jié)能減排、上大壓小的工作力度，我公司機組屬關停對象，為了公司的生存，在集團公司領導下，作了大量的政策信息收集、政府主管部門溝通等工作，日常會議、上報材料等大量繁雜緊急工作都圓滿完成。

　　5、抓好了公司的環(huán)保管理和節(jié)能減排工作，健全了基礎資料、完善了現場設施、形成了工作機制，全年多次順利完成了國家、省、市、縣檢查。經過協(xié)調，在排污收費標準提高的情況下，公司交納排污費沒有增加，建材公司免除了排污費。對發(fā)生的幾起環(huán)境投訴和上級查辦事件，都進行了較好處理。

　　6、費盡周折于5月份組織完成了省環(huán)保局對電廠工程環(huán)境保護驗收，10月份完成了煙氣在線監(jiān)測裝置的驗收并爭取到了市財政的38萬元補助。

　　7、協(xié)調省市發(fā)改委完成了建材公司新型墻材企業(yè)申報認定工作。

　　8、向省市反映協(xié)調污水處理費問題，至今尚未繳納；水資源費也有所降低。

　　9、取得了發(fā)電業(yè)務許可證的辦理證明，協(xié)調解決了工商執(zhí)照年檢、變更等問題。

　　10、多次與市、縣電業(yè)局溝通，積極探索直供電。

　　三、項目籌備方面

　　為了拓展xx電力的生存空間，結合集團公司的思路和xx縣政府的布局，公司積極籌劃在附近引進有關項目，實現電廠對外供電、供汽。為了推進項目籌備工作，公司專門成立了項目辦，由我具體分管這方面的工作。

　　1、我聯(lián)系并組織縣里和公司的有關人員，到政府主管部門咨詢、到有關兄弟單位參觀考察，在此基礎上，數易其稿組織編寫了xx產業(yè)園項目匯編，推薦了一批比較可行的項目。

　　2、組織招標并完成了向縣城集中供熱工程的初步設計，協(xié)調縣里審查批準了可研報告和初設。在設計過程中還邀請設計院專家給公司有關人員講解熱電聯(lián)產的相關知識。

　　3、聯(lián)系組織兩家設計單位論證了公司利用中水項目的可行性，并形成了初步可行性研究報告和管線的施工設計。

　　4、按省環(huán)保局要求，考察并初步洽談了新型脫硫工程。

　　5、為xx縣引進的年產一億米印染項目提供了大量收資等配合工作。

　　6、與設計院、汽輪機廠等單位多方聯(lián)系了解了有關背壓機組的知識和情況。

　　7、督促有關單位完成了煙道加固、主要建筑物沉降觀測等。

　　四、建材公司的營銷工作

　　建材公司大部分同志以前都沒有從事過經營管理和銷售工作，加上市場、產品等原因，銷售工作難度很大。

　　1、全年銷售出庫標磚2675萬塊，使公司產品基本得到了市場的認可，初步形成了穩(wěn)定的銷售渠道。為了增加銷量，我提出了用xx電力的應付工程轉到建材公司頂磚款的思路，并耐心反復與有關施工單位洽談，頂出去了400萬塊左右的磚。

　　2、針對營銷人員缺乏實踐的現況，我還經常給他們講解有關營銷管理知識，并親自設計了日報、月報等統(tǒng)計報表和出庫單、訂貨單等。針對中間人的情況和發(fā)貨管理上的一些漏洞，我起草制定了中介合同、運輸合同、銷售出庫管理辦法等，基本理順了與中間人的關系、規(guī)范了銷售出庫的流程，堵塞了漏洞。

　　3、組織灰渣招標銷售，維持了灰渣的較高價格，全年外售灰渣10萬余噸。

　　4、經常親自去或帶有關銷售人員一起到周邊工地、磚廠、粉磨站等了解市場行情、洽談業(yè)務，路上見到拉磚的拖拉機也不忘攔住問一問情況。

　　5、對7月份發(fā)生的銷售糾紛積極協(xié)調處理，在維護公司利益的基礎上逐個制定解決辦法，到年底全部解決。

　　6、提出思路并督促開展了許多廣告宣傳活動，有效地擴大了建材公司的知名度。例如利用晚會在電視臺做廣告、印發(fā)宣傳單、樹立廣告牌、拉磚下鄉(xiāng)宣傳、編排專題文藝節(jié)目等。

　　7、“9.12”事故后，按公司安排牽頭組織了建材公司的安全教育整頓，親自講課提問，親自出復習考試題。

　　五、后勤和“三化”建設方面的工作

　　從20xx年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理創(chuàng)新等方面的工作，用創(chuàng)新的思路抓了以下幾項工作。

　　1、引進第二家經營者開辦了小餐廳，使職工食堂形成競爭，并根據職工反映在11月份更換了承包人。將運行餐送飯到現場在現場打飯，后夜套餐實行標準化。通過這些改革，職工食堂的經營情況有很大起色，職工滿意度明顯提高。為了搞好食堂管理，我經常到打飯現場、車間崗位征求職工意見、了解用餐秩序；為了降低后夜套餐的成本，我多次到副食品市場、商場、廠家代理商等處了解情況，明確限定食堂的售價和數量，使職工得到實惠。

　　2、改變、完善了衛(wèi)生檢查考評辦法，避免了輪流坐莊；為了豐富職工的業(yè)余生活，組織晚上放投影、安裝健身器材、組建職工籃球隊、組織開展生日活動、拓展訓練等。特別是元旦文藝晚會，我親自策劃組織，進行認真編排，取得圓滿成功，為今后的晚會樹立了標桿。

　　3、組織修訂了“三化”考核辦法，調整了權重、指標，使考核更符合實際、更能調動職工積極性。如：發(fā)電煤耗，由于多方面原因，發(fā)電部幾乎月月完不成，我們就實事求是，將指標調整為一個區(qū)間，并將煤炭采購人員與煤耗掛鉤；將材料費與供應部掛鉤；為了減少建材公司和燃運部之間在油耗上的扯皮，將指標分解到兩個部門；還調整了發(fā)電部渣車油耗、燃運部機動車修理費、綜合辦辦公用品等指標。

　　4、組織開展了管理創(chuàng)新工作，建立了公司的管理創(chuàng)新組織，編制了“十一五”規(guī)劃和年度計劃，制定了工作方案和實施辦法，并按照工作計劃認真推進。針對公司實際，我們選擇檢修部模擬市場運作和建材公司聯(lián)產計酬為切入點，我?guī)ьI有關人員到省內外多個電廠考察學習，并親自起草了檢修部內部承包合同和工資分配辦法、缺陷管理制度，檢修部的同志也自行在部室內部采取了一系列行之有效的考核辦法，見到了一定成效。

　　5、啟動了全面質量管理工作，親自聯(lián)系并組織開展了全面質量管理知識培訓，制定了公司的質量建設方案，成立了15個QC小組，注冊了16個課題。

　　6、聯(lián)系組織部分管理人員到大電廠參觀學習，組織開展管理知識視頻講座，推進了職工培訓工作，

　　六、工程結算方面

　　電廠建設工程在20xx年全面結束進入決算階段，磚廠工程在20xx年全面結束進入決算階段。工程決算工作量非常大，又直接關系著公司的利益，在公司只有一個預算員的困難情況下，我親自組織參與，靠著細心加用心的態(tài)度和專業(yè)加敬業(yè)的精神，組織監(jiān)理公司、施工單位、審計事務所多次就疑難問題開會協(xié)調，每個環(huán)節(jié)都督促核實，到11月底，圓滿完成了整個工程的所有決算。特別是灰壩建設、機組安裝工程、主廠房土建工程等幾大復雜項目都是在20xx年完成的。電廠建安工程134項，決算定案金額145717334.12元；磚廠建安工程5項，決算定案金額9579600.02元。整個工程決算比施工單位申報額核減5100多萬元，其中光我們自己在監(jiān)理公司審定基礎上就審減了1500多萬元。

　　七、黨風廉政建設方面的工作

　　一年來，我能夠自覺學習黨的十六大和十七大精神，認真貫徹集團公司黨委、紀委和公司黨委有關黨風廉政建設的要求，既很好地完成了本職工作，又圓滿完成了黨風廉政建設和反腐倡廉任務。

　　（一）認真學習黨風廉政建設有關文件、規(guī)定，積極參加省委和集團黨委組織開展的“講黨性、樹新風”活動，進一步改進自己的工作作風，牢固樹立公仆觀念和服務意識，堅持發(fā)揚自己認真、務實、負責的工作作風，善于傾聽群眾意見，關心職工生活，行的正坐的直，較好地發(fā)揚了表率帶頭作用。

　　在學風方面，我堅持自覺學、認真學、不停地學。對上級要求的學習都是認真讀原文，學習心得也是自己動筆親自寫，從不在網上下載敷衍了事。在學習時事政治的.同時，一直堅持學習管理和其它綜合知識，在20xx年學完了《中國哲學簡史》、《一次讀完三十本經濟學經典》、《細節(jié)決定成敗》、《責任勝于能力》、《電力企業(yè)班組建設》、《質量管理》等著作。

　�。ǘ�）自覺堅持一崗雙責。對自己分管的部門，在要求工作、安排任務時不忘提醒、要求廉政工作，經常提醒有關同志在對外交往和經濟活動中要經得起誘惑、穩(wěn)得住心神，不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作則，在灰渣、標磚緊俏時，從沒介紹過一個關系來買磚、買灰渣，在標磚滯銷時，動用自己的關系高于公司定價來買磚；為了堵住關系賣個好價錢，開創(chuàng)并堅持了灰渣招標銷售。在對外協(xié)調中從不假公濟私、搭車報銷，能省則省、能免就免，堅持少花錢多辦事。一年來，本人及所分管的部門人員中沒有發(fā)生違法亂紀現象，沒有人受到責任追究。

　�。ㄈ�）嚴格落實中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，自覺執(zhí)行《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，不折不扣地落實廉政承諾和黨風廉政建設的各項規(guī)定，做到了清正廉潔，從不吃拿卡要，該辦的事從不拖著不辦、設坎刁難。

　�。ㄋ模┳杂X嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定：

　　1、講黨性、重品行、作表率，做人正直、做事認真，工作追求完美、要求嚴格，只對事不對人，從不會拿原則作交易，從不拉幫結派搞團團伙伙。有時候也懷疑自己是不是太不懂人情世故、太不會做人，也彷徨、苦惱，但在“講樹”活動的群眾評議中，收回的150份問卷、每份20個問題中，只有一份問卷在一個問題上給我評價為一般，其他所有都評價很好。這讓我很欣慰、很感動，也使我進一步堅定了自己的信仰和處事準則。

　　2、在住房坐車等方面從不違犯集團公司的規(guī)定，現在住的還是在原單位分的房子，坐車也是安排什么車坐什么車，讓怎么坐車就怎么坐車。

　　3、逢年過節(jié)和日常交往中從沒收受過現金、有價證券、支付憑證、貴重物品。

　　4、在對外協(xié)調中不搞公款大吃大喝和高消費活動，能省就省。

　　5、年度內沒有出過國境。

　　6、年內沒有操辦過直系親屬的婚喪喜慶事宜。

　　7、一年內沒有其它違章違紀現象。

　　回顧過去的一年，在充分總結成績的同時，我也清醒地認識到自己在工作和生活中存在的不足。比如，對下屬員工要求過于嚴格、期望值太高，難免有時態(tài)度粗暴，工作方法失之簡單；工作中雖然主動性很強、積極性很高，難免有時匯報溝通不夠；工作中親力親為的事過多，難免有時影響下面同志的工作獨立性和積極性。今后的工作生活中，我要進一步加強自身的修養(yǎng)，自覺履行好崗位職責和廉政責任，全面完成各項工作任務，做到感恩xx、奉獻xx，為xx和xx的發(fā)展奉獻自己的一腔熱血，不斷取得更大的成績。

副總經理工作總結5

　　20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根，20xx年是公司農業(yè)生態(tài)循環(huán)產業(yè)鏈建設的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅持“創(chuàng)新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美，用行動兌現承諾，在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。

　　被公司任命為副總經理以來，我的主要工作是負責公司園區(qū)建設、協(xié)調等工作。接下來由我主要將我一年內的工作總結如下：

　　一、20xx年園區(qū)建設情況匯總

　　20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調研，與20xx年加工青貯的三大園區(qū)洽談對外飼草銷售。加強內部管理，協(xié)調組織飼草配送裝車，人員調配等問題。進入4月份以后公司園區(qū)開始基礎建設，先后具體工作包括：4月5日開始平整園區(qū)200畝土地；4月10日做圍墻鐵藝；4月28日園區(qū)開始架線栽桿架變壓器，推青貯窖基礎；5月1日晚10點園區(qū)正式通電；5月6日開始建設臨時辦公室、衛(wèi)生間、庫房；5月7-8日開始搭建舞臺制作舞臺背景，修整道路迎接奠基儀式；5月9日奠基儀式圓滿結束。奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節(jié)都凝結了新天地人的智慧與辛勞。奠基儀式以后，新天地農業(yè)生態(tài)循環(huán)產業(yè)鏈一期建設全面展開。主要建設明細：

　　1、園區(qū)一期門前道路和園區(qū)內主干道硬化；

　　2、園區(qū)完成給排水工程；

　　3、完成青儲玉米儲藏窖5座，園區(qū)3座大灣鄉(xiāng)2座�？偯娣e為8000平方米，儲草方量達到30000立方米。其中園區(qū)三座政府順利驗收；

　　4、完成鋼架構結構廠房5套（機械生產車間、微生物菌種廠房、因子復合肥廠房，總面積為8200平方米；鋼架玻璃陽光日光棚，面積為20xx平米，鋼架結構現代示范養(yǎng)殖牛棚一座，面積為1100平方米）

　　5、9月15日至10月6日園區(qū)順利完成貯草計劃6000噸；

　　6、10月中旬公司與重慶富達聯(lián)營成立飼料廠，全面向涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“快肥一號”產品，在短短的時間內產生可喜的效果。

　　7、成功研制青貯自走聯(lián)合收割機。

　　以上是20xx年園區(qū)基礎建設工作的各項事宜

　　二、園區(qū)接待工作

　　公司作為涇源縣重點招商引資項目，受到寧夏自治區(qū)政府各部門、及社會各界人事的關注。這一年來接待也成為園區(qū)工作中的重中之重，從3月份以來園區(qū)迎接接待無數次，其中包括自治區(qū)崔波書記；固原市白市長；農牧廳廳長；縣委馬書記、吳書記、徐縣長；涇源縣各職能部門等，還有社會各界關注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團隊。

　　三、部門協(xié)調情況

　　20xx年是新天地基礎建設的一年，所以在各項工程的`建設上面協(xié)調就顯得尤為重要。與各施工方主要協(xié)調事項：合同問題、施工質量問題、驗收問題； 與董事會協(xié)調事項：認真領會董事會規(guī)劃思想，根據公司統(tǒng)一方針執(zhí)行園區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃建設；與公司各部門統(tǒng)一協(xié)調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務數據的準確記錄等事宜�；厥走^去的一年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。感到 20xx的工作是難忘的，印記最深的一年。20xx年園區(qū)順利完成公司下達的各項任務，并做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心，更加讓我們堅定目標去迎接20xx年在20xx年再創(chuàng)輝煌。劃如果說20xx年是新天地基礎建設的一年，那么20xx年將會是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰(zhàn)，每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業(yè)高峰，共同迎接輝煌成就。

　　接下來由我將20xx年園區(qū)整體規(guī)劃做以下報告。

　　一、20xx年園區(qū)工程建設計劃

　�。ㄒ唬┩晟埔黄谘�環(huán)產業(yè)鏈建設根據公司整體戰(zhàn)略部署，20xx年公司主要是完成園區(qū)一期新天地農業(yè)生態(tài)循環(huán)產業(yè)鏈的建設。在20xx年一年之中園區(qū)完成了循環(huán)產業(yè)鏈建設中的各個項目的廠房建設，所以在20xx年將會在20xx年建設的基礎之上繼續(xù)完善循環(huán)經濟建設，具體實施項目如下：

　　1、20xx年3月機械廠房設備到位并辦理投產運營相關手續(xù)；

　　2、在機械廠房內生產全自動一體揉絲聯(lián)合收割機生產；

　　3、全面啟動因子復合肥廠；

　　4、基礎母牛投產；

　　5、日光棚工程完善；

　�。ǘ�）啟動二期“打造農業(yè)生態(tài)觀光園、涇源黃牛全產業(yè)鏈建設”工程二期工程建設是公司戰(zhàn)略部署中的一項重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶，二期建設采用以商招商的方式建設：新天地游客集散地、新天地會所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態(tài)花谷、特色養(yǎng)殖、種植基地等項目，以此來帶動上億流動資金。

　　二、20xx年園區(qū)生產計劃

　　20xx年主要生產計劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產、飼草生產、因子復合肥生產展開。精飼料、機械的生產主要采用政府采購及“以銷定產”的方針為主，飼草生產在園區(qū)3個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產過程中注意細節(jié)如下：

　　1、根據訂單情況，對生產過程的進度、成本、質量、人員、采購等各要素進行細分，責任落實到具體人員，讓大家明白該干什么？怎么干？

　　2、加強督查和協(xié)調組織，根據銷售任務細化生產進度，定期召開生產調度會。確保各項訂單任務順利完成。

　　3、加強生產現場管理，導入“6s”管理體系做到生產現場規(guī)范整潔、按章操辦。

　　4、強化安全生產，對新進場人員定期組織培訓。

　　三、20xx年銷售計劃

　　1、機械計劃銷售10-20臺（包括全自動一體揉絲聯(lián)合收割機）；

　　2、飼料廠精飼料銷售每月達到200噸；

　　四、其他

　　1、完善工程建設制度，成立專門的檢查小組對工程建設過程中工程招標、合同擬定、價格談判、工程質量等每一個細節(jié)進行監(jiān)督，確保建設工程緊張有序展開。

　　2、組織園區(qū)工作人員做好接待工作；

副總經理工作總結6

　　20xx年11月25日進行11月份以來，我礦在1220和905巷分別上馬了掘進機，1220使用ebz200掘進機，905使用ebz160掘進機。再就是在903巷、591巷新開了進綜采設備巷道。全礦井下工作均圍繞掘進機運行及綜采按時上馬展開。11月份我認真執(zhí)行礦領導的工作安排，以崗位標準嚴格要求自己，履行職責，堅持“安全第一”的指導方針，努力工作，認真完成領導安排的任務。

　　11月份所作工作如下：

　　一、認真學習安全

　　管理知識，提高自己的專業(yè)技術水平 11月份，我在繁忙的工作之余，學習了《礦井安全質量標準化工作經驗匯編》、《煤礦安全規(guī)程》以及ebz200和ebz160掘進機使用說明書，結合自己多年來的工作經驗感到新的知識又充實了自己；再就是繼續(xù)學習大同大學采礦專業(yè)本科函授班的相關專業(yè)知識，順利通過考試，爭取在明年順利取得本科文憑達到專業(yè)技術水準。以后更好的服務于我礦安全生產。

　　二、注重實際工作，深入井下現場進行安全管理

　　11月以來，井下部署調整，新上的掘進機和新開巷道服務整個礦井下一步建設，管好用好新設備，抓好機掘巷安全管理是重中之中。參與礦組織的安全大排查，并對所查隱患進行“五定”處理。深入井下現場，對照管理制度、作業(yè)規(guī)程查找現場工作中存在的不足，并督促施工人員按章作業(yè)，杜絕違章。認真執(zhí)行礦跟班作業(yè)管理制度，按照礦排定的跟班表，按時跟班作業(yè)，完成跟班工作任務。

　　三、加強培訓學習

　　整理了培訓資料，按培訓大剛、培訓方案要求，組織對施工作業(yè)人員進行了安全知識培訓學習，進一步提高了員工的整體工作能力，熟悉了作業(yè)規(guī)程，為今后的安全作業(yè)奠定了堅實的基礎。新培訓了安檢人員，并組織了考試，完善了井下安檢隊伍。

　　四、發(fā)揮干部的模范帶頭作用及時完成領導交給的各項任務

　　我在搞好安全技術管理的同時，身為副總，深入在生產第一線與職工打成一片，吃苦在前。老是提醒自己作為一名黨員，在任何的時候都要起到模范帶頭作用，以自己的行動去號召大家積極搞好本職工作。在完成安全管理資料的同時，保證超額完成礦上下達的入井指標，養(yǎng)成了良好的工作習慣。

　　五、與職工群眾團結一致、樂于助人、整體素質有較快

　　提高發(fā)揮團隊精神和作風，形成活力，有一種積極向上的干勁，是我一直所重視的一項重要工作，作為安全副總我始終堅持自我的.個人修養(yǎng)的完善和提高。一是不斷學習專業(yè)知識，不斷進取，按安全副總標準嚴格要求自己，要求別人作到的我要首先作到。二是團結同事，與大家勾通，研究工作中存在的問題，共同提高，研究制定切實可行的方案、措施，為建設峪溝傾盡自己最大的努力。一個月來，我按照集團公司的要求三分之一學習，入井跟班各班次數均達到三分之一要求。雖然時間不夠，但我利用晚上的時間補上。努力學習新的知識，提高自己的專業(yè)技術水平。在以后的工作中我要認真的總結工作中的經驗與不足，找出差距，努力學習，提高自己的綜合素質，爭取為礦井建設多做貢獻。

副總經理工作總結7

各位同事：

大家好！

　　今天，我們中道紙業(yè)董事成員和各個管理人員在此歡聚一堂，熱烈召開20xx年終總結大會，年終是一個人或者一個企業(yè)對過去一年所做事情的努力與取得的成果進行總結、并對不足地方進行分析提升完善，在這辭舊迎新的時刻，我謹向奮斗在我司生產一線的員工、全體職員及長期駐外營銷中心、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝！向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！”同時提前向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀！祝愿大家：新春愉快，身體健康，合家歡樂，馬到成功。20xx年對于中道紙業(yè)來說，是一個沖滿創(chuàng)新、改革、機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，我們全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的'工作都取得了一定的成績，在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新，始終堅持“以人為本”“質量為本”“不斷創(chuàng)新”“顧客至上”的經營理念，同心同德、真抓實干，基本實現了20xx年的預期目標�，F將20xx年度的各項工作情況總結如下：

　　一、20xx年的主要成績：

　　1.生產任務/年成本/年出貨增長百分點：（不含市場銷售等一切費用）

　　2、狠抓產品質量，提升中道產品形象/客戶投訴比率降低：處理客訴/可退及時率已達到。

　　3、建立起激勵性薪酬福利體系：

　　7月底，我們對針對員工的福利待遇調整成立了專職小組，評估了現有不同性質用人單位勞資的合理性，力求公平公正，激勵先進、鞭策后進的原則、對一線員工和管理人員做了新的待遇調整，調整幅度達到10-15%以上，遠遠高于以往任何一年。既解決了部分不公平現象，也增加了員工收入，還有利于穩(wěn)定員工并增強了員工的團隊意識。

　　我們以前是協(xié)商制的工資體系，計算工資混亂，沒有與業(yè)績掛鉤，吃大鍋飯，這樣的薪資體系不能適應企業(yè)的快速發(fā)展需要，且極不規(guī)范。我們針對這樣的事實，組織專人專職對工資考核體系進行了修訂，新編制了《工資管理制度》、《績效考核制度》和《工資薪酬方案等。全員實現了以量化考核為主的績效工資管理體系，初步建立起了激勵性薪酬體系》、《績效kpi評分表》《員工晉升/培訓管理制度》等。為公司下一步的發(fā)展提供了人力資源保障體系，也充分體現了我們堅持“以人為本”的管理理念和科學的發(fā)展觀念。

　　4、整合公司組織架構/優(yōu)化公司體系/實現科學精細標準化管理：

　　目前這一部分工作有新來的（原）制造系統(tǒng)經理負責、由于對公司一切事情不了解及平時日常工作的束縛，導致次工作未能達到預期的目標和效果，目前已調離做副總助理（主要負責制造系統(tǒng)體系優(yōu)化、標準化建立、各部門規(guī)劃、目標的設定）。

　　5、生產計劃/物控得到基礎性的改善、全面實現bom計劃物控鏈；

　　6、設備與產品的磨合及設備機動改造、確保完全勝任后期工作的順利開展；

　　7、公司本年度無重大人員事故、失火發(fā)生；

　　8、公司順利通過相關部門的安檢認證；

　　二、以下幾方面還存在不足，需要我們在20xx年里重點改善：

　　1、管理水平、有待提高。

　　在中層/基層等部門的管理人員、管理方法、管理技巧、存在問題；

　　2、產品質量不穩(wěn)定，對產品的檢測手段及方式不明確；

　　3、人員不穩(wěn)定、人員流失率大；

　　4、生產效率有待提高，員工潛能需進一步挖掘；

　　5、人力資源配臵不到位、新員工招聘宣傳、人員招聘取向、員工心態(tài)安撫等，未能充分發(fā)揮出人力資源6大模塊其效率；

　　6、部門之間配合不到位，跨部門溝通協(xié)調有待進一步加強、信息共享不及時；

　　7、公司的程序制度/標準不完善、導致我們的管理人員/員工在工作時盲目作業(yè)；

　　8、新產品開發(fā)試制程序不明確、前期銷售計劃提報不及時等；

　　9、新進員工的技能培訓；

　　10、員工心態(tài)動向溝通不及時；

　　以上是結合20xx年企業(yè)的各項工作運作情況，總結出來的10大具體問題，希望20xx年我們能趨利避害，在質量管理、安全衛(wèi)生、生產效率、人力資源管理、人員素質、部門協(xié)作等方面徹底解決20xx年存在的問題。

　　提前祝福大家新年快樂、萬事如意、祝我們中道在14年再創(chuàng)佳績、馬到成功！

副總經理工作總結8

各位領導：

　　我是今年六月份開始擔任副總經理一職的，在這一時段的工作當中，我加強在自身對所領導的工作范疇的工作任務的學習了解，在最短的時間內接受適應所有的工作，經常加班加點，加強自身的學習，主要做到了一下工作：

　　一、投料機廠

　　20xx年4月份以來，由我接手負責投料機廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機廠要進行的每一步工作，都相對的艱難，這樣嚴重影響了投料機廠的正常發(fā)展，現總結投料機廠20xx年的狀況：

　　1、總體的市場相對穩(wěn)定：20xx年由程總新開了珠海橫山、新興兩個客戶，相對比，開發(fā)新市場的費用大大降低；

　　2、售后服務的費用大大降低：由于20xx年的售后服務都普遍采取了由快遞公司發(fā)配件，由客戶自行維修，比起以前的上門服務費用，大大降低；

　　3、工資的費用大大降低：投料機的生產都是由廖雪芳主要負責，梁忠武協(xié)助的形式下生產完成的，效率4個人2天生產20臺，2個人2天可以生產10臺，效率也相當，這樣一來投料機的人工成本大大降低；

　　4、房租，水電的降低：由9月份搬來石洲，可以節(jié)約廠房的費用，水電的費用也有所降低。

　　5、送機成本大大降低：投料機送貨方式都采取了發(fā)物流的形式，比直接送機的成本大大降低；

　　投料機廠的不足：

　　1、投料機質量不穩(wěn)定：

　�。�1）磁鐵吸住不放(現已解決)；

　�。�2）控制盒質量不穩(wěn)定（待解決）；

　�。�3）功能不齊全（定時開關機不準，無料停機有時失靈）；

　　（4）電機軸承經常有生銹卡死的現象；

　　（5）高速電機遇下料大時有偷�，F象，轉速不夠，容易燒；

　�。�6）在5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中，規(guī)格不統(tǒng)一，易爛，不容易成型，這兩批板材爛了20多張，直接經濟損失1000多元，而且規(guī)格不一致造成了工序繁瑣，直接影響了生產的進度（現已解決）；

　　2、損耗大：投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費；

　　3、市場開發(fā)沒有加強：，新市場開發(fā)上幾乎為零，投料機的銷售主要是由幾個老客戶：高明富民農機、開平裕民農機、珠海橫山、陽春崗美完成的，開發(fā)的客戶投料機基本沒有賣動過，這樣直接造成了資源浪費；

　　4、客戶反映投料機的使用復雜：很多客戶將定時開機功能調到了“1”，直接造成客戶不能正常使用，要經過打電話咨詢才能正常使用；定時關機不準，無料停機偷停，而且客戶不懂得調節(jié)門磁開關，出料口的大小，這些問題都大大降低了客戶對我們產品的感知度；

　　5、送貨的風險大：投料機的送貨都是通過物流形成的，但是通過物流發(fā)貨容易將機損壞，而且追究責任困難；

　　6、投料機售后服務的成本還偏大：現在投料機的售后基本是通過快遞發(fā)送配件完成的，但存在著在保修期內，運費由公司承擔，這就增大每臺投料機的開支；而且發(fā)快遞壞的配件沒有及時回收，造成了配件損失嚴重；

　　7、投料機利潤太低：現投料機小機賣330/臺，大機賣400/臺，現核算投料機的成本小機在260元/臺;大機320元/臺;加上運費30元/臺;加上售后服務20元/臺;搞不好一臺投料機還要虧損;

　　8、人手不夠:現基本是2個人在生產投料機，在趕貨的時候不能及時出貨;

　　9、配件供給不能及時到位:由于投料機銷量大減，配件用的相對較少，造成供應商不能及時將配件供貨給我們，造成不能生產。

　　10、貨款回收難：由于投料機的市場分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對困難。

　　以上是投料機廠的狀況，對于好的、有利于公司發(fā)展的我們必須要堅持，對于不好的、阻礙公司發(fā)展的，我們堅決杜絕它的發(fā)生�，F將20xx年投料機廠工作的計劃如下:

　　1、加強投料機的研發(fā)改造工作，將投料機做到簡單實用，質量穩(wěn)定，而且將投料機的制造成本要降低，將投料機利潤最大化；

　　2、在新產品推出的同時加大市場的推廣加度，將以前壓在客戶的投料機，該回收的回收，該收貨款的收貨款；

　　3、加強配件供應商的合作溝通，對于有問題的配件，無條件堅決退回廠家，寧可成本高點，也要用到最優(yōu)質的配件；

　　4、跟有信譽的物流公司建立起合作關系，盡量在送貨的環(huán)節(jié)投料機不出現任何的問題；

　　以上是投料機工作的總結。

　　二、石洲廠

　　8月份以來，我參與了石洲的市場開發(fā)工作，現將工作總結如下：

　　1、在9月份一個月里，我參與了石洲的市場開發(fā)工作，開發(fā)了4個新客戶，分別是：蜆崗橫江村梁老板，西安塘肚村嚴偉堅，西安譚瑯村阿飛，疊平村譚老板。

　　2、協(xié)助石洲廠生產，送料，維護客戶的工作。

　　石洲廠現總體的狀況：

　　石洲廠在經歷了的質量風暴以后，由的興旺走到了的衰退，總體來說，石洲廠處于防御的階段，是石洲廠重新進入市場的最關鍵的一年。料的質量相對穩(wěn)定，得到一些客戶的肯定，為石洲廠20xx年的市場開發(fā)提供了有利的條件。

　　石洲廠的一些不足：

　　(1)飼料配方不穩(wěn)定。8月份之前料的配方都使用了菜仔粕，8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕。8月份以前的配方沒有使用ddgs，8月份以后的配方里都使用了ddgs;8月份~10兩個月的配方都沒有使用米糠粕，在10月以后的配方里又使用米糠粕。配方的不穩(wěn)定直接會影響到了飼料的質量不穩(wěn)定。這種情況的出現都大大降低了客戶對我們產品的感知度。(南岸陳細疏的料經歷了使用米糠粕的'配方跟沒有加米糠粕的配方，讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠);

　　(2)生產計劃安排不合理。在生產之前沒有一個具體的生產計劃，基本上倉庫里沒有什么料就生產什么料，導致有時出現客戶需求的料沒有，而特意安排開機去生產一兩批料，這樣直接造力物力的浪費，導致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解，沒有建立起一套完善的客戶檔案。

　　(3)人員的安排不合理。在8月份，我雖然安排在業(yè)務開發(fā)上，但真正跑市場的時間只有1個星期的時間，其余的時間都安排在了生產投料機，協(xié)助配料，送貨上，銷售人員安排送貨生產，沒有發(fā)揮到該職位起到應有的作用。直接造成了資源浪費。各個崗位之間沒有相互溝通，各做各的，客戶的用料量沒有統(tǒng)計，這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目，沒有針對的去維護市場。

　　(4)員工對工作的積極不高，沒有激情。范萬勇工作沒激情，得過且過;黃炳富工作不夠積極，喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極，但沒激情，不求上進。

　　(5)執(zhí)行力度沒有到位。在4月份中，公司在會議中將石洲廠做為試點，走服務營銷的銷售模式，在會議中，每個人的工作都做了具體的分工安排，但是到真正執(zhí)行起來，沒有一個人將工作執(zhí)行到位，最后以失敗告終。這說明了執(zhí)行力存在一定的問題。

　　(6)石洲這邊的客戶養(yǎng)殖技術相對較低，我們沒有專業(yè)的技術人員為養(yǎng)殖戶提供技術的服務，對于客戶出現的問題，不能解決。而客戶的效益不好時，會直接將矛頭指到我們飼料的質量上，這樣會大大降低客戶對我們產品的感知度。

　　三、20xx年的工作計劃

　　(1)狠抓飼料的質量關。質量關乎到廠的命運，20xx年要取得更大的發(fā)展，首先要抓好質量關。要做的工作就是加大質量的監(jiān)管力度。生產過程中質量意思的操作，首先從思想上抓質量、行動上管質量、考核上促質量，開展全員質量意識再教育，把質量優(yōu)劣作為衡量員工工作價值與自身價值的標尺，樹立起“質量就是生命”的思想，全員參與、責任掛靠、打好質量持久戰(zhàn)。抓質量的細節(jié)管理，要求員工從細節(jié)做起，從點滴做起，要求員工把“舉手之勞”做精、做細。發(fā)現問題及時控制。確保質量過程一直處于受控狀態(tài)。配方不能輕易更改，堅持飼料配方的穩(wěn)定。

　　(2)重視員工的執(zhí)行力建設的問題。完善公司的規(guī)章制度，時刻監(jiān)督與提醒員工，做到獎懲分明，并建立起員工的執(zhí)行力建設，培養(yǎng)一支實干的團隊。

　　a、樹立起員工強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)。把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。

　　b、決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣腳踏實地，樹立實干作風。

　　c、強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

　　d、開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。

　　(3)完善每個職位的工作職責。爭取在20xx年2月份完成每個崗位的具體分工的制度制定，做到科學規(guī)范，使每個職位崗位之間相互協(xié)調，崗位資源綜合利用。

　　(4)堅持走服務營銷的銷售模式。實踐證明，服務營銷學將以它科學的、系統(tǒng)的、完備的營銷管理。見效快的最有利的途徑，有利于增銷增效。飼料企業(yè)把服務營銷工作做好了，飼料產品的功效就會發(fā)揮得好，養(yǎng)殖戶的重復購買積極性就會更高，那么飼料企業(yè)獲得的規(guī)模效益就會更大。 20xx年必須堅持服務營銷的理念不動搖，利用網上的技術資源，向養(yǎng)殖戶介紹選種、防疫、防病、配料、拌料、喂量等養(yǎng)殖管理知識。在水產養(yǎng)殖服務上，做到提供水質檢測、幫助用戶選擇優(yōu)良的魚種苗、提供優(yōu)質的飼料、提供混養(yǎng)技術、養(yǎng)殖密度的科學分配、聯(lián)系魚中為養(yǎng)殖戶提供賣魚服務。讓每個員工知道服務營銷的重要性，培養(yǎng)技術員的相關知識，堅持走服務營銷的道路不動搖。這是石洲廠20xx年重進市場的關鍵。

　　(5)對于市場的變化。20xx年以開發(fā)外圍市場為主。高要以蜆崗，梧嶺，眠江，金剛的市場為主，高明以明城，富灣，塘肚，芹水，南岸，水口這些地方為主，對于業(yè)務空白的地區(qū)，爭取在20xx年5月份以前，每個村找到一個人做試點，然后利用其的影響力在周邊開發(fā)市場。爭取在6月份客戶達到60個，銷量達150噸/月。

　　以上是我在石洲廠的工作總結及20xx年的工作計劃。

副總經理工作總結9

　　轉瞬之間，今年已經由了一半，伏案尋思，半年來，作為xx事業(yè)部副總經理，我始終保持以經濟效益為核心，增強部分治理，兢兢業(yè)業(yè)，一直學習，與部門員工群策群力，較好地實現了公司下達的各項指標義務，自動向“營銷經理”轉型�，F就xx事業(yè)部市場經營狀態(tài)及下半年市場拓展思路向大家作個扼要的匯報，請引導審查。

　　自己承蒙xx及各位領導厚愛，從20xx年7月?lián)�任xx事業(yè)部營銷副總，進入xx事業(yè)部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清算的過程中，卻發(fā)明成破不到半年的事業(yè)部經營狀況如斯凌亂，發(fā)出商品遺留xx萬元（基礎上無奈收回），應收款遺留xx萬元，在這種情形下，我應該即時去做的就是帶動營銷職員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應收款進行鼎力的追討。在集團各部門的配合下，我們取得了很大的進展，收回了xx、xx、xx應收款共計xx萬元。并就xx公司要求的品質索賠事宜同xx高層進行溝通交涉，經過深刻的交談，站在客戶的角度解決問題，在xx的懂得、支撐、配合下，至20xx年8月底，將索賠尺度1賠6下降為1賠3，直接給企業(yè)降低喪失xx萬元。我們也深深的曉得，客戶是企業(yè)生存的性命線，我們也意識到根據目前的經營情勢，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應當積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下,在xx新開發(fā)的客戶中，勝利地處理好了同xx的關系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的異常高興，訂單也有所增長。另外，在同xx分部方面的配合，在經過我們的踴躍的訪問和通力的協(xié)作下，努力滿意客戶的各種需求，目前也取得了他們的認可，取得了令人快慰的成績；在和xx公司的合作也有了本質性的進展，提高了客戶的滿足度。依據市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣揚我們公司的產品，考察市場需要，目前客戶詢價不斷，為提高我們將來的市場占領率打下了很好的基礎。

　　另外，在新老班子領導的交替進程中，我忠誠的實行了集團公司對xx事業(yè)部的唆使，為xxx事業(yè)部經營領導班子的更替工作做出了必定的努力。在新的領導班子上臺以后，在經營事跡方面也獲得了可喜的成就，今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增加了145.2％�？偠�言之，這離不開團體的領導，特殊是xx兼任事業(yè)部總經理后的賢明決議。在擔負xx事業(yè)部營銷副總當前，我堅持以臥龍“誠、跟、創(chuàng)”為精力能源，本著腳踏實地做人的準則來處置各種關聯(lián)。在牢固老用戶的基礎上，努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下，老用戶xx公司產品、法國xx產品、xx產品都十分穩(wěn)固，xx系列產品已經全面投產，訂單也增添了。而xx的產品實現了系列化，xx產品也已經全面投產。

　　下半年，按照x總“盡力拓展新客戶，新市場”的請求，已著手對罩極電機市場、串激電機市場（外資廠的電動工具）、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有動向的xx、xx及正在聯(lián)系的xx及xx多少個外資吸塵器電動工具的產業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為06年xx事業(yè)部的`發(fā)展奠定堅實基本。

　　其次，加強管理，標準區(qū)域經理行動，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀點的更新是重要因素。我首先將自己獲取的相干常識通過各種形式轉達給區(qū)域經理，使全員改變觀念，培育工作自發(fā)性；其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規(guī)范區(qū)域經理拜訪行為,并剖析各區(qū)域經理工作中的亮點與不足，宣傳亮點、領導不足，盡量使全員業(yè)務素質全面提升；為使區(qū)域經理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最合適的拜訪方式，杜絕了浮光掠影景象，提升了造訪質量；目前因為國外市場的不斷翻開，國內市局面臨著很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下鼎力發(fā)展新市場，減小市場盲點；器重客戶投訴，將之與客戶經理工作質量聯(lián)合，加強自我督促，部門全員公道制定逐日、每周、每月工作部署，相互監(jiān)視，使工作逐步向程序化發(fā)展。通過一系列管理辦法，使區(qū)域經理根本知道應該做什么、怎么做。

　　我以為，一個人只有對自己的企業(yè)，對自己從事的工作抱以極大的熱忱，才干極大地施展?jié)撃埽瑸槠髽I(yè)發(fā)明更大的價值，并在工作中找到樂趣。我恰是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，依照營銷經理的職能職責嚴厲要求自己，盡心盡責做好本職工作；當個人利益與公司好處產生抵觸時，絕不遲疑廢棄個人利益。

　　對今后的努力方向，我對本人做了如下的盤算：

　　1、持續(xù)加強學習，重“內涵”，迎接挑釁；

　　2、加強動腦思考能力，在工作中多想措施、出點子；

　　3、加強組織和諧才能；

　　4、率領營銷晉升服務程度，輔助客戶贏利，進步客戶虔誠度；

　　5、繼承加強海內市場開辟工作。

　　以上是我的匯報，有意識不足的，請領導斧正和贊助，我會在今后的工作中更加努力、帶好步隊，在xxx事業(yè)部發(fā)展的歷史過程中，以我們的老實、勤懇和智慧創(chuàng)造咱們美妙的生涯，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！

副總經理工作總結10

尊敬的各位領導：

　　你們好！首先，我代表麥威包裝材料有限公司向所有員工拜一個早年，祝你們新春愉快、萬事如意��！

　　20xx年過去了,回首麥威在這幾個月里發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和麥威一路走來的每一位員工，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持，讓麥威在合肥市場同行業(yè)內嶄露頭角，初戰(zhàn)告捷，為進一步拓寬合肥包裝行業(yè)市場奠定了基礎。

　　面對我們員工在實際工作和生產中吃苦耐勞，勇于奉獻的精神，借此機會，向你們說一聲：“感謝你們！你們辛苦了！”

　　展望20xx年的工作，感慨萬千，喜憂參半。

　　在這一年當中，我們要調整部分管理人員，加強和純潔我們的管理隊伍，通過配合、協(xié)作和努力，我們通過了ISO：9001：20xx質量管理體系統(tǒng)認證的審核，為公司產品進入國際市場提供了可靠保障。

　　為擴大企業(yè)規(guī)模，做大做強，打造強勢，經集團公司董事會研究，20xx年12月30日購進精炫達180#機，投資近70多萬元，實施計劃在明年春節(jié)前正式投入使用開拓業(yè)務。由此，將極大地提高麥威公司形象和市場競爭能力，為打造一流包裝材料企業(yè)奠定良好基礎。

　　在市場經濟激烈的競爭中，決定成敗的因素是“人”在我們管理者隊伍中和生產一線的員工中要評選出了一批優(yōu)秀的生產工作者和管理者，由于公司人力資源有限人才過少，都是沒有接觸過外界公司的管理，都是從基層一線培養(yǎng)挑選出來，但他們的態(tài)度與素質和敬業(yè)精神極差這點還需要提高。

　　技術能手學習，提倡崗位練兵崗位成才，互幫互學，相互促進，使我們在座的全體員工早日成為麥威公司優(yōu)秀的管理者和生產技術能手。

　　為增加員工收入，20xx年，公司采取了多種管理形式，努力提高了員工收入，使員工收入遠遠高于其它同行業(yè)公司員工收入水平，從而彰顯了麥威公司以人為本的先進管理理念。

　　有成績也有不足，雖然我們付出了艱苦的努力，但我們還是存在很多問題，如工耗高、產量低、浪費現象嚴重，管理者之間不團結的現象存在，有制度但卻不能很好的落實，團隊建設仍需加強，這是我們急需要解決的問題突出點，為此，公司將在20xx年加大力度，重點解決這些有礙于公司發(fā)展的突出問題，只有如此，麥威公司才能得以健康、良性發(fā)展，只有如此，麥威公司才能真正做大做強。

　　為了實現我們的夢想，爭取輝煌，我想對我們麥威的員工和領導們提幾點要求，對所有麥威人的要求。

　　作為一名麥威人，我希望你們每個人對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作？怎么可能把工作做好，只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。

　　主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。

　　其次，我要求我們每一個麥威人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們在學校時都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié)，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人、每個部門、就好比是這個隊伍中的一員。

　　而我們的企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好、接得穩(wěn)、跑得快、誰才能拿第一。目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋�共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦，我希望，我們都能有一顆寬容、包容的心。

　　此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力！這是目前現代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力，執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

　　A．存在不足

　　1.個人修養(yǎng)，基本素質還需要進一步加強

　　2.對公司管理還需要加強，要進行嚴格的，全面的現代企業(yè)管理，這是一個很長很難的過程，深率，力度還顯不夠。

　　3.對員工隊伍建設方面努力不足，多數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精，質量意識薄弱，團隊精神不高，各掃門前雪，依賴心強都須改變，改善與提高，進一步員工隊伍團精神。

　　4.要今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務學平及管理學平，做好各自本職工作，爭取為麥威公司再次跨越騰飛做出更大的貢獻。

　　B．另外我再談談對領導人的要求

　　1、領導要以身作則，建立影響力。如果領導沒有影響力，身為領導，就必須通過自己的一言一行，傳達、引領公司的文化，這是領導的責任和使命。

　　2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。

　　什么叫思考力？就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。

　　許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現象，即領導下達意見，領導做出決策，領導開動腦筋，員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法，有多少是從上面安排下來？又有多少是從底下提交上去？按照國際上習慣的講法，如果70%的意見是從上面下來的，這就不是團隊，至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時，才能稱之為團隊。領導長期決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。長此以往，他就不會自動自發(fā)，自行解決問題，工作效率和自主性也會越差。下屬不思考，做領導的要負很大的責任，因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習慣，是做領導的失職。請不要忘了，大部分的工作都是我們普通員工在做，大部分的產品都是普通員工在制造，大部分的服務都是普通員工在提供，一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。

　　我希望我們各部門領導在今后的工作中，多提供給員工參與決策的機會，培養(yǎng)他們的主動性、責任感和使命感。

　　3、領導要務實，要深入基層。

　　公司部門負責人要多下基層，到基層去體會，去經常看看，現場發(fā)現問題、現場解決。很多問題沒人管、沒人問，就是下面反應上來，也沒有明確答復，這也是我們公司目前管理方面存在的弊端，同時這也是我為什么很多時候會親自去過問許多細節(jié)的`原因。我們領導也要學會沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節(jié)，要學會從基層中、從現場中、從細節(jié)中去發(fā)現問題和解決問題。

　　20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略和目標

　　20xx年年底，公司對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產生增值的崗位上去，對于不適應公司發(fā)展，或有礙、束縛公司發(fā)展的人員，將果斷不予繼續(xù)聘用。我想很多人可能都多少聽說一些，精簡機構和人員的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡化流程，提高工作效率，降低成本。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競爭力，讓麥威公司發(fā)展得更快更好更強。

　　當然，機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益。在這一點上，我希望大家要有一個正確的心態(tài)，要有一顆平常心，不要發(fā)牢騷，說怪話，不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話，不要道聽途說，斷章取義。

　　20xx年，我們的工作將圍繞“保證質量，降低成本，提高獲利能力”三個方面展開。其中，保證質量主要從提高產品質量、服務質量和工作質量三個方面入手；提高獲利能力主要從加大產量、銷量快速增長、提高合同質量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。

　　為什么會選定這三個方面？我想保證質量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解，我就不再多說。這里，我只重點談一下，為什么要把降低成本作為一個重要的方面。這一點，我們可能許多人還不太理解。也許有人會說，我們現在還處在快速發(fā)展階段，提降低成本是不是太早了一點？

　　我要告訴大家，包裝行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產品利潤會越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫，是不可能持續(xù)保持住我們目前的競爭力的。麥威要想實現可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力，贏得更多的訂單。

　　因為有你們，麥威得以健康良性發(fā)展，更因為有你們，麥威將會更加強大和輝煌。

　　回顧過去，展望未來，20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從麥威未來的發(fā)展藍圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個強大的、注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的集團公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。

　　謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

副總經理工作總結11

　　20xx年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在20xx年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山，20xx年則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預料到20xx年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，20xx年就沒了。這就意味著20xx年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。

　　一、組織機構和人力資源

　　20xx年末——20xx年初，公司投入了大量的經費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正常現象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

　　第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

　　第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。

　　第三，我們現有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。

　　總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

　　二、執(zhí)行力

　　關于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經多次提到。在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此機會，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查（或者說驗收）。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。

　　三、市場開發(fā)和維護

　　20xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是20xx年在這方面卻幾乎是一無所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么20xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢？我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦�先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤；最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。

　　四。工裝市場更糟糕

　　20xx年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲�？傊�就一個字——難！但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的'基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。

　　小區(qū)推廣在20xx年是空白，20xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè)，已經有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。所以我們在20xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。20xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。

　　五、業(yè)務部部分經驗教訓的總結和檢討

　　1、各組實力的失恒。當我們指定20xx年銷售任務的時候，我們過多的把業(yè)績目標理想化了，卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果游戲開始的時候就存在著不平等，那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候，后果已經很嚴重了。我有個愿望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來，找到自信，找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恒的一方，只要他不放棄，我們就不放棄！我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。我只相信一個道理——人定，勝天！我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的，只要你挽住，我就不會放開。

　　2、 關注度的不公平。這一點完全在于我個人，可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了，仔細思考一下，我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的，但是為什么還是有人覺得我偏心呢？苦思冥想，最后發(fā)現原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心，但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流，主動想我請教和請示的，我自然關注就多一些，而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線�？磥砦疫@個領導不合格了，難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發(fā)牢騷，雖然經過溝通后都能理解，但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監(jiān)督，期望我在明年的工作中，認真的關注關心每一個人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。

　　3、 優(yōu)點大集合。我經常和我部門的職員講這樣一個道理：每個人都有自己的長處和短處，學習別人的長處可能不是那么容易，那么就要盡量把自己的長處發(fā)揮到及至，把短處盡量隱藏起來；不要盲目的去效仿別人的做法，要更善于樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝�句話，孔子的教誨深刻在心，但是如何發(fā)現你的老師是至關重要的。我們經常在一起工作、娛樂，有好多習以為常的行為和處

　　事風格已經被我們淡化，想要發(fā)現對方最大的缺點不是難事，但是如果想要發(fā)現他的優(yōu)點并學習確實有些難，尤其是人格上的優(yōu)點。兩位老板經常教導我們“先做人后做事，先做事后賺錢”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間，學了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理：“在發(fā)現別人優(yōu)點之前，先不要急著指出他的缺點�！钡�是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點，即便他們不接受，我也要強烈的指出來，最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我，并不是因為我的權威，而是因為我和他們推心置腹，也許這就是我的優(yōu)點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候，還是有那么一點反抗的味道，人之常情。但是，他們的優(yōu)點我還是要找出來的，只不過我不喜歡當面表揚我的部下，因為我覺得讓其他同事認可是最好的表揚，所以我要把一個人的優(yōu)點拿出來，給其他所有的人去分享。20xx年末我有計劃要做一輪培訓，培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告，我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家，成功需要總結經驗，失敗更需要接受教訓，只有共勉才能促進大家提升自我。

　　六、業(yè)績達成

　　20xx年的業(yè)績數據實在不堪入目。只有個別小組的業(yè)績完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業(yè)績吃飯的人，沒有業(yè)績我就一無所有。但是我并不把業(yè)績看做是我的生命或者什么，我更看中的是造成這個結果的原因。20xx年末我的業(yè)績目標是這樣規(guī)劃的，四個小組平均完成x萬，我個人完成x萬，這樣就是x萬�，F在回頭一看，自己都沒有完成，有什么資格去要求其他的部下呢？業(yè)績，只能是數據，而業(yè)績的源泉是工作上的付出。我不認為沒能完成的員工或者小組就是不合格的，但起碼他們在和完成的小組或者個人相比存在著一些問題。準確的找到發(fā)病的原因才能對癥下藥，在這里我只能對自己做一個要求，一定要認真的去觀察我部門員工的工作過程，之后給他們提出一些建設性的建議，從而達到整體提升的目的。

　　七、遠景規(guī)劃

　　20xx年是我領導業(yè)務部工作的第三個年頭。我在前兩年的工作更多的是實戰(zhàn)，而我在20xx年的工作可能更多的是通過數據上的分析來評估市場以及對員工加以引導和指導。

　　首先是隊伍的健全，現在看來建設一個強大團結的隊伍是最為重要的。我們領略了團隊的強大是可以創(chuàng)造奇跡的。單獨憑借一個人的力量或幾個人的力量是不夠的，因此我們必須要在20xx年x月份之前把缺少人力的小組補充完整�？梢圆捎脙煞N辦法：

　　1、借用公司現有的政策，廣泛宣傳，吸引一部分優(yōu)秀的有經驗的行業(yè)內人員；

　　2、借助人才市場招聘部分有事業(yè)心、品質優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)新人。我已經準備下達死命令，招聘合格人組員是四個組長的重心工作，如果到20xx年x月末，哪個組長的兵不購數或湊數，直接打散。

　　接著是管理制度的規(guī)范和培訓體系的健全。這項工作我們一直在努力著，20xx年x月份之前我們也要把這項工作列為重點。集合團隊的智慧和經驗，共同完成。

　　最后是工作細節(jié)的把握。細節(jié)決定成敗，道理很淺，大家也都明白。但是真正的發(fā)現細節(jié)上存在的不足，是自己無法作到的，這就需要協(xié)助和互助，我說過，共勉很重要，20xx年我準備對四個組長做以下要求：要經�？偨Y組內成員在細節(jié)上存在的不足，經常溝通關于工作上一些細節(jié)的處理辦法，善于發(fā)現細節(jié)錯誤和總結經驗教訓。

　　大船已經起航，在茫茫的商海上我們風雨同舟。我們這些水手必須要有認真嚴謹的心態(tài)，勤勞智慧的思考，勤奮不懈的努力，我們才能頂住風浪的考驗，沿著即定的方向駛到彼岸！

副總經理工作總結12

　　歲月荏苒，光陰似箭。轉眼間，自己被省公司抽調到蘇南的公司半年的掛職鍛煉已經結束，在這短短的六個月中，自己擔任公司總經理助理，認真按照省公司對掛職鍛煉人員提出的各項要求，始終以學習先進管理理念、蘇南先進管理模式和先進企業(yè)文化的姿態(tài)，邊學邊干，邊干邊學，充實了自己、鍛練了自已，提升了自己。新的工作環(huán)境，自己增長了不少新的經驗；新的工作環(huán)境，自己學習到不少新的知識；新的工作環(huán)境，自己拓寬了不少新的視野。

　　一、掛職期間學習的主要內容

　　1、學習電網規(guī)劃、電網建設前期工作經驗,電網建設前期項目管理情況；2、了解公司電力基本建設項目及投資實施情況；3、學習公司物資管理經驗；4、了解公司安全生產基本情況，班組建設、職工培訓情況；5、學習公司生產技術管理工作和變運、變檢、線運工區(qū)的運行管理模式、設備管理、運行管理，檢修管理，專業(yè)技術管理等；6、學習公司電費管理中心管理經驗；7、學習公司農電管理經驗。

　　二、工作表現

　　(一)珍惜掛職機會

　　珍惜和抓住機遇，轉變好工作角色。能從比較落后的蘇北去比較先進的蘇南掛職工作，自己深知機不可失，時不再來。于是，時刻提醒自己，一定要珍惜機遇，抓住機遇，用好機遇，認真學習鍛煉，切莫辜負了組織的期望。融入新環(huán)境，自己甘當小學生，不恥下問，始終擺正自己的位置——學習鍛煉。正確處理學習鍛煉與聯(lián)系派出單位工作的關系，努力克服工作、生活中的困難和問題，安心、靜心、專心工作學習。做到工作、學習上高標準、嚴要求，生活上低標準、艱苦樸素。并較快地適應和完成了三個轉變，即工作角色的轉變，工作環(huán)境的轉變和生活環(huán)境的轉變。利用在半年時間，通過學習和吸收公司的先進經驗，切實轉變了自己的工作觀念，提高了自己的管理水平，增強了自己的素質能力。

　　(二)勤奮學習蘇南

　　古人云：學而不思則惘。一是認真學習蘇南人先進的發(fā)展理念。蘇南的發(fā)展實踐明白無誤的地告訴我們：觀念也是生產力。發(fā)展的關鍵是人，而人的關鍵就在思維方式、思維理念。蘇南人堅信：思路決定出路，思想先行一步，行動就能早到一步�？梢哉f，蘇南供電發(fā)展中取得的每一點成就，都是解放思想、勇立潮頭、大膽創(chuàng)新的結晶。善于用市場經濟手段去適應新變化、解決新問題，求得新發(fā)展，特別是在市場取向的改革等方面毫不遲疑和彷徨，所以發(fā)展戰(zhàn)略轉軌均取得了極大的成功。二是認真學習蘇南人奮發(fā)的精神狀態(tài)。蘇南人創(chuàng)業(yè)成功的根本動力是精神。蘇南人奮發(fā)向上、永不滿足、發(fā)展進取的精神動力。蘇南供電人牢固樹立起率先發(fā)展的精神，始終堅持同強的比、向高的攀、與勇的爭、跟快的賽。三是學習蘇南人務實的工作作風。蘇南人的埋頭苦干、務實落實的作風，突出體現在講實情、講實務和講實績上。不論主客觀因素，不講具體過程。不做表面文章，只重求真務實。

　　(三)謙虛謹慎處世

　　謙虛謹慎，平易近人，虛心學習，提高素質。自己能夠虛心向蘇南同行學習，不論是老同志還是年輕同志，只要是不懂的事情就會向他們請教，使自己進一步豐富了基層管理經驗，進一步提高了綜合素質，進一步增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。同時，嚴于律已，樹立良好形象。掛職期間，自己能夠嚴格要求自己，帶頭遵守各項規(guī)章制度，堅持原則，敢于負責，崇尚實干；堅持求真務實，狠抓落實，深入企業(yè)、班組調研，在“一線”解決問題，以務實的態(tài)度和扎實的作風樹立了黨員干部的良好形象。

　　(四)明確工作位置

　　這次掛職鍛煉，自己更明確了如何做好副職，如何對正職負責任：那就是自覺尊重和服從正職，維護正職的'尊嚴，對自己分管范圍內的事情，要敢抓敢干，獨立負責，做到服從不盲從，請示不依賴，為正職當好參謀。還要處理好與部屬的關系：對所布置的工作，要經常向分管部門了解進展情況，加強督查。對部門工作中遇到的困難和問題，要及時出面協(xié)調解決，幫助他們出主意、想辦法，必要時，直接帶領部屬解決一些棘手問題。

　　(五)團結和諧共進

　　能同蘇南同行們一起零距離的工作、學習，自己能融合在一個新的環(huán)境中工作、學習，對自己來說既是一種機遇，又是一種緣分。一起零距離的工作、學習，得到大家的關心、幫助、支持，能融合在一個溫馨、和諧、團結、奮進的環(huán)境中工作，能夠多聽、多看、多想、多做、多記、多寫、多學習、多總結。為了把“新理念、新方法、新舉措”全部帶回去，取到真經，自己注意以人為本，團結同志，關心同志，愛護同志，使自己和同志們永遠在一個結和諧氛圍里工作。

　　三、掛職鍛煉的主要收獲

　　(一)拓展了業(yè)務思維和視野空間

　　我掛職鍛煉的工作范圍可以說涵蓋了供電公司所有業(yè)務。這些豐富的工作和活動內容，使我開闊了視野，拓寬了工作思路。特別是在具體工作中充分體會到部門內及相關協(xié)作部門講團結、講協(xié)作，努力辦成事的全局觀念。也領略了兄弟單位領導干部銳意進取、務實高效、想盡辦學完成任務的行為理念、講原則、重感情，高標準、嚴要求，團結和諧、嚴愛結合帶隊伍的團隊理念。

　　(二)更加理解了供電服務的意蘊

　　通過在供電這一段的工作，對于服務有了新的認識。意識到供電管理中，服務是極其重要的。通過服務，淺移默化中踐行了蘇南供電公司的企業(yè)文化；通過服務，由理論養(yǎng)成變?yōu)樾袠I(yè)養(yǎng)成；通過服務，凸現企業(yè)的存在價值；而服務同其他有形產品一樣，也強調產品要能滿足不同的消費者需求，既有特殊性又有標準性的服務對我們蘇北供電以后的改革發(fā)展以許多有益啟迪。

　　(三)增強了自己的綜合素質和能力

　　供電公司領導工作，它要求管理者必須具有全面的素質，包括調研決策以及發(fā)動、組織、溝通、協(xié)調、政策掌握等能力，更內在的，還有學習能力，自我控制能力、思維實踐能力，以及自我反省能力。而形成這些能力的根本途徑有兩個，一是組織培養(yǎng)，如這次的掛職鍛煉；二是自我養(yǎng)成。因此，自己能努力利用這樣有利的掛職機會，全面提高自己。通過認真對待、積極參與各項工作，通過主動思考、虛心學習和勤于實踐，我在提高綜合能力、增強基本素質方面都取得了很大的收獲。

　　(四)獲得了真誠深厚的工作友誼

　　掛職期間，供電的領導及各個基層單位的領導給予了我細致入微的關懷和幫助，分管領導及部門領導等領導更是隨時過問，以他們亦師亦友的態(tài)度真誠指點，并為我們提供了很多鍛煉機會。從我自身講，也能以自家人的身份融入這個集體，特別是能積極參與部門的集體活動、業(yè)余生活，深深被大家身上的那種活力和熱情所感染。我想，真誠的交流必能促成大家的精誠合作，謙虛坦蕩的胸懷也必能贏得真正的友誼。在這種信念下，我與大家共事交往，把工作和生活的話題變成紐帶，與大家相互關心，相互理解，和諧共處，努力工作，認真扮演了共建單位的使者角色，也收獲了難能可貴的真誠友誼。

　　(五)獲得了催人奮進的強大動力

　　自己對這次掛職鍛煉的態(tài)度是非常認真的，來自組織和領導的期待和鼓勵無不使我既感到壓力，又充滿了動力。我為擁有這樣的鍛煉機會感到幸運，同時也感到，有組織的培養(yǎng)和支持，自己沒有理由不認真學習和工作，沒有理由不以實際行動回報組織。我要把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進的動力，把個人成長同組織的需要緊密結合起來，在今后的工作中更加以百倍的努力去對待工作。

　　總之，十分珍惜掛職機會，勤勉好學，謙虛謹慎，踏實肯干，用實際行動促進了掛職工作的順利開展。他們沒有臨時過渡思想，全身心地投入到掛職工作中去；他們沒有鍍金思想，把掛職真正看作一次難得的學習和鍛煉的機會，在實踐中提高自身素質；他們沒有客人意識，以主人翁的態(tài)度對待掛職崗位的工作任務，迅速融入到新的工作集體中去。以上是我本人就到供電的掛職收獲，同時借掛職鍛煉的機會，又能到其他周邊電力企業(yè)考察、參觀、學習。南北比較，優(yōu)勢互補，差異震撼，使自己我就學到很多東西。不僅增進了了解，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，整個工作能力也得到了一定的提高。這也是一次開闊視野、收集信息、更新觀念、增強本領的重要途徑，自己要乘著掛職鍛煉的東風，把“新理念、新方法、新舉措”的蘇南供電模式運用到我們以后的工作中去，與當地實際相結合，活學活用，與其他干部職工共同努力，把我們公司的管理工作推上一個新的層次。

副總經理工作總結13

　　20xx年，在集團公司的正確領導下，在集團公司各部門的大力支持幫助下，我按照集團公司的工作精神和工作部署，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真努力做好各項工作，較好地完成了工作任務，取得良好成績�，F將20xx年個人工作情況具體總結以及20xx的工作計劃如下：

　　一、加強自身學習，提高業(yè)務管理水平

　　20xx年，我認真學習集團公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高業(yè)務管理水平，在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于集團公司，把集團公司利益放在各項工作的首位，時刻維護集團公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美和高效，努力獲得集團公司領導和廣大客戶的滿意。

　　二、盡心盡職工作，完成全部工作任務

　　我是集團公司副總經理，負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作，關系到集團公司的經濟效益和長遠發(fā)展。為此，我增強自己的工作責任心和工作緊迫感，按照集團公司的'工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務，取得較好成績。

　　1、業(yè)務取得良好成績

　　20xx年，我?guī)ьI屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作，取得良好業(yè)務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等，全年完成施工業(yè)務合同總額xxxx萬元，比20xx年增長200%；完成營業(yè)收入xxxx萬元，超額完成公司xxxx萬元的年初任務指標，實際增長xxxx萬元。20xx年業(yè)務合作除原有xx、xx、xxx地產等，與近60家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。與此同時，在開發(fā)五星級酒店業(yè)績上取得了突破性進展，相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目，為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕，展示良好發(fā)展前景。

　　2、積極拓展業(yè)務渠道

　　業(yè)務是集團公司生存、發(fā)展的基礎和根本，20xx年我把拓展業(yè)務渠道作為工作中的重中之重，集中精力、集中時間，全力投入到拓展業(yè)務中，主要開展四方面工作：

　　一是積極開展關系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸，從而使整個領域和整個公司發(fā)展成為我們集團公司的客戶。

　　二是積極參加展銷推介會。我?guī)ьI員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會，如國際酒店論壇等，在推介會上廣交朋友，建立關系，努力尋求高端客戶，為我們集團公司業(yè)務發(fā)展打下堅實基礎。

　　三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實力的地產公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系的同時，積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團公司大量營銷成本，又為集團公司積累更多的人脈關系，使集團公司的業(yè)務基礎更扎實更牢固。

　　四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外，我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段，找到符合公司集團公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式，采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現代營銷模式積極拓展業(yè)務，來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網絡技術的發(fā)展，開展網絡營銷已是大勢所趨，我在積極探索網絡營銷的方式方法，力爭做到我們集團公司先人一步，實現網絡營銷。

　　3、加強日常管理工作

　　管理出效益，只有不斷加強日常管理，才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中，我著重做好四方面工作：

　　一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合，初步建立了一支堅強的營銷團隊，整個營銷團隊積累了豐富的銷售經驗，充滿斗志，能夠齊心協(xié)力應對各種困難及突發(fā)事件，對明年業(yè)務充滿信心，力爭取得更大成績。

　　二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度，制定績效考核辦法，定期組織培訓，提高技術人員和營銷人員的業(yè)務素質，做到技術人員能夠參與業(yè)務洽談，營銷人員能夠掌握專業(yè)技術知識，把整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊”，為更好地開拓業(yè)務夯實人力資源基礎。

　　三是建立材料數據庫。我組織預算人員建立材料數據庫，使成本核算更為準確，提高項目中標率。

　　四是積極引進項目經理。自20xx年x月份接受項目分包工作以來，我已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理128人，建立項目經理評估體系，為今后項目施工奠定深厚基礎，確保項目合格，爭創(chuàng)項目優(yōu)良。

　　三、存在的問題

　　20xx年，我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得良好成績，但是跟集團公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，經梳理歸納，主要有四方面問題：

　　一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式，缺乏工作重點，加上人力資源短缺，工程管理不夠到位，影響了集團公司的發(fā)展。

　　二是品牌建設薄弱。主要是集團公司網站設計平庸，畫冊、宣傳片內容嚴重滯后，與集團公司實際情況不符，使集團公司的對外形象不夠靚麗，社會聲譽不夠上乘。

　　三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式，加上管理沒有及時跟進，致使工程管理存在失控現象。

　　四是資質浪費。目前我集團公司資質已在業(yè)內處于領先水平，各項資質配套齊全，但由于相關技術人員配套一直未能跟上，導致沒有專業(yè)人員配合，使得很多投標機會白白浪費，影響了集團公司的業(yè)務發(fā)展。這些存在的不足問題，我要引起高度重視，向集團公司提出建設性意見，與集團公司相關部門一起采取有效措施，切實加以改進和提高。

　　四、工作計劃

　　我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上，根據20xx年的市場形勢，結合咱們集團公司實際，提出以下20xx年工作思路：

　　1、加強市場開拓。我要進行市場細分，明確市場定位，做到立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房，兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目，增強集團公司的市場核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位，促進集團公司業(yè)務快速發(fā)展。

　　2、加強品牌建設。品牌是集團公司的形象和聲譽，在發(fā)展業(yè)務上具有舉足輕重的作用，我要花精力加強品牌建設，一是在行業(yè)內影響力較強的網站、雜志刊登廣告，擴大集團公司的影響力；二是積極參與社會活動，讓集團公司多亮相，提高集團公司的社會知名度。

　　3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監(jiān)管力度，采取分部分項工程監(jiān)控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式，控制工程質量，確保不出現工程質量問題，努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

　　4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，采取相應的跟進辦法及力度，避免應個人經驗及水平，錯失項目機會。派專業(yè)較強、跟單經驗較為豐富的業(yè)務骨干擔任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：恒大公司目前采取總部集中招標形式，要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業(yè)務工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題，我方部門帶頭人要及時與集團公司相關部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關部門。在平時要及時發(fā)現問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給恒大總部相關部門留下良好印象。同時，我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層，多聯(lián)系多溝通，爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據推薦名單進行發(fā)標的招標辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時，要前往地方公司，實地項目跟進，解決現場問題，與項目公司共同做好公關工作。

　　5、實施差異化營銷。在差異化營銷中，要找準營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質的總包優(yōu)勢，用具體的案例和數據分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費的成本，幕墻、機電智能化、空調、內裝由一家公司施工，即可節(jié)約成本，又能保障工期；二是節(jié)能環(huán)保成熟技術，我們集團公司目前在空調節(jié)能，幕墻節(jié)能方面都具有一定的經驗和優(yōu)勢；三是資本運作，我們集團公司在與風投公司合作酒店項目建設方提供融資渠道，掌握在項目中的話語權。

　　6、加強營銷團隊建設。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭，團隊作戰(zhàn)進行業(yè)務跟進，總部營銷中心業(yè)務主辦主要負責信息收集，配合總監(jiān)跟進項目�？偙O(jiān)可以選擇獨立跟進項目，也可與其他總監(jiān)合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當地項目信息，落實項目進度，協(xié)助營銷總監(jiān)跟進項目。除此之外，借助專業(yè)信息公司進行信息收集和業(yè)務跟進，既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。

　　7、加強區(qū)域市場拓展力度。通過20xx年的努力，各區(qū)域市場份額已初見分曉，對重點項目及區(qū)域要派駐專業(yè)團隊進行業(yè)務拓展。確定重點項目及區(qū)域，要考慮已有在建項目，并在當地具有一定影響力的地區(qū)。

　　8、進一步拓展業(yè)務。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工，爭取擴大承包內容或參與裝飾工程招投標，最終實現承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業(yè)的客戶資源，由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大，使得這部分業(yè)務沒有得到充分拓展，集團公司要協(xié)助分公司將此類項目做強做大，達到優(yōu)勢互補，共贏大發(fā)展局面。

　　20xx年，我認真努力工作，較好地完成任務，取得良好成績。進入新的20xx年，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按照集團公司的工作精神和工作部署，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，全面完成20xx年工作目標任務，為集團公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經濟效益，做出應有的努力和貢獻。

副總經理工作總結14

　　20xx年我的工作發(fā)生變化，電信副總經理個人工作總結。前半年仍在**支公司擔任經理，七月份調**分公司任副總經理。無論在**還是在**，都一直保持著敬業(yè)的精神、認真的態(tài)度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結：

　　一、以經營目標為中心，以網絡建設為重點，努力完成支公司各項任務

　　上半年，帶領**支公司全體同志，以省公司、分公司下達的各項任務為目標，出實招，下實勁，在主營收入、網絡改造、壓強工程方面取得較好成績。

　　1、想方設法，多管齊下，狠抓收入。

　　**年洪災使**縣網絡損失慘重，用戶大量流失，給今年收費留下許多困難。我首先激勵全體員工堅定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災造成的損失。在搞好網絡建設、提高服務質量的同時，四招齊出，加大征收力度。

　　第一招，提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區(qū)信號質量差、導致收費十分困難的實際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下，發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時進行老城干線光纜改造，使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面，嚴格按照服務承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招，贈送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費。

　　沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網范圍內廣泛宣傳“廣播電視保護條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費通知。通過這一招，促使大量用戶主動到公司收費室交費。第四招，積極爭取縣法院大力支持。**縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護費的公告”，要求所有用戶限期交清欠費，逾期將強制執(zhí)行。這一招使欠費用戶紛紛到公司交費。

　　通過全體員工的共同努力，至六月底實現收入 43.3 萬元，占年度任務的 78.9%。

　　2、抓緊實施壓強工程和城區(qū)網絡改造，不斷擴張和優(yōu)化城區(qū)網絡。

　　**城區(qū)原有網絡全部是電纜，傳輸距離最長達6km，網絡陳舊，故障多，信號質量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個光節(jié)點。在此基礎上，進一步優(yōu)化原城網改造規(guī)劃，積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺光節(jié)點。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、**中學、白石巖光節(jié)點。

　　同時，不間斷的進行支線改造，優(yōu)化網絡。從3月中旬開始，重點進行片區(qū)支線網改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設進樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優(yōu)化了網絡，提高了信號質量，還為將來光纜進樓棟打下基礎。

　　省公司今年主攻壓強工程，我和支公司同志克服困難，主動出擊，及時完成設計、編報項目;抓緊時機，不等不靠，提前實施。在項目尚未審批下來的時候，就積極設法賒購電桿、材料，組織人力，按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設，在城區(qū)栽桿66根，架設鋼絞線3169m。

　　3、以市場為核心，積極發(fā)展數據業(yè)務。

　　寬帶接入對我們來說是一項全新的業(yè)務。起步晚、缺乏專業(yè)人才，加之網絡結構決定了成本太高且施工不易，使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上，積極競爭，努力打開市場。首先與**縣法院達成協(xié)議，為其建成18個信息點的局域網，為全市法院系統(tǒng)專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、**中學等集團用戶，同時積極爭取縣網站的專線接入訂單。

　　4、加強隊伍建設，促進服務質量和企業(yè)效益提升。

　　公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質，進而提升服務質量和公司效益。

　　努力培育新的團隊精神，促進員工統(tǒng)一認識，更新觀念，共同打造“學習 創(chuàng)新 愛崗 敬業(yè)”的企業(yè)精神，樹立“市場第一，用戶第一”的觀念，改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場觀念、缺乏競爭意識、缺乏服務意識的行為習慣，使大家認識到只有不斷建設和延伸網絡、發(fā)展用戶、壯大公司實力，不斷提高服務質量，做到讓用戶滿意，我們自身才有出路。通過積極的思想教育，使全體員工牢固樹立起強烈的市場競爭意識，不等不靠、積極拼搶的精神，敢于攻堅、以干克難的決心，用戶至上、質量第一的服務理念。努力樹立在社會公眾中的責任型、貢獻型形象，在用戶中的優(yōu)質型、誠信型形象。

　　5、不斷改進和加強內部管理。

　　今年修訂了“服務時限制”、“崗位責任制”及考評細則，嚴格用戶簽字制度，推行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”，用制度推動服務質量的提升。嚴格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法，按實績確定員工薪酬標準，努力體現“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則，形成“干好干壞不一樣，干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負責制。將城區(qū)網絡劃分為5個片區(qū)，責任到人。每個片區(qū)責任人對本區(qū)的稽查、收費、新裝、拆遷、維修，以及用戶摸底、核查負責，依據片區(qū)綜合指標完成情況進行考核。這個方法調動了員工的積極性。

　　二、進入新的環(huán)境和角色，接受新的考驗和挑戰(zhàn)

　　七月下旬，我調任安康分公司副總，分管辦公室、市場營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來，認真當好總經理的助手，盡自己最大努力協(xié)助總經理加強分公司管理，為超額完成經營收入、用戶發(fā)展任務作出應有貢獻。

　　1、完善制度，嚴格要求，規(guī)范管理。

　　強化管理是提高企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對分公司管理較為薄弱的.現狀，按照分公司的安排，我?guī)ьI幾位部長赴延安、黃陵等地學習兄弟公司先進管理經驗。學習歸來后，結合安康分公司實際，重新制定了《考勤制度》、《請休假制度》、《會議制度》、《接待管理辦法》，規(guī)范機關的日常管理。針對城區(qū)營業(yè)部的工作特點和存在問題，把提高服務質量作為重點，制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細則》和《客戶服務室工作量化考核細則》，用量化考核的辦法加強營業(yè)部的管理。在試行過程中，及時根據實際情況設計或制定相關表格和工作流程，使制度不斷健全和完善。

　　由于歷史的原因和客觀條件的限制，安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網線路不規(guī)范，既不便于日常維護，更不利于今后的擴容發(fā)展，還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上，確定線路更新、架設作業(yè)的管理流程，從申報、審核、設計到施工、驗收、結算，明確各個環(huán)節(jié)管理部門和管理責任，嚴格要求施工必須符合技術規(guī)范，并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜，改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法，使得線路整齊規(guī)范，一勞永逸。

　　2、突出重點，協(xié)調工作，努力完成收入任務。

　　分公司始終把經營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區(qū)營業(yè)部經營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總任務的40%和30%，能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此，我深入一線開展工作，想方設法保證完成任務。一是加強營業(yè)部內部管理，盡力理順內部關系，積極解決工作中的矛盾和困難，使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局，形成合力，齊心協(xié)力實現收入目標。二是夯實任務，責任到人，按月考核，實行任務與工資、獎金掛鉤，使得人人心頭有目標、肩上有壓力，增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協(xié)調工程建設部、運行維護部等部門，做好架設新線路、改造舊線路的工作，為發(fā)展新用戶、改善收費環(huán)境打下一個好的基礎。四是針對安康城區(qū)網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題，集中力量實行“后陽臺改造”工程，2012年完成2100余戶用戶網改造。7-12月，城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元，占半年任務的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。

　　為確保分公司總任務完成，對各支公司實行目標責任制，并制定了相應的管理和獎懲辦法，充分調動起縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截止12月底，分公司市縣兩級實現經營收入1550萬元，完成任務的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網2960戶)戶，完成任務的110.1%;實現利潤80萬元，為省公司下達目標的296.3%�；�查收入任務也全部完成。

　　3、以干克難，努力推進連體工程。

　　作為省公司今年部署的三大工程之一，我們對連體工程不敢有絲毫懈怠。然而，安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網情況特殊，由于當地經濟比較落后，地方財政拮據，不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網;市主管局鑒于此項工作難度大

副總經理工作總結15

　　財務經理轉正申請

　　財務經理轉正申請、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經制度。

　　2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。

　　3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的.問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法我也/能及時提醒和指出。

　　4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。

　　關鍵字：申請書

　　三、存在的問題

　　一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。

　　最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和

　　配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基矗特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力

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