每月工作總結(集合15篇)

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的每月工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

每月工作總結1

　　為了積極響應國家號召，20xx年9月我榮幸地走上了大學生村官一崗。轉眼，上任已經半年多了，在這短短的半年里，我感受到了當?shù)氐娘L土人情，很快熟悉基層事務，并逐步適應和xxx慣這里的生活和工作方式，基本完成了從大學生到村官的轉變。在這期間，我主動學xxx農村知識，認真工作，較好地完成了本職工作和領導交給我的各項任務�，F(xiàn)將自己半年來的實際工作情況向組織匯報如下：

　　一、轉換角色，擺正心態(tài)。

　　20xx年9月中旬到村任職以來，我一直在想，應該怎么樣去定位，在工作中到底要扮演什么樣的角色的。當時在崗前培訓時，一些前輩們就告訴我們要從自身做起，自己既是主角又是配角，既是村官也是農民。清醒地認識到自己已不再是學生，把在農村受的所謂的物質上的一點苦當成是對自己的磨礪和人生的財富。

　　二、積極上進，內外兼修。

　　作為一名大學生，雖然自身的專業(yè)技能和理論知識有一定的'基礎，但是在農村工作方面還欠缺很多經驗，所以要求自己積極主動參與村里的工作。先是看著學，學著練，積極配合村兩委開展工作。此外嚴格要求自己當一名“學xxx型”干部。除了向群眾學xxx勤勞樸實、向同事請教工作方式方法外，還要向書本學xxx三農的政策方針、法律法規(guī)。不斷提高自身的理論水平和辦事能力，樹立良好的大學生村官形象。

　　三、主動融入，積極探索。

　　主動了解當?shù)氐娘L俗，熟悉周邊環(huán)境，學xxx當?shù)胤窖�，走訪干部家，下村進戶，幫群眾干小事。我所在的樟宅橋村位于上饒縣煌固鎮(zhèn)北部，上樂公路穿境而過，2480余人。由四個自然小組組成的。該村環(huán)境清幽，古樟林立。依山傍水而立，得風氣之先，作為先期實施的新農村建設示范點，通過環(huán)境整治活動的開展，短期內使村容更趨和諧，村風民風更趨文明，走出了一條極具特色的社會主義新農村建設的好路子。得到了上級的充分肯定和好評，20xx年獲得了“全市新農村建設先進村”、20xx年獲得了“全國綠色生態(tài)小康村”“全省人居環(huán)境模范獎”等榮譽稱號。

　　自我到任以來，積極配合村干部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，與計生專干下村宣傳計劃生育工作各項政策和法規(guī)，為村民領發(fā)避孕藥品，專訪村級企業(yè)，了解生產及銷售情況，并參加20xx年全國第六次人口普查等工作。通過歷練，我成功找到了自己的位置，積極融入到村兩委的班子中去，發(fā)揮自己的職能，服務農村。

　　四、事無巨細，任勞任怨。

　　期中被借調到鎮(zhèn)計劃生育統(tǒng)計室，協(xié)助計生辦主任做流動人口并辦理相關證件，眾所周知，統(tǒng)計工作乃是計生部門的一大難題，系統(tǒng)內數(shù)據(jù)比較雜亂，再加上我鎮(zhèn)有十六個自然村，工作量十分大。來辦 證的部分村民觀念陳舊、手續(xù)不全，這給我們工作帶來了極大地阻力。對此，我不厭其煩地和村民講解辦 證的相關手續(xù)，并取得了一定的成效。通過相處，和鎮(zhèn)里干部相處地都很不錯。鎮(zhèn)黨委馬書記對我非常關心，經常找我談話，鼓勵我要加強惠民政策的學xxx。徐鎮(zhèn)長勉勵我要做好吃苦的準備，并建議我多學xxx禮儀接待等方面知識。領導和同事們對我也是非常地關心和愛護，提供盡量多的機會給我鍛煉，我很快適應鎮(zhèn)里的工作。當然村里的工作也不落下，經常幫村兩委打印一些村資料并積極配合村干部開展各項工作。例如：20xx年12月份協(xié)助村干部一起認真落實和參加部署我村新型農村合作醫(yī)療工作，對每家每戶打招呼、解釋到位，對不入醫(yī)保的村民，再次走訪，借助已享受過農村合作醫(yī)療報銷的事例，把醫(yī)保政策再次宣傳。努力做到讓每位群眾都自愿、明白地參加醫(yī)保。按質按量地完成鎮(zhèn)里下達的指標。

　　基層工作繁瑣雜亂，也有個別群眾無理取鬧，但經過耐心地傾聽后并解釋，群眾都欣慰地接受了。能夠為百姓踏踏實實地干實事，心里也有些小小成就感。

　　回顧這半年多的工作，我在思想上，學xxx上、工作上取得了新的進步，但我深刻認識到自己還存在很多不足：理論知識不足，處理實際問題經驗欠缺等。總之，我在今后工作、學xxx中時刻提醒自己：不能做一個眼高手低的人。小事不想做，大事做不了。事無巨細，不斷加強實踐，克服缺點，協(xié)助各級領導完成各項工作任務，力爭在村支書助理工作崗位上取得更大業(yè)績!

每月工作總結2

　　本月的工作即將結束，接下來是步入下一月新的工作當中，在來到天友工作期間，工作的同時也學到了很多，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力�，F(xiàn)在我將這一個月來的工作做個小小的總結，同時也說說自己的一些想法，還望領導賜教。

　　在天友公司，我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁，在網上發(fā)布我們公司的項目，平時也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務，在這個過程中難免有做的不好的地方，所以希望以后領導及同事之間，多多交流，指出各自不足的地方，領導多多指引，互相學習。

　　此外，在我們公司里的同事們，有老員工，有新員工，有我們市場部、有行政部還有后勤部，不論哪一個部門也好，我看到的是大家相處的其樂融融，每個人的工作都很認真，這是一個公司最需要的團隊精神，眾人拾柴火焰高，“拾柴”是一個過程，把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法：

　　第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想

　　原因是我們的工作沒有準備充分，宣傳工作要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時，對我們的項目沒有吃透，完全了解。所以我認為，首先我們自己就要對這些項目先深刻了解，才能更好的向客戶去介紹，去推廣。

　　第二、我們平時通過網絡的方式去宣傳，可能效果沒有那么明顯

　　因為現(xiàn)在網絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳，所以就導致了群眾們對網絡上虛擬的世界存在質疑，在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財稅信息中心，所以，在網絡上或者群里我們和別人溝通時，也可以推廣我們的網站，存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;

　　第三、在宣傳這一方面，市場策略很重要

　　我們現(xiàn)在并沒有真正意義上了解這些項目，所以要不斷培訓鞏固，然后理論與實踐相結合，逐步的開拓市場，這樣才能打出一個漂亮的“仗”。

　　第四、現(xiàn)市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手

　　先讓他們了解公司的.項目然后推動宣傳。相對來說，他們也是一頭霧水，所以，如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下，如果朋友是在外地的，可以通過發(fā)郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹，這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。

　　以上就是本月的工作總結，不論是我個人還是部門，在未來的工作里，我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作，在工作中不斷學習、發(fā)展，完成所定下的目標!

每月工作總結3

　　時間總是那么的匆匆，轉瞬之間，四月已接近尾聲。

　　我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么，但對我們部門來說，時間的流逝意味著成長。隨著時間的磨礪，我部門及各成員立足實際，不斷地積累經驗，不斷的成長著。隨著時間的積累，我部門已褪去了最初的'稚嫩與迷茫，擺脫了最初的雜亂無章，開始漸漸的步入正軌。

　　尤其對于我來說，作為一名新成員加入學習部，四月是個不一樣的時光。在這一個月的時間里，我漸漸融入到了這個大家庭，積極在實踐中熟悉本部門的各項工作，力求在實踐中不斷進步。

　　以下是我參加的幾項具體的工作：

　�。�1）本月初，在部長的安排下，我與另外兩名干事合作，完成了本月的晚自習考勤。

　　一周兩次，于晚6:40在弘道樓五樓的學工辦，與搭檔會面，等值勤老師。有時，因特殊原因，老師無法同去，我們便自行檢查。

　　（2）四月中旬，我們學習部承辦了管院的演講比賽。4月20日晚，在聞道樓1110，

　　成功舉行了比賽。到場的有學生會的幾位主席和部長，及我們部門的所有成員，外加31位參賽選手。比賽進行了2個多小時，其間，各個選手激情演講，使比賽到了一個個高潮。

　　通過本月的工作，我部門取得了一定的成績。進一步明確了部門職能；加深了成員間的了解；明確了各成員的職能分工與合作方案。進一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。

　　通過本月的工作，我部門認識到了團結的力量，相信在我部門全體成員的共同努力下，我們的學習會越干越好。同時，我們也認識到了我們還有很多的不足，需要學習的東西還很多。

　　過去已成為歷史，我們應立足現(xiàn)在，把握未來。我部門在今后的工作中會再接再厲，在團結合作下再創(chuàng)佳績！而我也會更加努力，為部門的發(fā)展做貢獻。

每月工作總結4

　　不知不覺加入xx已經31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

　　一，業(yè)務開展的情況

　　在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：

　　1。 電話初次拜訪客戶75家。 2。 電話有效客戶10家。 3。 實地拜訪客戶5家。 4。 要求試料客戶2家。

　　通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。

　　二、工作中的問題與困難

　　1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。

　　2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

　　3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

　　4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧與心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

　　三、今后學習的方向及措施

　　1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)！

　　措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

　　2、深入學習產品知識

　　措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學習產品知識！其學習方向如下：

　　（1） 了解產品，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。

　�。�2） 對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的.歸納，爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

　　3、加強商務方面的技巧

　　措施：通過培訓與咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

　　4、加強自身的時間管理與勵志管理

　　措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！

　　四、目標

　　20xx。8~20xx。9：順利通過公司對我的考核，真正成為xx的一員。 20xx。8~20xx。9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！

　　20xx。8~20xx。9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。

　　月度工作計劃

　　員工姓名： 所屬部門： 起始時間：

　　如何完成任務：

　　二、工作計劃及目標（日常時間安排、解決什么問題、解決效果）。

　　三、促銷活動計劃（內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持）。

　　四、新品推出（包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持）。

　　五、市場開發(fā)（包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持）。

每月工作總結5

　　自20xx年8月26日進入公司以來，我已經歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭，現(xiàn)在，我將如下。

　　一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了、、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

　　通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的.實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

　　在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優(yōu)質優(yōu)價，確保創(chuàng)建精品工程。

　　在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確保控制點施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。

　　在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現(xiàn)場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

　　綜上所述，是我一月以來學培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學和請教，做好，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為__事業(yè)添磚加瓦。

每月工作總結6

　　轉眼__月就這樣過去了，經過這個月的學習，自我感覺還是有所收獲的。

　　一、經過__月份日常工作和學習積累的一點認識。

　　在__X描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務素質和解決問題的本事還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自我，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是應對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢關鍵是一個思想觀念認識的問題。

　　二、認真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的`團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、異常是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習加強提高工作本事。

　　這個月我的主要工作任務是(1)負責開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。經過完成上述工作，使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、良好的執(zhí)行本事。

　　四、不足和需改善方面。

　　我也期望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務知識，經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自我的力量。

　　五、幾點提議。

　　公司正處于高速發(fā)展時期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制能夠改變人的行為，好的激勵機制能夠激勵員工，好的激勵機制能夠強化管理。僅有充分運用激勵機制，調動員工的進取性，使員工素質不斷提高，業(yè)務不斷熟練，從而堅持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

每月工作總結7

　　十月開始，納新工作已經結束，一切也開始步入正軌。為了近期活動能順利進行，我們增加了訓練時間、加強了訓練力度。一個月有進步的地方也有需要改進的地方，總結如下：

　　一、 紀律方面

　　首先從到勤率來分析，月初例會到勤率為70%，月末例會到勤率為78%，有了一點進步。訓練到勤率從65%增長到了80%，有了比較大的改善，不過還需努力。時間觀念上都有很大的`進步。在活動中，能聽從指揮，服從命令。

　　二、 思想方面

　　大部分人的態(tài)度很好，在訓練和活動的時候都表現(xiàn)比較積極，個別人還是存在一些問題，相信通過溝通會有所改善。

　　三、 關于活動的具體情況

　　10月12日16名禮儀參加了院畢辦主辦的招聘會，第一次出活動，雖然大家很認真努力的訓練彩排，在活動中還是出現(xiàn)了一些問題，總結經驗教訓，下次努力。10月15日，開始了“愛心接力”，雖然沒有安排我們部門去值班，但是是我們青協(xié)的事情，都應該放在心上。10月16日，我們受邀在院社聯(lián)交接儀式上出禮儀，漏洞百出，需要改進的地方以后在訓練中注意加強訓練。10月18日，在我們院青協(xié)交接儀式上，一切正常進行。不足之處，禮儀顯得不夠靈活，在頒獎環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。

　　綜合上個月的情況，在即將到來的11月份，我有如下規(guī)劃：

　　1、規(guī)定訓練時間，訓練內容，盡量做到不遲到，不推遲，加強時間觀念。

　　2、訓練禮儀知識的同時，鍛煉她們靈活應變的能力。

　　3、組織集體活動，增加團隊凝聚力。

每月工作總結8

　　一、業(yè)務情況總結

　　規(guī)定量物料活動類角落媒體類戶外廣告類電視媒體類總量。

　　二、行動報告

　　1、走訪/電話拜訪包括花溪、金陽、云巖、南明、烏當、白云、小河在內的7個大區(qū)的客戶。

　　2、電話拜訪時間基本都安排在早上12點以前，走訪時間大致都在下午1點5點。

　　三、市場情況總結分析

　　1、夏季來臨氣溫逐漸升高，各飲料及冷飲企業(yè)品牌銷售旺季，物料及活動類廣告需求量增加。市場上物料價格基本與去年保持平衡，但安裝等費用略有上升。

　　2、地產業(yè)，戶外及物料類的廣告需求量基本與前季度持平。

　　3、醫(yī)療行業(yè)，目前對角落媒體的認識還不透徹，需要加大力度推廣并最終得到認可，但普遍醫(yī)療行業(yè)認為角落媒體價格偏高需要調整。

　　4、報紙及電視廣告類無統(tǒng)計數(shù)據(jù)�？偟膩碚f5月氣溫升高，冷飲及飲料類物料活動是我們的重點。

　　四、下個月工作安排及打算

　　1、下月飲料類似行業(yè)是我工作的重點、他們的活動及物料廣告必須抓牢。

　　2、角落媒體類也是不容忽視的一部分，針對醫(yī)療美容等行業(yè)，角落媒體仍然是不二的選擇。

　　3、戶外廣告類任然保持高度的警惕，不忽略沒一個有可能的客戶。

　　4、繼續(xù)增加的.客戶的量，以達到量到質的轉變

　　五、工作自我評價

　　1、4月份按時上下班，一次遲到無早退，工作態(tài)度良好，但是工作效率還不是很好，客戶跟蹤訪問力度不夠，略顯怠慢，工作積極性還不夠。

　　2、以上諸多的不夠都需要強化改正，與同事溝通良好。

　　3、對于物料活動類包括物料價格等等都需要更進一步的了解并掌握。

每月工作總結9

　　本月營銷策劃中心工作重點圍繞以認籌、解籌、開盤、成交四個方面開展工作。5月23日至6月23日，水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理150本，完成“存一抵萬”認籌數(shù)99個，認購房源數(shù)量29套，截止6月23日，共計辦理護照575本。

　　一、營銷策劃中心工作細化

　　1. 營銷工作分為四階段：

　　5.23-5.31：進村強推期——此階段工作重點為進村落戶，針對山里的客戶進行項目信息的全面鋪開及信息推廣，在此階段共辦理“樂居護照”46本，本月（5.23-6.23）辦理護照總計150本。

　　6.1-6.12：認籌活動期——6月1日正式開展認籌，持續(xù)兩天認籌活動聚集客源，達到一個火爆認籌的場面。在前期統(tǒng)一銷售說辭進行統(tǒng)一說辭培訓，針對性的約訪客戶，共約訪老客戶228組，來訪客戶125組，老客戶認籌43組，來訪新客戶43組，新客戶認籌40組（其中老帶新客戶認籌14組，認籌15個）；總計來訪客戶168組，認籌客戶83組，其中住宅66組，商鋪17組。并在6月12日啟動內部認購活動，共認購房源13套。

　　6.13-6.16：開盤活動期。13日繼續(xù)開展針對前期認籌客戶的內部認購活動，同時為客戶辦理“樂居護照”8本，并在6月15日于展示中心盛大開盤，此期間共認籌12套房源。

　　6.17-6.23：持續(xù)銷售期。通過開盤活動的余熱，對重點客戶進行再次溝通，并辦理護照20本，認購房源4套。

　　詳細數(shù)據(jù)分析見下表：

　　2. 策劃工作主要圍繞“三個上線、兩個活動、一個設點”開展。

　　三個上線：百度樂居、搜房網、余姚廣播FM966。

　　——百度樂居：基本達到輸入“余姚水韻江南”等關鍵詞能在百度第一條消息顯示如下畫面。另建立項目樓盤頁面詳情頁。

　　——搜房網：在建立項目樓盤頁面詳情頁的基礎上在首頁投放廣告，以四屏輪番滾動來展現(xiàn)。 ——余姚電臺FM966：進行組合投放。分別于3個時段分別進行每天8次的投放——廣告語：陸埠首席商住綜合體，水韻江南，6月15日盛大開盤，折后5188起，開盤優(yōu)惠等您來換購，尊享熱線：62393366

　　兩個活動：認籌活動&開盤活動；

　　——認籌活動：在6月1日與2日兩日在案場策劃兩場活動。玩轉風情拉斯維加斯，讓我們的準業(yè)主感受“賭場”風云，并將鄰里活動的概念導入，并告知準業(yè)主后期會開展更多類似有意義的活動。具體認籌數(shù)據(jù)見營銷工作分析。

　　——開盤活動：開盤剪彩活動并結合現(xiàn)場送紅包大獎啟動水韻江南項目開盤儀式。

　　一個設點：陽明溫泉山莊設點。以生活及商業(yè)兩個畫面展示在陽明溫泉山莊大廳展示，并在雙休日由置業(yè)顧問到現(xiàn)場接受客戶咨詢。

　　其他：完成戶外媒體廣告——高炮、橫幅、噴繪、道旗等系列廣告的畫面更換；完成樣板房圍擋畫面的初步概念構思。

　　二、水韻江南開盤數(shù)據(jù)分析

　　1總數(shù)據(jù)分析

　　所有分析原始數(shù)據(jù)截止至20xx年6月23日，水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理575本，完成“存一抵萬”認籌數(shù)99個，認購房源數(shù)量29套。護照認籌比為: 5.8 : 1，即每5.8本護照辦理者中可產生一位認籌客戶，解籌率為: 0.29。

　　2分階段數(shù)據(jù)對比

　　鑒于樣本數(shù)量限制，若對數(shù)據(jù)進行同比環(huán)比分析，無任何意義。因此，在此特根據(jù)項目營銷推廣不同階段進行對比分析。對應線性時間軸，可將營銷策劃推廣分為三個階段，互為對照，分別為：前期推廣期、進村強推期、活動推廣期；對應的時間段為：1至4月、5月全月、6月1日至今。

　　A.第一階段從20xx年1月下旬開始至4月底，共計96天，由天啟開啟負責水韻江南營銷中心的組建，銷售方向的設定，以及銷售計劃的安排。此階段內，完成了對項目前期推廣活動，包括路邊高炮、橫幅及元宵活動等推廣手段，共完成樂居護照辦理數(shù)量220本，平攤至每天約2.3本護照辦理量。

　　本階段累計的潛在客戶（護照辦理客戶）實際在6月1日的認籌活動中實現(xiàn)認籌數(shù)量44個，護照認籌比為5，略低于總認籌比5.8；并且截止至16日，實現(xiàn)認購數(shù)量11個，解籌率為0.25，略低于總解籌率0.29。

　　B.第二階段為5月全月，共計31天，推廣內容為進村推廣，期間跑遍了陸埠鎮(zhèn)所有43個村，對所有之前一般推廣手段無法覆蓋的角落進行了地毯式宣傳，共完成護照辦理數(shù)量251本，平攤至每天約為8.1本。

　　本階段經歷了銷售策劃團隊的更替，帶來的直接影響是原有營銷思路的轉變，最終實現(xiàn)認籌數(shù)量10個，認購數(shù)量4個。本階段的護照認籌比為25.1，解籌率為0.4，高出總解籌率0.29,具體原因詳見下述分階段分析；

　　C.第三階段從6月1日認籌活動開始至6月23日，共23天，期間共組織兩個推廣活動，分別為認籌活動及開盤活動，合計完成護照辦理數(shù)量104本，平均攤至每一天約為4.52本辦理量。

　　本階段由于活動的帶動效應，新增104個潛在客戶，實現(xiàn)認籌45個，認購14個，對應的護照認籌比為2.31，解籌率為0.31，都要出色于總體數(shù)據(jù)。

　　3分階段數(shù)據(jù)分析

　　A.第一階段屬于項目初步推廣期，采取的是按部就班的方式，累積的221個客戶以主動上門進案場實地咨詢?yōu)橹�，置業(yè)顧問擁有充分的時間對照沙盤模型進行講解客戶感受度高、實景體驗感強，易于建立與置業(yè)顧問之間的相互信賴關系，擁有較好的產品黏度，屬于優(yōu)質客戶資源。

　　但是最終實現(xiàn)的`客戶認籌率和解籌率比起總的比例都差強人意，主要原因分析如下： a. 從開始積累客戶到實際開盤，時間過長。一般來說，客戶積累的時間以2個月左右為佳，

　　最長不超過3個月。如若預計客戶蓄水時間將會超過 3個月期限，需要采用特別手段對客戶進行維護。實際本案第一階段的優(yōu)質客戶有些蓄水時間已經超過4個月，并且沒有采取相應的手段以及專業(yè)的團隊進行維護，部分客戶資源實際已經出現(xiàn)流失。

　　b. 客戶蓄水期大環(huán)境變化。從今年1月開始，房地產市場的大環(huán)境逐漸變化，從余姚本地

　　的樓盤到寧波大市范圍內的樓盤，逐漸從之前的陰跌不斷，演變到現(xiàn)在的需要靠降價促銷實現(xiàn)銷售回款。潛在的購房者對于價格走勢是相當敏感的，一般的購房者心態(tài)是買漲不買跌，觀望情緒逐漸變濃。這些外圍因素也導致了，我們前期蓄水客戶的黏度降低，對于他們來說，擁有了更加多的購房選擇，變更了購房計劃，選擇繼續(xù)觀望，直接體現(xiàn)為開盤認購數(shù)量遠低于之前預期。

　　c. 銷售技巧缺陷。長期以來缺乏對于置業(yè)顧問銷售技巧方面的培訓，導致出現(xiàn)客戶達到簽

　　約現(xiàn)場后，實地購房轉換成功率低下。

　　B.第二階段的營銷推廣策略，在更換了營銷團隊之后，進行了重新制定。這一階段主要采取進村強推的策略。鑒于陸埠鎮(zhèn)自身特色，不少村莊位于大山之內，無法及時獲取樓盤信息，營銷中心采取了逐一進村推廣的辦法。整整一個月的強推期，共收獲了251本樂居護照，基本涵蓋了陸埠鎮(zhèn)的所有村落。但是，這251組客戶，實際認籌的時候，轉化率非常低，主要基于下述幾個原因：

　　a. 客戶粘度不夠。進村強推得回的客戶資源，相較于第一階段以主動上門為主的客戶，粘

　　度是比較差的。時間短，覆蓋范圍廣，人員少，直接帶來的結果是很多客戶與置業(yè)顧問之間僅僅是建立了一面之緣，他們對于樓盤本身擁有興趣（這也是為什么他們會辦理護照的原因，如果是完全沒有興趣的客戶，一定不會將個人信息流出），但是沒有機會對樓盤本身已經相關配套的林林總總進行深入了解。我們花了一個月的時間積累了客戶信息，但是由于時間以及人員配置上面的約束，無法和他們建立起互相的信賴關系。要是一個客戶，沒有來過案場，沒有實際見過工地，沒有對周邊的環(huán)境進行過考察，就急急忙忙的拿錢認籌，掏錢購房，也是一個不太現(xiàn)實的事情。如果留出一個月的時間讓置業(yè)

　　顧問可以后續(xù)跟進自身的客戶，逐漸建立起對于項目本身以及個人的信賴關系，到實際開盤的時候，轉換率會有一個比較大的提升。相較于最佳蓄水周期2-3個月，這一階段開發(fā)來的客戶，明顯時間偏短。

　　b. 客戶需求。本階段蓄水的來的客戶，事實當中存在的不少比例的二期多層還有商鋪的客

　　戶。因為對于一期感興趣的客戶，很多已經迫不及待的主動上案場看房看盤了，主動走出去開發(fā)的客戶中，對于一期興趣濃厚的客戶就要少很多。因而，考慮前面一點，只要能夠保持和本階段的未認籌認購客戶的持續(xù)溝通，二期的時候，這些客戶將成為成交的主力。

　　c. 客戶質量。本階段由于有獎罰手段的刺激，不排除出于個人經濟利益，收入了個別質量

　　比較差的客戶的情況。

　　C.第三階段主要是以兩個活動為核心，重點在于蓄水客戶的轉換。這一階段最顯著的特點是，通過成功的活動，主動吸引來了比較多的新客戶，這些客戶擁有非常高的認籌轉換率，不需要兩個新客戶，就可以有一個人認籌。這些都屬于是先期推廣中沒有完全覆蓋的，基本上達到了總認籌和認購數(shù)量的一半，從新辦理樂居護照的數(shù)量到認籌率再到解籌率都達到了比較高的水平線，如果可以有更加長一點時間的活動醞釀期，預計總體效果會更加好。

　　三、其他工作

　　——陽明溫泉山莊團購方案（見附件）

　　——水暖城工作計劃梳理（見附件）

　　——商業(yè)聯(lián)盟方案初步溝通

　　——景觀綠化帶初步溝通并確定

　　通過對前期工作的工作尋找病因，并進行專項診斷治療并于7月份推進實施。6月15日開盤后到6月20日，在公司領導趙總、馮總的管理領導下，與項目組最主要成員及置業(yè)顧問開展專項溝通會議。

　　一、策劃工作計劃

　　1. 通過樣板房圍擋的設計，將生活與商業(yè)的概念再次導入及升華，從而提升自住與投資的價值。生活上以圍擋形式將以鄰里社區(qū)為主推線路并輔以配套、和諧、環(huán)境、便捷、舒適等關鍵詞加以價值升華。

　　2. 策劃樣板房開放日活動。通過宣傳單頁等戶外媒體廣告將信息傳遞到市場，并由銷售將客戶約至樣板房以眼見為實的方式達到口碑宣傳的效果。

每月工作總結10

　　時光如梭！轉眼間我來到慧之橋科技公司工作已經三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學習到很多有關軟件銷售的知識。為更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結以及08年工作計劃匯報如下：

　　一、工作匯報

　　又一次被幸運之神眷顧，意外運作CRE的WMS項目投標工作。讓我在一次對項目投標步驟、運作過陳全方面的解一次。盡管沒有拿下項目，但是也獲得很多經驗和能力。

　　在投入到新的工作崗位后，我也開始新的工作――軟件銷售。這項工作使自己掌握很多軟件的知識。可以和客戶溝通軟件的性能、好處以及我們的優(yōu)勢。在每一次面對客戶的時候，每一句話，每一個動作都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。我相信對我的未來發(fā)展打下良好的基礎。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有正確的'態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

每月工作總結11

　　一、透過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

　　在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務素質和解決問題的潛力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選�。阂环N不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是應對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選取和兩個結果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。

　　二、認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈，一種用心豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、個性是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習加強提高工作潛力。

　　這個月我的主要工作任務是（1）負責開拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發(fā)電銷售工作；（2）之前水泥跟蹤過的客戶工作；（3）河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。透過完成上述工作，使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、良好的執(zhí)行潛力。

　　四、不足和需改善方面。

　　我也期望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務知識，透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的'各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、幾點推薦。

　　公司正處于高速發(fā)展時期，是一個十分關鍵的時期，這一時期就應從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制能夠改變人的行為，好的激勵機制能夠激勵員工，好的激勵機制能夠強化管理。只有充分運用激勵機制，調動員工的用心性，使員工素質不斷提高，業(yè)務不斷熟練，從而持續(xù)旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

每月工作總結12

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。一個月來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的`分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業(yè)文化活動積極參與

　　積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

每月工作總結13

　　如今已經到了十月了，開學也已經一個多月，我們宿管部在九月開展的工作里，在宿管部在院領導和學生會主席團的指導下，在廣大同學的支持和來配合下，在各干部的辛勤勞動下，我們9月份的工作圓滿結束。

　　工作內容如下：

　　一、學生干部的群眾基礎還不夠牢靠，遇到問題沒有同學們協(xié)作解決，作為學生干部沒有群眾基礎是不行的，必須有群眾基礎才能贏得大家的支持的好，工作才能好的開展。各干事應該正確面對和解決出現(xiàn)的問題，多聯(lián)系同學，多問。在檢查別人的同時也要嚴格要求自己，要樹立正確的形象，不發(fā)生有損學生會名譽和形象的事。

　　二、學生干事的積極性仍然不夠，雖然工作量不大。但要以認真工作的態(tài)度才是積極向上的心態(tài)。要知道少一個人不在，就可能多出一份隱患。所以查寢時一定要仔細對待，不能粗心大意，更不可私相包庇，在工作中注意自己的禮貌問題用最好的態(tài)度對待自己的工作。

　　三、積極宣傳和落實宿舍衛(wèi)生、安全及宿舍文明建設相關的事項，讓新同學盡快了解宿舍的規(guī)章制度，讓其他各屆的同學更加深入的了解部門的工作章程。部門也能繼續(xù)開展周三勞衛(wèi)檢查工作，同學們也會積極打掃寢室衛(wèi)生，給自己和宿舍其他成員提供一個干凈整潔的生活環(huán)境。

　　四、部門定期開會，明確工作思路，及時總結、布置任務。宿管部堅持例會制度，定期召開宿管例會，肯定優(yōu)點指出不足，明確今后工作的重點，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部還要求各干事經常深入宿舍或召集熟悉的同學問各個宿舍的情況，將寢室問題及時反饋給部門。

　　五、作為部門干事，我們應該積極配合各部門搞好各項活動，使學生會的工作得以快速圓滿的完成。宿管部也在課余時間組織本部門成員聚會，促進成員之間的感情，增加相互之間的.默契，相互交流心得和感想，對自己是一種動力，對別人也是一種幫助。

　　六、對于以后的工作，我們要不斷進取不斷完善，以最大的熱情對待工作。繼續(xù)發(fā)揚宿管部“不怕苦，不怕累”的優(yōu)良傳統(tǒng)，使我系宿舍在衛(wèi)生和安全方面得以不斷提高，使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。

　　九月是精彩的，振奮人心的，同時也是碩果累累的�，F(xiàn)在已經步入十月，我相信我們能繼續(xù)保持對工作的熱情，努力做到更好，為部門為同學作出貢獻。我們將共同努力、團結協(xié)作，為同學共創(chuàng)一個文明和諧的校園環(huán)境。

每月工作總結14

　　八月下旬我加入xx這個團隊，展開做電話銷售的工作，當時對于電話銷售也沒有深入的了解，但是還是有做好這份工作的心理準備,在這個月以來，這份工作帶給很多感受。剛開始，我試著給客戶打電話，在跟客戶溝通的過程中，遇到各種的問題。個人工作總結如下:

　　第一，我對于我們的產品不熟悉，每打一個電話都會擔心問到產品知識，我該怎么回答，但是這個情況都比較少，一般都需要給他發(fā)資料。

　　第二，我給客戶打電話的時候，他們都沒聽完就掛電話了或者是各種敷衍的`借口，當時感到不好受的滋味，但是我會意識我溝通方式是不是不夠好，會讓客戶都沒興趣聽下去。

　　第三，現(xiàn)在有加了 100 個 QQ ，但是有些發(fā)了信息都是沒回的，有幾個現(xiàn)在聊的還是不錯，不過還沒有提到合作的事，暫時只是把關系搞好。

　　第四，我的溝通能力有很多不足的地方，因為我之前也沒接觸到這方面的，跟客戶溝通時還不能抓住重點，也沒想到怎么跟客戶展開話題聊天。每次都是跟他要到 QQ ，就把電話掛了，這方面我也意識到自己做的很不好，現(xiàn)在我會看一些關于這方面的書籍提高自己的溝通能力。

每月工作總結15

　　5月份，縣工作督查局圍繞大干二季度，實現(xiàn)雙過半，對30項重點工程、23項“三看三比”項目及縣城東線污水管網工程進行了督查；同時，就階段性中心工作和網友留言辦理等進行了督辦復核。共出督查現(xiàn)場80次，編發(fā)《督查快報》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議26條，辦理中安在線網友留言11件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件；在縣電視臺制作“聚焦”專欄2期；在《全椒報》上編發(fā)“聚焦督查”專欄4期。

　　一、重點督辦，加快推進重點工程。

　　（一）30項重點工程按序推進。

　　5月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進展較快。城東三角花園（三期）改造工程拆遷戶已搬家85%；襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工；山湖景觀大道道路建設已完成總工程量10%；開發(fā)區(qū)標準化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設計方案已確定，經四路正在進行路基工程建設，經一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成；聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結束，部分設備已安裝；瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。

　　（二）招商引資“五月會戰(zhàn)”成效顯著。

　　5月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查�？h招商引資工作指揮部制定了《關于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調度”，及時協(xié)調解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。5月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火；總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產運行。截止5月底，全縣已梳理出縣領導重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個；全縣已簽約項目10個，總投資4.56億元，其中億元以上項目2個；開工項目18個，總投資9.47億元，其中億元以上項目3個；投產項目13個，總投資19.14億元，其中億元以上項目2個。

　　（三）民生工程加速推進。

　　5月份，縣督查局對民生工程工程類項目進展情況進行了督查，對市民生工程督查問題整改落實情況進行了跟蹤督辦。今年，我縣共實施省市民生工程36項，計劃投資XX3萬元，已到位資金9644萬元。5月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設、培訓類共18個項目進行了綜合督查，民政、水利、衛(wèi)生等13個項目實施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，迅速落實整改措施。截止5月底，市督查組指出的27個問題，已整改到位17個，正在整改10個。新型農民工技能培訓已超額完成序時進度任務；17個村衛(wèi)生室建設用地已落實，其中15所已開工；大墅鎮(zhèn)敬老院擴建已竣工，襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成；大中型沼氣工程和服務網點已選定，戶用沼氣池已開工148口；53個大中型水庫移民后期扶持工程中，44個已完成。古河、二郎口鎮(zhèn)農村清潔工程“一書四圖”編制設計已規(guī)范到位，垃圾中轉站選址、設計、征地已完成。

　�。ㄋ模〇|線污水管網建設快速高效。

　　5月份，縣督查局派員駐點工程拆遷現(xiàn)場，連續(xù)對東線污水管網建設和拆遷安置工作進展情況進行全程督查。5.2公里的.城市東線污水配套管網敷設工程，南起站前路，途經站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設進展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網建設工程指揮部，下設征地組、拆遷組、建設組和辦公室。自5月20日起，24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機關干部，組成26個工作組進駐拆遷現(xiàn)場，全力開展拆遷工作。截至5月26日，涉及城市東線污水配套管網建設的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協(xié)議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務。

　　二、跟進督查，力推階段性工作落到實處。

　　（一）“三看三比”項目建設進度加快。

　　5月下旬，縣督查局對仍在推進的21個“三看三比”項目進展情況進行了督查督辦。上半年13個擬定項目中，10個進展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎混凝土已澆灌；奧康步行街已完成工程總量的85%；盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢；南屏農貿市場主體工程已結頂，高層已建至七層；蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層；墅龍新村一期安置房內外墻粉刷、水電管網及給排水工程已完成，農民文化廣場正在安裝健身器材；興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎全部結束。博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。

　　下半年8個擬定項目中，6個進展較快。華龍畜牧二期土建即將結束；福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%，；華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構吊梁；聯(lián)華材料設備安裝已近尾聲；天和機械主、輔廠房和道路、管網等配套設施已完工，各類設備正在安裝。

　�。ǘ�）小麥赤霉病防治及“生態(tài)糧倉”建設進展順利。

　　5月份，縣督查局xx縣農委、農機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設情況進行了督查。縣農委積極組織專業(yè)技術人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達。各鎮(zhèn)通過以會代訓、深入農戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)12.8萬畝，其中高產攻關田XX畝；各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務；馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產攻關田；武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導農戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。

　�。ㄈ�）計劃生育“百日攻堅”全面啟動。

　　5月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項手術、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領導小組和督查督辦組，加大落實力度。“百日攻堅”行動以來，全縣摸排未參檢對象3290人，四項手術欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設信息采集工作已全面完成。

　　(四）防汛抗洪工作進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。

　　5月下旬，縣督查局xx縣水利局，對各鎮(zhèn)的防汛準備工作情況進行了督查�？h委縣政府先后2次召開防汛專題會議，各鎮(zhèn)各部門按照縣防指的部署要求，迅速落實汛前的各項應急工作。全縣防汛應急預案已修編；共梳理出76處隱患，57處重點涵閘和沿河國營排澇大站已全面進行維修保養(yǎng)和試車工作，23處鄉(xiāng)村電站、13座小水庫得到維修和局部除險；縣級物資儲備草包20萬條、化纖袋25萬條、木材68方、花雨布5000米、鐵絲8噸。群眾自籌化纖袋52.5萬條，木樁4.25萬根。社會號料木材118方、鐵絲2噸、化纖袋20萬條、預制板1000塊、鋼材80噸、石料500噸。全縣共組建138支搶險隊伍，各防汛段均明確了牽頭縣領導和具體責任人，圩區(qū)各村還成立了巡邏隊、打樁隊、搶險隊、運輸隊和預備隊。

　　（五）全中校園安全及周邊環(huán)境整治工作啟動。

　　5月31日，縣督查局對全中校園安全及周邊環(huán)境整治工作進行了專項督查。5月以來，縣政府先后就全椒中學校園安全及周邊環(huán)境整治工作召開專題會議，公安、教育、建設、國土、行政執(zhí)法等相關部門迅速落實專人，制定方案，組織實施。截止5月底，校園紅外線監(jiān)控設備安裝方案已擬定；全中周邊飲食攤點已進行了摸底、登記和定點擺放，執(zhí)法局安排專人加強重點時段的現(xiàn)場監(jiān)管；縣國土局及時牽頭相關部門，擬定《關于加強縣城學生租住房屋安全管理的通告》；縣公安局增強警力，加強學校周邊路段秩序維護和巡邏，指導學校開展日常安全防范工作；全椒中學堅持校警24小時值班巡邏制度，對校外租房學生進行逐班摸排，動員返校居住并免除本學期住宿費。

　　三、及時交辦，督促縣委縣政府會議決定事項落實到位。

　　5月份縣委常委月度例會確定的31項重點工作，完成25項，6項正按照時序進度推進。1月份以來，縣政府縣長辦公會及各類專題會議決定事項共23項，已辦結17項，儒學路東段、南二路、南四路征地工作因城市東線管網建設征地拆遷工作影響，暫未啟動；正在落實5項，其中花園橋附近變電站地塊征地工作因補償標準得不到村民要求，目前正在協(xié)調中；全椒中學校園安全及周邊環(huán)境整治各單位正在制定實施方案，即將啟動；另有3項需政府發(fā)文事項，縣政府辦及法制辦正在審核。

　　四、持續(xù)跟蹤，確保網友留言件件有回音。

　　5月份，縣督查局認真梳理網友留言涉及全椒事項、市委書記、市長信箱轉交信件及縣委書記、縣長信箱信件，及時交辦，跟蹤復核，迅速回復，確保件件有回音。截止5月底，共辦理中安在線“網上問政”留言11件，市委書記、市長信箱轉交我縣留言6件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件。

　　網友對我縣城東三角花園拆遷改造非常關注，針對拆遷范圍、標準及安置進行咨詢，縣拆遷指揮部將相關政策及時公布，確保拆遷工作公平透明；多名網友集中反映城市道路建設、校園安全等問題，各承辦單位迅速制定方案，認真組織實施，及時予以反饋；網友反映自來水廠至供銷社路段存在相關問題，襄河鎮(zhèn)已安排轄區(qū)居委會，著手整治道路環(huán)境衛(wèi)生，并協(xié)調建設局盡快安裝路燈；網友留言反映縣手拖廠宿舍區(qū)內消防通道被違章建設的自行車棚占滿，安全隱患嚴重，縣行政執(zhí)法局立即會同消防大隊現(xiàn)場調查，并與手拖廠所在的汪塘社區(qū)和住戶代表協(xié)商車棚拆遷事宜，對此區(qū)域實行嚴控，治理違章建設。

　　五、注重實效，制作《聚焦》欄目發(fā)揮輿論導向作用。

　　5月份，根據(jù)縣政府主要負責同志的指示精神，縣督查局xx縣電視臺，編制《聚焦“紅線”》、《聚焦東線污水管網》2期節(jié)目。節(jié)目播出后，社會反響較大，縣交通、公路、建設等部門迅速采取措施，認真貫徹落實縣政府關于公路沿線建筑控制紅線標準的規(guī)定，民生辦及時通知衛(wèi)生局，重新核實部分村衛(wèi)生室選址，對達不到紅線控制標準的及時進行調整�？h督查局對各相關單位落實整改情況進行了跟蹤反饋。

　　六、全力以赴，幫辦招商引資洽談項目達成意向入駐協(xié)議。

　　5月份，縣督查局積極開展“招商引資突擊月”活動，全力引進英國mcl公司中國片區(qū)首席代表劉俊先生3次來全考察，并就總投資3.5億元的光伏項目與縣開發(fā)區(qū)簽訂投資意向協(xié)議。

【每月工作總結】相關文章：

每月的工作總結08-14

每月員工工作總結07-16

每月工作總結08-29

每月工作總結08-26

保安每月工作總結09-11

個人每月工作總結06-26

工作每月工作總結08-26

餐廳每月工作總結09-07

餐飲每月工作總結09-07

職員每月工作總結05-27