公司工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的公司工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
公司工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，自xxxx年來到XX供電局以來，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝�；仡櫼荒甑臍v程，工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了xxx縣供電局這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)：
一、在工作上，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
我的實(shí)習(xí)工作分為三個(gè)階段：第一階段為營銷中心，實(shí)習(xí)期為二個(gè)月;第二階段為人事股，實(shí)習(xí)期也是二個(gè)月;第三階段為定崗實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為五個(gè)月。經(jīng)過前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)，我大致對電力行業(yè)有了初步的了解，由于我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè)，最后，我的定崗實(shí)習(xí)階段就定在了人事股，很高興我能干與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。在這后半年里，我主要負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)這方面的工作。
通過這3個(gè)階段的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我的最大感受就是無論何時(shí)處理工作的各項(xiàng)事務(wù)，都要能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。
初來xxx供電局參加工作，由于離家較遠(yuǎn)，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是局里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了局的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛�，局里的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到人事股實(shí)習(xí)的時(shí)候，對電力的專業(yè)知識(shí)的了解有限，但是在領(lǐng)導(dǎo)、人事股主任以及各位同事的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些電力方面的專業(yè)知識(shí)。
盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好職工教育培訓(xùn)方面的工作之余。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者，思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)�？措娨暋⒖磮�(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，自覺樹立高尚的'世界觀、人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí)，注重其對實(shí)踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時(shí)刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對于局里組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。
今后的職業(yè)生涯還很長，作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該將盡所能地對工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
一路走來，深感自己電力方面的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在局寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。
在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐，讓我對工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。雖然，我在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高；
2、與局里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠；
3、政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高。
過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝局領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
公司工作總結(jié)2
一年來，在開倫集團(tuán)公司和房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟公司與部門的合作和支持下，天倫物業(yè)公司全體員工經(jīng)過努力，從年初至今，有了一定的成效。現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、20xx年總體工作情況
1、完善規(guī)章制度，建立管理機(jī)制
物業(yè)公司必須始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《天倫物業(yè)架構(gòu)圖》、《武夷路物業(yè)服務(wù)中心架構(gòu)和崗位職責(zé)》、《武定路物業(yè)服務(wù)中心架構(gòu)和崗位職責(zé)》、《職位序列表》、《電話管理制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公時(shí)效及辦公秩序管理制度》、《采購管理制度》、《制服管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《晨會(huì)制度》等近十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，結(jié)合我們的實(shí)際情況，對各部門的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，建立了保潔部操作規(guī)程：《保潔崗位職責(zé)》、《保潔作業(yè)規(guī)程》、《鑰匙管理與使用》、《領(lǐng)用物品制度》、《工作制服的管理和使用制度》、《安全作業(yè)規(guī)程》等共十九項(xiàng)規(guī)程；保安部操作規(guī)程：《治安管理規(guī)程》、《消防管理規(guī)程》、《火警火災(zāi)應(yīng)急處理管理規(guī)程》、《非辦公人員進(jìn)出管理區(qū)域規(guī)程》、《備用鑰匙管理規(guī)程》等五項(xiàng)規(guī)程；工程維修部作業(yè)規(guī)程：《分體空調(diào)保養(yǎng)規(guī)程》、《水泵房管理制度》、《生活水泵操作規(guī)程》、《消防水泵操作規(guī)程》、《日常維修操作規(guī)程》、《電梯困人處理辦法》、《停電應(yīng)急處理操作規(guī)范》、《二次裝修管理操作原則和規(guī)程》等十六項(xiàng)規(guī)程；客服部作業(yè)規(guī)程：《二次裝修管理規(guī)程》、《建筑垃圾處理規(guī)程》、《服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)程》、《用戶報(bào)修處理工作規(guī)程》、《接待、回訪服務(wù)規(guī)程》等六項(xiàng)規(guī)程。從而使各個(gè)部門操作有序,將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人。
2、調(diào)整充實(shí)隊(duì)伍，提高整體素質(zhì)
兩地物業(yè)服務(wù)中心人員素質(zhì)參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì)、充實(shí)調(diào)整基本隊(duì)伍，為此，除了及時(shí)社會(huì)招聘具有一定物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員予以充實(shí)隊(duì)伍，同時(shí)調(diào)動(dòng)調(diào)整原有人員崗位，對個(gè)別明顯不合適物業(yè)服務(wù)工作的予以了辭退。此外，專門與外包保安公司、保潔公司溝通、協(xié)商，對素質(zhì)較低、意識(shí)較差的保安、保潔員工進(jìn)行再培訓(xùn)，不合格的給予辭退。20xx年3月至10月下旬，共下載或檢閱應(yīng)聘資料500多份，面試人員150多人次，招聘錄用及流動(dòng)率達(dá)60%；保安、保潔人員調(diào)動(dòng)調(diào)整率達(dá)70%以上；保安、保潔領(lǐng)班以上管理人員調(diào)整調(diào)動(dòng)率達(dá)75%，通過較大幅度的調(diào)動(dòng)調(diào)整，使物業(yè)整體隊(duì)伍包括外包保安、保潔公司從管理到一線人員的素質(zhì)水平都得到了較大提高。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)規(guī)范
①落實(shí)規(guī)范
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足駐戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。兩個(gè)物業(yè)服務(wù)中心狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作有效的開展，年初以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了明顯提高；又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
②強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)
針對武定路881項(xiàng)目及武夷路477號的駐戶、業(yè)主屬高端客戶，服務(wù)要求高的特點(diǎn)，著重要求物業(yè)人員重視服務(wù)品質(zhì)、關(guān)注細(xì)節(jié)，要求全體天倫物業(yè)人員牢記：細(xì)節(jié)決定品質(zhì)、細(xì)節(jié)決定高度、細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定物業(yè)人員的生存！如武夷路項(xiàng)目廁紙?jiān)瓉砥放撇槐M如人意，及時(shí)做了更換；武定路881項(xiàng)目1#樓1-3樓駐戶在歐洲的股東老板前來視察，需臨時(shí)停車，物業(yè)服務(wù)中心特地為其制作VIP臨停證，得到好評�？傊P(guān)注細(xì)節(jié)，及時(shí)修正，是天倫物業(yè)需要始終如一去貫徹的工作準(zhǔn)則。
4、努力增收節(jié)支，提高管理效益
�、俟�(jié)流開源
我們清醒的認(rèn)識(shí)到：只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，20xx年我們通過減少崗位設(shè)置，使相應(yīng)費(fèi)用大幅下降，全年約減少外包公司支付工資達(dá)265000元[（保安8人x3000/月+保潔1人x2500元/月）x10]。此外，辦公用品嚴(yán)格控制，打印、復(fù)印紙正面用過后再用反面，彩打墨水自行加裝，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用制度規(guī)定加以落實(shí)；經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使辦公物耗費(fèi)用降低近5000元（用紙每月可節(jié)約3包x19.5元，彩色墨盒節(jié)省400多元/月x10），武定路881項(xiàng)目的電費(fèi)支出比預(yù)計(jì)的減少近5萬元；并通過增加物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，如：為客戶鋪設(shè)電纜、配合客戶網(wǎng)線入戶、客戶辦公區(qū)域保潔等增收項(xiàng)目，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。再加上集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，讓天倫物業(yè)全額收取兩地停車費(fèi)全年約15萬元，預(yù)計(jì)20xx年天倫物業(yè)不僅可完全彌補(bǔ)3月29日預(yù)測的35.44萬元，并且可實(shí)現(xiàn)利潤約5-10萬元。
�、诨鼗\及時(shí)
為配合完成物業(yè)公司經(jīng)營目標(biāo)的完成，兩個(gè)服務(wù)中心在費(fèi)用清繳、定期盤點(diǎn)對帳等
方面也做了大量工作。每次及時(shí)清繳各種代收代繳費(fèi)用，收取物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)及其他墊款，使應(yīng)收帳款回收率達(dá)98%以上，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
二、存在的問題及20xx年工作重點(diǎn)：
日前舉行的開倫集團(tuán)明年工作重點(diǎn)思路研討會(huì)上，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)毛總的講話振聾發(fā)聵：
再來一次思想大解放、產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)移！毋庸置疑，房產(chǎn)開發(fā)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為集團(tuán)主要發(fā)展的目標(biāo)后，20xx年的開倫集團(tuán)房產(chǎn)業(yè)將要進(jìn)一步承擔(dān)起一馬當(dāng)先的領(lǐng)軍作用！作為開倫房地產(chǎn)開發(fā)責(zé)任有限公司旗下的一員，天倫物業(yè)理應(yīng)是樓宇經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的排頭兵，為房產(chǎn)開發(fā)保駕護(hù)航的衛(wèi)士！
因此，天倫物業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是：成為商業(yè)物業(yè)的行家；具體目標(biāo)：
�、�20xx年，繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)，提高提升武夷路、武定路項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量前提下，做好紀(jì)路項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)介入工作；同時(shí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，為引進(jìn)ISO國際質(zhì)量認(rèn)證體系做好準(zhǔn)備；
�、�20xx年，3個(gè)項(xiàng)目全面引進(jìn)ISO國際質(zhì)量認(rèn)證體系，用一年時(shí)間，完成并爭取通過相關(guān)認(rèn)證工作；
�、�20xx年，在具備介入物業(yè)服務(wù)一定體量前提下，爭取走向市場，參與市場競爭，從社會(huì)上去爭取物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。而要擔(dān)此重任，天倫物業(yè)的差距不小。因此，在20xx年有關(guān)工作推進(jìn)的基礎(chǔ)上，20xx年要加大力度，針對性的展開重點(diǎn)工作如下：
1、夯實(shí)基礎(chǔ)若干問題
�、偃藛T不整
天倫物業(yè)今年以來對人員做了調(diào)整充實(shí)，但整體素質(zhì)和專業(yè)度仍待加強(qiáng)。20xx年，還需要加強(qiáng)招聘，從社會(huì)上引進(jìn)物業(yè)服務(wù)專業(yè)人員，使之與物業(yè)公司的發(fā)展同步。要夯實(shí)基礎(chǔ)，必要的`人才不可或缺。正如毛總說的：服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)跟著人才走！20xx年要大力引進(jìn)和儲(chǔ)備合適的管理人才如物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督專員、物業(yè)專業(yè)訓(xùn)練培訓(xùn)經(jīng)理等專業(yè)人員，充實(shí)提高物業(yè)人員管理水準(zhǔn)。
�、谂嘤�(xùn)欠缺
天倫物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，制定切實(shí)可行，行之有效的物業(yè)服務(wù)普遍化及專業(yè)化的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)系列內(nèi)容，并持之以恒，爭取盡快提高天倫物業(yè)整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和整體管理水平、服務(wù)水平。
�、劢涣魃跎�
針對目前天倫物業(yè)相關(guān)外部交流少，市場情況了解不深狀況，明年要走出去、請進(jìn)來，加強(qiáng)行業(yè)學(xué)習(xí)與交流，向好的同行界取經(jīng)；同時(shí)加強(qiáng)2個(gè)物業(yè)服務(wù)中心的交流，取長補(bǔ)短，互相促進(jìn)和提高。④服務(wù)理念
要讓全體天倫物業(yè)人員深刻理解和領(lǐng)會(huì)物業(yè)的核心價(jià)值和競爭力就是服務(wù)！要?jiǎng)訂T全體天倫物業(yè)員工在服務(wù)上創(chuàng)新、發(fā)展，以發(fā)揮、挖掘每位天倫員工的服務(wù)積極性，使好的服務(wù)方式，創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容真正成為天倫物業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2、激勵(lì)機(jī)制若干問題
�、倏己巳笔顩r
物業(yè)人員的培訓(xùn)與考核始終是物業(yè)服務(wù)發(fā)展最重要的兩翼。20xx年，要著重推進(jìn)考核工作，建議給予物業(yè)政策，允許物業(yè)公司提取薪資額的15%作為員工考核基金，以真正打破目前做好與做壞一樣、做多與做少一樣、做與不做一樣的大鍋飯狀態(tài)，充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性。
�、谛劫Y標(biāo)準(zhǔn)問題
目前天倫物業(yè)員工普遍薪資處于商業(yè)物業(yè)的較低端，這給物業(yè)招聘、留住人才帶來
困難，為適應(yīng)天倫物業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)考慮適當(dāng)調(diào)整現(xiàn)有薪資結(jié)構(gòu)與水準(zhǔn)，從而保證招得進(jìn)人才、留得住人才。
�、墼O(shè)想：改制物業(yè)公司為股份制（具體方案另報(bào)）。
總體而言，天倫物業(yè)還有許多工作存在差距，我們將加強(qiáng)與兄弟公司的溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為天倫物業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為天倫物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展道路夯實(shí)基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)3
x月x日上午，縣流浪狗患集中整治指揮部辦公室組織召開階段總結(jié)會(huì)，對前一階段流浪狗患集中整治工作進(jìn)行總結(jié)，就下一步工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。副縣長、縣流浪狗患集中整治指揮部辦公室主任xxx，縣公安局局長、縣流浪狗患集中整治指揮部辦公室常務(wù)副主任xxx及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、城區(qū)辦主任、縣流浪狗患集中整治指揮部辦公室成員、各派出所所長參加了會(huì)議。
副縣長、縣流浪狗患集中整治指揮部辦公室主任xxx總結(jié)了前一階段流浪狗患集中整治工作取得的成績，查找了存在的問題和不足，并對下一階段的流浪狗患集中整治工作提出五點(diǎn)要求：一是要加大拴(圈)養(yǎng)力度。全縣飼養(yǎng)犬只拴(圈)養(yǎng)率必須達(dá)到100%，這是當(dāng)前工作的一項(xiàng)硬性指標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)全部拴(圈)養(yǎng)的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)，必須本周內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)拴(圈)養(yǎng)。
從下周開始，指揮部辦公室蔣加大督導(dǎo)檢查力度，再發(fā)現(xiàn)未拴(圈)養(yǎng)犬只，要對所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評。二是要加強(qiáng)養(yǎng)犬登記管理。全縣所有飼養(yǎng)犬只必須進(jìn)行登記，辦理養(yǎng)犬登記證。鄉(xiāng)村犬只的登記由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府牽頭，組織村委會(huì)、派出所等部門，以村為單位進(jìn)行;城區(qū)由城區(qū)辦事處組織，統(tǒng)一到縣犬只登記站進(jìn)行登記。三是加強(qiáng)犬只免疫管理。
全縣所有飼養(yǎng)犬只必須全部進(jìn)行免疫。犬只防疫注射必須由有資質(zhì)的基層動(dòng)物防疫監(jiān)督所人員及村協(xié)防員具體實(shí)施。農(nóng)業(yè)局要加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督管理，任何單位和個(gè)人均不得從事防疫注射工作�？h農(nóng)業(yè)局要加大對疫苗調(diào)配，保證全縣犬只的疫苗供應(yīng)，確保疫苗質(zhì)量，確保免疫效果。四是要加強(qiáng)收費(fèi)管理。養(yǎng)犬登記和犬只免疫收費(fèi)必……
公司工作總結(jié)4
物資分工會(huì)在市公司黨委和工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)的工作思路，以加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn)，開展形式多樣的勞動(dòng)競賽、安全生產(chǎn)和文化體育活動(dòng)，團(tuán)結(jié)廣大職工為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)；物資工會(huì)協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作，千方百計(jì)動(dòng)員和發(fā)動(dòng)職工群眾，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。推動(dòng)“勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍；把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果，最大限度地體現(xiàn)到工會(huì)自身建設(shè)中去，推進(jìn)“廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化”三大企業(yè)文化建設(shè)，在本單位創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的政治局面；通過努力，較好的完成了全年相關(guān)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
20xx年我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作：
一、發(fā)揮民主監(jiān)督作用，正確行使民主權(quán)利
依法履行職代會(huì)民主管理、民主參與和民主監(jiān)督智能。在總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會(huì)議上，就公司經(jīng)營管理，安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)、多經(jīng)發(fā)展、職工生活等方面進(jìn)行了交流，發(fā)揮了分工會(huì)民主監(jiān)督作用，行使了民主管理權(quán)利。
二、積極推進(jìn)“陽光工程”，深化廠務(wù)公開工作
分工會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨委《推進(jìn)陽光管理實(shí)施辦法》和省電力工會(huì)《關(guān)于推進(jìn)陽光管理深化廠務(wù)公開工作的意見》，分期分批公示了用戶工程物資招標(biāo)結(jié)果和主業(yè)基建工程物資招標(biāo)結(jié)果，促進(jìn)了基層廠務(wù)公開工作的深入開展。
三、積極開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，幫助困難群體
分工會(huì)積極組織職工獻(xiàn)愛心活動(dòng)。響應(yīng)市公司號召，在“救孤助困一日捐”活動(dòng)中，今年以來已慰問職工xxxx次，組織愛心捐款680xxxx。。扶貧幫困活動(dòng)的.開展，使職工之間樂于助人，團(tuán)結(jié)友愛的精神得到發(fā)揚(yáng)光大。
四、豐富職工精神文化生活，組織大家積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，培育昂揚(yáng)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。
職工文化活動(dòng)室的建立，為廣大職工營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高了職工業(yè)余文化生活質(zhì)量；
一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變；
職工文化活動(dòng)室通過開展圖書閱覽鑒賞活動(dòng)，召開職工讀書座談會(huì)，交流讀書筆記，收看市場戰(zhàn)略分析錄像活動(dòng)等，使職工在提高文學(xué)修養(yǎng)的同時(shí)，感受時(shí)代主旋律的熏陶，不斷提高改革意識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)理念，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和時(shí)代感。
二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高；
工會(huì)組織通過利用職工文化活動(dòng)室這一陣地舉辦各種思想政治研討會(huì)和各種專題輔導(dǎo)或講座，以及舉辦《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等各種法律法規(guī)的知識(shí)競賽和安全生產(chǎn)知識(shí)教育，以形象、生動(dòng)、有趣的形式，使職工進(jìn)一步掌握黨的路線、方針和政策，使職工學(xué)法、懂法的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
三是職工的文化品位得到升華；
參加了市公司組織的“職工體能測試達(dá)標(biāo)活動(dòng)”，號召職工人人參與，組織了爬樓梯、長跑、跳繩、扳手腕等活動(dòng)，改變了職工的精神面貌，促進(jìn)了職工工作積極性的增長。
用先進(jìn)文化陶冶職工情操，激勵(lì)職工斗志，樹立團(tuán)隊(duì)、拼搏、爭先、集體主義精神，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的有效載體。工會(huì)注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國際勞動(dòng)節(jié)”“五四青年節(jié)”“國慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣，精彩紛呈的健身運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝晚會(huì)；還通過“黑板報(bào)”、“宣傳畫廊”的形式，宣傳報(bào)導(dǎo)公司的好人好事以及先進(jìn)典型，形成一個(gè)學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、超先進(jìn)的良好氛圍。
工會(huì)將進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式；以開展群眾體育系列活動(dòng)為主線，加快推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，以增強(qiáng)職工體質(zhì)為宗旨，繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ)；更加努力進(jìn)取，不斷完善和強(qiáng)化工會(huì)職能和規(guī)章制度、活動(dòng)方式、工作方法，進(jìn)一步開展豐富多彩的職工活動(dòng)、進(jìn)一步規(guī)范職工之家、促進(jìn)工會(huì)全面發(fā)展是新時(shí)期賦予工會(huì)的重要工作，認(rèn)真完成上級工會(huì)布置的任務(wù)，以樂觀地進(jìn)取，更加投入?yún)⑴c，努力構(gòu)建適應(yīng)供電公司經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的服務(wù)體系，充分體現(xiàn)“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會(huì)”在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)和諧社會(huì)發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用，在推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實(shí)踐中立足本職，開拓進(jìn)取，奮發(fā)有為，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃，推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，全面建設(shè)小康社會(huì)，作出新的更大的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒，歲月如梭，在付出辛勞和灑滿汗水的道路上，我們一步一個(gè)腳印地送走了20xx年，在充滿憧憬和滿懷豪情的道路上，我們信心百倍的迎來了20xx年。20xx年，對于萬正綠化公司來說是全面發(fā)展和進(jìn)步的一年，更是收獲的一年。過去的.一年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，始終堅(jiān)持“打造萬正品牌，建設(shè)長壽企業(yè)”的經(jīng)營理念，審時(shí)度勢，統(tǒng)攬全局，抓機(jī)遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干，以力爭打造“萬正綠化品牌效益”的企業(yè)目標(biāo)，切實(shí)完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。20xx年新建項(xiàng)目景觀面積約40.5萬平方米，完成20xx年遺留工程1.5萬平方米，完成養(yǎng)護(hù)面積約38萬平方米，為了總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，分析一年來工作中的收獲與存在的問題，提高創(chuàng)新能力和管理水平，現(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作予以總結(jié)，同時(shí)對20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。
一：工程概況以及完成情況
（一）、新建項(xiàng)目以及完成情況
�、侪h(huán)城路2#服務(wù)站景觀工程
環(huán)城路2#服務(wù)站景觀工程景觀面積約XX.2萬平米，該工程總造價(jià)約1750萬元，主要建設(shè)項(xiàng)目有綠化、硬化、圍墻、噴灌、亮化、鐵藝護(hù)欄。該工程于5月份開工， 8月XX日竣工，共完成了硬化面積85000多平方米，噴灌管線XX00多米，亮化工程共安裝15米高的景觀燈28套，4米高景觀燈18套，安裝配電箱2個(gè)，完成圍墻及護(hù)欄工程近XX00延米，綠化工程共種植地被5000多平米。按照合同約定付款方式，已經(jīng)支付工程進(jìn)度款約1544萬元，該工程已經(jīng)交付物業(yè)公司管理使用。
�、趪临Y源局移民小區(qū)景觀工程
國土資源局移民小區(qū)景觀工程景觀面積約3.1萬平米，該工程總造價(jià)約518萬元，主要建設(shè)項(xiàng)目有有硬化、瀝青道路、綠化、噴灌、電氣、涼亭、廊架、圍墻、大門、彩繪圍擋等，該工程于5月份開工， 8月20全面竣工，共完成硬化面積17000多平方米，安裝草坪燈、庭院燈、射燈等共計(jì)3XX套，瀝青路3600平方米，涼亭廊架4個(gè)，種植喬木500多株，種植地被XX000多平方米、彩繪蒙古風(fēng)情擋墻近900平米，大門及門房2座，圍墻XX00多米，現(xiàn)該工程已經(jīng)移交給國土資源局委托的物業(yè)公司—鄂爾多斯市鑫苑物業(yè)公司管理。按照合同約定付款方式，已經(jīng)支付工程進(jìn)度款353萬元。
�、廴f正城A、D區(qū)景觀工程萬正城A、D區(qū)景觀工程景觀面積約XX.6萬平米，該工程總造價(jià)約1700多萬元，主要建設(shè)項(xiàng)目包括綠化、硬化、亮化、給水、排水以及圍墻和大門，該工程于5月份開工，XX月底竣工，共完成硬化面積67000多平米，圍墻近XX00米，大門4座，安裝景觀燈207盞。該工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗(yàn)收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理，進(jìn)入工程結(jié)算階段，按照合同約定付款方式，已經(jīng)支付進(jìn)度工程款841萬元，。 ④萬勝西小區(qū)二期景觀工程萬勝西小區(qū)二期景觀工程月20xx年8月開工建設(shè)，總景觀面積約為6.7萬平米，工程總造價(jià)約700萬元，主要建設(shè)項(xiàng)目有硬化、綠化、
噴灌、圍墻、亮化及擋土墻工程。該工程于XX底完成全部硬質(zhì)景觀部分，共完成硬化面積約47357㎡，擋土墻約2424延長米，圍墻191米，噴灌管線長約1500多米，亮化工程安裝景觀燈23盞，庭院燈52盞，路燈69盞。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗(yàn)收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理，進(jìn)入工程結(jié)算階段，按照合同約定付款方式，已經(jīng)支付進(jìn)度工程款350萬元，。
�、菘岛湍习毒坝^工程
康和南岸景觀工程于20xx年9月XX日開工建設(shè)，工程遵循“高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的宗旨，重點(diǎn)打造成為花園式洋房的精品工程，總景觀面積約XX萬平方米，主要建設(shè)包括綠化、硬化、圍墻、擋土墻、景觀電氣、綠化給水、排水及景觀小品，工程總造價(jià)約3200萬元，截止年底已經(jīng)完地下雨水管道、綠化給水管道、亮化管線以及冬植樹的種植工作。
�、扌聢@小區(qū)博雅幼兒園東側(cè)綠化工程
博雅幼兒園綠化工程，綠化面積2800多平米，屬于迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查團(tuán)應(yīng)急工程，工期共計(jì)XX天，共完成硬化面積1750平米，種植地被880平米，種植喬木81株，花灌木32叢，現(xiàn)已移交鐵西管委會(huì)養(yǎng)護(hù)管理。
（二）、遺留項(xiàng)目以及完成情況
①管委會(huì)辦公樓景觀工程
管委會(huì)辦公樓景觀工程景觀面積約1.4萬平米，該工程總造價(jià)為355萬元整，該工程于去年年底開工建設(shè)，今年5月20日竣工，完
成硬化面積XX000平方米，完成綠化面積1800平方米，景觀燈15盞，景觀擋土墻XX00延長米，噴灌管線約700米�，F(xiàn)已移交鐵西管委會(huì)統(tǒng)一管理。按照合同約定付款方式，已經(jīng)支付工程進(jìn)度款242萬元。 ②萬正廣場景觀工程綠化部分
該部分綠化面積約4400㎡，綠化部分于5月份竣工，現(xiàn)已進(jìn)入養(yǎng)護(hù)期，共種植喬木99株，花灌木XX20.8平米，地被3194.5平米。
（三）、完工養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目以及完成情況
�、勹F西二期道路綠化工程
完成越山路北段、景致路北段、景寧街、技校街、民族街、體育街、中央路北段、景山路、西貿(mào)路北段、規(guī)劃九路、規(guī)劃十路工XX條路段的養(yǎng)護(hù)及工作，養(yǎng)護(hù)綠化帶長度約20公里，養(yǎng)護(hù)綠化綠化面積約18萬平方米。該工程于5月份與鐵西管委會(huì)協(xié)調(diào)辦理移交手續(xù)，現(xiàn)已整體移交鐵西管委會(huì)。
�、谝疗焱ǜ窭式值缆肪G化工程
完成了該工程的上半年養(yǎng)護(hù)工作，養(yǎng)護(hù)綠化面積約17萬平方。今年8月份已經(jīng)順利移交伊金霍洛旗園林局養(yǎng)護(hù)管理。決算資料已經(jīng)送達(dá)伊金霍洛旗園林局，進(jìn)入竣工結(jié)算階段。
�、垤o林灣小區(qū)景觀工程以及新園小區(qū)C區(qū)綠化工程
完成了靜林灣小區(qū)綠化工程和新園小區(qū)C區(qū)綠化工程20xx年的補(bǔ)植和養(yǎng)護(hù)工作，養(yǎng)護(hù)綠化面積3萬多平米，驗(yàn)收合格后于6月份移交物業(yè)公司養(yǎng)護(hù)管理。
二：日常事務(wù)及完成情況
�。ㄒ唬�、制度建設(shè)工作
1、根據(jù)集團(tuán)最新制度要求，結(jié)合綠化公司實(shí)際工作情況，綠化公司及時(shí)完成了《20xx年綠化公司管理制度》的修訂工作。
2、為了做好綠化公司各項(xiàng)目工程重大質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置工作，指導(dǎo)應(yīng)急搶險(xiǎn)，確�？茖W(xué)、及時(shí)、有效地組織應(yīng)對事故，消除隱患，綠化公司依據(jù)集團(tuán)應(yīng)急救援預(yù)案，結(jié)合綠化工種和施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，公司自主編制了一本參考性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)，通俗易懂的《綠化公司應(yīng)急救援預(yù)案》。
3、為了提高員工的工作積極性，改善員工收入水平，激勵(lì)員工投身公司生產(chǎn)和集團(tuán)建設(shè)中，公司根據(jù)集團(tuán)薪酬改革方案，編制了一套《綠化公司績效考核管理辦法》。
4、根據(jù)綠化公司工作需要以及具體工作內(nèi)容，制定了全新的《綠化公司工作流程》，使各項(xiàng)工作按照工作流程順利開展，節(jié)約了工作時(shí)間，提高工作效率。
�。ǘ�、安全、文明施工管理工作
1、按照公司管理制度，與所有項(xiàng)目部及項(xiàng)目部管理的施工單位簽訂安全、文明施工責(zé)任狀x份，使安全文明施工責(zé)任到人。
2、各施工項(xiàng)目部建立了完善的安全文明施工保證體系，健全了各項(xiàng)目部的安全文明管理措施，
3、工程部牽頭，對個(gè)項(xiàng)目部安全文明管理工作進(jìn)行不定期的檢查，全年抽查各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場x次，共形成安全文明檢查記錄x份，按照檢查記錄要求，全部整改完成，全年未發(fā)生一起安全文明事故。
公司工作總結(jié)6
分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競賽中均取得了優(yōu)異的成績。為緩解員工壓力，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，分公司組織全體員工參加年會(huì)系列活動(dòng)。
早上9點(diǎn)，分公司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動(dòng)，活動(dòng)以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動(dòng)，全體員工積極參與，團(tuán)結(jié)一致，充分享受游園活動(dòng)所帶來的快樂，此次活動(dòng)不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富職工體育文化生活，而且增強(qiáng)職工體質(zhì)，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點(diǎn)，分公司舉行了迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂的海洋。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩，有弘揚(yáng)企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的'小品,更有體現(xiàn)公司員工堅(jiān)強(qiáng)意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會(huì)的'氣氛推向了高潮。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個(gè)人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會(huì)，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業(yè)，所有的演出更多代表的是一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個(gè)演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個(gè)不同班組組成，但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體，我們每個(gè)人作為的一分子，是分公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員，我們就要團(tuán)結(jié)起來，一起努力。
公司工作總結(jié)7
20xx年是企業(yè)改革的第二年，深入進(jìn)行企業(yè)改革，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，任務(wù)更加繁重，也是企業(yè)的生存和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，明年我們將主要抓好以下幾方面工作：
1、繼續(xù)抓好固本強(qiáng)基工程。明年，我們將按照上級和局黨委的要求，繼續(xù)做好固本強(qiáng)基工程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎扎實(shí)實(shí)做好固本強(qiáng)基工程和黨支部規(guī)范化建設(shè)工作，爭取黨支部規(guī)范化建設(shè)早日達(dá)標(biāo)。一是要充實(shí)和加強(qiáng)專兼職干部隊(duì)伍建設(shè)，保證黨支部日常工作正常有序地進(jìn)行。二是公司領(lǐng)導(dǎo)特別是黨政一把手應(yīng)帶頭抓黨建、抓精神文明建設(shè)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，在自覺抓好公司日常經(jīng)營工作的同時(shí)，做好黨的建設(shè)和思想政治工作，增強(qiáng)抓黨建、帶隊(duì)伍的能力，做到企業(yè)與黨建兩項(xiàng)工作一起抓，兩個(gè)責(zé)任一起負(fù)，使業(yè)務(wù)工作與黨的建設(shè)、思想政治工作相互促進(jìn)。
2、繼續(xù)做好投融資工作。隨著以我局競爭上崗，建立新型勞動(dòng)工資制度為內(nèi)容的企業(yè)改革工作順利進(jìn)行，明年，我局企業(yè)改革將進(jìn)入企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的深化改革工作，作為以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，我們擔(dān)負(fù)著繁重的投融資任務(wù)，以及對資金的監(jiān)督和管理。按照局屬企業(yè)改革的整體部署和局黨委對我們的要求，明年我們還要注資*億多元到*公司和局屬其他*個(gè)企業(yè)�，F(xiàn)在國家貨幣政策有所緊縮，貸款利率已經(jīng)提高，資金成本也不斷增加，給我們?nèi)谫Y工作帶來不少困難。我們要繼續(xù)做好融資工作，拓寬融資渠道，提升融資能力，選擇有利的融資方式，提高資金利用效率，促進(jìn)局屬企業(yè)改革的順利進(jìn)行。為保證*公司注冊資金及時(shí)到位，我公司經(jīng)與相關(guān)銀行商討，擬采用信托融資方式籌集資本性投資所需資金，以確保 “*”項(xiàng)目投資款及時(shí)到位，促進(jìn)“*”工程項(xiàng)目順利進(jìn)行。
3、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，探討投資型公司管理模式。作為局屬以資產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，明年我們要在做好日常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、憂患意識(shí)，加強(qiáng)對注入資金和擔(dān)保資金的財(cái)務(wù)管理，使公司逐步朝著企業(yè)規(guī)范化管理的路子邁進(jìn)。一是加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，建立和完善投資可行性分析報(bào)告制度、財(cái)務(wù)監(jiān)督制度、產(chǎn)權(quán)代表報(bào)告制度、審計(jì)監(jiān)督制度，形成一套富有資產(chǎn)經(jīng)營公司特色的`制度體系；二是按照《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的要求，盡快建立和完善財(cái)務(wù)管理體系、會(huì)計(jì)核算體系和資金運(yùn)作監(jiān)控體系，尤其要關(guān)注注資企業(yè)的經(jīng)營狀況，要逐步探索出一套行之有效管理科學(xué)的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理的路子；三是建立和完善資金防范風(fēng)險(xiǎn)制度，在增量投資和擔(dān)保融資上，要科學(xué)預(yù)算，量力而行，做好財(cái)務(wù)分析，避免盲目投資、融資、擔(dān)保，防患投資和貸款擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)，防患于未然。
4、拓寬公司經(jīng)營渠道，積極穩(wěn)健開發(fā)新項(xiàng)目。明年，我們要利用公司經(jīng)營收入穩(wěn)定、效益比較好、融資能力強(qiáng)的優(yōu)勢，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，拓寬公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，開拓公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，逐步改變公司經(jīng)營單一的狀況。一是做好*公司調(diào)研分析工作，在做好*服務(wù)的前提下，積極探討*公司新的經(jīng)營發(fā)展模式，使*公司參與到市場競爭的大環(huán)境中去，走一條自負(fù)盈虧、自我發(fā)展之路；二是利用投資*公司、*高速公路的契機(jī)，積累投資收費(fèi)公路的數(shù)據(jù)和資料，加強(qiáng)公路投資的研究和分析，探討公路投融資的特點(diǎn)，分析收費(fèi)公路行業(yè)的前景，通過資本經(jīng)營、階段持股的方式開發(fā)收費(fèi)公路新項(xiàng)目，促進(jìn)公司經(jīng)營效益的提高。
創(chuàng)新公司運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)局屬企業(yè)資本結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)效益提高，改革順利進(jìn)行，是局黨委給我們一項(xiàng)重要而又艱巨的任務(wù)。展望20xx年，我們必將按照局屬企業(yè)改革的整體部署，抓住機(jī)遇，扎實(shí)工作，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，以高度的政治責(zé)任感、飽滿的工作熱情，創(chuàng)造性地開展工作，為不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益而努力！
公司工作總結(jié)8
進(jìn)入第一季度以來，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng)，市場的波動(dòng)不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn)，結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護(hù)證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了必須成績�，F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實(shí)，進(jìn)取推進(jìn)投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí)，公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實(shí)際情景，合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，對營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，xx路、xx路、xx較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，資料豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、資料豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不一樣發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情景，進(jìn)取調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等資料發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家營業(yè)部經(jīng)過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí)，并針對不一樣的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，xx管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng)，邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯�，使得投資者深切感受到投資的.嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶供給更加完善的教育與服務(wù)
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會(huì)，涉及證券法律法規(guī)(異常是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等資料。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者供給更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在xx電視臺(tái)舉行總決賽。經(jīng)過本次合規(guī)競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中_路、xx路、xx、xx路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實(shí)保障客戶權(quán)益
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪，核實(shí)客戶身份，揭示風(fēng)險(xiǎn)，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí)，各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng)，加強(qiáng)對客戶的篩選和分析，經(jīng)過信息、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部進(jìn)取加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。xx、xx路、xx西街等15家營業(yè)部經(jīng)過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投資者教育工作取得了必須的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育資料、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對性有待加強(qiáng);二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著20xx年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，xx證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，進(jìn)取推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的本事，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
公司工作總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是一名剛剛加入公司的新人，對公司的一些情況不是很了解，所以我就對招標(biāo)代理工作和今后工作說一說自己的一些想法，如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)見諒。
我認(rèn)為招標(biāo)代理工作主要就是對相關(guān)法律的熟悉以及細(xì)心的服務(wù)。工作中不僅僅要熟悉每條法律，而且要能讓不同的法律相互結(jié)合，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律，并且學(xué)會(huì)運(yùn)用法律約束來進(jìn)行變通。工作中，細(xì)心也是最重要的，尤其是招標(biāo)文件中所提及的法律條款。有些時(shí)候條款中的字，少一個(gè)或者多一個(gè)字，就將整個(gè)條款的概念變了，這樣就對接下來的招標(biāo)工作帶來麻煩。所以我認(rèn)為，在招標(biāo)工作中，首先要對法律熟悉，再有就是細(xì)心，做每一項(xiàng)工作的時(shí)候都需要細(xì)心，不要犯錯(cuò)誤，這樣才能使招標(biāo)工作做的成功，不僅僅給業(yè)主留下了良好的印象，也為自己創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作心態(tài)。
在接下來的`工作中，我對自己也有一個(gè)規(guī)劃，首先就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，作為一名招標(biāo)代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業(yè)知識(shí)，在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中，要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí)，爭取早點(diǎn)能一個(gè)人將項(xiàng)目做完，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。要做到學(xué)以致用，為今后的招標(biāo)代理工作奠定良好的基礎(chǔ)，為今后的招標(biāo)代理工作鋪好路。
在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！我將會(huì)忠于公司，忠于職業(yè)也忠于人格，做一名優(yōu)秀的招標(biāo)從業(yè)人。
公司工作總結(jié)10
一、上半年工作回顧
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，總體上，做到時(shí)間過半各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成過半，包括經(jīng)營收入、資產(chǎn)保值增值率、資產(chǎn)負(fù)債率、利潤等，預(yù)計(jì)全年能夠完成考核目標(biāo)。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
�。�1）已全面完成的工程項(xiàng)目。今年已結(jié)束的工程項(xiàng)目主要有：
�。ㄒ唬╀顩軣犭姂�(yīng)急鍋爐工程的現(xiàn)場物資管理項(xiàng)目，該項(xiàng)目因設(shè)計(jì)修改和主要設(shè)備交貨脫期使工程進(jìn)度一再延期，后期工作非常緊張，據(jù)統(tǒng)計(jì)全部到貨設(shè)備5803噸/9834箱件、電纜437公里、閥門2528只，至08年5月完成全部移交工作。
�。ǘ┠鲜须姀S老機(jī)組拆遷至新疆阿拉爾電廠的設(shè)備包裝運(yùn)輸項(xiàng)目，共計(jì)裝運(yùn)了66個(gè)車皮/2106噸設(shè)備，今年一到三月份為配合世博會(huì)動(dòng)遷和新疆電廠建造，加快了工作節(jié)奏，全力以赴完成了艱巨任務(wù)，08年4月合同執(zhí)行完畢，相關(guān)資料、設(shè)備移交和項(xiàng)目結(jié)算都已完成。
�。ㄈ┌不仗锛姀S輔機(jī)設(shè)備運(yùn)輸及現(xiàn)場物資代甲方保管項(xiàng)目，是在去年底完成任務(wù)，今年完成移交備品備件1986箱件、專用工具2457套、精密儀器369套、以及電纜閥門油類等物資，然后，派出機(jī)構(gòu)和人員于今年4月全部撤回上海。
�。ㄋ模┩飧邩蛉谠O(shè)備運(yùn)輸保管項(xiàng)目，今年主要是確保#2機(jī)組投產(chǎn)，組織對補(bǔ)缺件和緊急件設(shè)備的供應(yīng)，上半年到貨設(shè)備有1164箱件/重量718噸、電纜254公里、閥門1171只；緊接著的任務(wù)是整理庫存物資、備品備件、專用工具、技術(shù)資料等結(jié)尾移交工作。
�。�2）在建的工程項(xiàng)目。包括續(xù)建的工程項(xiàng)目主要有：
�。ㄒ唬┩飧邩蚨诤腿诘拿摿蛟O(shè)備代保管項(xiàng)目，上半年到貨6萬多箱件/重量2460噸，三期脫硫項(xiàng)目于年底可望投產(chǎn)。
�。ǘ╀顩茈姀S2x1000MW機(jī)組工程基建階段物資委托管理項(xiàng)目，該項(xiàng)目因倉庫建造尚未全部結(jié)束，目前我們是邊督促設(shè)施建設(shè)邊開展設(shè)備供應(yīng)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)設(shè)備到貨已達(dá)9071噸/3165箱件�，F(xiàn)在管理機(jī)構(gòu)和人員配備基本到位，倉庫建造和機(jī)具配備逐漸完善，正著手編制項(xiàng)目物資管理實(shí)施細(xì)則、管理制度、操作流程等。該項(xiàng)目將是我公司今后幾年的主體項(xiàng)目，也是主要工作量和經(jīng)營管理的重點(diǎn)項(xiàng)目。
（三）吳涇熱電廠老廠改造2x300MW機(jī)組工程設(shè)備現(xiàn)場倉儲(chǔ)管理項(xiàng)目，繼07年5月簽訂三大主機(jī)設(shè)備運(yùn)輸合同后，08年4月又中標(biāo)了現(xiàn)場物資管理項(xiàng)目。為此，特地訂購了一臺(tái)30噸龍門吊安裝在吳涇倉庫，還對現(xiàn)有的倉庫設(shè)施進(jìn)行了必要的加固和改造，成立了管理機(jī)構(gòu)，配備了管理人員。不久，設(shè)備要開始交貨，各項(xiàng)管理工作將全面展開。
�。ㄋ模┩飧邩虻诙l(fā)電廠生產(chǎn)倉庫管理項(xiàng)目，年初續(xù)簽了委托管理合同，電廠對我公司3年來的管理能力相當(dāng)滿意，這將成為長期合作的項(xiàng)目。
�。ㄎ澹﹨菦艿诙l(fā)電廠的備品備件倉庫管理項(xiàng)目，作為電廠的廠外生產(chǎn)倉庫，配合電廠機(jī)組設(shè)備大修或檢修收發(fā)各類物資，也將成為長期合作項(xiàng)目。
3、經(jīng)營管理方面主要工作
（1）新開工項(xiàng)目的籌建管理。
目前屬于新開工項(xiàng)目物資公司有2項(xiàng)，抓好前期準(zhǔn)備工作，確保履行合同是經(jīng)營管理的重要方面。本著管理高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤儉持家的'原則，我們在人員配備上體現(xiàn)出精兵強(qiáng)將，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都有多年現(xiàn)場管理的經(jīng)驗(yàn)，各專業(yè)管理人員都經(jīng)過嚴(yán)格挑選，所有新進(jìn)大學(xué)生都被安排到第一線經(jīng)受鍛煉；生產(chǎn)機(jī)具配備上做到盡其全力，漕涇項(xiàng)目用吊機(jī)大都從外高橋搬遷過來，吳涇項(xiàng)目經(jīng)再三研究后決定增添了一臺(tái)龍門吊；辦公設(shè)施布置上主張利用現(xiàn)成物品為先，適當(dāng)添置新的；管理方式上力求高效優(yōu)化，根據(jù)合同條款和新項(xiàng)目的特點(diǎn)，漕涇和吳涇分別制訂一系列規(guī)章制度，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任制，優(yōu)化過程控制程序和作業(yè)指導(dǎo)書，從一開始就要求高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目管理。
�。�2）項(xiàng)目結(jié)尾管理。
上半年實(shí)際完成合同項(xiàng)目的結(jié)算有2項(xiàng)，一是南電拆建設(shè)備包裝運(yùn)輸?shù)慕Y(jié)算工作，除質(zhì)保金外，應(yīng)收資金包括增加費(fèi)用已全部到帳戶；二是漕涇應(yīng)急鍋爐物資管理的結(jié)算工作，原合同金額已收取，還有追加費(fèi)用（由于非我方原因造成管理服務(wù)期延長所發(fā)生費(fèi)用）尚在洽談中。第三項(xiàng)是外高橋三期工程設(shè)備運(yùn)輸保管的結(jié)算工作，因歷經(jīng)三個(gè)年頭，待移交的物品量多、資料綜多，結(jié)算資料的工作量規(guī)模相當(dāng)可觀，現(xiàn)處于全面整理階段，力爭年內(nèi)順利完成最終結(jié)算。
�。�3）財(cái)務(wù)核算管理。
實(shí)行對各項(xiàng)目分別核算的辦法，定期分析各個(gè)項(xiàng)目的資金使用狀況，匯總各項(xiàng)目收支平衡情況，及時(shí)調(diào)整資金運(yùn)作。今年第二季度，根據(jù)上海電建公司的通知要求，就預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了自查并作了書面報(bào)告。
�。�4）現(xiàn)場物資管理。
行使物資部管理職責(zé)，幫助望亭漕涇兩個(gè)工程的現(xiàn)場物資貫標(biāo)管理，提出整改要求，促進(jìn)工程物資管理納入上海電建三個(gè)管理體系中來。根據(jù)華東電網(wǎng)公司的要求，從新編制了《廢舊物資處置管理的規(guī)定》，以規(guī)范公司對廢舊物資的處置管理，近日將組織各單位討論和定稿，爭取下半年起按規(guī)定執(zhí)行。
4、安全生產(chǎn)管理
為了確保安全生產(chǎn)，結(jié)合物資公司生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，我們著重抓住大件設(shè)備運(yùn)輸過程控制和卸車過程控制；抓住倉儲(chǔ)防火防盜措施落實(shí)；抓住庫房、碼頭和吊機(jī)防臺(tái)防汛監(jiān)管到位；抓住起重機(jī)械和車輛的維護(hù)保養(yǎng)。以“四個(gè)抓住”為核心，加強(qiáng)對全體員工的安全意識(shí)教育，著力增強(qiáng)對貨物裝卸作業(yè)人員的管理，尤其是加大對勞務(wù)人員的監(jiān)管力度，確保安全管理處于受控狀態(tài)。
二、第三季度及下半年工作安排
1、力爭完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
接下來的第三季度是完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期，我們一要抓緊抓好外三工程項(xiàng)目的結(jié)算工作；二要落實(shí)尚未收取的其他項(xiàng)目結(jié)尾款項(xiàng)；三要力求拓展新的市場項(xiàng)目，保持企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長；四要加強(qiáng)經(jīng)營核算，確實(shí)規(guī)劃好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)控。
2、努力做好在建項(xiàng)目的物資供應(yīng)和物資管理
�。�1）漕涇項(xiàng)目，進(jìn)入第三季度后，設(shè)備交貨量將大幅度增長；大件設(shè)備如：冷凝器、除氧器水箱、廠用變壓器等將逐漸進(jìn)場；各系統(tǒng)的設(shè)備將交叉運(yùn)抵施工現(xiàn)場。物資供應(yīng)和協(xié)調(diào)管理已處于高峰期，我們有信心亦有能力把物資供應(yīng)工作做好，盡力滿足各施工單位的物資需求；把組織協(xié)調(diào)工作做好，圍繞工程里程碑進(jìn)度主動(dòng)催辦急需設(shè)備、快速掌握設(shè)備交貨信息、加強(qiáng)到貨設(shè)備開箱驗(yàn)收、協(xié)調(diào)現(xiàn)場卸貨和駁運(yùn)。
�。�2）吳涇項(xiàng)目，到第三季度，主機(jī)設(shè)備運(yùn)輸和倉儲(chǔ)管理將同步展開。現(xiàn)在起必須加快倉庫設(shè)施的完善，籌劃好設(shè)備運(yùn)輸方案，內(nèi)部管理方面要編制相應(yīng)的規(guī)章制度、操作程序和各崗位職責(zé)，以高效率高標(biāo)準(zhǔn)履行合同。
（3）外二生產(chǎn)倉庫管理，要保持幾年來優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效管理的作風(fēng)，體現(xiàn)出物資公司的敬業(yè)精神，讓業(yè)主方滿意，確保長期合作關(guān)系。另外，吳涇電廠委托的備品備件倉儲(chǔ)管理，也要充分發(fā)揮好優(yōu)良作風(fēng)，滿足電廠的需求。
3、抓好外三工程結(jié)尾移交，爭取在第三季度完成庫存物資清點(diǎn)，整理好所有備品備件、專用工具，形成整套移交清單，順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目移交。
4、積極跟蹤落實(shí)市場開拓項(xiàng)目，近期正在跟蹤的有5項(xiàng)：
�。�1）申能長江口電廠（2x300MW）建設(shè)項(xiàng)目，我方已與申能公司進(jìn)行了多次溝通，對項(xiàng)目實(shí)地作了考察，編制了設(shè)備運(yùn)輸及物資供應(yīng)的可行性方案。
�。�2）華能石洞口二電廠（2x660MW）擴(kuò)建項(xiàng)目，我們與該籌建處已經(jīng)積極接觸，并按要求編制了大件設(shè)備運(yùn)輸可行性方案。
（3）外高橋三期生產(chǎn)倉庫管理項(xiàng)目，我們已作了前期準(zhǔn)備工作，包括人員定崗、物資管理軟件培訓(xùn)、庫存物資按電廠要求搬移等。
�。�4）安徽田集電廠二期擴(kuò)建項(xiàng)目，由于一期工程使業(yè)主非常滿意，建立起良好的協(xié)作關(guān)系，理應(yīng)要繼續(xù)承接新建工程的物資管理。
�。�5）對楊樹浦、閔行等電廠老機(jī)組拆建工程的設(shè)備運(yùn)輸項(xiàng)目進(jìn)行關(guān)注，我們已有了南市電廠拆遷的經(jīng)驗(yàn)，可以發(fā)揮應(yīng)有的作用。
5、保持安全生產(chǎn)
第三季度既是高溫季節(jié)又是臺(tái)風(fēng)季節(jié)，也是事故多發(fā)時(shí)期，我們必須要加強(qiáng)防范。首先，要落實(shí)責(zé)任制，各部門負(fù)責(zé)人作為分管本部門安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格管理，安全上不留情面，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改；對重大作業(yè)更要加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，責(zé)任人必須到現(xiàn)場；防臺(tái)防汛措施要真正落實(shí)，物資準(zhǔn)備就緒，值班人員要具備應(yīng)急處事能力。其次，要加強(qiáng)宣傳教育，利用各種會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，根據(jù)電建公司的安全生產(chǎn)文件精神，特別是5月21日電建公司召開的安全生產(chǎn)例會(huì)上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，結(jié)合物資公司的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳教育；積極響應(yīng)“開展安全月活動(dòng)”和“開展安全生產(chǎn)百日監(jiān)督專項(xiàng)活動(dòng)”，大力宣傳活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)要求，使全體員工自覺投入到安全活動(dòng)中來。再次，要保證安全生產(chǎn)的資金投入，防暑降溫用品應(yīng)抓緊發(fā)放，對外聘勞務(wù)人員一視同仁；起重機(jī)械、交通車輛應(yīng)保持穩(wěn)定狀態(tài)，維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用和檢測費(fèi)用都要保證供給；消防設(shè)施和安全措施應(yīng)布置到位，確保安全生產(chǎn)不留隱患。為促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全作出貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)11
為更好地總結(jié)并反思集團(tuán)20xx年的各項(xiàng)運(yùn)營工作，分解并做好集團(tuán)20xx年的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，同時(shí)也方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)公司有一個(gè)更加直觀、全面地了解， 20xx年1月6日—7日，集團(tuán)生產(chǎn)公司召開20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃大會(huì)。
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)每到一個(gè)公司，首先對車間現(xiàn)場進(jìn)行參觀指導(dǎo)，了解近期生產(chǎn)運(yùn)營、人員動(dòng)態(tài)、設(shè)備運(yùn)行等相關(guān)情況。
參觀結(jié)束后，在會(huì)議室召開了總結(jié)和計(jì)劃大會(huì)。會(huì)議上，生產(chǎn)公司副總經(jīng)理對20xx年工作中存在的問題和整改措施進(jìn)行了總結(jié)，并對20xx年的工作規(guī)劃進(jìn)行了匯報(bào)。隨后，集團(tuán)董事長及各位副總裁分別針對生產(chǎn)公司存在的有關(guān)問題進(jìn)行了點(diǎn)評，同時(shí)對20xx年的相關(guān)工作提出要求和期望。
會(huì)后，所有參會(huì)人員進(jìn)行了聚餐，期間，他們繼續(xù)圍繞20xx年各方面工作進(jìn)行了溝通交流。
我們堅(jiān)信，在董事長的帶領(lǐng)下，無論市場環(huán)境多么艱難，只要我們同舟共濟(jì)，堅(jiān)定不移的抓好平臺(tái)建設(shè)和質(zhì)量提升，采用差異化競爭策略，以20xx年工作方針為核心，各公司對制定的`工作目標(biāo)認(rèn)真分解落實(shí)，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)來貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，20xx年貝特爾控股集團(tuán)將會(huì)再創(chuàng)佳績！
公司工作總結(jié)12
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝�，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。26年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí)，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在26年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近2余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的'課程由我主講，累計(jì)2余余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
公司工作總結(jié)13
20xx年是公司突破發(fā)展的一年，x月份順利承接xx大廈，物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍，安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在正常開展xx大廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，積極參加xx大廈前期物業(yè)介入，配合開發(fā)公司做好xx大廈物業(yè)整改工作，為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
一、規(guī)范入職培訓(xùn)，提高保安服務(wù)質(zhì)量
安保隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年，xx大廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)xx人次，大廈管理處安保隊(duì)員流動(dòng)xx人次，新聘安保隊(duì)員xx×人、車輛協(xié)管員xxx人，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量，安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》，認(rèn)真制定入職培計(jì)劃，精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān)，部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮xx、xx、xx等小教員的作用，采用請進(jìn)來、走出去等多種方式因人施教。如xx的x名女實(shí)習(xí)生，擔(dān)心自己不適合保安崗位工作，就組織她們到xx大廈參觀學(xué)習(xí)，和女安保隊(duì)員交談，了解她們的工作情況，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色，從而消除了膽怯心里；xx大廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和xx大廈的不一樣，操作程序也不同，就把廠家工程人員請進(jìn)來。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn)，新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。
二、細(xì)化崗位職責(zé)，簽訂崗位責(zé)任書
在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下，安保部重新梳理xx大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法，并交員工討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書》，使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé)，懂得不履行職責(zé)，違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處，今年共調(diào)整不稱職班長x名，辭退違紀(jì)員工x名。管理處與各崗位員工，層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，一級監(jiān)督一級，有力保障xx大廈安全保衛(wèi)工作。
三、強(qiáng)化車輛管理，努力增加收入
自去年x月份《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后，停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年x月份，由于春節(jié)期間放松管理，使用人的汽車又開始頻繁出入停車場，交通秩序回潮。針對這一情況，安保部抽出x名業(yè)務(wù)骨干，配合物業(yè)管理員逐戶解釋《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》，取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時(shí)，組織全體安保隊(duì)員，學(xué)習(xí)“辦法”、車管崗位職責(zé)和考核細(xì)則。因?yàn)榫唧w工作做得扎實(shí)，每個(gè)環(huán)節(jié)都計(jì)劃周全，很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。同時(shí)，為提高汽車泊位使用率，在不影響業(yè)主停車的'前提下，積極收取汽車臨停費(fèi)。截止x月x日，汽車臨停費(fèi)收入xx元，停車場泊位費(fèi)收入xx元，停車庫泊位費(fèi)收入xx元，超額完成指標(biāo)xx元。
四、強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安、文明大廈
xx大廈管理處編制xx人，負(fù)責(zé)主樓和副樓的安全。僅后大院就需x個(gè)固定崗任，只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位，巡護(hù)力量明顯偏少。為緩解這一矛盾，安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實(shí)際，把工作重點(diǎn)放在副樓，依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié)，變間接管理xx店、xx大賣場為直接管理，請兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年，安保部牽頭，召集兩店和市場管理辦公室，召開安全專題會(huì)議x次，組織檢查、互查x次，專項(xiàng)檢查x次，開具內(nèi)部安全隱患整改通知書x份，并達(dá)到整改要求；滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95%；義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌，消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì)20小時(shí)。通過有效的訓(xùn)練，提高市場整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件，順利通過“社會(huì)治安安全”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和三級治安防范評定。
五、承接xx大廈，不斷探素管理經(jīng)驗(yàn)
今年x月x日，安保部xx人先行介入xx大廈前期物業(yè)服務(wù)工作，在此期間，主要協(xié)助開發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場管理，做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。x月份，配合公司承接xx大廈項(xiàng)目，xx大廈項(xiàng)目的承接，標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展，安保部全體同仁以此為契機(jī)，以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，投入到緊張而有序的工作中去，具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作，鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%，物業(yè)整改合格率約xx%，管道煤氣除三層小部分外全部開通，有線電視可開戶率100%，裝修審批率xx%。x月份，氣候炎熱，工作量又大，安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工，放棄休息天，加班加點(diǎn)，全力保障業(yè)主順利入伙。同時(shí)，在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，剖析典型案件，組織員工學(xué)習(xí)、討論，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。如×號樓xx室業(yè)主自行車丟失，向安保隊(duì)員報(bào)失后，接待不周、處置不當(dāng)，又沒有及時(shí)及業(yè)主溝通，導(dǎo)致業(yè)主意見很大，后來部門經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門溝通，業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論，兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，全體隊(duì)員很受啟發(fā)。
公司工作總結(jié)14
證券公司辦公室年度工作總結(jié)一年來，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初昆制訂的工作計(jì)劃，著重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開展工作，較好地完昆成了各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年來的工作情況，有八個(gè)方面值得認(rèn)真昆總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念，干部員工崗位競聘上崗，人事管理合同化，建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營機(jī)制需要的人事勞資制度。
今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署，本溪分公司在除班子成員和財(cái)務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中，進(jìn)行了干部和一般員工競聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任，對全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作，本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度，在辦公室起草，領(lǐng)導(dǎo)班子研究，并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過競聘和昆勞資改革，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念，大家即感昆到了競聘帶來的壓力，也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望。通過竟昆聘和勞資改革，點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情，對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過競聘和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變，為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。
二、減員增效，合理設(shè)置崗位和人員。
從年初開始，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，昆在減員增效工作上，決心堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，使這項(xiàng)工作得到順利完昆成。今年以來，公司陸續(xù)裁減了13名臨時(shí)員工(北地5人：陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔;永豐2人：高景榮、鄭春艷;辦公昆室1人：王冬麗;財(cái)務(wù)1人祝增光;顧問4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。)，并按合同管理規(guī)定，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤、王丹。在崗位設(shè)置和人員安排上，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求，及時(shí)合理的調(diào)配人員，截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次，其中：北地交易部13人次(高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次)，永豐交易部7人次(于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次)昆，電腦部5人次(王俊民1次、安俊1次、孟憲峰1次、范軍1次、孫昆旭濤1次)、業(yè)務(wù)部12人次(高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次)，財(cái)務(wù)部7人次昆(王東1次、宋志紅1次、黃寶軍1次、李宏1次、李陽1次、于洪1次、昆賀佩秀1次)，辦公室6人次(姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽1次)。通過減員增效，合理設(shè)置崗位和昆人員，保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，并為年度利潤計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營管理昆工作考核獎(jiǎng)罰辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理?xiàng)l例》、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行，使公司員工在各項(xiàng)工作都能有章可循，管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實(shí)逐條檢查，發(fā)現(xiàn)問昆題嚴(yán)肅處理，工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上，全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定xx人次，罰款xxxx元。昆按章獎(jiǎng)勵(lì)xx人次，xxxx元，考勤工作的落實(shí)為各部門抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。
在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中，辦公室與財(cái)務(wù)部配合，進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計(jì)工作，對兩個(gè)交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計(jì)，發(fā)昆現(xiàn)問題9條，并進(jìn)行了處理。審計(jì)結(jié)束后，為兩個(gè)交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報(bào)表。
四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯(cuò)。
在辦公室今年的工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，昆在對外方面，我們積極與總公司、證監(jiān)會(huì)和兩個(gè)交易所溝通情況，昆及時(shí)完成上級單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，如向兩交易所報(bào)送年檢材料、昆向證監(jiān)會(huì)上報(bào)送許可證申請材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等，保證了公司經(jīng)營的正常運(yùn)行;在對內(nèi)工作方面，我們以及時(shí)昆服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報(bào)刊收發(fā)、打字復(fù)印、印鑒管理、車輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到，為其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作，是對公司各部門協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗(yàn)，由于領(lǐng)導(dǎo)得力，各部門積極配合，使得銷毀工作圓滿昆完成，辦公室在其中起到了重要作用。
五、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿完成工作任務(wù)。
在今年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文昆件的`收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序昆和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
在檔案整理工作中，我們接受了市檔案局的工作意見，整理完昆成了公司文書檔案。在整理文書檔案的同時(shí)，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志，公司志對我公司從一九八八年成立至今的情況進(jìn)昆行了一次全面系統(tǒng)的記錄，形成了近四萬字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志。
在文秘總務(wù)工作中，辦公室認(rèn)真起草公司各類文件31份，及時(shí)昆收發(fā)、傳閱、歸檔各類文件資料12卷，打印各種材料184份，復(fù)印材昆料95200余份，負(fù)責(zé)征訂、收發(fā)、整理各種報(bào)刊雜志53種。
在人事勞資工作中，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報(bào)表的昆編制、人員情況變動(dòng)后工資的調(diào)整、工資套改方案的制定、調(diào)出調(diào)昆入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、養(yǎng)老保險(xiǎn)金住房公昆積金的提取與核算等項(xiàng)工作。
在物品管理方面，今年我們對辦公室倉庫進(jìn)行了調(diào)整，對出入昆庫物品實(shí)行了出入庫單制度，配合財(cái)務(wù)部門開展費(fèi)用核算，分清各昆部門費(fèi)用。全年共入庫物資375萬元，出庫物資250萬元。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤點(diǎn)工作，按照年初的計(jì)劃進(jìn)行了一次盤點(diǎn)，昆發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題，并提出了改進(jìn)意見。
在車輛管理與保障方面，主要是確定專人負(fù)責(zé)，確保了運(yùn)款用昆車、總經(jīng)理用車、保障部門一般用車的實(shí)現(xiàn)，在行車安全和保持車?yán)r完好兩方面的工作也取得了顯著成績。在行車安全方面，要做到昆了嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不開“英雄車”，不酒后駕車，限制了疲勞昆駕駛，惡劣天氣減少出車。參加了各種車輛保險(xiǎn)。在保持車況完好昆方面，抓好了一年一度的車輛年檢工作，配合有關(guān)部門對車輛進(jìn)行昆全面檢測，為安全行車提供了保證。平時(shí)對發(fā)生的小毛病都認(rèn)真對昆待，及時(shí)處理，決不拖延。保持車輛的整潔，嚴(yán)格限制外借車輛。昆全年共安全行車106萬多公里，沒有發(fā)生重大行車事故。
六、“三防一保”工作常抓不懈，確保全年安全無事故。
“三防一�！惫ぷ魇寝k公室的一項(xiàng)重要工作，在當(dāng)前社會(huì)治安昆不好，金融案件屢屢發(fā)生的情況下，作為現(xiàn)金流動(dòng)量很大證券公司，昆抓安全保衛(wèi)工作顯得尤為重要。
辦公室在抓這項(xiàng)工作的時(shí)候，一方面經(jīng)常提請公司領(lǐng)導(dǎo)抓安全昆抓防范，對公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進(jìn)行分析，做好教育防范工作;另一方面，經(jīng)常與公安局二處保持昆聯(lián)系，及時(shí)了解和通報(bào)社會(huì)治安情況，金融安全角勢，做到心中有昆數(shù)，及時(shí)地提早地加強(qiáng)安全防范措施，使不法之徒知難而退。
對經(jīng)濟(jì)警察的管理，我們提高了對經(jīng)警的要求，及時(shí)組織學(xué)習(xí)昆上級文件和通報(bào)社會(huì)治安情況，組織經(jīng)警武器射擊訓(xùn)練兩次，防火昆訓(xùn)練一次，經(jīng)警責(zé)任心得到了提高，在處理股民糾紛和維護(hù)交易秩昆序方面起到了重要作用。
在車輛運(yùn)款方面，辦公室司機(jī)與經(jīng)警和有關(guān)部門人員密切配合，昆安全、及時(shí)地完成了十多億元的運(yùn)款運(yùn)券任務(wù)。
七、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動(dòng)。
止到今昆年年底共組織各種福利10余次，金額x萬元。今年以來，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次，愛崗敬業(yè)演講一次，內(nèi)控制度學(xué)習(xí)答題一次，昆旅游活動(dòng)兩次，文體活動(dòng)三次。通過這些活動(dòng)的開展，提高了全體昆職工的工作積極性。
八、幾點(diǎn)體會(huì)和不足一年來的工作，有許多體會(huì)和不足，主要有以下3點(diǎn)。
1、要提高責(zé)任心和全局觀念，強(qiáng)調(diào)以身作則。提高責(zé)任心和昆全局觀念，一方面是指在辦公室工作中，許多工作是沒有事先安排昆和沒有預(yù)見到的，公司的大事小事，其它部門不管的都是辦公室的昆事，不能與其它部門相互推委，辦公室要主動(dòng)地想著辦;另一方面昆是指辦公室同事間的工作，能相互補(bǔ)位的要相互補(bǔ)位，不能相互補(bǔ)昆位的，要相互提醒協(xié)助完成工作。強(qiáng)調(diào)以身作則，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時(shí)候，要注意公司形象，要嚴(yán)格要求自己;昆在公司內(nèi)部管理工作中，要起表率作用，做到正人先正己。
2、辦公室工作要條理清晰，要有計(jì)劃，要明確分工和責(zé)任。昆由于辦公室大部分工作是可以預(yù)見的，所以工作要計(jì)劃好，安排好，昆不能等著來什幺工作再去作什幺工作，沒事就閑著，那樣不但很多昆工作做不好，還會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況。抓計(jì)劃工作還要抓全公司昆各部門的計(jì)劃工作，督促各部門按計(jì)劃完成任務(wù)。分工明確和責(zé)任昆清楚實(shí)際上是計(jì)劃到人的體現(xiàn)，每個(gè)人都要知道自己該干什幺，負(fù)昆什幺責(zé)任，那樣就會(huì)積極主動(dòng)地去完成自己的那份工作任務(wù)。其實(shí)昆許多工作沒做好，一個(gè)重要的原因就是責(zé)任者沒有感到那份工作就昆是自己的，這就是責(zé)任不明，分工不清造成的。
3、要加強(qiáng)對職工的各項(xiàng)考核工作，要抓職工的崗位素質(zhì)教育。昆今年辦公室雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，但工作開展的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，許昆多考核項(xiàng)目還沒有抓起來，明年要根據(jù)新的制度，大膽地抓好這項(xiàng)昆工作。抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高辦公室職工的素質(zhì)，要有競昆爭意識(shí)和危機(jī)感，多組織了解外面的情況，多組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
公司工作總結(jié)15
銀虎迎春、金虎接福。回眸20××年，商業(yè)管理公司在總公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下，積極配合各部門，向著公司的目標(biāo)與任務(wù)努力的過程中，取得了可喜的成績。為增強(qiáng)凝聚力，讓各部門有機(jī)地配合工作，圓滿地完成××年制定的工作計(jì)劃任務(wù)，商業(yè)公司的各項(xiàng)工作有了新的突破。現(xiàn)就商業(yè)管理公司20××年工作做以下總結(jié)。
一、招商成果
在業(yè)種、業(yè)態(tài)本著同業(yè)差異，異業(yè)互補(bǔ)的前提下，把經(jīng)營不善的協(xié)亨手機(jī)經(jīng)過調(diào)整引進(jìn)知名度極高的鴻星爾克運(yùn)動(dòng)品牌形成自己獨(dú)具一格的旗艦店，比原協(xié)亨手機(jī)租金等費(fèi)用多增收7萬元/年。針對地下麗人城續(xù)簽××年合同，租金單價(jià)做小幅度的調(diào)升，全年收益為3299399.92元。出租率達(dá)到100%，空置面積為0。原地下美食城合同到期，經(jīng)我司收回后整體出租，收益為42萬/年，原美食城租金標(biāo)準(zhǔn)為20.69萬元/年，調(diào)整后增加收益21.31萬元/年。四樓招入特色連鎖餐飲，年租金66萬，×二層招入鞋業(yè)酷酷鞋區(qū)，年租金20萬；四層成功引進(jìn)大型電玩城，面積2800平方米，年租金60萬。臨街廣場全年路演活動(dòng)給公司增加收益約39970余元，廣告位收益366680元。
廣場四樓電玩的入駐填補(bǔ)了公司業(yè)態(tài)空白，整個(gè)四五區(qū)都是中高檔的娛樂休閑場所,互相之間起到帶動(dòng)作用,更可以提升商場客流量，更有力得到人流共享形成互動(dòng)，達(dá)到了同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)的良好效果。
同時(shí)通過不斷的努力完成第二運(yùn)輸公司在新東方國際項(xiàng)目回遷房屋的租賃工作，簽訂百貨大樓回遷房屋位置確認(rèn)協(xié)議，辦理完畢百貨大樓在新東方國際項(xiàng)目的租賃工作。
二、穩(wěn)場旺場
1、×××：經(jīng)過一年努力經(jīng)營如今的商城已經(jīng)基本達(dá)到滿鋪率，在做好×的擴(kuò)大招商工作的同時(shí)，三樓繼續(xù)招入時(shí)尚女裝，讓人氣不斷拔升，使商城更具規(guī)模和競爭力。
2、×××：現(xiàn)經(jīng)過商戶20××年換簽合同的調(diào)整，為了保證商城持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，現(xiàn)保證在原有租金微調(diào)的基礎(chǔ)上針對麗人城在業(yè)態(tài)規(guī)劃、資源整合、柜位設(shè)計(jì)、通道設(shè)計(jì)等方面，結(jié)合市場現(xiàn)狀計(jì)劃予以調(diào)整，商戶資源儲(chǔ)備及更新替換，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上引進(jìn)或培養(yǎng)有實(shí)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的大商戶，更加穩(wěn)固地下麗人城的競爭力。
3、臨街：為了維護(hù)廣場戶外的整體形象，充分利用戶外廣告的宣傳力度，不但達(dá)到廣場欣欣向榮的氣象而且為公司創(chuàng)收新的利潤增長點(diǎn)。利用節(jié)假日期間，充分結(jié)合巨大廣場的優(yōu)勢，做好停車區(qū)和路演活動(dòng)區(qū)，聯(lián)系婚紗、車展活動(dòng)廠商有償?shù)奶峁┐黉N場地活動(dòng)，來吸引人氣和營造良好的商業(yè)氛圍。
三、行政管理工作：
1、完善員工考核管理制度，加大獎(jiǎng)罰力度，做到監(jiān)督檢查的作用，對違紀(jì)員工進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重的實(shí)施了辭退，杜絕了弄虛作假的現(xiàn)象。
在制度執(zhí)行上做到嚴(yán)格、嚴(yán)禁正規(guī)化管理，建立完整的人事檔案，完善人員的入職、調(diào)崗、轉(zhuǎn)正等手續(xù)；完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請銷假、值班等各種常規(guī)管理制度，根據(jù)工作任務(wù)制定各工作人員的崗位職責(zé)，將各項(xiàng)工作責(zé)任到崗、到人。同時(shí)出臺(tái)了相關(guān)的節(jié)能降耗管理制度，并且嚴(yán)格執(zhí)行下去。
2、提高辦公室工作人員素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為一線部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好后勤事務(wù)的管理,對于辦公用品、生活用品等及時(shí)購置和發(fā)放，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、招聘有經(jīng)驗(yàn)且有較大發(fā)展?jié)摿Φ墓芾砣藛T加入到公司，為公司招賢納士。
四、后勤管理工作
1、安保工作
安保是商業(yè)公司的一道安全屏障，比如：（指揮廣場車輛擺放及做好小商小販的清理，使廣場達(dá)到整齊劃一。維護(hù)廣場和地下麗人城、×的治安，嚴(yán)密控制各種刑事案件的發(fā)生，把突破事件控制在萌芽狀態(tài)，檢查消防安全情況，杜絕一切消防隱患等。）所以管理部嚴(yán)格定崗、定位、定人，繼續(xù)堅(jiān)持半商業(yè)、半軍事化管理，以提高安保人員的各項(xiàng)素質(zhì)。時(shí)常對保安員開展思想工作，提高警惕性及責(zé)任心，確保本區(qū)域的安全，全年未發(fā)生一起惡性事故。
2、消防：
消防是公司工作的重中之重，因公司沒有專職消防員，所以組織保安成立義務(wù)消防隊(duì)，把消防檢查列入日常工作程序，保證公司的消防安全，杜絕一切消防隱患。組織消防監(jiān)控人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使其熟知消防知識(shí)。組織義務(wù)消防隊(duì)，處理突發(fā)事件。我們也通過消防知識(shí)培訓(xùn)，消防實(shí)戰(zhàn)演練，大大提高了公司員工及商戶的消防意識(shí)。今年把重點(diǎn)放在檢查消防隱患和消費(fèi)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)上，保證設(shè)備的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)。春節(jié)期間繼續(xù)嚴(yán)格檢查、注意消防主機(jī)的動(dòng)態(tài)，做好春節(jié)防火工作。
3、保潔：
督促保潔做好本區(qū)域的各項(xiàng)保潔工作。根據(jù)廣場和地下麗人城、×的情況，安排調(diào)配保潔人員進(jìn)行清理。我們還組織衛(wèi)生檢查小組，定時(shí)檢查衛(wèi)生情況，出現(xiàn)問題限期改正。做到即時(shí)有，即時(shí)清，給顧客和商戶營造一個(gè)購物及經(jīng)營的良好環(huán)境。
五、工程養(yǎng)護(hù)部工作
工程養(yǎng)護(hù)部是新東方商業(yè)管理有限公司主要的后勤保障部門，它承擔(dān)著廣場水力、電力、中央空調(diào)、電梯、消防設(shè)施、土建工程等所有設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，工程養(yǎng)護(hù)部事情繁瑣，是涉及的專業(yè)口多而責(zé)任又重大的部門。
工程部分：
1、商城三層的裝修改造。
2、地下美食城的業(yè)態(tài)更換及裝修改造。
3、自來水管道更新。
4、樓頂加鋪SBS防水層。
5、辦公區(qū)整改。
6、扶梯節(jié)能改造，由原來的全頻全速運(yùn)行方式改造為變頻調(diào)速的運(yùn)行方式，降低了能源的浪費(fèi)，達(dá)到了一定的節(jié)能效果；
日常工作部分：
1、對廣場的維修，主要是廣場的滲漏水及廣場大理石磚的維修工作。由于廣場所處的位置人流及車流量大，以及原有設(shè)計(jì)等因素，廣場大理石地磚損壞率較高，所以加強(qiáng)了對廣場的檢查，然后匯總及時(shí)進(jìn)行處理。
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。每到節(jié)假日前，都會(huì)召開專題會(huì)，對設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修，制定工作計(jì)劃，完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；
3、規(guī)范管理，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴。
⑴、制定工作計(jì)劃和工作標(biāo)準(zhǔn)；
�、啤�(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生；
�、恰⑴潆娛抑蛋嗳藛T負(fù)責(zé)接聽保修電話，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題；
⑷、領(lǐng)班每周兩次對所管轄廣場所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時(shí)整改；
�、伞⒐こ甜B(yǎng)護(hù)部主管每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)人員限時(shí)整改，一周內(nèi)回訪限時(shí)整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實(shí)情況；
�、省⒉欢ㄆ诘膶脊さ墓ぷ鬟M(jìn)行考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
4、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作。
�、�、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行，設(shè)置設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，力求節(jié)能降耗。
�、啤⒅醒肟照{(diào)的空調(diào)末端系統(tǒng)（風(fēng)機(jī)盤管）進(jìn)行了一次全面的清洗，提高換熱效率。
�、恰⒔Y(jié)合中央空調(diào)機(jī)組運(yùn)行年限，對冷凍機(jī)組進(jìn)行了全面的維修保養(yǎng)，對制冷劑結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了合理的添加，對日常項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)致的維護(hù)，盡可能提高冷凍機(jī)組的工作效率，減少能耗的產(chǎn)生。
六、財(cái)務(wù)收支
1、結(jié)算商戶貨款
本部門一年來堅(jiān)持及時(shí)返款原則，服務(wù)于麗人城及商城商戶，每周返款一次，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，從財(cái)務(wù)角度提升了公司的誠信度。
2、收租、收費(fèi)
××年1至12月份收麗人城租金287萬元，比上年269.2萬元增收6.6%；收入臨街商戶及其他主力店租金283萬元，比上年226.7萬元增收25%；商城收租金231.8萬元；另外上海如家酒店、三祥、ITAT主力店商戶租金直接交至總公司財(cái)務(wù)。
收物管費(fèi)、電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、稅金等共計(jì)587.35萬元，
上交裕隆公司租金、電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)共計(jì)：939.1萬元，比上年522.5萬元增加80%。
3、麗人城返租。
截至今年10月份，麗人城業(yè)主返租合同的簽訂才正式結(jié)束，財(cái)務(wù)部每月及時(shí)按合同發(fā)放租金。
4、同招商運(yùn)營部進(jìn)行麗人城、商城合同的換簽、審核工作。
20××年工作計(jì)劃：
充分結(jié)合巨大廣場的優(yōu)勢，做好停車區(qū)和路演活動(dòng)區(qū)，聯(lián)系婚紗、車展活動(dòng)廠商有償?shù)奶峁┐黉N場地活動(dòng)，來吸引人氣和營造良好的商業(yè)氛圍，給公司和商戶帶來了額外的經(jīng)濟(jì)效益；在節(jié)日期間找商戶溝通做好形象戶外宣傳，經(jīng)常檢查指導(dǎo)各項(xiàng)工作，對經(jīng)營不善的經(jīng)營戶，提出合理化建議，并給予大力支持，在活動(dòng)方面，不定期地做促銷，引進(jìn)廣場路演活動(dòng)的演出，來吸引人氣和營造良好的商業(yè)氛圍，給商戶和公司帶來了效益。
穩(wěn)定商戶，做好商戶的安商扶商工作，使×能夠繼續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展；另外要繼續(xù)加大招商力度，爭取使商城的空置面積為零，為公司增加收入再上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)策劃舉行各種大型活動(dòng)，增加商場人氣，提升貨品質(zhì)量及豐滿度，形成商品差異化、個(gè)性化，另對經(jīng)營不善的商戶進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)更換，使×在同類市場競爭中立于不敗之地。
這一年的工作雖然有很多可取之處，但我們不能就此滿足，停滯不前，發(fā)展是永無止境的，舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn)，我們要走的路其實(shí)還很長，這條路上必然有荊棘，有坎坷，但大家團(tuán)結(jié)的力量是猛斧，大家前進(jìn)的勢頭是利劍，必然能夠披荊斬棘，開辟出一條屬于我們自己的康莊大道來！未來的工作即將展開，我堅(jiān)信，我們必將在下一段里程中再創(chuàng)新的輝煌！
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