辦公室工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié)1
忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自我慢慢成長(zhǎng)和完善，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作本事盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行供給著保障和支持�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情景修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于20xx年XX月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
XX年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國(guó)默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量；6月，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；經(jīng)過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以經(jīng)過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題：
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的'要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表此刻：
1、綜合協(xié)調(diào)本事方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)研究問(wèn)題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一齊成長(zhǎng)、成功。
辦公室工作總結(jié)2
在xx學(xué)年度里，辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用�，F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：
一、所做的主要工作
1、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、報(bào)告會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。認(rèn)真落實(shí)以人為本，依法從嚴(yán)治校的管理理念。立足全局，注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)師德建設(shè)，教育廣大教職工樹立以德修身，以德育人的理念。制定了教職工聘任方案、考核制度、職評(píng)方案、評(píng)先辦法，著力提升全體教師的整體素質(zhì)。
3、密切聯(lián)系群眾，注重一線調(diào)研，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長(zhǎng)決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
4、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作以及培育民族精神活動(dòng)月工作匯報(bào)、安全教育工作匯報(bào)、食品衛(wèi)生安全工作匯報(bào)、圖書室建設(shè)自查報(bào)告、學(xué)校及周邊建筑安全工作匯報(bào)、學(xué)習(xí)《現(xiàn)代校長(zhǎng)》周刊和《課改�？非闆r匯報(bào)、節(jié)能降耗工作方案、總結(jié)和匯報(bào)、市直教育系統(tǒng)工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)、全市教育系統(tǒng)工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)、校園文化建設(shè)活動(dòng)匯報(bào)、學(xué)校安全工作先進(jìn)單位申報(bào)材料、師德先進(jìn)單位申報(bào)材料、市直教育系統(tǒng)工會(huì)工作先進(jìn)單位申報(bào)材料、工資年報(bào)和人才資源統(tǒng)計(jì)年報(bào)、學(xué)校綠化工作計(jì)劃和開展情況匯報(bào)、xx十中基本情況調(diào)研報(bào)告、擬定校園安全年活
動(dòng)方案及自查報(bào)告、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)與匯報(bào)、教育服務(wù)年落實(shí)情況匯報(bào)、落實(shí)治理小金庫(kù)工作情況匯報(bào)、平安創(chuàng)建工作會(huì)議落實(shí)情況匯報(bào)、整理督縣檢查材料、整理學(xué)校安全工作材料、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作資料、學(xué)校綜合治理工作資料、學(xué)校精神文明建設(shè)工作資料、學(xué)校信訪穩(wěn)定工作資料、學(xué)校新聞外傳工作資料、學(xué)校計(jì)劃生育工作資料、學(xué)校規(guī)范化管理檢查評(píng)比材料、校園文化建設(shè)材料、師德師風(fēng)建設(shè)材料及自查報(bào)告等各種文字的撰寫與編輯工作，圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書、整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表、協(xié)調(diào)辦理法人年檢和驗(yàn)資報(bào)告、組織校園名師和師德標(biāo)兵的評(píng)選、擬定先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰文件、優(yōu)秀班主任和優(yōu)秀教師表彰決定文件、中招考試、教學(xué)成績(jī)提高獎(jiǎng)和學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)表彰決定文件、女足隊(duì)員和教練員表彰決定文件、辦理李銘同志的調(diào)離手續(xù)，整理上報(bào)師德先進(jìn)個(gè)人材料、整理打印劉孝杰和徐湘南入黨材料、一年一度的核編工作、整理辦學(xué)水平評(píng)估材料、自查報(bào)告及迎接檢查工作、填報(bào)基層工會(huì)組織建設(shè)情況統(tǒng)計(jì)、組織小學(xué)部教師互評(píng)自評(píng)、報(bào)送拔尖人才推薦材料、報(bào)送專技人員基本信息、協(xié)調(diào)組織部分教師到xxx小學(xué)、xx小學(xué)進(jìn)行招生宣傳工作、報(bào)送區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任材料、做好了國(guó)慶節(jié)、五一節(jié)、清明節(jié)、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作，中華勵(lì)誌網(wǎng)督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證學(xué)校上下政令暢通。
5、認(rèn)真做好了教職工職評(píng)工作和調(diào)薪工作。高質(zhì)量地完成了教職工職務(wù)晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任、辦證以及教職工職務(wù)晉升工資、薪級(jí)晉升工資、教齡晉升工資、年終獎(jiǎng)金審批、增加離退休費(fèi)和護(hù)理費(fèi)等一系列繁瑣而細(xì)致的工作，制作工資表格及匯總表xxx份，為xxx多人次進(jìn)行了工資加薪審批，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
6、完成了各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)資料的收集、歸檔等工作;完成了13年度各項(xiàng)考核填表、上報(bào)工作;完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料、表冊(cè)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。
7、受校工會(huì)委托，完成八屆四次教代會(huì)暨會(huì)員大會(huì)的材料的編輯、打印、歸檔等繁瑣的工作，有力推進(jìn)了學(xué)校民主化建設(shè)進(jìn)程。
8、做好了新聞外宣工作。認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)省、市、區(qū)有關(guān)文件和會(huì)議精神，做好宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)了學(xué)校的新聞外宣工作力度，本學(xué)年度共撰寫新聞稿件xxx余篇，其中有xx多篇分別發(fā)表在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx教育信息》、《xx教育電視臺(tái)》等報(bào)刊媒體上，并及時(shí)報(bào)送新聞外傳月報(bào)表，有力地宣傳了我校得辦學(xué)水平和師生的精神風(fēng)貌。
9、做好學(xué)校安全教育管理工作，進(jìn)一步完善學(xué)校各種安全工作制度和預(yù)案，配合教務(wù)處和總務(wù)處做好了安全教育工作和隱患排查、安全月報(bào)工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
10、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、歸檔工作，以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理我校多年未整理的檔案,使學(xué)校檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
11、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作。完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
12、認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。20xx年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。為保障這些接待工作的`萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、車輛調(diào)度、擬定宣傳標(biāo)語(yǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。成功協(xié)調(diào)了村干部座談會(huì)、教師節(jié)座談會(huì)、首屆青年教師讀書論壇、退休教師歡送會(huì)、報(bào)告會(huì)等。
13、認(rèn)真做好學(xué)校及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、匯總工作。做好考勤的周匯總和公布、期匯總的工作。
14、做好其他各種臨時(shí)工作。組織教師完成五進(jìn)、節(jié)能減排知識(shí)競(jìng)賽等政治任務(wù);調(diào)研離休教師基本情況并上報(bào);看望、慰問(wèn)生病教職工及家屬;組織教職工赴南京愛(ài)國(guó)主義教育基地考察學(xué)習(xí);配合政教處組織師生到南街村教育基地考察學(xué)習(xí);組織教職工參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn);擬定法制教育試卷，組織教職工法制教育測(cè)試;配合政教處和團(tuán)委組織學(xué)生到市烈士陵園掃墓;配
合教務(wù)處整理師訓(xùn)年材料;組織對(duì)xx十大杰出青年和十大名醫(yī)的投票工作及行管組小合唱和朗讀比賽;對(duì)xxx老師的有關(guān)職評(píng)材料進(jìn)行反饋;擬定制作教師風(fēng)采榜和學(xué)習(xí)女子精神版面;協(xié)調(diào)市教育電視臺(tái)采訪的有關(guān)事宜;協(xié)調(diào)中心校在我校舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì);填報(bào)在職、離退休黨員基本情況統(tǒng)計(jì);協(xié)調(diào)市人防辦安裝警報(bào)器等有關(guān)事宜;組織離休教師及高級(jí)教師體檢;被抽調(diào)協(xié)作市人事局和市教育局職稱科完成全市晉升職務(wù)人員的聘任工作;組織教職工的婚喪嫁娶等有關(guān)事宜。
二、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了
解各部門及師生的意見(jiàn)和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，中華勵(lì)誌網(wǎng)積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、努力改善教職工的辦公與學(xué)習(xí)環(huán)境，發(fā)揮教師工作的積極性、主動(dòng)性。
7、進(jìn)一步努力做好公務(wù)、晉級(jí)、調(diào)薪、文秘、人事、宣傳報(bào)道、文件檔案管理、接待等日常事務(wù)工作，打造高效、有序、潔凈、詩(shī)意的辦公環(huán)境。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為我校的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)3
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來(lái)，新年到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己，更上一層樓。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)
我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺(jué)工作多，壓力大，沒(méi)有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，要對(duì)銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無(wú)小事”的思想，樹立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對(duì)待，不做樣子、不耍滑頭、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作
嚴(yán)格按照分行制定的'“圖書管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅(jiān)持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的，當(dāng)他們向我求助時(shí)，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問(wèn)題，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20xx年的工作，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠(chéng)懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室工作總結(jié)4
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣水果流通辦公室自9月份掛牌成立以來(lái)，圍繞全縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作中心,扎實(shí)抓好水果流通工作,努力確保全縣農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，促進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)再上新臺(tái)階�，F(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要工作
成立機(jī)構(gòu)，扎實(shí)工作。按照縣委、縣政府的布置安排，從縣委辦、縣政府辦和有關(guān)單位抽調(diào)人員，成立水果流通辦公室，專門負(fù)責(zé)抓水果流通協(xié)調(diào)工作。首先是明確了流通辦工作的指導(dǎo)思想、工作職責(zé)和主要目標(biāo)，做到人員到位、工作到位，圍繞縣政府、縣委當(dāng)前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的中心，卓有成效的開展工作。二是按照縣委、縣政府的要求，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門把水果流通作為當(dāng)前的頭等大事來(lái)抓，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，明確責(zé)任人員，層層抓好水果流通工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照縣委、政府的文件要求，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際，及時(shí)制訂和出臺(tái)水果流通工作意見(jiàn)和工作方案，把水果流通工作的目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和工作要求層層分解落實(shí)到基層、到個(gè)人。三是積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門的關(guān)系，努力調(diào)動(dòng)各方面的積極性，在全社會(huì)營(yíng)造人人關(guān)心水果流通工作的局面。
抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。圍繞水果流通工作中心，突出重點(diǎn)和關(guān)鍵，努力開創(chuàng)我縣水果流通工作新局面。主要是做好以下幾項(xiàng)工作。一是為全縣水果流通和水果無(wú)公害生產(chǎn)大會(huì)的召開做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保大會(huì)圓滿召開，在全縣掀起了大抓水果流通工作的熱潮。二是兩次召開水果流通工作座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取縣內(nèi)外水果經(jīng)銷商的意見(jiàn)，及時(shí)解決水果流通工作出現(xiàn)的問(wèn)題，得到了縣內(nèi)外水果經(jīng)銷商的廣泛好評(píng)，確保水果流通工作規(guī)范有序進(jìn)行。三是做好我縣水果推介會(huì)調(diào)查摸底和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，市委宣傳部文副部長(zhǎng)專門率領(lǐng)新聞采訪團(tuán)，對(duì)我縣名特優(yōu)水果赴北方三大城市宣傳推介活動(dòng)進(jìn)行了專題采訪，現(xiàn)我縣水果推介會(huì)已如期在鄭州、沈陽(yáng)、太原三大北方城市舉辦，得到了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和廣大市民的廣泛贊譽(yù)，進(jìn)一步提高我縣水果的知名度。四是根據(jù)外地客商的意見(jiàn)，對(duì)蓮花水果銷售市場(chǎng)秩序進(jìn)行了整治，切實(shí)維護(hù)廣大客商的.合法權(quán)益。五是與文旅局和蓮花鎮(zhèn)黨委、政府一道，與外地客商進(jìn)行中秋聯(lián)歡，進(jìn)一步加強(qiáng)與外地客商的聯(lián)系和溝通，外地客商深感滿意。
扎實(shí)抓好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是抓好水果市場(chǎng)秩序治理整頓，重點(diǎn)是抓縣城和蓮花柿餅市場(chǎng)的秩序整治，促進(jìn)水果銷售。二是抓好水果生產(chǎn)后期和保鮮過(guò)程的無(wú)公害生產(chǎn)，嚴(yán)禁使用不符合無(wú)公害生產(chǎn)要求的各種農(nóng)藥，確保水果優(yōu)質(zhì)安全，促進(jìn)水果流通。三是及時(shí)協(xié)調(diào)解決水果經(jīng)銷過(guò)程中的糾紛問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)水果經(jīng)銷商和廣大群眾的合法權(quán)益。重點(diǎn)是及時(shí)協(xié)調(diào)處理城北水果批發(fā)市場(chǎng)出現(xiàn)的歐打外地老板問(wèn)題、蓮花楊牧貴水果糾紛等問(wèn)題。四是印制水果老板通訊錄，方便水果老板們加強(qiáng)聯(lián)系溝通，促進(jìn)水果銷售。五是為縣內(nèi)外界商牽線搭橋，做好聯(lián)系溝通工作。
做好水果促俏工作。在月柿節(jié)和推介會(huì)期間，采取發(fā)放宣傳資料、做宣傳廣告等多種形式，切實(shí)加大對(duì)外宣傳力度，進(jìn)一步提高恭城水果的知名度，到恭城來(lái)收購(gòu)水果的客商也不斷增加，有力的促進(jìn)了我縣水果流通。與去年同期相比，今年的月柿、早熟蜜柑等水果早期價(jià)格均比去年有較大幅度提高；目前價(jià)格比去年略有增長(zhǎng)，群眾真正得到了實(shí)惠。
抓好其他幾項(xiàng)工作。一是對(duì)全縣水果銷售情況、銷售方向和銷售隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)查摸底，切實(shí)掌握恭城水果流通工作情況。二是督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委會(huì)進(jìn)一步建立健全水果流通協(xié)會(huì)，壯大銷售隊(duì)伍。三是抓好社會(huì)治安綜合治理和交通秩序維持等工作，努力為客商創(chuàng)造安全暢通的交易環(huán)境。四是做好水果市場(chǎng)價(jià)格行情信息發(fā)布工作。
二、存在問(wèn)題
商品銷售信息不靈。還沒(méi)有建立起覆蓋縣、鄉(xiāng)、村的信息網(wǎng)絡(luò)，群眾對(duì)市場(chǎng)行情了解不多，商品意識(shí)缺乏，惜售思想比較嚴(yán)重。
銷售渠道單一。我縣水果主要以銷售鮮果為主，加工企業(yè)才剛剛起步，水果銷售難的問(wèn)題還沒(méi)有得到較好解決。
三、下步工作打算
做好宣傳推介，開拓新的市場(chǎng)。充分抓住我縣水果推介會(huì)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步抓好我縣水果宣傳推介工作，組織水果銷售隊(duì)伍有計(jì)劃、成規(guī)模的到鄭州、沈陽(yáng)和太原開拓新市場(chǎng)，促進(jìn)水果規(guī)模銷售。
統(tǒng)一包裝，打響品牌。在抓緊商標(biāo)注冊(cè)和分級(jí)售果的基礎(chǔ)上，外銷水果使用統(tǒng)一包裝，切實(shí)打響我縣水果品牌。
扶持壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，進(jìn)一步搞活水果粗、深加工，切實(shí)提高水果附加值。
進(jìn)一步壯大流通隊(duì)伍，組織引導(dǎo)有實(shí)力的水果經(jīng)銷商組建水果經(jīng)銷公司，做大做強(qiáng)水果生意。
規(guī)范水果流通秩序，扎實(shí)做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
辦公室工作總結(jié)5
一學(xué)年來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各科室及級(jí)部的大力支持幫助下，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用。現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、完成長(zhǎng)傳下達(dá)工作
以辦公平臺(tái)為依托，推送、傳達(dá)通知、信息等近2000件，協(xié)調(diào)各科室工作合理分工，積極跟進(jìn)重要工作的`完成情況，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動(dòng)接待工作
協(xié)助各科室組織各級(jí)各類活動(dòng)，保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)準(zhǔn)備充分，活動(dòng)效果良好。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心。一年來(lái)，共協(xié)助組織學(xué)�；顒�(dòng)20余次，并對(duì)具體活動(dòng)開展進(jìn)行照相、宣傳報(bào)道等。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)、全校大會(huì)的會(huì)議組織、會(huì)議記錄、會(huì)議材料準(zhǔn)備工作，同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊(cè)、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財(cái)務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開展，如校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查、防疫期間線上會(huì)議、復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查，參與督導(dǎo)、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)惠民服務(wù)工作手冊(cè)，完善學(xué)校惠民服務(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程，秉著先溝通撤訴，后“一次辦結(jié)”的原則，對(duì)學(xué)校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問(wèn)題預(yù)警，結(jié)合預(yù)警問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題清單進(jìn)行研判，聯(lián)合各相關(guān)科室，盡全力做好預(yù)防。每年5月、10月開展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng)，發(fā)放惠民服務(wù)卡，開展大家訪，宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì)議，總結(jié)匯報(bào)學(xué)�；菝窆ぷ鞯耐瑫r(shí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，不斷完善學(xué)�；菝穹⻊�(wù)工作。
一年來(lái)，辦公室人員工作著，反思著，成長(zhǎng)著，也在不斷的探索著未來(lái)的發(fā)展之路，在今后的工作中要更加踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精，敢于創(chuàng)新，為學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1、常規(guī)工作精細(xì)化。
2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結(jié)6
本人自參加工作以來(lái)，始終遵循著“干一行，愛(ài)一行，鉆一行”的工作標(biāo)準(zhǔn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并在工作實(shí)踐中豐富和充實(shí)理論，提高了專業(yè)技術(shù)水平，取得了很好的工作效果。現(xiàn)將參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、片區(qū)管理員期間工作
1992年5月—20xx年6月期間，在廣安區(qū)供排水有限責(zé)任公司供銷科擔(dān)任片區(qū)管理員工作，負(fù)責(zé)廣安城區(qū)水表的抄表工作，1998年至20xx年6月參與片區(qū)供水管網(wǎng)施工工作。在參與片區(qū)供水管網(wǎng)施工期間，積極加強(qiáng)對(duì)給排水專業(yè)方面知識(shí)的自學(xué)，主動(dòng)向?qū)I(yè)技術(shù)員請(qǐng)教，我從收集施工現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)資料（標(biāo)高、道路及建筑物平面位置等）、設(shè)計(jì)管線走向、施工測(cè)量、溝槽開挖、安裝質(zhì)量控制（接口、支墩等）、試壓、回填等各環(huán)節(jié)，嚴(yán)格把關(guān)，使管道安裝質(zhì)量得到了保證，在參與施工期間共組織協(xié)調(diào)施工安裝DN100-DN400供水管道近10公里，管道均未出現(xiàn)安裝質(zhì)量問(wèn)題。
20xx年底，公司開始使用聚乙烯（PE）管道這種新型
塑料管材。在一定的時(shí)間內(nèi)，自己通過(guò)向廠家技術(shù)人員請(qǐng)教和收集相關(guān)技術(shù)資料，迅速掌握了包括：PE管熱熔對(duì)接的技術(shù)要求、與金屬管道連接時(shí)必須采用砼止推礅、管道安裝碰口時(shí)應(yīng)盡量選擇在低溫下進(jìn)行等工程技術(shù)知識(shí)，并懂得了為何如此處理、操作的原因，積累了PE管道安裝的最初經(jīng)驗(yàn)。兩年后，公司在市政管網(wǎng)改造工程中大面積推廣使用PE管道。
二、市場(chǎng)調(diào)研與策劃員及營(yíng)銷科長(zhǎng)期間的工作 20xx年6月至20xx年1月，本人應(yīng)聘擔(dān)任供排水分公司營(yíng)銷調(diào)研與策劃員，組織制定分公司中長(zhǎng)期供水營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃及年度、季度營(yíng)銷計(jì)劃、供水管網(wǎng)延伸發(fā)展規(guī)劃等工作，20xx年1月至今擔(dān)任營(yíng)銷科科長(zhǎng)工作，除負(fù)責(zé)營(yíng)銷科全部工作外，還參與了戶表、庭院、市政管網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作以及其他相關(guān)工作。
在制定供水管網(wǎng)延伸發(fā)展規(guī)劃期間，自己一直堅(jiān)持與技術(shù)安全科專業(yè)技術(shù)人員多聯(lián)系多銜接多溝通，做到設(shè)計(jì)與施工結(jié)合，做到合理規(guī)劃，節(jié)省工程投資。針對(duì)自己給排水專業(yè)知識(shí)的缺乏，在技術(shù)安全科專業(yè)技術(shù)人員的帶動(dòng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》、《室外給水設(shè)計(jì)規(guī)范》等規(guī)范，做到策劃有依據(jù)，用水能滿足，工程成本
低，圓滿地完成了公司的各項(xiàng)管網(wǎng)延伸發(fā)展規(guī)劃工作。
除供水管網(wǎng)延伸發(fā)展規(guī)劃的這項(xiàng)主要工作內(nèi)容外，我還受領(lǐng)導(dǎo)安排多次參與了公司實(shí)施的`各項(xiàng)工程，具體見(jiàn)以下工程實(shí)例。
三、工程實(shí)例
�。ㄒ唬⿵V安城市供水管網(wǎng)配套工程
20xx年2月-4月期間，與分公司其他人員一起參與了廣安城市供水管網(wǎng)配套工程的實(shí)施，該工程是由四川省發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)川計(jì)投資[20xx]796號(hào)文件批準(zhǔn)的國(guó)債工程，工程投資530萬(wàn)元。工程安裝dn110-dn500聚乙烯（PE）管道長(zhǎng)約11.23KM，包括城南、城北片區(qū)的多條道路，其中城北片區(qū)由于系舊城區(qū)，所屬路段多為市政給水管網(wǎng)改造，而又以渠江北路、建設(shè)路管網(wǎng)改造難度最大。
管網(wǎng)改造的一般流程都是，首先將舊管線拆除，新建大口徑管道，然后再將原有的用戶支管與新管道逐一并網(wǎng)連通。但是在并網(wǎng)過(guò)程中需要在一定范圍內(nèi)停水施工，這意味著在施工過(guò)程中將影響部分用戶正常用水，同時(shí)供水企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)要減少部分供水量，從這個(gè)意義上講，并網(wǎng)施工是整個(gè)管網(wǎng)改造過(guò)程中最關(guān)鍵的一環(huán)。
通過(guò)總結(jié)以往小范圍內(nèi)的改造工程經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在該工
程中多次、更大范圍內(nèi)的摸索和實(shí)踐，我們總結(jié)出一套比較切合實(shí)際的并網(wǎng)施工經(jīng)驗(yàn)。主要包括以下幾點(diǎn)：
1、新管線定位問(wèn)題。
新管線定位前一定要摸清舊管線的具體位置，并盡量不占據(jù)舊管線的原有位置(最好能保證新舊管線凈距在1.5m以上)。這樣在新管線敷設(shè)過(guò)程中不至于必須事先拆除舊有管線，從而保證舊管線能正常供水，直至并網(wǎng)施工全部完成以后，再?gòu)氐讖U除舊管線。但在舊城區(qū)中，如果由于規(guī)劃位置已被各類地下管線占滿，布置新管線已無(wú)其他合適位置，不得不占據(jù)舊管線原有位置時(shí)，則必須采取臨時(shí)供水措施，如敷設(shè)臨時(shí)管線來(lái)解決當(dāng)?shù)鼐用竦呐R時(shí)用水問(wèn)題。
2、并網(wǎng)施工過(guò)程中盡量采取雙干管同時(shí)供水方式。 在新舊管線并網(wǎng)施工中，由于原有用戶支線一般較多，加之管徑、管材不一，個(gè)別支線位置不詳?shù)龋是闆r較為復(fù)雜，并網(wǎng)所需時(shí)間也較長(zhǎng)。若將舊干管廢除后統(tǒng)一進(jìn)行并網(wǎng)施工，如遇特殊情況就會(huì)造成個(gè)別用戶停水?dāng)?shù)天，這是用戶無(wú)法接受的，同時(shí)對(duì)供水企業(yè)也是個(gè)不小的損失。如果此時(shí)能采取新舊干管同時(shí)供水的方式，上述問(wèn)題便可迎刃而解。如我們?cè)诮ㄔO(shè)路供水管線改造工程中，
設(shè)計(jì)將原DN200管線改造為DN400，管線長(zhǎng)1000m，原有用戶支線共計(jì)10余條。
新DN400干管敷設(shè)完成以后，制定了以下并網(wǎng)施工方案：
(1)首先將新舊干管連通，打開新舊干管連接處閥門，使新干管通水，同時(shí)保持原DN200舊干管仍然正常供水。
(2)開始各用戶支線并網(wǎng)施工，以一條用戶支線為例：首先關(guān)閉舊干管與用戶支線連接處閥門。在用戶支線與原舊干管連接處閥門后的適當(dāng)位置斷開，再與新干管上預(yù)留的該用戶支線閥門連通，安裝完成后，打開新干管上預(yù)留的該用戶支線閥門即可恢復(fù)該條用戶支線供水，整個(gè)過(guò)程只需一天左右便可完成，其余用戶支線并網(wǎng)施工方法與此類同。
(3)待全部用戶支線并網(wǎng)完成之后，在新舊干管連接處閥門后合適位置將原舊干管斷開，至此原DN200管線全部廢除，并網(wǎng)施工結(jié)束。
3、并網(wǎng)施工時(shí)應(yīng)遵循“先大用戶，后小用戶”、“先重點(diǎn)用戶，后一般用戶”、“先易后難”的原則。
4、其他應(yīng)注意的問(wèn)題。
施工前要下達(dá)停水通知；施工排水設(shè)備十分關(guān)鍵；施工用電要有保證；注意清潔衛(wèi)生，杜絕雜物進(jìn)入管內(nèi)，污染水質(zhì)。
�。ǘ⿵V安市城市供水管網(wǎng)改造工程
20xx年1月至今，作為甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，我還參與了廣安市城市供水管網(wǎng)改造工程，該工程建設(shè)規(guī)模為改造城市供水管網(wǎng)20公里及配套設(shè)施，總投資2800萬(wàn)元，招標(biāo)工程金額1527萬(wàn)元。截止20xx年底，已安裝完成環(huán)城路、建華路、洪洲大道、北辰大道等路段DN100~DN500供水管道約20KM，已完成工程投資約1340.4萬(wàn)元。
該工程的實(shí)施對(duì)于改造市政管網(wǎng)中舊有灰口鑄鐵管，提高管網(wǎng)運(yùn)行安全，降低管網(wǎng)漏損，改善供水水質(zhì)，降低供水成本，滿足廣安的城市建設(shè)發(fā)展將發(fā)揮巨大作用。
（三）百花山水廠、城北水廠改擴(kuò)建工程
20xx年至20xx年12月，我參加了百花山水廠、城北水廠改擴(kuò)建工程的實(shí)施，工程內(nèi)容包括有：百花山水廠新建日處理1.5萬(wàn)m濾池一組、1500m清水池一座、廠自用給水系統(tǒng)一套和安裝相關(guān)的工藝管道及設(shè)備，城北水廠清水池加固等。工程投資約291.73萬(wàn)元。
總之，在這幾年來(lái)的工作中，除搞好營(yíng)銷工作外，自己在給排水方面通過(guò)虛心向?qū)I(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教和自己在實(shí)踐工作慢慢摸索，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，使自己的工作水平和工作能力不斷提高。
辦公室工作總結(jié)7
一年到頭，我作為辦公室文員，其他的都不怕，怕就怕寫這一篇年終工作總結(jié)。辦公室文員的工作是瑣碎的，這誰(shuí)都知道，做的時(shí)候，我沒(méi)有過(guò)畏難的情緒，但一到年終總結(jié)，要一一寫下來(lái)的時(shí)候，我就犯難了。因?yàn)槲也恢缽哪睦锶胧謱懕容^好，更不知道如何寫才更簡(jiǎn)單明了。下面我就再一次嘗試著簡(jiǎn)單總結(jié)我今年的文員工作吧！
一、從整體態(tài)度上來(lái)說(shuō)
不管是從我自己角度來(lái)看，還是從領(lǐng)導(dǎo)和同事的角度來(lái)看，我今年的工作也還是一如以往的積極主動(dòng)。從我來(lái)到辦公室做文員開始，我就被家私底下評(píng)為“小蜜蜂”，哪里需要采蜜，我這只小蜜蜂就往那兒飛，哪兒需要文員的協(xié)助，我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我，因?yàn)樽约旱幕盍σ约傲?xí)慣，為家?guī)チ烁喙ぷ鞯谋憷�，是我在每年工作中最開心的事情。因?yàn)槲抑勒l(shuí)的工作都忙，如果我的能力和精力足夠的話，我能助家節(jié)省一些時(shí)間就節(jié)省一些時(shí)間，這是我工作的整體態(tài)度，也算是我工作上的一個(gè)原則吧！為家謀福利，也是為我自己謀福利！
二、從具體行動(dòng)上來(lái)說(shuō)
有了小蜜蜂般的工作態(tài)度，我在具體行動(dòng)上的收獲也就更了。在今年的文員工作里，我寫了辦公室里絕多數(shù)的宣傳稿，為我毛司的宣傳工作做出了不錯(cuò)的成績(jī)；協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作，使公司的安排都緊緊有條起來(lái)；在文件制作和打印的工作中，認(rèn)真仔細(xì)的完成了所有主任安排的工作；打印文件等工作中，不僅做到了環(huán)保用紙，而且還在節(jié)約用紙方面實(shí)行起了廢紙過(guò)來(lái)繼續(xù)用等舉措，為公司的辦公省下了不少的`材料和資金。
三、從工作發(fā)展上來(lái)說(shuō)
在辦公室的工作是我所理想的工作，這也是我這一年來(lái)踏實(shí)勤奮的最主要原因。過(guò)去我也做過(guò)別的工作，卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非�，嵥榈墓ぷ鳎俏以谄渲姓业搅诉m合我的樂(lè)趣，每天在辦公室工作中并不覺(jué)得苦與累。我相信，在未來(lái)的辦公室文員工作里，我會(huì)越做越好，爭(zhēng)取在明年的工作中取得更加的勝利！如果有機(jī)會(huì)的話，我也相信自己能夠負(fù)責(zé)更多的工作并做好這些工作！
辦公室工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，11年的工作已接近尾聲，我們的工作步伐已邁向了20xx年。但是，我們的工作還未結(jié)束，相反，我們將迎來(lái)學(xué)生會(huì)工作的新高潮。一份耕耘，一分收獲，在辭舊迎新之時(shí)我們謹(jǐn)對(duì)過(guò)去的工作總結(jié)如下：
（一）、本學(xué)期工作內(nèi)容：
1、九月份迎新生我們部門主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)個(gè)宿舍入住情況，為未分到宿舍的同學(xué)安排住宿，統(tǒng)計(jì)大一宿舍住宿名單。
2、十月份組織新生體檢，解決新生在體檢中遇到的問(wèn)題；為運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式的表演做準(zhǔn)備工作。
3、11月份運(yùn)動(dòng)會(huì)順利開幕，在這期間努力做好好后勤工作，在月底女生部進(jìn)行了第一步工作，納新。本系女生部今年招五名新干事，在干事的面試以及考核中，本部門慎重篩選，招到有能力，認(rèn)真肯干的.優(yōu)秀人才，為以后本部門的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
（二）、日常管理工作
1、每周做好女生宿舍的衛(wèi)生和到寢工作的檢查。
2、深入了解女生情況，為學(xué)生在學(xué)習(xí)，生活等方面排憂解難，幫助女生協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
（三）、工作中存在的不足
1、由于這屆換屆工作較遲所以我們?cè)趯?duì)大一新成員的培養(yǎng)發(fā)面做了各個(gè)方面的努力但是仍然有所欠缺，導(dǎo)致有一部分大一成員工作與思想上存在波動(dòng)，不是很穩(wěn)定。
2、部門內(nèi)部機(jī)制仍然不是很完善，在寢室名單、曠寢登記仍然存在一些出入，需要進(jìn)一步加強(qiáng)本部?jī)?nèi)部機(jī)制的建設(shè)。
（四）、工作展望及今后努力的方向
1、努力提高自身素質(zhì)與思想覺(jué)悟，充分發(fā)揮自己在女生部當(dāng)中的思想教育與工作指導(dǎo)的作用；
2、繼續(xù)在各方面加強(qiáng)對(duì)大一干事的培養(yǎng)，努力提高大一干事的自身素質(zhì)，穩(wěn)定她們的工作情緒，為培養(yǎng)下屆接班人做準(zhǔn)備；
3、進(jìn)一步完善部門內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)部門內(nèi)部機(jī)制的建設(shè)，爭(zhēng)取在本部門的基本工作查寢這一塊做的更好；
4、在工作方面變被動(dòng)為主動(dòng)、轉(zhuǎn)變工作方式，以良好的工作態(tài)度、積極的工作熱情來(lái)為其他同學(xué)服務(wù)，積極爭(zhēng)取曠寢人數(shù)的減少。
這個(gè)學(xué)期以來(lái)我們女生部的工作開展的雖然存在一些紕漏但總的來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的。對(duì)于下個(gè)學(xué)期工作的開展，根據(jù)往年的情況在大一干部這一塊思想、情緒的波動(dòng)可能會(huì)更大，這樣我們大二干部的工作特別是部長(zhǎng)的工作壓力也會(huì)更大，但是我相信只要我們女生部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，女生部的工作一定會(huì)做的更好。
辦公室工作總結(jié)9
一、對(duì)本學(xué)年工作評(píng)價(jià)：
08—09學(xué)年的工作即將結(jié)束，本著客觀公正公平的原則對(duì)我部工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，我部在咱們協(xié)會(huì)中是一個(gè)比較重要的部門，他擔(dān)負(fù)著我協(xié)會(huì)的重要工作，對(duì)本協(xié)會(huì)總體工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，整理好各部門的文件，做到件件有記錄，件件有原則，真真正正的把咱們協(xié)會(huì)的工作拉到了一個(gè)制度規(guī)范、原則性強(qiáng)的層面，我部本著不怕苦不怕累的原則，積極參與協(xié)會(huì)以及協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門的工作之中，對(duì)各部門的工作提供最大幫助，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)工作的順利進(jìn)行。然而，不可忽視協(xié)會(huì)對(duì)我部工作的支持，以及各部門對(duì)我部工作的配合，這是我部獲得良好成績(jī)的前提。
二、本學(xué)年的工作業(yè)績(jī)：
我部在咱協(xié)會(huì)中取得的成績(jī)是微不足道的，相對(duì)于協(xié)會(huì)的成功就是我部得成功，在08—09學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì)活動(dòng)，在各項(xiàng)工作中認(rèn)真辦事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好評(píng)。我部參與了招新工作、對(duì)新會(huì)員的劃分工作、鄭航杯等各項(xiàng)工作中都做出了很大的'努力并且得到了好評(píng)，這也是激勵(lì)我們努力工作的動(dòng)力。
三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn)：
08—09年期間，我部的工作做的相對(duì)來(lái)說(shuō)還算可以但是依然存在著很大的不足，工作中存在著很多錯(cuò)誤，也有很多是經(jīng)驗(yàn)不足。有些委員害怕困難，不愿意去挑戰(zhàn)自己，不愿意接受較為困難的工作沒(méi)有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過(guò)程中，由于自己的工作的不細(xì)心，導(dǎo)致整理出來(lái)的文件有很多的問(wèn)題，有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來(lái)拖拉、誤事，這些都是工作中的不足之處，只要我們敢于改正，相信我們的工作會(huì)做得更好。
四、下學(xué)年工作計(jì)劃及展望：
08—09學(xué)年過(guò)去啦，新的一學(xué)年即將到來(lái)，在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過(guò)我們這一代，年輕人是有活力的相信他們會(huì)有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次，把我們的協(xié)會(huì)發(fā)展的更我沒(méi)更強(qiáng)大，我對(duì)新的一代的領(lǐng)導(dǎo)充滿的期待，也很高興能夠見(jiàn)證者一代的非凡。
五、其他：
在這片天空下，我們奮斗過(guò)，一起走過(guò)，歡笑過(guò)，這是我們一生的財(cái)富和資本，最后一句話，天空不留下飛鳥的痕跡，但我已飛過(guò)。
辦公室工作總結(jié)10
在學(xué)校黨支部、校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)照學(xué)�！秾�(shí)驗(yàn)中學(xué)20xx-2022學(xué)年度工作要點(diǎn)》和《實(shí)驗(yàn)中學(xué)20xx-2022學(xué)年度上學(xué)期辦公室工作計(jì)劃》，辦公室有步驟，節(jié)奏比較明晰地完成本學(xué)期工作。堅(jiān)決落實(shí)“堅(jiān)持、落實(shí)、創(chuàng)新、特色”這一學(xué)校工作要點(diǎn)的關(guān)鍵詞。以服從和服務(wù)教育教學(xué)為工作重點(diǎn)，以協(xié)調(diào)各處室高效完成學(xué)校中心工作為目的，為把我校打造成為“人文氣息濃郁，校園環(huán)境優(yōu)雅，教育質(zhì)量一流，辦學(xué)特色鮮明”的知名品牌學(xué)校而努力�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求辦公室的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各處室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后組織教師觀看了全省20xx年秋季開學(xué)工作視頻會(huì)議、迎接義務(wù)教育均衡國(guó)家驗(yàn)收檢查、市文明單位檢查等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的`業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)同意簽字后交辦公室存檔，然后通知教務(wù)處調(diào)整該老師的課程。學(xué)校辦公室隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供教職工的考勤情況并納入教師績(jī)效考核。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳櫥窗等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
創(chuàng)新的思維加強(qiáng)宣傳工作，提高校園網(wǎng)站水平。改進(jìn)了校園網(wǎng)版面有內(nèi)容，大力宣傳學(xué)校辦學(xué)思想，培育學(xué)校精神，營(yíng)造和諧健康、積極向上的氛圍，多利圖片、視頻的形式宣傳優(yōu)秀學(xué)生和教師風(fēng)采，使校園成為師生的精神家園，校園網(wǎng)站榮獲“20xx年度湖北省最佳校園網(wǎng)”。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系與溝通，捕捉學(xué)校工作的亮點(diǎn)，及時(shí)予以宣傳報(bào)道。本學(xué)期，在各類報(bào)刊發(fā)表1學(xué)校新聞，通過(guò)教育宣傳擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響力，提升學(xué)校品牌，讓社會(huì)和家長(zhǎng)了解學(xué)校并參與監(jiān)督。
7、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好計(jì)劃生育工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
下學(xué)期工作思路
盡管我們處室全體人員做了很大的努力，本學(xué)期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、更加深刻地理解學(xué)校整體發(fā)展思路，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解，組織協(xié)調(diào)落實(shí)好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，科學(xué)安排處室工作。
2、針對(duì)辦公室工作的難點(diǎn)，探尋突破口。
在提高宣傳數(shù)量的基礎(chǔ)上，力求提高宣傳檔次。
3、厲行節(jié)約，繼續(xù)堅(jiān)持原則，規(guī)范用車、招待管理環(huán)節(jié)。
辦公室工作總結(jié)11
20xx至20xx年這兩年，我在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持下，按照局總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行局的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管的工作上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將20xx至20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。
20xx至20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，學(xué)習(xí)十九精神，積極參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，以此提高自己的思想覺(jué)悟，在思想上與局保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為群眾服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。
我在工作上除了學(xué)習(xí)理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)局的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了局的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
二、開拓創(chuàng)新，積極做好各項(xiàng)工作。
我是局辦公室副主任，分管機(jī)關(guān)后勤管理、行政審批服務(wù)協(xié)調(diào)、政務(wù)公文收轉(zhuǎn)、檔案管理、公章管理、辦理人議案政協(xié)提案、市行政服務(wù)熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復(fù)等，這些工作都是局里的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，為推動(dòng)局整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后勤管理工作。我樹立服務(wù)意識(shí)，搞好后勤保障工作，為局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做好服務(wù)工作。在后勤管理工作中，做到勤儉節(jié)約，加強(qiáng)對(duì)水電能源和公務(wù)車輛的.管理，做好節(jié)能減排工作，努力節(jié)約經(jīng)費(fèi)，提高資金使用效率。
二是結(jié)合區(qū)、區(qū)政府的要求，做到管理高效，把行政審批項(xiàng)目下放窗囗，切實(shí)便民利民；公文做到及時(shí)準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)，應(yīng)收不漏，急件急辦，為職能科室高效處理提供前提條件。
三是認(rèn)真辦理好人議案政協(xié)提案。人議案政協(xié)提案對(duì)于促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事業(yè)進(jìn)步、建設(shè)和諧社會(huì)具有重要作用，我認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理好人議案政協(xié)提案30件，獲得人代表與政協(xié)員的滿意，20xx年受區(qū)政府表彰。
四是做好市行政服務(wù)熱線投訴和網(wǎng)上投訴答復(fù)工作。凡是熱線投訴和網(wǎng)上投訴，我都及時(shí)答復(fù)，沒(méi)有超時(shí)現(xiàn)象，既充分發(fā)揮熱線投訴和網(wǎng)上投訴的效能，又增進(jìn)了與網(wǎng)民的勾通和理解，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。
由于自己認(rèn)真努力工作，取得了良好工作成績(jī)，本人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，本人所在局被評(píng)為先進(jìn)單位。
三、工作中存在的不足問(wèn)題
在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下，我認(rèn)真努力工作，各方面都有進(jìn)步，但還是存在一些不足的地方，比如：學(xué)習(xí)還不夠，工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強(qiáng)。這些在工作中存在的不足問(wèn)題，都需要在今后的工作中，切實(shí)加以提高和改進(jìn)。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中，我對(duì)自己要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在實(shí)現(xiàn)局各項(xiàng)工作發(fā)展的同時(shí)也發(fā)揮出個(gè)人自身價(jià)值。
一要勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的理論、國(guó)家政策法律和局工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二要提高素質(zhì)，從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問(wèn)題，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，做好局下達(dá)、布置我的各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。
20xx至20xx年已經(jīng)過(guò)去，展望新的20xx年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識(shí)與技能，求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為促進(jìn)我區(qū)持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)12
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有了新提高
我辦始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在突出位置，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，致力于學(xué)用結(jié)合，以學(xué)促用，以學(xué)習(xí)促進(jìn)辦公室工作人員整體素質(zhì)的提高，以學(xué)習(xí)促進(jìn)整體服務(wù)水平的提升。一是注重學(xué)習(xí)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)。辦公室建立周五下午學(xué)習(xí)例會(huì)制度，堅(jiān)持用黨的基本理論武裝頭腦，從黨的理論創(chuàng)新成果中汲取智慧和力量。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、法律知識(shí)等基本知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，全面提高辦公室人員的政治理論素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時(shí)學(xué)相結(jié)合，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、保障學(xué)習(xí)時(shí)間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施，辦公室內(nèi)部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
二、圍繞中心、服務(wù)大局，在服務(wù)縣委決策上有新突破
出主意、當(dāng)參謀，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策是辦公室最主要、最根本的職能，也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的重要環(huán)節(jié)和前提。我辦充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的 “ 耳目” 和“外腦” 作用，全方位、深層次、寬領(lǐng)域地為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。
1、加強(qiáng)調(diào)查研究，力求與領(lǐng)導(dǎo)合拍共振。在調(diào)研內(nèi)容上緊緊圍繞全縣大局和黨的中心工作，抓住黨委決策的重大問(wèn)題和關(guān)注點(diǎn)，捕捉社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活方面的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，隨時(shí)抓住當(dāng)前工作的新情況、新問(wèn)題，有目的、有計(jì)劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實(shí)際中去調(diào)查研究，掌握第一手資料，準(zhǔn)確反映客觀真實(shí)情況，敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為縣委和領(lǐng)導(dǎo)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在調(diào)研方法上，實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)型調(diào)研向主動(dòng)預(yù)測(cè)型調(diào)研轉(zhuǎn)變，由隨機(jī)調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變，把信息、調(diào)研、督查等工作在機(jī)結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化中心意識(shí)、超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和精品意識(shí)，增強(qiáng)調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對(duì)策性。全年共開展調(diào)研活動(dòng)5次，撰寫調(diào)研報(bào)告30篇，在市級(jí)以上大型刊物發(fā)表調(diào)研文章及領(lǐng)導(dǎo)署名文章2篇。
2、精心辦好公文，提高以文輔政水平。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān)。應(yīng)由縣委辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對(duì)由部門代擬的文件，進(jìn)行嚴(yán)格審核，仔細(xì)繕改，力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)綜合股統(tǒng)稿、繕改后，再逐級(jí)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，最后再次對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)校核，使格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤。全年共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件、上報(bào)材料共 360篇，其中起草各類公文140篇，領(lǐng)導(dǎo)滿意率95%以上，文字差錯(cuò)率萬(wàn)分之一以下，政策把握率100%，確保了縣委各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。對(duì)上級(jí)文件的傳閱由辦公室專人負(fù)責(zé)，及時(shí)登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時(shí)整理存檔。一年來(lái)，共傳閱上級(jí)文件500份，回收500份，杜絕了文件丟失及泄密事件的發(fā)生。
3、搞好信息服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。充分發(fā)揮信息主渠道作用，實(shí)事求是地做好上級(jí)黨委重大方針政策、決策部署的信息反饋工作，及時(shí)傳達(dá)縣委領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示精神，準(zhǔn)確、全面地反映全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作成績(jī)、典型經(jīng)驗(yàn)、困難問(wèn)題和發(fā)展態(tài)勢(shì)，保證縣委領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解重要社情動(dòng)態(tài)。在及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息的前提下，辦公室狠抓了信息的收集和反饋工作，緊貼縣委的中心工作，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、特點(diǎn)，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考提供高質(zhì)量的信息。同時(shí)，積極向省、市委反饋文件、會(huì)議、決策的實(shí)施情況和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展情況。全年共上報(bào)反應(yīng)類、建議類信息千條以上，上報(bào)網(wǎng)絡(luò)信息600余條。在信息報(bào)送工作中，我們還特別注重增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性，把熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息，及時(shí)編發(fā)《博野快報(bào)》60多期，為縣委、縣政府了解重要工作動(dòng)態(tài)，掌握社情民意，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門之間交流工作，相互學(xué)習(xí)，起到了積極作用。
4、加大督查力度，推動(dòng)縣委決策落實(shí)。充分發(fā)揮職能作用，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化督導(dǎo)工作，在深入推動(dòng)縣委決策落實(shí)上下功夫，積極主動(dòng)地開展督查工作，并對(duì)決策落實(shí)中帶有普遍性、傾向性、政策性的問(wèn)題及時(shí)反饋。一是圍繞縣委重大決策開展重點(diǎn)督查。全年共開展縣委全會(huì)、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)等重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況督查18余次，及時(shí)下發(fā)督查通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，使縣委重大決策得到及時(shí)貫徹落實(shí)。全年共編發(fā)《督查通報(bào)》30期，向市委督查室報(bào)送《督查專報(bào)》95期，被市采15篇。二是緊扣領(lǐng)導(dǎo)批示件開展專項(xiàng)督查。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，堅(jiān)持“批則必查，查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則，抓好領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的落實(shí)。全年共收轉(zhuǎn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件20件，承辦書記批示的督辦件89件，全部處理完畢，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反饋了結(jié)果，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。三是抓住群眾關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題主動(dòng)督查。先后圍繞農(nóng)民減負(fù)、行業(yè)不正之風(fēng)、下崗職工再就業(yè)等社會(huì)問(wèn)題主動(dòng)進(jìn)行查辦，有效地化解了社會(huì)矛盾，理順了群眾情緒，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。在督查工作中，辦公室工作人員發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)、一竿子插到底的精神，不怕吃苦，不怕得罪人，關(guān)鍵時(shí)刻不手軟，用大的力度尋求大的突破。采取上下、點(diǎn)面、調(diào)查與核實(shí)相結(jié)合，根據(jù)需要采用明查暗訪、督查調(diào)研和回訪核實(shí)等方法，出色地完成了各項(xiàng)督查活動(dòng)，大力推進(jìn)了縣委各項(xiàng)工作的落實(shí)。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，在保證縣委日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)上有新改進(jìn)
按照縣委、縣政府的總體部署，從大處著眼，從細(xì)節(jié)入手，著力解決有關(guān)工作行動(dòng)不夠?qū)�、質(zhì)量不夠高、效果不夠好的問(wèn)題，進(jìn)一步扎實(shí)有效地推動(dòng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
1、機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)重在規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，公文審核細(xì)致入微，對(duì)每一份文件都做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、精，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不出手。會(huì)議服務(wù)工作按照“胸懷大局，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接”的要求，堅(jiān)持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，做到會(huì)場(chǎng)布置整潔莊嚴(yán)，伙食安排從簡(jiǎn)不奢侈，會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致不馬虎，會(huì)議材料齊備無(wú)差錯(cuò)。會(huì)前做好充分準(zhǔn)備，提前介入，做好預(yù)案；會(huì)中做到精心組織，明確責(zé)任，細(xì)致服務(wù)；會(huì)后及時(shí)做好總結(jié)及善后處理工作。全年共承擔(dān)了全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)等重要會(huì)議38場(chǎng)，做到了忙而不亂、有條不紊、萬(wàn)無(wú)一失。接待工作本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待省、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)博野視察，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)值班工作。要求全體同志牢固樹立“值班工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)和“隨時(shí)可能出事”的憂患意識(shí)，對(duì)接聽(tīng)的每個(gè)電話、收發(fā)的每個(gè)文件，都做到了迅速反應(yīng)、細(xì)心對(duì)待、謹(jǐn)慎處置。對(duì)緊急情況、重大事件報(bào)送做到了“快”和“準(zhǔn)”，不遲報(bào)、不誤報(bào)、不漏報(bào)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度，確保了一旦發(fā)生重大問(wèn)題能及時(shí)掌握情況，及時(shí)向縣委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，協(xié)助做好指揮協(xié)調(diào)工作。
3、耐心細(xì)致地做好信訪接待工作。信訪問(wèn)題一直是黨政機(jī)關(guān)的`老大難問(wèn)題。為了全力為黨委政府分憂，為廣大群眾解難，我們?cè)谵k公室設(shè)立溫馨接待處，派一名法律知識(shí)豐富、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)信訪接待，熱情接待來(lái)訪群眾，動(dòng)之以情、曉之以理，耐心細(xì)致的給群眾做思想工作，努力使之主動(dòng)放棄上訪或?qū)崿F(xiàn)其信訪向信法的轉(zhuǎn)變。在做好信訪接待的同時(shí)，我們還尋根溯源，加強(qiáng)對(duì)信訪矛盾的源頭治理，不斷加大對(duì)基層信訪矛盾的摸排，最大限度地把群眾反映的問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)鼗鶎雍兔妊繝顟B(tài)。我們會(huì)同有關(guān)部門深入基層，變“上訪”為“下訪”，對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦公，就地解決，有效的控制和減少了重復(fù)訪、集體訪和越級(jí)訪。
4、慎之又慎地做好機(jī)要保密工作。機(jī)要人員以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持24小時(shí)值班，全年共收發(fā)報(bào)5000余份、機(jī)要件500份，沒(méi)有出現(xiàn)泄密事件，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和信息暢通。
5、全力做好黨史和社區(qū)工作。黨史工作，重點(diǎn)圍繞國(guó)慶60周年，與省市級(jí)媒體聯(lián)系，宣傳地方黨史，讓外界充分了解博野、認(rèn)識(shí)博野，提升了博野形象，擴(kuò)大博野知名度。社區(qū)工作，加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)了社區(qū)工作社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大額醫(yī)療保險(xiǎn)，提高了社區(qū)工作者生活待遇。對(duì)縣社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行了重新選址，重新建設(shè)。投資2萬(wàn)多元對(duì)北環(huán)社區(qū)進(jìn)行了改造提高，進(jìn)一步改善了社區(qū)居委會(huì)的辦公條件�；I資10萬(wàn)多元，硬化了光明北街，徹底解決了多年來(lái)這些地段道路不平、排水不暢等實(shí)際問(wèn)題，得到了附近居民的肯定和贊揚(yáng)。
6、認(rèn)真開展“親民愛(ài)民”活動(dòng)和解放思想大討論大實(shí)踐活動(dòng)。親民愛(ài)民活動(dòng)中，我辦作為牽頭單位，嚴(yán)格按照活動(dòng)要求，精心組織，周密部署，迅速啟動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)，確保了活動(dòng)的有序開展�；顒�(dòng)開展以來(lái)，全縣廣大干部積極響應(yīng)，廣泛參與，采取多種形式和方法，加強(qiáng)與幫扶對(duì)象的聯(lián)系，密切與幫扶對(duì)象的關(guān)系，千方百計(jì)為他們排憂解難，已經(jīng)取得了初步成效，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。截止目前，全縣各級(jí)幫扶干部捐款捐物共計(jì)折合人民幣21萬(wàn)余元，為幫扶對(duì)象解決實(shí)際問(wèn)題160余件，使困難群眾真正得到了看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。解放思想大討論大實(shí)踐活動(dòng)中，我們堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹始終、把整改貫徹始終、把邊討論，邊實(shí)踐貫穿始終，認(rèn)真查找在開放意識(shí)、解放思想方面存在的問(wèn)題和不足，認(rèn)真謀劃完善新思路、新舉措，積極開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。同時(shí)，加強(qiáng)與上級(jí)對(duì)口部門的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)對(duì)口部門領(lǐng)導(dǎo)到縣指導(dǎo)工作，確�；顒�(dòng)不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，達(dá)到了預(yù)期效果。
四、加強(qiáng)管理，凝聚合力，在創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)上有新成效
一是按照“三服務(wù)”要求，積極創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)，努力達(dá)到“實(shí)現(xiàn)一個(gè)率先，確保四個(gè)一流”的目標(biāo)，即率先建成和諧機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)一流的管理，創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī)，打造出一流的形象，獲得一流的創(chuàng)建效果，打造排頭室、一流室、標(biāo)桿室。二是叫響“團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)就是品
德”的口號(hào)，著力營(yíng)造心齊、 風(fēng)正、氣順、勁足的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力倡導(dǎo)“六多六少”，即多關(guān)心少排斥，多支持少挑剔，多謙讓少爭(zhēng)執(zhí)，多溝通少誤解，多信任少猜疑，多寬容少計(jì)較。加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉和崗位練兵，根據(jù)每個(gè)人的不同特長(zhǎng)、不同能力、不同愛(ài)好，安排適合的工作崗位，做到人盡其才，各盡所能。三是加強(qiáng)班子和諧，帶動(dòng)全員和諧。重點(diǎn)建立了班子成員之間、成員與干部職工之間的談心制度、約談制度，傾聽(tīng)干部職工的合理化建議和反應(yīng)的問(wèn)題，消除隔閡，真正實(shí)現(xiàn)和諧相處，和諧共進(jìn)。四是著力營(yíng)造整潔、有序、節(jié)儉、文明的辦公環(huán)境。對(duì)辦公資料定期歸檔整理，文件資料擺放有序，辦公設(shè)備性能保持良好，同時(shí)搞好衛(wèi)生清潔工作，努力創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
五、溝通情況，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，在形成和凝聚各方面工作合力上有新局面
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，綜合協(xié)調(diào)始終是貫穿于辦公室工作各個(gè)方面的一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聽(tīng)取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的活動(dòng)，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。二是加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦之間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就縣級(jí)各大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題進(jìn)行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。以化解矛盾、加強(qiáng)協(xié)作、凝聚人心、聚合力量為目的，經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系，推動(dòng)全縣形成了團(tuán)結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實(shí)的良好氛圍。四是搞好上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)。利用發(fā)文、電話、會(huì)議等各種形式，及時(shí)把縣委各個(gè)階段的重大決策和重要部署傳達(dá)到基層，把基層的工作情況、意見(jiàn)建議反映給縣委，并就有關(guān)事項(xiàng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)認(rèn)真給予了答復(fù)。
六、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)管理，在干部隊(duì)伍建設(shè)上有新舉措
重視和抓好縣委辦公室自身建設(shè)，努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，讓縣委和群眾滿意的隊(duì)伍。一是始終站在維護(hù)縣委權(quán)威和形象的高度嚴(yán)格要求自己。要求辦公室工作人員，在任何時(shí)候、任何情況下都要把講政治放在第一位，在思想、政治、行動(dòng)上同縣委始終保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)縣委的權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和形象，并落實(shí)到具體工作上，帶頭貫徹執(zhí)行縣委的各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)定不移地服從縣委領(lǐng)導(dǎo)的指揮，忠于職守，盡職盡責(zé)，說(shuō)老實(shí)話，做老實(shí)人，辦老實(shí)事。二是始終端正對(duì)待群眾的感情和態(tài)度。以構(gòu)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”為切入點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點(diǎn)，著重解決對(duì)待來(lái)機(jī)關(guān)辦事或上訪群眾“冷、橫、硬”和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等問(wèn)題，端正對(duì)群眾的態(tài)度，增進(jìn)對(duì)群眾的感情，牢記“時(shí)時(shí)有人觀察、事事有人比較”，要求每位同志都要做到時(shí)時(shí)反省自己，嚴(yán)格要求自己，不斷錘煉自己，努力提高自己，不斷提高做群眾工作的能力和水平。
七、今后工作方向
20xx辦公室的工作要緊密圍繞全縣工作大局，以“建一流隊(duì)伍、樹一流形象、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，從辦公室實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)，業(yè)務(wù)能力建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高黨委辦公部門的服務(wù)水平，為提速發(fā)展、建設(shè)強(qiáng)縣作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在全面完成各項(xiàng)常規(guī)工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。
1 、創(chuàng)建一流隊(duì)伍。一是提高理論素質(zhì)。把學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策做為重點(diǎn)，充實(shí)完善思想體系，提高文稿質(zhì)量；同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保學(xué)習(xí)效果。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大興求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)辦公室人員的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室的表率作用，努力把辦公室干部隊(duì)伍造就成政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)過(guò)硬的戰(zhàn)斗集體，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，不斷把辦公室工作推向一個(gè)新的水平。
2、創(chuàng)建服務(wù)機(jī)關(guān)。一是強(qiáng)化對(duì)上服務(wù)意識(shí)，圍繞縣委中心工作提高服務(wù)質(zhì)量。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，找準(zhǔn)服務(wù)方式方法，有效保證縣委工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。二是強(qiáng)化橫向服務(wù)意識(shí)，圍繞全縣工作重點(diǎn)提高協(xié)作水平。做好橋梁紐帶，使黨委辦公部門的工作有效地拓展到各條戰(zhàn)線之中，保證縣委決策真正落實(shí)。三是強(qiáng)化對(duì)下服務(wù)意識(shí)，圍繞基層工作需求提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。幫助基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題，為他們辦實(shí)事、辦好事。
3、樹立良好形象。一是樹立解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新形象。二是樹立求真務(wù)實(shí)，勤政敬業(yè)的公仆形象。三是樹立清政廉明，嚴(yán)以律己的廉潔形象。四是樹立規(guī)范辦公，嚴(yán)謹(jǐn)有序的文明形象。
辦公室工作總結(jié)13
xx年，我村兩委認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持加強(qiáng)班子、干部、黨員隊(duì)伍建設(shè)為保障，堅(jiān)持長(zhǎng)抓計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件，堅(jiān)持正確實(shí)施民生工程為動(dòng)力，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，并取得了顯著成效，現(xiàn)將情況總結(jié)：
一、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，狠抓機(jī)遇，顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
村兩委十分重視狠抓中央對(duì)農(nóng)村扶持的絕好機(jī)遇，一直向上積極爭(zhēng)取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項(xiàng)目，在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，終于獲得了庫(kù)區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項(xiàng)目和扶貧整村推進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目批準(zhǔn)后，及時(shí)組織人力、物力投入項(xiàng)目施工，在不到兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，相繼完成了新建白果樹公路、地保護(hù)大堤，大修堯塝至南門村級(jí)公路。新建粉房公路橋，改建大塘梢水庫(kù)放水涵四個(gè)項(xiàng)目，極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施，為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。
二、堅(jiān)持以村為主工作機(jī)制，積極主動(dòng)地抓好計(jì)劃生育工作。
村兩委始終把計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，堅(jiān)持村為主工作機(jī)制，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，分片包干，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生例會(huì)、工作獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度，努力提高質(zhì)量指標(biāo)和效果指標(biāo)。利用宣傳品、公開欄和上門工作機(jī)會(huì)，廣泛宣傳計(jì)生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，提高群眾計(jì)劃生育意識(shí)，通過(guò)各種渠道，經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻，提高早孕率和孕情準(zhǔn)確率，嚴(yán)抓政策外生育。扎實(shí)工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合。及時(shí)完成兩檢和四術(shù)任務(wù)。規(guī)范村室軟件建設(shè)，提高計(jì)生管理與服務(wù)水平，全面認(rèn)真準(zhǔn)備，順利通過(guò)了上級(jí)檢查考評(píng)。全年計(jì)生工作達(dá)到了上臺(tái)階，進(jìn)先進(jìn)的目標(biāo)。
三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真開展黨建工作。
1、按照《主題教育實(shí)施方案》，全面完成了xx年度黨員、干部主題教育各項(xiàng)任務(wù)，村班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮。
2、嚴(yán)格按照法規(guī)和程序順利完成了村級(jí)換屆選舉工作，村級(jí)組織和各項(xiàng)制度建立健全，為更好地推動(dòng)全村改革發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
3、按照各項(xiàng)制度規(guī)定，認(rèn)真開展了雙培雙帶，雙向承諾，雙向互動(dòng)，無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，便民服務(wù)，村勤廉“一建三管”等各項(xiàng)工作，有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的應(yīng)有作用，提高了村級(jí)班子的執(zhí)政能力和服務(wù)水平，實(shí)抓黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧與發(fā)展。
四、圍繞平安和諧目標(biāo)，狠抓了綜治和維穩(wěn)工作。
(1)堅(jiān)持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度，定期排查，及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛，把各種不穩(wěn)定問(wèn)題化解在初始和基層，沒(méi)有出現(xiàn)越級(jí)上訪，群xx事件和惡x案件。
(2)堅(jiān)持治安巡邏，村巡邏隊(duì)按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求，定時(shí)定線堅(jiān)持巡邏;發(fā)動(dòng)群眾開展聯(lián)戶防范，有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為，創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(3)按照xx普法教育規(guī)劃和計(jì)劃，運(yùn)用多種形式，深入開展普法宣傳教育工作，有效提高了干群的法制素質(zhì)。
(4)加強(qiáng)重點(diǎn)人口、流動(dòng)人口和宗教人員管理，認(rèn)真做好安危幫教，法律政策宣傳教育，正常管理和相關(guān)服務(wù)等工作，引導(dǎo)有關(guān)人員遵紀(jì)守法，正當(dāng)致富，做對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)有益的好公民。
五、堅(jiān)持公平公正，認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)民生工程。
學(xué)習(xí)掌握國(guó)家18項(xiàng)民生工程政策規(guī)定，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)程序，公平公正公開，廣泛宣傳，集體研究，正確落實(shí)，真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬(wàn)戶，進(jìn)一步加快社會(huì)和諧與發(fā)展。
這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì)到，辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長(zhǎng)和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫助下，我深深體會(huì)到，作為辦公室主管，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì)到辦公室的工作相當(dāng)繁雜，而且看不出明顯的政績(jī)。正因?yàn)檗k公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說(shuō)沒(méi)事可以啥也不做，說(shuō)有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個(gè)學(xué)期里，我沒(méi)有“啥也不管”，而是在自己的`崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報(bào)一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責(zé)的：
一、文秘工作。每天及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，認(rèn)真填寫安全月報(bào)表，盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(zhǎng)的老師比較多，對(duì)電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈(zèng)人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
三、會(huì)議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機(jī)派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點(diǎn)差錯(cuò)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。作為辦公室主管，理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報(bào)道的主力軍。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作，校本培訓(xùn)如火如荼地進(jìn)行，支部組織開展的政治學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處教研活動(dòng)的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報(bào)道的內(nèi)容。由于自己還擔(dān)任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主管工作，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主管，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
三是要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開展，并做到及時(shí)反思，為創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長(zhǎng)的觸動(dòng)和頓悟。擔(dān)任辦公室主管一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)14
一、工作開展情況
1.全面開展精細(xì)化管理工作，我部門組織召開民主生活會(huì)。8月15日上午，我辦根據(jù)文件要求，組織召開了部門民主會(huì)，會(huì)上強(qiáng)調(diào)，責(zé)任到人、承包到人，辦公室組織對(duì)各項(xiàng)措施進(jìn)行了分解，落實(shí)責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
2.為長(zhǎng)期有效的落實(shí)執(zhí)行力的提高，部門開展學(xué)習(xí)型模式，個(gè)人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和周計(jì)劃，力爭(zhēng)做到，事事有計(jì)劃、時(shí)時(shí)在學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)部門人員的積極性，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)氛圍使工作效率得到提升，執(zhí)行力得到提高。
3.根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化要求，落實(shí)衛(wèi)生區(qū)和綠化帶精細(xì)化管理，我部門按要求定制了責(zé)任承包標(biāo)牌，明確責(zé)任、承包到人，讓精細(xì)化管理模式深入人心，落實(shí)精細(xì)化管理后，廠區(qū)衛(wèi)生和綠化帶維護(hù)得到了很大的改善，做到了路面整潔、無(wú)雜物，綠化帶綠茵平整、無(wú)干枯。
4. 根據(jù)駐職改辦[20xx]92號(hào)文規(guī)定、《關(guān)于20xx年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)的通知》和《河南省工程系列中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)、評(píng)審條件》等文件的要求，我部門開展20xx年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)工作，截止目前為止有11人參與申報(bào)，工作已進(jìn)行到送報(bào)審批階段。
二、工作中存在的不足和改進(jìn)之處
1、 回顧執(zhí)行力提高活動(dòng)，我部門雖然不存在執(zhí)行力欠缺問(wèn)題，但執(zhí)行力度還有很大的`提高空間，對(duì)此我部門堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)行力提高的知識(shí)，做到“三嚴(yán)格”嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格完成工作任務(wù)、嚴(yán)格律己，繼續(xù)深化執(zhí)行力執(zhí)行力提高活動(dòng)，長(zhǎng)久落實(shí)執(zhí)行力的提升。
2、精細(xì)化管理的開展給我部門注入了新的活力，使部門的工作開展更加細(xì)化、具體化，此次工作的開展有效的完成了部門細(xì)致分工，事事有人管，人人有事做，由于精細(xì)化開展的時(shí)間還不長(zhǎng)，我部門還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，對(duì)此我部門定期召開研討會(huì)議，讓部門員工提出自己的意見(jiàn)，便于精細(xì)化管理工作的開展，我部門也將長(zhǎng)期做好精細(xì)花管理的各項(xiàng)工作。
辦公室工作總結(jié)15
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為明年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，今年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
三、工作成果
1、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的'管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所所需物品的的采購(gòu)工作。
四、問(wèn)題不足
成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。今年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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