社區(qū)年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)年終工作總結(jié)1
xx社區(qū)位于xx，主要由xx三大片區(qū)組成，分7個居民小組，轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)2771人，其中流動人口20xx人，常住人口733人。
一、20xx年社區(qū)工作的回顧
一年以來，社區(qū)在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，充分發(fā)揮民主，牢固樹立為民服務(wù)，突出為民做好事、辦實事的工作作風(fēng)，在全體黨員、轄區(qū)各單位、經(jīng)營戶及廣大居民的大力支持下，社區(qū)干群團結(jié)一致，較好的完成了上級黨委、政府及有關(guān)部門交給的各項任務(wù)。
社區(qū)先后獲得了區(qū)“五好基層關(guān)工委先進集體”、“未成年人思想道德建設(shè)先進集體”、“一流計生協(xié)會”等榮譽。我們主要做了以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┥钊腴_展黨的群眾路線教育實踐活動，抓好支部建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織作用
一年來，我們堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理；組織黨員認真學(xué)習(xí)，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，增強黨員凝聚力。
一是社區(qū)黨支部繼續(xù)強化“黨員民情驛站”管理，采取“一對多”和網(wǎng)格化管理的方式，及時收集信息，聽取民情民意，切實幫助群眾反映問題、解決問題，發(fā)現(xiàn)重大和突出事件及時匯報；二是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，發(fā)揮社區(qū)短信平臺作用，繼續(xù)利用“短信黨�！辈欢ㄆ谙蜉爡^(qū)的黨員干部發(fā)送短信，宣傳黨的新的路線、方針、政策，傳遞黨的時事政治、重要事件，發(fā)布街道大黨工委新的決策、決定。截止今日，“短信黨�！惫惨寻l(fā)出短信35條，得到廣大黨員干部的充分肯定和認可。
為了更好的踐行群眾路線教育實踐活動。社區(qū)黨支部認真落實上級關(guān)于群眾路線教育實踐活動的文件精神和指示要求，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，提升自身和班子建設(shè)，查找問題，即知即改。主要是：
一是圍繞工作查問題。召開全體社區(qū)工作人員會議，圍繞社區(qū)班子建設(shè)情況、班子成員服務(wù)居民情況、社區(qū)管理以及制度建設(shè)情況，開展“問自己、問居民、問代表”活動，圍繞社區(qū)成員自身及社區(qū)班子服務(wù)群眾是否到位、制度是否健全、黨務(wù)居務(wù)是否公開、民主決策機制是否建立等內(nèi)容廣泛征求意見建議。
二是走家入戶聽諍言。結(jié)合全區(qū)開展的“進百家門、見百家人、聊百家事、解百家難、連百家心、合百家力”走家入戶活動，帶領(lǐng)社區(qū)班子成員完成了轄區(qū)360戶住戶的入戶走訪工作，了解居民最關(guān)心的問題，最需要解決的事情，聽取居民對社區(qū)服務(wù)的意見和建議。
三是集體評議找差距。利用召開黨的群眾路線教育實踐活動動員會的時機，召集全體黨員對社區(qū)班子及成員工作表現(xiàn)、作風(fēng)建設(shè)情況進行測評，查找在“四風(fēng)”和“德、能、勤、績、廉”等方面存在的具體問題。
四是剖析原因?qū)Σ摺@查找的問題，召開由社區(qū)兩委、居民小組長、居民代表、駐站黨代表、人大代表參加的會議，幫助社區(qū)分析存在問題的具體原因，共同研究解決問題的對策。
社區(qū)黨支部為充分調(diào)動黨員干部的積極性，體現(xiàn)黨組織的活力，經(jīng)常性開展活動以增強凝聚力。注重加強社區(qū)兩委班子及其他工作人員對新理論、新政策的學(xué)習(xí)，利用黨員遠教平臺，開展《踐行黨的群眾路線好榜樣》系列專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強黨性錘煉，堅定理想信念。先后組織社區(qū)兩委到xx社區(qū)和xx社區(qū)學(xué)習(xí)參觀，先后選派社區(qū)工作者鐘景忠和居委會副主任xx到全省先進基層黨組織xx社區(qū)進行為期兩個月的交流掛職，學(xué)習(xí)先進社區(qū)服務(wù)理念和舉措。
支部加強了積極分子的培養(yǎng)與教育工作，嚴格把關(guān)，著重培養(yǎng)熱愛黨組織的有志人員，吸收盧加燦同志為中共預(yù)備黨員，現(xiàn)共有黨員17人。并吸收xx兩位同志為入黨積極分子。另外，發(fā)揮社區(qū)大黨總支作用，和轄區(qū)相關(guān)企業(yè)支部書記、轄區(qū)民警等組織成員經(jīng)常性開展共建共商活動。
�。ǘ﹪@構(gòu)建和諧社區(qū)，堅持公平正義普惠民生，努力提高社區(qū)居民的幸福指數(shù)
民政工作是一項民心工作，社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經(jīng)常關(guān)心，并上門慰問，實施大病醫(yī)療救助，而且對每戶救助對象做到了入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民監(jiān)督。
社區(qū)通過各種渠道宣傳國家的城鎮(zhèn)居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“公示”制，做到公平、公正、公開。截至目前，我社區(qū)享受低保生活保障對象無新增，變更低保金額1人，充分體現(xiàn)了社會保障資金動態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保。
另外，社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè)的同時，還有效解決部分居民的再就業(yè)問題。今年以來，安排3名“4050”人員前往就業(yè)培訓(xùn)，推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)17人，建立企業(yè)離退休人員社會化管理平臺，接管企業(yè)退休人員3人，開展企業(yè)退休人員資格認證，對企業(yè)離退休員實施社會化管理，極大的減輕了離退休人員往返于各部門辦理退休后各項事務(wù)的難度。
殘疾人員管理，在區(qū)、街殘聯(lián)的指導(dǎo)下，全面整理社區(qū)殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度；做好精神病人的康復(fù)服務(wù)，對其家人進行一定的心理輔導(dǎo)；對殘疾人員翁金躍不僅時常慰問關(guān)懷，還為其申請低保，保障其最低生活水平；做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權(quán)益得到最大的保障。
及時反饋信息，關(guān)心弱勢群體，社區(qū)經(jīng)常性開展送溫暖活動。今年社區(qū)共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共203人，發(fā)放慰問金及物資折合人民幣72305元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關(guān)懷。結(jié)合群眾路線教育實踐活動，市委組織部邀請了市第一醫(yī)院醫(yī)生對社區(qū)老年人的身體情況不定期的作了更詳細地摸底和了解。
�。ㄈ┚S護社會穩(wěn)定，抓好綜合治理工作，確保社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全
為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定，加強了群防群治，開展義務(wù)巡邏工作，國慶等重大節(jié)日期間實行24小時值班制度，全面監(jiān)控重點對象，社區(qū)無一例上訪事件發(fā)生，為上級部門分憂。每周定期、定時在轄區(qū)內(nèi)實行巡查，消除安全隱患，從維穩(wěn)、治安和公共安全三方面入手，協(xié)助派出所進行安全防范巡視，起到打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用。
在轄區(qū)內(nèi)積極開展治安防范工作：
一是深入轄區(qū)企業(yè)和店面進行“四防”宣傳，發(fā)放《致居民群眾的一封信》、《殿前街道綜治與平安建設(shè)宣傳》等宣傳資料1000多份；二是面向轄區(qū)企業(yè)和店面開展安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和督促整改安全隱患，同轄區(qū)企業(yè)和店面簽定“安全生產(chǎn)責(zé)任書”59份；三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識，強化防范意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社區(qū)營造了濃厚的綜治工作氛圍。今年以來，共刊出有關(guān)綜治內(nèi)容的宣傳板報7期，懸掛宣傳橫幅標(biāo)語5條，開展法制學(xué)習(xí)4次，發(fā)放宣傳資料1000多份，發(fā)送綜治電子短信38條，10000多人次。
加強流動人口及出租屋的清查與管理。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口、外來流入人員、重點人員進行調(diào)查、登記。
加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩(wěn)定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社會穩(wěn)定。認真做好外來暫住人口管理工作，積極宣傳有關(guān)制度，使他們懂法、守法，做到制度措施落實、管理教育兩結(jié)合。
積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。到目前為止，調(diào)委會共調(diào)處各類糾紛11起，接受群眾來訪2次。調(diào)解率達100%，成功率100%。
加強安全生產(chǎn)檢查工作。我們與轄區(qū)企業(yè)一一簽訂了消防安全責(zé)任書，落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，今年來共簽訂責(zé)任書54份；同時，按責(zé)任制要求，堅持開展安全生產(chǎn)日常檢查和集中專項整治，每月對轄區(qū)企業(yè)進行全面檢查，檢查覆蓋率100%，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報并督促整改，確保安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。截止目前，我社區(qū)尚未出現(xiàn)火災(zāi)和人身傷亡事故。
做好企業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)上自評工作，轄區(qū)內(nèi)xx家企業(yè)，35家店面均已完成，并達到預(yù)評三級標(biāo)準(zhǔn)。進一步完善社區(qū)防汛防臺預(yù)案，在街道的大力支持下，增補鐵鍬、編織袋、斧頭、軍工鏟等防汛物資，為社區(qū)防汛工作提供了有力保障。
（四）積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實落實計劃生育工作
今年，轄區(qū)共出生83人，其中常住3人，流動80人。每月做好醫(yī)院出生、孕期保健、四術(shù)、戶口遷移變動、核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環(huán)檢查，及時發(fā)放計生藥具；完善育齡婦女全員信息臺帳；加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策、生殖健康知識，并自覺遵守有關(guān)規(guī)定；清查流動人口育齡婦女，及時了解流入育齡婦女生育情況。
樹立全新理念，深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)采用貼標(biāo)語、掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、人口學(xué)校培訓(xùn)等方式，宣傳、學(xué)習(xí)《人口和計劃生育法》、《xx省人口和計劃生育條例》、等相關(guān)法律知識。建立健全網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮協(xié)會作用，積極開展協(xié)會工作培訓(xùn)，使計生政策更加深入人心。
按照上級指導(dǎo)要求，做好“四聯(lián)創(chuàng)”，公示居民自治章程，公示全年計劃生育各項工作內(nèi)容，真正做到公開、公正。
關(guān)懷計生困難戶：今年上半年，社區(qū)共幫扶“計生”三戶31戶，發(fā)放慰問金及生活用品折合人民幣45160元；春節(jié)社區(qū)慰問計生貧困母親28戶，發(fā)放慰問金及物品折合人民幣30750元；開展緊急救助2戶，發(fā)放慰問金3000元；關(guān)懷慰問困難女孩1戶，發(fā)放慰問金4000元；母親節(jié)區(qū)、街道慰問計生貧困母親7戶，發(fā)放慰問金4200元；“六一”兒童節(jié)婦聯(lián)為貧困子女進行慰問，發(fā)放慰問金4200元；同時在開展“愛之屋”活動中，我們共勸募資金12160元，并為13戶計生困難戶申請“愛之屋”生育關(guān)懷基金7080元。
�。ㄎ澹┓e極投身“美麗xx共同締造”活動，加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓好環(huán)境整治工作，努力打造人民滿意社區(qū)。
開展環(huán)境衛(wèi)生整治，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境。結(jié)合“美麗xx，共同締造”活動要求以及根據(jù)上級關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生工作的部署，及時清除衛(wèi)生死角，加大對制“癬”行為的監(jiān)督和清理力度，進一步強化環(huán)境衛(wèi)生整治和長效保潔管理力度。積極迎接市、區(qū)、街三級市容考評工作，組織物業(yè)開展大規(guī)模的環(huán)境清掃活動，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
落實門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂《環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書》；每周定期對轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位、門店、住戶履行門前環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進行檢查；對檢查中發(fā)現(xiàn)影響環(huán)境衛(wèi)生的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止，責(zé)令整改。
積極配合街道衛(wèi)生服務(wù)中心對轄區(qū)幼兒園、適齡兒童開展服用糖丸、疫苗接種工作。充分發(fā)動轄區(qū)內(nèi)各單位、住戶搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，消滅“四害”孳生地，定期在轄區(qū)投放滅蚊滅鼠滅蟑藥物，清理衛(wèi)生死角積極開展衛(wèi)生大掃除活動。
集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動，特別是在重大節(jié)日期間，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生多次進行了全面的清掃。并重點對三航宿舍衛(wèi)生死角進行了2個工作日的衛(wèi)生清理，結(jié)合創(chuàng)文明活動，為確保轄區(qū)的良好衛(wèi)生環(huán)境作出了積極的貢獻。
xx小區(qū)比較老舊，活動場所不夠，社區(qū)通過多次與街道溝通協(xié)調(diào)，并在居民的支持下，投入了9。6萬元，把原來的荒地和中心花園一角進行了整理改造，如今變成了居民散步、健身、休閑活動的好去處。小區(qū)的道路改造和墻面美化項目投入了26。8萬元，作為20xx年第一批締造項目已辦結(jié)。中心花園剩余部分改造、樓道粉刷等已作為20xx年第二批締造改造項目報區(qū)里審批。
針對小區(qū)內(nèi)活動場地的健身器材老舊破損問題，社區(qū)也進行了維護保養(yǎng)和更換。針對部分居民提出的小區(qū)停車亂、停車難，神山公寓水電改造等問題，積極做好與物業(yè)公司、業(yè)主、自管小組的思想溝通，尋找共識，共商協(xié)作處理解決。
（六）積極開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。
大力開展各類文體活動，培育社區(qū)文化。今年來，我社區(qū)文體活動精彩紛呈。如慶新春團拜會、三八游園、兒童暑期夏令營組織活動28場，講座7場，文藝演出8場，活動涉及面廣、參與群眾多，有效地促進我社區(qū)文化工作的融合與形成。開展了黨員志愿者“潔凈家園”活動、端午節(jié)包粽子比賽活動、老年人“歡聚中秋、關(guān)懷同行”制作月餅活動，“迎國慶、慶重陽”活動等。廈門電視臺《第一民生》欄目也做了相應(yīng)的報道。社區(qū)還不定期對困難、孤寡老人進行關(guān)心慰問。
開辦各類知識講座。社區(qū)針對不同群體開展不同的服務(wù)內(nèi)容。如針對老年人的健康講座、安全講座，特別是針對子女不在身邊、不懂電腦的`轄區(qū)居民，在社區(qū)居委會開通服務(wù)窗口，通過宣傳，公布專用QQ帳號，指定工作人員隨時為居民服務(wù)。針對外來人口的法制講座；針對育齡婦女的“三優(yōu)”知識講座；并動員失業(yè)人員參加社區(qū)舉辦的技能培訓(xùn)或是繼續(xù)鼓勵失業(yè)人員按個人需求到指定的培訓(xùn)機構(gòu)參加技能培訓(xùn)。
關(guān)心支持社區(qū)文體活動。社區(qū)現(xiàn)有夕陽美登山大隊、舞蹈隊、秧歌隊等文體活動隊伍，并在資金上給予支持，積極參加市、區(qū)、街舉辦的各類文體活動。既豐富了轄區(qū)群眾的生活又鍛煉身體。社區(qū)廣場舞對在全市廣場舞大賽中還取得冠軍的驕人成績，并在湖里區(qū)首屆社區(qū)工作者文化節(jié)壓軸演出。
�。ㄆ撸┐罅﹂_展文明創(chuàng)建活動，營造文明和諧環(huán)境
深化“我們的節(jié)日”主題活動，深入挖掘春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日的文化，組織形式多樣的文體娛樂活動，如：登山、秧歌等，大力弘揚民族傳統(tǒng)文化，豐富群眾文化生活。
深入推進未成年思想道德建設(shè)。組織開展社會實踐和有益學(xué)生身心健康的活動，在中小學(xué)寒暑假期間，組織學(xué)生216人次參加了與部隊共同開展的“學(xué)生暑期夏令營進軍營”活動、小學(xué)生手工制作、書法、暑期安全教育等活動；社區(qū)利用電子閱覽室、社區(qū)圖書室等活動陣地，在課余時間向轄區(qū)未成年人免費開放，為孩子們提供了良好的課外活動場所。
動員社會力量參與到未成年人教育工作中，今年初，借著新春佳節(jié)和“六一”兒童節(jié)，區(qū)建設(shè)局又攜手湖里區(qū)房地產(chǎn)、東科公司、廈門中宸集團及廈門捷安公司與轄區(qū)16戶困難家庭子女進行座談并送上助學(xué)金及慰問品。
積極推進志愿服務(wù)。以黨員學(xué)雷鋒服務(wù)志愿隊、社區(qū)志愿服務(wù)隊伍為基礎(chǔ)，廣泛普及志愿服務(wù)理念，引導(dǎo)社區(qū)居民關(guān)注、支持和參與；組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、關(guān)愛孤寡老人、文明交通督導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。
做好統(tǒng)戰(zhàn)僑臺工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，積極宣傳貫徹落實統(tǒng)戰(zhàn)、僑臺相關(guān)的法律法規(guī)及政策，抓好統(tǒng)戰(zhàn)對象的學(xué)習(xí)活動。
做好信息報道工作，及時上報社區(qū)文體、宣傳等活動，提高社區(qū)知名度。今年來，我社區(qū)在各個報社、網(wǎng)上等媒體上稿28篇。
二、存在的困難和問題：
�。ㄒ唬┯捎谵k公場所有限，轄區(qū)分布較散，文化活動陣地勉強湊合達到上級創(chuàng)建文化強區(qū)要求的200平方米，但還是不夠，同時也比較散，不便于展開管理。
（二）轄區(qū)內(nèi)停車難也是一個老大難的問題。由于社區(qū)房子建蓋時間比較久遠，當(dāng)時也沒設(shè)置停車位，如今一到晚上轄區(qū)內(nèi)的車輛停放隨地亂停，處處可見，影響居民的生活環(huán)境和對出行造成了不便。
三、下一步的工作計劃：
第一：繼續(xù)以黨建工作為中心，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，著力自身建設(shè)，扎實落實各項工作指標(biāo)，抓好黨風(fēng)廉政工作，繼續(xù)做好黨務(wù)居務(wù)公開，做到重大事務(wù)民主決策；
第二：繼續(xù)推動“美麗廈門，共同締造”活動，完善神山公寓基礎(chǔ)公共衛(wèi)生設(shè)施；
第三：切實推進開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)貧困群體摸底排查和服務(wù)；
第四：扎實落實計生的入戶排查登記工作；
第五：繼續(xù)做好拓展文化場所；
第六：繼續(xù)推進“一社區(qū)一精品”及做好“貼心服務(wù)品牌”，打造一支“四個特別”的社工隊伍，為建設(shè)“繁榮、整潔、安全、和諧”的新殿前而努力工作。
社區(qū)年終工作總結(jié)2
我叫xx，是xx社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有一年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系xx、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，應(yīng)對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有好處。社區(qū)工作是一種幫忙人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要資料，是促進和諧神會建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會是xx和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針，在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，到達家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。
在xx社區(qū)，我主要負責(zé)的是民政，xx和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。透過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我認識到基層社區(qū)是一個能夠發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作潛力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學(xué)習(xí)的潛力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后，沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此就應(yīng)樹立自覺學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，個性是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題能夠立即運用業(yè)務(wù)知識解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的`要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，就應(yīng)用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內(nèi)心深處十分期望得到社會和家人的理解、認識和尊重;個性害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不貼合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導(dǎo)，同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費，否則要付相應(yīng)的法律職責(zé)。最后在社區(qū)的幫忙下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識到達對于國家，小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，能夠提高工作效率，節(jié)約工作時間，降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的到達宣傳效果，形式多樣的活動能夠使群眾更容易理解，更容易到達活動目的，打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。個性是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創(chuàng)新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把xx利民惠民的政策傳到達社區(qū)居民之中，是群眾得實惠。
一年來的工作鍛煉了我的工作潛力，同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，透過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)年終工作總結(jié)3
幾年來，社區(qū)婦女組織在各級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的各項方針政策，帶領(lǐng)廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項工作，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻，同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
一、加大宣傳教育力度，推動精神文明建設(shè)
幾年來，社區(qū)婦女組織聯(lián)系婦女和婦女工作實際，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育工作。同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當(dāng)與時俱進的“四自”新女性。通訊社區(qū)婦聯(lián)利用社區(qū)居民家庭陣地，不斷增創(chuàng)“十星極文明家庭”創(chuàng)建活動，開展“十星級文明家庭”“
十星級文明標(biāo)兵家庭”、“文明樓院”、“文明社區(qū)”等創(chuàng)評活動，有效推動家庭文化建設(shè)。轄區(qū)現(xiàn)“十星級文明家庭”戶占總戶數(shù)的75%。，充分體現(xiàn)了我區(qū)家庭文化建設(shè)的豐碩成果。
社區(qū)婦聯(lián)充分利用宣傳陣地，動員廣大婦女開展捐資助困獻愛心活動。克拉瑪依市號召全市人民捐助受困地區(qū)(南僵地區(qū)發(fā)生地震)捐款捐物，社區(qū)工作者和廣大居民積極響應(yīng)，捐出自己家的棉被、毛毯、衣褲100余件，捐款500余元，涌現(xiàn)出許多愛心人士。
二、圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，深化“兩翼”活動
幾年來，社區(qū)婦聯(lián)組織緊緊圍繞社區(qū)建設(shè)中心，全力服務(wù)社區(qū)發(fā)展大局，積極以“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”活動為有效載體，有效推動了克拉瑪依區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
石油紅星社區(qū)扎實開展“巾幗建功”活動，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)創(chuàng)造佳績。社區(qū)各族婦女組織在女職工中廣泛開展“巾幗示范崗”爭創(chuàng)活。大力實施“巾幗社區(qū)服務(wù)工程”，健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對下崗女工再就業(yè)提供技能培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、牽線搭橋。
三、采取積極措施，推進婦聯(lián)自身建設(shè)
社區(qū)婦聯(lián)組織不斷加強組織建設(shè)，健全、拓展組織網(wǎng)絡(luò)。為適應(yīng)城市化進程不斷加快的需要，婦聯(lián)緊緊抓住黨建工作進社區(qū)的良好機遇，加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設(shè)。積極協(xié)助各級黨委做好婦聯(lián)工作，確保婦女工作的順利開展。
幾年來，我們結(jié)合轄區(qū)狀況，共舉辦4期婦女培訓(xùn)班，發(fā)放宣傳單上千余份，同時積極參加區(qū)、街道組織部等部門開展的各項活動，向組織部門推薦各類優(yōu)秀女性人才，進一步充實女性人才庫，婦聯(lián)隊伍進一步充實提高，專職婦聯(lián)干部文化程度明顯提高，社區(qū)高中及大專以上文化程度占婦女隊伍總數(shù)的80%，年齡結(jié)構(gòu)更趨合理，平均年齡在35歲以下。我們不斷增強為社區(qū)服務(wù)、為婦女服務(wù)的意識，努力改進工作作風(fēng)，深入家庭，保護婦女兒童權(quán)益法，注重調(diào)查研究，以調(diào)研成果指導(dǎo)婦女工作。幾年來，石油紅星社區(qū)居委會十分注重社區(qū)文化活動，今年我們社區(qū)參加街道舉辦的健身秧歌大賽、路徑健身比賽、及軍歌嘹亮歌詠比賽。同時我們充分調(diào)動了社區(qū)各族居民的能動性，為了社區(qū)居民的安康和“防非”工作的順利進行，廣大社區(qū)居民積極參與抗擊非典這場戰(zhàn)斗中，今年我們發(fā)放各類宣傳單5000余份。居民的參與率達到了百人以上，滿足了居民對文化健身的需求，方便了居民，組織轄區(qū)愛好文體活動的人參與到社區(qū)活動中。在開展社區(qū)暑假少兒活動中，我們組織轄區(qū)青少年學(xué)習(xí)《關(guān)于在全國各族少年兒童中開展不讓非典進社區(qū)、進公共場所，爭當(dāng)健康小衛(wèi)士倡議書》以書信、繪畫、網(wǎng)上留言等形式向戰(zhàn)斗在抗擊非典一線的醫(yī)務(wù)工作者，表示崇高的敬意。還有到社區(qū)中心進行科普書刊閱讀，慶“八一”走訪慰問轄區(qū)革命傷殘軍人和社區(qū)內(nèi)的'爺爺奶奶一起參加軍歌嘹亮“八一”晚會，送給解放軍鞋墊和慰問信。孩子們參加手工剪紙、青少年普法知識答題、安全防范教育等各項活動。
全社會關(guān)心，殘疾人事業(yè)是我國社會主義制定優(yōu)越性的重要任務(wù)之一，結(jié)合轄區(qū)實際，以殘疾人需求為主，以無償，低償服務(wù)為主，以上門服務(wù)為主，開展了系列助殘活動，如：“愛耳日”活動中，工作人員到殘疾人艾山江家上門幫助收拾房間，清理家務(wù)等服務(wù)工作，為他們排憂解難。
通過開展社會綜合治理工作，居委會的作用得到了充分發(fā)揮，政府的職能進一步加強，密切了黨和政府與居民的關(guān)系，通過開展多層次系統(tǒng)化的社區(qū)服務(wù)，轄區(qū)的治安、文化，環(huán)境、衛(wèi)生，等各個方面都有了新的突破，為市局的穩(wěn)定和發(fā)展做出了貢獻。
今年石油紅星社區(qū)居委會工作有了各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大社區(qū)居民的理解，取得了顯著成績，我們獲得市級預(yù)防非典“先進集體”，市級年度暑期活動“優(yōu)秀輔導(dǎo)站”，區(qū)級社區(qū)建設(shè)“先進社區(qū)居委會”，區(qū)級“示范社區(qū)”，區(qū)級人口與計劃生育工作“先進單位”，區(qū)級“巾幗建功”先進單位，首屆社區(qū)全民健身路徑比賽“團體第四名”，“民族團結(jié)進步教育月”，全民健身秧歌比賽三等獎，慶“五一”兵乓球比賽優(yōu)秀組織獎，榮獲克拉瑪依區(qū)“民族團結(jié)先進單位”等稱號。
四、改善婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境，營造婦女兒童健康發(fā)展良好氛圍
為了適應(yīng)新形勢下婦女維權(quán)工作的新要求，社區(qū)婦女組織不斷拓展維權(quán)工作新領(lǐng)域，開辟維權(quán)工作新途徑。在“三五”、“四五”普法期間，認真組織婦女參加新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，開展“12348”維權(quán)周宣傳咨詢活動，“不讓進我家”活動。完善三項制度建設(shè)，建立“家庭暴力投訴中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”，充分整合社會資源，有力維護婦女合法權(quán)益。重視加強新形勢下婦女權(quán)益保障工作，重點推進女職工勞動保護，積極參與社會治安綜合治理，配合有關(guān)部門開展、禁娼、禁毒斗爭。充分發(fā)揮婦聯(lián)信訪網(wǎng)絡(luò)作用，密切關(guān)注信訪案件中的家庭暴力等新問題，幾年來，石油紅星社區(qū)婦聯(lián)接待各類信訪200多件，結(jié)案率達95%。同時，幫助轄區(qū)特困戶家庭婦女解決勞動就業(yè)5人。我們還十分重視對失足婦女的幫教工作，幫助她從逆境中走出，選擇新的人生。
幾年來，在區(qū)街婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各族婦女組織的共同努力下，社區(qū)的婦女工作取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。
社區(qū)年終工作總結(jié)4
xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德;積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事;基本完成了xx年度的工作任務(wù)。
以下是xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。
(1)定期對社區(qū)殘疾人進行了走訪服務(wù)，共計走訪服務(wù)129人次，電話問詢服務(wù)63人次。
(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。
(3)1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日，我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“XX市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。
(5)5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓(xùn)班”，對該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。
(6)5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會;在XX市中街，XX市殘聯(lián)、XX市東寧街各社區(qū)、以及XX市各相關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動，進一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識及相關(guān)知識，從而進一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標(biāo)語口號是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。
以上是我社區(qū)xx年度的殘疾人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
我們xx社區(qū)xx年度在區(qū)委及xx辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級給社區(qū)下達的各項工作指標(biāo)。按照黨的十七大的會議精神，并根據(jù)我們xx社區(qū)的實際情況，以社區(qū)服務(wù)滿意為契機、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，狠抓落實為居民服務(wù)的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區(qū)工作的重點。在社區(qū)全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、黨建工作
�。ㄒ唬槿嫣岣呷w社區(qū)干部的思想理論水平，更好的運用先進理論指導(dǎo)實際工作中，社區(qū)黨總支高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育，認真組織學(xué)習(xí)了黨的十七大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件，進一步堅定了廣大黨員的`理想信念，增強了他們踐行先進性要求的自覺性，提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
�。ǘ┩晟屏松鐓^(qū)各項制度，為加強社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨總支根據(jù)社區(qū)工作實際，因人制宜進行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進，工作效率有了顯著提高。
�。ㄈ┤耆嫱瓿山值擂k事處給社區(qū)下達的各項工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項臨時工作任務(wù)；順利地進行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作；協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)黨總支在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨總支帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團結(jié)一致努力奮斗把xx社區(qū)打造成為一個管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
�。ㄎ澹┘訌娦旁L工作力度，確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制能力，努力把不穩(wěn)定因素化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點案件、重點人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
二、行政工作
�。ㄒ唬┉h(huán)境衛(wèi)生工作
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀，建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機制，實行分工包片，做到了日產(chǎn)日清，不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達1000多平米。同時以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機，加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度，有力的促進了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內(nèi)容豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了大量的宣傳，出板報4期，發(fā)放宣傳單500余份。
�。ǘ┤丝谂c計劃生育工作
一是社區(qū)重視，責(zé)任明確。進一步落實黨政一把手親自抓，總負責(zé)的制度，并將計劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，抓好落實。
二是大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社區(qū)重點人口發(fā)放宣傳品，為使用藥具的人群免費發(fā)放藥具，為已婚育齡婦女免費三查（查環(huán)、查孕、查病）一年兩次。
�。ㄈ﹦趧颖Ｕ瞎ぷ�，我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作，為4050人員辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼，為無從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險57人，辦理醫(yī)療保險98人。
（四）民政工作
我社區(qū)認真落實城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點和落腳點，扎實開展社會救助工作，各項工作穩(wěn)步推進。我社區(qū)共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領(lǐng)了住房補貼，做到了應(yīng)保盡保。
�。ㄎ澹┥鐓^(qū)文體工作
我社區(qū)于xx年8月8日舉辦了以“喜迎建國六十周年、建設(shè)和諧平安社區(qū)”為主題的消夏晚會，xx年8月19日參加了辦事處關(guān)工委組織的“祖國在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。
（六）為社區(qū)居民辦好事實事
幸12#街坊是80年代初的舊樓房，是絕緣廠的家屬樓，絕緣廠于xx年倒閉，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社區(qū)工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱贊；幸福家園內(nèi)有5棟樓房，以前是由開發(fā)商給清理環(huán)境衛(wèi)生，于xx年9月中旬停止了衛(wèi)生清理，我們和居民協(xié)調(diào)并將衛(wèi)生清理干凈，使居民過了一個舒適整潔的雙節(jié)；還有教育學(xué)院施工的運輸車輛將幸12#街坊的電纜撞斷，造成居民區(qū)停電并將部分居民家中的電器燒壞，我們協(xié)調(diào)施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們非常滿意；瑞景佳苑有5棟樓房，因種種原因，物業(yè)停止了一切服務(wù)，衛(wèi)生無人清理，我社區(qū)得知此情況，馬上和物業(yè)及業(yè)主協(xié)商解決，最后由居委會暫時將衛(wèi)生清理干凈。這樣的事我們做了很多，在這里就不一一例舉了。
三、下一步工作思路
�。ㄒ唬┘訌姲嘧雍透刹筷犖榻ㄔO(shè)，為社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
（二）繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù)，把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來，更好的為居民服務(wù)。
�。ㄈ┻M一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實為居民服務(wù)的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區(qū)工作的重點。
�。ㄋ模┻M一步加強聯(lián)系溝通，整合共建資源，創(chuàng)新方法，增強聯(lián)動協(xié)作，促進“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
社區(qū)年終工作總結(jié)5
一年來，保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在院黨支部的支持和關(guān)心下，在各科室協(xié)調(diào)配合下，全體保衛(wèi)人員的認真工作，充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用，協(xié)助公安機關(guān)打擊和預(yù)防各種犯罪活動，確保醫(yī)院轄區(qū)案少，秩序好，為職工創(chuàng)造了一個安定的工作環(huán)境，做出了積極的工作，受到了院領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)的好評，現(xiàn)將本人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理
從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效解決干與不干一個樣，干好干壞一個樣的被動局面，起到鼓勵先進，獎勵先進，鞭策后進和那些混日子的作用，制定落實全年工作目標(biāo)，將各項服務(wù)指標(biāo)和各項任務(wù)分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
增強處理突發(fā)事件的能力，現(xiàn)場處置能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴明、作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場，做好員工思想工作，掌握員工思想動態(tài)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞，以院為家。管理人員融入到隊伍中去，參加訓(xùn)練崗位巡查，以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員，工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細節(jié)，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突，牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實落實訓(xùn)練計劃
根據(jù)保安的訓(xùn)練計劃，落實保安訓(xùn)練任務(wù)，各班從基本做起，從日常訓(xùn)練做起，堅持每日訓(xùn)練，班班訓(xùn)練、人人訓(xùn)練，狠抓保安基本隊伍，儀容儀表培訓(xùn)，模擬出警訓(xùn)練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。同時把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結(jié)合，多勞多得、按勞分配。在這個工作表現(xiàn)與工資掛鉤的'改革中有一個重要體現(xiàn)。
四、完善各項規(guī)章制度
要確保附屬醫(yī)院平安，必須做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合，用制度管理人，做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對醫(yī)院周圍場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關(guān)部門整改維修處理，杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、改革崗位模式
對保安人員采取輪崗制，對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多用，全面發(fā)展。
六、加強內(nèi)部考核
隊員選班長，班長挑選隊員，采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設(shè)備、一切工具責(zé)任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用
嚴管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實處，加強保安人員消防訓(xùn)練，熟悉掌握院區(qū)消防設(shè)施，認真學(xué)習(xí)消防應(yīng)急事項，每季度訓(xùn)練一次滅火器材的使用，實際操作和模擬訓(xùn)練。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學(xué)習(xí)一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程，每個保安要學(xué)會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡易操作、報告火警、發(fā)生火災(zāi)時的疏散引導(dǎo)人員的方法等，屆時請消防專業(yè)人員到現(xiàn)場示范演習(xí)，假定火災(zāi)現(xiàn)場，組織保安進行分工演習(xí)。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的保安職業(yè)精神，激勵廣大保安人員繼續(xù)堅持自我加壓，奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務(wù)實的工作態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象，管理一班人開拓新思路，大膽改革，完成好附屬醫(yī)院的保安任務(wù)，為附屬醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護航。
社區(qū)年終工作總結(jié)6
在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：在社區(qū)居委會主抓義工工作站和社區(qū)工作，在工作中，我一方面我向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，總結(jié)、積累工作經(jīng)驗；另一方面，我自覺進行業(yè)務(wù)知識和其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐；努力提高自身綜合素質(zhì)，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作態(tài)度方面：能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務(wù)。
20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
1.強化社區(qū)組織隊伍建設(shè)
20xx年六月份，由于工作需要，我來到xx工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責(zé)社區(qū)工作。分工明確后，我立即投入工作，組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子，制定職責(zé)、崗位分工及人員崗位職責(zé)等。強化內(nèi)部管理，對社區(qū)工作人員進行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、綜合能力。提高工作人員的責(zé)任心和自覺性，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務(wù)、比奉獻，講執(zhí)行、比效率的良好風(fēng)氣，使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學(xué)習(xí)熱情、積極創(chuàng)新的工作態(tài)度出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布署的各項工作。
2.做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社區(qū)的室內(nèi)外健身器材、公共桌椅等公共設(shè)施進行修護，每天堅持檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報街道并進行維修，確保居民活動安全。
3.組織開展“清潔社區(qū)”活動
加強社區(qū)環(huán)境美化、綠化，社區(qū)衛(wèi)生每周一查，發(fā)現(xiàn)問題，及時與物業(yè)公司聯(lián)系、溝通；組織社區(qū)義工每月不定期開展“清潔社區(qū)”活動，把清潔社區(qū)作為長期的工作來抓。通過擦拭社區(qū)內(nèi)的健身器、公示欄、公共座椅等公共設(shè)施，撿拾白色垃圾，做出了自己的貢獻。
4.完成社區(qū)各套服務(wù)系統(tǒng)的錄入工作
及時、準(zhǔn)確、有效的更新數(shù)據(jù)，維護好系統(tǒng)的運作。使社區(qū)的各套系統(tǒng)能夠發(fā)揮它的功用。
5.發(fā)展家政服務(wù)網(wǎng)點開展家政服務(wù)工作
對居民的求助認真登記，并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門排除和解決。與社區(qū)內(nèi)的家政服務(wù)公司協(xié)調(diào)，發(fā)展成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點的.服務(wù)單位，使之能更好的為居民提供服務(wù)。對社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點進行分類統(tǒng)計，便于管理和組織，充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)功能。
6.弘揚義工精神組織開展義工服務(wù)活動
我們堅持貫徹以人為本，在完成上級布置的各項工作中的同時，盡努力，開展各項義工服務(wù)活動，為居民辦好事、辦實事。為社區(qū)環(huán)境的美化、綠化，2小廣告等。
（一）開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區(qū)文化，活躍社區(qū)居民的精神生活。開展社區(qū)科普宣傳，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風(fēng)尚。在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日，組織社區(qū)文化宣傳隊的義工們到順義區(qū)光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優(yōu)美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝愿。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
（二）開展走訪慰問活動為社區(qū)特需人群送溫暖
在新春等重大節(jié)日我和社區(qū)義工3們一起到社區(qū)高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準(zhǔn)備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關(guān)懷和溫暖，感受社區(qū)大家庭的溫暖。
（三）開展未成年人服務(wù)活動構(gòu)建良好成長平臺
結(jié)合60周年x，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質(zhì)和愛國主義意識；組織社區(qū)青少年參加社區(qū)公益服務(wù)，帶領(lǐng)青少年在社區(qū)巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設(shè)施，出宣傳板報、發(fā)放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責(zé)任感；帶青少年志愿者到社區(qū)困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養(yǎng)自覺為國家、社會、他人服務(wù)的奉獻精神；與石園小學(xué) 聯(lián)合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準(zhǔn)備了歌舞，小品等精彩節(jié)目，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日。
（四）開展各項宣傳活動提高居民素質(zhì)
開展了甲型H1N1流感預(yù)防知識的講座。城區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大夫為社區(qū)居民講解了甲型H1N1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識等內(nèi)容；開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動，通過防災(zāi)減災(zāi)知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社區(qū)居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等；我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發(fā)放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關(guān)的婦女、老人、未成年人法律維權(quán)知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權(quán)意識。
（五）開展社區(qū)大課堂豐富居民文化生活
開展了甲型H1N1流感預(yù)防知識的講座，講解甲型H1N1流感的傳染渠道、發(fā)病癥狀和預(yù)防知識；開展“膳食與4養(yǎng)生”知識課堂，針對身體酸堿性與健康狀況的關(guān)聯(lián)性，飲食與身體酸堿性的緊密性等相關(guān)知識進行詳細的講述；開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權(quán)益保護方面的法律知識……
（六）開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心，幫助貧困、孤殘兒童；開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動，為特困女孩送去了學(xué)習(xí)用品、生活用品，鼓勵她們好好學(xué)習(xí)，長大后成為對社會有用的人。通過救助活動，為社區(qū)困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務(wù)，與老人聊天、整理家務(wù)等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會。
（七）消除社區(qū)隱患確保社區(qū)平安
為確保平安，對社區(qū)車棚、出租房屋、地下室等社區(qū)重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監(jiān)督整改；為加強治安管理，組織社區(qū)義工骨干開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在花博、國慶期間，社區(qū)義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗，晚點下崗；即使是風(fēng)雨，也不能阻擋他們執(zhí)勤的步伐。
除此之外，我還負責(zé)社區(qū)經(jīng)濟適用房、雙限房工作。為了讓社區(qū)居民都能了解申請經(jīng)適房、雙限房的標(biāo)準(zhǔn)、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社區(qū)內(nèi)符合標(biāo)準(zhǔn)的居民能及時來申請；在日常工作中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、政策條文，爭取把它們了解透徹，以便正確為居民解答相關(guān)問題；在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯(lián)系，了解申報程序，確保申報工作的開展。
一年來，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環(huán)境保護等服務(wù)送到百姓家。
7.20xx年工作設(shè)想
1）、加強對外宣傳力度，力爭使“96156”社區(qū)呼叫服務(wù)熱線服務(wù)家喻戶曉。
2）、根據(jù)居民需要，調(diào)整服務(wù)項目，拓展服務(wù)范圍，增強服務(wù)功能，切實提高綜合服務(wù)能力。
3）、進一步完善社區(qū)義工服務(wù)體系，加強社區(qū)義工培訓(xùn)，提高義工服務(wù)能力，完善社區(qū)服務(wù)功能。
4）、組織社區(qū)義工志愿者開展好治安巡邏、環(huán)境保護、文化宣傳、為老服務(wù)等日常公益服務(wù)。開拓創(chuàng)新活動載體，組織開展特色服務(wù)活動。
作為一名年輕的社區(qū)干部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今后的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年里，決心加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力實踐“科學(xué)發(fā)展觀“，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)年終工作總結(jié)7
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸成為社區(qū)護理隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了人生的新征程一名新上崗的員工來說，上崗之前有情況需要去熟悉、去完成，所幸醫(yī)院給了我一次寶貴的機會。6月xx日到7月2日，我參加了護理部組織的為期天的社區(qū)護理崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，同時也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我更進一步了解和掌握了社區(qū)護理工作發(fā)展方向和目標(biāo)，要做好社區(qū)護理，必須有專門的護理人才!一些些鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我明白了社區(qū)護士的'使命和職責(zé)，更加堅定了自己當(dāng)初的職業(yè)選擇，真是受益匪淺……
雖然這幾天接觸到的只是理論知識，但今后，我會結(jié)合這幾天所學(xué)的知識，努力擴展自身的知識面，不斷深度鉆研，改正不足，爭取在各個方面做得更好，做一名合格的社區(qū)護理人員。面對飛速發(fā)展的特殊的醫(yī)療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求，面對當(dāng)今社會對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過這樣感概：當(dāng)護士難，當(dāng)好護士更難，當(dāng)一個社區(qū)好護士難上加難，學(xué)習(xí)期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是社區(qū)護士必備的品質(zhì)。
社區(qū)護理是以，面向家庭、個人提供連續(xù)、方便、經(jīng)濟的護理服務(wù)，并與社區(qū)服務(wù)中的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防等互相配合、密切協(xié)作，共同完成對社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務(wù)。社區(qū)護士除了完成社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療護理外，還要完成一些繁重的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育等服務(wù)，要出色的完成社區(qū)護理工作，社區(qū)護士必須具備多方面的良好素質(zhì)。
1 良好的職業(yè)道德
是完成社區(qū)護理工作的有力保障由于社區(qū)護理工作具有相對獨立性和自主性，更多的是護理人員單獨的護理活動，這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業(yè)道德。
因社區(qū)護理的工作對象是轄區(qū)所有居民，大多數(shù)中青年居民白天上班，晚上在家，為了將社區(qū)護理服務(wù)覆蓋所有居民，很多工作需要在晚上完成，這就需要社區(qū)護士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻精神，要熱愛社區(qū)護理，忠于社區(qū)護理，樹立職業(yè)自豪感。
2 過硬的專業(yè)知識
是完成社區(qū)護理工作的前提社區(qū)護士服務(wù)的對象不僅有患者，還有健康人，服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護理，還有社區(qū)保健等工作，這就要求護士是全科醫(yī)生，護士除了應(yīng)具備一定的文化知識外，還必須具備豐富的醫(yī)學(xué)知識和其他專業(yè)知識。既能從事臨床護理，又能開展健康教育，同時還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、保健醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、人文科學(xué)等多方面的科學(xué)知識，做到醫(yī)學(xué)知識要懂，護理知識要精，相關(guān)知識要知曉。在專業(yè)技能方面，應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，技術(shù)熟練、精湛，讓護理對象有安全感。
3 良好的心理素質(zhì)
是完成社區(qū)護理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護理服務(wù)的對象是所有的人和家庭，尤其是服務(wù)于一些特殊家庭和個體，沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進行到底。作為一名社區(qū)護士要有較強的心理承受能力，無論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定，不急不躁，不因外界環(huán)境的變化左右情緒，不因個人的喜怒波動情緒，應(yīng)善于控制自己，能通過自己積極向上、樂觀自信的內(nèi)心情感，增進與居民間的情感交流，取得居民的主動配合和支持。
社區(qū)護理工作還在不斷摸索、不斷完善中，對于社區(qū)護士應(yīng)具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討，以促進社區(qū)護理事業(yè)的進步和發(fā)展。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
社區(qū)年終工作總結(jié)8
2022年一直秉持著綠葉機構(gòu)“立足社區(qū)、以人為本、助人自助、專業(yè)服務(wù)、共建和諧”的機構(gòu)理念，以需求為導(dǎo)向，借助完善的服務(wù)設(shè)施和多方鏈接的資源，為社區(qū)居民提供豐富多樣的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式。通過打造穩(wěn)定的社區(qū)服務(wù)隊伍參與社區(qū)服務(wù)并增加居民的社區(qū)參與度，從而逐步完善社區(qū)文化培育平臺，以期打造“文化社區(qū)”的服務(wù)形象。
整體運營情況
通過結(jié)合中心發(fā)展趨勢及期望，以居民及社區(qū)需求為導(dǎo)向，因需制宜，結(jié)合社區(qū)等多方利益相關(guān)方投入程度、資源鏈接情況、社區(qū)服務(wù)隊伍發(fā)展情況等，設(shè)定中心目標(biāo)，運用專業(yè)工作手法為社區(qū)居民提供服務(wù)。
一、專業(yè)服務(wù)開展情況
社區(qū)綜合服務(wù)中心于2020年11月-2021年10月共開展主題活動50場，常規(guī)活動8個，小組13個，新增注冊志愿者150名，功能室登記服務(wù)量約6926人次 。
二、基礎(chǔ)性服務(wù)常規(guī)化
中心在基礎(chǔ)服務(wù)方面將已形成的三個基礎(chǔ)項目繼續(xù)持續(xù)穩(wěn)定地推進，包括“健康同行”殘疾人血壓義診常規(guī)化探訪服務(wù)，“暖心關(guān)懷”社區(qū)老人探訪服務(wù)及“童伴同行”兒青興趣班服務(wù)。并且通過鏈接社區(qū)婦聯(lián)、殘聯(lián)、黃江鎮(zhèn)慈善會、黃江鎮(zhèn)雙百工程等多方資源，為有需要的服務(wù)對象提供及時的幫助。通過常規(guī)化開展基礎(chǔ)性服務(wù)，能夠很好地保證中心服務(wù)的持續(xù)性和提高服務(wù)知曉度，為中心其他類服務(wù)打下基礎(chǔ)，與居民建立一定的服務(wù)關(guān)系；同時能夠透過持續(xù)開展基礎(chǔ)性服務(wù)了解居民、社區(qū)的階段性需求，拉進居民之間的距離，提升居民對社區(qū)的歸屬感和參與度。
三、年度服務(wù)工作重點
1、服務(wù)領(lǐng)域分明，側(cè)重發(fā)展：
中心繼續(xù)開展包括家庭領(lǐng)域、青少年領(lǐng)域、殘康領(lǐng)域、長者領(lǐng)域及志愿者領(lǐng)域五大群體的服務(wù)，讓服務(wù)走進社區(qū)，走進居民家庭。并根據(jù)服務(wù)群體進行分類，以家庭領(lǐng)域及青少年領(lǐng)域作為擴大中心服務(wù)覆蓋面的主要切入點，聯(lián)動家庭中的婦女力量、親子力量及青少年力量，帶動身邊家人參與，從而帶動社區(qū)內(nèi)每家每戶受益于中心的服務(wù)。
此外，中心加強對領(lǐng)域的深入了解和分析，定調(diào)領(lǐng)域的發(fā)展重點，制定領(lǐng)域的服務(wù)側(cè)重點：重點發(fā)展家庭及青少年領(lǐng)域，通過開展豐富多彩的小組及系列活動，吸引家庭成員參與；重點發(fā)掘長者領(lǐng)域、殘康領(lǐng)域、青少年領(lǐng)域中有需要的對象開展個案服務(wù)，以優(yōu)勢視角與案主同行，幫助案主渡過難關(guān)，適應(yīng)回原有的生活。重點發(fā)展志愿者領(lǐng)域協(xié)助推動各領(lǐng)域服務(wù)，發(fā)掘并管理好志愿者，為其他領(lǐng)域提供后方保障。
2、特色項目、亮點服務(wù)的研究及推廣：
本中心在過往這一年度積極結(jié)合社區(qū)現(xiàn)狀及需求、各領(lǐng)域服務(wù)情況、社工本人工作特色等，同時結(jié)合2020年服務(wù)計劃，策劃出帶有本社區(qū)特色的特色項目及亮點服務(wù)。重點突出長者領(lǐng)域、家庭領(lǐng)域、志愿者領(lǐng)域的服務(wù)優(yōu)勢，開展能滿足居民需求的常規(guī)及亮點服務(wù)，并積極倡導(dǎo)全民公益服務(wù)意識，增加居民互動和志愿服務(wù)機會，提高社區(qū)整體公益服務(wù)意識，同時推動社區(qū)“社工+義工”公益聯(lián)動。
家庭領(lǐng)域
本年度家庭領(lǐng)域為社區(qū)家庭及兒童提供了兒童托管、親子互動等綜合性服務(wù)服務(wù)人數(shù)421人，服務(wù)人次達2028人次。
針對不同群體居民的不同要求，社工根據(jù)居民需要提供了不同的服務(wù)，不斷組織開展定期與不定期的各類服務(wù)。兒童方面主要以周末開展持續(xù)性、發(fā)展性常規(guī)服務(wù)，寒暑假低償興趣班服務(wù)為主；家庭方面主要以開展親子閱讀類、成長類服務(wù)為主。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)的家長認為照顧孩子的.壓力較重，低償或無償?shù)耐泄芊⻊?wù)或者連續(xù)性的服務(wù)能緩解他們的照顧壓力。為此開展了“童伴同行”暑期夏令營系列活動、兒童興趣類周末常規(guī)班、科普宣傳等兒童類服務(wù)，并邀請專業(yè)老師指導(dǎo)，為兒童提供低償或無償?shù)呐d趣類培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等課程，在提高兒童綜合素質(zhì)的同時緩解家庭對兒童的照顧壓力，得到家長們的一致好評。另外，疫情期間也多次向孩子們宣傳教育“疫情防控，人人有責(zé)”安全教育等科普知識，提高兒童自我保護意識和愛護環(huán)境意識。
家庭方面主要通過“愛我家”親子互動計劃，為家長與孩子提供親子互動交流的機會。今年東莞市“黨群公益匯”項目創(chuàng)投活動開始，中心積極參與，其中“玉蘭花開，愉閱東莞”社區(qū)讀書計劃有幸入選，同時還得到了社區(qū)婦聯(lián)的大力支持和指導(dǎo)。項目通過挖掘社區(qū)資源，邀請到社區(qū)有經(jīng)驗的老師為有志成為早期閱讀推廣人的家長授課，提供專業(yè)培訓(xùn)及輔導(dǎo)，提高他們的親子共讀能力，孵化并組成早期閱讀推廣人團隊，在整個社區(qū)范圍內(nèi)推廣早期親子共讀。目前，社區(qū)讀書計劃已經(jīng)初有成效，故事會已經(jīng)開展到第十二期，通過親子故事會增進親子間的溝通，提升親子的溝通技巧，同時搭建起相互分享交流的平臺，促進親子之間、家庭與家庭之間的交流，讓社區(qū)變得更加的和睦有愛。
青少年領(lǐng)域
今年中心在青少年領(lǐng)域前期的需求調(diào)研中得出，社區(qū)青少年存在培養(yǎng)興趣娛樂的需求以及緩解壓力的需求。根據(jù)前期需求調(diào)研得出以下的總目標(biāo)：
�。�1）以收集青少年的興趣為依據(jù)提供服務(wù)，培養(yǎng)青少年良好的興趣愛好。
�。�2）開展人際交往等服務(wù)釋放或減輕青少年的壓力。中心積極整合資源，發(fā)揮中心社會職能，以加強青少年素質(zhì)教育為主線，以開展豐富多彩的主題教育實踐活動為載體，為社區(qū)青少年開展了一系列的活動。
針對青少年的興趣愛好培養(yǎng)的需求，青少年領(lǐng)域在平日的周末以及暑假開展一系列豐富多彩的興趣常規(guī)班和知識學(xué)習(xí)類小組，如國畫班、吉他班、書法班、科學(xué)小課堂、趣味語法班等等，為青少年提供一個興趣培養(yǎng)、展現(xiàn)自我的平臺，豐富青少年的假期生活。今年度，青少年領(lǐng)域共開展了7個青少年興趣常規(guī)班，3個知識學(xué)習(xí)類小組，直接服務(wù)約到3500人次。
通過舉行“植樹節(jié)環(huán)保手工DIY活動”、“回味無窮”青少年月餅DIY活動”等手工制作類活動，鍛煉了青少年的動手能力和想象力，讓他們在活動中體驗動手的樂趣，感受創(chuàng)作的快樂，從而緩解壓力。另外，青少年領(lǐng)域還通過戶外探訪等形式的活動，拉近青少年和外界的距離，增加青少年與外界的交流，緩解青少年人際交往壓力，營造良好的人際交往氛圍。同時，還通過一系列的主題宣傳教育活動，如：防溺水宣傳、消防安全知識宣傳活動等，向社區(qū)的青少年傳授相關(guān)安全知識和技能，不斷加強社區(qū)青少年安全意識和自我保護意識，提高避險防災(zāi)和自救能力，嚴防意外事故的發(fā)生�；顒又苯臃⻊�(wù)人次約420人次。
長者領(lǐng)域
通過所得數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)戶籍60歲以上長者有429人，根據(jù)年度調(diào)研得出本社區(qū)長者在健康管理和娛樂方面需求比較突出，為了回應(yīng)長者的服務(wù)需求，在2021年度長者領(lǐng)域共開展了11場活動、2個常規(guī)性服務(wù)，1個小組，3個個案，服務(wù)人次約為1716人次。
為了滿足社區(qū)長者的健康管理需求，長者領(lǐng)域開展了“社區(qū)盲人按摩活動”、“三減三健”健康宣傳活動、“世界預(yù)防中風(fēng)日”健康講座等系列活動，通過參與活動，長者慢慢認識到慢性病帶來危害，盡量做到規(guī)律運動，飲食均衡，以降低三高對身體影響，同時提高了健康管理的意識。
在這一年來，除了健康問題外，社區(qū)也十分關(guān)注長者的心理變化需求，逢年過節(jié)，家庭團聚對于普通家庭來說是一件非常簡單的事情，但是，對于獨居長者而言卻是件“困難事”，因長者親屬常年外出不在身邊陪伴。為此，長者領(lǐng)域開展了“溫馨陪伴、共用午餐”長者慶元旦探訪活動，為獨居老人煮一餐充滿家庭味道的家常飯，讓他們感受社區(qū)關(guān)懷和節(jié)日的氛圍。另外，長者領(lǐng)域還定期開展關(guān)愛長者探訪活動，如“關(guān)愛長者、喜迎新春”探訪活動、“敬老月”探訪活動等，通過入戶探訪的形式，關(guān)注長者的身心健康，為長者送去溫暖，提升長者對社區(qū)的歸屬感。
中國人有節(jié)日團聚的傳統(tǒng)，長者領(lǐng)域在不同的節(jié)日以不同的形式將轄區(qū)內(nèi)來自五湖四海長者相聚一起，開展了“冬至福餃”包餃子活動、“生日同慶，歡樂共享”慶生日活動、“喜迎中秋、情系長者”社區(qū)長者制作月餅活動等系列活動，讓長者進行節(jié)日文化交流，分享美食，閑話家常。
通過服務(wù)，長者的日常生活與健康得到改善，同時認識到更多同齡人朋友，一起玩游，探討人生樂趣，促進長者老有所學(xué)，老人所樂，老有所為。
殘康領(lǐng)域
社區(qū)現(xiàn)共有在冊殘疾人78人，比去年新增了16人，本年度開展活動4場，個案開展9個，服務(wù)人數(shù)78人，服務(wù)人次約294人次。
由于今年的疫情仍在不時地爆發(fā)，加上殘康人士有在黃江鎮(zhèn)分布廣泛分散的特點，因此2021年的殘康領(lǐng)域服務(wù)以入戶探訪的形式為主，通過探訪了解殘康人士的生活近況和健康狀況，宣傳相關(guān)的政策資訊，及時給予支持。
在探訪過程中，對有個案跟進需求的殘康對象提供個案服務(wù)，其中有一名聽力障礙的女童，父母因疫情導(dǎo)致失業(yè)，同時成為了離婚的導(dǎo)火索，經(jīng)濟上遇到了極大的困難，殘疾人家屬求助后，社工作為一個資源鏈接者的角色，為他們提供了政策幫助，得到社區(qū)的低保援助，困難得以緩解，并通過與殘聯(lián)工作人員的溝通，為其申請到了幼兒園的學(xué)位名額，解決了入學(xué)的問題。
另外，殘康領(lǐng)域還與衛(wèi)生站合作，為社區(qū)的在冊精神殘康人士提供了醫(yī)生1對1的專業(yè)面訪服務(wù)，在面訪的過程中了解他們的精神近況，做好清晰記錄，通過評估，為有需要的精康人士提供針對性服務(wù)。
同時，通過與培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商，為殘康兒童和青少年開放了少量的公益暑期班名額，豐富他們的暑期生活，也為殘康家庭減輕經(jīng)濟和照顧壓力，感受到社區(qū)的關(guān)懷與支持。
志愿者領(lǐng)域
通過前期的調(diào)查了解，志愿者有參與志愿服務(wù)與提升志愿服務(wù)能力的需求。為此，本年度提供了多種類型的志愿服務(wù)機會，開展了不同主題的志愿者培訓(xùn)以及有趣的團建活動，提升志愿者的社區(qū)歸屬感和自豪感，增強志愿者的服務(wù)能力，形成積極向上的“志愿者”形象。今年度新增在冊志愿者150人，組織開展了104場志愿服務(wù)活動，8場志愿者基礎(chǔ)知識及崗前培訓(xùn)，服務(wù)人次約16709人次，志愿服務(wù)時長達1261.5小時。
在志愿服務(wù)方面，開展了各種形式的志愿活動，包括有節(jié)日探訪、班級助教、攤位活動宣傳、疫苗接種協(xié)助、核酸采樣協(xié)助、衛(wèi)生清潔、前臺值日、其他領(lǐng)域活動協(xié)助等志愿服務(wù)形式，為志愿者提供參與機會和平臺，幾乎有活動的地方就有“綠馬甲”的身影。相比其他志愿活動，防疫類的志愿活動最累，也最有挑戰(zhàn)性。但是每場防疫類的志愿活動卻總能看到熟悉的志愿者身影，每次發(fā)布招募，他們都踴躍報名，還總會對社工說：“自己社區(qū)有需要，而我們有協(xié)助防疫的志愿服務(wù)經(jīng)驗，更應(yīng)該報名，支持我們的社區(qū)！”有這樣一位位熱愛生活、熱愛自己家園的志愿者，相信會有更多的居民主動加入到志愿服務(wù)中來。
在提升志愿者志愿服務(wù)能力方面，通過開展志愿者基礎(chǔ)知識、探訪知識、崗位培訓(xùn)等培訓(xùn)類型，拓寬志愿者知識量，提升志愿服務(wù)能力，增加自我認識，幫助志愿者更專業(yè)地投入到志愿服務(wù)中。
小愛集大愛，讓社區(qū)成為更加宜居的社區(qū)，吸引更多居民參與到志愿服務(wù)。
服務(wù)展望
1、活動微信交流群及公眾號運營
中心現(xiàn)已有微信公眾號及微信交流群用于更新活動內(nèi)容及與居民交流活動信息等作用，保證中心與居民的互動。微信交流群主要用作活動宣傳及日常工作解答之用，公眾號主要用于發(fā)布最新活動及最新資訊。經(jīng)過中心的積極管理與合理的運營，微信交流群已經(jīng)成為很多居民的信息咨詢?nèi)�，幫助居民解答日常疑問，公眾號的閱讀量與傳播量也得到提升。但公眾號的新用戶量提升較慢，未來一年計劃通過開通視頻號、提升公眾號發(fā)布頻率和質(zhì)量等方式，增加公眾號的關(guān)注量。
2、加強與小區(qū)的服務(wù)連接
中心目前的服務(wù)主要以社區(qū)為主，較少進入到小區(qū)內(nèi)提供服務(wù)。未來一年計劃增加與小區(qū)物業(yè)的合作，選一到幾個小區(qū)作為服務(wù)試點，將服務(wù)帶入到小區(qū)內(nèi)，讓更多小區(qū)住戶能夠在家門口就享受到中心的服務(wù)，也同時提升中心的知曉度和服務(wù)覆蓋度。
3、推廣社區(qū)特色項目
社區(qū)作為一個新型社區(qū)，以小區(qū)量多，新莞人人口龐大，與其它社區(qū)相比歷史文化沉淀較短，根據(jù)特點，“造節(jié)”和“營造文化”是中心中長期同的主要任務(wù)，未來一年，中心將繼續(xù)以“幼兒早期閱讀”、“長者玩轉(zhuǎn)手機”等項目為載體，營造社區(qū)自身文化，打造一個富有特色的“文化”。
社區(qū)年終工作總結(jié)9
一年來，在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)深入貫徹“三個代表”重要思想，堅持以人為本，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，強力提升工作效能，以“為民服務(wù)、零距離、群眾辦事不出門”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，強化機制創(chuàng)新，積極推行為民服務(wù)全程代理制，著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機制，精心打造為民服務(wù)“綠色通道”，取得了明顯成效。截至目前，共接待群眾來訪、咨詢800多人次;受理群眾申請事項570件，辦結(jié)468件，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98.4%。
一、全黨動員，全民參與，營造為民服務(wù)工作氛圍
(一)統(tǒng)一思想，形成共識。認真組織學(xué)習(xí)市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，領(lǐng)會和掌握了精神實質(zhì)，統(tǒng)一了思想。通過深入學(xué)習(xí)，大家一致認為，為民服務(wù)全程代辦是新時期提高政府辦事效率，降低政府服務(wù)門檻，切實搞好為民服務(wù)的有效工作方式，是提高政府執(zhí)行力、促進效能提升的新舉措;是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè)，推動各項工作上臺階。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。建立了“黨政主導(dǎo)，部門聯(lián)動，共同參與”的為民服務(wù)工作機制，一是成立了以書記為組長，六站兩室負責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳，形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳，為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實行聯(lián)網(wǎng)辦公，確保了為民服務(wù)工作的高效運轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員，統(tǒng)一制作了版面，設(shè)立了公開欄等設(shè)施。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。
(三)宣傳發(fā)動，全民參與。制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程，公開聯(lián)系電話、監(jiān)督方式，刷寫標(biāo)語，制作“社區(qū)回音壁”等多種形式，讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過廣泛宣傳發(fā)動，使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉，深入人心，激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情，提高了辦事效率，形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前，已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。
二、突出重點，創(chuàng)新思路，提高為民服務(wù)工作質(zhì)量
為徹底解決“辦事難”問題，方便群眾辦事，我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手，積極探索創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，在為民服務(wù)上抓好“一個回路”，做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”，使服務(wù)工作重心下移，責(zé)任前移，暢通為民服務(wù)“綠色通道”。
(一)抓好“一個回路”。在工作中，我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個環(huán)節(jié)入手，規(guī)范辦事程序，建立起縱橫相連、高效運轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)�？v向上，群眾申辦事項，先由代辦員受理、登記，之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的`代辦點。便民服務(wù)大廳受理登記后，能當(dāng)場辦理的當(dāng)場辦理，不能當(dāng)場辦理的由承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，并交代辦員回復(fù)申辦人;屬街道級審批的事項，由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上，根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工，建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺，負責(zé)受理群眾辦事申請。二是全程代理。窗口代理機構(gòu)受理辦事申請后，認真登記并出具承辦單，告知申請人的權(quán)利、義務(wù)，承諾辦理期限，申請人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì)，將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時間內(nèi)迅速辦結(jié)。
(二)強化“兩個拓展”。一是在服務(wù)內(nèi)容上擴展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項以外，根據(jù)群眾需求,我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來,增設(shè)政策宣傳、勞動用工信息發(fā)布、實用技術(shù)、群眾來訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項目,由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展，為群眾生活提供服務(wù)。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機制進行民情走訪和群眾事項代理服務(wù)。使工作重心下移，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，實現(xiàn)了“群眾有求不出門”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容，提高自身業(yè)務(wù)工作能力，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，了解群眾需求，幫助群眾解難釋疑，為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
三、真抓實干，務(wù)求實效
開創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面，為民服務(wù)全程代辦，涉及面廣，干部群眾關(guān)注程度高，為保障高效有序運行，真正服務(wù)群眾，我們建立健全了“六項制度”，逐步建立起為民服務(wù)的長效機制。
一是例會制度。每個月召開一次成員聯(lián)席辦公例會，通報情況，總結(jié)成績，查找不足，分析癥結(jié)，解決問題。
二是公開制度。為民服務(wù)全程代辦工作中，凡是需要公開、能公開的事項和程序都要公開，以方便群眾辦事和實施監(jiān)督。
三是承諾制度。對辦結(jié)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個方面的內(nèi)容，實行承諾。接受群眾監(jiān)督。
社區(qū)年終工作總結(jié)10
本人一年來履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)方面匯報如下：
一、廉潔自律
堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務(wù)副書記多年，對發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心，始終堅持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優(yōu)秀黨員的身份嚴格要求自我，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
二、注重學(xué)習(xí)
主動抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作，注重自身的學(xué)習(xí)與提高，并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合，適應(yīng)新時期黨建工作的新要求，制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實施計劃，組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實踐活動，使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
三、認真履行好職責(zé)
當(dāng)好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自我的工作職責(zé)，自覺維護團體領(lǐng)導(dǎo)、團體利益和團體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負職責(zé)，主動與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通，注意經(jīng)過做好思想政治工作來化解矛盾。
四、適應(yīng)形勢抓好社區(qū)黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區(qū)黨建新路子，為加強社區(qū)黨員的教育管理，今年6月份開通了網(wǎng)上黨員之家博客，收到了良好的效果。
五、不斷提高自身素質(zhì)
在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創(chuàng)文”工作中，積極報名參加義工服務(wù)，不管是烈日當(dāng)空，還是寒風(fēng)細雨，堅持參加交通路口的禮貌出行志愿者服務(wù)，體現(xiàn)了黨員的先鋒模范作用。
六、今后的工作
取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，積極積極、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設(shè)，為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。
20____年本人在金荷社區(qū)主要負責(zé)社區(qū)老年、殘聯(lián)兼顧第十三網(wǎng)格姚公新村工作。一年來，在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫忙、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國共產(chǎn)黨的一名預(yù)備黨員；現(xiàn)將一年來的工作情景以及今后的努力方向匯報如下：
一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心，工作上的幫忙和生活上關(guān)懷，我能有今日，永遠也不會忘記組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時也被領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神深深感動。一年來領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成，多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經(jīng)濟普查、網(wǎng)格化管理；還是計劃生育、信訪穩(wěn)定、治安防范；工作的需要就是無聲的命令。姚公新村棟樓里176戶居民家里常常留下我和藹熱情的笑容；建立了176戶家庭檔案；轄區(qū)內(nèi)273名殘疾人的.信息管理得到了保證，并積極為這些殘疾人供給各種服務(wù)；60多名80歲高齡老人高興地拿到政府給的補貼；從每位老人開心的笑容里我看到了自我努力工作的價值；同時還積極地為綠怡居?xùn)|區(qū)居民辦理房產(chǎn)證……。雖然有時感到身心有點疲憊，頭上已有了幾縷白發(fā)，但我的心境始終是舒暢的，每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，每當(dāng)自我的努力起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的�？鬃诱f‘四十不惑’。年過四十的我對人生、對事業(yè)也有了自我的感悟，對金錢、名利、權(quán)力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實話工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。
總之，我認為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自我一切。我堅信‘僅有不怕苦、不怕累，敢于付出；僅有辛苦自我，才能方便他人’謙虛慎行就必須會在工作中取得更大的成就。應(yīng)對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，使自我的言行貼合社會道德標(biāo)準(zhǔn)，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著職責(zé)。做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
社區(qū)年終工作總結(jié)11
我是二居委會的醫(yī)保專干xxx。xxxx年12月1日到現(xiàn)在這半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我及時調(diào)整自己的狀態(tài)，積極融入到新的工作環(huán)境，我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人，為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人。現(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報:
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向同事學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累，要有“比學(xué)趕超”的勁頭，要吃苦耐勞、踏實肯干，這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學(xué)習(xí)活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，不走學(xué)習(xí)的過場;積極自學(xué)，從xxxx網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)，以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫助下，我認真學(xué)習(xí)了黨的十七大報告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識，同時注重加強對時政的了解，通過學(xué)習(xí)，我在一定程度上提高了自身政治理論水平，并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實肯干，塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù)，遵守紀(jì)律，嚴格保密，努力工作，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的'，絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外，也不忘自己是一名社區(qū)工作者，自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面，要多看相關(guān)書籍材料，虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí)。多動腦、勤動手，在干中學(xué)，在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律，掌握必備的技巧，舍得吃苦，全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦，作為自己的工作準(zhǔn)則，嚴格要求自己，積極熟悉社區(qū)工作特點，始終保持一顆平常心來對待工作，努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的能力，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正!
社區(qū)年終工作總結(jié)12
一、 進一步夯實組織網(wǎng)絡(luò)
支部加強班子建設(shè)，進一步加強黨員先進性教育。今年確定了3名入黨積極分子進行重點培養(yǎng)教育和考察，在政治上、思想上、行動上要求她們與黨中央保持一致，做到政治合格，并在工作和生活中對她們提出要起到先鋒模范作用。通過一年多的培養(yǎng)，社區(qū)發(fā)展了2名新黨員，同時2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正。 個人發(fā)展觀心得體會
二、 進一步落實組織制度
首先，嚴格落實支部“三會一課”制度，發(fā)揮黨組織生活對黨員的教育、管理、監(jiān)督作用。其次，堅持支部學(xué)習(xí)制度，我們定期對全體黨員進行組織學(xué)習(xí)，經(jīng)常性強化思想教育，并根據(jù)實際工作不定期召開全體黨員研討會，廣泛收集群眾意見和要求，協(xié)助做好社區(qū)的各項工作。1月11日組織了支部黨員學(xué)習(xí)十七大精神，召開了黨員學(xué)習(xí)十七大心得交流座談會，并邀請了咸嘉新村黨員王慶平老師前來社區(qū)黨員服務(wù)中心就《如何學(xué)習(xí)十七大》開展了專題講座。第三，堅持黨的宗旨，把關(guān)心群眾生活落實到實處，并利用組織好節(jié)假日和重大節(jié)日開展各式各樣有意義的文體活動，陶冶居民情操。同時，建立黨員政績制，好人好事登記制，重點戶家訪制，規(guī)范了支部工作和黨員活動的健康發(fā)展，促進和提高社區(qū)黨支部的凝聚力和影響力，增強居民的歸屬感。
三、黨員服務(wù)中心堅持以“下崗幫扶、失業(yè)救助”為主題，凸顯一個“情”字
自創(chuàng)社區(qū)黨員服務(wù)中心這一載體以來，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子本著“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾”的原則，在提高認識，謀劃黨員服務(wù)中心;整和資源，高規(guī)格建設(shè)黨員服務(wù)中心;堅持服務(wù)，扎實有效地運轉(zhuǎn)黨員服務(wù)中心三個方面下功夫，使黨員服務(wù)中心這一服務(wù)平臺、服務(wù)品牌在社區(qū)良好的運轉(zhuǎn)，并根據(jù)本社區(qū)的特點推出對新建樓盤黨員的前置服務(wù)，努力把黨員服務(wù)中心建設(shè)成為接納、服務(wù)黨員的溫馨“家園”，黨員干部和入黨積極分子的培訓(xùn)“基地”，服務(wù)群眾的“窗口”。對所有黨員的職業(yè)情況進行了全面調(diào)查和登記，面向下崗失業(yè)黨員及弱勢群體的救助和社會服務(wù)，面向社會單位的社會化服務(wù)以及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會保障服務(wù)，始終堅持把解決就業(yè)問題作為一項重要民心工程來抓。依托雷鋒超市和黨員志愿者隊伍，積極為轄區(qū)特困黨員和下崗職工服務(wù)，一年來，接待咨詢來訪的'黨員群眾200余人次，幫助答疑解難40余件，先后籌集幫扶資金兩萬多元，幫助困難黨員6人，并結(jié)合節(jié)日，為19戶困難戶每戶送去了大米、食用油、面條、棉被等物資和慰問金，為13名困難黨員群眾協(xié)調(diào)解決了就業(yè)問題。
4月18日，山東省濰坊市坊子區(qū)委組織部前來社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀指導(dǎo)工作，并高度評價了黨員服務(wù)中心;在5月份“抗震救災(zāi)”募捐活動中，組織支部黨員積極交納了“特殊黨費”820元用于援助災(zāi)區(qū)人民重建家園;積極做好改制企業(yè)黨員的移交和接管工作，今年共接管改制企業(yè)黨員13 名;8月14日望城縣縣委組織部前來社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀學(xué)習(xí)，并給予了我中心高度評價;今年是建黨87周年，社區(qū)藝術(shù)團為黨的生日精心排練了《英雄》、《歡樂奧運年》等文藝節(jié)目;9月24日—9月
26日，為開闊直管黨員、入黨積極分子的視野，特組織前往桂林參觀學(xué)習(xí)。每季及時上交了支部黨員應(yīng)繳黨費;全年在長沙黨員服務(wù)網(wǎng)上發(fā)布信息24篇，其中通過審核已發(fā)表10條，做到了信息上報及時、準(zhǔn)確。
四、以黨建為龍頭，帶動各項工作積極開展
從推進全國文明城市創(chuàng)建工作出發(fā)，以社區(qū)黨建為龍頭，以社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為核心，不斷加強和改進社區(qū)黨建工作，形成了“班子過硬、隊伍得力、設(shè)施齊全、載體豐富、服務(wù)到位”的黨建工作新格局。全面帶動了社區(qū)治安綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生和其他社會公益事業(yè)的發(fā)展。
今年xx舉全市之力爭創(chuàng)全國文明城市，作為區(qū)級文明社區(qū)，我們積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市的號召，踴躍投身創(chuàng)建工作，通過發(fā)動直管黨員、入黨積極分子廣泛宣傳，層層動員，并多方面營造創(chuàng)建氛圍，使創(chuàng)建知識家喻戶曉、人人皆知，使文明創(chuàng)建工作知曉率和支持率都達到100%。此外，黨員服務(wù)中心還多次組織社區(qū)黨員、入黨積極分子及志愿者開展了義務(wù)清除牛皮癬、清掃居民住宅區(qū)等大型志愿服務(wù)活動，得到了居民的大力支持和稱贊，成為了爭創(chuàng)文明社區(qū)的一處亮點。
同時，始終堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建工作的基本立足點，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，精心構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實解決居民實際問題，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者，增強了黨組織的親和力和吸引力。
今后，社區(qū)將繼續(xù)認真貫徹市委、區(qū)委街道黨工委的部署和要求，學(xué)習(xí)借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗，在對改制特困企業(yè)黨員服務(wù)、進一步加大黨員服務(wù)中心對外宣傳力度和各樓棟宣傳陣地的建設(shè)、開展豐富多彩、便民利民的活動，努力把黨建工作開展得更活、更實，更富成效，真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。
社區(qū)年終工作總結(jié)13
一、調(diào)解委員會工作開展情況
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù)，一年來，我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下：
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線，處理不及時，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理，同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解組織功能，強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗，其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
二、積極開展“普法進萬家”的活動。
為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識，不斷增強居民的法律觀念和守法意識，教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：
1、進行普法教育，增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會議等，舉辦多場法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī)，從而提高了居民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合 “愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動，解答社區(qū)居民關(guān)心的`法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
我們根據(jù)我社區(qū)實際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作，我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來一個教育一個，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：
1、為了使幫教工作切實有效，我們對刑事釋放人員進行登記注冊，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù)。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話，及時了解他們的思想動態(tài)，對其生活困難的地方進行幫教，做到以情動人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助 “兩勞” 釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查，隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強之路，同時也達到了我們對釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的，這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。
今年，我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建，并把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來，大力推進我社區(qū)的民主法制建設(shè)。
一年來，我們認真貫徹實施《居民委員會組織法》，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實行社區(qū)信息公開為重點，以建章立制為保障，以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo)，主動接受居民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標(biāo)責(zé)任化，力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。
今后，我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作，進一步明確工作職責(zé)，通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念，依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境 。
社區(qū)年終工作總結(jié)14
20xx年XX社區(qū)婦聯(lián)在社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的各項方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，帶領(lǐng)社區(qū)廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項工作，為我社區(qū)的發(fā)展作出了積極貢獻，同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
一、強化婦聯(lián)組織建設(shè)，增強婦聯(lián)凝聚力
為適應(yīng)城市化進程不斷加快的需要，我社區(qū)主要從完善工作制度、提高隊伍素質(zhì)兩方面入手，著力加強婦女自身建設(shè)。成立了社區(qū)巾幗志愿者服務(wù)隊伍，為社區(qū)婦聯(lián)工作起到了積極的推動作用，充分調(diào)動了婦女參與社區(qū)建設(shè)的積極性，增強婦聯(lián)組織凝聚力。
二、發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢，推進社區(qū)建設(shè)發(fā)展
我社區(qū)婦聯(lián)經(jīng)常組織婦女群眾學(xué)習(xí)各項政策、方針，并利用各種宣傳陣地，結(jié)合社區(qū)重心工作，發(fā)揮社區(qū)婦聯(lián)的組織優(yōu)勢，為社區(qū)建設(shè)發(fā)展增磚添瓦。一是“巾幗志愿者服務(wù)”人人贊。組織開展一系列“巾幗志愿者服務(wù)”和義工服務(wù)隊活動。開展了就業(yè)與再就業(yè)社區(qū)婦女培訓(xùn)，聯(lián)合社區(qū)勞動保障工作先后舉辦了3次招聘會，幫助廣大婦女解決了家庭生活困難，讓他們感受到了黨和婦聯(lián)組織的關(guān)懷及溫暖。
三、注重規(guī)范婦女工作，豐富婦女活動內(nèi)容
我社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)系婦女工作實際，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對轄區(qū)婦女的教育，加強婦女合法權(quán)益及等知識教育，以及家庭美德、社會公德和文明常識教育。
1、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳資料，鼓勵廣大婦女不斷學(xué)習(xí)婦女權(quán)益保障法。
2、為預(yù)防和制止家庭暴力，進一步增強轄區(qū)婦女反家庭暴力意識，提高自我保護意識，在社區(qū)舉辦了反家庭暴力宣傳講座。
3、通過宣傳和普法講座，扎實做好預(yù)防和制止家庭暴力，增強廣大家庭參與平安創(chuàng)建的自覺性，人人學(xué)法律，家家創(chuàng)平安，以家庭平安促進社會和諧穩(wěn)定。
4、為單親家庭和兩癌婦女上報婦聯(lián)，給予了臨時救助。
同時，社區(qū)婦聯(lián)還經(jīng)常組織開展內(nèi)容豐富的婦女活動。春季組織轄區(qū)育齡婦女為她們免費體檢，讓她們有病早醫(yī)，有一個健康的身體。新春佳節(jié)前，組織書法家為轄區(qū)居民及孤寡老人、家庭貧困戶送春聯(lián)等等，力求活動更貼近百姓生活，積極開展豐富多彩、健康有益、內(nèi)容豐富的.婦女組織活動。社區(qū)婦聯(lián)還組織成立了社區(qū)舞蹈隊，定期開展文藝演出。在4月份組織開展了“創(chuàng)先進、促和諧”大型文藝演出活動。
一年以來，在社區(qū)黨工委及婦聯(lián)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，婦聯(lián)圍繞社區(qū)發(fā)展大局，充分發(fā)揮巾幗婦女風(fēng)采，在社區(qū)的發(fā)展建設(shè)中，起到了中流砥柱的作用，取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。
社區(qū)年終工作總結(jié)15
今年，我有幸當(dāng)選為社區(qū)委員，在社區(qū)工作x年的時間里，我堅持努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是投入了自己全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為社區(qū)做了大量的工作，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了居民的擁護和贊揚，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū)
我經(jīng)常對自己說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)，適應(yīng)新的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自己的工作能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進了工作方法，提高了工作效率，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻是天職，敬業(yè)是本分
我作為新人，社區(qū)是個工作量大的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的'書寫我全部承擔(dān)起來，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡x個小時，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
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