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重癥精神病管理工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的重癥精神病管理工作總結(jié)，歡迎大家分享。
重癥精神病管理工作總結(jié)1
精神殘疾的社會(huì)防治工作是關(guān)系到病人的健康，家庭安寧，社會(huì)和諧穩(wěn)定的工作，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街辦事處及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，為患有精神疾病的人建檔183人，并為其管理。每季度定期進(jìn)行一次跟蹤隨訪。
一、精神病患者管理
在這管理的183人中，其中精神分裂癥113人，老年癡呆6人，情感性精神病7人，偏執(zhí)型精神障礙1人，抑郁癥14人，癲癇性精神障礙1人，強(qiáng)迫癥3人，精神發(fā)育遲滯33人，恐懼癥3人，其他精神疾患2人。今年我中心應(yīng)管理估算精神疾患166人，實(shí)際管理183人，精神疾病患者的健康管理率為110.24%。年內(nèi)要求規(guī)范管理率80%，實(shí)際規(guī)范管理率為100%。重性精神病患者要求管理穩(wěn)定率達(dá)到50%，我中心管理的患者穩(wěn)定率達(dá)到173人穩(wěn)定率為74.68%。
在管理工作過程中，發(fā)現(xiàn)患者癥狀有輕有重，我們根據(jù)其癥狀進(jìn)行指導(dǎo)用藥，對(duì)患者病情較重又不穩(wěn)定的兩周進(jìn)行一次追蹤隨訪，待其癥狀穩(wěn)定后仍每季度進(jìn)行一次隨訪。對(duì)老年癡呆，精神發(fā)育遲滯的病人。在做好其生活護(hù)理的同時(shí)，多與其交流，做一些簡(jiǎn)單的勞動(dòng)。對(duì)經(jīng)常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為109名精神病患者進(jìn)行了年度體檢。對(duì)于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級(jí)規(guī)定及管理意義爭(zhēng)取合作，享受到政府提供的免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)。
抑郁癥,14恐懼癥,3癲癇性,1精神發(fā)育遲滯,33情感性精神病,7其他,2偏執(zhí)型精神病,1精神分裂,113強(qiáng)迫癥,3老年癡呆,6精神分裂老年癡呆情感性精神病偏執(zhí)型精神病強(qiáng)迫癥恐懼癥抑郁癥癲癇性精神發(fā)育遲滯其他20xx年重癥精神患者管理類型分布圖
二、管理分析
1、精神疾患人群存在包括死亡、搬遷、戶在人不在、長(zhǎng)期外出、住院等客
觀因素、所以此人群為特殊人群，導(dǎo)致管理上變動(dòng)性和難度較大。
2、病情好轉(zhuǎn)率、穩(wěn)定率大致相符，管理上仍然存在較大難度。針對(duì)各社區(qū)
站的情況，我們發(fā)現(xiàn);
�。�1）檔案書寫仍存在不規(guī)范的`問題、藥品化學(xué)名書寫不符合要求。
（2）慢病系統(tǒng)管理中，有的患者隨訪后未調(diào)整用藥，或?qū)ξ从盟幷邲]有措施。（3）精神學(xué)科專業(yè)性較強(qiáng)，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生技術(shù)水平不平衡，部分責(zé)任醫(yī)
生專業(yè)技術(shù)水平仍有待于提高。
�。�4）仍有部分居民對(duì)接受公益性服務(wù)有誤解，出于對(duì)患者和醫(yī)生的保護(hù)
而不能配合，雖然多次電話、上門預(yù)約項(xiàng)目檢查，明確表示不接受服務(wù)。
�。�5）輸機(jī)工作已完成，但由于系統(tǒng)的頻繁升級(jí)，使數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表不能打開，
匯總工作不能及時(shí)完成。三、整改措施
1、進(jìn)一步完善檔案輸入，增加內(nèi)涵，保證檔案的質(zhì)和量。
2、將項(xiàng)目檢查時(shí)間和隨訪時(shí)間科學(xué)分配，使工作科學(xué)、合理，有計(jì)劃性。
3、及時(shí)調(diào)整用藥，強(qiáng)化控制效果。對(duì)未用藥患者和不遵醫(yī)囑的患者提出建議，采取措施，使其得到真正管理。
4、增加專業(yè)培訓(xùn)頻次，加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生技術(shù)技能的提升，提高工作水平。
5、加強(qiáng)宣傳力度和增加宣傳方法方法，讓居民了解我們的服務(wù)內(nèi)容和次數(shù)，提高服務(wù)滿意度。
我們?cè)谝酝墓ぷ髦羞�存在許多不足，在以后的工作中要不斷完善，使工作更加科學(xué)合理，檔案做的更加完善，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
X中心
20xx年12月
重癥精神病管理工作總結(jié)2
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)�？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇，分別在盛市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的'優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
重癥精神病管理工作總結(jié)3
一年來，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng)，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng)，結(jié)合本人實(shí)際，積極努力提高思想道德素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)新管理，千方百計(jì)為增進(jìn)醫(yī)患溝通，積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，看政府管理水平，看社會(huì)公平和諧。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，而構(gòu)建和諧社會(huì)又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，是當(dāng)前一個(gè)十分突出的問題。醫(yī)患關(guān)系存在問題的主要原因，有醫(yī)患之間缺乏信任，醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加，在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷，有醫(yī)療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見；有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好，群眾不滿意；也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。既有體制、機(jī)制上的問題，也有思想觀念方面的問題，還有管理監(jiān)督不力等原因。從個(gè)人角度來講，我的工作總結(jié)是：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治和道德素質(zhì)
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)，能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)和尊重同志。時(shí)刻從病人角度出發(fā)，向病人所想急病人所急，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班，進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，學(xué)習(xí)新的.醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。始終堅(jiān)持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。
在教學(xué)科研方面，在常見病多發(fā)病基礎(chǔ)上，重視對(duì)急危重病人的診斷處理，加強(qiáng)對(duì)酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級(jí)論文1篇。承擔(dān)xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語本科班精神病學(xué)理論授課和見習(xí)帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進(jìn)行心理健康知識(shí)講座等。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目如心理咨詢、心理治療、精神量表測(cè)評(píng)等，為我院贏得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。積極承擔(dān)我院專業(yè)會(huì)診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了專業(yè)間的`對(duì)話，改善了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，對(duì)待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯(cuò)和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新管理
這是我作為醫(yī)生的行動(dòng)指南。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定，建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習(xí)和借鑒�？漆t(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，逐步推行社會(huì)化，家庭化，人性化，開放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的認(rèn)同，拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度，豐富治療康復(fù)手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍，為病人提供多形式，全方位，全過程，全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同時(shí)，加強(qiáng)科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，合理、公開收費(fèi)，讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭(zhēng)先進(jìn)科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，提高了業(yè)務(wù)水平，又滿足了病人的實(shí)際需求，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了病人滿意度。
在過去的一年里，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。
一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)。
二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
重癥精神病管理工作總結(jié)4
在過去的一學(xué)期中，車邏鎮(zhèn)中心小學(xué)教科室在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加強(qiáng)科研工作力度，加快科研興校步伐”這一目標(biāo)，認(rèn)真努力地搞好教師教育科研工作。回顧一學(xué)期來的工作，我們?cè)诟惺芄ぷ骶o張忙碌的疲憊之時(shí)，更為工作有突破、有成績(jī)而深感興奮。上學(xué)期全體教師滿腔熱情，眾志成城，以創(chuàng)新的思路，強(qiáng)烈的爭(zhēng)先意識(shí)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，深入開展各項(xiàng)科研工作，工作有了明顯的進(jìn)展與突破�，F(xiàn)將本學(xué)期教育科研工作小結(jié)如下：
一、以教科研為先導(dǎo)，營(yíng)造濃厚的教科研氛圍。
教育科學(xué)研究是學(xué)校工作的生命線，這項(xiàng)工作的`優(yōu)劣成敗，直接制約和影響著教育教學(xué)質(zhì)量的提高。我校領(lǐng)導(dǎo)在清醒認(rèn)識(shí)的同時(shí)給予了十分的注重，學(xué)期初就響亮提出“科研是興教之源，質(zhì)量是興校之本”的口號(hào)，堅(jiān)定了教師用科研定能興教、興校的信念。教科室借助東風(fēng)，積極營(yíng)造濃厚的教科研氛圍，努力提高全體教師的教科研水平。
基于傳播教育科研學(xué)術(shù)新動(dòng)態(tài)、新理論和新成果，宣傳車邏小學(xué)的教育發(fā)展新貌，交流教師教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，展示學(xué)生多方面的風(fēng)采，展示我鎮(zhèn)各小學(xué)教育改革與發(fā)展的窗口的需要。本學(xué)期，我室繼續(xù)辦好《車小教育通訊》，在出版過程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增添內(nèi)容版面，提高質(zhì)量品位，以美、新、實(shí)的面貌引領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大教育工作者，指導(dǎo)教育教學(xué)工作。由于刊物立足為廣大教師提供了學(xué)習(xí)、交流、切磋的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，刊登前衛(wèi)實(shí)在、百花齊放的經(jīng)驗(yàn)論文，獨(dú)到切實(shí)、異彩分層的感悟文章，《車小教育通訊》一直得到了我鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線上老師的歡迎，現(xiàn)已發(fā)自因特網(wǎng)上。在按期保質(zhì)辦好通訊的基礎(chǔ)上，我們上學(xué)期創(chuàng)辦的“小風(fēng)車”文學(xué)社又有新突破，在發(fā)行第二期學(xué)生優(yōu)秀作品集《小風(fēng)車》之后，又選拔了部分文學(xué)愛好者加入《揚(yáng)州日?qǐng)?bào)》小記者社，不久將有部分文章在《揚(yáng)州日?qǐng)?bào)·小記者》專欄發(fā)表。捷報(bào)頻傳，聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，受到了廣大學(xué)生、家長(zhǎng)的歡迎及其兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的廣泛贊譽(yù)。在廣大師生的要求下，本學(xué)期末，我們又征集了相關(guān)年級(jí)學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作，可望在新年初得以發(fā)行第三期。更另人欣喜的是，本學(xué)期初，我們學(xué)校網(wǎng)站已建立成功，相信它必將為我校教育科研工作者創(chuàng)造更關(guān)闊的視野空間。
二、點(diǎn)線面有機(jī)結(jié)合，積極有序地開展教科研工作。
所謂點(diǎn)、線、面，分別指“專家引路”、“骨干示范”、“教師群動(dòng)”三個(gè)層面。在教科研工作實(shí)踐中，我室注意做好點(diǎn)、線、面的有機(jī)結(jié)合，積極有序地展開教科研工作。
本學(xué)期，我校分批派送教育研究骨干前往揚(yáng)州、蘇州、連云港等地學(xué)習(xí)觀摩，聆聽了各學(xué)科教學(xué)名人以及教育理論專家的講座，觀摩揚(yáng)州育才小學(xué)的結(jié)題鑒定會(huì)，這些為我校科學(xué)規(guī)范地管理實(shí)施課題研究以及深入地開展教育科研工作提供了強(qiáng)而有力的理論支撐。
多年來，我校的教科研工作一直定位于為解決課堂教學(xué)中的實(shí)際問題而搞研究，為的是教師能獲得更快的成長(zhǎng)，進(jìn)而提高我校教育質(zhì)量、提升學(xué)校的辦學(xué)品位，使我校教育科研工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
重癥精神病管理工作總結(jié)5
本學(xué)期教科室緊緊圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，引領(lǐng)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐，開闊視野，聚焦課堂，苦練內(nèi)功，不斷提高教學(xué)研究水平。帶領(lǐng)廣大教師走“科研興�！薄翱蒲信d師”之路�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、目標(biāo)達(dá)成：
1、加強(qiáng)課題管理，使學(xué)校立項(xiàng)的四個(gè)課題的研究與學(xué)校教育教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，促學(xué)校特色的形成。
2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，通過教學(xué)研究促進(jìn)教師教育、教學(xué)技能的提高。
3、搭建平臺(tái)為教師的專業(yè)發(fā)展提供支撐，繼續(xù)開展校際之間的教學(xué)研究活動(dòng)，推進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心的相關(guān)工作。
4、重視反思研究，積極參加各級(jí)各類教育教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。課堂教學(xué)、論文寫作、指導(dǎo)學(xué)生等均取得較好的成績(jī)。
二、工作成效：
1、濃厚學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造。讓學(xué)習(xí)成為常態(tài)，讓讀書成為習(xí)慣。本學(xué)期，學(xué)校征訂各類教育教學(xué)雜志50余種，拓展教師教育教學(xué)的眼界，為課堂教學(xué)改革助推。為全體教師配備專業(yè)書籍和通讀書籍，為每位教師配備《教育的智慧一書》，發(fā)展促進(jìn)中心成員閱讀《名 師的教學(xué)主張》上下冊(cè)。
2、外出培訓(xùn)教師真成長(zhǎng)。本學(xué)期安排教師各種外出業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修累計(jì)達(dá)50多人次，江蘇省級(jí)有30多人次，（蘇派名 師教學(xué)展示與研討等），鎮(zhèn)江市級(jí)有10多人次。培訓(xùn)活動(dòng)給了教師們很大的幫助，極大地提高了教師們的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)和推動(dòng)了學(xué)校教師隊(duì)伍的成長(zhǎng)和發(fā)展。
3、專家引領(lǐng)推動(dòng)教學(xué)研究。本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)聘請(qǐng)趙清正、陳玨、周遠(yuǎn)明老師作為我校課堂教學(xué)顧問，定期走入課堂，積極開展主題研討活動(dòng)。一學(xué)期圍繞課堂教學(xué)開展了60余次的教學(xué)研討交流活動(dòng)，全體語、數(shù)教師都經(jīng)歷著備課、上課、反思的實(shí)實(shí)在在地引領(lǐng)和提高。
4、教師專業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心成立。凝智聚力專業(yè)發(fā)展。江蘇教育報(bào)刊社繼續(xù)關(guān)心和支持我校教師發(fā)展促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作。20___年1月23日?qǐng)?bào)刊總社孫其華社長(zhǎng)、張俊平主任、沈本領(lǐng)主任就教師的專業(yè)發(fā)展與論文寫作做指導(dǎo)。
5、課題研究成果扎實(shí)推進(jìn)。本學(xué)期，我們繼續(xù)深入做好相關(guān)鎮(zhèn)江市級(jí)課題研究的.結(jié)題準(zhǔn)備工作。并申報(bào)《學(xué)�！扒趯�(shí)”文化建設(shè)的實(shí)踐研究》、《小學(xué)語文協(xié)作式學(xué)習(xí)模式的實(shí)踐研究》兩個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題。
6、學(xué)生指導(dǎo)和論文獲獎(jiǎng)雙豐收。本學(xué)期論文發(fā)表近10篇，其中省級(jí)2篇。累計(jì)有60余人次在各級(jí)各類評(píng)選中獲一、二、三等獎(jiǎng)。指導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)40人次，其中鎮(zhèn)江市增華閣作文大賽獲獎(jiǎng)人次有較大突破。獲獎(jiǎng)人數(shù)和層次均具全市前列。
7、拔尖人才隊(duì)伍管理。學(xué)校重視隊(duì)伍管理，學(xué)校現(xiàn)有市級(jí)以上骨干教師10人，對(duì)這些骨干教師有明確的考核，關(guān)注他們自身的發(fā)展，也關(guān)注他們的`引領(lǐng)，讓骨干教師群體有面子，有成績(jī)的同時(shí)也有任務(wù)。同時(shí)積極準(zhǔn)備下一批次骨干教師的申報(bào)工作。
三、存在不足及努力方向：
通過本學(xué)期的教科研工作，我們發(fā)現(xiàn)存在以下一些問題：
1、教科研意識(shí)淡薄。大多數(shù)教師教科研意識(shí)淡薄，對(duì)“理論”存在偏見和理想化要求，抱著天然的抵制和排斥的心理。
2、沒有統(tǒng)籌好教學(xué)與教科研的關(guān)系，很多老師感覺教學(xué)壓力較大、工作量大，因此沒時(shí)間去進(jìn)行科研，沒時(shí)間去讀教育理論著作。
3、資源利用問題，部分教師沒有充分利用自己的資源優(yōu)勢(shì)，沒有將理論學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)資源和自己的經(jīng)驗(yàn)有效整合，寫成具有個(gè)性特色的案例或論文。
總之，教科研工作要求真求實(shí)，解決教育教學(xué)中存在的實(shí)際問題，解決學(xué)校改革發(fā)展中的困惑，解決學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展中的疑惑，不作表面文章。同時(shí)要建立一支善于學(xué)習(xí)、善于思考的教育科研教師隊(duì)伍；提高教師的教科研素質(zhì)和課題實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ尶蒲凶哌M(jìn)課堂，走進(jìn)教師，以教學(xué)研究為主，以行動(dòng)研究為主，讓教科研為教學(xué)服務(wù)。
重癥精神病管理工作總結(jié)6
本學(xué)期教科室工作堅(jiān)持把教育科研作為提升學(xué)校教育教學(xué)水平的推進(jìn)器，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在全體老師的努力下，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)科研的觀念和思路，將各級(jí)立項(xiàng)課題和課堂教學(xué)的研究相結(jié)合，真正做到了科研為學(xué)校常態(tài)教學(xué)為科研提供平臺(tái)、為學(xué)校提高常態(tài)教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，我們以貫徹實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，以課程改革為動(dòng)力，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以課題研究為抓手，以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn)，以多種形式的活動(dòng)為載體，積極實(shí)施“科研興師”、“科研興教”、“科研興�！钡陌l(fā)展策略，堅(jiān)持科研工作“為課改實(shí)踐服務(wù)，為提高質(zhì)量服務(wù)、為提高師生素質(zhì)服務(wù)”的'思想，以“求新、求活、求發(fā)展”為工作思路，努力在全校大力營(yíng)造科研創(chuàng)新的良好氛圍，使科研工作與教育教學(xué)工作形成一種良性互動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一，促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。現(xiàn)將本學(xué)期教科室工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧與總結(jié)：
一、大力加強(qiáng)校本研訓(xùn)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教科研工作的基礎(chǔ)是廣大教師。教育科研工作的科學(xué)有效開展，必須有一支具有一定科研理論水平，勤奮扎實(shí)的工作作風(fēng)和無私奉獻(xiàn)精神的教師隊(duì)伍。而教師的科研能力來自學(xué)習(xí)，來自實(shí)踐。為了幫助教師在課程改革實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，我們把課程改革的理論學(xué)習(xí)與校本研訓(xùn)作為課程改革最重要的環(huán)節(jié)。
教科室和教導(dǎo)處有效協(xié)作，以基于課堂的常態(tài)問題為研訓(xùn)目標(biāo)，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)聽課、組內(nèi)聽課、下沉領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)為載體，大力加強(qiáng)校本研訓(xùn)力度，取得明顯的效果。
二、有效開展立項(xiàng)課題的研究，引領(lǐng)學(xué)校的教革方向。
抓好教科研隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，增強(qiáng)其對(duì)教科研工作的責(zé)任性，是做好教科研工作的必經(jīng)之途。抓好課題研究過程，讓課題為教師成長(zhǎng)服務(wù)，為教育、教學(xué)服務(wù)。
三、關(guān)注專業(yè)發(fā)展，使培訓(xùn)在教育管理中開花
1、校本培訓(xùn)更富特色。教科室積極配合上級(jí)主管部門做好教師培訓(xùn)工作，參加了“小學(xué)數(shù)學(xué)觀摩交流會(huì)”、“國(guó)培計(jì)劃”教師培訓(xùn)，本校還組織了全體教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的考核。
2、服務(wù)教師更加主動(dòng)。收取教師微型課題論文，認(rèn)真組稿、推薦參賽，并取得較好的成績(jī)。
四、關(guān)注成果形式，使研究在課堂教學(xué)中結(jié)果
1、圍繞課題出成果。教師成果要圍繞擬定的微型課題，強(qiáng)化課堂觀察與反思，本學(xué)期通過認(rèn)真審核、修改、組稿參賽，共有50篇次論文獲獎(jiǎng)。
2、形式多樣求實(shí)效。除論文外，理論知識(shí)競(jìng)賽、輔導(dǎo)學(xué)生作文繪畫等均有收獲。
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本學(xué)期里，我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室和上級(jí)教育科研部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，扎實(shí)開展教育科研工作，為創(chuàng)出鮮明的辦學(xué)特色，全面提升學(xué)校的`辦學(xué)水平作出一定的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)從五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、大力執(zhí)行教科研制度，強(qiáng)化課題管理。
1、本學(xué)期，每位教師認(rèn)真填寫了《教科研個(gè)人計(jì)劃表》，對(duì)自己在一學(xué)期里的研究重點(diǎn)、步驟、預(yù)期成果等作了安排，使其研究避免了盲目性。各課題組長(zhǎng)認(rèn)真撰寫了課題研究學(xué)期實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)教科研與教學(xué)研究的整合工作。期末，由教科室對(duì)照他們的研究計(jì)劃對(duì)課題組、教師進(jìn)行了考核，保證了研究過程、結(jié)果與計(jì)劃的一致性。
2、為了進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育科研工作的深入開展，形成良好的教育科研網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校聘任了兼職教科員。對(duì)在平時(shí)的教育教科研方面積極參與的教師，評(píng)出了一批教科研骨干教師，讓他們真正履行好職責(zé)，帶領(lǐng)全體教師積極投身于學(xué)校教育科研，提高我校的教科研質(zhì)量。
3、繼續(xù)做好了課題申報(bào)工作。今年學(xué)校有四個(gè)課題確定為鎮(zhèn)江市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（立項(xiàng)課題）：《國(guó)學(xué)經(jīng)典滲透語文“主題式”教學(xué)的研究》、《在經(jīng)典誦讀活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生道德品格的實(shí)踐研究》，《國(guó)學(xué)經(jīng)典奠基兒童美麗人生的行動(dòng)研究》、《小學(xué)英語教學(xué)與國(guó)學(xué)滲透的實(shí)踐研究》。
二、規(guī)范、完善課題的管理工作。
1、抓日常課題管理，注意調(diào)控。教科室在平時(shí)認(rèn)真記載好工作臺(tái)帳，按部就班開展課題研究工作，注意課題研究過程化。主持好學(xué)校主課題研究工作，指導(dǎo)督促各子課題開展情況。
2、加強(qiáng)教科研資料積累。各課題組對(duì)資料積累工作更加重視，除了專人整理外，還進(jìn)行了檢查、改進(jìn)。
三、重視學(xué)習(xí)課改理論，加強(qiáng)教研科研整合。
1、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課改理論。
（1）開展校本培訓(xùn)。組織獲獎(jiǎng)教師上臺(tái)交流獲獎(jiǎng)?wù)撐牡葘W(xué)科課改培訓(xùn)。
�。�2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校加強(qiáng)教育科研與教研的整合力度。除了平時(shí)的自學(xué)外，學(xué)校規(guī)定固定的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課題組研討活動(dòng)，讓教師圍繞課題研討展開討論，真正讓大家做到有話可講，有論有據(jù)。
2、積極參與課題組活動(dòng)。本學(xué)期參加了區(qū)、市級(jí)課題培訓(xùn)。
四、積極開展課題研究，強(qiáng)化校本研究。
針對(duì)課程改革的新形勢(shì)，本學(xué)期教科室按學(xué)�！笆濉�、“十二五”規(guī)劃的要求，對(duì)照課題研究的.規(guī)劃，組織了研討活動(dòng)。
五、指導(dǎo)教師認(rèn)真總結(jié)反思撰寫教學(xué)論文隨筆。
學(xué)校倡導(dǎo)教師立足于每一天的教育、學(xué)習(xí)生活，撰寫教育隨筆，體驗(yàn)生活，反思自己，促進(jìn)教師超越自我。鼓勵(lì)教師在校園網(wǎng)和“教育博客”發(fā)表教育隨筆等。本學(xué)期認(rèn)真組織教師參加了“我的教育故事”、“藍(lán)天杯”、“教海探航”、“師陶杯”等各項(xiàng)論文的評(píng)比參賽工作。
回顧一學(xué)期來的工作，每一項(xiàng)工作都是扎扎實(shí)實(shí)、一步一步地按照我們的理念和方法去完成，是全體教師共同努力的結(jié)果，面對(duì)下學(xué)期的工作，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在上級(jí)教育部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊抓機(jī)遇，上下一心，迎難而上，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)在新的一學(xué)期中有更大的突破。
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科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞，也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧。為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng)，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng)，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作，目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性，營(yíng)造醫(yī)患和諧互動(dòng)的雙贏局面，讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍
提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn)，構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通�？剖依^往年開展“雙爭(zhēng)”之后，今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。
四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，使住院病人有到家的感覺，全面照料病人的衣食住行。
五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)。
服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高，提供一流的醫(yī)療技術(shù)，打造一流的職工隊(duì)伍
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式，努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；評(píng)先樹優(yōu)相結(jié)合；利用專家會(huì)診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目，拓寬了業(yè)務(wù)范圍，滿足病人的需求。
三、強(qiáng)化管理，創(chuàng)新管理，推行一流的醫(yī)療管理
深化嚴(yán)細(xì)實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛心、耐心服務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施，37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度�？苾�(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控：
入院時(shí)：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥。
住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家。
出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。
加大安全管理力度，定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時(shí)程度。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的.使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平、教學(xué)水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績(jī)是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
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