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手術室護理工作總結

時間:2022-12-09 12:15:33 工作總結 我要投稿

手術室護理工作總結通用15篇

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的手術室護理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

手術室護理工作總結通用15篇

手術室護理工作總結1

  手術室的護理安全管理是整個護理質量的重要組成部分,一旦發(fā)生差錯事故及護理缺陷,輕者影響治療,延誤手術時間,重者病人致殘,甚至致死。為此我們將手術室的護理工作做一個全面、深入的自查及整改總結:

  一.存在問題

  1、護士素質手術室是醫(yī)治病人的特殊場所,其工作具有特殊性和獨立性,而且工作緊張、專業(yè)性強、技術要求高、責任十分重大,這就要求手術室護士必須具備相應的素質。

  2、技術操作方面手術室護士所承擔的是特殊的工作任務,知識范圍要廣,業(yè)務能力要強,應急能力要快,隨著社會的發(fā)展,新業(yè)務、新技術的.不斷的開展,新的醫(yī)療儀器設備的大量應用,導致手術室護理人員中技術方面風險加大,影響護理安全。如手術體位安置方向有誤,體位安置不當導致壓傷,約束帶過緊或上肢過度外展,造成神經壓迫。襯墊不當影響病人循環(huán)、呼吸。術中儀器使用不當,臨時故障,或造成病人的損傷。

  3、清點物品有誤術前、關閉體腔前后,器械、敷料、縫針等清點有誤,操作不當導致縫針彈出,方向不明尋找困難,器械完好性被疏忽。

  4、用藥有誤藥物擺放有錯,標識不清導致誤用。

  5、手術病人護送不當護送途中發(fā)生管道或引流管脫落,病人墜床,給日后醫(yī)療糾紛埋下了隱患。

  二.整改措施

  1、加強手術室護士的自身素質為了更好的勝任手術室這種特殊環(huán)境的特殊工作,必須加強體育鍛煉及心理素質培訓,增強適應能力和耐受能力,及時調整好身體和心態(tài),永遠保持健康的身體、心理素質,以適應長期緊張的工作。

  2、加強業(yè)務學習各層手術室護士均需按?谱o士的要求落實護理理論和技術操作,不斷深化自身知識內涵,拓寬護理知識面,熟練掌握各種搶救技術,熟知各種儀器的使用方法,妥善安置手術體位,使肢體處于功能位防止過度外展或牽拉而損傷神經,做到術中主動、及時、默契的配合。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌技術操作,控制術中感染。

  3、嚴格執(zhí)行手術清點制度手術前、后洗手護士與巡回護士必須認真仔細清點器械、敷料、縫針等,同時檢查器械是否完好,凡屬清點范圍內的物品,未經允許,不得拿出或拿進手術間,術中臨時添加的物品,要與洗手護士核對,所有記錄都要詳細登記到清點本上。在每臺手術后清洗器械,打包時,要再次核對器械件數。

  4、嚴格執(zhí)行查對制度術中需要輸血時,必須經兩人認真核對無誤方可給患者輸入。執(zhí)行口頭醫(yī)囑時要復述一遍無誤后方可執(zhí)行,用過的空安瓿、輸液瓶應保留便于核對,待手術結束后方可扔掉。手術室內的各種藥品和物品都應定點放置,標簽醒目。

  5、加強病人的安全管理認真檢查平車的安全性能,轉送病人時,妥善安置好各種管道,拉起床欄。

  總之,手術室護理安全是為患者提供優(yōu)質服務的基礎,是保證護理質量的根本,我們將貫徹預防為主的精神,每個人行動起來不斷吸收經驗,更新觀念,提高綜合素質,最大限度地控制各種不安全因素,保證患者生命安全。

手術室護理工作總結2

  手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。我們醫(yī)院手術室自建院開業(yè)以來已經兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里手術室全體員工始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

  一、工作業(yè)績

  我們全年共完成完成了1241臺大小手術,其中婦產科共計816臺,外科425臺,重大、疑難手術共計161臺。配合搶救多個危重病人,配合骨科實施了雙髖置換術、骨盆骨折切開復位內固定術、髓外硬脊膜下病變切除術、椎間盤開窗髓核摘除術、脊椎骨折RF內固定術、椎間盤微創(chuàng)射頻治療;開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、子宮次全切術;胃癌根治術;脾切除術;肝損傷修補術加肺修補術;膽總管探查T管引流術加膽囊切除術;腦外硬膜外血腫清除術等新手術和高難度手術。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。

  二、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們自7月份以來先后進行了多項持續(xù)改進項目:

  1、手術術器械持續(xù)改進項目:手術室基礎器械包-中包及各個?破餍蛋亩悇e、定規(guī)格型號、定基數持續(xù)改進項目及無菌間無菌器械包分類、標識清楚,存放規(guī)范的持續(xù)改進項目以規(guī)范手術室器械包的規(guī)范管理和無菌器械的規(guī)范管理。

  2、科室院感持續(xù)改進項目:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測:

  1)進行了含氯化學消毒劑規(guī)范配制、使用、監(jiān)測及登記;

  2)高壓臺式滅菌器消毒、滅菌的'化學、生物監(jiān)測及規(guī)范登記;

  3)手術間空氣菌落培養(yǎng)、物品表面菌落培養(yǎng)及醫(yī)務人員手消毒的監(jiān)測及登記,各項監(jiān)測結果合格率達100%;4)規(guī)范感染手術手術物品、器械、醫(yī)療垃圾、手術間空氣規(guī)范處理流程。

  3、手術是安全管理持續(xù)改進項目:術中規(guī)范安全使用抗生素。

  4、一次性無菌物品規(guī)范管理:一次性無菌物品分類、標示清楚存放規(guī)范。

  5特殊器械的規(guī)范管理:腔鏡器械專人管理建立專用清洗、消毒、使用登記本。

  6、手術間規(guī)范管理:各手術間按?剖中g分類使用,手術間物品實行定人管理、定點放置、定規(guī)格品種、定基數的四定管理。同時特別加強術中關愛、術后指導護理措施的落實、從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使護理質控管理做得更加完善,嚴格執(zhí)行護理部質控要求,月月按時、高質完成護理質控內容并整理記錄歸檔,護理質控成績平均大于93分!

  三、提高護士素質、培養(yǎng)高尖人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),需努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行晨間提問、業(yè)務學習,操作考核和理論考試,并記錄歸檔。不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于醫(yī)院,為醫(yī)院做貢獻。

  四、正確評價、再接再厲

 。ㄒ唬┏煽冇热缃鹎锢劾鄣拇T果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:

  人力資源配置不合理,護理人員缺編,每天護士工作長達10h左右,護士長期超負荷工作,使護士工作壓力大,容易出現護理過失。

  護士“慎獨”精神欠缺 手術室護士的護理操作大多數是一個人進行,無其他人監(jiān)督,能否按照操作常規(guī)保質保量地進行工作,完全靠護士個人的約束能力與自律精神,而個別護理人員“慎獨”修養(yǎng)不強,未能嚴格按照技術操作規(guī)程進行操作,人為造成護理安全隱患。

  護理基礎知識 ?评碚撝R和技能操作不精,由于多年來護理教育體制的滯后,導致護理人員絕大多數只受過?平逃,且大多數是自學大專,具有本科學歷的高級護理人員還未普及。低學歷的護理人員,知識面相對較窄,遇到新問題、新情況時臨時應對能力較差。隨著新儀器設備的使用、新手術的開展,醫(yī)學技術進入了一個新的高度,護理人員沒有認真及時學習相關理論知識,業(yè)務技術操作不夠熟練,對一些重復雜手術心里沒底,難以適應手術需要。

  4、 重視護理記錄單的記錄不夠 新的《醫(yī)療事故處理條例》實施以后,手術護理記錄內容增多,且要求詳細、準確、規(guī)范地記錄,有些護士并未對手術記錄引起足夠重視,往往出現記錯、漏項、涂刮現象,或記錄模糊不清楚,如植入性產品的名稱、規(guī)格及合格證等,導致疏忽大意而留下后患。 防范措施:

  1、 加合理配置護理人員 根據科室人員緊,手術任務重的局面,了解護士手術配合能力,同時根據手術量合理調配,注意分層使用護理人員,手術排班盡量做到能力高低搭配、老少結合,使年輕護士有充分學習機會并得到鍛煉,保證手術配合質量,防范差錯事故的發(fā)生。

  2、強職業(yè)道德教育 加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神,這是職業(yè)道德的要求,也是保證手術安全的重要前提。要求護理人員必須加強“慎獨”修養(yǎng),端正工作態(tài)度,提高自律能力,使護理人員知道在具體工作中無論是否有人監(jiān)督都要按照操作常規(guī)去工作,用制度約束自己,保證操作符合規(guī)范。

  3、強化專業(yè)技能培訓,加強?评碚摰膶W習 對于外科手術的發(fā)展,新儀器設備的不斷出現,新手術的不斷開展,這就對手術室護士提出更高的要求,手術室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應外科手術發(fā)展的需要?剖乙M的新儀器設備,請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能,對于開展的新手術,請教授講課,關于手術的入路,解剖,手術步驟等。利用晨會學習手術室的基礎知識,每次提問兩個小問題,加深護士基礎知識的掌握。資深護士人員分配一項操作技能,通過充分準備,定期全科講授,然后由護士長進行操作技能考核。利用晨會時間對前1天新開展的手術或復雜手術進行回顧性討論,指出手術配合要點,以利下次更好地配合。

  4、 嚴格規(guī)范手術護理記錄單的書寫 手術護理記錄單是手術室護理工作的文字反映,作為客觀病歷資料,具有法律效力。因此,手術室護理人員應高度重視手術護理記錄的真實性、準確性和及時性,書寫護理記錄單時項目應填寫齊全,術語要規(guī)范,字跡清楚,數據統(tǒng)一,不得涂改、漏項、添加。準確記錄術中止血紗布、添加的器械、銀夾、鈦夾等的數目;植入物標識必須貼于護理記錄單上。巡回護士和洗手護士分別對記錄單核對無誤后簽全名。

  5、建立護理安全監(jiān)督機制 建立以科護士長-科室質控小組組成的護理安全監(jiān)控系統(tǒng)?谱o士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開科室質控小組會議,加強溝通,對存在的安全隱患提出整改措施。為了調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,科室實行組長負責制,即科室的各項工作分解成若干種,根據每人的能力分管一種,即感控,業(yè)務學習,教學,手術間,各種儀器,無菌輔料房,消毒房,保潔員的管理,污物間,護理文書等等的各項管理,組長對各自管理的工作定期檢查,對于做的不好的及時點名,護士長對每日的常規(guī)工作進行全面檢查與督促,及時對質控內容反饋和分析,督促護士完善自己的工作。

  病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

手術室護理工作總結3

  手術室是一個救死扶傷的圣地,但同時也是一支默默奉獻、樂于犧牲、團結奮進、敢于吃苦的集體,20xx年上半年在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實,認真實施、不懈努力,基本完成了各項任務,取得了一定的社會效益和經濟效益,現將上半年的工作情況作如下匯報:

  一、手術室護理質量和護理安全管理的不斷提高

  1、上半年共完成手術例,比去年同期多例。在工作緊、任務重、人員少的情況下,全體護士毫無怨言,任勞任怨,尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術順利進行常常早來晚走。

  2、今年上半年二急診無一例空崗,均能在規(guī)定時間內到達手術室尤其是眼科護士史春萍常年如一日,白天正常工作,晚上及周末還要肩負著二急診工作,多年來始終如一。

  3、除了完成院里和護理部制定的各項工作計劃外,結合本科特點組織?茖W習,大大提高了每位護士的業(yè)務水平。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流服務

  1、在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思考。

  2加強病人在手術期間的安全管理常識及基本知識的學習,處處以病人為中心,發(fā)現問題及時解決,不斷完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。

  3不斷完善和加強圍手術期護理管理工作,認真做好術前訪視和術后隨訪工作;對進入手術室的每一位患者,我們盡力做好每一項工作,關心病人,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。

  4護士長、質控護士、訪視護士定期到科室隨訪,經常詢問手術配合情況,手術室護士對醫(yī)生、患者的.要求,對病人提出的意見及建議及時解決。

  三、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程

  1、對進入手術室的每一位患者認真進行查對及時填

  寫患者安全核對表,上半年患者安全核對表護理項無一例漏填,合格率100%。

  2、嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實,半年來手術切口感染率動每位護士的工作積極性。

  四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經濟效益做貢獻。

  1、規(guī)范二級庫的出入庫制度,加強一次性物品的管理,專人負責,減少一次性物品過期的現象,杜絕跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生為我院的經濟效益做貢獻。

  2、4月末手術室成立了復蘇室,至今運轉正常,既保證了全麻術后患者的安全又使手術銜接的更加順利,同時為院里帶來了一定的經濟效益。

  3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術無痛胃腸鏡,兩個月來共完成例,隨訪結果非常滿意。提高護士素質,培養(yǎng)一流人才

  1全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學習任務,全科24名護士本科人,專科人,本科在讀人,通過不斷地學習使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念,將被動式服務觀念轉變?yōu)橹鲃邮椒⻊沼^念。

  2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護士從中會得到不小的收獲,分組學習,不斷提高年輕護士的專業(yè)水平,逐步完善科里的梯隊建設。工作業(yè)績今年上半年我們完成了多臺大小手術,搶救了多個危重病人,開展了無痛胃腸鏡,建立了麻醉復蘇室,但我們仍有很多不足:在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護理方面,手術病人的訪視還是流于形式在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志不重視在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白在以后的工作中我們會繼續(xù)努力,為我院的兩個效益做貢獻。

手術室護理工作總結4

  優(yōu)質護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現總結如下:

  1、 優(yōu)化工作程序提高工作效率:

  1)護理人員提前準備。為確保手臺手術準時開臺,手術室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術室,器械護士在交班前把手術間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。

  2)縮短連臺手術室間隔時間,巡回護士根據當臺手術進展情況,適時將接臺手術電話通知病房提前做好準備,減少接手術病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護理質量,保障護理安全。

  2、 創(chuàng)新服務內容,注重護理細節(jié):

  1)根據手術醫(yī)生習慣及操作特點制作“手術醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據醫(yī)生習慣備齊器械、物品,提高手術配合的質量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內普及率為100%。

  2)手術室?苹。實行?乒芾,采用?剖中g組人員固定及輪轉制度,成立以手術科室為單位的專業(yè)組,設立專業(yè)組長和?平M員,提高專科手術配合質量。

  3、 轉變工作模式,使服務更加貼近患者

  1)護士長根據混著病情、手術難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,合理排班,建立二線和三線值班,由于東院區(qū)地段偏遠,在東院設置總住院,增加高峰工作段、薄弱時間段、夜班的護士人力。

  2) 簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術患者提高高校、便捷、人性化服務。

  4、 加強手術管理

  1)手術前一日,巡回護士負責術前訪視。根據患者的心理狀態(tài)、接受能力,做好術前心理護理,簡單介紹麻醉方式及手術過程,做好術前健康宣教,婦科擇期三級以上手術,術前訪視率達到100%。

  2) 術中患者進入手術間后 ,巡回護士用通俗易懂的語言介紹手術室環(huán)境,麻醉時,指導患者如何與醫(yī)護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果,使患者做到心中有數,消除恐懼心理,手術過程中不談論與手術無關的話題,不高盛喧嘩、談笑,體現人性化的.關愛,術中,為病人輸注的液體以及沖洗腹腔的沖洗液均為加溫液體,降低病人低體溫發(fā)生率,目前,溫液體使用率達到80%,原因:因手術量加大,護理人員沒有時間及時補充,到中午溫箱內的液體幾乎用盡,所以未達到100%。改進措施:制定專人在某時間段對溫箱內液體進行補充。

  3) 術后第一天對患者進行訪視。詢問患者術后的一般情況及手術并發(fā)癥等。同時對患者現存的不適給予適當的處理、安慰和解釋。了解患者及手術科室對手術室護理的滿意程度,每月調查總手術量的10%,醫(yī)患滿意度達到100%。

  4) 加強圍手術期管理,嚴格執(zhí)行三方核查制度,嚴防手術患者和術式錯誤,在實施過程中,緊扣關鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉運環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責任人,保證手術患者安全。

  通過優(yōu)質護理服務在手術室的開展,提高了手術室護理人員的服務水平和能力,激發(fā)了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護患關系,得到患者和家屬的一致好評。

手術室護理工作總結5

  伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,F將護理個人工作總結報告如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

  a、從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  b、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0。5%。

  c、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

  二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平

  1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。

  2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。

  3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

  三、節(jié)約成本,合理收費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。

  2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。

  轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

  1、作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。

  2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

  3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

  4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

  5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。

  6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

  7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

  8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

  最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的.問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

  手術室護理工作總結3

  能夠進入手術室工作的人無一例外都是精英,我經過了多年工作進入到了手術室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮(zhèn)定,習以為常,蛻變成為了一個合格的護理,同時肩上也扛起了責任。下面簡單總結一下。

  在剛進來之處,因為沒有看到過如此競爭的場面,沒有親身經歷過,總感到有些距離,離自己有些遠所以一直都不怎么害怕,當我真正面對的時候看著大家緊張工作的時候,看到給手術臺上的病人治病時還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著醫(yī)療手套,擔心自己犯錯,擔心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒有了以往那種焦急和緊張,沒有了慌亂無措。

  經歷了一次次手術,我已經改變不在如同過去一樣緊張的如同一只小白兔,已經可以坦然面對,同時心中的壓力也不知不覺增加了,我們手術室可以說是非常重要的工作,需要承擔的壓力非常重,因為我們手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說是精神高度緊繃,因為擔心出事。

  雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學會了調解自己的心情,很多時候身在局中身不由己,雖然有時候面對的感激高興,面對病人的質問難受,但是總的來說還是感覺自己成為手術室的護理還是有這個義務和責任,不會輕易的放棄自己的工作,我也會一直堅持下去的,會做好自己的工作。

  不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人,很多時候不是我們不能離而是人數太多,有的病情無能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續(xù)努力,所以我經常會不斷的學習不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個好的開始而不是辜負大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對病人的責任心,一份情,按時對病人的關愛之情,留下希望,留下祝福,這是我們護理的責任。

  我們是治病救人的護理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅持做好工作,始終堅持守候好自己的責任,不能輕易的放棄,沒有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。

手術室護理工作總結6

  時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!

  一、定期檢查考核,提高護理質量

  質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近x次,合格率x%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

  在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

  在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,質量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。

  在安全管理方面和消毒隔離方面,內科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。

  全年各科基礎護理合格率達到x%以上。健康教育覆蓋率達到x%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到x%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。

  二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

  在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。

  我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種、種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

  三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

  為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

  提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。

  加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。

  四、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍

  隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的'整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。

  1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達x%。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,操作規(guī)范,考核中取得好的成績?己说膮⑴c率為x%,合格率為x%。

  每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

  2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。

  3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。

  五、強調數據說話實行量化管理

  全年護理人員共發(fā)表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。

  全年各科室累計共輸血x人次,輸液x人次,靜脈推注x人次,各種注射x人次,灌腸x人次,口腔護理x人次,導尿x人次,吸氧x人,心電監(jiān)護x人次,褥瘡護理x人次,會陰側切縫合術x例,為病人取藥x人次,換藥室換藥x人。

  20xx年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!

手術室護理工作總結7

  經過緊鑼密鼓的準備,在20xx年4月24日我院終于實現了整體搬遷開業(yè).轉眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫(yī)的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務需求,我們充分調動了一切積極因素,全體醫(yī)護人員團結協(xié)作、狠抓落實、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了一定的成績,現總結如下.

  一、加強科室管理,改善服務態(tài)度.

  1、加強政治思想教育,認真組織科室人員學習法律、法規(guī)知識,提高護理人員學法、守法、用法意識,促進“三個文明”建設健康發(fā)展.每月定時召開科室會議,及時傳達院周會和護理部的會議精神,把上級領導的指示認真貫徹到工作中.

  2、督促手術室工作人員嚴格遵守手術室各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項核心制度,遵守無菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發(fā)生.

  3、加強勞動紀律,自搬到新院當天起我科設24小時值班,遇有急、危、重手術時均能及時開展.而機動人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時均能隨叫隨到.

  4、抓好增收節(jié)支的工作,提高經濟效益.護長每天檢查收費情況,發(fā)生少收或漏收現象,及時給予補收,并不定時召開科室會議,督促科室人員注意節(jié)約,避免浪費,每月進行科室收支情況的統(tǒng)計.

  5、改善服務態(tài)度,樹立醫(yī)院新形象.手術護士熱情接待手術病人,給予安慰和疏導,消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術關.由于手術病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的隱患,我們開始執(zhí)行術前訪視制度,每天由夜班護士到病區(qū)對危、重、年老、小兒、大手術的進行訪視和術后隨訪,了解病情,給予術前指導,并給第二天手術準備提供信息.回訪時了解患者的恢復情況和對我們工作的評價,針對不中足之處及時加以整改.

  二、今年完成的技術指標和工作量情況.

  1、成立科室護理質量檢查小組和院內感染控制小組,按照醫(yī)院管理要求,每月定期進行檢查,對查出的存在問題,組織科室人員開會討論,進行分析,擬出整改方案并逐項落實;按照護理技術規(guī)范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規(guī)章制度,加強薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項核心制度的執(zhí)行落實,嚴格把好了質量關,.

  2、20xx年5-10月共完成手術1199例,比去年同期增多57例,增長率40%.

  三、在職培訓與科研.

  1、加強科室護士中西醫(yī)護理技術操作的訓練,組織新分配的護士(5年內)參加護理部組織的臨床護理技術操作訓練和中醫(yī)基礎知識的學習(2次/周),并每季度進行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進護士自覺學習的積極性.

  2、加強實習護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經驗、基礎知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作,保證帶教質量.

  3、組織新招的手術護士進行崗前培訓,學習醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責、各種技術操作等,設定專人進行帶教兩個月,指導其熟悉各種手術器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術的`配合工作,而單獨值班的第一個月遇有大手術時仍指定年資深的手術專科護士進行同臺帶教,并按護理部計劃進行抽查考核.

  4、開展新業(yè)務、新技術2項:經皮腎鏡碎石術和腹腔鏡下闌尾切除術.

  四、存在問題

  1、手術護理記錄部分人員欠完整性、有漏項.

  2、學習氛圍不濃,不夠自覺學習,對新知識掌握較少;技術操作不熟練,季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰.

  3、個別人員責任心不強,術前訪視和術后回訪未認真落實;而術后器械未及時清理,造成器械丟失現象.

  五、今年最后兩個月的工作設想

  1、合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術的正常開展.

  2、督促護理人員自覺學習,形成科室自覺學習氛圍.繼續(xù)加強新護士技術操作訓練,督促其自覺學習,熟悉業(yè)務技術.

  3、加強護理人員自我保護意識及服務意識,要加強落實術前訪視和術后回訪制度;每次手術完畢后要求器械護士及時清理器械,發(fā)現遺失時及時追回,如確認丟失的情況給予按價賠償的處罰.

  4、加強院內感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控.

  5、抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術室的特點和級別手術的要求合理地安排手術間,避免浪費空調電費;每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現象.

手術室護理工作總結8

  光陰似箭,一晃眼,走進XXXXXX市一醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷護士已經半年了。自畢業(yè)以來,我一向以嚴謹態(tài)度和積極熱情投身于學習和工作中,有成功喜悅,也有失敗辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現,自己不僅僅要有扎實理論,熟練臨床操作,良好職業(yè)道德,還務必培養(yǎng)自己耐心和愛心等等。六個月使用期即將結束,但我對自己要求會更加嚴格,特自己總結如下:

  在思想上,有很強上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院和科室組織各項活動并能尊敬領導,團結同事。

  在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使目標和知識強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能,熟練掌握了?浦R和各項?谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識學習外,還注意各方面知識擴展,廣泛涉獵其他學科知識,從而提高了自身思想文化素質。

  在工作上,我積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂問題能及時向護士長及年資深老師請教,努力提高自身業(yè)務水平。對待患者能禮貌禮貌服務,做到舉止禮貌、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們心理動態(tài),以便讓患者理解更好治療,并做好健康宣教。

  在生活上,養(yǎng)成了良好生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上生活態(tài)度打理好自己每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己尺度均衡處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷豐富自己工作閱歷和生活。

  把有限生命投入到無限醫(yī)護工作中骨科實習小結5篇工作總結。在今后工作中我會更加不斷努力地學習上進,不斷提高自身專業(yè)技術水平,從而使自己理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀護理人員,以無愧于白衣天使光榮稱號!

手術室護理工作總結9

  伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,F將護理個人工作總結報告如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

  1、從xx月xx日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度xxx%以上。

  2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達xxx%。xxx全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤xxx%。

  3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達xxx%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的`順利完成。

  三、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平

  1、加強“三基”訓練,xxx科室人員技術練兵,培訓率達到xxx%,合格率xxx%。

  2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核xxx次,合格率xxx%。

  3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科xxx的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到xxx%。

  四、節(jié)約成本,合理收費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。

  2、正確記錄收費項目,自xx月xx日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。

手術室護理工作總結10

  伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現將護理個人工作總結報告如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的`正常開展。

  1、從xx月xx日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度xx%以上。

  2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達xx%。xx全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤xx%。

  3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達xx%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

  二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平

  1、加強“三基”訓練,xx科室人員技術練兵,培訓率達到xx%,合格率xx%。

  2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核xx次,合格率xx%。

  3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科xx的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到xx%。

手術室護理工作總結11

  新年伊始,轉眼間手術室護理教學工作已基本結束。在這一年的教學工作中,我科共接受護理實習生53人,其中贛州衛(wèi)校43人,江西護理職業(yè)學校10人。在護士長的正確領導及全體帶教老師的悉心教導下,我科室嚴格按照教學大綱要求進行帶教,圓滿的完成了帶教任務。為了不斷總結經驗,找出帶教中存在的問題,及時改進工作,現總結如下:

  一、扎實做好入科教育

  為了讓實習生盡快進入實習角色,明確學習目的,規(guī)范實習行為,在入科第一天向學生講解這一個月的`教學安排、手術室工作環(huán)境及特殊要求,并且確認帶教老師,明確考核的要求、方法及時間,明確學習目標,以增加護生的時間緊迫感和求知欲。

  二、嚴格落實帶教資質

  在帶教開始之前,由護士長選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經驗、善于表達和與人溝通的帶教老師來承擔帶教任務。并且統(tǒng)一教學標準,加強老師自身的專業(yè)和教學水平,以確保教學質量穩(wěn)步提高。

  三、制定周計劃,保證教學活動有序進行

  護生入科第一周主要以熟悉環(huán)境、理論學習和掌握基本操作為主,第二、三周重點學習手術室工作程序,參與常規(guī)手術的配合,參加科室教學小講課。第四周為加強鞏固重點護理操作,在帶教老師的帶領下?lián)蜗词只蜓不刈o士工作,進行出科考試。

  四、嚴格學生出科考核

  為了督導護生學習,結合其學習內容,掌握其學習情況,根據科室制定的教學計劃對護生進行一次階段性考評,包括基本技能操作及理論考核等。對照標準嚴格評分,帶教老師給護生一個正確的評價。護生在我科實習期間,未出現任何違規(guī)現象,在科室出科理論考核合格率為100%,平均93.77分,操作合格率為100%,平均91.96分。

  五、采用雙向考評,提高教學質量

  我科室不定期組織由護士長、帶教老師參加的教學交流活動,對之前的教學工作進行分析、總結,找出教學工作中存在的不足,針對不足之處提出改進措施。在實習結束前,由總帶教組織召開實習生座談會,認真聽取實習生對帶教工作提出的意見或建議,不斷改進教學方式,提高教學質量。20xx年手術室最滿意的帶教老師是宋儷。

  六、工作中存在的不足

  1、個別老師對學生“即放手、又放眼”,讓學生單獨操作,違反帶教原則;

  2、個別帶教老師對護生護理操作督導不夠;

  3、個別護理操作未能放入出科考核的抽考行列;

  4、實習生上臺洗手配合手術機會次數較少。

  在今后的帶教工作中,我科將不斷總結經驗,完善帶教方法,提高帶教質量,注重培養(yǎng)護生的觀察能力及動手能力,因人施教,發(fā)揮護生的最大潛能,從而培養(yǎng)出一批批具有高品質、高素質的護理人才。

手術室護理工作總結12

  手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20xx上半年。在這半年里我們始終不忘“以人為本,質量至上”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把“科學規(guī)范,和諧高效”工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,根據“二甲”醫(yī)院的要求,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

  一、打造科室文化,樹立團隊精神

  俗話說:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,眾人拾柴火焰高。一個人可以走得快,但是想走的更遠更好必須大家一起走,這就需要團隊協(xié)作的戰(zhàn)斗能力。一臺臺手術的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個和諧、高效、奮進的不怕吃苦的團隊。半年來,我們實行彈性排班制,以老帶新,層級搭配,優(yōu)化組合,獎金實行多勞多得、績效考核制,切實調動了全科護理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結能戰(zhàn)斗的“狼性”團隊。

  二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質護理服務

  在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。深入開展整體護理,積極

  發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

  三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理

  好的'管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。積極推行年初推廣的“6s管理”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一位病人,提升素養(yǎng),保障安全,優(yōu)化流程;提升效率,優(yōu)質高效服務,爭創(chuàng)品牌科室,打造放心手術室。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。半年來,手術切口感染率<。

  四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每月進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、職稱考試。半年來,有一名護士順利通過護師資格考試,有兩名新護士通過護士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在“”護士節(jié)期間醫(yī)院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優(yōu)秀組織獎。

  五、工作業(yè)績

  半年來我們共完成了802 臺大中小手術,搶救 30多例急危重病人,無任何醫(yī)療護理差錯事故的發(fā)生。緊跟醫(yī)院創(chuàng)甲辦和護理部的步伐,切實按二甲醫(yī)院的要求進行大力整改,嚴格按制度、流程進行各種醫(yī)護操作。配合婦產科實

  施了宮腔鏡檢查術和腹腔鏡下宮外孕手術、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術;配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結扎術及前列腺電切術。配合外一科成功開展了人工膝關節(jié)置換術等等。均無任何差錯事故發(fā)生。在“三八”婦女節(jié)期間,被省煤炭工會評為“女職工建功立業(yè)先進集體”榮譽稱號。

  六、不足之處

  在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護理方面,手術病人的訪視還是流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會繼續(xù)加倍努力,為我院的兩個效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻。

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手術室護理工作總結13

  伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,F將護理個人工作總結報告如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

  1、 從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的.手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  2、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤。

  3、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

  三、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平

  1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。

  2、 加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。

  3、 加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

  四、節(jié)約成本,合理收費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。

  2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。

手術室護理工作總結14

  —20xx年上半年,手術室在醫(yī)院領導、護理部及各手術科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年上半年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

  一、完善了各項護理告知程序和各班職責

  1、施行各項護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

  二、改善服務態(tài)度,提高護理質量

  1、每月向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的'不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染,確保一類手術切口感染率≤0。5%。

  3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓。并定期考核,確保了手術搶救工作的順利完成。

  三、努力學習,提高專業(yè)技術水平

  1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。

  2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。

  3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

  四、工作業(yè)績

  自20xx年1月1日至20xx年6月30日我們共配合完成手術956例,其中婦產科手術456例,外一科手術301例,外二科184例,眼科15例。取得了社會效益和效益經濟雙豐收。

手術室護理工作總結15

  年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關于“推廣優(yōu)良護理服務”的部署和要求,結合XX省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的服務理念,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良服務,進步護理水平”的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護理工作,深化護理服務內涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質控,三級查房,保持護理質量延續(xù)改進,F將20xx年護理工作總結如下。

  一、加強落實核心制度及護理質量管理,確保護理安全

  1。護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫(yī)囑關、查對關、重病人護理關、特殊檢查診治關。

  2。嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。

  3。完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫(yī)治護理工作正確及時地進行。

  4。培養(yǎng)?聘呒壺熑巫o士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目。

  5。能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

  6。能夠落實及執(zhí)行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。

  二、實行了“包干負責制”,進步服務質量

  落實了責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公道分工,護理患者實行小組負責制,構建專業(yè)組長—責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導本組護理職員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。

  三、重視服務細節(jié),進步病人滿意度

  堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護理職員微笑服務,文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。以細小優(yōu)良的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  四、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

  護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據,書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現題目及時糾正,每個月進行護理文書質量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20xx年開始至今根據專科特點采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理服務。

  五、加強護士素質教育,進步護理服務質量

  1。充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發(fā)現護理隱患、發(fā)生護理過失,及時護理質量延續(xù)改進座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。

  2。針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經驗不足,更加重視護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。

  六、加強三基三嚴培訓,進步護理職員素質

  1。制定與落實各級護理職員業(yè)務培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優(yōu)良護理服務、護理技術操縱、護理急救技能、安全護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護理服務。

  2。為了能更好的為人民服務,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有計劃的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內基本已成為常態(tài)工作。護士通過學習,自覺地應用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。

  3。每個月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。

  4。每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的`題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。

  5。每個月科室質控小組有計劃是對科內護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。

  通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷進步,為患者進步更加優(yōu)良的服務。

  七、急救物品完好率達100%

  急救物品進行“四定”管理,即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內,杜盡過期物品及藥品存在。

  八、加強院感工作

  1。按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。

  2。組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內交叉感染。

  3。組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。

  九、提倡護理職員主動報告不良事件

  落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不安全表現、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何避免護理事故及過失的發(fā)生。本年度無護理過失事故發(fā)生。

  十、存在問題、工作假想及今后努力方向

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  1、晨間護理及基礎護理質量差。

  2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。

  3、新護士專科知識薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態(tài)連續(xù)性。

  4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

  5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續(xù)性等缺陷。

  6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。

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  1、制定20xx年工作計劃,制定具體的培訓計劃,使科內護士培訓規(guī)范化。

  2、根據80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進到工作中。

  3、進步本身業(yè)務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。

  4、加強裝備的投進,重視創(chuàng)優(yōu)工作內涵。

  (三)今后努力方向

  在新大樓投進使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,適應醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。

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