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貫標(biāo)工作總結(jié)

時間:2024-10-19 22:39:32 思穎 工作總結(jié) 我要投稿
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貫標(biāo)工作總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的貫標(biāo)工作總結(jié),歡迎大家分享。

貫標(biāo)工作總結(jié)(精選15篇)

  貫標(biāo)工作總結(jié) 1

  根據(jù)2月22日貫標(biāo)例會關(guān)于開展專業(yè)檢查、部門間常態(tài)化檢查的工作安排,現(xiàn)將各項工作的完成情況匯總?cè)缦拢?/p>

  一、專業(yè)檢查方面

  1、2月28日,技術(shù)質(zhì)量部組織內(nèi)審員對物管部、煉鋼廠、軋鋼廠開展了一次定置管理體系檢查,編寫了《關(guān)于現(xiàn)場定置管理檢查通報》,通報中對現(xiàn)場管理中定置牌信息不全、沒有定置牌、定置牌信息與臺帳不相符、未建立臺帳等問題提出了具體整改要求;3月20日,技術(shù)質(zhì)量部管理人員組成檢查組,對燒結(jié)廠開展了一次體系管理檢查,編寫了《關(guān)于燒結(jié)廠體系管理檢查通報》,對“返礦中粒度大于5mm部分大于5%”、“1#、2#風(fēng)箱壓力超過-10--13Kpa范圍”、“16#風(fēng)箱廢氣溫度不是最高”的問題提出了具體整改要求。受檢單位都按要求在規(guī)定時間內(nèi)返回了《整改通知單》,制定了詳細(xì)的整改措施,技術(shù)部將在措施完成日期組織復(fù)查,確認(rèn)整改效果。

  2、機動部3月16日組織了人員對燒結(jié)廠、煉鐵廠、軋鋼廠的重點設(shè)備運行情況及隱患情況等進行了相關(guān)的檢查,編寫了《關(guān)于重點設(shè)備檢查情況通報》,通報中匯總了所檢查單位的各種記錄情況和現(xiàn)場設(shè)備情況。

  3、安環(huán)部在3月份的檢查沒有形成通報。

  從3月份的專業(yè)檢查開展情況反映,職能部門沒有嚴(yán)格按照貫標(biāo)規(guī)范要求開展專業(yè)檢查工作,機動部的設(shè)備管理通報中只是羅列了檢查情況,沒有提出詳細(xì)的整改要求;安環(huán)部雖然日常檢查較多,但是檢查沒有目的性,只是為檢查而檢查,沒有形成管理通報,達(dá)不到管理的目的。作為專業(yè)管理部門,機動部應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)管理的作用,指出問題存在的原因,提出如何從源頭上解決問題的方法,對相關(guān)單位提出整改要求;安環(huán)部應(yīng)嚴(yán)格按照貫標(biāo)要求在檢查前形成計劃、檢查后制作通報,這樣才能達(dá)到持續(xù)改進管理工作的目的。

  二、部門間相互間檢查情況

  1、較好的方面

  財務(wù)部和備件部的檢查內(nèi)容中證據(jù)描述清楚、詳細(xì)。3月15日財務(wù)部檢查備件部《設(shè)備備件、材料采購管理辦法》的執(zhí)行情況,檢查內(nèi)容、證據(jù)描述都符合規(guī)范要求;備件部檢查財務(wù)部《資產(chǎn)管理制度》的執(zhí)行情況,檢查符合要求。雖然財務(wù)部和備件部的內(nèi)審員都是20xx年初才開始負(fù)責(zé)部門貫標(biāo)事務(wù)的,但是對待貫標(biāo)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極性高,起到了很好的榜樣作用,也反映出部門重視貫標(biāo)工作,貫標(biāo)管理工作承接有力。

  2、存在的問題

  ①檢查證據(jù)缺乏針對性:3月22日綜合部對生產(chǎn)部的檢查中有《生產(chǎn)部道口工作業(yè)指導(dǎo)書》的內(nèi)容,沒有到現(xiàn)場確認(rèn)實際情況,只是在辦公室查看了記錄;檢查《部門工作流程》中的1.3條款,文件要求“將生產(chǎn)日報表以O(shè)A便簽形式發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員”,但是檢查證據(jù)為“有生產(chǎn)日報表的紙質(zhì)版”,沒有檢查OA中的文件傳遞流程;生產(chǎn)部檢查綜合部的“新員工入職培訓(xùn)工作流程”,檢查證據(jù)描述為“已檢查有綜合管理部新員工入職培訓(xùn)流程電子版”,沒有檢查工作流程各步驟的執(zhí)行情況;以上情況說明檢查脫離了文件和操作,檢查證據(jù)缺乏針對性,貫標(biāo)簡單的說就是“寫我所做,做我所寫”,檢查時就是抽查文件和操作的符合性,若不符合就修改文件或改變操作習(xí)慣使兩者相符。

  ②檢查情況描述不詳細(xì):3月16日工程部檢查規(guī)劃部的《合同管理辦法》,其中一項檢查內(nèi)容為“是否建立合同檔案”,檢查證據(jù)描述為“建立了合同檔案,每個合同有一個編號,無重復(fù)和遺漏,每份合同有正本、副本及附件、合同簽收記錄”;規(guī)劃部檢查工程部的《工程建設(shè)管理辦法》、《零星技改工程竣工驗收流程》,其中一項檢查內(nèi)容“是否召開工程例會、協(xié)調(diào)會”描述為“每項工程均定期召開工程例會,均有會議紀(jì)要”;上述情況說明內(nèi)審員對待檢查工作不嚴(yán)謹(jǐn),檢查情況用一句抽象的話表述,看似檢查工作很全面,實際上等于沒有檢查,因為沒有任何具體的證據(jù),也沒有認(rèn)識到檢查工作的抽樣性,按照科學(xué)的方法前者應(yīng)“抽查20xx年的`2-3份合同的管理情況”,后者應(yīng)“抽查2-3項20xx年工程的管理情況”,記錄好抽樣的關(guān)鍵信息,通過抽樣證明檢查的有效性和文件的符合性。

 、蹤z查證據(jù)缺乏時效性:保衛(wèi)部對辦公室的檢查中,《宿舍管理制度》、《辦公室管理制度》、《食堂管理制度》的檢查證據(jù)反映的是20xx年的記錄,不具備時效性,按照規(guī)范要求,貫標(biāo)檢查的證據(jù)應(yīng)為最近3個月內(nèi)的管理情況。

 、苁褂玫臋z查記錄表錯誤:供應(yīng)部、營銷部的檢查使用的都是《內(nèi)部審核檢查記錄》,此項記錄表格只有在公司內(nèi)審時才使用,按照規(guī)范要求日常檢查應(yīng)使用《體系運行檢查記錄》。

  三、分析出現(xiàn)上述情況的原因,一方面是內(nèi)審員在觀念上沒有認(rèn)識到貫標(biāo)工作在管理中的重要性,一方面是部分內(nèi)審員不知道如何開展檢查,主要有以下幾點:

  1、一部分老內(nèi)審員在觀念上沒有轉(zhuǎn)變過來,認(rèn)為貫標(biāo)管理可有可無,所以對待檢查工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查實施過程不嚴(yán)謹(jǐn),只是應(yīng)付式的為檢查而檢查,沒有按照文件要求有針對性的開展檢查,不能發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題;

  2、人員流動性大。20xx年有內(nèi)審員變動的單位包括供應(yīng)部、生產(chǎn)部、燒結(jié)廠、煉鐵廠、綜合管理部、煉鋼廠、工程部、辦公室、財務(wù)部、物資管理部、設(shè)備備件部,全公司19個單位共有11個單位的內(nèi)審員有變動,對于貫標(biāo)工作不夠熟悉,給正確開展貫標(biāo)檢查帶來困難;另外,職能部門對新內(nèi)審員培訓(xùn)力度不夠,導(dǎo)致新內(nèi)審員不會使用一系列的貫標(biāo)管理工具,不能盡快的投入到貫標(biāo)管理工作中。

  四、在4月份的貫標(biāo)工作中,技術(shù)部對主觀和客觀上存在的問題將有針對性的從以下幾方面加強工作力度:

  1、針對認(rèn)識不一的問題,將著力于轉(zhuǎn)變思想觀念。對于職能部門,要求檢查必須要有計劃、有通報,堅決不能走過場;對于部門互查中老內(nèi)審員檢查工作的質(zhì)量進行追蹤,避免檢查流于形式。技術(shù)部將在后續(xù)的檢查中進行工作評估,對內(nèi)審員實行獎優(yōu)罰差,對于貫標(biāo)管理工作中表現(xiàn)出色的通報表揚予以鼓勵,對于態(tài)度不端正的先進行糾正,若仍不能勝任貫標(biāo)工作,將建議予以更換。

  2、針對人員流動大的問題,將加大對新內(nèi)審員的培訓(xùn)力度。雖然現(xiàn)在人員流動較大對貫標(biāo)管理工作帶來困難,但是相信通過努力可以克服。4月份技術(shù)部將督促老內(nèi)審員帶新內(nèi)審員,在月初實施檢查前列出檢查清單及傳幫帶的名單,老員工不承擔(dān)檢查任務(wù),但是要負(fù)責(zé)跟進新內(nèi)審員的檢查過程,在實踐中培訓(xùn)新內(nèi)審員如何檢查并發(fā)現(xiàn)問題,確保新內(nèi)審員能夠熟練的運用一整套貫標(biāo)管理工具,能夠獨立的開展檢查工作。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 2

  我主要從事企業(yè)貫標(biāo)組織和協(xié)調(diào)工作,在工作中不斷摸索,不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí),思想覺悟方面有了更進一步的提高,20xx年的個人工作總結(jié)主要為了汲取經(jīng)驗,尋找差距,并檢討工作中的不足之處。

  1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

  我是去年底來到綜合部工作,在經(jīng)過一段時間的實習(xí)后,崗位定為貫標(biāo)主管,與部門的其他兩位同事一起負(fù)責(zé)企業(yè)貫標(biāo)工作。貫標(biāo)工作十分瑣碎,推進難度十分大,為做好工作,我不怕困難,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了貫標(biāo)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了清晰的工作思路,能夠獨立的開展工作并熟練地完成本職工作。

  通過貫標(biāo)工作,我逐步認(rèn)識到全面管理工作,也面對了生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理操作、經(jīng)營管理模式、生產(chǎn)工藝制度的執(zhí)行等很專業(yè)的問題,知道了自己要學(xué)習(xí)的知識還很多。在這一年,我本著“讓制度更健全”、“讓管理更嚴(yán)格”這樣的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極開展了以下本職工作:

 。1)組織各單位把企業(yè)管理的主體制度架構(gòu)制訂了起來。我們企業(yè)原來的制度不健全,管理缺乏執(zhí)行力度,沒有形成體系文件。從去年底貫標(biāo)工作開展以來,完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文件和各廠部的三大類技術(shù)規(guī)程、工作手冊、崗位職責(zé)定稿、審核、批準(zhǔn)工作。各單位的文件均以電子版的形式進行整理完善并保存,印制體系文件的各項準(zhǔn)備工作也順利完成。在3月上旬進行文件的外委印制工作,共印制體系文件982冊,基本能夠保證各單位對文件數(shù)量的要求,文件的印制工作完成。我們用了相當(dāng)多的時間進行文件、制度的整理工作,并把大量的、分散的各類文件整理成為了企業(yè)管理的主體制度,包括了從公司的管理手冊、管理制度和程序文件,和涵蓋了整個生產(chǎn)工藝流程的三大規(guī)程,再到各單位的工作手冊、崗位職責(zé)等。

 。2)做好文件控制管理工作。在貫標(biāo)初期,大量的文件、記錄、表格等都需要細(xì)致的控制管理工作,我們從最初的不熟悉工作,到現(xiàn)在把各類文件整理的井井有條,都花了很多的時間來學(xué)習(xí)和實踐。我們進行了專業(yè)分工,由專人來做文件控制管理工作,起到了很好的效果。

  (3)作好外部的組織和協(xié)調(diào)是貫標(biāo)的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅嚴(yán)格,態(tài)度端正,頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍等制度,理清思路,結(jié)合各單位的特點,想盡一切辦法推進貫標(biāo)工作。

 。4)組織貫標(biāo)專項檢查工作。在對照文件檢查過程中,嚴(yán)格按照理論與實際相結(jié)合的原則和管理的真實內(nèi)涵進行檢查,實事求是,從不推諉責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改,不怠慢工作,不姑息錯誤。截止至8月23日,組織主要職能管理部門一共進行了21次貫標(biāo)專項檢查和多次貫標(biāo)培訓(xùn)等工作。

 。5)組織策劃并參與首次內(nèi)部審核工作。首次內(nèi)審是在公司管理體系運行近6個月后,為了檢查三整合管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求而進行的。安排分成四個小組進行內(nèi)審。首次審核計劃由綜合部吳漢民編制,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),于20xx年7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實施《珠;浽XS鋼鐵有限公司20xx年三整合管理體系內(nèi)部審核總計劃》時的分工,分別按《內(nèi)部審核控制程序》的要求,編制內(nèi)部審核檢查表,并于20xx年8月28—31日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門(共計13個),所覆蓋的產(chǎn)品及活動進行全面系統(tǒng)的審核。內(nèi)審組在審核過程中得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各單位的支持與配合,在部門負(fù)責(zé)人或貫標(biāo)聯(lián)絡(luò)員的陪同下,審核員到達(dá)被審核現(xiàn)場,對照文件規(guī)定進行抽樣審核。審核中發(fā)現(xiàn)各單位能按照貫標(biāo)工作得要求進行內(nèi)部管理,同時也存在一定的問題,主要是:對本部門的質(zhì)量目標(biāo)、崗位職責(zé)不能完整表述的問題;對環(huán)境因素、危險源的識別、評價不全、控制措施不夠完整;對人員的培訓(xùn)工作、隊伍建設(shè)做得不夠,尤其缺乏應(yīng)急救援人員的培訓(xùn),以及對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量意識、環(huán)境意識的培訓(xùn);生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查記錄、設(shè)備維護保養(yǎng)記錄等不能按要求提供等問題。最后統(tǒng)計共發(fā)現(xiàn)不符合28項,觀察項共71項。內(nèi)審員所發(fā)現(xiàn)的不合格項都向被審核部門明確說明,并由部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),內(nèi)審員還與部門負(fù)責(zé)人共同商討糾正的方法,已在九月底前基本完成整改,但仍有9個整改難度較大的問題還需協(xié)調(diào)解決。

  (6)參與公司級文件的整理修改工作。按照貫標(biāo)工作計劃,對體系試運行及內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實際情況時,應(yīng)予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會審、簽字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計,《管理手冊》共涉及修改8個章節(jié),《程序文件》共修改11個程序,《管理制度》共修改21個制度,使我公司的管理體系文件更加貼合實際,更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

 。7)認(rèn)真、按時地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門交辦的其它工作。日常工作中,我們經(jīng)常會遇到公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),比如參與調(diào)查安全事故、環(huán)保設(shè)施問題、生產(chǎn)組織問題、大宗耐材的招投標(biāo)工作、對原材料跟蹤取樣、勞動紀(jì)律突擊檢查、參與安全環(huán)保檢查、調(diào)查公司物資管理存在的漏洞等專項工作,為了這些工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),我還積極配合公司其他部門和同事做好工作,最終豐富了自己的業(yè)務(wù)知識和思考問題的方式、角度,并形成了良好的工作態(tài)度和嚴(yán)格的主動管理意識。

  2、對待工作的態(tài)度、所遇到的問題和對問題的態(tài)度

 。1)有很強的主動管理意識和端正嚴(yán)肅的態(tài)度,敢說,敢做,并勇于承擔(dān)錯誤,虛心接受批評,決不推諉責(zé)任和失誤。目前公司里人人說的最多的一句話就是,我們的管理落后或管理不善之類的話,但看到問題的人多,說的少,做的更少。在工作中,我有很強烈的管理意識,想把工作抓起來。舉例說,我建議有關(guān)主管部門把環(huán)保、節(jié)能降耗、辦公人員工作行為規(guī)范等管理工作抓起來,建立相關(guān)的節(jié)能、降耗、內(nèi)部環(huán)保管理制度,電梯能開一個的為什么要開兩個,普通員工確實有必要去坐電梯嗎?三樓以上的走廊照明是不是有必要開那么多?空調(diào)該怎么開?有沒有定人定值的使用、保養(yǎng)空調(diào)?水該怎么用?辦公室的衛(wèi)生是不是該輪值來做以達(dá)到健康、環(huán)保的要求?相關(guān)職能部門有沒有統(tǒng)計過每天中午丟棄的快餐盒會對社會造成多大污染,是否該禁止使用快餐盒?辦公人員是否必須上網(wǎng),是否人人都要上網(wǎng),如何規(guī)范工作行為,等等,我有很明確的`目的:這樣要求不是為了能節(jié)約出多少的電費、水費,也不是靠通過減少快餐盒來達(dá)到環(huán)保的目的,我也不認(rèn)為許多人員上不了網(wǎng)工作就不能進行!而是要求員工要從每一件小事做起,在日常生活中約束自己的行為,逐步的培養(yǎng)員工的環(huán)保、質(zhì)量、安全等許多職業(yè)意識,到最后,逐漸形成我們自己的企業(yè)形象,讓外面的人來到粵裕豐一看,就能體驗到我們是個實實在在的優(yōu)秀企業(yè)。我主張要嚴(yán)格進行的其他包括設(shè)備管理、能源管理網(wǎng)絡(luò)體系、人力資源管理制度和行為規(guī)范、乘用車制度、定置管理制度、安全生產(chǎn)管理制度等等工作。在困難面前,我從不畏畏縮縮,不讓自己的管理意識萎縮,工作中出了問題,敢于承認(rèn)和承擔(dān)錯誤,找出工作不到位的地方。就我個人來說,只要有考核,就絕對不辯駁,自己嚴(yán)肅的端正態(tài)度,只把目光集中在自身下次如何不犯錯,如何把工作做的更好,也從不怕因出問題或錯誤而不主動承擔(dān)職責(zé);更不會做個所謂的好人,發(fā)現(xiàn)問題不指出問題,甚至包庇問題,在管理面前(不僅僅是貫標(biāo)工作),本著糾錯改進、完善和嚴(yán)格管理的原則,敢于考核,敢于指出日常管理工作中的不足之處。

 。2)我主張以競爭的“叢林法則”作為企業(yè)文化和精神,我提倡員工們在團結(jié)合作的基礎(chǔ)上爭奪企業(yè)生存力,我認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部要通過優(yōu)勝劣汰等正確方式來激發(fā)員工整體的活力,優(yōu)化員工素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。在憂患意識下,我積極把握一切機會學(xué)習(xí)自己不熟悉的領(lǐng)域,為自己的管理能力打下堅實基礎(chǔ)。在部門內(nèi),虛心向各位同事學(xué)習(xí)他們的專業(yè)工作。自發(fā)參加早調(diào)會,到各部門請教資深人士學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識,在空余的時候經(jīng)常到基層、班組去,將學(xué)到的生產(chǎn)理論和設(shè)備知識與實際生產(chǎn)活動相對照,跟蹤學(xué)習(xí)整個生產(chǎn)工藝流程和主、輔設(shè)備運作原理等,增加理性認(rèn)識;在經(jīng)營領(lǐng)域方面,抓住主要矛盾,向財務(wù)部門的同事重點學(xué)習(xí)成本控制環(huán)節(jié)和生產(chǎn)流程的相互作用,我們企業(yè)的成本控制管理模式等問題,以及學(xué)習(xí)、思考當(dāng)前我們企業(yè)的整個設(shè)備管理工作應(yīng)當(dāng)如何有效、嚴(yán)格組織,才能在資產(chǎn)管理中體現(xiàn)真實、重要的一面。

  (3)樂于動員周圍的同事一起學(xué)習(xí),對新來的同事或者是大學(xué)生,我會主動介紹工作、介紹經(jīng)驗、介紹生產(chǎn)經(jīng)營等公司情況,經(jīng)常帶領(lǐng)新同事或貫標(biāo)人員到生產(chǎn)現(xiàn)場進行講解,以增加直觀理解。

  3、工作質(zhì)量、效益和明年計劃

  貫標(biāo)工作在同事和各單位的配合下,是按照計劃在進行的,大多數(shù)貫標(biāo)人員由最初的一竅不通到現(xiàn)在對檢查工作的熟悉了解,是經(jīng)過了大家的共同不懈努力的。許多以前沒有開展的工作,目前初見起色。比如設(shè)備管理、能耗指標(biāo)、安全教育、員工培訓(xùn)、環(huán)保認(rèn)證、工藝完善、供銷流程等,通過建立相關(guān)臺賬、修改文件、措施整改等方式都得到了改善。按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,貫標(biāo)的最終目的是使我們的管理水平進一大步,明顯得到改善。但貫標(biāo)工作遇到很大的困難,現(xiàn)實工作非人力能改變,非個人努力能改變。為什么會出現(xiàn)這樣的狀況,其實還是回到了老問題上:管理的原因。那么如何改變這樣的狀況?我個人的看法就是要完善制度,提升執(zhí)行力。早在年初我就一直提出過要通過建立、健全制度來實施精細(xì)化、制度化管理,這是解決我們企業(yè)管理問題的唯一有效的途徑,可是推行起來相當(dāng)困難。這將是明年貫標(biāo)工作的重點。

  總結(jié)一年的工作,20xx年貫標(biāo)的各項計劃基本能按時按質(zhì)完成,可以說是按著計劃朝貫標(biāo)取得證書的方面在走,算是按部就班,我個人也獲得了很豐富的管理經(jīng)驗。20xx年,隨著環(huán)保驗收工作的進行,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各廠部的積極推動下,公司的貫標(biāo)工作也要努力通過外部審核,基礎(chǔ)管理也需要更上一個臺階。貫標(biāo)工作是在邊學(xué)習(xí)邊摸索的情況下進行的,這需要我們團隊在工作中不斷對工作方法、管理理念、思想態(tài)度等因素進行反思和改進,通過團結(jié)合作,良好分工抓好工作。正確對待貫標(biāo)工作,我自己要做到:不急于求成;同時也要避免整天冒想法,出方案,但就是不能執(zhí)行或是解決不了實際問題,堅決抵制紙上談兵的這種意識。一是要作好制度的制訂、修訂工作,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,確保執(zhí)行力的提升;二是持續(xù)倡導(dǎo)、秉持團結(jié)合作的工作精神,力求在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,勇于挑擔(dān)子,擔(dān)責(zé)任,期望在下一階段的工作中能取得一定的成績。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 3

  20xx年利用公司推行TS16949體系契機,全面提升文件和現(xiàn)場管理水平,具體表現(xiàn)在:結(jié)合公司內(nèi)部審核、過程審核、產(chǎn)品審核,對現(xiàn)場文件進行了全面清理,對相關(guān)通知單進行了整合、修訂、歸納,文件規(guī)范化程度得到提高;對照控制計劃文件對現(xiàn)場進行了多次審查,員工標(biāo)準(zhǔn)意識得到提高。

  1、結(jié)合09年體系推進方案,修訂和完善了《冷軋板廠20xx年度體系推進方案》,具體表現(xiàn)在:修訂了20xx年冷軋板廠質(zhì)(測)量體系(標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè))考核評分細(xì)則;明確TS16949體系推進計劃;強化基層管理人員在體系推進中的作用。

  2、文件修訂工作1)工藝技術(shù)規(guī)程。根據(jù)TS16949體系標(biāo)準(zhǔn)要求對工藝技術(shù)規(guī)程進行了修訂及補充。完成了酸軋工藝技術(shù)規(guī)程、準(zhǔn)備工藝技術(shù)規(guī)程的修訂和審批工作、加入了特殊特性的標(biāo)識。

  2)配合公司完成FMEA和控制計劃,經(jīng)過多次討論與修訂,最終結(jié)合實際確定了相應(yīng)版本。

  3)管理制度。完成了文件控制、記錄控制等管理制度的修訂,使其與現(xiàn)有機構(gòu)、實際結(jié)合。

  3、利用公司推行TS16949體系契機,結(jié)合FMEA和控制計劃對現(xiàn)場進行了多次審查。

  4、強化現(xiàn)場管理,對重點工藝參數(shù)數(shù)據(jù)進行日通報制度;確定酸軋酸液濃度、乳化液濃度、鍍鋅板溫、鋅液成分等為重點監(jiān)控參數(shù)。要求每班次進行通報,當(dāng)班發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  5、檢查與考核、繼續(xù)堅持三級檢查機制,以班組自查、作業(yè)區(qū)專查、生產(chǎn)技術(shù)室抽查三級檢查,保證文件執(zhí)行的有效性。全年共查處不合格項約80項,整改基本到位。

  6、下發(fā)《冷軋板廠質(zhì)量事故、工藝違規(guī)責(zé)任追究辦法》后多位基層管理人員受到考核。強化了基層管理人員在工藝紀(jì)律方面的.職責(zé)。

  7、順利通過TS16949體系和貫標(biāo)外審工作。

  8、存在問題:

  1、廠辦對貫標(biāo)工作重視程度不夠,領(lǐng)導(dǎo)作用未充分顯現(xiàn)。具體表現(xiàn)在:不能充分了解公司及廠辦體系文件,熟知程度不夠;沒有參與管理評審工作并通過這種評價活動來總結(jié)管理體系的業(yè)績,并從當(dāng)前業(yè)績上考慮找出與預(yù)期目標(biāo)的差距,不能從體系的角度提出改進的機會;

  2、部分參數(shù)控制能力低下,如酸液濃度過程能力指數(shù)一直處于低水平,未得到徹底解決;

  3、三級檢查力度不強,現(xiàn)場監(jiān)督有待加強;

  4、貫標(biāo)工作在質(zhì)量提升方面作用不能明顯體現(xiàn);

  5、人員變動頻繁,部分聯(lián)絡(luò)員調(diào)離或辭職,影響推進工作的延續(xù)性;

  6、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與適宜性有待加強,目前仍有部分參數(shù)未進行優(yōu)化和固化。

  20xx年工作計劃:

  1、加強文件管理。杜絕文件管理混亂,包括版本錯誤、收發(fā)、保存等,特別是在通知單管理方面。充分發(fā)揮文件電子化管理作用。

  2、打造冷軋管理系統(tǒng)平臺,加強部門之間的信息溝通與聯(lián)系。

  3、繼續(xù)強化重點參數(shù)日通報制度。保證重點參數(shù)處于受控狀態(tài)。

  4、強化基層管理人員在管理體系推進工作中的職責(zé),特別是生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員所承擔(dān)的職責(zé)。

  5、加強對20xx年現(xiàn)場重點違規(guī)現(xiàn)象查處的整改驗證工作,如包裝質(zhì)量、行車損壞鋼卷質(zhì)量等突出問題。

  6、堅持三級檢查體系,制訂月度推進重點工作計劃,針對重點問題重點審查。

  7、強化培訓(xùn),促使全員標(biāo)準(zhǔn)意識的提高。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 4

  自20xx年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況:

  一、繼續(xù)深入學(xué)好文件,搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)

  今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標(biāo),二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識,重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人次達(dá)238人次。

  二、重新制定、分解科室與項目的管理目標(biāo)

  根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標(biāo),我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標(biāo),并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實措施,責(zé)任到人。

  三、落實職責(zé)分配,形成網(wǎng)絡(luò)管理

  根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了三合一體系的'良好運作。

  四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作

  根據(jù)GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結(jié)合工程實際分部分項(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內(nèi)容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。

  五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案

  根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。

  再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護意識,在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

  六、績效測量

  在三個體系運行中,我們堅持按標(biāo)準(zhǔn)運作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?45米共計3萬元,開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?5個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。

  七、持續(xù)改進

  在20xx年11月8日外審末次會議上長城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。

  總之在三個體系貫標(biāo)中,我們能夠結(jié)合實際運用PDCA循環(huán)的原則,貫標(biāo)與日常管理有機結(jié)合起來,不是為貫標(biāo)而貫標(biāo),而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應(yīng)市場的需要。

  今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件,深入標(biāo)準(zhǔn)的理解,在三個管理體系的運行中,要結(jié)合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階

  貫標(biāo)工作總結(jié) 5

  企業(yè)信用管理是企業(yè)在信用交易過程中,通過制定信用管理政策,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動,對客戶信息進行收集和評估、信用額度的授予、債權(quán)保障和應(yīng)收賬款回收等各環(huán)節(jié)進行管理的活動。

  信用活動與經(jīng)濟增長之間存在著作用與反作用關(guān)系,經(jīng)濟進步與經(jīng)濟增長會帶來信用活動的發(fā)展,同時,信用活動的擴大與發(fā)展又會促進經(jīng)濟進步與經(jīng)濟增長。專家的研究數(shù)據(jù)表明,大多國家的信用活動與信用交易總規(guī)模與GDP同方向發(fā)展。事實證明,市場經(jīng)濟的發(fā)展總是伴隨著信用活動的活躍和信用交易規(guī)模的擴大,市場經(jīng)濟越發(fā)達(dá)就越要求誠實守信。公司自20xx年起按照三合一貫標(biāo)管理體系運作,現(xiàn)在簡要總結(jié)一下具體實施情況 :

  為實施貫標(biāo)工作,我公司成立了貫標(biāo)工作小組,由徐琴玉董事長擔(dān)任工作小組組長,辦公司各崗位責(zé)任人擔(dān)任成員,工作小組主要負(fù)責(zé)貫標(biāo)的'總體工作,對貫標(biāo)責(zé)任落實到人,做到細(xì)化分工,責(zé)任明確,確保貫標(biāo)工作的順利進行。

  今年我們首先學(xué)習(xí)貫標(biāo),為使廣大員工更好的理解貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),我們組織了貫標(biāo)專題培訓(xùn)。

  公司執(zhí)行信用管理貫標(biāo),特制訂了各項制度,包括:企業(yè)信用管理制度、客戶資信管理制度、合同管理制度。在客戶資信管理方面需要注意調(diào)查企業(yè)背景與歷史、股東和經(jīng)營者、經(jīng)營條件與經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況與付款記錄、企業(yè)銷售情況、企業(yè)所屬行業(yè)情況、企業(yè)公共記錄。

  信用管理的目標(biāo)有五個方面,即適應(yīng)信用經(jīng)濟的發(fā)展、增強企業(yè)競爭力、擴大銷售規(guī)模、減少庫存積壓、改善財務(wù)效果。

  信用管理貫標(biāo)執(zhí)行以來取得的較好的成效:

  1、防范信用風(fēng)險

  我公司自建立信用管理貫標(biāo),加強了對客戶本身及相關(guān)情況的調(diào)查,對客戶進行篩選,將風(fēng)險防范工作前移,從源頭上防范和杜絕客戶風(fēng)險,大大減少因客戶原因造成的信用風(fēng)險;加強了營業(yè)決策階段的控制,加強對合同的審查,加強對交易成本的控制,對高風(fēng)險的交易、重大風(fēng)險隱患事項,都由管理決策機構(gòu)審核批準(zhǔn),防風(fēng)險于未然之中,將風(fēng)險控制到最小程度;采用各種風(fēng)險轉(zhuǎn)移手段和催收技巧,將呆、壞賬控制在最小范圍。

  2、提升企業(yè)綜合競爭力

  信用管理在企業(yè)管理中具有核心作用。信用管理涉及企業(yè)的計劃、采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源和信息管理各個領(lǐng)域。信用管理是企業(yè)管理中最重要的組成部分,也是諸多管理中最有效和見效快的管理之一。我公司通過建立健全的信用管理機制,不斷提升信用管理水平,適應(yīng)信用經(jīng)濟發(fā)展,運用信用銷售手段,增強了企業(yè)競爭力,擴大市場份額有去年的45%提高到60%,實現(xiàn)了應(yīng)收賬款收回最優(yōu)化,壞賬損失率也降到最低,最大程度的提升了企業(yè)的效益和價值。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 6

  為了實現(xiàn)了年初制定貫標(biāo)認(rèn)證工作目標(biāo),F(xiàn)將去年一年來我公司貫標(biāo)認(rèn)證工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、主要工作:

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視、果斷決策,三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證順利啟動

  20xx年是實現(xiàn)20xx版九千標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質(zhì)量管理體系復(fù)評認(rèn)證證書有效期的最后一年,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一部署安排,公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時,積極開展GB/T28000職業(yè)安全健康管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的貫標(biāo)認(rèn)證工作,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個管理體系整合成一個體系,實現(xiàn)三標(biāo)一次審核,同時取得三個管理體系認(rèn)證證書的決定。貫標(biāo)認(rèn)證是一項"一把手工程",沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,貫標(biāo)工作就無法順利開展, 質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進。因此公司自作出三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證決策后,最高管理層就將貫標(biāo)工作列入了重要工作日程,作為首要任務(wù)之一來抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標(biāo)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三個標(biāo)準(zhǔn),理解并掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求,從而真正進入"角色",認(rèn)真思考如何按照標(biāo)準(zhǔn)建立"自己的"管理體系,對企業(yè)的經(jīng)營管理進行有效的織織和控制,并保其有效地運行和持續(xù)改進。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標(biāo)學(xué)習(xí)高潮。同時,在整個貫標(biāo)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標(biāo)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,更是積極行動者。他們反復(fù)進行動員,強調(diào)貫標(biāo)的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場布置檢查工作,為貫標(biāo)實施排憂解難。

 。ǘ(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)扎實,為順利取證打下堅實基礎(chǔ)

  我公司的ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,是在我國即將跨入新世紀(jì)和迎接WTO的關(guān)鍵時刻開始的,根據(jù)集團公司下發(fā)的20xx年度貫標(biāo)工作要點,我公司也制定下發(fā)公司20xx年度貫標(biāo)工作要點,對對年度貫標(biāo)工作進行了總體布置和安排,對細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的實施作了充分的準(zhǔn)備,一年來,我們主要做了五個方面的工作,取得了明顯的成效。 第一方面,思想發(fā)動。 20xx年末,公司召開貫標(biāo)工作動員大會。公司總經(jīng)理詳細(xì)介紹了質(zhì)量管理體系的內(nèi)容,深刻闡明引入職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的必要性,系統(tǒng)論述了推行職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的作用,客觀分析我司做好職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系認(rèn)證工作的有利條件,并對如何搞好貫標(biāo)工作提出了具體要求, 之后公司各部門又相繼對部門職工進行貫標(biāo)工作的思想再發(fā)動。經(jīng)過多層次、多階段、有重點的思想發(fā)動工作,全體職工由過去對貫標(biāo)工作不熟悉到比較熟悉,由過去對貫標(biāo)工作的不自覺到比較自覺,由過去沒有納入貫標(biāo)的部門對貫標(biāo)工作不會操作到基本會操作。第二方面,普及培訓(xùn)。在這方面集團公司、公司做了大量的工作,先后進行了中層干部和業(yè)務(wù)骨干貫標(biāo)工作培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)于20xx年2月下旬參加了集團公司組織的三個標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn);程序編寫人員培訓(xùn),公司內(nèi)審員培訓(xùn)和貫標(biāo)內(nèi)部審核現(xiàn)場培訓(xùn),通過多種形式和范圍廣泛的培訓(xùn),使公司中曾干部和業(yè)務(wù)骨干吃透了三個管理體系的內(nèi)容和要求,從而有效地實施對公司貫標(biāo)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作;使全體中層干部了解了公司所有管理體系的文件要求,從而有效地組織部門貫標(biāo)工作的順利進行;使全體內(nèi)審員了解了內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核內(nèi)容和步驟,從而有效實施了貫標(biāo)工作的內(nèi)部審核工作。第三方面,文件編制。公司組織了由業(yè)務(wù)部和各管理職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成的貫標(biāo)文件編寫小組,三月份小組成員參加了集團公司舉辦的體系文件編寫培訓(xùn)班,對程序文件編寫的技巧和要求進行了系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時公司廣泛聽取和收集各崗位人員對公司以往各項管理制度的看法和意見,再此基礎(chǔ)上實施公司管理體系文件的撰寫工作。在文件編制中,我們根據(jù)集團公司下發(fā)的程序文件編寫導(dǎo)則和公司質(zhì)量管理體系文件的編寫計劃,努力做到既不違反ISO9000標(biāo)準(zhǔn),又不重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,既便于操作,又不降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過三個月的努力終于完成了質(zhì)量手冊、程序文件的編寫工作。此后公司又請咨詢老師對所有文件進行逐條逐句的審核和修改,直至最后定稿。第四方面,體系試運行。在公司最高管理者正式下達(dá)發(fā)布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn),重點講解了三個標(biāo)準(zhǔn)和公司程序文件,通過宣貫培訓(xùn)使廣大基層施工人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件有了更深層次的理解和認(rèn)識,廣大職工以高度的責(zé)任感和緊迫感全面落實貫標(biāo)文件的各項要求,從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面,內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運行三個月之后,公司組成了三個內(nèi)審小組,先后兩次對各部門的貫標(biāo)工作進行了嚴(yán)格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項目部體系運行情況正常,運行效果明顯,但也有個別項目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對貫標(biāo)的認(rèn)識還有不足,對標(biāo)準(zhǔn)的理解有差距,體系運行效果未達(dá)到規(guī)定要求。由于運行時間較短,很多同志對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的學(xué)習(xí)不夠、理解不深刻,所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開會議,反復(fù)強調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴(yán)肅性和強制性,要求各業(yè)務(wù)部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限。經(jīng)過加工補課,第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴(yán)重不合格項的產(chǎn)生,同時一般不合格項也大為減少。由于我門準(zhǔn)備充分,以上五個方面的工作扎實,我們公司的貫標(biāo)工作實現(xiàn)年度預(yù)定的進度要求。經(jīng)過預(yù)評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的評審認(rèn)證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證證書,實現(xiàn)了貫標(biāo)認(rèn)證工作的年度階段性目標(biāo)。

 。ㄈ┎块T配合,全員參與,確保了貫標(biāo)認(rèn)證順利開展

  在貫標(biāo)工作的實踐中,我門充分認(rèn)識到,職工的全員參與度又是做好貫標(biāo)工作的基礎(chǔ),決定著今后體系運作的成效。在啟動三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證工作之初,公司領(lǐng)導(dǎo)就決定貫標(biāo)認(rèn)證要培訓(xùn)全員化、文件編寫部門化,程序指導(dǎo)業(yè)務(wù)對口化、貫標(biāo)責(zé)任指導(dǎo)部門化、體系推進專業(yè)化,這樣就把公司全體員工,項目部、機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,體系推進部門通過 “五化”牢牢的綁在了一起,樹立起了“三公司“一盤棋”,工作大家做,具體責(zé)任部門負(fù)責(zé)”的思想,使各職能部門都能在認(rèn)真履行好主管程序職責(zé),做好本職工作的同時,還能以大局為重,做好相關(guān)程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育工作,20xx年底就主動與集團公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓(xùn)工作,貫標(biāo)啟動以來共舉辦培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)人員120多人次,使機關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標(biāo)氛圍,并為貫標(biāo)的推進打下了堅實的基礎(chǔ)。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機關(guān)對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質(zhì)量,為順利通過文審打下了基礎(chǔ)。

  二、存在的問題

  (一)各級領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識尚有差距

  有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)為沒有必要,導(dǎo)致對環(huán)境管理要求不嚴(yán),職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認(rèn)識到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高,有助于實行清潔生產(chǎn)、實行污染預(yù)防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場競爭能力,取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證;沒有認(rèn)識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn),預(yù)防為主的管理思想;沒有認(rèn)識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、安全風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險的有力手段。

  (二)對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠,理解不深,導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差

  部分人員對標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習(xí),特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標(biāo)工作長期不入門,認(rèn)識不到位;新納入體系的.幾個部門學(xué)習(xí)不夠,對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠,理解不深,認(rèn)為貫標(biāo)只是個別人的事情;導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、對危險源辨識評價不全面、細(xì)致,沒有完全掌握辨識的方法,沒有弄清楚危險源的定義,對危險源和環(huán)境因素描述不準(zhǔn)確,針對重要環(huán)境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對性和可操作性。

  2、法律法規(guī)的獲取、識別和學(xué)習(xí)亟待加強。在ISO14001和OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價、學(xué)習(xí)和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。

  3、能力、意識和培訓(xùn)方面急需改善。各項目部對員工培訓(xùn)普遍重視不夠,對各業(yè)務(wù)部門人員能力評價標(biāo)準(zhǔn)和方法沒有真正掌握,施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。

  4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確,對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認(rèn)真執(zhí)行。

  5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標(biāo),大部分崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準(zhǔn)則、出現(xiàn)運行偏差。

  6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認(rèn)識不夠,對自己履行職責(zé)、開展業(yè)務(wù)活動以及相關(guān)體系要素運行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。

  7、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進行動態(tài)管理。

  8、采購控制還需改進。部分崗位人員對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中7.4采購條款以及《采購控制程序》學(xué)習(xí)不夠、理解不深,未制定選擇、評價和再評價供方的準(zhǔn)則,采購計劃未及時制定或未經(jīng)審批。

  9、個別單位設(shè)備管理不到位,主要體現(xiàn)在設(shè)備臺帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢查記錄不全面、維修保養(yǎng)記錄不全、設(shè)備完好率及使用率不能及時掌握等。

  10、過程策劃不充分。部分崗位人員未掌握PDCA運行模式,任何工作(過程)都是從策劃開始的,對過程輸入、輸出理解不透,造成輸入不全面,輸出可操作性不強、指導(dǎo)意義不大。

  11、質(zhì)量、安全、環(huán)境過程監(jiān)視測量方面存在不足。對PDCA循環(huán)中C(檢查)階段做的很不夠,要么未檢查要么檢查記錄欠缺,造成A(處置)階段輸入不充分,不能對策劃的結(jié)果進行驗證,無法根據(jù)驗證情況對策劃過程進行改進,造成PDCA不能真正循環(huán)起來。

  12、其他方面:項目部綜合管理計劃中規(guī)定的部門職責(zé)缺少安全、環(huán)保職責(zé),信息交流途徑、方法及反饋等不符合程序要求,對顧客要求的評審不充分,安全、環(huán)境職責(zé)未分解到相關(guān)職能部門和有關(guān)層次,安全、環(huán)境管理方案制定不符合現(xiàn)場實際,應(yīng)急方案可操作性不強。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 7

  “三標(biāo)一體”貫標(biāo)工作經(jīng)過第一次外審和第二次外審兩個階段的工作,主要工作已告一段落,目前正等待長城質(zhì)量保證中心對公司的不合格項關(guān)閉情況和其他資料進行最后驗證,以上工作完成后,長城質(zhì)量保證中心將給公司發(fā)放認(rèn)證證書。

  “三標(biāo)一體”貫標(biāo)工作經(jīng)過公司上下的共同努力,主要工作已經(jīng)完成,貫標(biāo)工作受到外審專家和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,但也存在許多不足,有必要好好總結(jié),爭取更大的進步。貫標(biāo)工作取得好的成績,總的說來,主要有以下幾個方面。

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視貫標(biāo)工作,十局貫標(biāo)工作開始之初,宏程公司并沒有列入認(rèn)證范圍之內(nèi),公司主要領(lǐng)導(dǎo)知道后,考慮“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)一體貫標(biāo)工作的對企業(yè)開發(fā)工作和經(jīng)營發(fā)展的重要性,主動爭取把宏程公司作為認(rèn)證范圍,體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)高度的市場前瞻意識、戰(zhàn)略勇氣和決策能力。在隨后的的時間一直到外審結(jié)束,公司領(lǐng)導(dǎo)一直把貫標(biāo)工作作為公司的第一重要的工作,在公司的大小會議上利用一切機會強調(diào)貫標(biāo)工作的重要性,并經(jīng)常過問貫標(biāo)工作的進展情況,給予大力支持,公司分管領(lǐng)導(dǎo)則親自盯上,組織有關(guān)部門和基層單位進行貫標(biāo)工作。

  2、貫標(biāo)工作人員努力!叭龢(biāo)一體”貫標(biāo)工作是一項系統(tǒng)工程,凝聚了有關(guān)部門和項目部人員的心血和汗水。技術(shù)科作為本次貫標(biāo)工作的牽頭部門,主責(zé)10個程序文件,同董事會秘書室、行政管理科、安全保衛(wèi)科、物資設(shè)備科、勞動人事科、開發(fā)科、工會等有關(guān)科室一起加班加點,首先完成《管理手冊》和《程序文件》的編制工作,隨后,根據(jù)公司的資質(zhì)情況,有關(guān)部門同項目部人員一起,以濟鋼深加工基地工程、新沂熱網(wǎng)工程、濟大土石方工程為樣板工程,覆蓋機電設(shè)備安裝工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程、壓力管道安裝工程、土石方工程五個專業(yè)方向,緊跟十局集團和濟鐵總公司的整體安排,克服專業(yè)技術(shù)人員緊張、沒有進行ISO9001貫標(biāo)基礎(chǔ)薄弱等困難,工作人員舍小家、顧大家,周六、周日沒有休息過,晚上加班到十點以后是常有的事,相當(dāng)一部分貫標(biāo)工作人員的身體明顯吃不消了,高度的責(zé)任心令人感動。在這種情況下,公司有關(guān)人員團結(jié)一致,克服困難,服從大局,根據(jù)整體安排按時完成貫標(biāo)工作。

  3、加強貫標(biāo)工作的組織安排。根據(jù)宏程公司專業(yè)技術(shù)人員緊張、沒有進行ISO9000貫標(biāo)、基礎(chǔ)薄弱的特點,公司領(lǐng)導(dǎo)同有關(guān)部門采取貫標(biāo)工作人員集中辦公、請上級和兄弟單位的'專家指導(dǎo)等方法,加強學(xué)習(xí)交流,加班加點進行突擊,取得了明顯的效果。

  4、通過貫標(biāo)工作,公司上下形成共識,貫標(biāo)工作不僅僅是為了取得認(rèn)證證書,在開發(fā)投標(biāo)中加分,更重要的是通過貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個方面的標(biāo)準(zhǔn),堵塞企業(yè)管理中的漏同,增強企業(yè)實力,正如公司管理方針?biāo)f的那樣,“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,愛護生態(tài)環(huán)境,保障健康安全,持續(xù)改進管理”,增強企業(yè)的市場競爭力。

  長城質(zhì)量保證中心第二次外審工作共給公司開具質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個方面的不合格項12個,比較全面的反映出公司當(dāng)前存在的問題,公司有關(guān)人員應(yīng)勤于思考,舉一反三,為貫標(biāo)工作真正融入公司的經(jīng)營發(fā)展貢獻力量。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 8

  自參加ISO9001質(zhì)量管理體系、施工企業(yè)質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全體系、環(huán)境管理體系四標(biāo)一體系認(rèn)證以來,我們公司認(rèn)真按照 公司四合一貫標(biāo)管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象。下面就簡要匯報20xx年以來質(zhì)檢部貫標(biāo)工作的情況。

  一、主要工作

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫標(biāo)體系文件,全面抓好工作落實

  今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)學(xué)習(xí)、貫標(biāo)、培訓(xùn),二是繼續(xù)主抓落實。雖然我們集團公司已經(jīng)取得了認(rèn)證,但我們分公司在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標(biāo)體系文件,做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),年初我們利用冬訓(xùn)時間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認(rèn)識,重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。

  2、認(rèn)真落實貫標(biāo)工作管理目標(biāo)

  根據(jù)20xx年我部門的管理總目標(biāo),我們質(zhì)檢部修定了本部門、本項目的管理目標(biāo),并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實措施,責(zé)任到人。

  3、明確工作職責(zé),加強宏觀管理

  根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對程序文件和多個支持性文件,進行了職責(zé)分配,人人分扛指標(biāo)、明確貫標(biāo)責(zé)任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在四標(biāo)一體貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任,確保了四合一體系的良好運作。

  4、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作

  根據(jù)GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn),在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結(jié)合重鋼車間和各個項目工程的實際,對分部分項(基礎(chǔ)、主體、)分區(qū)域的危險源進行辯識,并且在工程顯目位置懸掛“重大危險源公示牌”實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內(nèi)容。

  5、制定應(yīng)急預(yù)案、完善管理方案

  根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險控制崗位明細(xì)和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案,并有響應(yīng)措施。

  并通過全體員工的嚴(yán)格管理,提高我們的環(huán)境保護意識,在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

  6、堅持求真務(wù)實、力求持續(xù)改進

  一年來,我們針對施工生產(chǎn)和管理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織部門人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。

  二、工作中的不足

  1、質(zhì)檢隊伍力量不足。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作,工作量非常大,不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是按照標(biāo)準(zhǔn)及制度給大家挑毛病,是一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮;

  2、雖然我們今年以來一直提質(zhì)檢工作,但進入程序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,制度還待進一步完善;

  3、由于培訓(xùn)較少,質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;

  4、在工作中,員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視程度不夠,認(rèn)識有偏見;

  5、雖然質(zhì)檢工作的`思路已經(jīng)基本理清,但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。

  2、對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠,理解不深,導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差部分人員對標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習(xí),特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標(biāo)工作長期不入門,認(rèn)識不到位;新納入體系的幾個部門學(xué)習(xí)不夠,對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠,理解不深,認(rèn)為貫標(biāo)只是個別人的事情;導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  大部分項目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。

  1)、能力、意識和培訓(xùn)方面急需改善。各項目部對員工培訓(xùn)普遍重視不夠,對各業(yè)務(wù)部門人員能力評價標(biāo)準(zhǔn)和方法沒有真正掌握,施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。

  2)、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確,對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認(rèn)真執(zhí)行。

  3)、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于大部分崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準(zhǔn)則、出現(xiàn)運行偏差。

  4)、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認(rèn)識不夠,對自己履行職責(zé)、開展業(yè)務(wù)活動以及相關(guān)體系要素運行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。

  5)、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進行動態(tài)管理。

  5)其他方面:項目部綜合管理缺少質(zhì)量安全、環(huán)保職責(zé),信息交流途徑、方法及反饋等不符合程序要求,對顧客要求的評審不充分,安全、環(huán)境職責(zé)未分解到相關(guān)職能部門和有關(guān)層次,安全、環(huán)境管理方案制定不符合現(xiàn)場實際,應(yīng)急方案可操作性不強,顧客滿意度收集、評價不及時,對項目綜合管理體系的運行情況未及時評價,特殊過程識別不全、控制不力,技術(shù)開發(fā)過程控制不符合程序要求等。

  三、下一年度的工作打算:

  1、貫標(biāo)不僅僅是為了拿到四個認(rèn)證證書,不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度、提高公司安全、質(zhì)量、環(huán)境管理水平才是最終目的。對此,分公司和項目部領(lǐng)導(dǎo)必須要有一個正確的認(rèn)識,必須樹立長遠(yuǎn)的思想,貫標(biāo)沒有終點,持續(xù)改進永無止境。同時,還要克服貫標(biāo)畏難情緒,其實程序文件的要求與我們實際的工作程序結(jié)合是非常緊密的,在公司體系文件編制過程中已經(jīng)給予了充分考慮,按照程序要求去做、去記,沒有什么難度,僅僅是改掉我們過去只做不記的不良習(xí)慣而已。當(dāng)然,必要時還要舍得投入,特別是質(zhì)量安全方面,也是為了更好地保護我們員工的生命健康和財產(chǎn)安全,樹立企業(yè)良好的社會形象。

  2、隨著國內(nèi)建筑市場的開放,建筑企業(yè)將被推向全球化建筑市場的競爭中,競爭態(tài)勢日趨激烈、殘酷,國際社會對產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護、職業(yè)安全衛(wèi)生的要求越來越高,近幾年來,在環(huán)境保護方面已形成“綠色壁壘”。進行四標(biāo)一體認(rèn)證是我們進入市場的準(zhǔn)入證,也是我們提高自身競爭力的有效途徑。

  開展四標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證工作,是公司做出的戰(zhàn)略決策,既是適應(yīng)市場競爭的需要,也是不斷規(guī)范內(nèi)部管理的要求。開展貫標(biāo)認(rèn)證,用國際標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范企業(yè)的管理行為,提高管理的有效性。四標(biāo)一體綜合管理體系是企業(yè)整體管理體系的重要組成部分,關(guān)系著安全、質(zhì)量和環(huán)境管理能得到有效控制,所謂貫標(biāo)練內(nèi)功,說到底就是為企業(yè)管理打基礎(chǔ),因此,對貫標(biāo)的認(rèn)識,不能只停留在口頭上,而是要認(rèn)真落實在各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的實際工作之中。

  總結(jié)前一階段的貫標(biāo)工作,雖然取得了階段性成果,但我們更清醒地認(rèn)識到這些成果還只是初步的、淺層次的,干部職工的“貫標(biāo)練內(nèi)功,認(rèn)證求發(fā)展”的觀念還不牢固,按照標(biāo)準(zhǔn)管理企業(yè)的責(zé)任性,還沒有從根本上得到形成,我們下一階段的工作任務(wù)仍將更加艱巨和繁重。在今后的管理中,我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗,持續(xù)改進管理體系和管理手段,使企業(yè)的質(zhì)量管理體系更加符合國際化的要求,讓我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)最大限度地滿足客戶的需求,在復(fù)雜多變的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

  總之在四個體系貫標(biāo)中,我們能夠結(jié)合實際運用pdca循環(huán)的原則,貫標(biāo)與日常管理有機結(jié)合起來,不是為貫標(biāo)而貫標(biāo),而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應(yīng)市場的需要。

  今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件,深入標(biāo)準(zhǔn)的理解,在四個管理體系的運行中,要結(jié)合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 9

  自公司取得職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來,我們始終按照貫標(biāo)管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,注重員工的健康安全,強調(diào)綠色環(huán)保和文明施工,確保產(chǎn)品符合要求,減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象。以下是對過去一年貫標(biāo)工作的總結(jié):

  持續(xù)培訓(xùn)與教育

  為使廣大員工更好地理解貫標(biāo)體系文件,我們堅持始于教育、終于教育的原則。年初,我們利用培訓(xùn)時間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn),使員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,并重新認(rèn)識到質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年共組織了多次培訓(xùn),培訓(xùn)人次達(dá)數(shù)百人。

  明確責(zé)任與目標(biāo)

  根據(jù)公司制定的管理方針,我們對多個程序文件和支持性文件進行了職責(zé)分配,確保人人都在貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任。同時,各科室、各項目都制定了具體的管理目標(biāo),并針對目標(biāo)逐條制定了落實措施。

  危險源與環(huán)境因素辨識

  在施工過程中,我們注重危險源和環(huán)境因素的辨識,結(jié)合工程實際分部分項進行辨識,實行動態(tài)管理。目前,公司已辨識出大量的危險源和環(huán)境因素,并制定了相應(yīng)的管理方案、風(fēng)險控制崗位明細(xì)和控制措施。

  加大投入,改善環(huán)境

  為給員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境,公司加大了投入力度。例如,購置和維修了安全設(shè)備、消防器材等,并成立了多個安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。

  外審與整改

  在外審中,專家提出了多條建議。針對專家提出的問題,我們認(rèn)真組織分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收。同時,我們對存在的問題進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。

  結(jié)合其他管理體系,全面提升

  在貫標(biāo)工作中,我們結(jié)合公司推行的'其他管理體系,如TS16949體系等,對現(xiàn)場進行了多次審查,提升了文件和現(xiàn)場管理水平。同時,我們也強化了基層管理人員在體系推進中的作用。

  通過一年的努力,我們的貫標(biāo)工作取得了一定的成績,但也存在一些不足。未來,我們將繼續(xù)深入貫徹貫標(biāo)體系,不斷提升管理水平,適應(yīng)市場的需要。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 10

  在過去的一段時間里,公司深入開展了貫標(biāo)工作,各項工作取得了一定的成績和豐富的經(jīng)驗,為即將進行的外部認(rèn)證審核奠定了良好的基礎(chǔ)。以下是對這一階段貫標(biāo)工作的總結(jié):

  管理體系文件的整理與完善

  我們完成了管理手冊、程序文件、管理制度等文件的整理、修訂、完善工作,并以電子版的形式進行保存。同時,我們印制了體系文件,基本保證了各單位對文件數(shù)量的要求。

  管理體系文件的發(fā)布、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  公司組織召開了管理體系文件發(fā)布會,并開展了管理體系文件培訓(xùn)班,對中層領(lǐng)導(dǎo)、各科室管理人員等進行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工對貫標(biāo)工作有了更深入的理解,推動了貫標(biāo)工作的'進行。

  體系試運行與檢查工作

  在體系試運行階段,我們下發(fā)了關(guān)于規(guī)范管理體系運行檢查工作的通知,對公司各職能部門所承擔(dān)的專業(yè)性檢查工作進行了明確的規(guī)定。通過多次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了許多實際問題,并及時進行了整改。

  首次內(nèi)部審核工作

  為了檢查管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求,我們進行了首次內(nèi)部審核工作。審核結(jié)果表明,公司的管理體系基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求,但也存在一定的問題。我們針對問題制定了整改措施,并基本完成了整改工作。

  管理體系文件的持續(xù)改進

  在貫標(biāo)工作過程中,我們不斷收集員工的反饋意見和建議,對管理體系文件進行了持續(xù)改進。通過修改、報批、會審、簽字等工作,我們的管理體系文件更加貼合實際、更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

  通過這一階段的貫標(biāo)工作,我們深刻體會到了貫標(biāo)工作對于提升企業(yè)管理水平、增強市場競爭力的重要性。未來,我們將繼續(xù)加強貫標(biāo)工作,不斷完善管理體系,為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 11

  在過去的一年中,我司積極響應(yīng)國家關(guān)于加強企業(yè)質(zhì)量管理的號召,全面開展了質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作。通過一系列的努力與實踐,我們不僅成功構(gòu)建了符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,還在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)了企業(yè)管理的全面升級。以下是對本階段貫標(biāo)工作的總結(jié):

  一、前期準(zhǔn)備與體系構(gòu)建

  組織培訓(xùn):我們邀請了專業(yè)的貫標(biāo)咨詢機構(gòu),對全體員工進行了ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的深入培訓(xùn),確保每位員工都能理解體系要求,明確自身職責(zé)。

  成立貫標(biāo)小組:由高層領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,成立了貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,負(fù)責(zé)體系建設(shè)的整體規(guī)劃、推進與監(jiān)督。

  體系文件編制:依據(jù)ISO 9001標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實際情況,完成了質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等體系文件的編制與審核。

  二、體系運行與持續(xù)改進

  體系試運行:在體系文件發(fā)布后,我們進行了為期三個月的試運行,期間不斷收集反饋,調(diào)整優(yōu)化流程,確保體系的`有效運行。

  內(nèi)部審核與管理評審:定期組織內(nèi)部審核,及時發(fā)現(xiàn)并解決體系運行中的問題。同時,通過管理評審會議,對體系的適宜性、充分性和有效性進行評估,提出改進措施。

  客戶滿意度調(diào)查:定期開展客戶滿意度調(diào)查,將客戶反饋作為體系持續(xù)改進的重要依據(jù),不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

  三、成果與展望

  取得認(rèn)證:經(jīng)過第三方審核機構(gòu)的嚴(yán)格審核,我司順利獲得ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,標(biāo)志著公司質(zhì)量管理水平邁上了新臺階。

  管理效率提升:體系運行后,各部門間的協(xié)作更加順暢,工作效率顯著提高,客戶滿意度持續(xù)上升。

  未來規(guī)劃:我們將繼續(xù)深化質(zhì)量管理體系的應(yīng)用,探索與其他管理體系的整合,如環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等,實現(xiàn)企業(yè)管理的全面優(yōu)化。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 12

  隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息安全已成為企業(yè)運營不可忽視的重要環(huán)節(jié)。為提升信息安全防護能力,我司近期完成了信息安全管理體系(ISO 27001)的貫標(biāo)工作。以下是本次貫標(biāo)工作的總結(jié):

  一、項目啟動與規(guī)劃

  高層重視:公司高層領(lǐng)導(dǎo)對信息安全管理體系的建設(shè)給予高度重視,成立了由IT部門牽頭,各部門參與的項目組。

  需求分析與風(fēng)險評估:通過問卷調(diào)查、訪談等方式,全面收集公司信息安全需求,并進行風(fēng)險評估,確定關(guān)鍵控制點。

  體系框架設(shè)計:依據(jù)ISO 27001標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司實際情況,設(shè)計了信息安全管理體系框架,明確了體系范圍、目標(biāo)、策略等。

  二、體系構(gòu)建與實施

  體系文件編制:編制了信息安全手冊、程序文件、操作指南等體系文件,確保體系的`規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  培訓(xùn)與意識提升:組織全體員工進行信息安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識,明確其在信息安全中的責(zé)任。

  技術(shù)防護與制度落實:加強網(wǎng)絡(luò)安全防護,如部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng);同時,完善信息安全管理制度,如密碼管理、數(shù)據(jù)備份等。

  三、審核與認(rèn)證

  內(nèi)部審核:項目組組織內(nèi)部審核,檢查體系運行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  管理評審:公司高層領(lǐng)導(dǎo)參與管理評審,對體系的運行情況進行全面評估,提出改進方向。

  第三方審核與認(rèn)證:邀請第三方審核機構(gòu)進行現(xiàn)場審核,經(jīng)過嚴(yán)格評審,我司成功獲得ISO 27001信息安全管理體系認(rèn)證證書。

  四、總結(jié)與展望

  通過本次貫標(biāo)工作,我司的信息安全管理水平得到了顯著提升,不僅增強了信息安全防護能力,還提高了員工的信息安全意識。未來,我們將持續(xù)優(yōu)化信息安全管理體系,加強與技術(shù)前沿的接軌,確保公司在數(shù)字化時代的信息安全。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 13

  一、項目背景與目標(biāo)

  本年度,為提升公司管理效率與產(chǎn)品質(zhì)量,我們啟動了ISO 9001質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)工作,旨在通過標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定,增強客戶滿意度,并促進公司長期發(fā)展。

  二、主要活動

  培訓(xùn)與學(xué)習(xí):組織全員參與ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),確保每位員工理解標(biāo)準(zhǔn)要求,明確自身職責(zé)。

  體系文件編制:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,修訂和完善了公司的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等體系文件。

  內(nèi)部審核與管理評審:實施了兩次內(nèi)部審核和一次管理評審,發(fā)現(xiàn)并糾正了不符合項,優(yōu)化了體系運行。

  顧客滿意度調(diào)查:定期開展顧客滿意度調(diào)查,收集反饋,作為持續(xù)改進的.依據(jù)。

  三、取得成效

  產(chǎn)品質(zhì)量顯著提升,客戶投訴率下降20%。

  流程優(yōu)化,生產(chǎn)效率提高15%。

  員工質(zhì)量意識增強,體系運行更加順暢。

  四、存在問題與改進措施

  部分新員工對體系理解不夠深入,需加強培訓(xùn)。

  數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用不足,計劃引入更先進的數(shù)據(jù)分析軟件。

  五、未來展望

  將繼續(xù)深化ISO 9001體系的應(yīng)用,探索與其他管理體系的整合,進一步提升企業(yè)綜合競爭力。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 14

  一、項目概述

  為響應(yīng)國家環(huán)保政策,提升企業(yè)社會責(zé)任,我們實施了ISO 14001環(huán)境管理體系貫標(biāo),旨在減少環(huán)境污染,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  二、實施步驟

  初始環(huán)境評審:識別公司環(huán)境影響因素,評估現(xiàn)有環(huán)境管理狀況。

  體系建立:依據(jù)ISO 14001標(biāo)準(zhǔn),建立環(huán)境方針、目標(biāo)、指標(biāo)及相應(yīng)的管理體系。

  運行控制:實施節(jié)能降耗、廢棄物管理等控制措施。

  監(jiān)測與審核:定期進行環(huán)境監(jiān)測,開展內(nèi)部審核,確保體系有效運行。

  三、成果展示

  能源消耗降低10%,廢棄物排放量減少15%。

  員工環(huán)保意識顯著提高,參與環(huán);顒臃e極性增強。

  獲得“綠色企業(yè)”稱號,提升了企業(yè)形象。

  四、面臨挑戰(zhàn)與解決方案

  環(huán)保法規(guī)更新快,需加強法規(guī)跟蹤與培訓(xùn)。

  環(huán)保投資回報周期長,需優(yōu)化資金配置,尋求政府支持。

  五、下一步計劃

  持續(xù)完善環(huán)境管理體系,探索碳足跡管理,推動綠色供應(yīng)鏈建設(shè)。

  貫標(biāo)工作總結(jié) 15

  一、項目背景

  為全面提升企業(yè)管理水平和環(huán)保績效,公司決定同時推進ISO 9001質(zhì)量管理體系與ISO 14001環(huán)境管理體系的貫標(biāo)工作,實現(xiàn)質(zhì)量與環(huán)境管理的雙重保障。

  二、實施策略

  整合管理:將兩個體系的要求有機融合,避免重復(fù)工作,提高效率。

  全員參與:通過培訓(xùn),增強全員對兩個體系的理解與執(zhí)行力。

  持續(xù)改進:建立長效機制,鼓勵員工提出改進建議,不斷優(yōu)化體系。

  三、關(guān)鍵成果

  產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)境績效雙重提升,客戶滿意度與環(huán)境評價均達(dá)到新高。

  管理體系更加完善,企業(yè)運營效率與資源利用效率顯著提高。

  增強了市場競爭力,贏得了更多國內(nèi)外客戶的'信任與合作。

  四、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

  雙重體系運行初期,員工適應(yīng)期較長,通過加強溝通與培訓(xùn)逐步解決。

  外部審核壓力大,通過提前準(zhǔn)備,加強內(nèi)部審核,確保順利通過審核。

  五、未來規(guī)劃

  深化體系融合,探索與其他管理體系(如OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系)的整合。

  引入智能化管理工具,提升體系運行效率與數(shù)據(jù)分析能力。

  加強社會責(zé)任,推動可持續(xù)發(fā)展,樹立行業(yè)標(biāo)桿。

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