神經(jīng)外科工作總結（精選16篇）

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的神經(jīng)外科工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　神經(jīng)外科工作總結 1

　　回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

　　一、思想政治方面

　　1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學發(fā)展觀的活動中，真正做到認真學習，深刻領會，準確把握科學發(fā)展觀的深刻內涵和精神實質，并緊密聯(lián)系科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動；教導護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學習、努力工作。

　　2、認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的`指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質，抓好護理質量管理，改善服務。

　　3、當選X省優(yōu)秀護士。獲得X省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎。

　　二、業(yè)務工作方面

　　1、截止到20xx年12月共收治患者x人，其中急診患者x人次，手術x例，氣管切開患者x人次，病危人數(shù)x例。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。

　　2、病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強；病房管理陪護人員太多；工作人員主動服務意識欠佳，服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。

　　3、護理新業(yè)務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到20xx年12月共穿刺x例。

　　4、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護理人員x人，床：護=x：x，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護=x：x，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。

　　神經(jīng)外科工作總結 2

　　20xx年，是我院全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，也是我院在二甲復審工作的動力下我院各項工作得到進一步提升的重要一年。這一年神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員在醫(yī)院的正確領導下，在各職能科室的支持和幫助下，在等級醫(yī)院評審工作過程中取得了可喜的成績。特別是作為院級重點科室，既是醫(yī)院對我們的鼓勵，也是對我們的鞭策，我們將不辜負院領導和全體職工對我們的期望。

　　一、科室收治、收支情況

　　20xx年無論從病人門診人次，住院出院等都取得了可喜的成績。

　　1、門診就診900人次，比去年增長12%；

　　2、住院病人692人次，出院病人689人次，比去年下降3%，（于總額付費有關）；

　　3、手術病例數(shù)125例（包括微創(chuàng)穿刺手術55例次）。比去年增長6%；

　　4、規(guī)定床位30張，實際開放床位平均35張，病床利用率全年平均103%，病人平均住院天數(shù)28天。

　　5、20xx年科室總收入1016791883元。比去年（10957625504元）無明顯差異。

　　二、科室行政工作：

　　1、科室人員考勤情況：我科醫(yī)務人員出勤率100%主管能動性極高，醫(yī)生值班24小時制，護士12小時制，按時上下班；

　　2、科室團結情況：全科人員團結協(xié)作，認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，無違紀情況發(fā)生；

　　3、非醫(yī)療問題及處理情況：全年我科未發(fā)生非醫(yī)療問題；

　　4、科室衛(wèi)生情況：科室衛(wèi)生情況全年較好；

　　5、科室滿意度調查情況：全科滿意度平均為99%；

　　三、醫(yī)療質量情況；

　　1、病歷書寫及時性情況：病歷按時書寫，24小時后住院病歷完成率100%，病程記錄完成率99%；

　　2、出院病歷質控情況：出院病歷在出科前按時進行、I級質控、II級，III級質控甲級率98%；

　　3、醫(yī)療醫(yī)患糾紛差錯事故情況：20xx年我科沒有發(fā)生醫(yī)療事故差錯，醫(yī)療糾紛；

　　4、院感及傳染病登記情況：我科專門建立院內感染管理小組，嚴格控制院內感染，全科院內感染率為52%，傳染病及時上報登記。

　　四、其他

　　1、科室內學習進修醫(yī)生，護士情況：我科在20xx年3名護士在進行進修培訓；

　　2、科室內業(yè)務學習情況：在20xx年我科定期，定點進行業(yè)務學習，在課內每一個月一次集體講課，提高醫(yī)務人員的'業(yè)務水平；

　　3、新技術，新業(yè)務開展情況：在原有的業(yè)務，技術開展的基礎上開展及加強呼吸機的實用技術，提高了危機病人的搶救成功率。

　　神經(jīng)外科工作總結 3

　　冬風陣陣，涼風習習。金秋送去，神外歸來。又是一個新的科室——神經(jīng)外科！

　　初到神經(jīng)外科，不免有些悸動，因為自己曾經(jīng)在我院的神經(jīng)外科待過一年，盡管時間不長，但對專科疾病小有感悟。相對基層神經(jīng)外科省級神經(jīng)外科不免令人期待和向往。帶著憧憬與希望，帶著期待與美好來到神經(jīng)外科。

　　初入科室跟班查房，就有一種救死扶傷、時間緊張的使命感�？吹侥X積水、腦出血、重型顱腦損傷等患者由癱瘓逐步下床，由下床逐步康復鍛煉走動，不免感覺做一名神經(jīng)外科醫(yī)師倍感自豪。在神經(jīng)外科短短兩個月的時間里，個人管理病床60余人，手術觀摩30余臺次，跟臺手術20余臺次，對腦積水、腦出血、顱腦腫瘤占位、硬膜外血腫、硬膜下出血（積液）、面肌痙攣、三叉神經(jīng)痛、頭皮腫物、顱腦損傷、癲癇、顱骨缺損修補、腰椎穿刺等認識深刻，跟臺手術期間在進行止血、切開、縫合、打骨蠟、頭皮組織分離、顱骨鉆孔、顱骨修補螺絲固定等操作中深受xx老師、xx老師、xx老師、xx老師、xxx老師等科內各位老師的耐心指導，盡管只有短暫的兩個月時間，可個人的手術操作水平比基層一年的神經(jīng)外科留院學習到的還要多，在此向各位老師及主任，表示最誠摯的感謝。

　　輪轉期間，深感科內醫(yī)務人員的耐心，不論是對待規(guī)培醫(yī)師還是對待住院重患，面對疑惑都一一耐心解決。管理病房期間，深刻認識到病情及時告知的重要性，同時也看到貴院貴科醫(yī)師對疾病發(fā)展的敏銳性，手術及時，告知恰當，患者滿意，個人獲益匪淺。短短兩個月的時光匆匆流逝，回首望望，腦海里依然閃現(xiàn)出手術主刀醫(yī)師的諄諄教誨和孜孜不倦的講解，個人的手術眼界及顱腦手術知識、臨床經(jīng)驗獲得了新的提高，這將成為本人未來神經(jīng)外科臨床工作的寶貴財富，在此向神經(jīng)外科的各位老師、各位同仁再次表示最誠摯的感謝。

　　在神經(jīng)外科近一個月的實習生活中，在老師的`指導下，我基本掌握了產科一些常見病的護理以及一些基本操作。使我從一個實習生逐步向護士過渡，使我覺得臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上所寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累。所以只有扎實投入實習，好好體會才會慢慢積累經(jīng)驗。

　　一轉眼，一個月的神經(jīng)外科實習生涯已結束，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每一個人心中都有一種屬于自己的味道。在神經(jīng)外科近一個月的實習生活中受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍。對于我們的實習，科里的老師們都很重視，每周的實習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長。在此，對各位老師表示衷心的感謝。

　　神經(jīng)外科工作總結 4

　　回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作 ，使我學到了很多，成長了很多，同事們的工作干勁也大大提升了。 在科主任、護士長的帶領下，每日滿負荷的工作著，加班加點也是司空見慣的事情，為患者揮汗如雨、不知疲憊，為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來，無輪工作多忙多累，大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作。

　　神經(jīng)外科是外科中急、危、重病號較多的科室，特別是節(jié)假日病號數(shù)量比平時增多，并且患者有較多的昏迷者，對于這類患者及時密切觀察病情變化，做好護理記錄。及時治療、口腔護理、會陰護理、q2h翻身拍背，對痰多的患者及時吸痰、給予霧化吸入稀釋痰液等等，除此之外還得接受急診病人，因此工作十分繁忙。從中使我認識到護理安全的重要性。在醫(yī)院及護理部領導下，積極認真貫徹“以病人為中心”的護理理念，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，努力保證護理安全，防范護理差錯。現(xiàn)將一年來存在的問題簡單歸納如下；

　　1、執(zhí)行各項規(guī)章制度不嚴，落實不到位，未嚴格執(zhí)行三查七對原則。

　　2、醫(yī)囑查對不認真，過醫(yī)囑只復核，未能及時轉抄或更改醫(yī)囑執(zhí)行單，出現(xiàn)抄錯，漏抄現(xiàn)象。

　　3、工作責任心不強，不能及時巡視病人，觀察病情不仔細。

　　4、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。

　　5、主動學習風氣不夠濃厚。

　　6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

　　在今后的工作中我會做到以下幾點：

　　1、嚴格執(zhí)行三查七對制度，加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控，堅持做到“三清”，即書面，口頭，床旁交接清楚。

　　2、過醫(yī)囑時特殊用藥或特殊治療均應寫在護士動態(tài)交班上，復核醫(yī)囑前須轉抄或更改醫(yī)囑執(zhí)行單。

　　3、急救物品完好率達到100%。急救物品進行交接班管理，每天專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　4、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高

　　5、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

　　6、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。

　　在神經(jīng)外科的醫(yī)護人員平凡而又細微的勞作中，一個個虛弱的病體變得健康，一幅幅痛苦的`表情離去。雖然繁忙；雖然失去了一次次和家人團聚的機會；雖然一次次的被誤解，眼淚只能偷偷的往肚子里咽，但我們想到的是責任，就會振作精神，以飽滿的熱情對每一位患者。我們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著，在今后的護理工作中我會更加努力！

　　神經(jīng)外科工作總結 5

　　本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項工作。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來，在和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使科室成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、加強護理安全管理，確保安全醫(yī)療是根本保證

　　1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時等不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：要求班班查對，每周護士長參加總核對1~2次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持每日重新打印輸液單，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實神經(jīng)外科護理常規(guī)及重癥監(jiān)護護理常規(guī)，加強對急、危、重癥的`管理，彈性排班，如遇科室病人多時，及時增加，保證護理質量，提高了對危重病人的搶救成功率。

　　三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質

　　1、每月定期組織業(yè)務學習，全年共進行業(yè)務學習12余次。拓寬了護士的面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院512護士節(jié)組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績。

　　2、堅持晨間提問每周兩次，并學習神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問內容以護理小知識為主，養(yǎng)成了老知識不斷復習，新知識不斷更新的學習氛圍，確保了病房的護理安全。

　　3、每月科室教學組有計劃，對科內護士進行護理技能考核，使護士的業(yè)務水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質的服務。并在20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中，總成績位列全院第二。

　　四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

　　認真落實首問負責制，積極解決病人的問題，微笑服務，耐心、細心、關心每一位病人，堅持晨晚間查房，并于臨睡前由醫(yī)生和護士一起巡視病房，提高了患者的滿意度，滿意度調查平均分在98分以上。

　　五、做好工作及科研工作

　　1、重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。

　　2、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果，提高了護理質量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見血”作為今年的活動主題，品管圈活動正在進行中。

　　六、增收節(jié)支，學習醫(yī)保知識，提高業(yè)務收入

　　1、節(jié)約科室每一度電，每一滴水，做好科室設備保養(yǎng)，延長其使用壽命。

　　2、組織全科護士學習醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識，做到不少收，漏收。

　　3、將科室現(xiàn)有設備有效的利用起來，增加收入。

　　七、工作成果與不足

　　（一）工作成果

　　全年共收住病人總數(shù)1081人次，ICU人數(shù)163人，其中一級護理294人次，危重病人約364人次，成功搶救病員數(shù)163人，輸液8736人次。送入中心ICU病人數(shù)75人，為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。

　　在今年的512護士節(jié)期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎，陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。

　　（二）存在的問題

　　1、管理經(jīng)驗不足，管理水平有待提高。

　　2、部分護理人員應急經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強�？婆嘤枴⑦M修學習，以提高整體搶救水平。

　　3、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

　　4、科研工作是薄弱環(huán)節(jié)。

　　回顧過去，展望未來，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力，以自己的實際行動，真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。

　　神經(jīng)外科工作總結 6

　　我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、加強了病房管理

　　1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果。

　　2、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　堅持查對制度：

　�。�1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次；

　　（2）護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的'護理差錯。

　　認真執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

　　3、加強了質量管理

　　定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理�；�礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95%，急救物品完好率達100%。

　　二、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍

　　繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

　　提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務學習四次，學習先進技術、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

　　組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

　　每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，征求病人的意見及建議，并及時改正。

　　三、加強業(yè)務學習及教學科研

　　鼓勵護士參加夜大、自學考試。

　　組織護士學習書寫論文方面的知識。

　　認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。

　　全年護理人員共發(fā)表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。

　　四、積極參與護理服務示范病區(qū)的評比，制定一系列服務規(guī)范。對護理人員實行全員競聘上崗。

　　五、存在的不足：

　　護士的論文科研工作還需要加強。

　　新護士的急救技術還需要進一步帶教。

　　病房管理需要進一步加強。

　　神經(jīng)外科工作總結 7

　　新醫(yī)神經(jīng)外科是全疆神經(jīng)外科的領導人，全科主任醫(yī)生、教授5人，副主任醫(yī)生4人，主治醫(yī)生6人，同時科研醫(yī)生10人左右，護理人員16人，床位30張，顱內腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術成熟，全疆各地患者不斷，最高同時住院人數(shù)達70人， 到各處放床，重癥患者占一半以上的每日平均手術為2臺以上。

　　我暫時習慣了工作環(huán)境后，參加了單獨的值班和管理患者，看了很多以前只能在教科書里看到的疾病，面對困難的問題謙虛地咨詢老師，工作結束后重讀資料鞏固知識，工作結束 急診手術是提高我們手部能力的好機會。 通過學習自己認識到神經(jīng)外科疾病，以前在我院重新認識到常見疾病，大大提高了我院常見腦外傷的`診斷治療和手術的細化、熟練化和人情味。 診療科老師每周上課的神經(jīng)系統(tǒng)解剖和ct、ct—a、dsa、mri、mra、mrv等讀片也有所提高。

　　本人利用有限的研修時間完成神經(jīng)顯微訓練課程，畢業(yè)審查分別完成30克大鼠腹主動脈端端吻合、頸內靜脈、頸總動脈端端側吻合，并附有難度較高的小鼠腎移植手術，本教室完成前兩項審查發(fā)行醫(yī)學院神經(jīng)顯微訓練證書，3人由北京天壇醫(yī)院發(fā)行yaa 手術在顯微鏡下應用顯微儀器保證直徑不足1毫米的血管斷端吻合6~10針，解剖和功能完整。 訓練以來，三項合格率不足50%。 其實腎臟移植很難。 一次手術至少要四個小時。 這4個小時需要集中注意力，有時針斷了，手的力量沒有握住血管就壞了，變得不通氣的話，有可能完全失去作用。 頭幾天有時腎移植失敗或放棄，但考慮到這次學習的機會并不容易，而且得到了領導的關心，我對自己和幫助我的人感到抱歉，加班訓練，2個月內完成了3個月的訓練課程，順利通過了天壇醫(yī)院的訓練證明書。

　　本人培訓期間，繼續(xù)與新醫(yī)生和護理部保持聯(lián)系，為我科護士順利進修，期間共同學習、合作，回歸提高診療科工作，加強醫(yī)療合作奠定了基礎。 從實習醫(yī)院帶回了很多書籍資料、手術錄像和最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖盤，為我科醫(yī)務人員的學習提供了豐富的資料。

　　但是因為時間短，學習知識多，以前我院見過的疾病種類少，收獲還遠遠大于預料，覺得還沒掌握，回來后要加強收獲知識，學習使自己更加提高。 通過這次研修，自己明顯提高了神經(jīng)外科疾病的理論知識、診斷治療和手術技術，更重要的是開拓視野、擴大思維、轉變理念是我最大的成果。

　　神經(jīng)外科工作總結 8

　　神經(jīng)外科在院領導的領導下，務實創(chuàng)新，以十八屆四中全會為指導，以黨的群眾路線實踐活動為契機，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“優(yōu)質護理服務”，“三好一滿意”等活動，加強全體醫(yī)護人員管理和教育，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，社會效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：

　　1、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力，向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動

　　主要是通過開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的一系列工作，幫助醫(yī)院和科室完善管理制度，健全管理機制，實現(xiàn)對現(xiàn)有工作的持續(xù)改進，從而實現(xiàn)“向管理要質量，向管理要人才，向管理要效率”的科學管理目標，并更好地為人民群眾的健康服務。我科在開展和推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“優(yōu)質護理服務”活動中，堅持實事求是，重在改進的原則，立足于客觀認識缺陷，持續(xù)改進工作，效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作，構建和諧醫(yī)患關系，在過去的一年的工作中，我科未出現(xiàn)過一次醫(yī)療糾紛和差錯，得到了廣大患者的一致好評。

　　2、強化“三好一滿意”，杜絕醫(yī)療違規(guī)行為

　　我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，以教育促整改；還把自身的服務工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結合起來，以活動促服務。使“優(yōu)質護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處，工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現(xiàn)象發(fā)生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。

　　3、改進服務流程，規(guī)范醫(yī)療行為，努力增加科室收入

　　我們克服種種困難，在床位緊張，醫(yī)護人員及設備器械不足的情況下，改進服務流程，規(guī)范醫(yī)療行為，落實核心制度，繼續(xù)開辟新技術和護理項目，增加各種合理的收費項目，共收治病人1115人次，一年來共施行手術582例，手術病人占住院病人的50%，一年來神經(jīng)外二科總收入共計2800萬元，凈收入720萬元，同期環(huán)比收治病人增加6%，毛收入增加37%，凈收入增加19%，臨床治愈率達99%，為我院創(chuàng)造了很高的經(jīng)濟效益和社會效益

　　4、拓展創(chuàng)新思路，開創(chuàng)進取，大力開展新技術

　　在開展新技術方面，大力開展顯微神經(jīng)外科，微創(chuàng)神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科，我科開展的新技術，均達到很好的效果。開展的新手術如下：顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術，顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補術，基底節(jié)巨大膠質瘤腫瘤及大腦半球全切術，齒狀突半脫位，枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內固定術。腦及脊髓各種腫瘤切除術56例，顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術45例，上述病例病人均痊愈出院，明顯的`提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領域中的領先地位。

　　5、優(yōu)化護理服務流程，開展護理新方法

　　在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優(yōu)質護理服務”的理念，由于病人較多，年輕護士較多，人員相對不足，我在工作中嚴抓護理質量，和護士長一起嚴格要求，醫(yī)護查房一體化，護理人員的�？萍夹g明顯提高，責任護士分包病人，護士和患者的關系更近了，滿意度顯注提高，陪護率下降了，同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術，及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果，一年來，我科無一例護理差諎和糾紛

　　6、鼓勵科學研究，提高理論水平

　　我科共發(fā)表中華醫(yī)學會核心級論文2篇，市級科技成果一等獎一項。

　　一年來，我科雖然取得了一定的成績，但是也有很多不足之處，在20xx年的工作中，神經(jīng)外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設等一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療費用，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會效益作出更大的成績！

　　神經(jīng)外科工作總結 9

　　XX年，在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，年終各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)將XX年度護理工作總結如下：

　　一、落實“三基三嚴”培訓計劃，注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質普遍有所提高。

　　1、 對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓，強化輪轉護士低年資護士的培訓，月考評、季度考評及年終考評均達到質量要求，其中優(yōu)秀 人，良好 人，合格 人。

　　2、 每周晨會提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和�？浦�識回答合格率在95%以上。

　　3、 進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》，并運用于實際工作中，對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結經(jīng)驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高。

　　4、 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核，參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格，同時加強護理相關法律法規(guī)的學習。

　　5、 有2名護士參加了護理自學考試，在排班上給予方便考慮，2人共有10門課程合格。

　　6、 強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對呼吸機、除顫儀的技術操作進行了培訓，�？萍本燃夹g有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。

　　7、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理，把上級醫(yī)院新的護理技術、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。

　　8、 各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%

　　二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高

　　1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

　　2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。

　　3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內主動詢問病人的.康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改。

　　4、全年病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發(fā)放護理服務質量調查表120份，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度最好的護士 人次，其中 次， 次， 次， 次， 次，次，次。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。

　　1、列舉神經(jīng)外科護理風險29項及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。

　　2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。

　　四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。

　　護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

　　病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，全年護理住院病人xx人，其中手術病人xx人，搶救病人xx人，氣管切開病人xx人，特護xx人，一級護理xx人共xx天。

　　六、急救物品完好率達到100%。

　　急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內感染管理標準

　　重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

　　工作中還存在很多不足：

　　一、基礎護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。

　　二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。

　　三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。

　　四、主動學習風氣不夠濃厚，尤其年輕護士學習專業(yè)知識積極性不高；學術風氣不夠，只有一篇學術論文。

　　五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

　　神經(jīng)外科工作總結 10

　　在護理部等各院區(qū)領導的帶領和關愛下，我科全體護理工作人員同心協(xié)力，較高質量的完成了本年度計劃，先總結如下：

　　一、患者滿意度持續(xù)質量改進

　　上錦院區(qū)為新開設的醫(yī)院，病院滿意度將直接影響到醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

　　措施：

　　1）對全科護士進行“如何開展神經(jīng)外科專科知識的健康教育”做了專項培訓及相關業(yè)務查房。

　　2）切實落實分床到人的優(yōu)質護理服務理念，強化入院、術前、術后、出院等各環(huán)節(jié)的健康教育，對生活不能自理的患者，協(xié)助其生活護理。

　　3）將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核，落實床邊護理。

　　4）舉行“護士禮儀”專項培訓，提升職場素養(yǎng)，提高護士自身修養(yǎng)。效果：患者滿意度不斷提升，在病員數(shù)量的增加情況下，患者年平均滿意度亦達9993%。

　　二、優(yōu)質護理服務

　　做為院區(qū)優(yōu)質護理服務示范單元，為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質護理服務精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿意度，我科室在優(yōu)質護理服務大旗下實施的新舉措如下：

　　1、強化優(yōu)質護理服務意識，制定優(yōu)質護理服務實施方案和措施，將其細節(jié)化、具體化。按優(yōu)質護理服務方案每月自查，進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的'不足之處，用持續(xù)質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。

　　2、注重病房環(huán)境的人文化和細致化，開設健康教育宣傳欄，制作健康教育手冊，，對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充，以便更好的服務于患者。

　　3、為了保證護理質量，加強薄弱環(huán)節(jié)人力配置，我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式；根據(jù)患者病情動態(tài)靈活調整排班；如早班（7：30—10：30），下午加強班（18—21）；加強班（8—18，14—22）；機動班（6—9，18—21）等。

　　4、實行床位分管，“包床到護”，每個病房由1—2名護士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到100%；患者對開展優(yōu)質護理一項知曉率達到99%。

　　5、改革護理文件書寫方式，控制護理記錄時間，體現(xiàn)病情動態(tài)變化。護士書寫時間30分鐘

　　三、新業(yè)務、新技術培訓

　　1、我科承辦的四川省繼續(xù)教育項目“神經(jīng)外科護理新進展培訓班”于20xx在成都召開，護理人員積極相應，通過學習和交流，促進其護理專科知識的提升。

　　2、為加強科室醫(yī)護人員專業(yè)知識技能，我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位，為臨床治療提供了更多的信息，也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據(jù)。

　　3、針對開顱術后的惡心嘔吐，在護士長帶領下由科室護理組協(xié)助開展針灸止吐項目，患者術后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善，由原有的23%下降到368%。

　　4、積極鼓勵醫(yī)務人員外出培訓和學習，本年度共有參會人員4人次。

　　5、對新進護士進行技能操作與�？评碚撝�識培訓，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率982%。不定期抽查筆記，給予相應的理論及操作考核，并建立新進人員培訓檔案，每月與護士長進行一次口頭談話，總結本月工作學習情況，督促其進步和發(fā)展。

　　四、品管圈活動

　　1、物資管理：

　　1）常用液體管理：做到先到先用，有計劃、有目的的使用，避免液體過期的情況發(fā)生。

　　2）每月對庫房進行定期清理，根據(jù)每月耗材，靈活的計劃和管理，做到供需平衡。

　　2、專項管理：搶救物資及毒麻藥專人、專柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達100%。

　　3、操作技能：實行示范的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式，做到護理人員操作能力逐步上升。

　　五、科室規(guī)章制度的完善

　　完善科室各項規(guī)章制度，細化其具體要求，使護理工作做到有據(jù)可依。

　　1、交接班制度：醫(yī)護一體共同交班，護理組交接班結合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執(zhí)行床旁交接班制度。

　　2、雙人查對制度：采取“護—護，護—患”的雙人查對制度，嚴防差錯事故的發(fā)生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。

　　3、細化薪酬考核方案，績效考核直接關系薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉移至護理，有效的引領了護理團隊的進步和發(fā)展。

　　4、將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案，將各項責任切實落實到人。

　　六、護理質量安全

　　1、環(huán)境管理：進行護理查房規(guī)范環(huán)境管理要求；以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，盡可能給患者營造一個安靜的環(huán)境。

　　2、感染管理：醫(yī)療垃圾分類放置，重點加強手衛(wèi)生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開展感控總結。

　　3、采取“整合—分類”消毒的新舉措，將治療盤、彎盤、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個消毒箱，而則負壓吸引分開浸泡消毒，每日21：：00現(xiàn)場配置，對物資進行集中浸泡消毒，用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，并減少了消毒液的測試次數(shù)，同時還減少了物資的消耗和院內感染事件發(fā)生。

　　4、安全質量管理：全部入院患者進行跌倒評分，以及壓瘡高�；颊咴u分，將高危標識落實到患者，加強相應的健康教育。效果：患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。

　　神經(jīng)外科工作總結 11

　　一年轉眼即逝，20xx年就要過去了，神經(jīng)外科的工作也基本步入正軌�，F(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中神經(jīng)外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

　　一、工作上，按照年初的計劃

　　1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；

　　2、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質控措施；

　　3、建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；

　　4、規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；

　　5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

　　6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

　　7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。

　　二、緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革

　　1、學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

　　2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

　　3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

　　4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

　　5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

　　三、學習上

　　1、為了提高護理人員的`自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

　　2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

　　3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

　　在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，神經(jīng)外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。

　　讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好神經(jīng)外科這個年輕的科室吧。

　　神經(jīng)外科工作總結 12

　　20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。在過去的一年中，收獲了些許成熟，丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領導對我的支持與關愛，對于我的稚嫩無知無盡的包容。

　　20xx年xx月xx日我邁進了xx動物醫(yī)院連鎖機構xx店的大門，轉瞬即逝，到20xx年的x月x日已經(jīng)整整十個月的時間了。由最初的陌生到后來的進入狀態(tài)，以致現(xiàn)在的不可割舍。這整個過程摻雜了我太多的摸索，思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫，失落，想要放棄。但我永遠記得我最初的夢想。

　　記得剛剛到xx店的時候，僅僅是抱著試試看，反正認識的人在，比較正規(guī)的醫(yī)院等等簡單的想法投入到工作中。隨著對于xx店逐漸深入的了解越來越發(fā)現(xiàn)單位上層也好，整體的xx連鎖所進行的模式也好還有與大多數(shù)人的思想節(jié)奏上的契合都讓我看到了xx連鎖機構的無限前景。這一切都不禁讓我全情投入的進入到工作中。在這十個月的前進歷程中曾經(jīng)努力拼搏，為了在xx的xx，xx，xx，xx甚至xx，xx。只要是你去過的地方都能看到xx的招牌。甚至有一天當國外的寵物業(yè)想要注資中國市場時他會毫不猶豫的第一時間選擇xx為他的合作伙伴。因為xx的牌子已享譽國內外！但同時我也曾經(jīng)遲疑過，感覺自己壯志未酬；夢想沒有我想象中的一帆風順，現(xiàn)實的東西總是在發(fā)生后的總結中你才能得到更多的收獲。不過躊躇，遲疑都會過去。因為生活就如一條滾滾東去的大河，我們每個人都是河里的一顆石子，當你掉落到這條河里的時候都是有棱有角，個性張揚。但是隨著水流的.沖刷你的棱角會逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應河中的環(huán)境�？赡苓^程會有些痛苦，但都會過去。只要你不要忘記你最初的夢想，你的原點。

　　現(xiàn)今的xx寵物業(yè)的發(fā)展模式真可謂是群雄并起，但是“既生瑜何生亮”的感慨也隨時出現(xiàn)在大多數(shù)人的心中。寵物醫(yī)院如雨后春筍般快速崛起，但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面對如此快速的“新陳代謝”，以及國家政策對于寵物業(yè)發(fā)展模式的宏觀調控不禁讓我們深思。服務，技術以及管理模式等等如何協(xié)調以至于能更好的復合現(xiàn)今市場上大多數(shù)人的消費需求？隨著時間的推移，自己逐步的融入到護士長這一中層管理的角色中，從宏觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現(xiàn)在了我的腦海當中。

　　作為新店的角度上，對于以上的這些問題個人認為可以大致從“軟件”和“硬件”兩個角度去進行深入。

　　“硬件”即寵物醫(yī)院的人員配置，環(huán)境設施以及真正的硬件儀器設備等等。人員配置的首要就是技術含金量的多寡。一個好的醫(yī)院技術才是硬道理，也就是白話中的你是否能夠真正的解決問題。不管是有何等消費能力的客戶，他來到寵物醫(yī)院的最主要目的都是這個。其次就是一個好的環(huán)境，環(huán)境的優(yōu)劣直接影響著一個寵物醫(yī)院的定位，同時也決定了這個醫(yī)院對于消費人群層次的可接納性。至于儀器設備就是一個中等以上醫(yī)院必須具備的重要因素了。

　　“軟件”即寵物醫(yī)院人員的制度管理模式，服務戰(zhàn)略方針以及宣傳方法的投入等。無規(guī)矩不成方圓，萬事開頭難，一個良好的寵物醫(yī)院的規(guī)章制度是一片樂章的節(jié)奏；是一個國家的法律；是一個集團是否正規(guī)的具體體現(xiàn)。良好的思想約束可以是許多工作的“安全帶”也可以是工作順利進行的“傳送帶”。例如：如何通過制度來改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為等。在現(xiàn)今這個通訊設備發(fā)達的時代，隨著國外醫(yī)療技術的不斷對內滲透，xx的醫(yī)療技術可謂是日新月異。但畢竟中國的寵物醫(yī)院還屬于起飛的階段。這也導致了xx大多數(shù)寵物醫(yī)院還是處于全科醫(yī)生，毫無尖端，技術重點的運營模式。在這種大環(huán)境當中服務就無意中成為了一個新的亮點。如何來優(yōu)化這一領域，是否要通過制度的制定來進行統(tǒng)一的服務方式一直讓它成為我們xx連鎖的一個連鎖特征？最后也是我認為對于一個新店來說最為重要的一點，那就是宣傳。雖說酒香不怕巷子深，但要是巷子太深了你再香他也飄不出來。沒有合理的宣傳力度和宣傳的戰(zhàn)略方針讓人們去認識你又何來接納呢。所以我認為，活動+宣傳+過硬的技術=客戶積累。

　　“沒有錯誤的管理方法只有適合的管理方法”是我在xx動物醫(yī)院連鎖機構學到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們——我的諸位領導們。沒有你們的包容和教育，我學不到這些，也不會是現(xiàn)在的我了。在我努力時為我加油打氣，在我想要退縮時你們沒有放開我的手，我得到的只有勉勵。真的謝謝！

　　面對新的一年，20xx年在向我招手。我堅信這又會是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望，不拋棄信心，不舍棄信念。勝利終究會屬于我�？偨Y過去一年的所得，積累過去一年的經(jīng)驗，吸取過去一年的教訓，改過過去一年的錯誤是我近期需要去完成的作業(yè)。

　　在20xx年中我努力一定要把醫(yī)師資格證考下來，同時學歷上要努力更上一層樓（把本科自修下來）。這是我簡單的也是最主要的新的一年的兩項計劃。同時，也希望各位領導能多多的督促批評我的不足，讓我能變得優(yōu)秀起來。希望xx店能在大家的齊心協(xié)力下先把醫(yī)療十萬的一關拿下，爭取20xx年關的時候突破20萬。加油！加油！

　　神經(jīng)外科工作總結 13

　　20xx年是我參加工作的第一年，本著“一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　自今年5月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。

　　外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的'節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。

　　記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。

　　神經(jīng)外科工作總結 14

　　在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，在科主任、護士長的帶領下，他們每日滿負荷的工作著，加班加點也是司空見慣的事，他們?yōu)榛颊邠]汗如雨、不知疲憊，為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來，無論工作多忙多累，大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作，他們就是外四病區(qū)的醫(yī)護人員。

　　外四病區(qū)主要收治神經(jīng)外科病員，眾所周知，神經(jīng)外科是外科中急、危、重病員最多的科室，每到節(jié)假日病員數(shù)量會比平時增多，尤其今年國慶節(jié)以來創(chuàng)歷史新高，走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人，有時在沒法安置病員的情況下連消防通道都暫時加了床。

　　因外科監(jiān)護室床位緊缺，所以部份危重病員只能在病房，最多的時候病危人數(shù)達13人以上。并且神經(jīng)外科大多數(shù)病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動障礙、病情變化快，護理人員除了做好每天的常規(guī)工作（及時完成治療、口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、q2h翻身拍背等等），還要觀察病情變化，做好護理記錄，除此之外還得接受急診病員，因此工作十分繁忙。

　　10月22日下午17：30，在病房病員數(shù)量已經(jīng)處于飽和的狀態(tài)下，急診科電話來了，告知馬上要收4個腦外傷病員，剛剛開完會回到科室的護士長劉紅得知情況，立即安排人員加班，已經(jīng)勞累一天準備下班的護士老師們積極主動要求加班，一邊通知二線醫(yī)生，一邊忙著準備床位，病區(qū)主任也聞訊趕到病房，待急診病員做完檢查送來病房的時候，病區(qū)已經(jīng)做好了充分的準備。

　　神經(jīng)外科的急診病員最多，手術時間一般都很長，醫(yī)生值一個班，有時要收治十多個新入病員，做幾臺手術（最多時醫(yī)生值一個班要做五臺急診手術），有時就是一個通宵，連飯都顧不上吃，第二天待處理好病人已經(jīng)是中午，才回家休息，遇到主管病人有什么突發(fā)狀況，還得趕到醫(yī)院處理。

　　不管白天還是晚上，不管是休息還是節(jié)假日，二線醫(yī)護人員都會及時趕到，患者的需要就是命令，不知到多少次，正在睡夢中的`他們都會被電話叫醒，睡眼朦朧的趕往醫(yī)院，立即投入到工作當中，對此他們從無怨言。

　　在神經(jīng)外科的醫(yī)護人員平凡而又細微的勞作中，一個個虛弱的病體變得健康，一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙；雖然失去了一次次和家人團聚的機會；雖然一次次的被誤解，眼淚只能偷偷的往肚里咽，但他們想到的是職責，就會振作精神，以飽滿的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著，這難道不是實踐創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn)嗎？

　　神經(jīng)外科工作總結 15

　　20xx年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護理工作總結如下：

　　一、注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質普遍提高

　　1、每周早交班進行提問，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專科知識，以促進大家共同學習和進步。

　　2、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度，同時加強護理相關法律法規(guī)的學習。

　　3、有積極參加院里活動的，在排班上給予方便，為科里及院里贏得了多項榮譽。

　　4、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

　　二、加強護理安全管理，保證護理安全

　　1、每月組織護理安全討論會，對存在的或潛在的安全問題進行討論，提成切實可行的防范措施。

　　2、加強了對護理缺陷，護理投訴的歸因分析；每月對發(fā)生的護理缺陷組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識。

　　3、為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科里每月組織學習護理緊急風險預案，并進行演練，加強護理質量控制，提高臨床護理質量。

　　三、深入開展優(yōu)質護理服務工作

　　護理管理的創(chuàng)新，鞏固了護理示范病房建設；拓展的`護理服務項目，使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優(yōu)質的護理服務，病人的滿意度達到了100%。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由，也從來不說“不”，展示了每一名護理人員處處為病人著想的.服務理念。

　　四、護理文件書寫，切實做到準確。

　　客觀及連續(xù)書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真是、準確、及時、完整的反應病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查的力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　五、急救物品完好率達到100%

　　急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。

　　六、做好醫(yī)院等級評審工作

　　組織護士學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》中護理部分，

　　并逐步實施。同時按照醫(yī)院部署做好各項迎檢工作。工作中存在不足：

　　1、年輕護士多，�？浦�識及專科技能有待提高，特別是急救技術，也是明年工作的重點。

　　2、部分護士缺乏溝通能力。

　　3、書寫論文少。

　　4、個別老師不會帶教。

　　神經(jīng)外科工作總結 16

　　20xx年很快過去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲�，F(xiàn)將工作情況總結如下：

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領導，團結同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫(yī)院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

　　二、繼續(xù)加強主動服務意識

　　為繼續(xù)完善護理服務，增加外科醫(yī)生及手術病人對我們手術室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術病人，做好每一項護理工作，關心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術前訪視，手術后回訪。當病人進入手術室時，在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術治療的'信心。

　　三、不斷提高業(yè)務技術水平

　　小組利用工作之余，認真學習三基理論知識，以及各種新技術、新理論。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。

　　四、規(guī)范進修、實習生的帶教工作

　　一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中，用自己的言行影響教導進修實習人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。

【神經(jīng)外科工作總結】相關文章：

神經(jīng)外科工作總結12-08

神經(jīng)外科醫(yī)師工作總結08-13

神經(jīng)外科護士工作總結07-24

神經(jīng)外科護理工作總結05-18

醫(yī)院神經(jīng)外科醫(yī)師工作總結04-27

神經(jīng)外科護理工作總結07-24

關于神經(jīng)外科護士工作總結05-07

神經(jīng)外科護士個人工作總結11-15

神經(jīng)外科年終工作總結12-03