志愿者工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的志愿者工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
志愿者工作總結(jié)1
今年上半年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將上半年工作情況具體總結(jié)如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績
年初，我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò)。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間，為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的'工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識(shí)，真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力；把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
上半年里，我切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。在下半年，我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
志愿者工作總結(jié)2
自20xx年11月11日抵雅加達(dá)，乘飛機(jī)到麻里巴板正式開始志愿者教學(xué)工作，屈指算算已經(jīng)六個(gè)月了。這里暫將這段時(shí)間里工作和生活上的一些所感所想，如實(shí)匯報(bào)。
一、教學(xué)工作
由于簽證問題本應(yīng)七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到，在我們沒來之前的華語課堂是由當(dāng)?shù)厝A語老師替我們上的，這中間有的老師這節(jié)有課不能過來，有的老師那節(jié)沒課可以過來，這就造成了學(xué)生接受華語知識(shí)感知的機(jī)會(huì)不均等，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差。據(jù)學(xué)校要求，從中國來的華語老師，語音面貌好，所以由我來負(fù)責(zé)整個(gè)高一年級(jí)，即一共八個(gè)班的課程。開始上課我才知道，并不是每個(gè)班每個(gè)人都有華語課本的，但上課的時(shí)候兩個(gè)人看一本基本也可以跟得上教學(xué)進(jìn)度。但是一年五班和一年八班，整個(gè)班級(jí)都沒有一本書，一邊督促學(xué)生買書的同時(shí)一邊我就必須把所學(xué)的內(nèi)容用筆抄寫在黑板上讓學(xué)生記在筆記本上，一來一去耽擱了不少時(shí)間，進(jìn)度緩慢，而且沒有華語課本另外一個(gè)難題就是，留作業(yè)的時(shí)候特別不方便。假如我留抄寫生詞一個(gè)寫五遍，但是學(xué)生抄在本子上的字并不可能完全如我所寫的標(biāo)準(zhǔn)，小小的誤差并沒有關(guān)系，但是寫到后來不經(jīng)心地夸大，就變成一個(gè)錯(cuò)字了，這是其一。其二就是寫在黑板上的內(nèi)容不能夠過多，因?yàn)檫^多學(xué)生看著多就起厭學(xué)情緒，必須讓他們感覺到自己學(xué)得還不錯(cuò)，可以看得到學(xué)習(xí)的效果他們才會(huì)起勁學(xué)，感覺到學(xué)習(xí)華語的樂趣，不會(huì)再看到漢字就頭疼。相應(yīng)的問題就出來了，有的學(xué)生抄寫過程中并不是按照老師寫在黑板上的順序，而老師本身寫在黑板上板書的內(nèi)容一節(jié)課下來也都是兩次三次，讓學(xué)生準(zhǔn)確理解作業(yè)的范圍也成了一個(gè)小難題，每次我都是一個(gè)個(gè)指著學(xué)生的作業(yè)本給他們劃定范圍，如果你不這樣做，學(xué)生有了借口，作業(yè)就寫得很亂。兩個(gè)沒有書的班級(jí)里五班的情況又特殊一些，在我沒來之前這個(gè)班只上了一節(jié)華語課，別的班都學(xué)完了第三課準(zhǔn)備學(xué)習(xí)第四課了，而這個(gè)班卻還在預(yù)備課打轉(zhuǎn)，連拼音都沒有學(xué)全。國立學(xué)校的華語課是每個(gè)星期才只有一大節(jié)即一個(gè)半小時(shí)的華語課，我來給這個(gè)班的學(xué)生上了兩次課就期中考試了，考試范圍是從第一課到第四課，于是幾乎整個(gè)班的華語分?jǐn)?shù)都淪陷了。09年新學(xué)期開始，每次上這個(gè)班的課我都相應(yīng)地降低難度，再盡量趕齊和其他班教學(xué)進(jìn)度差距的同時(shí)，將預(yù)備課以及前幾課的內(nèi)容分成小模塊一點(diǎn)點(diǎn)地加進(jìn)來，化整為零。在四月初的期中考試?yán)铮灏喑煽兘K于提上來了，全班都及格了，倍感欣慰。
雖然我教的都是高中學(xué)生，年齡上也沒差幾歲，但仍然覺得他們是孩子，好勝、自尊、敏感、渴望被關(guān)注，回答問題正確了，一個(gè)“好”字就可以讓他們?nèi)杠S半天，小小的獎(jiǎng)勵(lì)哪怕只是一小盒餅干也高興得手舞足蹈，簡簡單單的快樂也溫暖著我。一個(gè)班級(jí)四十多名學(xué)生，水平不能一概而論，經(jīng)常下課之后我都會(huì)留在教室里給稍差的同學(xué)補(bǔ)習(xí)，力爭讓學(xué)生能夠做到當(dāng)堂課的'內(nèi)容當(dāng)堂課消化。課堂教學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)三種教學(xué)法非常實(shí)用，一是提問法。教學(xué)實(shí)踐中，提問法的使用是貫穿始終的。剛一上課學(xué)生可能還處于課下放松的氣氛中回味不已，這時(shí)適當(dāng)?shù)奶釂柧涂梢宰尨蠹一貜?fù)到上課的狀態(tài)，提問內(nèi)容是上節(jié)課學(xué)過的東西，正好做一個(gè)復(fù)習(xí)回顧，用以了解學(xué)生對(duì)于所學(xué)內(nèi)容掌握的真實(shí)情況，如果感覺哪個(gè)地方學(xué)生學(xué)得不夠好就再用別的方法讓學(xué)生吸收，重新講解一遍，然后再進(jìn)行提問檢查。開始新課，將整堂課教學(xué)的內(nèi)容分成一個(gè)個(gè)的小模塊，進(jìn)行模塊教學(xué)。完成一個(gè)模塊的教學(xué)內(nèi)容后立馬進(jìn)行提問檢查，確定內(nèi)容學(xué)生掌握之后再時(shí)行下一個(gè)模塊。課堂結(jié)束要提前幾分鐘針對(duì)所學(xué)模塊內(nèi)容進(jìn)行總的提問復(fù)習(xí)，讓所學(xué)內(nèi)容在學(xué)生腦海中過兩遍這樣才便于學(xué)生記憶。提問法的使用也需要注意以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬�、提問對(duì)象的選取。
一般先是讓全班回答問題，這樣給所有學(xué)生一個(gè)準(zhǔn)備的機(jī)會(huì)。然后再單獨(dú)叫學(xué)生來回答，有重點(diǎn)的抽查。針對(duì)學(xué)生不同的心理，有些學(xué)生學(xué)得不是特別好，信心不太足那就盡量選取簡單的問題給學(xué)生來回答，增強(qiáng)信心讓他們更有興趣。學(xué)得很棒的同學(xué)就提難度大一些的問題，也讓其它同學(xué)通過他的回答了解更多功能知識(shí)。同時(shí)，對(duì)一些相對(duì)簡單的小問題也可以先叫一個(gè)同學(xué)來回答，提起大家對(duì)這個(gè)問題的注意力，再過渡到新的知識(shí)。但要注意一點(diǎn)是選取的提問對(duì)象應(yīng)該是能夠做答的，如果第一個(gè)學(xué)生回答不出來后面的學(xué)生可能就會(huì)有畏難心理，再加上從眾心理作用，提問就很難進(jìn)行下去了。
�。ǘ�、提問中及時(shí)反饋
學(xué)生回答問題要及時(shí)給予反饋，回答正確的學(xué)生一定要給予肯定，簡簡單單兩個(gè)字“對(duì)了”，或者用手勢在空中打一個(gè)對(duì)號(hào)，還有點(diǎn)頭微笑示意都可。有的學(xué)生回答不出來也一定不要橫眉怒目，那樣只會(huì)讓剛接觸華語的學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理。有三種方法，一是再問一遍，提醒并鼓勵(lì)學(xué)生自己改正。二是請(qǐng)學(xué)生再說一遍，學(xué)生自然明白剛才是說錯(cuò)了，再說一遍就會(huì)說對(duì)了。三是由老師領(lǐng)著學(xué)生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動(dòng)，這樣不會(huì)使個(gè)別學(xué)生緊張。在這個(gè)過程中要注意自己的態(tài)度，微笑引導(dǎo)他說出正確的答案。除此之外，還可以讓學(xué)生尋求外援�；卮鹫_的學(xué)生要給予肯定，尤其是回答得相當(dāng)出色地要給予表揚(yáng)，這樣會(huì)最大程度激發(fā)起他們學(xué)習(xí)的熱情。
�。ㄈ�、提問時(shí)點(diǎn)面結(jié)合
記憶是一個(gè)從無到有的過程，需要通過反復(fù)不斷的操練達(dá)到理解運(yùn)用的程度。個(gè)別學(xué)生回答問題，如果回答對(duì)了，要記得讓全班跟著他一起再說一遍。這樣回答問題的學(xué)生有當(dāng)小老師的感覺，洋洋得意之余對(duì)華語興趣提升了，自己印象也更深了，同時(shí)其他沒被提問到的同學(xué)也通過這樣的方式參與了進(jìn)來。如果回答錯(cuò)了，老師引導(dǎo)或者其他同學(xué)提醒，讓他自己再重復(fù)一遍，然后全班一起重復(fù)一遍。這其中強(qiáng)調(diào)的是所有學(xué)生的參與，最大程度的集中所有學(xué)生的注意力，提高課堂教學(xué)效率。
�。ㄋ模�、提問內(nèi)容由淺入深
提問的時(shí)候提問內(nèi)容要由淺入深，先是相對(duì)簡單的生詞、短語，再到句型的問答�？梢詫⒄n文里的句型提出來，打亂順序提問，最大限度開動(dòng)學(xué)生的腦筋。然后還可以寫幾個(gè)關(guān)鍵的生詞在黑板上，引導(dǎo)學(xué)生一起背誦課文，再進(jìn)行提問檢查。
�。ㄎ澹�、提問方式靈活
相同的內(nèi)容，不同的語速語調(diào)就會(huì)帶給學(xué)生不同的聽覺沖激。所以在提問的時(shí)候要經(jīng)常變化自己的語速語調(diào)來引起學(xué)生的注意，特別在對(duì)新學(xué)內(nèi)容的檢查提問中語速和語調(diào)的變化就更為重要。剛開始語速略慢，慢慢加快，再多加一些語調(diào)的變化。同一個(gè)句子也可以做一下處理，或短或長，來詢問學(xué)生，讓他們理解這些都是可以表達(dá)類似的意思。比如說，課本上有這樣一個(gè)句子：“請(qǐng)問，現(xiàn)在幾點(diǎn)了？”，我們可以這樣提問，也可以將句子直接縮短成“現(xiàn)在幾點(diǎn)了？”，甚至直接問“幾點(diǎn)了”。
二是翻譯法。雖然在對(duì)外漢語教學(xué)法中翻譯法算是元老級(jí)的古董了，但是事實(shí)證明教學(xué)活動(dòng)中適當(dāng)運(yùn)用翻譯法還是很有必要的。教生詞的時(shí)候，每個(gè)新生詞的右邊都會(huì)有相應(yīng)的印尼語翻譯，但是如果你不強(qiáng)調(diào)的話，學(xué)生跟讀的時(shí)候也只是跟著你的讀音，對(duì)于這個(gè)生詞是什么意思，許多學(xué)生根本無瑕顧及。結(jié)果讀了許多遍學(xué)生似乎也讀得挺不錯(cuò)，但是完全不知所云，成為了沒有絲毫意義的語音片斷。對(duì)此，我常采取的一個(gè)辦法就是領(lǐng)讀齊讀學(xué)生個(gè)別讀之后，開始由我來說華語然后讓學(xué)生來說印尼語，最開始的時(shí)候是按照生詞的順序來由學(xué)生集體翻譯，慢慢開始變換順序，并獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)回答正確的學(xué)生。幾遍下來讓學(xué)生至少有一個(gè)初步的印象，再讓學(xué)生齊讀生詞，加上右手邊的翻譯。再步入課文教學(xué)的過程中，當(dāng)學(xué)生能夠齊讀甚至齊背課文之后，讓學(xué)生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文。這樣可以復(fù)習(xí)剛剛所學(xué)的生詞以及課文中包含著的已學(xué)過的生詞，加深對(duì)課文內(nèi)容的理解。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例，其中有兩個(gè)重點(diǎn)句型，分別是“你家住在哪兒？”“你家有幾口人”及其回答，只有讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上自己翻譯轉(zhuǎn)換成自己語言系統(tǒng)里所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔�，其中有兩個(gè)句子，“我的華語課本呢”“在你的書包里嗎？”，我在讓學(xué)生翻譯的過程中就發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生并不能夠理解這兩句話的意思，學(xué)生并不知道第一句話是領(lǐng)略了“在哪里”這三人字，顯得很困惑，順帶也就不理解下面的句子是作何解，讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這對(duì)于他們而言是能力的提升，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)華語的自信心。
另外，情景教學(xué)法也是非常有效的。還拿第七課《你們?nèi)ツ睦铩返谝黄涛臑槔�，叫兩個(gè)學(xué)生上來分別扮演王云龍和哈山，要求能夠流利說出對(duì)話并做出相應(yīng)的動(dòng)作。先準(zhǔn)備好道具——華語課本和書包，然后要選擇地叫兩組學(xué)生上來表演。在這之前要確保全班同學(xué)都能將這個(gè)對(duì)話流利背誦，還有選取的教學(xué)對(duì)象能夠配合你來進(jìn)行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會(huì)起反作用了。我是在八班首先進(jìn)行這個(gè)會(huì)話表演的，第一組上來的兩個(gè)學(xué)生其中一個(gè)是殘疾人，他沒有手，嘴也有缺陷，說話有時(shí)候會(huì)吐字不太清楚，但是每次他都會(huì)很認(rèn)真地大聲跟讀，每次他大聲回答問題并且答對(duì)了的時(shí)候就表揚(yáng)他，。上來表演的時(shí)候他不知道是緊張還是什么原因，在說最后一個(gè)句子“哦，真的在我的書包里”這個(gè)句子時(shí)不知道配合動(dòng)作，底下的同學(xué)們就一起告訴他要拿一下書包，在同學(xué)們的幫助下他順利完成了這個(gè)情景對(duì)話的表演。同時(shí)底下的同學(xué)也參與其中，大家都把“書包”這個(gè)生詞和實(shí)物聯(lián)系了起來。這種到講臺(tái)前面來做會(huì)話的教學(xué)對(duì)象選取很重要，一個(gè)班一節(jié)課上一般也只就選兩到三組學(xué)生來進(jìn)行此類練習(xí)，次數(shù)太多學(xué)生也會(huì)感覺到無味。其實(shí)還有很多方式來讓學(xué)生扮演角色，將全班分成兩個(gè)大組，每一大組的學(xué)生說相應(yīng)角色的句子，兩大組合起來就是一整篇短文。然后再從兩大組中每組隨機(jī)選取一個(gè)學(xué)生站在各自的座位上進(jìn)行對(duì)話，或者由組員推薦進(jìn)行口語比賽皆可。
華語課堂一定也要靈活多變，教學(xué)當(dāng)中多種教學(xué)法結(jié)合在一起，翻譯法、
志愿者工作總結(jié)3
我是xx，xx年7月，畢業(yè)于四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院。為了積極響應(yīng)團(tuán)中央的號(hào)召，我毅然報(bào)名參加了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃，并有幸成為其中的一員。我被派到四川省XX市XX區(qū)團(tuán)委工作。在接下來的一年時(shí)間，我先后在團(tuán)委、街道辦事處、風(fēng)景區(qū)打造辦公室工作。我在工作上勤勤懇懇，思想境界有了很大提升，生活上更加自立，學(xué)習(xí)上從不間斷，得到單位領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可�？傊谶@一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷將使我終生難忘，它是一份寶貴的人生財(cái)富。它使我學(xué)到了很多學(xué)校理論沒有學(xué)到的東西，尤其學(xué)會(huì)了怎樣與人更好的相處，進(jìn)一步豐富了我的人生閱歷。
工作上，我一直秉承著踏實(shí)肯干、任勞任怨的工作作風(fēng)。首先，無論來之前后有多么大的落差，都要堅(jiān)定自己的信念。要既來之，則安之。由于我是剛走出校門，對(duì)共青團(tuán)工作不是很了解，我被安排整理和收發(fā)辦公室文件。整理和收發(fā)文件的過程其實(shí)就是了解和學(xué)習(xí)共青團(tuán)工作是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。在這段時(shí)間，我了解到了共青團(tuán)工作是極其雜亂的，不是說沒有頭緒的那種，而是種類豐富，幾乎涉及到所有領(lǐng)域。然而，共青團(tuán)又是典型的沒錢、沒權(quán)單位，所以我們書記經(jīng)常教導(dǎo)我們，“共青團(tuán)的工作，一沒錢，二沒權(quán)，是需要團(tuán)干部的激情來干的�！睂⒖h級(jí)共青團(tuán)工作概括的很準(zhǔn)確。在團(tuán)委工作期間，我所做的工作主要包括：青年自主創(chuàng)業(yè)小額貸款項(xiàng)目，整理和完善XX區(qū)共青團(tuán)歷來文件資料，撰寫各種材料、調(diào)研報(bào)告、信息、總結(jié)，辦公室收發(fā)文件，小到辦公室的衛(wèi)生打掃，似乎做了很多，其實(shí)都是一些微不足道的小事，最重要的是我學(xué)到了很多。
比如，我雖然學(xué)文出身，但我的文字功底一直不好，而且沒有耐性，但是通過撰寫各種文字資料的過程，使我熟悉了一些文體的結(jié)構(gòu)，文字功夫有所長進(jìn)，但是個(gè)人覺得還需要進(jìn)一步提高;在團(tuán)委工作期間，我堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生，這成了我每天來辦公室的第一件事情。我認(rèn)為做人勤一點(diǎn)好，既能有個(gè)好的工作環(huán)境，又能給人留下不錯(cuò)的印象，這樣的一個(gè)習(xí)慣，我也將它延續(xù)到了我接下了的工作。
我的第二份工作是在街道辦事處團(tuán)工委，為了拓寬基層組織聯(lián)系青年和整合資源的渠道，增強(qiáng)基層團(tuán)組織的活力，決定在全國各基層街道共青團(tuán)組織中開展格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作。我被派到街道辦事處協(xié)助此次試點(diǎn)工作的開展。這對(duì)我又是一次很好的鍛煉，因?yàn)橹霸趫F(tuán)委的工作是一種理論上對(duì)共青團(tuán)工作的認(rèn)識(shí)，這一次是在更加基層的街道辦事處工作，可以更好的了解學(xué)習(xí)到共青團(tuán)工作的方式方法。與群眾，與青年打交道，了解到基層工作的中的困難和艱辛。更加體會(huì)到團(tuán)的工作的多樣性，復(fù)雜性。這次的工作經(jīng)歷給我最大的感悟就是基層工作開展確實(shí)很困難，這需要我們?cè)谶@浮躁的年代，靜下心來，耐得住寂寞，經(jīng)的起考驗(yàn)，只有這樣你才可能成功。
我的第三份工作，也是我作為志愿者在這最后的一個(gè)工作是在政府辦公室，這也是一種巧合，因?yàn)槲沂菍W(xué)旅游管理的，剛好我們區(qū)政府正在著手打造國家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)—犀牛山風(fēng)景區(qū)。我們領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)為，作為志愿者應(yīng)該到不同的地方，不同的`崗位上接受鍛煉。我也就抓住了這次機(jī)會(huì)，來到的犀牛山打造辦公室，參加此次景區(qū)打造工作。這對(duì)于我又是一次全新的體驗(yàn)。
由于這次工作和前面團(tuán)委的工作內(nèi)容是截然不同的，我需要重新學(xué)習(xí)很多東西，這就是需要我在很短的時(shí)間內(nèi)，了解并熟悉打造辦的工作流程。我的主要工作，是整理打造辦的文件資料，會(huì)議記錄，每天的景區(qū)打造日志等等。工作很多，但是不復(fù)雜，因?yàn)槲沂切率�，領(lǐng)導(dǎo)更多的是帶領(lǐng)我，讓我去學(xué)習(xí)。我從中了解到了，一個(gè)景區(qū)的打造是需要牽扯到多方面的內(nèi)容，建筑、規(guī)劃、農(nóng)業(yè)、土地、財(cái)政等等�；旧细鱾�(gè)部門都要牽涉到，這就需要我們?nèi)ャ暯�，更好的�?lián)系這些部門來為風(fēng)景區(qū)打造服務(wù)。我每天的工作就是上山踩點(diǎn)，看看施工的情況，看看是否按照我們的要求在進(jìn)行施工。這其中有時(shí)候還要和農(nóng)民打交道，怎樣和農(nóng)民說話，讓他們理解并支持我們的工作，這是一個(gè)大學(xué)問。由于風(fēng)景區(qū)打造是一個(gè)長期工作，我沒能陪它走到最后，這是我作為志愿者最大的遺憾，也是我以后回來最希望看到的。
思想境界的提升和認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是我這一年的最大收獲。記得一年前，我最大的心愿的是作為一名志愿者前往地震災(zāi)區(qū)服務(wù)，但是最后將我分配到達(dá)州XX區(qū)來，而且我認(rèn)為XX區(qū)發(fā)展的很好，也不需要我為其做些什么。理想與現(xiàn)實(shí)之間產(chǎn)生了巨大的落差，最重要的是我一下沒了方向，不知道自己為何而來?自己可以做什么?未來的路該怎么走?，加上期間自己親人的生病，和遠(yuǎn)離親人的孤獨(dú)，使我一下子處于茫然之中�？墒墙�(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：志愿服務(wù)，與其是說幫助別人，不如說是在幫助、鍛煉自身，這是一個(gè)處于學(xué)校和社會(huì)中間的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，我們可以有更多的時(shí)間去思考、探索未來的人生道路。這是一個(gè)讓我們?cè)?/p>
孤獨(dú)中成長的平臺(tái)，讓我們懂得只有學(xué)會(huì)享受孤獨(dú)，學(xué)會(huì)自立，你才可能成長，你才可能成為一個(gè)不會(huì)被社會(huì)淘汰的人，你才可能更好的服務(wù)社會(huì)!
好了，就寫這么多吧，千言萬語，道不盡我的感激之情，從最初的想立即離開，到現(xiàn)在對(duì)這里的同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、這里一草一木的依依不舍，讓我感慨萬千。感謝讓我有幸來到這里，認(rèn)識(shí)了大家!真的很幸運(yùn)能和大家相處這難忘的一年，能和服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事共事，能和所有在西部服務(wù)的志愿者為西部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微博的力量。希望這一年真的能夠成為我們寶貴的財(cái)富，尤其是當(dāng)我們面臨挫折和困難時(shí)，它能成為一種動(dòng)力，激勵(lì)我們不畏艱難，度過難關(guān)。少則幾年，多則幾十年，當(dāng)我們有能力時(shí)，一定不會(huì)忘記我們?cè)?jīng)奉獻(xiàn)過青春的地方，當(dāng)有人問起我們，我們將人生最寶貴的年華“浪費(fèi)”在哪里時(shí)，我們可以自豪的說，是在西部，是在作為一名西部計(jì)劃志愿者上!
最后，祝福西部，祝福四川，祝福達(dá)州，祝福我的朋友們!青山不改，綠水長流，友誼地久天長!
志愿者工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)走過大半，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，在20xx年11月任命我為公司總裁辦公室負(fù)責(zé)人。在工作中，我積極發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門同事的大力協(xié)作下，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排，認(rèn)真做好本職工作，積極完成協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系等各方面的任務(wù)。
在這半年中，我一直努力為領(lǐng)導(dǎo)營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，積極配合各部門領(lǐng)導(dǎo)的`安排，及時(shí)收發(fā)各類需要領(lǐng)導(dǎo)閱覽的文件，以保證準(zhǔn)確及時(shí)的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出批示和處理。對(duì)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋、日清日結(jié)。在工作思路、工作方法上，遇到問題及時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要。
公司這半年來處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用。火鍋和利苑在各項(xiàng)調(diào)整中也取得了相應(yīng)的成績。我很遺憾沒能為公司的各項(xiàng)發(fā)展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭取為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內(nèi)部及外部的協(xié)調(diào)工作，聯(lián)系裝修設(shè)計(jì)師及工程人員；酒店開業(yè)前，幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)廚師團(tuán)隊(duì)的安排問題；日常上主要負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)需要招待的客人安排及領(lǐng)導(dǎo)的差旅安排；為公司各部門領(lǐng)導(dǎo)做好臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作；對(duì)于自身建設(shè)我也在努力加強(qiáng)，在不耽誤本職工作的基礎(chǔ)上及時(shí)充電，參加了人力資源師二級(jí)的培訓(xùn)和考試。現(xiàn)階段也在積極的學(xué)習(xí)工作中日常需要掌握的技能。結(jié)合總裁辦的工作特點(diǎn)和職責(zé)，我必須保持清晰的思路，使得各項(xiàng)工作有條不紊的開展，雖然不能做到時(shí)時(shí)事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當(dāng)然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善；工作還不夠細(xì)致；未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意；在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。我也會(huì)更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
在接下來的工作中，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。對(duì)于上述的幾點(diǎn)不足會(huì)在今后的工作中努力改進(jìn)，加強(qiáng)溝通，爭取做到亡羊補(bǔ)牢。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助與關(guān)照，我會(huì)努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步，為公司下半年的發(fā)展盡自己的一份力量。
志愿者工作總結(jié)5
時(shí)光老人的步伐依舊那么的匆忙，轉(zhuǎn)眼間一年就即將畫上句號(hào)。從青協(xié)成立至今，組織參與了各種活動(dòng)后感受很是深刻，每一次的活動(dòng)都是通過親身體會(huì)切實(shí)體驗(yàn)對(duì)我們有著深刻而濃厚的教育意義。
無論是去熟悉的敬老院做義工還是參與多次的環(huán)保宣傳志愿活動(dòng)，每次每次參與人員都是無償奉獻(xiàn)者，自己的時(shí)間、精力、愛心，他們的這種積極參與精神是值得鼓勵(lì)和贊揚(yáng)的�？粗麄儗�(duì)老人們的熱情關(guān)愛和賣力演出時(shí)的場景，看著他們?cè)诤涞奶鞖庖廊粓?jiān)持撿拾垃圾的背影真的很讓人感到欣慰。二十一世紀(jì)的確需要更多的人才，但也絕不能缺少像他們這種充滿熱情富有愛心和奉獻(xiàn)精神的青年。
下面我將列舉幾列活動(dòng)做為總結(jié)：
北塘區(qū)工療站第二屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們做為志愿者參與其中。第一次真正體會(huì)到了自強(qiáng)不息四個(gè)字的含義。面對(duì)那些特殊的運(yùn)動(dòng)員，他們?cè)谫悎錾巷S爽的英姿絕不亞于正常人，他們的`吶喊聲、助威聲響徹云霄。他們頑強(qiáng)的精神就如運(yùn)動(dòng)會(huì)的主題一樣醒目一樣有氣勢“同在藍(lán)天下你行我也行”內(nèi)心油然而生佩服他們的堅(jiān)強(qiáng)、努力、執(zhí)著，不禁讓我們反思在面臨一切困難我們理應(yīng)像他們學(xué)習(xí)讓我們的生活也充滿陽光。
惠山登山環(huán)保宣傳活動(dòng)那天，我們準(zhǔn)時(shí)到底惠山腳下與歡樂義工人員共同登山撿垃圾。同時(shí)極力地向登山的人們進(jìn)行宣傳環(huán)保，那次活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是那么的兩全其美。一方面可以讓我們?cè)趹敉忮憻捝眢w，另一方面也可以為環(huán)保做一點(diǎn)自我能力范圍內(nèi)的宣傳。至今記憶猶新的是一位歡樂義工的阿姨帶著她年僅4歲的兒子一起參加了那次的活動(dòng)，就在小朋友爬到半山腰的時(shí)候疲憊開始讓他想要退縮了，但是在他媽媽和全體人員的鼓勵(lì)下小朋友還是一步一個(gè)臺(tái)階直達(dá)山頂。我覺得那位阿姨是那么的偉大，她用親身參與這種深刻的方法來教育孩子讓孩子從小就明白保護(hù)環(huán)境和做事堅(jiān)持到底的重要性。試問現(xiàn)如今像這樣的母親早已屈指可數(shù)了。
20xx年11月份、12月份在我校舉行的兩次分析技能大賽做為志愿者，也做為一名醫(yī)藥學(xué)校的學(xué)生我們感觸頗多�，F(xiàn)實(shí)社會(huì)的競爭力、專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)大性與我們的將來都有著密切的關(guān)聯(lián)。在有著專業(yè)老師、專業(yè)設(shè)備的學(xué)校里我們理所應(yīng)當(dāng)要更加珍惜機(jī)會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí)不斷提高自己的專業(yè)水平，理應(yīng)時(shí)刻抱著沒有做好只有更好的學(xué)習(xí)態(tài)度來不斷提升自己對(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的濃厚興趣，為以后的工作奠定更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。
志愿者工作總結(jié)6
青年志愿者在當(dāng)今社會(huì)中也扮演著極為重要的角色，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了更多的進(jìn)步。當(dāng)代青年都是有著高度的思想覺悟，有著強(qiáng)烈的民眾意識(shí)，有著更高更遠(yuǎn)的追求，有著為祖國將來的強(qiáng)大奉獻(xiàn)寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動(dòng)也是順理成章的實(shí)現(xiàn)了，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中得到了最大的進(jìn)步，這些才是我們最看重的東西，青年志愿者代表著當(dāng)代最先進(jìn)的青年。
青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，以青年參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，通過青年志愿者為他人，為社會(huì)提供服務(wù)和幫助，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造美好明天的行動(dòng)，是有個(gè)著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年創(chuàng)業(yè)和增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的偉大事業(yè)。溧陽職教中心機(jī)電工程部青年志愿者活動(dòng)在校團(tuán)委的關(guān)心和支持下，我部青年志愿者活動(dòng)積極參與社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，組織了大量的富有特色的志愿者活動(dòng)。
特別是xx年以來，成績突出，有力的推動(dòng)了該項(xiàng)活動(dòng)的深入開展。機(jī)電部青年志愿者行動(dòng)始終堅(jiān)持致力于幫助多層次社會(huì)保障體系的建立和完善，致力于消除貧困和落后，消滅公害和環(huán)境污染，普及科學(xué)文化知識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步；致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)的宗旨。按照鞏固，提高，延伸，輻射的工作思路，利用各種志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳活動(dòng)，循序漸進(jìn)的拓展了我部青年志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域，有力的促進(jìn)了我部的精神文明建設(shè)。
一，建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域XX年，我部在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，制訂了我們的行動(dòng)發(fā)展規(guī)劃，并建立健全了組織機(jī)構(gòu)，成立了分管發(fā)展，注冊(cè)，策劃，宣傳等多個(gè)職能部門，規(guī)范了青年志愿者的招募，管理制度。各小組統(tǒng)籌管理，建成以團(tuán)總支為總站，志愿者協(xié)會(huì)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)，班級(jí)分站，志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的`多層次的服務(wù)體系。建立了青年志愿者檔案，組成了一支固定有序的青年志愿者隊(duì)伍，逐步形成了中心——分點(diǎn)——志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二，以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。青年志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的青年志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)，不斷的完善著。我部的青年志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動(dòng)，為社會(huì)提供志愿服務(wù)，提高青年素質(zhì)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
志愿者工作總結(jié)7
在新的一年來臨之際，現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié)，具體情況如下：
一、 保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，能安心工作，努力積極完成園長交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計(jì)來訪登記約80人次，其他業(yè)務(wù)約90人次，發(fā)放招生簡歷約50分，幼兒提早離園記錄約160人次，接收教職工郵寄快遞約180余件，學(xué)期幼兒接送車記錄約240余次。園區(qū)安全巡查記錄約150次。
二、 消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺(tái)、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作，以及車場車輛秩序維持，協(xié)助園區(qū)做好接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。
三、 監(jiān)督后勤職工打卡，制作職工、保安考勤月報(bào)表，幼兒入園、離園時(shí)確保出馬路交通管制，嚴(yán)格檢查接送工作。禮貌對(duì)待幼兒及家長，學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象，未發(fā)生任何安全事故。
四、 平時(shí)值勤重點(diǎn)看好監(jiān)控錄像情況，維護(hù)園區(qū)周邊設(shè)施工作，每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等，并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴(yán)重治安案件，確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財(cái)產(chǎn)安全，使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行，完成了園長對(duì)學(xué)期保安工作的'要求。
五、 好人好事，本學(xué)期11月份，李少華巡邏時(shí)在沙池處拾到書包兩個(gè)交給賀助理，還給孩子家長。在某天下午5點(diǎn)十分左右，幼兒離園時(shí)，小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時(shí)，在園門口廣場處，小孩跑步趕校車時(shí)把其母親絆倒，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部，頭部出血紅腫，李少華馬上搬兩把椅子給家長坐，并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰，稍后幼兒腫塊變小。后來李少華把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查，家長由于左腳髕骨裂，兩天后手術(shù)，，并在兩個(gè)星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評(píng)。
12月中旬，下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口，李少華即上前詢問情況，她說是來接小孩的，由于第一次來接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，李少華帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對(duì)面候車點(diǎn)乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí)，把好的發(fā)揚(yáng)光大，不足的則改之，以更好地為廣大師生服務(wù)，使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越辦越好。
志愿者工作總結(jié)8
自從我進(jìn)進(jìn)五彩繽紛的大學(xué)，百花爭艷的社團(tuán)深深地吸引著臥冬于是進(jìn)進(jìn)了記者站、社聯(lián)、紅會(huì)等協(xié)會(huì)。我注重個(gè)人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，熱忱的投身于青年志愿者的行動(dòng)中！“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”這是我們志愿者的`精神，在獻(xiàn)出愛心的同時(shí)，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無窮的歡快與感動(dòng)。路雖漫漫，吾將上下而求索！在以后的日子里，我會(huì)在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上，我積極進(jìn)取，關(guān)心國家大事，并多次組織同學(xué)們學(xué)習(xí)政治精神，�？此麄�?cè)谛碌氖兰o(jì)里繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)我國青年的光傳統(tǒng)，不懈奮斗，不斷創(chuàng)造，奮勇前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出了更大的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真，抓緊時(shí)間，不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)，更加學(xué)好專業(yè)課知識(shí)，在課堂上積極配合老師的教學(xué)，樂意與其它同學(xué)共同努力，做題目過程中碰到題目及時(shí)與他們探討，�？创蠹夷芄餐M(jìn)步。于是，在XX年年上學(xué)期獲得了專業(yè)一等學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金等。
在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色的完成學(xué)長學(xué)姐交給我的各項(xiàng)任務(wù)。作為07級(jí)機(jī)電班的副班長，我多次成功組織班級(jí)活動(dòng)！在社團(tuán)里出謀劃策，積極參加各種活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀報(bào)道員”稱號(hào)。
時(shí)光慢慢逝往了，活動(dòng)也一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著，在青年志愿者工作期間，我充分熟悉到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，更熟悉到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來奮斗目標(biāo)，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會(huì)成為以后工作中的動(dòng)力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
志愿者工作總結(jié)9
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！我是電子信息工程學(xué)院1x級(jí)電子2班的xxx。很榮幸能在這里和大家分享我的志愿心得。
還記得大一那會(huì)剛來到城職，懵懵懂懂的我在眼花繚亂的社團(tuán)招新里一眼就看到了青協(xié)的招新宣傳，當(dāng)時(shí)綠色標(biāo)志上的那幾個(gè)字：”青年志愿者協(xié)會(huì)”映入我的眼簾。但我并沒有過多的了解，只知道這肯定是做一些有愛的活動(dòng)的志愿者組織；
還記得青協(xié)面試的'時(shí)候，我說我加入青協(xié)的目的很簡單：我就是想做一個(gè)志愿者啊。然后面試的師兄問我：你知道做一名普通志愿者和一名干事的區(qū)別嗎？我說不知道，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)還不知道干事是什么。師兄說：”如果你只想做一名志愿者，我們以后每周都會(huì)在宿舍樓貼通知招志愿者做活動(dòng)，到時(shí)你報(bào)名就行了�！闭f：”好”。然后，到現(xiàn)在我也不是青協(xié)這個(gè)組織里一名。但是我知道了一個(gè)做志愿者的途徑：宿舍樓下的通知。
就這樣，我通過這個(gè)渠道，報(bào)名了周末去富興社區(qū)的義教。讓我印象深刻的是，雖然那里的小朋友們是第一次見我，但是他們見到我卻熱情滿滿的的喊：姐姐好，姐姐好。甚至他們直接就一把把我拉過去一起跳小蘋果，一起唱歌。那個(gè)時(shí)候，我之前所有的拘束都放下了。那種感覺，我覺得是可以用”無與倫比”來形容的。雖然我們教不了他們很多知識(shí)，但是我們可以教他們回家的時(shí)候，去和自己的爸爸媽媽說一聲：你們辛苦了。就這樣，我和他們一起度過快樂的一整天，雖然我只能教他們一點(diǎn)點(diǎn)小知識(shí)，或者一個(gè)個(gè)小道理，但對(duì)于我來說，這個(gè)周末就很完美了。如果你要問我有什么收獲，我只能說，很開心啊。這種開心包含了很多，是只有你親身經(jīng)歷才會(huì)體會(huì)得到的。
在過去的一年半的大學(xué)生活中，社團(tuán)的義務(wù)維修在我的課余生活中占了很重要的一部分，我能進(jìn)入電子協(xié)會(huì)，覺得是最幸運(yùn)的事了。除了遇到了一群很好的伙伴以外，在各個(gè)社區(qū)的家電維修對(duì)于我，對(duì)于我們協(xié)會(huì)成員，都是非常好的鍛煉機(jī)會(huì)，一次次的維修活動(dòng)，不僅可以讓我們學(xué)到維修知識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了我們協(xié)會(huì)的凝聚力，同時(shí)居民們的一聲聲謝謝也讓我們懂得了奉獻(xiàn)的意義。
讓我受益匪淺的還有去快樂壽星老人公寓，我們不是以同情的眼光來看望他們，而是以一種朋友的心情來陪伴他們。我們首先要做的，便是尊重老人。雖然我們只是一個(gè)后輩，也許我們之間也有許多代溝。但是他們需要只是最簡單的陪伴。也許我們互不相識(shí)，但有時(shí)候簡單的幾句問候，便可以讓我們成為朋友；也許老人們身體不太靈活，講話不太清晰，但如果我們能耐心聆聽他們的年輕時(shí)候的輝煌往事，那他們也一定講得滔滔不絕。我們還可以和他們聊聊我們身邊身邊搞笑的趣事，雖然他們也許聽不懂，但他們肯定看得懂我們臉上最純真的笑容。有些老人喜愛玩樂，那我們也可以和他們下下棋、打打乒乓球之類的�？傊�，就算一句最簡單的”爺爺好、奶奶好”，也足以溫暖他們的心靈。
所以我想跟大家說的是，雖然我們能力有限，雖然我們不夠強(qiáng)大。但是，我們每個(gè)人都可以用最簡單的方式，最純真的笑容，讓那些老人們的生活能多一些鮮活的色彩，多一點(diǎn)溫馨，多一個(gè)知心的朋友。我們每一次去陪伴他們，都能給彼此帶來一份歡笑，一份溫暖。
志愿者工作總結(jié)10
這半年來的工作我也感到非常的充實(shí)，我一直都認(rèn)為積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠鍛煉自己的很多，作為一名技術(shù)這些都是我一直都在積累的，上半年也是完成了一些項(xiàng)目，從事技術(shù)的工作已經(jīng)有多年時(shí)間看，在xx這里確實(shí)還是有了非常多的進(jìn)步，這半年來我也一直都在思考，自己在工作當(dāng)中也是比較用心的，作為一名技術(shù)我對(duì)自己也是要求很高，我相信有些事情是需要有一個(gè)端正的態(tài)度，要從細(xì)節(jié)做起，對(duì)于上半年我也總結(jié)一下。
半年的積累讓我看到了非常多的進(jìn)步空間，有些事情是應(yīng)該要讓自己主動(dòng)去思考，這半年來完成了幾個(gè)項(xiàng)目，在大家的一起努力下，是有了不小的成績，在工作當(dāng)中解決的一個(gè)個(gè)問題都讓我感覺非常的好，現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這些，我也是看到了自身的一些差距，有些事情是應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，做技術(shù)雖然有時(shí)候會(huì)有些枯燥，但是工作就是這樣沒有什么事情能夠一直都非常的快樂，但是在工作當(dāng)中解決一個(gè)個(gè)問題，完成了項(xiàng)目就是非常的有成就感，過去的半年讓我感覺真的是非常的好，完成了很多事情，在這個(gè)過程當(dāng)中真是很特殊的.感覺，我相信在未來還是能夠繼續(xù)保持下去。
我積極完成好上級(jí)交待的工作，努力做好自己的本職，從來都不會(huì)因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的事情為自己而感到有什么壓力，但是我也知道在工作當(dāng)中壓力才能夠有動(dòng)力，在下一階段的工作當(dāng)中這些都是需要去落實(shí)好的，找到樂趣，這也會(huì)讓我感覺非常的充實(shí)，雖然做技術(shù)工作比較麻煩，有些時(shí)候一個(gè)東西需要改了又改，需要花費(fèi)大量的時(shí)間，可是這一階段我也意識(shí)到了這些都是我需要去接受的，對(duì)自身的要求還需高一點(diǎn)，半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我都是比較認(rèn)可自己的，有些事情要看的重要的一點(diǎn)，現(xiàn)在所積累的一切都是能夠在未來的工作當(dāng)中起到一個(gè)關(guān)鍵的作用。
這半年來我也感受到了非常多的進(jìn)步，但是也知道自己的缺點(diǎn)，有些東西需要認(rèn)真的去思考，我也需要去糾正自己身上的這些缺點(diǎn)，不管是在什么時(shí)候這些都是需要給自己一個(gè)交待，在工作當(dāng)中還是出現(xiàn)了一些失誤，有時(shí)候就是因?yàn)樽约旱氖д`，一個(gè)東西改了又改這是我工作方面需要注意的地方，當(dāng)然我也一定會(huì)調(diào)整好這樣的狀態(tài)，繼續(xù)加油的。
志愿者工作總結(jié)11
20xx年上半年，吳江團(tuán)區(qū)委在蘇州團(tuán)市委的正確指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，在廣大青年志愿者的共同努力下，以“隊(duì)伍正規(guī)化、機(jī)制高效化、活動(dòng)品牌化”為目標(biāo)、以品牌活動(dòng)為載體、以評(píng)比表彰為抓手，固本強(qiáng)基，多措并舉，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極開展“關(guān)愛行動(dòng)”、“陽光行動(dòng)”、“益起行動(dòng)”、“日行v善月月評(píng)”等活動(dòng)，逐步把“青年志愿者行動(dòng)”打造成青年人接受和喜愛的精神時(shí)尚，志愿者活動(dòng)也正逐步實(shí)現(xiàn)“人人可為、時(shí)時(shí)可為、處處可為”。
一、打造扶貧幫困公益品牌。一是通過“愛心午餐”捐贈(zèng)行動(dòng)，募集社會(huì)愛心資金6萬余元，為全區(qū)29所小學(xué)的95名家庭困難的少先隊(duì)員購買了在校愛心午餐;二是舉辦“七彩的三月，吳江志愿者在行動(dòng)”志愿者服務(wù)月活動(dòng)，集中組織20個(gè)團(tuán)隊(duì)的近200名青年志愿者上街為市民提供80余項(xiàng)便民服務(wù)。同時(shí)，利用區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的方式，組織志愿者開展法律法規(guī)宣傳、空巢老人關(guān)愛、心理健康咨詢、愛心義賣等服務(wù)活動(dòng)，在展現(xiàn)青年志愿者良好的精神面貌的同時(shí)，在吳江上下弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。三是開展“輕松備考與你同行”陽光行動(dòng)，通過心理減壓講座宣講、心理咨詢等志愿服務(wù)活動(dòng)，在幫助中、高考考生和家長緩解考前焦慮情緒，輕松備考的同時(shí)，積極避免不良社會(huì)事件的發(fā)生。
二、宣傳引導(dǎo)志愿服務(wù)事業(yè)。一是開展20xx年度“愛的遐想·從心啟程”青年志愿者“菜單式”服務(wù)活動(dòng)，經(jīng)過篩選，征集到公益性強(qiáng)、成熟度高的青年志愿服務(wù)項(xiàng)目22個(gè)，涉及青春輝映夕陽紅、愛心助成長、保護(hù)母親河、希望工程以及城市文明建設(shè)等服務(wù)內(nèi)容。通過一報(bào)兩臺(tái)以及網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布“愛的遐想·從心啟程”青年志愿者“菜單式”服務(wù)活動(dòng)，并印發(fā)服務(wù)指南1000份以及宣傳志愿服務(wù)理念的折扇1000份。二是開展“鏡頭下的感動(dòng)”志愿服務(wù)風(fēng)采秀活動(dòng)。深入挖掘我區(qū)青年志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中的典型事跡，激發(fā)廣大團(tuán)員青年參與志愿服務(wù)的熱情，以此進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，宣傳引領(lǐng)吳江廣大群眾關(guān)注并積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)。三是打造參與志愿服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)氛圍。通過一報(bào)兩臺(tái)以及網(wǎng)站、微博、微信等多媒體平臺(tái)積極宣傳報(bào)導(dǎo)開展的志愿服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)精心設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)、展板，在機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、青年志愿者服務(wù)驛站等場所廣泛張貼、宣傳，以此形成“我志愿、我快樂”的社會(huì)氛圍。積極開展“百企百公益”活動(dòng)，號(hào)召吳江企業(yè)青年奉獻(xiàn)愛心，開展力所能及的公益活動(dòng)。四是落實(shí)青年志愿者活動(dòng)備案預(yù)報(bào)制度，以此加強(qiáng)對(duì)基層青年志愿者工作的動(dòng)態(tài)跟蹤、了解。
三、注重表彰引領(lǐng)機(jī)制建設(shè)。一是注重表彰優(yōu)秀集體。發(fā)文表彰了年度“愛的遐想·從心啟程”青年志愿者“菜單式”服務(wù)活動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目7個(gè)，同時(shí)對(duì)受表彰的'項(xiàng)目給予資金扶持，以此引導(dǎo)廣大青年志愿者和志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以它們?yōu)榘駱�，不斷提升志愿服�?wù)的能力和水平。二是注重表彰優(yōu)秀個(gè)人。在全區(qū)紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)95周年大會(huì)上隆重表彰了“優(yōu)秀青年志愿者”60名，以此推進(jìn)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)，激勵(lì)更多的青年參與志愿服務(wù)。三是注重社會(huì)回饋機(jī)制。新增5家“惠青春·助志愿”聯(lián)盟商家，以此為吳江團(tuán)區(qū)委表彰的優(yōu)秀青年志愿者以及參與助推青年志愿者事業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀青年提供衣、食、住、行、樂、購等系列優(yōu)惠活動(dòng)，以此增強(qiáng)志愿者志愿服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)認(rèn)可度，提升了志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)的熱情，提升了志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)的榮譽(yù)感。
20xx年下半年，我們將繼續(xù)立足本職工作，以“隊(duì)伍正規(guī)化、機(jī)制高效化、活動(dòng)品牌化”為目標(biāo)，積極推進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、吸引更多的群眾參與到志愿者服務(wù)中來。
一是創(chuàng)新工作載體、拓展服務(wù)領(lǐng)域，完善青年志愿服務(wù)動(dòng)員機(jī)制。啟動(dòng)青年志愿者固本強(qiáng)基工程，探索青年志愿服務(wù)信息化建設(shè)，推動(dòng)志愿者注冊(cè)、檔案管理、項(xiàng)目發(fā)布、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)記錄等信息化管理水平，進(jìn)一步鞏固、深化青年志愿服務(wù)品牌化工作，提升青年志愿服務(wù)品質(zhì)內(nèi)涵，建活青年志愿者隊(duì)伍。深化官方微信“微足以愛微公益主題專欄，發(fā)布公益活動(dòng)召集令、公布公益活動(dòng)動(dòng)態(tài)信息、征集社會(huì)各界對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的意見和建議，積極引導(dǎo)社會(huì)各界踴躍投身到公益活動(dòng)中，在全社會(huì)營造文明風(fēng)尚的良好氛圍。開展青年志愿者驛站開放體驗(yàn)日活動(dòng)，提升驛站軟硬件建設(shè)科學(xué)化水平，擴(kuò)大青年志愿者驛站品牌影響力。開展“桑梓情深·愛心涌流”愛心回饋社會(huì)活動(dòng)，在暑假招募回鄉(xiāng)大學(xué)生，在自己的家鄉(xiāng)(如鎮(zhèn)上的假日學(xué)校、生活的社區(qū)等)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
二是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、拓展激勵(lì)方式，打造志愿服務(wù)多方位引導(dǎo)機(jī)制。推進(jìn)“惠青春助志愿”聯(lián)盟建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)盟成員單位規(guī)模，制定志愿者表彰辦法，增強(qiáng)志愿者的歸屬感和榮譽(yù)感。加強(qiáng)同公安局、教育局的溝通協(xié)調(diào)，探索建立志愿服務(wù)回饋機(jī)制，為積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)的外來務(wù)工人員在落戶方面給予便利，為積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)的本地居民在子女擇校上給予照顧，從而進(jìn)一步提高志愿者參與我區(qū)志愿服務(wù)的積極性。在中學(xué)，通過將參與志愿服務(wù)作為學(xué)生入團(tuán)的條件，提升其對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的認(rèn)知水平。舉辦第二季“鏡頭下的感動(dòng)”志愿服務(wù)風(fēng)采秀活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大團(tuán)員青年參與志愿服務(wù)的熱情，凝聚引領(lǐng)全區(qū)各界青年為推進(jìn)我區(qū)“四五六”戰(zhàn)略以及樂居吳江建設(shè)奉獻(xiàn)青春、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
志愿者工作總結(jié)12
上半年，為了使志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，我村積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效�，F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年上半年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)職責(zé)建立了健全的志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍。在xx村黨支部書記的帶領(lǐng)下，由15名志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用, 做到分工明確, 責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營造良好社會(huì)氛圍
通過xx村宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、村舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、組織志愿者，結(jié)合村實(shí)際開展活動(dòng)。
1、組織志愿者及村民開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。在學(xué)雷鋒月開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次，清運(yùn)垃圾16車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中，我村志愿者同村干部、各組組長一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個(gè)溫暖、快樂的節(jié)日。
2、積極組織志愿者舉辦知識(shí)講座，與村民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動(dòng)，提高了村民知識(shí)水平和加強(qiáng)志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時(shí)了解村內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們?cè)V說衷腸、解疑難的好幫手，讓村里的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足村民多層次需求為己任，組織志愿者主動(dòng)為村民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的.服務(wù)活動(dòng)，使村民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在村，真正實(shí)現(xiàn)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。
上半年，我們?cè)谥驹刚叻⻊?wù)工作上取得了一定的成績，這與村兩委的重視和村民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會(huì)再接再勵(lì)，繼續(xù)做好志愿者工作。
志愿者工作總結(jié)13
20xx年7月，我響應(yīng)黨的號(hào)召，到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去…我光榮的作為一名西部計(jì)劃志愿者。在四川師范大學(xué)進(jìn)行了崗前培訓(xùn)后，我回到了家鄉(xiāng)，來到了希望小學(xué)，開始了支教生活。時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期的支教生活就接近尾聲，讓我體會(huì)到了生活的艱辛，也深切的感受到了師生間濃濃的師生情誼。
九月，學(xué)校開學(xué)。我來到希望小學(xué)，開始了我的支教生活。工作場地為小學(xué)部和初中部兩個(gè)地方，之間相隔一千米左右。教學(xué)任務(wù)為兩部分：一部分是教學(xué)，擔(dān)任中小學(xué)美術(shù)老師，另一部分是遠(yuǎn)程教育，對(duì)學(xué)生的愛國教育，法制法規(guī)，安全知識(shí)講解及其宣傳。
才出校門，剛剛走上工作崗位，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，就去給學(xué)生上課，在感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí)，還深刻感受到肩上的重?fù)?dān)。拿到教材，借助網(wǎng)絡(luò)資源，我認(rèn)真?zhèn)湔n，盡自己最大的努力將每節(jié)課上好。盡力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)手動(dòng)腦能力。所以，在課堂上，先從簡單的的繪畫技巧講，在進(jìn)行繪畫作品展示，以提高學(xué)生的繪畫興趣。
在教學(xué)生美術(shù)技巧和知識(shí)的同時(shí)，我也會(huì)時(shí)常給他們講一些做人的道理，培養(yǎng)學(xué)生良好的養(yǎng)成教育。在所教的學(xué)生中，有些學(xué)生根本不知道如何去尊重他人。我會(huì)在教給他們課本上知識(shí)的同時(shí)交給他們做人的道理。教他們認(rèn)識(shí)正確的審美觀，讓學(xué)生到生活中去發(fā)現(xiàn)美，感受美，享受美的生活！
在開展學(xué)生現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任感積極投入遠(yuǎn)程教育工作，踏實(shí)肯干，扎實(shí)工作，時(shí)刻有不敢絲毫懈怠。為切實(shí)發(fā)揮好遠(yuǎn)程教育的作用，讓遠(yuǎn)程教育真正服務(wù)于學(xué)生。我每周通過網(wǎng)上下載，或者利用光盤和衛(wèi)星收視等，形式多樣，以滿足學(xué)生遠(yuǎn)程教育所需要的'課件，以豐富學(xué)生的課堂生活。
作為"大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃"的實(shí)踐者，我時(shí)刻不忘青年志愿者的服務(wù)宗旨，時(shí)刻不忘黨的教導(dǎo)，弘揚(yáng)支援精神，面對(duì)工作，生活，學(xué)習(xí)中的諸多困難，不畏懼，不退縮，通過自身的努力克服。同時(shí)，作為一名教師，我能認(rèn)真貫徹黨的基本路線，方針政策，通過報(bào)紙，雜志，廣播電視，網(wǎng)絡(luò)途徑積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，服從單位的各項(xiàng)規(guī)章制度的管理，認(rèn)證學(xué)習(xí)法律法規(guī)。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在學(xué)校，我還在做了一些其他的工作，在學(xué)校冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)上擔(dān)任裁判，"緬懷一二·九，唱響民族魂"歌詠比賽暨第二屆美術(shù)作品展中，擔(dān)任美展主辦，畫展取得圓滿成功。在參加本縣中小學(xué)生"科幻畫"賽上擔(dān)任希望小學(xué)美術(shù)指導(dǎo)教師，學(xué)生獲得了良好的成績，全縣一等獎(jiǎng)·二等獎(jiǎng)·三等獎(jiǎng)均有我校學(xué)生獲獎(jiǎng)，讓我感到了成功的喜悅，對(duì)工作更加有信心了。
總結(jié)半年的工作，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，服務(wù)單位對(duì)我這半年來的工作都比較滿意，這是對(duì)我工作的肯定，我將繼續(xù)努力，力爭把工作做的更好。
本學(xué)期即將結(jié)束，在這半年的時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會(huì)了"奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步"的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，自覺踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的美好社會(huì)而貢獻(xiàn)力量。
志愿者工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、日常行政工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的`正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。半邊年共寫會(huì)議記錄xx篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
三、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
四、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
志愿者工作總結(jié)15
時(shí)間匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走過，人們對(duì)于保險(xiǎn)都很重視，保險(xiǎn)銷售也取得了不出的成績，使得我們上半年的業(yè)績?cè)缭缇瓦_(dá)到了要求，現(xiàn)在對(duì)上半年工作總結(jié)。
在年初之際，我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案，同時(shí)積極調(diào)查市場情況，發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn)，為了保證公司利益，同時(shí)滿足客戶的需要我們對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)做了很多調(diào)整，并且每個(gè)員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。在銷售的過程中，為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售，到各大公司銷售保險(xiǎn)，為了爭取更多的客戶，我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。
同時(shí)也與學(xué)校積極合作，讓更多有需要的人購買保險(xiǎn)，當(dāng)然在銷售過程中，我們也遇到了一些問題，比如購買后，因?yàn)橄到y(tǒng)問題，導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來，最后經(jīng)過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機(jī)卡頓，為了保證正常運(yùn)行我們部門重新購買了一臺(tái)主機(jī)，避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人，為了盡快讓新人適應(yīng)保險(xiǎn)銷售工作，我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個(gè)月的保險(xiǎn)知識(shí)集訓(xùn)。在賣保險(xiǎn)過程中，每個(gè)員工都必須要對(duì)保險(xiǎn)有基本的認(rèn)識(shí)，如果不能夠很好的了解保險(xiǎn)銷售工作，這就極大的影響我們銷售業(yè)績，在銷售過程中，也不能取信客戶。每個(gè)人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核，只有經(jīng)過了考核并取得了不錯(cuò)的成績才能正式上崗就職。
我們?cè)谑酆蠓⻊?wù)方面也做了改進(jìn)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們?cè)阡N售保險(xiǎn)之后就必須要考慮售后問題，這一塊是重點(diǎn)。找到客戶的問題，比如有些客戶對(duì)于買的保險(xiǎn)具體有那些服務(wù)，不了解，會(huì)通過撥打客服熱線來詢問我們，對(duì)于這些問題比較好解決，只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說明就可以。但是也會(huì)遇到一些客戶達(dá)到了保險(xiǎn)要求，需要我們核實(shí)，這需要匯報(bào)到公司上層，讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。
為了讓公司更加具有活力，減輕員工壓力，在四月份期間，公司舉行了一次戶外活動(dòng)，每個(gè)部門都能參加，通過三天的活動(dòng)讓員工得到了放松，同時(shí)也讓各個(gè)部門的同事變得更加團(tuán)結(jié)，并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作，每個(gè)部門輪流進(jìn)行。
雖然上半年做的.不錯(cuò)，在各個(gè)方面都有了進(jìn)步，但下半年的任務(wù)依然比較重，為了更好的達(dá)到要求，我們公司每個(gè)部門依然需要繼續(xù)努力，繼續(xù)上半年的工作精神，堅(jiān)持做好工作任務(wù)，把該做的工作及時(shí)完成彌補(bǔ)工作中的不足。
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