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供暖公司年終工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的供暖公司年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇1
20xx年x月，自公司成立以來，xx熱力在開發(fā)區(qū)(xx區(qū))和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開發(fā)區(qū)(xx區(qū))二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年，公司經(jīng)營管理層在建投公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊伍為中心任務(wù)，夯實基礎(chǔ)管理，克難攻堅，求真務(wù)實，實現(xiàn)了項目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊伍，較好地完成了建投公司和董事會下達(dá)的各項工作任務(wù)。
20xx年x月，xx山熱力集中供熱熱源項目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)，達(dá)到了供熱生產(chǎn)的`基本條件。
20xx年x月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，x月x日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實現(xiàn)了公司兩臺x噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時為開發(fā)區(qū)(xx區(qū))二期延伸區(qū)xx小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實責(zé)任，實現(xiàn)了責(zé)任落實、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長為組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督;二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開展隱患專項排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查;對熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改;對供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改;采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查;大力推行“一線到底，三級共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實現(xiàn)了空間上的無縫隙覆蓋，過程中的無間斷對接。根據(jù)不同時期的工作重點(diǎn)，組織開展廠級安全檢查x次、日常安全檢查x次，下發(fā)整改意見x份，整改安全隱患x處，安全隱患整改率x%。五是抓安全教育。公司對于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來，先后組織了x次全公司級、x次廠級安全教育，提高了員工安全意識和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實行了24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實保障各項安全措施落實到位。
(三)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說明書、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗收，做好了煤質(zhì)化驗等工作，嚴(yán)把物資采購和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭做到質(zhì)量可靠、價格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅實基礎(chǔ)。
(四)精心供熱，用心服務(wù)，多措并舉促收費(fèi)
公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《xx市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《xx市供熱行業(yè)綜合信用評價暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報，及時調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開通了24小時服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問題，有效解決用戶來電來訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測溫。四是制定了年度收費(fèi)績效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。
(五)強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式
20xx年是公司的開元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時，公司求真務(wù)實練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實實抓內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會、總經(jīng)理辦公會議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項管理制度及崗位責(zé)任制，堅持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營上入手，開源節(jié)流，實行適度從緊的財務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評價系統(tǒng)，定期召開生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度分析會和安全生產(chǎn)例會，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況，找出存在的問題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營養(yǎng)豐富、口味適合、價格合理的飯菜;設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場地等體育文化設(shè)施;在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購臵了交通車，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(六)全面推行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)
根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場化原則，通過各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問題，面向社會公開招聘了x名正式合同制員工和x名季節(jié)性/臨時性工人，基本滿足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對公司崗位設(shè)臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作;三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵約束機(jī)制，加強(qiáng)對公司員工工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)x人次和安全培訓(xùn)x人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇2
提高供暖質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益、事關(guān)社會穩(wěn)定、和諧。供暖辦本著“強(qiáng)化監(jiān)管，重在指導(dǎo)，一切有利于提高供暖質(zhì)量的原則”，對城鎮(zhèn)供暖面積超過2萬平方米的十一家供暖企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)審查，提出科學(xué)的整改方案，督促企業(yè)未雨綢繆，早動手、早準(zhǔn)備，零距離指導(dǎo)、無條件服務(wù)。在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在企業(yè)的積極配合下，供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢，群眾反映供暖效果較好。
一、供暖工作進(jìn)展情況
自二七年四月份以來，供暖企業(yè)在供暖辦的指導(dǎo)和督促下，按照整改計劃認(rèn)真開展設(shè)備更新改造、鍋爐檢修、管線打壓、管網(wǎng)改造等工作，各供暖企業(yè)克服資金短缺，煤價、電價上漲等不利因素，想方設(shè)法多方籌集資金，今年總投資800萬元，歷時6個月，供暖準(zhǔn)備工作成效顯著，為今冬正常供暖奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
�。ㄒ唬╁仩t、附屬設(shè)備維修及管網(wǎng)改造
針對上個供暖期個別企業(yè)出現(xiàn)的問題，供暖辦嚴(yán)格監(jiān)管、督促、指導(dǎo)供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行維修和保養(yǎng)，對供暖效果反映不好的管網(wǎng)，徹底改造。
1、鍋爐及附屬設(shè)備改造
十一家供暖企業(yè)共投資400萬元，對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，為今冬正常供暖打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、外管網(wǎng)更新改造
外管網(wǎng)改造按計劃全部完成，達(dá)11，500延長米，投資200萬元。這次改造，解決了因漏水造成居民室內(nèi)不熱的問題，并且降低了供暖企業(yè)運(yùn)行成本。
3、不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施的改造
對不熱用戶室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行改造，共改造835戶，面積84，700平方米，投資200萬元，從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設(shè)計不合理而引起的采暖不熱的問題。
4、供暖企業(yè)采取根治措施，確保供暖質(zhì)量
暖氣是商品，供暖企業(yè)在足額收取采暖費(fèi)的前提下，必須要確保供暖質(zhì)量，供暖企業(yè)舍得投入，集中力量對鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行維修改造，對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造。
�。ǘ┘訌�(qiáng)燃煤儲備，確保燃煤質(zhì)量
十一家企業(yè)需用煤8.5萬噸，現(xiàn)已購進(jìn)6萬噸，不足部分正在加緊采購。
供暖辦嚴(yán)格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質(zhì)燃煤，以確保供暖質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳工作
長久以來，由于供暖工作無法可依，導(dǎo)致有些采暖用戶私接濫改，偷放供暖用水，嚴(yán)重影響鍋爐正常運(yùn)行。為改變這種局面，供暖辦加大宣傳力度，多次在電視和縣報發(fā)布了禁止采暖用戶私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告，多次在縣報發(fā)表關(guān)于供暖工作的報道，使用戶了解供暖情況。送發(fā)了7次供暖情況反映，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告供暖工作進(jìn)展情況。
（四）無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)
1、有些供暖企業(yè)資金少，管理沒有步入正軌，缺乏專門的技術(shù)人員，在設(shè)計、施工中遇到很多實際困難，供暖辦技術(shù)人員放棄了雙休日和節(jié)假日，每天積極主動下到各供暖企業(yè)第一線，無條件服務(wù)和零距離指導(dǎo)供暖企業(yè)，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題和諸多困難。
2、幫助企業(yè)追繳欠費(fèi)。以前由于各種原因，有部分采暖用戶拖欠供暖企業(yè)采暖費(fèi)，造成企業(yè)虧損，甚至影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。供暖辦幫助企業(yè)向欠費(fèi)用戶所在單位發(fā)出了催收取暖費(fèi)的函，限期繳費(fèi)。對極少數(shù)拒不繳費(fèi)的用戶，申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。這一舉措，效果顯著，大部分用戶都能按期繳納欠費(fèi)。
�。ㄎ澹⿴椭脩艚鉀Q實際困難
供暖辦規(guī)定各供暖企業(yè)設(shè)立24小時值班熱線電話，同時供暖辦也設(shè)立了24小時值班熱線電話，極大地方便了采暖用戶。用戶可以隨時撥打，幫助用戶解決實際困難。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
�。┬旁L工作
截止年末，已接待來電、來訪、來信400多人次，上訪的主要原因是一棟樓有幾戶沒交取暖費(fèi)而沒供暖；供暖不及時；反映供暖溫度不達(dá)標(biāo)的等。這些上訪問題都妥善得到解決，讓群眾滿意、高興而歸。
以上這些成績的取得，是縣委、縣政府執(zhí)政為民、高度重視的結(jié)果，是各供暖企業(yè)以大局為重，以百姓冷暖為念、不懈努力的結(jié)果。
二、供暖工作存在的問題
1、個別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線全部打壓，存在個別管網(wǎng)漏水的隱患。
2、部分居民樓用戶管道改造無專業(yè)技術(shù)人員，盲目改造影響供暖整體效果，并且二次改造浪費(fèi)人力物力。
3、個別私營企業(yè)無視用戶的利益，由于自己經(jīng)營不力，造成連年虧損，而將這部分損失轉(zhuǎn)嫁給用戶，動輒以不供暖相要挾，即使供暖也是晚供暖早停暖，或者在供暖中偷工減料，達(dá)不到供暖質(zhì)量。
4、個別私營企業(yè)主采用跑馬圈地的方式，把攤子做大，買下很多的小供暖點(diǎn)，一旦設(shè)備、管網(wǎng)老化，無力供暖，就會以賠錢為由，不給用戶供暖，并以此要挾政府，甚至將包袱甩給政府。最終會導(dǎo)致許多用戶無法取暖，會直接影響社會的.和諧穩(wěn)定。
5、隨著改制，一些企業(yè)的破產(chǎn)，導(dǎo)致原來聯(lián)網(wǎng)的用戶無法正常采暖。如種子公司供暖點(diǎn)、外貿(mào)服裝廠供暖點(diǎn)。
6、一些單位的動遷，導(dǎo)致原來依靠其供暖的用戶無法取暖。如看守所供暖點(diǎn)、供電局供暖點(diǎn)。
三、下一步工作打算
1、進(jìn)一步增強(qiáng)做好供暖工作的緊迫感、責(zé)任感，堅持不懈抓供暖，強(qiáng)化監(jiān)管保供暖，督促、指導(dǎo)企業(yè)順利完成今冬供暖工作。
2、繼續(xù)搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)幫助供暖企業(yè)克服困難，確保今冬供暖萬無一失。
3、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍，形成企業(yè)及主管部門凝心聚力保供暖、社會支持供暖事業(yè)的良好局面，使人人都能把供暖事業(yè)當(dāng)作自已的事來辦。
4、加大監(jiān)管力度，履行執(zhí)法職能
供暖辦依據(jù)《岫巖滿族自治縣供暖管理實施細(xì)則》，對供暖企業(yè)加大監(jiān)管力度，對供暖不及時，供暖溫度達(dá)不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁；對采暖用戶私接亂改、盜用供暖設(shè)施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為，將依法對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
群眾利益無小事，做好供暖工作更是關(guān)系群眾切身利益的一件大事。供暖辦將不遺余力、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作，讓百姓溫暖過冬。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇3
20xx年，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，xx熱力公司圍繞既定目標(biāo)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，著力提升供熱質(zhì)量，堅決服務(wù)公司發(fā)展大局，確保供熱各項任務(wù)順利完成。
一、細(xì)化管理，責(zé)任上墻
公司根據(jù)“四大管控體系”以運(yùn)行部各專業(yè)為主管，建立以項目經(jīng)理為主體的生產(chǎn)體系。細(xì)化管理，逐級落實責(zé)任，形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，照單履責(zé)的安全格局。
二、嚴(yán)格落實外包標(biāo)準(zhǔn)化
今年7月，隨著外包標(biāo)準(zhǔn)化的試行，公司嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從基礎(chǔ)設(shè)施、人員培訓(xùn)、運(yùn)行規(guī)范、設(shè)備治理、風(fēng)險評估、應(yīng)急管理等全過程管控，全面推行了標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范工作。今后將持續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求認(rèn)真執(zhí)行各項任務(wù)。
三、節(jié)能減排，保質(zhì)保效
20xx—20xx年度采暖季城區(qū)供熱面積xx萬㎡，總供熱量xx。xx萬GJ，月熱指標(biāo)xx。xW/㎡。環(huán)比供熱面積增加了xx萬㎡，換熱站平均供熱量x。xGJ/㎡。節(jié)省電量xKWh。公司結(jié)合實際情況，利用廢舊物資，制作泵體防護(hù)罩、管網(wǎng)路面警示標(biāo)識、禁停標(biāo)志、配電柜防護(hù)底板等一系列安全防護(hù)措施。
四、排除隱患，夯實安全
公司自x月初開始對一級主管網(wǎng)、中繼泵站、換熱站全部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)工作，徹底排查治理隱患，確保設(shè)備的可靠性。
截止x月底，圓滿完成清洗和保養(yǎng)計劃，校驗安全閥x個，熱流量計校驗x臺，新裝換熱站x臺熱流量計。
為保證中繼泵站兩路電源可靠性，停暖期對兩路電源的快切裝置進(jìn)行試驗，并對中繼泵與首站熱網(wǎng)循環(huán)泵進(jìn)行聯(lián)鎖試驗。更換中繼泵xkVⅡ段工作電源開關(guān)x線路綜合保護(hù)裝置，檢查DCS控制系統(tǒng)。進(jìn)行DCS系統(tǒng)UPS充放電實驗和xkV直流電蓄電池放電實驗調(diào)試金水灣、聯(lián)片、百信苑、和勝地下?lián)Q熱站排污泵自動啟停裝置，可實現(xiàn)自動排水，保證了地下?lián)Q熱站設(shè)備的`安全可靠。
五、制定應(yīng)對措施，保障熱網(wǎng)安全
停暖期對一級管網(wǎng)的x個分段閥門井、x個支線閥門井、x個放氣閥門井、x個補(bǔ)償器閥門井內(nèi)設(shè)施全部進(jìn)行打磨刷漆，防止閥門的銹蝕，保障熱網(wǎng)安全運(yùn)行。
供暖前夕，重新修訂完善熱網(wǎng)運(yùn)行規(guī)程、注水打壓方案、保供熱措施和應(yīng)急預(yù)案，確保及時有效的處理各類突發(fā)供熱事件。供熱信息網(wǎng)了解到為保障供熱安全穩(wěn)定，x月修訂《供熱事故專項應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步規(guī)范安全風(fēng)險隱患排查管理制度，開展隱患排查工作，為今冬供暖工作安全運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
供暖期間，為確保管網(wǎng)設(shè)備安全，由檢修人員對一級主管網(wǎng)、補(bǔ)償器、支線閥門井進(jìn)行定檢。發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，隨時處理。安全員不定期對中繼泵站、換熱站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行隱患排查，有效杜絕安全隱患。
六、增強(qiáng)風(fēng)險意識，提高應(yīng)急能力
為落實“風(fēng)險預(yù)控年”方案，公司定期召開風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)，利用安全學(xué)習(xí)對風(fēng)險預(yù)控執(zhí)行情況進(jìn)行通報。按照要求編制熱力公司風(fēng)險辨識庫、風(fēng)險預(yù)控票。嚴(yán)格落實作業(yè)安全措施內(nèi)容，有效的增強(qiáng)了員工的風(fēng)險意識，提高了安全生產(chǎn)效率。
定期檢查應(yīng)急物資儲備，切實提高了應(yīng)急需求的可執(zhí)行性。全年共開展應(yīng)急演練8場，順利完成全年應(yīng)急演練計劃，并按時上報演練方案及反事故評價報告。
七、熱力公司新年工作展望
xx有限公司副總工程師xx，對20xx年的工作導(dǎo)向：加強(qiáng)xx項目部的全過程管控，全面推行外包標(biāo)準(zhǔn)化。建全應(yīng)急管理體系，提高應(yīng)急處置能力。推動運(yùn)行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行，進(jìn)一步提高管理水平。確保冬季供熱工作，提高供熱設(shè)備，供熱管網(wǎng)的安全管理。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇4
屈指算來，我從20xx年初到公司已近一年半的時間了，在這一年半里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高，就今年這半年來的情況，我做出以下幾項總結(jié)：
第一、在這半年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認(rèn)為無可挑剔的預(yù)算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在今后的工作中將有意識的增強(qiáng)自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。
第二、預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。當(dāng)然，隨著工作的深入，設(shè)計創(chuàng)新，還有更多新知識等著我去學(xué)習(xí)，思考，力求做到天天進(jìn)步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第三、接到一份完整的圖紙后，不是急于算量，應(yīng)核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符，仔細(xì)閱讀圖紙，了解工程結(jié)構(gòu)，領(lǐng)會設(shè)計意圖。對工程有個詳細(xì)了解，形成工程基本立體架構(gòu)，并做好圖紙記錄。搜集圖紙所需的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集，并掌握其工作內(nèi)容。工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則計算，所以在計算之前必須掌握定額的計算規(guī)則。工程量的計算順序有按施工順序法計算的.既先地下后地上，先室內(nèi)后室外，線結(jié)構(gòu)，后裝修。有按定額項目順序計算的，也有按圖紙順序計算的，還有根據(jù)個人習(xí)慣而定。
總之，在今年的下半年里，我要更加的熟悉預(yù)算，結(jié)算，審核等工作的步驟、方法，并且學(xué)習(xí)使用軟件套價，爭取能獨(dú)立的完成一份預(yù)算，使自己的業(yè)務(wù)水平提高。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇5
20xx年上半年我公司認(rèn)真貫徹落實市政府、xx公司20xx年工作會議精神，認(rèn)真安排布置公司20xx年的各項工作。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、重點(diǎn)工作完成情況
1、積極努力、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務(wù)
圍繞打造xx“暖心”品牌，每日對換熱站設(shè)備運(yùn)行情況、運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查，并在次日晨會通報檢查情況，確保換熱站設(shè)備運(yùn)行正常、參數(shù)調(diào)整科學(xué)合理。熱煤是公司正常生產(chǎn)供暖的重要資源，是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供暖中心的燃煤庫存、實際耗用量以及鍋爐特性，統(tǒng)籌安排資金、合理調(diào)配原煤的拉運(yùn)，確保供暖用煤儲備充足，為安全供暖奠定牢固基礎(chǔ)。踐行了xx國企所肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會三大責(zé)任，樹立了良好的社會形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。
2、精細(xì)管理，切實做好節(jié)能降耗工作
供暖期每日對各中心熱源點(diǎn)及所有換熱站的生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計，并在第二天的晨會上對異常指標(biāo)進(jìn)行通報，分析并查找原因，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施進(jìn)行處理；每月定期召開節(jié)能運(yùn)行分析會，對各中心熱源點(diǎn)及換熱站指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致全面的分析討論，并制定整改措施降低各項指標(biāo)。在煤炭供應(yīng)緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調(diào)動運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時，強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測算工作，加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢，重點(diǎn)開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx—20xx采暖年度累計摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運(yùn)行成本。
3、不斷完善安全管理機(jī)制，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司不斷完善安全管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，健全公司、部門、班組三級安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，按照簽訂的公司經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，逐級分解簽訂了公司《安全目標(biāo)責(zé)任書》，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結(jié)合公司實際，制定詳細(xì)的檢查計劃，明確檢查項目、內(nèi)容、時間和責(zé)任分工。做到思想到位、組織到位、責(zé)任到位、管理到位、措施到位，確�！按簷z”工作的全面完成。
4、認(rèn)真開展停暖后檢修工作，為下一供暖期打下堅實基礎(chǔ)
為做好年度檢修工作，我公司提前準(zhǔn)備、周密部署，組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包，下發(fā)了檢修全過程任務(wù)管理書以及檢修計劃，對檢修前、修中及修后的工作進(jìn)行了全過程的籌劃。
5、安排專人對各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補(bǔ)償器檢修工藝、現(xiàn)場管理、檢修進(jìn)度檢查監(jiān)督、指導(dǎo)，對存在的問題現(xiàn)場要求整改并進(jìn)行通報、考核。每周召開檢修協(xié)調(diào)會，嚴(yán)格要求檢修進(jìn)度按計劃開展。截止6月30日：四個供暖中心鍋爐標(biāo)準(zhǔn)檢修項目已全部完成；144座換熱站檢修已全部完成（城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座）；計劃更換補(bǔ)償器17組（城南7組，城西9組，疏附1組），已更換補(bǔ)償器13組（城南6組，城西6組，疏附1組），城南1組補(bǔ)償器計劃7月15日前完成，城西3組補(bǔ)償器計劃7月15日前完成；供暖一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處，城西12處，疏附4處，疏勒3處），已完成23處，余6處計劃7月15日前完成。
6、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高。
為保證公司20xx年度經(jīng)營目標(biāo)順利完成，20xx年綜合計劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績指標(biāo)，并按年度計劃將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行月度分解預(yù)測；考慮到熱費(fèi)資金回籠的實際狀況，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計劃中針對年度資金情況進(jìn)行月度明細(xì)預(yù)測，通盤考量、平衡后基本可以保證當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營資金需求，并對下年資金適度預(yù)留；為加強(qiáng)綜合計劃執(zhí)行剛性，截止3月未，各項費(fèi)用發(fā)生均可控在控，預(yù)計年底可順利完成新疆公司下達(dá)的經(jīng)營利潤指標(biāo)。物資采購、外委服務(wù)等各項合同簽訂，嚴(yán)格履行公司制度，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進(jìn)度影響公司利益和安全生產(chǎn)的.事件。合同簽訂合規(guī)合法，合同法律把關(guān)率100%，合同上系統(tǒng)率100%。
7、工程建設(shè)改造工作有序開展
老城區(qū)改造提升實施的DN1000管網(wǎng)工程已接近尾聲，吐曼路DN900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線設(shè)計工作，二網(wǎng)改造選點(diǎn)和設(shè)計工作已完成，供暖公司實施的供暖智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢。
8、提前籌劃為本年度熱計量改造工作做準(zhǔn)備。
熱費(fèi)回收是歷年的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，為切實解決這個難題，安裝熱計量表是最有效的解決辦法。我公司對xx市所有民用住宅小區(qū)熱費(fèi)回收率進(jìn)行了排名統(tǒng)計，并從中挑選出歷年熱費(fèi)回收率低、收費(fèi)困難的20個小區(qū)，為后期聯(lián)系政府部門實施熱計量改造工程做好準(zhǔn)備工作，并積極與政府協(xié)調(diào)爭取對更多的片區(qū)進(jìn)行熱計量改造。
二、存在的不足
1、熱費(fèi)回收率較低，據(jù)公司目標(biāo)值差距較大。
熱費(fèi)回收依然不夠理想。截止20xx年6月xx一市兩縣新費(fèi)回收17262萬元，回收率為76.74%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計回收13680.21萬元，回收率為95.33%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計回收15510.98萬元，回收率為83.64%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計回收17534.24萬元，回收率為83.73%。
原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后，部分未及時改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi)；管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁，影響供暖質(zhì)量；部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁，管網(wǎng)分支閥門關(guān)不嚴(yán)或銹蝕嚴(yán)重，二網(wǎng)漏水就導(dǎo)致停站，嚴(yán)重影響供暖質(zhì)量，用戶要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi)；及往年暖氣不熱，要求解決往年熱費(fèi)問題后再繳納暖氣費(fèi)；20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等，此部分用戶由于經(jīng)濟(jì)貧困，繳費(fèi)意識薄弱造片區(qū)收費(fèi)率較低，等等都導(dǎo)致熱費(fèi)收繳率較低。
針對以上問題，公司加大熱費(fèi)清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費(fèi)和強(qiáng)制停暖，制定清繳、停暖方案，明確目標(biāo)和責(zé)任。對拒交熱費(fèi)用戶及單位下發(fā)停暖通知書，在規(guī)定時間內(nèi)任未繳納熱費(fèi)的采取強(qiáng)制停暖措施；加快法院開展起訴工作進(jìn)度，強(qiáng)調(diào)法律震懾力。
2、部分指標(biāo)未完成年度計劃。
本年度較計劃值完成不好的指標(biāo)有單位供暖量煤耗、單位面積電耗。單位供暖量煤耗較計劃值升高1.81%，升高原因一是今年所購進(jìn)燃煤煤質(zhì)較同期有所下降（本期燃煤入廠熱值22。1MJ，同期燃煤入廠熱值23.1 MJ，同比降低1 MJ，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因為今年購進(jìn)地礦煤熱值低，不易燃燒，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩(wěn)定，參燒比例降低，影響單位供暖量煤耗升高。單位面積電耗較計劃值升高4.43%，主要原因是今年為提高供暖質(zhì)量，換熱站均增大設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷（部分換熱站今年2臺泵運(yùn)行，而同期1臺泵運(yùn)行），影響單位面積電耗升高。降低指標(biāo)采取的措施：一是嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān)，根據(jù)供暖鍋爐實際爐型及往年燃燒情況，吸取經(jīng)驗，選擇合適煤種和做好參燒試驗，及時調(diào)整參燒比例。二是嚴(yán)格按照運(yùn)行曲線進(jìn)行換熱站設(shè)備調(diào)整，在保證供水流量的情況下，盡量單臺泵運(yùn)行。
三、下一步工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)熱費(fèi)回收，緩解經(jīng)營壓力。由于熱費(fèi)收繳不理想，導(dǎo)致公司資金鏈運(yùn)作緊張，使公司經(jīng)營壓力進(jìn)一步加大。一方面與政府溝通，督促政府召開熱費(fèi)清繳協(xié)調(diào)會，一方面大范圍對惡意欠費(fèi)用戶實施停暖。
2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供暖管網(wǎng)改造工作，在工程結(jié)束前完成面積核實和熱費(fèi)清繳工作。
3、積極開展技改工作，提高供暖質(zhì)量。完成年初為提高供暖質(zhì)量制定的三項技改工作，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供暖智能化改造工作全部結(jié)束，系統(tǒng)投入運(yùn)行，實現(xiàn)換熱站無人值守功能。
4、對老舊、新建管網(wǎng)進(jìn)行打壓試驗，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供暖運(yùn)行壓力、溫度。計劃在標(biāo)準(zhǔn)檢修項目結(jié)束后組織人員對老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供暖運(yùn)行要求，確保采暖期安全穩(wěn)定供暖。
5、完成供暖工程建設(shè)和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個片區(qū)二網(wǎng)改造工作，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供暖區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作，供暖期投入運(yùn)行。供暖公司實施的供暖智能化改造系統(tǒng)投入運(yùn)行，實現(xiàn)換熱站無人值守功能。
隨著xx市城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，城市人口、城鎮(zhèn)規(guī)模都會不斷增加、擴(kuò)大，集中供暖的任務(wù)也將隨之增大，供暖公司全體職工要繼續(xù)堅持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細(xì)致的管理方法、全心全意的服務(wù)精神，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)”的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏，以奮力開拓的銳氣、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項工作中，為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益而努力工作。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇6
我趵突泉校區(qū)項目部供暖工作在監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各有關(guān)部門大力支持和配合下，經(jīng)過全體員工的共同努力，供暖工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和要求，基本的完成了山大對供暖提出的標(biāo)準(zhǔn)，取得了令人滿意的成績�？傮w來看，有以下幾個特點(diǎn)：
一、20xx～20xx年度供熱工作的回顧
�。ㄒ唬┰鐒邮�，定措施，抓落實，提前完成了供熱設(shè)施維修改造任務(wù)。
在供熱設(shè)施維修改造工作中，我們突出抓了“早”字。20xx～20xx年度供熱期剛結(jié)束，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作。首先對4臺鍋爐、循環(huán)水泵、板式換熱器、儀表、閥門、換熱站供熱系統(tǒng)等進(jìn)行修理、改造，提前完成計劃指標(biāo)，維修合格率達(dá)到100%。其次，我們重點(diǎn)對鍋爐冷凝水管進(jìn)行改造，將換熱后的蒸汽冷凝水收集到鍋爐補(bǔ)水水箱，使水箱水溫保持在50℃左右，這樣既減少了鍋爐補(bǔ)水用水量（每日減少300立方），又極大的提高鍋爐熱效率，從而減少了天然氣的用量。
�。ǘ┩晟瓢踩芾碇贫�，保證了供熱期的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
為加強(qiáng)供熱運(yùn)行質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理，公司在山大后勤監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，及時制度上墻。嚴(yán)格執(zhí)行司爐人員和管理人員持證上崗；并對相關(guān)人員進(jìn)行安全操作技能培訓(xùn)，明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性；對設(shè)備、設(shè)施安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面整改，保證設(shè)施完好，為全面完成20xx～20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎(chǔ)。例如對鍋爐相關(guān)系統(tǒng)加裝智能報警系統(tǒng)，第一時間將鍋爐的運(yùn)行故障通過短消息發(fā)送到三個相關(guān)管理人員，做到人防、技防相結(jié)合，保證鍋爐安全運(yùn)行萬無一失。
�。ㄈ┙�(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)急能力，最大限度保證供暖質(zhì)量。
為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管線巡視維護(hù)，公司以文件的形式督促供暖維保單位進(jìn)行管網(wǎng)巡查，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。供暖期間，各分管領(lǐng)導(dǎo)，班組員工堅持在各個崗位上，確保供暖熱線24小時通暢。大年30晚上接到電話，食堂前暖氣主管道爆裂，值班人員立即按照相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案要求，組織維修人員迅速趕到，落實搶修，將此次突發(fā)事件的不良影響降到最低。
（四）超額節(jié)能減排制度。
為推進(jìn)山大節(jié)能降耗工作，公司對燃?xì)�、水制定年度�?jié)能計劃，并對各個部門進(jìn)行節(jié)能監(jiān)督、考核，均已超額完成；20xx—20xx年度（20xx—11—16至20xx—3—15）天然氣耗氣總量約為3476006立方，供暖期耗氣總量約為3111506立方，今年（20xx—11—16至20xx—3—15）供暖期耗氣總量約為2802449立方，同比去年約減少309057立方；供暖期間總水量32647立方（其中系統(tǒng)補(bǔ)水15872立方，鍋爐補(bǔ)水16740立方，鍋爐排污
用水35立方）；供暖期間（20xx—11—10至20xx—3—15）鍋爐耗電116776KWH，水泵耗電364752KWH。
二、20xx～20xx年度供熱工作展望
展望20xx～20xx供暖年度我們將著力加強(qiáng)以下工作，爭取更上一層樓：
�。ㄒ唬┞鋵嵏黜椆ぷ髫�(zé)任制。
建立崗位責(zé)任制，發(fā)揮骨干與員工的積極性，及時解決出現(xiàn)的各類問題，把矛盾消化在基層。要密切關(guān)注隨時可能出現(xiàn)的各類情況，及時解決。切實做好員工綜合素質(zhì)建設(shè)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平及工作責(zé)任心，對投訴的問題要在第一時間解決，當(dāng)時解決不了的要做好耐心細(xì)致的解釋工作，并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況，真正做到讓客戶理解、滿意。
�。ǘ┣袑嵄ＷC供熱質(zhì)量。公司要把主要精力放在抓好供熱質(zhì)量上。要制定有針對性的各項工作責(zé)任制，把任務(wù)、責(zé)任落實到每個工作人員，真正做到各司其職、各盡其責(zé)，強(qiáng)化落實。保證供熱質(zhì)量，實行全天連續(xù)供熱，保居民室溫基本達(dá)標(biāo)。讓山大師生“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責(zé)任。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。更要牢固樹立“用戶至上，服務(wù)第一”的思想，繼續(xù)推行供熱服務(wù)承諾制度。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
�。ㄋ模┳龊霉┡熬S修保養(yǎng)計劃�！耙荒曛嬙谟诖骸�，周密的工作計劃，直接關(guān)系到供暖工作準(zhǔn)備的是否充分，也關(guān)系到冬季供暖工作是否能夠順利進(jìn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從供暖一結(jié)束，就開始制定供暖維修保養(yǎng)計劃，確保各項工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對供暖工作的檢查監(jiān)督力度。為了更好的`完成冬季供暖工作，我公司初步建立日常工作檢查制度，定期和不定期對供暖的各項工作進(jìn)行檢查，尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運(yùn)行，對違規(guī)操作、睡崗等行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，嚴(yán)重的給予開除。（六）進(jìn)一步完善供暖工作運(yùn)行記錄。
目前我們已經(jīng)建立了《鍋爐運(yùn)行日志》、《水處理日志》、《鍋爐安全部件試驗記錄》、《司爐工交接班記錄》等運(yùn)行保障記錄，在20xx供暖年度，我們將進(jìn)一步完善各項記錄，做到各項工作有據(jù)可查。同時加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，做到記錄規(guī)范。
20xx-20xx年度是我公司參與管理山大趵突泉校區(qū)供暖工作的第一個年頭，有成功的經(jīng)驗，也有值得反思的教訓(xùn)。這些都值得我們好好的總結(jié)、參照，為接下來的供暖工作打下良好的基礎(chǔ)。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇7
一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會精神為行動指南。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，緊緊圍繞強(qiáng)化供暖管理，提高供暖質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供暖管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項工作任務(wù)，供暖管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢�，F(xiàn)就xx年度工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成了去冬今春供暖期的供暖工作，供暖達(dá)標(biāo)率在97％以上。
進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度，內(nèi)部實施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個職工的行為。從xx年開始，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《xx縣供暖管理實施意見》，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎罰辦法，站上同各供暖點(diǎn)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費(fèi)指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個供暖點(diǎn)劃為4個成本核算單位，對各供暖點(diǎn)負(fù)責(zé)人在供暖站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財、物量化和細(xì)化管理，對各供暖點(diǎn)所用的煤、水、電、維修材料按供暖面積一次核準(zhǔn)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，克服原煤運(yùn)輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供暖正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供暖生產(chǎn)成本，提高供暖經(jīng)濟(jì)性，供暖工作早準(zhǔn)備，早安排,于xx年10月21日開始供暖系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供暖,得到了市熱管站和用戶的好評。供暖期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬平方米。xx年4月我站被xx省消費(fèi)者協(xié)會評選為“消費(fèi)者滿意供暖單位”，10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供暖單位”。
�。ㄒ唬┫募揪S修工作。為了保證供暖安全、保質(zhì)、保量。今年供暖結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議，對檢修工作認(rèn)真安排，抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計維護(hù)鍋爐15臺、電器設(shè)備100余臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺（套），為今冬高效優(yōu)質(zhì)供暖打下了良好基礎(chǔ)。
�。ǘ┦召M(fèi)工作。去冬今春供暖期收費(fèi)工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成，在今年４月１日供暖結(jié)束時，收費(fèi)率已達(dá)90％，截止目前收費(fèi)率達(dá)96％，繳費(fèi)情況好于往年；熱費(fèi)清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費(fèi)萬余元;對拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達(dá)x余元，收回x余元，收回歷史性欠費(fèi)x余元。在今冬供暖期前，我站按《xx市城市供暖管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費(fèi)的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計收繳xx年年度采暖費(fèi)xx余萬元，為供暖前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費(fèi)xx余萬元。
�。ㄈ﹥γ汗ぷ鳌榱吮ＷC今冬明春供暖工作和降低供暖成本，對社會廣泛關(guān)注的供暖用煤等社會敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進(jìn)行社會公開招投標(biāo)，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采購供暖用煤35000噸，現(xiàn)已按計劃拉運(yùn)xx0噸，確保今冬明春供暖期供暖工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。ㄋ模┕┡瘓�(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供暖管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)，通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律意識，提高運(yùn)用法律手段管理供暖工作的`能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強(qiáng)依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調(diào)查取證、處理、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。四是加大供暖執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
�。ㄎ澹┌踩a(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，一是結(jié)合供暖行業(yè)特點(diǎn)和本站實際，科學(xué)合理地制定了供暖安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案；二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識；三是供暖期每班確定一名安全管理員，專職負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作；四是加強(qiáng)供暖期的巡查力度，由供暖質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。五是加大科技投入力度，今冬供暖前投資11萬元，對站屬9個供暖點(diǎn)（南關(guān)、城建除外）安裝了鍋爐運(yùn)行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供暖送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測，有力的保障了供暖安全生產(chǎn)運(yùn)行。
（六）做好供暖前期擴(kuò)容準(zhǔn)備工作。針對我站供暖設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運(yùn)行帶來的增容困難，上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設(shè)項目在供暖前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
�。ㄆ撸┕┡麄鞴ぷ鳌ａ槍┡芾砉ぷ麟y度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點(diǎn)，我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象入手，強(qiáng)化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機(jī)，向群眾發(fā)放供暖方面的法規(guī)宣傳材料，并做好解答和解釋工作；二是制作供暖專題片，在縣有線電視臺開辟供暖欄目，就供暖法規(guī)、知識以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供暖設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供暖的基本原理，形成依法用熱，依法繳費(fèi)的較強(qiáng)意識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機(jī)遇，我站精心制作有供暖法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費(fèi)的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費(fèi)”的法律意識有所提高。
�。ò耍�
分戶計量推廣工作。今年在前營堡新村、太白花園進(jìn)行分戶計量改造裝表，共涉及住戶121戶，面積13200平方米。由于在供暖分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認(rèn)可，xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供暖分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進(jìn)集體”，同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道，供暖分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進(jìn)一步推動該項工作在我縣的開展，加強(qiáng)供暖體制改革及分戶計量工作，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供暖體制改革意見的通知》，為今后我縣的供暖體制改革和分戶計量工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、存在的困難和問題
（一）、供暖成本增加，造成負(fù)債經(jīng)營。截止目前，供暖價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供暖主要能耗年年漲價，與上年度相比較，煤價漲幅30％以上，電價上漲在5％以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運(yùn)輸成本的提高，使供暖成本大幅度提高，成本倒掛，負(fù)債經(jīng)營。
（二）、弱勢群體供暖補(bǔ)貼不到位，供暖單位負(fù)擔(dān)沉重。自xx年以來，我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費(fèi)實行了減免，三年優(yōu)惠金額累計達(dá)60多萬元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補(bǔ)貼不到位，給供暖單位帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
�。ㄈ�、現(xiàn)有供暖設(shè)施無法滿足新建項目的供暖需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供暖點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運(yùn)行，特別是南關(guān)供暖點(diǎn)、城建供暖點(diǎn)、廣場供暖點(diǎn)、北關(guān)供暖點(diǎn)已超負(fù)荷運(yùn)行。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇8
在剛剛過去的20xx年中，熱力公司在股東會、董事會及領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保障安全生產(chǎn)無事故，大力降低成本，積極開展節(jié)能降耗活動，努力爭取政府補(bǔ)貼資金，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、工作概況
(一)、公司生產(chǎn)經(jīng)營工作情況
1、產(chǎn)銷量情況：
截至20xx年xx月底，熱力公司共銷售蒸汽xx噸;共計實現(xiàn)銷售收入xx元;實現(xiàn)凈利潤xx元;
2、生產(chǎn)經(jīng)營情況
公司主要用戶目前有五家：
分別為電氣集團(tuán)公司、重工有限公司、機(jī)械有限公司、起重機(jī)有限公司、職工公寓。
3、技術(shù)改造情況
公司圍繞供熱站進(jìn)行了一系列的翻修和技術(shù)改造：a：供熱站廠房房頂拆除重建翻修;b：管線保溫拆除重建c:管線加裝壓力表
4、管網(wǎng)維護(hù)、維修情況
公司大部分管線雖然處在停用狀態(tài)，但是仍然需要進(jìn)行定期巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，公司由專人負(fù)責(zé)，每日對南北線近二十公里的管線進(jìn)行巡查，定期保養(yǎng)維護(hù)，綜合部安排專車專用，并及時督察管線的巡檢情況，上半年共計發(fā)現(xiàn)和解決管線隱患x次，不但為公司節(jié)約了資金，而且延長了管網(wǎng)壽命，增加了未來管線運(yùn)行的安全系數(shù)。
5、制度建設(shè)及科學(xué)管理情況
企業(yè)管理制度建設(shè)方面，繼續(xù)大力推廣《KPI考核制度》，通過不斷的檢查，使制度落到實處，在公司內(nèi)樹立觀，在企業(yè)行政、財務(wù)、經(jīng)營、服務(wù)等方面，對已制訂的規(guī)章制度進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)范，和合理的完善，力求在整體管理上做到處處有制度、層層有規(guī)范，做到在管理活動上不留死角。
二、面臨的主要問題和不足之處
1、電廠無法供氣，公司應(yīng)收賬款無法收回
2、部分客戶追討已繳的配套費(fèi)因我公司無法正常供氣，但卻已預(yù)收了管線沿途部分單位的配套費(fèi)，這些客戶現(xiàn)都不再按合同約定繳納2期、3期的配套費(fèi)，且有客戶已起訴要求退還已繳納的部分。
3、設(shè)備老化
公司絕大部分在用的'供熱管線，都是開發(fā)區(qū)承建，后做為資產(chǎn)被我公司接收的，此部分管線(約4000米)的建設(shè)質(zhì)量，存在很嚴(yán)重的問題：外護(hù)管焊接脫焊甚至未焊接、保溫棉浸水只剩薄薄的一層、管道管徑設(shè)計不合理因而達(dá)不到供熱效果等等。嚴(yán)重影響供熱效果，造成供熱效果不理想、熱損耗巨大，運(yùn)行十分不經(jīng)濟(jì);
主要生產(chǎn)設(shè)備中的兩臺鍋爐，在我公司接管前，因原使用單位管理不善，且用大坑的臟水做為水源，導(dǎo)致鍋爐水質(zhì)很差，頻繁發(fā)生爆管等事故，導(dǎo)致現(xiàn)在鍋爐效率很低，出力不夠;
無論是管線還是鍋爐，徹底整修需要大量資金的投入，公司現(xiàn)有資金肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此無法徹底解決此問題。
此外，部分輔機(jī)選型不匹配，廠房房頂銹蝕發(fā)生過局部坍塌等等，公司對已發(fā)生的問題進(jìn)行整改，對未發(fā)生事故但有隱患的地方采取了一些預(yù)防措施，但是要想根除這些問題，除非重建廠房、更新大量設(shè)備，顯然這是不現(xiàn)實的，因此暫時無法徹底解決。
在以上諸多不利條件下，公司以提高設(shè)備效率，降低生產(chǎn)成本為工作重心，借用電廠放假的技術(shù)骨干，使設(shè)備故障率大幅度降低。另外，公司通過積極做用戶工作，調(diào)整蒸汽銷售價格;組織專門人員下力氣進(jìn)行開發(fā)區(qū)的協(xié)調(diào)和走訪，提高財政補(bǔ)貼款項額度，不僅沒有使公司出現(xiàn)大的虧損，現(xiàn)金流還能夠略有盈余。
三、20xx年發(fā)展目標(biāo)及措施
20xx年主要工作計劃有以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，進(jìn)一步降低成本，減少虧損;
2、保證安全生產(chǎn)，加強(qiáng)防偷防盜措施，實現(xiàn)安全運(yùn)行無事故;
3、積極向政府爭取優(yōu)惠政策;
4、合理安排人員和崗位，在控制成本的基礎(chǔ)上，盡可能保證公司運(yùn)行、管理的人員不流失;
5、細(xì)化公司管理制度，充分利用公司停運(yùn)時間進(jìn)行培訓(xùn)，提升管理人員的管理水平。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇9
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市和市供熱局的決策部署及市供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，切實做好冬季供熱工作，經(jīng)我局研究決定，我局于xx月xx日-xx月xx日開展了冬季供熱工作專項活動�，F(xiàn)將本次冬季供熱工作總結(jié)如下：
一、高度重視
精心部署，確保冬季供熱工作順利開展。根據(jù)市局安排，我局高度重視，及時召開局會議，認(rèn)真研究部署，并結(jié)合工作實際，制定了本次冬季供熱工作計劃，成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，確保工作的有序開展。成立由任組長，副局長任副組長，各科室股室負(fù)責(zé)人為成員的冬季供熱工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任。各股室也相應(yīng)成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，確保了冬季供熱工作的有序開展。
二、廣泛宣傳
營造氛圍
為深入宣傳冬季供熱工作，營造良好的冬季供熱氛圍，局通過廣播、電視和報社等新聞媒體，積極向市委報送冬季供熱信息，并向市委報送相關(guān)文件。
三、廣泛發(fā)動
廣泛發(fā)動，積極宣傳，營造氛圍。一是利用宣傳欄，向社會公示本次冬季供熱工作的工作動態(tài)，向社會發(fā)放本月供熱工作的簡報12期，向市委報送相關(guān)文件。二是組織全局職工集中進(jìn)行冬季供熱知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱法律法規(guī)知識，學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱工作，學(xué)習(xí)有關(guān)冬季供熱工作的相關(guān)知識。三是在宣傳欄上設(shè)宣傳標(biāo)語，向廣大市民宣傳本次冬季供熱工作的相關(guān)知識，營造人人參與本次冬季供熱工作的良好氛圍。
四、嚴(yán)格程序
嚴(yán)格程序
認(rèn)真落實冬季供熱工作，做好冬季供熱工作是冬季供熱的基本要求。
1、做好冬季供熱各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備，并根據(jù)實際需要及時制定了冬季供熱應(yīng)急預(yù)案。
2、嚴(yán)格供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理要求，對供熱設(shè)備和各項設(shè)備進(jìn)行定期檢查和潤滑，保持良好的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
3、做好冬季供熱各個階段供熱設(shè)施的'安裝和保溫工作。
五、工作措施
1、積極組織開展冬季供熱各個環(huán)節(jié)的宣傳。充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，在《政務(wù)信息》、《政策法規(guī)》和市供熱局等媒體上進(jìn)行宣傳，提供優(yōu)質(zhì)供熱，提高市民的知曉率。
2、做好冬季供熱宣傳，營造氛圍。利用電視、報紙等新聞媒體，加大對《信息》等有關(guān)冬季供熱工作的宣傳力度，營造濃厚的冬季供熱氛圍。
3、做好冬季供熱宣傳的發(fā)送工作。充分利用電視臺、廣播、報紙、局信息公開欄等新聞媒體，積極向社會廣泛宣傳本次冬季供熱工作的有關(guān)知識、政策、法律法規(guī)、工作要求等，提高社會和廣大市民的知曉率。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇10
冬季已經(jīng)來臨，學(xué)校取暖安全不容忽視。為確保廣大師生溫暖過冬、安全過冬。xx中心校積極采取多種有效措施做好學(xué)校取暖工作，確保學(xué)校教職工和學(xué)生冬季按時采暖�？偨Y(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
冬季取暖工作事關(guān)廣大師生的切身利益，是辦好人民滿意教育，推動教育和諧發(fā)展的重要內(nèi)容。xx中心校多次召開專題會議，研究、部署學(xué)校冬季取暖工作，成立了以中心校校長為組長，各校（園）負(fù)責(zé)人為成員的冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組對學(xué)校取暖工作進(jìn)行了具體安排，明確工作要求，制訂崗位職責(zé)，實行一把手負(fù)總責(zé)，層層落實責(zé)任。
二、加大投入，改善供暖條件。
11份以來，中心校對下屬八所學(xué)校及幼兒園的供電線路、空調(diào)的'工作狀況進(jìn)行了檢查，共投資資金8萬余元新安變壓器一臺，購置新空調(diào)4臺，對舊空調(diào)進(jìn)行了維修，更新線路200余米。有力地保證了學(xué)校冬季按時取暖。
三、關(guān)注師生，保證供暖質(zhì)量。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、相關(guān)負(fù)責(zé)人隨時深入到學(xué)生教室、教師辦公室，認(rèn)真查看供暖情況，聽取廣大師生對于取暖工作的意見和建議，及時排查消除安全隱患，確保教學(xué)樓平均溫度在18℃以上，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)和生活。
四、嚴(yán)格管理，增強(qiáng)安全責(zé)任意識。
學(xué)校深入開展冬季取暖安全自查工作，重點(diǎn)排查電路有無老化破損，用電器是否與易燃物有一定的安全距離，是否人走電斷等等。對排查出來的問題，邀請專業(yè)人員對電暖設(shè)施和電力線路等進(jìn)行檢修，積極制定各項安全措施，堅持安全檢查制度，責(zé)任到人，確保取暖設(shè)施的安全、師生人身安全。
五、加強(qiáng)對學(xué)生冬季取暖安全工作的宣傳教育。
利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹立預(yù)防為主，防措結(jié)合的思想，確保廣大師生安全度過取暖期。
目前xx中心校取暖工作已經(jīng)試運(yùn)行，所有空調(diào)工作正常，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇11
20xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損，而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供暖的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運(yùn)行和供暖服務(wù)部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供暖質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標(biāo)與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供暖工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題，更好地順承和實施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將xx年度冬季供暖工作情況總結(jié)如下：
一、供暖經(jīng)營基本情況：
�。ㄒ唬﹛x年的冬季供暖工作，從xx年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供暖58.74萬噸，結(jié)算供暖量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供暖收入為3861.19萬元，較去年同期。
�。ǘ┻M(jìn)行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時進(jìn)行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供暖質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供暖質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
（三）加強(qiáng)用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽(yù)等級和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對，對達(dá)到預(yù)交款80％的用戶及時進(jìn)行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費(fèi)雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（四）加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強(qiáng)了居民供暖商品觀念，促進(jìn)了收費(fèi)工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進(jìn)行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供暖管道1家，對查出的情況及時進(jìn)行了落實，追回取暖費(fèi)及滯納金共計5萬余元，有效地維護(hù)了供暖秩序。
�。ㄎ澹┓e極做好收費(fèi)工作。11月8日縣物價局下達(dá)了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達(dá)1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通，拉近與用戶間的.距離，耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費(fèi)的目的；二是堅持不交費(fèi)不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽(yù)較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費(fèi)，保證了收費(fèi)正常進(jìn)行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
二、供暖工作存在的主要問題
�。ㄒ唬�、供暖開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供暖主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
�。ǘ�、供暖管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大；二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
�。ㄈ�、收費(fèi)管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
�。ㄋ模�、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供暖，20xx年度計劃供暖量60萬噸；結(jié)算供暖量54萬噸。通過實施對主要供暖用戶的微機(jī)監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進(jìn)分戶計量工作，結(jié)合縣城東擴(kuò)，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供暖網(wǎng)絡(luò)沖突的實際，在東苑小區(qū)設(shè)計建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進(jìn)行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇12
20xx年，物業(yè)、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新、扎實工作，全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，各項工作取得進(jìn)展，解決遺留問題，改善小區(qū)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成了20xx年的各項經(jīng)營指標(biāo)，確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展。
一、統(tǒng)籌兼顧，各項工作有序推進(jìn)
xx年，物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署，結(jié)合本公司的年度工作計劃，認(rèn)真履行職責(zé)，逐一解決落實，并在開展工作的過程中，對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了修正解決，取得了實效。
1、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果，按照集團(tuán)公司具體要求，本著客觀公正、貼合實際、注重細(xì)節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊編制工作。
2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實際，把握公司經(jīng)營特點(diǎn)，修訂符合公司發(fā)展的各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化、規(guī)范化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。
3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實際，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn)，適時調(diào)整了部分指標(biāo)，秉承公平、公開、公正原則，采取了動態(tài)、季度考核形式，有效調(diào)動了員工的積極性，考核工作順利推進(jìn)。
4、完成了計劃收費(fèi)等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常，全年實際完成收費(fèi)142.02萬元（含視同收費(fèi)42.49萬元），在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬元。05年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬元，實際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務(wù)。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利，計劃收費(fèi)14.70萬元，實際完成了18.05萬元，根據(jù)目前房屋的市場情況，待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%，進(jìn)一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費(fèi)工作之外，其他方面還創(chuàng)收14.35萬元。雖然在各項任務(wù)指標(biāo)都基本完成，但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問題，計劃成本費(fèi)用95.91萬元，實際發(fā)生101.54萬元，超支5.63萬元，這個問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決。對撤管小區(qū)收費(fèi)更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時間，加班進(jìn)行入戶收費(fèi)，對頑固拒絕交費(fèi)的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費(fèi)，取得明顯效果。
供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度，應(yīng)收481.5萬元（調(diào)整后），實際完成了477.27萬元（包含視同收費(fèi)3.79萬元，內(nèi)部員工0.99萬元）。
收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%，超額完成了2.1個百分點(diǎn)。
特別是對以前年度供暖費(fèi)的收取工作，通過我們的'努力實際完成了2.99萬元，比指標(biāo)高出了0.19萬元。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時，所有供暖員工齊心協(xié)力，又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬元（不含財政撥款未到帳部分），在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費(fèi)用方面，公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬元，比預(yù)計的498.24萬元節(jié)省了2.3萬元。
5、完成了對各小區(qū)維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作每月20-25日，組織辦公室、財務(wù)對各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評議并記錄存檔，既及時解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據(jù)可依。
6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支，對八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。
7、完成了對全體員工的分批、分期培訓(xùn)工作對各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識、工作流程、規(guī)章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進(jìn)行。
8、供暖順利通過了市審計事務(wù)所的申報審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手，及早準(zhǔn)備，順利通過了市審計事務(wù)所關(guān)于住宅、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補(bǔ)貼及處罰。
9、供暖完成了鍋爐內(nèi)部保養(yǎng)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備檢修、管線閥門巡檢修復(fù)及鍋爐換煙火管等工作。
�、偻Ｅ�，各站都對鍋筒內(nèi)進(jìn)行沖洗、烘干、保養(yǎng)；
�、趯λ羞\(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢修，將壓力表送技監(jiān)局進(jìn)行檢修校對；
③對供暖管線閥門排查滲水情況并進(jìn)行修復(fù)；
�、莛ビ粼饭┡�6T鍋爐煙火管更換完畢并通過技監(jiān)局驗收；
�、轀涌谡境薪觾商幑┡夤芫�施工，工程款及報裝費(fèi)36.72萬元（因財政審批撥款，還未到帳），工程施工外包支付施工費(fèi)（含材料）19.26萬元，創(chuàng)收利潤17.46萬元；
⑥湯河口十字街供暖管線改造，鎮(zhèn)政府出資2萬元以上（還未最終確定金額、未到帳）
�、邷涌谡窘鉀Q10戶村民接暖問題，供暖費(fèi)按23.50元／㎡，報裝費(fèi)70元／㎡，報裝費(fèi)及本年度供暖費(fèi)已收齊；
�、鄻蜩髡就瓿善乃疇t的前、后拱修復(fù)，增加一套麻石脫硫除塵設(shè)備并已投入使用；
�、嵬瓿闪藊x-xx0年度供暖期煤炭儲備工作。
二、立足發(fā)展，部分問題亟待改進(jìn)
回顧過去一年的工作，雖然取得了一定成績，但我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著一些問題和不足，有待我們在今后的工作中加以克服和解決
1、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求、提高收費(fèi)率是我們要面對解決的首要工作。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問題，力爭提高收費(fèi)率達(dá)到100%。
我們要用更真誠的服務(wù)態(tài)度，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù)，變被動交費(fèi)為主動交費(fèi)，上下形成合力，保證收費(fèi)工作的順利完成。
2、提高維修效率、實現(xiàn)維修及時、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作。我們要將業(yè)主的利益放在首位，不推托、不扯皮，及早安排、及時解決，切實做好維修工作，努力實現(xiàn)業(yè)主滿意，維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系，促使各項工作有序開展。
3、嚴(yán)格制度管理、規(guī)范細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執(zhí)行的典范，并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié)、態(tài)度，使每個人都能遵守制度，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。
同時，加大考核力度，實行面對面層層考核，保證制度面前人人平等，樹立正氣，一視同仁，真正調(diào)動大家工作的積極性，確保20xx年度目標(biāo)的順利完成。
三、20xx年工作計劃
20xx年，我們所面臨的考驗更加嚴(yán)峻，我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取，完成集團(tuán)下達(dá)的各項任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度，收費(fèi)完成率要保證在99%以上的同時，還要動員公司所有員工對以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳，對收費(fèi)工作加大整合力度，把收費(fèi)工作做到實處。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程，為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤，與此同時我們還應(yīng)控制成本，減少不必要的開支、杜絕浪費(fèi)行為，在這樣點(diǎn)滴積累的過程中，使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。
在創(chuàng)造效益的同時，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對員工的日常管理，力保不出現(xiàn)工傷事故，人事、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛，做好安全防范工作，確保公司財產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項工作任務(wù)和指標(biāo)，我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度，去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn)。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇13
20xx年是xxx熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進(jìn)中開拓，取得新的進(jìn)步的一年。一年來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障供熱質(zhì)量為宗旨，以總站建設(shè)項目為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)為抓手，以用戶滿意為目標(biāo);公司上下合力，努力拼搏，園滿地完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)，機(jī)關(guān)自身建設(shè)邁上了一個新的臺階。
一、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高
1、20xx年度供熱面積為xx萬㎡，其中新增面積xx
2、20xx年度經(jīng)營收入xx萬元。
3、20xx年度單位面積供熱成本為xx元/㎡。
4、20xx年度應(yīng)收熱費(fèi)xx萬元，收回?zé)豳M(fèi)xx萬元，熱費(fèi)收費(fèi)率為98%。
二、基本建設(shè)有序推進(jìn)
1、熱水制備總站工程按計劃于20xx年x月x日完成了招投標(biāo)工作，工程建設(shè)按步實施，站房主體工程土建部分于x月x日前完成，其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢，完成工程投資xxx萬元，工程合格率為x%。
2、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修、改造投資xxx萬元，于x月x日前完成了計劃檢修和改造的全部內(nèi)容。我們在各項工程建設(shè)和檢修、改造過程中，始終堅持把安全放在第一位，杜絕了事故的發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)保障有力
公司在工程建設(shè)、設(shè)備檢修以及供熱運(yùn)行等工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程，強(qiáng)化安全意識，落實安全責(zé)任，與各部門簽訂責(zé)任書，給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料x份，確保了安全生產(chǎn)零事故，供熱質(zhì)量零投訴。
四、環(huán)保節(jié)能成效顯著
1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作，在基本建設(shè)和供熱運(yùn)行過程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達(dá)標(biāo)，無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設(shè)備，節(jié)能工作取得了顯著的效果。
2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件，制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實措施，室外綠化面積達(dá)到30%，職工在清潔優(yōu)美的'環(huán)境中愉快的工作。
五、今年工作中的幾大特點(diǎn)
1、工程建設(shè)-進(jìn)度快，質(zhì)量高。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展，廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切，然而，由于供熱能力的不足，冬季采暖期供熱矛盾突出，使得本來就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，多方論證，果斷決定在長春大街新建一座設(shè)計供熱能力為xx萬㎡的熱水制備總站，這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗，節(jié)約供熱成本，擴(kuò)大供熱面積。
為了組織好工程項目建設(shè)實施工作，公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的責(zé)任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院、紀(jì)檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下，x月底完成了工程招投標(biāo)工作后，科學(xué)組織施工，合理安排進(jìn)度，不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題，加快工程建設(shè)步伐，現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購買合同簽訂工作，工程合格率為x%。
2、設(shè)備檢修動手早，無死角。一日之至在于晨，一年之至在于春。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早，動手快。我們根據(jù)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題，逐站逐段，造冊登記，制定出詳細(xì)的檢修計劃和工作進(jìn)度，并提前準(zhǔn)備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作，經(jīng)過半年的辛勤工作，共清洗板式換熱器xx臺，波紋式換熱器xx臺，檢修電機(jī)xx臺，更換閥門xx個，更換壓力表xx塊，大修管網(wǎng)xx處，探月大街的xx臺供熱鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)的檢修。對發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。
3、收費(fèi)工作-出新招，見實效。熱費(fèi)是熱力公司的命脈，收費(fèi)工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費(fèi)工作力度，今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實力量，停止供熱后，運(yùn)行化驗人員全部投入收費(fèi)工作，定時間、定任務(wù)，分組包片，責(zé)任落實到人，任務(wù)與工資掛鉤，實行獎懲并舉等措施，極大地調(diào)動了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時間，有效地利用熱用戶下班時間上門催收。三是對欠費(fèi)不交者給小區(qū)張貼催費(fèi)通知，一月貼一次，直至交清熱費(fèi)為至，今年共張貼催費(fèi)通知xx余份。四是對經(jīng)常拒交熱費(fèi)的用戶送達(dá)律師函催收，全年發(fā)送xx件。五是給個別欠費(fèi)大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門，收到了良好的效果，收費(fèi)率達(dá)到了98%。
4、企業(yè)建黨轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展。
一年來，市熱力公司堅持貫徹落實“八項規(guī)定”，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，創(chuàng)造性地走出了一條堅持“與事跟進(jìn)、融入中心、理性務(wù)實、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心，找準(zhǔn)黨建工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，強(qiáng)化黨組織推動企業(yè)發(fā)展的職能，挖掘黨員干部的內(nèi)生動力，外延黨員干部的職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識，拓寬服務(wù)渠道，變圍繞中心為融入中心抓黨建。通過開展“內(nèi)涵式”黨建，有力地使黨建融入公司各項工作，調(diào)動了黨員干部的積極性，充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用。
六、存在問題
1、熱價低，供熱價格自xx年之后再沒有變動，而供熱成本逐年上升，既不符合商品流通等價交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營。
2、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用xx多年，雖然年年檢修，卻供熱效果一年不如一年，無法保證供熱。
4、供熱期間要晝夜不間斷運(yùn)行，上夜班的職工住地分散，公司又沒有職工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20xx年工作計劃
1、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù)。
2、加大安全生產(chǎn)工作力度。
3、力爭得到政府的批準(zhǔn)和資金支持，更換惠譽(yù)新街的鍋爐。
4、進(jìn)一步加大收費(fèi)力度。
5、加強(qiáng)設(shè)備和管網(wǎng)維修工作，提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
6、提高熱能利用，降低供熱成本，提升經(jīng)濟(jì)效益。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇14
按照縣委、縣府《關(guān)于開展冬季供暖工作檢查的通知》(武政辦發(fā)[20xx]30號)的統(tǒng)一部署，結(jié)合本社區(qū)實際，我社區(qū)在20xx年xx月份開展了冬季供暖工作檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我社區(qū)高度重視冬季供暖工作，成立了冬季供暖領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)工作人員及居民小組長具體負(fù)責(zé)冬季供暖工作。同時召開了社區(qū)會議進(jìn)行了研究部署，及時召開了社區(qū)工作會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)及供暖工作相關(guān)文件精神，制定了冬季節(jié)應(yīng)急預(yù)案。
二、加大宣傳。我社區(qū)通過張貼提示、出黑板報、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳掛圖、出動宣傳車進(jìn)社區(qū)入戶、發(fā)放資料等形式，大張旗鼓地宣傳冬季供暖工作，提高居民群眾的安全意識和防范意識。
三、完善服務(wù)體系。我社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的居民小組實行全天候的服務(wù)，全力滿足居民的需求。我們社區(qū)在今年xx月份完成了對轄區(qū)內(nèi)750戶困難群眾的.摸底調(diào)查工作，共調(diào)查208戶，收取低保金499312元。為615戶群眾解決了生活困難，受到群眾的好評。
四、完善制度。我社區(qū)根據(jù)上級的要求，在今年xx月份開展了為期一個月的供暖工作，對社區(qū)內(nèi)的所有小區(qū)實行了集中供暖，并制作了供暖宣傳單，發(fā)放到居民家中。
在今后的工作中，社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳，積極做好冬季供暖工作，把供暖工作落到實處，努力為轄區(qū)居民營造安定、祥和、的工作環(huán)境。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇15
寒意遠(yuǎn)去，春意來臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了20xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進(jìn)11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。20xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的`20xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費(fèi)用征求意見的決定，并將征求意見送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的.收費(fèi)問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護(hù)公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇16
供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的'各項供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運(yùn)行。
通過近段時間來的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個方面進(jìn)行了總結(jié)：
一、前期工作
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作�？傮w來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗完成54，北區(qū)塔樓試驗完成47，家中無人30）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設(shè)計安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準(zhǔn)確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月5、6日進(jìn)行供暖系統(tǒng)低溫調(diào)試運(yùn)行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33㎡，北區(qū)118888.90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補(bǔ)水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進(jìn)線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應(yīng)刷漆、排污管、自來水進(jìn)水管周邊未封堵嚴(yán)向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04、05、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質(zhì)化驗等工作。
二、能源耗損
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?70000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃?xì)?64000m3，共計961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全，到運(yùn)行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°C。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)（已上報待定）。
三、明年計劃
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月x日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇17
20xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損，而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供暖的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運(yùn)行和供暖服務(wù)部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供暖質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標(biāo)與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供暖工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題，更好地順承和實施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將xx年度冬季供暖工作情況總結(jié)如下：
一、供暖經(jīng)營基本情況：
�。ㄒ唬﹛x年的冬季供暖工作，從xx年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供暖58.74萬噸，結(jié)算供暖量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供暖收入為3861.19萬元，較去年同期。
（二）進(jìn)行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時進(jìn)行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供暖質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供暖質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
（三）加強(qiáng)用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽(yù)等級和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對，對達(dá)到預(yù)交款80％的用戶及時進(jìn)行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費(fèi)雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（四）加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強(qiáng)了居民供暖商品觀念，促進(jìn)了收費(fèi)工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進(jìn)行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供暖管道1家，對查出的情況及時進(jìn)行了落實，追回取暖費(fèi)及滯納金共計5萬余元，有效地維護(hù)了供暖秩序。
�。ㄎ澹┓e極做好收費(fèi)工作。11月8日縣物價局下達(dá)了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達(dá)1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通，拉近與用戶間的'距離，耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費(fèi)的目的；二是堅持不交費(fèi)不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽(yù)較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費(fèi)，保證了收費(fèi)正常進(jìn)行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
二、供暖工作存在的主要問題
�。ㄒ唬⒐┡_發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供暖主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
�。ǘ�、供暖管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大；二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
�。ㄈ�、收費(fèi)管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
�。ㄋ模⑴c物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供暖，20xx年度計劃供暖量60萬噸；結(jié)算供暖量54萬噸。通過實施對主要供暖用戶的微機(jī)監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進(jìn)分戶計量工作，結(jié)合縣城東擴(kuò)，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供暖網(wǎng)絡(luò)沖突的實際，在東苑小區(qū)設(shè)計建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進(jìn)行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇18
一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，緊緊圍繞強(qiáng)化供熱管理，提高供熱質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項工作任務(wù)，供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。現(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下：
一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作，供熱達(dá)標(biāo)率在97%以上。
進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度，內(nèi)部實施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個職工的行為。從20xx年開始，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《xx縣供熱管理實施意見》，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎罰辦法，站上同各供熱點(diǎn)簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費(fèi)指標(biāo)等按分值劃分考核。將11個供熱點(diǎn)劃為4個成本核算單位，對各供熱點(diǎn)負(fù)責(zé)人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財、物量化和細(xì)化管理，對各供熱點(diǎn)所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，克服原煤運(yùn)輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本，提高供熱經(jīng)濟(jì)性，供熱工作早準(zhǔn)備，早安排,于20xx年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬平方米。20xx年4月我站被xx省消費(fèi)者協(xié)會評選為“消費(fèi)者滿意供熱單位”，10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供熱單位”。
(一)、夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議，對檢修工作認(rèn)真安排，抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護(hù)工作。共計維護(hù)鍋爐15臺、電器設(shè)備100余臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺(套)，為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。
(二)、收費(fèi)工作。去冬今春供熱期收費(fèi)工作按照年初目標(biāo)任務(wù)完成，在今年4月1日供熱結(jié)束時，收費(fèi)率已達(dá)90%，截止目前收費(fèi)率達(dá)96%，繳費(fèi)情況好于往年;熱費(fèi)清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費(fèi)萬余元;對拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達(dá)x余元，收回x余元，收回歷史性欠費(fèi)x余元。在今冬供熱期前，我站按《xx市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費(fèi)的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計收繳-20xx年年度采暖費(fèi)xx余萬元，為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費(fèi)xx余萬元。
(三)、儲煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本，對社會廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進(jìn)行社會公開招投標(biāo)，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸，現(xiàn)已按計劃拉運(yùn)xx0噸，確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、供熱執(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供熱管理單位維護(hù)廣大用戶切身利益的保障措施。
一是加強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)，通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律意識，提高運(yùn)用法律手段管理供熱工作的能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強(qiáng)依法行政的`自覺性。
二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調(diào)查取證、處理、送達(dá)、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。
三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。
四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
(五)、安全生產(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，
一是結(jié)合供熱行業(yè)特點(diǎn)和本站實際，科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;
二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全意識;
三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負(fù)責(zé)鍋爐運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作;
四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度，由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。
五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資11萬元，對站屬9個供熱點(diǎn)(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運(yùn)行遠(yuǎn)傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測，有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運(yùn)行。
(六)做好供熱前期擴(kuò)容準(zhǔn)備工作。針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負(fù)荷運(yùn)行帶來的增容困難，上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設(shè)項目在供熱前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
(七)、供熱宣傳工作。針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點(diǎn)，我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象入手，強(qiáng)化宣傳教育工作。
一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機(jī)，向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料，并做好解答和解釋工作;
二是制作供熱專題片，在縣有線電視臺開辟供熱欄目，就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護(hù)和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進(jìn)行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供熱的基本原理，形成依法用熱，依法繳費(fèi)的較強(qiáng)意識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機(jī)遇，我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費(fèi)的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費(fèi)”的法律意識有所提高。
(八)、分戶計量推廣工作。今年在前營堡新村、太白花園進(jìn)行分戶計量改造裝表，共涉及住戶121戶，面積13200平方米。由于在供熱分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認(rèn)可，20xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。20xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“十五期間全國建筑節(jié)能先進(jìn)集體”，同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道，供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進(jìn)一步推動該項工作在我縣的開展，加強(qiáng)供熱體制改革及分戶計量工作，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》，為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、存在的困難和問題
(一)、供熱成本增加，造成負(fù)債經(jīng)營。截止目前，供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價，與上年度相比較，煤價漲幅30%以上，電價上漲在5%以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運(yùn)輸成本的提高，使供熱成本大幅度提高，成本倒掛，負(fù)債經(jīng)營。
(二)、弱勢群體供熱補(bǔ)貼不到位，供熱單位負(fù)擔(dān)沉重。自20xx年以來，我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費(fèi)實行了減免，三年優(yōu)惠金額累計達(dá)60多萬元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補(bǔ)貼不到位，給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)、現(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供熱點(diǎn)及室外主管網(wǎng)均已滿負(fù)荷運(yùn)行，特別是南關(guān)供熱點(diǎn)、城建供熱點(diǎn)、廣場供熱點(diǎn)、北關(guān)供熱點(diǎn)已超負(fù)荷運(yùn)行。
供暖公司年終工作總結(jié) 篇19
風(fēng)風(fēng)火火的xxxx年己經(jīng)過去，充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)20xx年的工作進(jìn)展，現(xiàn)把xxxx年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識
我之前一直在調(diào)度室工作，xxxx年調(diào)入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多，站長的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我掌握了不少有用的知識。
二、供熱前普查各站用戶、熟悉各站情況，為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
剛到城東一區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置，管轄小區(qū)。進(jìn)入10月中旬后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的'牢固等，開始對各站的試水工作，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時通知維檢對處理，以防在供熱時出現(xiàn)問題。
三、在供熱中豐富自己的經(jīng)驗，范文寫作努力完成各項工作。
在供熱初期，為保障用戶的及時取暖，我們加班加點(diǎn)為用戶開閥門。在初期各站運(yùn)行不是太穩(wěn)，經(jīng)常出現(xiàn)漏水問題，我們都及時排查處理。后來等到各站運(yùn)行正常后，我就積極配合收費(fèi)員收費(fèi)，稽查科稽查報停，偷接用戶。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標(biāo)。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處
一是有時不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，
二是專業(yè)知識欠缺，這就更需要我努力學(xué)習(xí)
三是遇到問題時缺乏解決困難的能力
供暖公司年終工作總結(jié) 篇20
現(xiàn)已3月15日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
為了更好的推動20xx年的工作進(jìn)展、總結(jié)經(jīng)驗、找準(zhǔn)問題，實施無人值守?zé)崃φ具\(yùn)行模式，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過去xx電通自動化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學(xué)習(xí)，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。
與此同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運(yùn)行打好了堅實的基礎(chǔ)。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護(hù)，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方，做了詳細(xì)的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的'站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運(yùn)行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底。
二是對于供暖運(yùn)行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)。
三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)�？傊�，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
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