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ERP工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的ERP工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
ERP工作總結(jié)1
一、前期的調(diào)研
1、時(shí)間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時(shí)間內(nèi)開始實(shí)施ERP項(xiàng)目。在前期ERP專職人員未到位，項(xiàng)目主管未真正了解ERP的情況下，未對(duì)軟件供應(yīng)商做充分的了解，而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時(shí)候，基本上不是按我司的需求在對(duì)ERP軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)在對(duì)ERP軟件進(jìn)行過濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開發(fā)。
即使時(shí)間最不足，前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時(shí)間雖然省了，但是后期項(xiàng)目推進(jìn)就會(huì)到處碰壁。項(xiàng)目周期反而會(huì)延長。確實(shí)后來由于很多需求在ERP系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案，為此，不得不進(jìn)行很多二次開發(fā)，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。
2、需求無法對(duì)號(hào)入座，導(dǎo)致了大量的二次開發(fā)。
對(duì)于ERP系統(tǒng)這種套裝軟件來說，過多的二次開發(fā)是勞命傷財(cái)?shù)氖虑�。一方面，過多的二次開發(fā)，會(huì)破壞ERP系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次，ERP系統(tǒng)的二次開發(fā)，往往需要比較長的時(shí)間。有時(shí)候，在ERP系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改，比開發(fā)一個(gè)新功能還要麻煩。因?yàn)樾枰紤]這個(gè)需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且，還需要進(jìn)行一些全面的測試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會(huì)配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開發(fā)的話，往往需要排隊(duì)等候。所以，二次開發(fā)的周期往往比較長。第三，對(duì)于公司說，二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費(fèi)用。大部分ERP系統(tǒng)對(duì)于二次開發(fā)來說，是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說，不包含在項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對(duì)二次開發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以，二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個(gè)半月時(shí)間去進(jìn)行需求調(diào)研的話，可能這個(gè)EPR項(xiàng)目就不需要進(jìn)行這么多的二次開發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用，而且，還可以保證項(xiàng)目的周期。
3、軟件功能不足，卻由公司來買單。
ERP項(xiàng)目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個(gè)次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項(xiàng)目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業(yè)需求難以對(duì)號(hào)入座，就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開支。如進(jìn)行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項(xiàng)目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問對(duì)公司進(jìn)行需求調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多需求無法在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是，這個(gè)時(shí)候，因?yàn)楹贤呀?jīng)簽訂，項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)。所以，對(duì)方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對(duì)于無法實(shí)現(xiàn)的需求，讓我們公司掏腰包，進(jìn)行二次開發(fā)。
作為企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，首先得做好項(xiàng)目的前期需求調(diào)研，量體選型，防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在ERP系統(tǒng)中對(duì)號(hào)入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本，影響ERP項(xiàng)目的整個(gè)周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件，各個(gè)部門要達(dá)到什么目標(biāo)，解決企業(yè)目前什么問題，這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識(shí)，量體選型至關(guān)重要。
通常ERP供應(yīng)商的銷售過程中售前顧問都會(huì)拿出一大堆的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，告訴用戶：根據(jù)某某某協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)ERP項(xiàng)目實(shí)施完畢之后，企業(yè)的庫存積壓率會(huì)下降多少個(gè)百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會(huì)提高多少多少，銷售的反應(yīng)速度又會(huì)提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會(huì)注明這些的，這就帶來了ERP項(xiàng)目的第一個(gè)陷阱：不承諾效果。
ERP項(xiàng)目是公司內(nèi)部的事情，諸如人事調(diào)動(dòng)、流程修改等等，都不能直接的產(chǎn)生效率，即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚，什么是通過實(shí)施ERP產(chǎn)生的，什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來說，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時(shí)間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當(dāng)然，售前活動(dòng)中誤導(dǎo)用戶是很正常的，不誤導(dǎo)你，你又怎么會(huì)心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，ERP專職人員必須先期到位，做好前期的調(diào)研，收集各個(gè)部門的功能需求及各種表單，ERP專職人員協(xié)同各個(gè)部門主管參與ERP供應(yīng)商對(duì)ERP軟件的功能演示．根據(jù)收集到信息，確認(rèn)ERP軟件是能達(dá)到及滿足公司各個(gè)部門的要求．以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示．在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測試，因部分功能如MRP計(jì)算，憑證傳輸?shù)�，涉及到�?jì)算的情況，數(shù)據(jù)量一大，程序是否能正常進(jìn)行，執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求，必須有先期的預(yù)測。
所以在選型之前，企業(yè)應(yīng)該明確：
1、企業(yè)實(shí)施ERP目標(biāo)。
2、軟件公司的實(shí)力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
3、ERP軟件單元測試 壓力測試 全面測試。
4、對(duì)于銷售人員的承諾一般需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出，要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方．以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧，使ERP的成本盡量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而盡量保證ERP整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)過程，不因二次開發(fā)費(fèi)用問題＼培訓(xùn)問題＼顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩，從而影響到整個(gè)ERP項(xiàng)目的周期．對(duì)于軟件公司來說，保護(hù)自己的利益是正常的事情，而對(duì)于用戶來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在ERP合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個(gè)行業(yè)的特征，避免更大的風(fēng)險(xiǎn)。
1、二次開發(fā)的定義
二次開發(fā)的具體內(nèi)容（大至范圍），提供的服務(wù)，進(jìn)行的方式和確定開發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見的手段是：在ERP合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)（一個(gè)人工作一天的費(fèi)用），而將具體的開發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評(píng)估為由拖延開發(fā)的時(shí)間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后，以各種借口增加二次開發(fā)的時(shí)間。畢竟評(píng)估一個(gè)開發(fā)過程需要多長的時(shí)間是由軟件公司決定的。對(duì)于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項(xiàng)目他們可以把開發(fā)的時(shí)間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮，不得不取消某些計(jì)劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對(duì)我說：“二次開發(fā)是制約用戶強(qiáng)有力的手段之一，要么他們精簡流程，要么支付更多的費(fèi)用，兩樣我都喜歡”。
2、實(shí)施周期的定義（項(xiàng)目計(jì)劃）
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作，不得隨意增加計(jì)費(fèi)服務(wù)時(shí)間，如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān)，如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。
3、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目交付的文件）
甲、乙雙方確定項(xiàng)目階段性驗(yàn)收及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收行為應(yīng)包括：
a)甲方對(duì)乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收；
b)甲、乙雙方對(duì)于某具體工作成果的確認(rèn)；
c)根據(jù)合同規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)展階段，甲、乙雙方對(duì)于某階段工作成果的評(píng)價(jià)；
d)甲、乙雙方對(duì)于最終工作成果的評(píng)價(jià)。
4、雙方的職責(zé)定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5、培訓(xùn)的定義（包括培訓(xùn)方式，培訓(xùn)對(duì)象，培訓(xùn)時(shí)間表，培訓(xùn)文檔或教材，培訓(xùn)成績考核，培訓(xùn)評(píng)估等）
考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓(xùn)需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項(xiàng)目各階段的目標(biāo)與任務(wù)
按照項(xiàng)目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定ERP系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。
7、簽訂補(bǔ)充協(xié)義，說明，備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對(duì)ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗(yàn)收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。
8、項(xiàng)目顧問資歷＼時(shí)間保證＼顧問更換＼人天數(shù)投入＼顧問實(shí)施工作時(shí)間（是否駐廠等）
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶未按期付款需要賠償，不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。ERP實(shí)施的成果難以判斷，責(zé)任的歸屬難以判斷，最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質(zhì)量不好可以退貨。
正因?yàn)槿绱�，需在合同上增加條款：明細(xì)項(xiàng)目目標(biāo)，劃分權(quán)責(zé)，如果因?yàn)檐浖镜脑驅(qū)е马?xiàng)目延誤甚至是項(xiàng)目中止，軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種類型：技術(shù)支持型，幫助客戶安裝ERP軟件，并對(duì)客戶進(jìn)行操作培訓(xùn)；程序員型，工作內(nèi)容以客戶化為主；顧問型，從為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)著手，幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP。
在提交ERP項(xiàng)目建議的過程中，部分軟件公司也會(huì)同時(shí)提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個(gè)月某ERP產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的“顧問”吹噓成3年五個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)高級(jí)顧問。同樣的，沒有某個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的顧問也會(huì)吹噓成具有該行業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。但問題的關(guān)鍵還不在于此，更多的是高級(jí)顧問只在項(xiàng)目中掛有一個(gè)頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無經(jīng)驗(yàn)的顧問進(jìn)行�；蛘唔�(xiàng)目的調(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級(jí)顧問去做，后期的培訓(xùn)以各種理由將高級(jí)顧問調(diào)離，用中低級(jí)顧問替代，這樣的情形對(duì)于用戶來說毫無辦法。當(dāng)然，軟件公司在項(xiàng)目的進(jìn)行中也有可能會(huì)遭遇人才流動(dòng)。
故，所有的顧問必須經(jīng)過考核或認(rèn)可后才能上崗，對(duì)于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。
由于顧問的能力問題導(dǎo)致的項(xiàng)目拖延，軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
前期BOM表的錄入，顧問指導(dǎo)時(shí)發(fā)生多次BOM變更錄入方式及對(duì)物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成BOM資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，后期花費(fèi)大最的時(shí)間和精力去一種一種類別，一個(gè)一個(gè)錯(cuò)誤的修改．直接影響到項(xiàng)目的周期。
五、確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評(píng)估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險(xiǎn)、制定項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃
A、確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍：對(duì)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談，了解用戶的詳細(xì)需求，據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄，明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。
B、定義遞交的工作成果：公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過程中和實(shí)施結(jié)束時(shí)需要遞交的工作成果，包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。
C、評(píng)估實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn)：由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對(duì)實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
D、制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃：在確定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計(jì)的主要風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計(jì)劃，編制詳細(xì)的實(shí)施時(shí)間安排。
E、制定成本和預(yù)算計(jì)劃：根據(jù)項(xiàng)目總體的成本和預(yù)算計(jì)劃，結(jié)合實(shí)施時(shí)間安排，編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計(jì)劃。
F、制定人力資源計(jì)劃：確定實(shí)施過程中的人員安排，包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員；對(duì)用戶方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員，需要對(duì)其日常工作作出安排，以確保對(duì)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間投入。
六、明確項(xiàng)目小組成員職責(zé)
A、ERP系統(tǒng)管理員的職責(zé)
ERP管理員在整個(gè)ERP實(shí)施過程中扮演著極其重要的作用，是ERP系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計(jì)劃、實(shí)施、反饋，應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
B、ERP系統(tǒng)項(xiàng)目副組長的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)ERP的日常工作，在系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效管理。
C、ERP項(xiàng)目各部門組長的職責(zé)
在實(shí)施過程中部門組長的職責(zé)是：傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對(duì)ERP工作的要求、將部門業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問;幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問工作;帶是帶領(lǐng)部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過程，組長應(yīng)該是部門的精英。所以在指定項(xiàng)目核心組人選時(shí)，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對(duì)企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在ERP項(xiàng)目上投太多的時(shí)間，沒能吃透ERP的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問的職責(zé)
ERP顧問是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動(dòng)力。ERP顧問的作用是對(duì)企來進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo)，更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。ERP顧問能否控制整個(gè)實(shí)施過程、能否正確引導(dǎo)、能否對(duì)問題作出仲裁對(duì)ERP能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的，既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走，也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走，而應(yīng)該相互調(diào)各，走最高效快捷的道路。從另一方面來說，ERP顧問也不是萬能的'，所有事情都是他做，他只是引路者�？蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹�，他負(fù)責(zé)指揮球隊(duì)怎樣踢球，采隊(duì)什么技巧進(jìn)攻，但教練是不進(jìn)場踢球的，就算是進(jìn)場更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責(zé)是：
1．對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理，制訂實(shí)施計(jì)劃，控制好實(shí)施進(jìn)度，分配好實(shí)施任務(wù)，并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
2．對(duì)ERP軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3．同管理員一起及時(shí)解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的諸多問題，針對(duì)軟件本身的問題及時(shí)反饋并解決。
4．對(duì)ERP操作、使用情況進(jìn)行部門和人員的考核。
5．對(duì)企業(yè)的ERP應(yīng)用提供管理資詢，如流程變更等。
在ERP系統(tǒng)管理員的配合下對(duì)ERP項(xiàng)目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
E、ERP各部門組員的職責(zé)
1、日常ERP單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2、日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3、向ERP系統(tǒng)管理員反映在ERP運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。
4、嚴(yán)格按照《ERP作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行ERP系統(tǒng)的日常運(yùn)作。
七、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
ERP的主要作用就是對(duì)企業(yè)信息的整合，而信息的載體和表達(dá)都要通過數(shù)據(jù)完成。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施來講，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。
首先，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣，涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)科目，供應(yīng)商客戶信息，部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息，這些信息在手工作業(yè)中也會(huì)用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質(zhì)、計(jì)劃參數(shù)等，這些信息在手工管理信息時(shí)是不會(huì)涉及到的，它們會(huì)影響到系統(tǒng)計(jì)算。
另外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大，以上各類信息的記錄數(shù)從幾個(gè)到幾十萬都有，而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個(gè)，兩者的乘積簡直是天文數(shù)字，通常造成項(xiàng)目延期的原因有90％來自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ)，如物料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫存量、BOM結(jié)構(gòu)等計(jì)算得到的，如果其中任何一個(gè)數(shù)據(jù)與實(shí)際不符，計(jì)劃結(jié)果就將沒有任何指導(dǎo)意義。
正是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征，從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織，一般需要多個(gè)部門協(xié)調(diào)，投入的人力和時(shí)間都比較多，見效周期長，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯(cuò)誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：
A、確定工作范圍
B、建立必要的編碼原則
ERP軟件對(duì)數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實(shí)現(xiàn)的，編碼可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識(shí)，并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個(gè)可以遵循的原則，也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識(shí)別的唯一標(biāo)識(shí)方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
C、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會(huì)在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用，并且數(shù)據(jù)量不大，可以利用較少的時(shí)間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話，整體效率和進(jìn)度會(huì)大打折扣。
D、BOM結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級(jí)次關(guān)系，這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定，今后的統(tǒng)計(jì)分析就不能細(xì)化；如果半成品設(shè)定多，就會(huì)大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況，那么半成品要設(shè)置編碼管理：對(duì)半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對(duì)外銷售或用于售后服務(wù)，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統(tǒng)，BOM每多一層，相應(yīng)增加BOM數(shù)據(jù)量的同時(shí)還會(huì)增加物料信息的數(shù)據(jù)量，我個(gè)人的觀點(diǎn)是盡量少的BOM階次可以使這項(xiàng)工作處于可控狀態(tài)。
E、收集第一手資料，將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中
F、數(shù)據(jù)檢查
（1）完整性檢查：完整性即記錄數(shù)量是否完整�？梢哉�(qǐng)企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人員復(fù)查或計(jì)算一下總數(shù)，將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時(shí)還要檢查字段的完整性，所有的ERP軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會(huì)造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定，如物料的提前期、默認(rèn)倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對(duì)企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶分類和所屬地區(qū)等。
�。�2）正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯(cuò)誤如會(huì)計(jì)科目是資產(chǎn)類型的，但是因?yàn)槿藶殄e(cuò)誤輸入成負(fù)債類型的，再比如有的物料是采購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯(cuò)誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
�。�3）唯一性檢查 ：數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個(gè)角度檢查，常見錯(cuò)誤有多個(gè)實(shí)物編成同一個(gè)編碼，如果以后錄入系統(tǒng)，成熟的ERP軟件會(huì)提示編碼已經(jīng)存在，并拒絕接受。同時(shí)一個(gè)實(shí)物對(duì)應(yīng)多個(gè)編碼的現(xiàn)象也必須杜絕，這種錯(cuò)誤ERP軟件是發(fā)現(xiàn)不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會(huì)發(fā)生多個(gè)賬務(wù)錯(cuò)誤。
G、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
H、系統(tǒng)檢核
ERP工作總結(jié)2
公司創(chuàng)建于20xx年，專業(yè)從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點(diǎn)的制造企業(yè)。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計(jì)入庫55536筆�？傆�(jì)銷售出庫21447筆。
順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，ERP軟件的功勞可圈可點(diǎn)。
公司從20xx年初開始選型。20xx年6月正式開始實(shí)施，由于公司以前沒有使用過大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎(chǔ)有限，公司聽取實(shí)施方的意思，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目分步實(shí)施的方案，在專業(yè)的實(shí)施公司指導(dǎo)下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設(shè)目標(biāo)，為公司管理工作帶來質(zhì)的提升，主要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值有：
第一階段：
1、實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。在未上ERP之前，我公司財(cái)務(wù)軟件與進(jìn)銷存管理軟件是不同的供應(yīng)商，數(shù)據(jù)獨(dú)立。每月月底倉庫上交的報(bào)表與財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)都會(huì)出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費(fèi)大量的工作時(shí)間，還容易造成部門間的相互埋怨，就這樣出來的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯(cuò)。20xx年1月第一期驗(yàn)收后，公司的用友U8ERP軟件將財(cái)務(wù)的所有數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)集成，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)倉庫的入庫、出庫數(shù)據(jù)做賬。每一筆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都直接對(duì)應(yīng)，有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)沒有記賬，系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來，大大減少了數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。
2、物料標(biāo)準(zhǔn)化ERP系統(tǒng)未運(yùn)行前，由于信息孤島，同一個(gè)材料往往會(huì)出現(xiàn)技術(shù)部，采購部們，全部的命名都不一樣，造成了倉庫還有該物料但是叫法不一樣。采購就以另一種品種重復(fù)采購，庫存積壓嚴(yán)重，ERP上線后，技術(shù)部門牽頭對(duì)公司所有物料進(jìn)行統(tǒng)一命名，制定命名規(guī)則并根據(jù)新的命名規(guī)則制作物料清單，采購根據(jù)系統(tǒng)上的物料清單進(jìn)行采購，倉庫根據(jù)系統(tǒng)里采購訂單入庫。生產(chǎn)根據(jù)系統(tǒng)里的物料清單領(lǐng)料，保證物料的.一致，所有數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)里，采購人員對(duì)倉庫、生產(chǎn)需求一目了然，標(biāo)準(zhǔn)化的物料使倉庫的積壓降低65%、
3、數(shù)據(jù)的采集及時(shí)性，ERP系統(tǒng)集成了公司所有部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作，未上系統(tǒng)前，銷售員的訂單交期回復(fù)需要二天，系統(tǒng)上線后通過系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)算，常規(guī)產(chǎn)品一個(gè)小時(shí)可回復(fù)，非常規(guī)的平均時(shí)間縮短至一天，以前部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表至少要半天，并且不一定準(zhǔn)確反應(yīng)實(shí)際情況，現(xiàn)在通過系統(tǒng)定制功能快速生成關(guān)鍵報(bào)表。
第二階段：
1、實(shí)現(xiàn)了流程的自動(dòng)流程。以前一件事情要跑相關(guān)部門找領(lǐng)導(dǎo)簽字，審批。如果領(lǐng)導(dǎo)不在，或不知道該找哪位領(lǐng)導(dǎo)審批。公司訂單量大，往往一個(gè)訂單評(píng)審一個(gè)人跑步過來，現(xiàn)在通過自動(dòng)化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動(dòng)化，節(jié)省大量時(shí)間用來做部門其他工作，公司現(xiàn)有流程63個(gè)，常用流程20個(gè)。
2、知識(shí)的共享及累積。通過辦公自動(dòng)化的軟件，將各部門的知識(shí)文檔上傳至服務(wù)器再根據(jù)一定的權(quán)限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個(gè)人通過網(wǎng)上鄰居共享不能設(shè)定權(quán)限。而且訪問人數(shù)有限，有可能數(shù)據(jù)外泄等問題，同時(shí)有了這個(gè)平臺(tái)，員工的離職不能帶來重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識(shí)能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統(tǒng)后臺(tái)有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)能力，能夠?qū)λ械霓k公效率進(jìn)行多維統(tǒng)計(jì)，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工，員工同時(shí)也能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進(jìn)。
第三階段：
1、通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了人員實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行核對(duì)，比如請(qǐng)假時(shí)必須提交代理人，在該員工請(qǐng)假時(shí)，代理人就是有請(qǐng)假員工的權(quán)限，同時(shí)幫助請(qǐng)假員工完成相應(yīng)的工作，員工一旦辦理離職相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點(diǎn)工作，由于公司業(yè)務(wù)量大，手工方式根本不能有效對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過實(shí)施方的幫助，現(xiàn)目前公司可以很方便的對(duì)各種產(chǎn)品成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。并能夠通過不同時(shí)段同一產(chǎn)品成本對(duì)比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對(duì)比，不同階段采購成本分析等方法提出數(shù)供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開始，沒有結(jié)束。ERP不是終點(diǎn)，而是起跑線，公司信息化取得的成績少不了政府的支援及公司高層的重識(shí)。在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中，我們將深入應(yīng)用ERP等管理軟件，為公司，社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
ERP工作總結(jié)3
ERP項(xiàng)目作為公司xx年三項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，自3月15日正式啟動(dòng)，3月22日開始實(shí)施，4月19日上線，至今已運(yùn)行近2個(gè)多月，從目前的運(yùn)行情況看，系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo)。值此今天項(xiàng)目驗(yàn)收之際，首先我代表公司ERP項(xiàng)目組向?qū)?xiàng)目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司有關(guān)部門表示感謝，向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢實(shí)施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項(xiàng)目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施運(yùn)行過程中的無私奉獻(xiàn)，就沒有項(xiàng)目的今天。
實(shí)施ERP項(xiàng)目，對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對(duì)改變公司資源配狀況，及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。
下面我就ERP項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織，有序推進(jìn)項(xiàng)目工作
ERP項(xiàng)目是“一把手”工程，項(xiàng)目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項(xiàng)目小組，抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干，全面負(fù)責(zé)公司ERP項(xiàng)目的實(shí)施，為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后，項(xiàng)目組在用友咨詢實(shí)施顧問指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、周計(jì)劃，明確工作任務(wù)，并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后，以項(xiàng)目內(nèi)部支持人員為核心，不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，
保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
二、建立供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴(kuò)大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財(cái)務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營效率，有效控制成本費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。ERP項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái)，同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司ERP項(xiàng)目實(shí)施后，為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái)，改變了過去由于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離，信息不對(duì)稱，傳遞不及時(shí)，導(dǎo)致分析相對(duì)滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息弊端�，F(xiàn)在供應(yīng)、采購、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料，全面梳理了基礎(chǔ)資源
在項(xiàng)目運(yùn)行前期，為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行，項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對(duì)、錄入、再核對(duì)工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對(duì)錄入30多萬項(xiàng)，為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項(xiàng)目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類標(biāo)準(zhǔn)，并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對(duì)各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、庫位號(hào)、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復(fù)核對(duì)，最后才將金額錄入，并再次核對(duì)，最后將存貨檔案打�。�300多頁）再次提交供應(yīng)部核對(duì)確認(rèn)，最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制
ERP項(xiàng)目的.實(shí)施，改變了公司供應(yīng)、銷售以及財(cái)務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目的逐步實(shí)施，項(xiàng)目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門，由各部門根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫，目前已編寫完成各項(xiàng)制度20多項(xiàng)，初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
六、加強(qiáng)培訓(xùn)，為項(xiàng)目提供人力資源保證
ERP項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)采購管理、倉庫管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓(xùn)支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時(shí)，按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況，適時(shí)地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作，期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)達(dá)12次，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次，上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時(shí)，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。
七、重點(diǎn)工作要求
公司ERP項(xiàng)目從實(shí)施到今天為止，可以說是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo)，具備了驗(yàn)收條件，這說明用友U8ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對(duì)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理效率，改變公司資源配狀況，及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發(fā)揮作用，從目前ERP系統(tǒng)運(yùn)行前情況看，項(xiàng)目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足，導(dǎo)致運(yùn)行過程中重復(fù)修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn)，在今后的工作中，還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時(shí)間倉促，公司存貨分類不夠科學(xué)合理，存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號(hào)不統(tǒng)一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計(jì)劃人員對(duì)公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號(hào)要熟悉，在存貨立項(xiàng)時(shí)要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，減少重復(fù)立項(xiàng)，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財(cái)務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅(jiān)定的執(zhí)行下去，不得以“效率”為借口，破壞現(xiàn)有保證項(xiàng)目運(yùn)行必備的流程規(guī)范，要轉(zhuǎn)變觀念，新的流程在執(zhí)行之初，由于觀念和習(xí)慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個(gè)方面關(guān)系的理順，必將帶來效率的提高。
3、進(jìn)一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的要求，各部門已根據(jù)實(shí)際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行了修改，編寫各種制度達(dá)20多項(xiàng)，即將下發(fā)執(zhí)行。但是，這些制度應(yīng)該說還不能完全滿足今后工作的需要，
制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗(yàn)和不斷的修改完善，隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入，還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，需要更多的制度來規(guī)范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定、修改和完善各項(xiàng)制度，逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶，其次是全部上機(jī)人員，由于時(shí)間關(guān)系，各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項(xiàng)目需要，下一步，公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時(shí)組織再培訓(xùn)工作，不斷提高工作人員的水平，使ERP的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項(xiàng)目未來規(guī)劃
ERP項(xiàng)目是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)，涉及面廣，實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程，目前我們才完成了項(xiàng)目整體實(shí)施規(guī)劃三個(gè)階段的第一階段，即財(cái)務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況，實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入ERP系統(tǒng)。因此，第一階段實(shí)施的是否有效，直接關(guān)系到下面兩個(gè)階段實(shí)施的時(shí)間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步，進(jìn)一步汲取新的知識(shí)和方法，加強(qiáng)執(zhí)行力，充分發(fā)揮項(xiàng)目的管理效能。
最后讓我們上下一心，團(tuán)結(jié)一致，為提高公司核心競爭力和應(yīng)對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)能力做出積極的貢獻(xiàn)，為公司全面實(shí)施ERP工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)4
校辦廠應(yīng)用漳龍服裝ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)有一個(gè)月左右了，經(jīng)過廠里多方面的支持，該套軟件的應(yīng)用已經(jīng)相對(duì)成熟了很多。一個(gè)月前的今天許多人都不能接受該套軟件，經(jīng)過多次失敗，我們還是不懈努力，終于看到了勝利的果實(shí)。
5月30日，漳龍公司派一名技術(shù)人員小王到我廠協(xié)助工作，同時(shí)，艾廠長也同意先從B流水做起。所謂“萬事開頭難”，剛開始應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)了很多的大大小小的問題，但是經(jīng)過B組的組長王家應(yīng)和檢驗(yàn)員王傳波的共同探討以及裁剪車間的主裁張師傅的全力配合，所遇到的問題均一一解決。經(jīng)過多次修改的《校辦廠實(shí)施服裝生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)操作規(guī)程》，已經(jīng)確定了校辦廠應(yīng)用該套軟件的管理規(guī)程。軟件的成功應(yīng)用，解決了校辦廠的諸多問題，例如：
1.解決了傳統(tǒng)的手工記錄數(shù)據(jù)的筆誤和低效率的手工記錄。
手寫工票容易產(chǎn)生筆誤，而且速度慢。如果出現(xiàn)筆誤這種情況，那么這一床甚至整個(gè)單都會(huì)出現(xiàn)混亂的局面，想像一下，不僅僅要找出錯(cuò)誤的環(huán)節(jié)把它改過來，在這個(gè)過程當(dāng)中裁剪車間要停頓下來，一起討論把錯(cuò)誤找出來，而且還要縫制車間的組長、檢驗(yàn)員等相關(guān)人員一起配合。整個(gè)過程我們估算：假設(shè)一個(gè)工廠一天工作15個(gè)小時(shí)，一個(gè)員工1天能創(chuàng)造150元的價(jià)值，扣除材料硬件等耗費(fèi)50元，還剩100元，再扣除員工的平均每天工資40元，員工的勞動(dòng)剩余價(jià)值（即純利潤）還有60元。那么如果廠里有100個(gè)甚至1,000個(gè)員工，裁剪車間停頓下來1小時(shí)，縫制車間的員工沒貨做，就要停工1小時(shí)，在這一小時(shí)內(nèi)就有6,000元至60,000元的利潤沒了。再想像一下，如果停工不止一小時(shí)、兩小時(shí)甚至五、六個(gè)小時(shí)乃至十幾個(gè)小時(shí)，那么損失就是幾十萬甚至上百萬的利潤。這些只是表面的粗略估計(jì)而已。那么現(xiàn)統(tǒng)一由軟件系統(tǒng)根據(jù)廠里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動(dòng)打印，不僅防止筆誤的發(fā)生，而且速度快。
2.生產(chǎn)數(shù)據(jù)明晰化。
發(fā)料數(shù)據(jù)的'記錄方式全部憑組長或相關(guān)人員的個(gè)人意愿決定的，廠里的管理人員等想了解該組的生產(chǎn)情況相對(duì)困難了許多，這樣無形中阻礙了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息交流，降低了工作較率，同時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性也降低了�，F(xiàn)改為統(tǒng)一的工人編號(hào)（即工號(hào)），并由軟件系統(tǒng)自動(dòng)生成的發(fā)、收料和檢驗(yàn)登記表，任何人都看得懂。在使用之前可能出現(xiàn)的“糊涂賬”等也就不存在了。
3.在減少廠里管理人員的工作量的前提下，強(qiáng)大的查詢功能，為企業(yè)的決策層提供原始數(shù)據(jù)作為有力的參考依據(jù)。
廠長要想了解整個(gè)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，就得到車間里了解每個(gè)組的生產(chǎn)情況，然后還要進(jìn)行匯總分析，而且生產(chǎn)情況每時(shí)每刻都在變化，所以廠長不得不花費(fèi)大量的時(shí)間在這上面,而且所得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和匯總分析結(jié)果都是不確定的模糊概念，這樣導(dǎo)致企業(yè)做一些決策時(shí)也帶著這些模糊概念，使其結(jié)果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問來做事、工作，做事會(huì)順利嗎？工作效率會(huì)提高嗎？現(xiàn)在就不用了，廠長想看今天或以前某一天的生產(chǎn)進(jìn)度，甚至今天某一時(shí)間的生產(chǎn)進(jìn)度，只要在電腦上點(diǎn)幾下，就可以看到車間的生產(chǎn)進(jìn)度，一目了然，整個(gè)過程只需花費(fèi)幾秒鐘的時(shí)間。
4.減少了財(cái)務(wù)人員的工作量，且工廠和員工的財(cái)產(chǎn)得到更安全的保障。
軟件還沒應(yīng)用之前，財(cái)務(wù)人員要算工廠里每個(gè)工人的工資時(shí)，需要用幾天的時(shí)間才能把工資算出來，而且在算工資時(shí)，誰能保證每次不眼花不手亂呢，有時(shí)候就一字之差，廠里就有可能損失不可估量的人力和物力。財(cái)務(wù)是廠里最重要的生命線之一，這些問題是不能忽視的�，F(xiàn)在只需要在軟件系統(tǒng)上輸入工價(jià)就可以馬上算出每個(gè)工人的明細(xì)工資，既提高了工廠的財(cái)產(chǎn)安全，又保障了員工的利益。
5.解決車間與車間、組與組之間斷層的產(chǎn)生。
裁剪車間與縫制車間沒有直線的溝通，通常都是折線的溝通，其中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是廠長。兩個(gè)車間之間有任何問題首先就是找廠長反映，然后廠長再去找另一方解決問題，這無形中就增加廠長的工作量。然而更糟的情況是某個(gè)車間的管理人員認(rèn)為是有些問題沒必要或不敢向廠長匯報(bào)，而這些問題一直存在，就有可能變成以后的重大隱患，像顆不定時(shí)炸彈隨時(shí)都有可能爆發(fā)，直接導(dǎo)致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過這個(gè)管理系統(tǒng)促進(jìn)車間與車間、組與組之間的合作，從而加強(qiáng)了工廠內(nèi)的信息直線交流，提高了彼此之間的信任度和生產(chǎn)較率，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，減少了廠長的工作量，更重要的是很大程度上消除了企業(yè)的重大隱患。
6.提高企業(yè)綜合竟?fàn)幠芰Α?/strong>
該管理系統(tǒng)貫穿了工廠的整個(gè)生產(chǎn)過程，使整個(gè)工廠系統(tǒng)化、信息化，同時(shí)為決策層提供了重要的參考信息，為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，這些無形的價(jià)值在將來企業(yè)發(fā)展成功時(shí)將化成上千百萬乃至上億元的經(jīng)濟(jì)收入。
7.與國內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求接軌。
所有報(bào)表都是根據(jù)ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計(jì)的，為企業(yè)往正規(guī)化、信息化方向發(fā)展提供了鋪墊，為企業(yè)增加了無形的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝ERP(生產(chǎn)信息管理系統(tǒng))”以后，目前已經(jīng)體現(xiàn)出來的效益，還有一些隱藏的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)效益還沒完全體現(xiàn)出來。隨著企業(yè)發(fā)展，隱藏在ERP里的管理模式的核心精髓將逐步的發(fā)揮出來，為企業(yè)發(fā)展成為具有強(qiáng)大的綜合國際競爭力并最終成為一個(gè)舉世聞名的國際集團(tuán)埋下了伏筆。
ERP工作總結(jié)5
這次ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中我的職務(wù)是營銷總監(jiān)，模擬公司經(jīng)營結(jié)束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作：
一、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析做出市場開發(fā)決策。比如說，產(chǎn)能分析及預(yù)測，確定銷售計(jì)劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力，根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時(shí)完成訂單，最終實(shí)現(xiàn)交貨，以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營來說是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進(jìn)行營銷規(guī)劃，還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進(jìn)行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時(shí)間與其他組員一起商量下一年的對(duì)策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經(jīng)營哪一年，我們?nèi)w成員都一起討論并決定對(duì)策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實(shí)現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運(yùn)營訓(xùn)練中，雖然沒有過多的盈利，至少我們通過不斷的分析及預(yù)測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當(dāng)然，這種業(yè)績算不上好。畢竟，初次運(yùn)營一個(gè)模擬公司，這期間錯(cuò)誤的.決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運(yùn)營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動(dòng)性及其競爭性。如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時(shí)間不長但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié)：第一年我們就開了一個(gè)ISO9000認(rèn)證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當(dāng)然我們知道ISO如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時(shí)間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點(diǎn)是集中在國內(nèi)市場銷售P3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1、P2產(chǎn)品價(jià)位與需求一直穩(wěn)定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運(yùn)營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會(huì)阻礙公司的運(yùn)營與發(fā)展。總而言之，這次的沙盤試驗(yàn)讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對(duì)企業(yè)各個(gè)方面有了初步的認(rèn)識(shí)，也更加深了我對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時(shí)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去發(fā)展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。畢竟每一個(gè)公司都是一個(gè)整體，各部門配合得好的話，就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
ERP工作總結(jié)6
一、課程意義
一個(gè)學(xué)期的課程在不知不覺中畫上了完美的句號(hào)。學(xué)校安排這門課，主要目的在于：讓我們了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過了這次實(shí)際操作，我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程，感受到了企業(yè)經(jīng)營者面臨市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，也學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西，深切地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，認(rèn)知了企業(yè)各個(gè)管理經(jīng)營人的不易與艱辛。
二、小組分工與合作
我們雖然只模擬了幾期，但是，這幾期都很充實(shí)。我們小組一共4名成員，設(shè)有總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場總監(jiān)，我擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)一職。我們小組，財(cái)務(wù)總監(jiān)事先將可以貼現(xiàn)以及貸款的資金計(jì)算清楚，明確總流動(dòng)資金，然后通知生產(chǎn)總監(jiān)和市場總監(jiān)。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)決定生產(chǎn)線的購買：種類、數(shù)量......決定生產(chǎn)多少產(chǎn)品等，市場總監(jiān)負(fù)責(zé)市場宣傳和市場定價(jià)，她們二人還進(jìn)行交流，避免資金的斷流�？偨�(jīng)理全程關(guān)注，避免出現(xiàn)重大失誤。
三、小組決策失誤
經(jīng)營過程中，我們遇到了自己不足、產(chǎn)能過�；虿蛔恪⑷绾芜M(jìn)行市場開發(fā)、如何合理宣傳接訂單等一系列問題。
我們小組在練習(xí)階段成績不佳，主要不足有以下兩個(gè)方面：
1、我們沒有注意到原材料的費(fèi)用是下期期末交的，這使我們錯(cuò)估了我們的流動(dòng)資金，耽誤了我們擴(kuò)大生產(chǎn)的時(shí)機(jī)，使我們的成績較低。
2、我們沒有完全了解規(guī)則，不知道各項(xiàng)費(fèi)用是在收到貨款后支付的，這也影響我們的投資。
在考核階段，我們小組錯(cuò)誤認(rèn)為緊急貸款可以自己貸，所以在第一、二期的時(shí)候，將資金大量的運(yùn)用，在第三期的時(shí)候沒有辦法自己貸緊急貸款，所以無奈地放棄中老年市場，沒能擴(kuò)大市場份額。以后每一次都慢別人一步。
四、擔(dān)任的職務(wù)與工作
作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，每一期開始前，我必須做好財(cái)務(wù)預(yù)算，在保證資金不斷流的.情況下，配合生產(chǎn)總監(jiān)努力提高企業(yè)的生產(chǎn)力，配合市場總監(jiān)合理規(guī)劃宣傳費(fèi)用以及開發(fā)市場費(fèi)用，從而使企業(yè)的利潤實(shí)現(xiàn)最大化。
在這次ERP模擬實(shí)戰(zhàn)中，我主要做了一下事務(wù)：
1、每期開始前，告訴生產(chǎn)總監(jiān)與市場總監(jiān)當(dāng)期的剩余資金，然后根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計(jì)劃與市場總監(jiān)的市場開發(fā)計(jì)劃和宣傳費(fèi)用，同總經(jīng)理、市場總監(jiān)以及生產(chǎn)總監(jiān)進(jìn)行可行性的討論，我主要在資金會(huì)不會(huì)出現(xiàn)斷流方面提出意見。
2、我還要在經(jīng)營前了解我們公司能夠貸款的金額以及能夠貼現(xiàn)的數(shù)額，在經(jīng)營過程中，時(shí)刻關(guān)注公司的剩余資金，預(yù)測下一環(huán)節(jié)所需資金，保證資金不出現(xiàn)斷流。
3、我還要計(jì)算出產(chǎn)品的成本，為市場總監(jiān)的市場定價(jià)提供依據(jù)。
4、計(jì)算各期的各項(xiàng)費(fèi)用，比如管理費(fèi)用、折舊、租金、維修費(fèi)等等，保證資金不在此出現(xiàn)斷流。
5、了解本期末有沒有應(yīng)付賬款和應(yīng)還貸款，保證資金的充足。6、清楚當(dāng)期是否有凈利潤，保證有足夠的資金支付稅款。
事實(shí)上，財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣。它既是CEO的得力助手，跟隨企業(yè)經(jīng)營的運(yùn)行，監(jiān)督CEO的日常業(yè)務(wù)登記活動(dòng)，必要時(shí)給予合理的建議。同時(shí)，它也與市場總監(jiān)有著密切的溝通，聽取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案和新項(xiàng)目投資的可行性進(jìn)行嚴(yán)格地審核，并給予最有利的支持。還要合理安排病支付采購總監(jiān)擬定的采購計(jì)劃。另外，還要注意規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)，總體平衡企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)，每年年終及時(shí)作出企業(yè)的年度利潤表以及資產(chǎn)負(fù)債表，并對(duì)下一年度的總資金和總支出進(jìn)行評(píng)估與預(yù)算。特別要強(qiáng)調(diào)的是，每年年初應(yīng)該盡量給市場總監(jiān)最大的財(cái)政支持用于廣告費(fèi)等的支出。
五、我的不足與失誤
我在整個(gè)ERP實(shí)戰(zhàn)中還存在很多的不足。由于經(jīng)驗(yàn)不足，每年年初沒有進(jìn)行資金預(yù)算，沒有使資金得到充足的運(yùn)用，一味地求穩(wěn)，沒有開拓精神；后來到考核階段時(shí)，吸取了太穩(wěn)的教訓(xùn)，又使我們的決策有些冒進(jìn)，導(dǎo)致后期資金嚴(yán)重不足，不能滿足生產(chǎn)，訂單數(shù)量上不去。
六、感受
雖然每個(gè)人都有不足之處，但是我們組的組員都非常的努力，互相配合，我們?cè)诓粩嗟馗恼约旱腻e(cuò)誤。我認(rèn)為結(jié)果并不重要，重要的是我們?cè)谶@次實(shí)戰(zhàn)中學(xué)到的。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，我知道了作為一名財(cái)務(wù)人員要怎樣參與到企業(yè)的事務(wù)中，怎樣配合各部門總監(jiān)完成他們的任務(wù)。
這門課把枯燥的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，也讓我們知道自己的能力和實(shí)力，增強(qiáng)了我們自主考慮問題和分析問題的能力，我深深的體會(huì)到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想象中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。
最重要的是增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，我覺得在整個(gè)運(yùn)營過程中，團(tuán)隊(duì)精神很重要。所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義以及與本組成員一起面對(duì)問題、解決問題的能力，可能我們做得不是最好的，但是我們是真的努力在想把它做好，這也讓我們有了善于思考和從不同角度考慮問題的能力，在把理論付諸于實(shí)踐的同事也鍛煉了我的思維能力和顧全大局的整體意識(shí)。
ERP工作總結(jié)7
學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程，總是要接受新的事物知識(shí)及新的挑戰(zhàn)，不斷的去充實(shí)完善自我。
經(jīng)過兩堂課程的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)企業(yè)運(yùn)營管理沙盤演練有了較初的認(rèn)識(shí)理解，同時(shí)也產(chǎn)生了興趣感。也許這只是感性認(rèn)識(shí)，但我相信在今后的學(xué)習(xí)中會(huì)演變?yōu)槔硇哉J(rèn)識(shí)，發(fā)生質(zhì)的變化，短暫的兩堂課給了我不一樣的起步開端和感想。
ERP這門課程著重強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性與團(tuán)隊(duì)合作性的實(shí)戰(zhàn)模擬，從中學(xué)習(xí)知識(shí)和驗(yàn)證，擴(kuò)展知識(shí)，直觀的理解各部門的運(yùn)作管理模式及相互循序漸進(jìn)的過程，去體驗(yàn)企業(yè)競爭策略對(duì)部門、整體經(jīng)營結(jié)果的影響，如何管理經(jīng)營好一個(gè)企業(yè)公司，市場的預(yù)測分析，策略的計(jì)劃實(shí)施，財(cái)務(wù)的管理，采購的步伐
第一堂課的主要任務(wù)組合團(tuán)隊(duì)，構(gòu)想企業(yè)公司的名稱，目標(biāo)，遠(yuǎn)景等初步建設(shè)。經(jīng)過商討我團(tuán)隊(duì)已組建成，公司名為：環(huán)球國勢股份有限責(zé)任公司；公司理念：用專業(yè)的心做專業(yè)的事，強(qiáng)調(diào)吸納先進(jìn)技術(shù)、文化、管理理念，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，力求使我們的事業(yè)和各類產(chǎn)品完美如玉；國勢精神：精誠、超越、共進(jìn)；精誠：服務(wù)精心，業(yè)務(wù)精湛；誠實(shí)團(tuán)結(jié)，恪守信諾；超越：思路前瞻，目光敏銳，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新自我；共進(jìn)：與用戶共進(jìn)共升業(yè)績、與團(tuán)隊(duì)共進(jìn)，共現(xiàn)價(jià)值、與同仁共進(jìn)，共強(qiáng)素質(zhì)。
該公司分為SEO（陳亞），CFO（李艷），CVO（楊丹），CDO（王秀、林莉），CSO（羅秀林）。第二堂課主要展示了各企業(yè)公司的PPT，各公司展示得有聲有色，與眾不同，從公司的初步計(jì)劃出發(fā)，一一介紹了各自公司的簡介，目標(biāo)，遠(yuǎn)景及各成員所擔(dān)任的角色，大體說了公司的基本情況。在相比之下，我發(fā)現(xiàn)我公司在策略上不夠全面，所制定的方案公司的運(yùn)營步驟需改善，團(tuán)隊(duì)性不是很強(qiáng)，企業(yè)的管理模式不是很明確，我們還需要更多的時(shí)間進(jìn)行思考規(guī)劃討論，需取長補(bǔ)短，吸取精華。
作為營銷總監(jiān)主要負(fù)責(zé)協(xié)助CEO做好產(chǎn)品生產(chǎn)前的市場環(huán)境調(diào)查，分析其它競爭對(duì)手的經(jīng)營策略。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，輔助CEO在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際市場中選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)市場，制定市場開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃。同時(shí)在了解市場需求和競爭態(tài)勢的情況下，負(fù)責(zé)與各部門溝通，在保證資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，協(xié)助CEO確定廣告投入費(fèi)用金額，按市場、產(chǎn)品登記廣告費(fèi)用，在選單時(shí)協(xié)助CEO選取與企業(yè)生產(chǎn)效率相匹配的訂單這艱辛的任務(wù)需要一步一步走好的，成功是留給又準(zhǔn)備的人，一個(gè)開端也是至關(guān)重要的，我們要有認(rèn)準(zhǔn)了就去做的熱情，不追風(fēng)不動(dòng)搖的定力，以快樂銘記逐日競爭的樂趣！
知己知彼百戰(zhàn)百勝，只有深入的了解熟練，才能從中掌握制勝的方法，一個(gè)企業(yè)運(yùn)營管理的演練模式、規(guī)則、流程需要我們?nèi)フ莆兆袷�，按流程�?guī)章辦事。
本堂課在藺老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，我們逐漸熟悉了企業(yè)的運(yùn)營規(guī)則，在運(yùn)營的過程中要知道貼現(xiàn)及賬期為0Q的銷售訂單可隨時(shí)交貨；開發(fā)市場時(shí)候要掌握市場的規(guī)定，從本地市場到國際市場；產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)、ISO的認(rèn)證、生產(chǎn)線和廠房的購買維護(hù)變賣、企業(yè)的融資、記錄的運(yùn)行、訂單運(yùn)營的規(guī)則、組間交易的規(guī)則及取整、破產(chǎn)規(guī)則再加上市場的訂單使我們不容忽視的，因?yàn)橄嗷ブg都是環(huán)環(huán)相扣的，都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，忽視了部分細(xì)節(jié)的存在，就會(huì)影響整體的最大發(fā)揮。
藺老師帶領(lǐng)我們跑了一次運(yùn)行的流程，每個(gè)成員都發(fā)揮著不同而重要的作用，參加訂貨會(huì)，取得銷售訂單、登記銷售訂單登記表、編制現(xiàn)金預(yù)算等等，通過這一次簡單的運(yùn)營讓我也感覺到內(nèi)涵的深刻，如果要做好一件事，付出與收獲是要成正比的。我公司從管理體系上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力上，企業(yè)發(fā)展策略規(guī)劃上還需要不斷的努力。打造高績效的團(tuán)隊(duì)，明確自己的團(tuán)隊(duì)要做什么，什么時(shí)候做，怎么做，坐或不做對(duì)企業(yè)有何影響？市場開發(fā)規(guī)劃就、ISO認(rèn)證開發(fā)規(guī)則，產(chǎn)品開發(fā)規(guī)則等一系列工作都需要我們?nèi)プ龊�。少說話，多做事，也是是掩蓋紙上談兵的最佳方式，到達(dá)事半功倍的效果。每次的運(yùn)營都需要做每次的準(zhǔn)備和總結(jié)，總結(jié)本次的得與失，由表及里的去解決。作為CSO的我，更需要去融入社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)市場的預(yù)測，策略的發(fā)展計(jì)劃，廣告的投放，訂單及產(chǎn)品的銷售，售后的總結(jié)這一過程是需要我不斷去深化進(jìn)步的，我相信，在后面的工作運(yùn)營中，我團(tuán)隊(duì)里每成員會(huì)越來越進(jìn)步，我公司會(huì)越來越出色，與眾不同！
在這5年運(yùn)營中我感觸頗多，現(xiàn)就工作中存在的問題和收獲做出如下總結(jié)：
第一年是藺老師帶領(lǐng)我們運(yùn)營的，我們團(tuán)隊(duì)從第二年開始入手運(yùn)營，在第一年中，我們投入了大量的廣告費(fèi)用，為的是搶占本地市場的領(lǐng)
導(dǎo)地位，已保下一年度的優(yōu)先選擇權(quán)。因此拿到了02年的優(yōu)先選擇權(quán)。從02年起，我團(tuán)隊(duì)開始占據(jù)市場老大。在01年我們公司開始研發(fā)了P2、P3、P4產(chǎn)品，著手開始準(zhǔn)備開拓國內(nèi)、亞洲、國際市場和ISO9000、ISO14000，導(dǎo)致我們的現(xiàn)金出現(xiàn)了嚴(yán)重的周轉(zhuǎn)困難，因此，我們?cè)?2年投入的廣告費(fèi)用相對(duì)較少，一方面是我們不想舍棄本地市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，另一方面是我們的資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重困難，已經(jīng)再?zèng)]有多出1M的錢去投放廣告，在02年內(nèi)在本地市場投放了p1、p2產(chǎn)品，在區(qū)域市場投放的產(chǎn)品視p1投入了3M的廣告費(fèi)，該年的所有者權(quán)益為52M。在03年，我們的目標(biāo)市場全部放在國內(nèi)市場，投入了6M的廣告費(fèi)和憑借前兩年在本地市場和區(qū)域市場的占有份額我們團(tuán)隊(duì)在國內(nèi)市場拿到了較好的訂單在運(yùn)營方面也還是挺流暢的。一直的市場老大伴隨著我公司的成長壯大，在04年，我們放棄的.區(qū)域市場的老大地位，而把產(chǎn)品的生產(chǎn)、投放在國內(nèi)老大市場地位和亞洲市場，因?yàn)槭袌龅拈_發(fā)我們公司從第一年就開始做此工作了，由于急需資金周轉(zhuǎn)，仍保持下年的市場老大地位，經(jīng)過開會(huì)，CEO決定今年生產(chǎn)計(jì)劃，共5條生產(chǎn)線，全部是自動(dòng)生產(chǎn)線，用來生產(chǎn)P1、P2、P3產(chǎn)品。而在最后一年中，可支配的廣告費(fèi)用更是越來越多投放了15M的廣告費(fèi)全部用于國內(nèi)、亞洲、國際市場的，沒有生產(chǎn)p1產(chǎn)品，支隊(duì)p2、p3、p4產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。我們舍棄對(duì)P1產(chǎn)品在本地市場和區(qū)域市場的廣告投入，把廣告費(fèi)用投到P4產(chǎn)品上，還用4M的現(xiàn)金投入對(duì)ISO9000和ISO14000的廣告費(fèi)用，我們搶到了十張訂單�？偟乃姓邫�(quán)益為145M，也是有史以來運(yùn)營最好的。這一年，我們已擁有7條自動(dòng)化生產(chǎn)線。
模擬過程一開始，我就遇到重要的任務(wù)———“選單”，這至關(guān)我們企業(yè)庫存產(chǎn)品與企業(yè)資金回籠。根據(jù)沙盤規(guī)則，我們所可以拿到的訂單是與我們?cè)谀硞�(gè)市場中所投放的廣告費(fèi)是成正比的。在模擬過程的前幾年，我在廣告投放上犯了很多錯(cuò)誤，導(dǎo)致我們錯(cuò)失了很多好的訂單，銷售業(yè)績上不去。但我并不氣餒，吸取教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整營銷策略，認(rèn)真對(duì)其他組進(jìn)行分析，在周密的計(jì)劃，在模擬過程的后幾年，我們順利拿到好的訂單，讓企業(yè)吃得飽，經(jīng)營上了軌道。在此次的ERP模擬學(xué)習(xí)中，我受益匪淺。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)做為對(duì)大學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的一種渠道，使我們更多的認(rèn)識(shí)了企業(yè)在生產(chǎn)和營銷方面的知識(shí)。企業(yè)如何在資金有限的狀況下存活，乃至扭虧為盈，不斷壯大自己的實(shí)力。在何種情況下使用哪種手段為企業(yè)獲取資金，并且支付最少的利息，獲得更大的利益。這次的沙盤看到了自己許多不足的地方，原來我還有許多不知道的知識(shí)，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)課程是在是太短了，而且還有許多東西還沒有來的學(xué)習(xí)。
作為營銷總監(jiān)，我的任務(wù)也十分明確，企業(yè)將生產(chǎn)何種產(chǎn)品？生產(chǎn)多少？廣告投入如何？通過何種銷售渠道？哪里將會(huì)是我們的目標(biāo)市場？市場比例如何安排？這都是營銷總監(jiān)所要考慮和參與決策的問題。然而，這些問題不能毫無依據(jù)的解決，市場具有一定的靈活多變性，這些問題，很大部分都沒有一個(gè)確定的答案，所以制定營銷計(jì)劃有很大的困難。但是，作為營銷總監(jiān)所要具備的一個(gè)素質(zhì)是：在多變的市場中，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品市場信息的分析，企業(yè)自身產(chǎn)能的了解，及對(duì)競爭對(duì)手情況的探測，制定一個(gè)穩(wěn)定但又不失靈活的方案，同時(shí)，在競爭進(jìn)行時(shí)，要根據(jù)市場變化進(jìn)行相應(yīng)的變化，在有些情況下，提前一步于市場，一個(gè)真正成功的企業(yè)，甚至能影響和決定市場。
在第二輪還未開始之前，我們就必須制定出一個(gè)合理的產(chǎn)品市場方案，根據(jù)已有的產(chǎn)品市場資料分析，此次的市場包括本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際這五個(gè)市場，在這幾個(gè)市場上不同的產(chǎn)品有著不同的價(jià)格和需求量。同時(shí)在眾多因素的影響下，這七年間各個(gè)市場在不同時(shí)間內(nèi)有擴(kuò)容或是縮小的現(xiàn)象，不同產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的市場的容量也有不同的變化。因此在這幾年的企業(yè)的經(jīng)營中，要明確市場導(dǎo)向，及時(shí)根據(jù)市場需求量和對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的需求量的變化做出調(diào)整，適應(yīng)市場的發(fā)展，我們制定出如下計(jì)劃：
1、市場開發(fā)策略：未來4年由于市場的開拓直接關(guān)系到企業(yè)可以拿到的訂單數(shù)量，也關(guān)系到企業(yè)差異化競爭的成敗，故而市場的開拓再第一年年初就必須進(jìn)行，但是從市場預(yù)測看國際市場雖然開拓周期長但是B產(chǎn)品需求巨大且價(jià)格高，國際市場也必須開拓。另外，因?yàn)楸镜厥袌霎吘谷萘坑邢�，我們�?duì)區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場和國際市場進(jìn)行對(duì)比分析：進(jìn)入時(shí)間分別需要2年、3年、4年，所需投資分別為1M、2M、3M、4M。因?yàn)槲覀兊膽?zhàn)略和生產(chǎn)能力需要大量的市場訂單才能消化，所以我們將開發(fā)所有的市場。爭取再以后R產(chǎn)品的競爭中取得兩到三個(gè)市場老大的位置。
2、收集競爭對(duì)手資料，分析競爭對(duì)手市場策略。本公司主要走差異化競爭，在R產(chǎn)品上投廣告，使得能取得1到2個(gè)市場的R產(chǎn)品市場老大地位，在產(chǎn)品上一直保持平穩(wěn)生產(chǎn)以能消化產(chǎn)能為準(zhǔn)。在日常的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中，營銷總監(jiān)也充當(dāng)了一部分商業(yè)間諜的工作，了解和監(jiān)控競爭對(duì)手的情況，不如對(duì)手的主要市場在那個(gè)地方？對(duì)手的主打產(chǎn)品是什么？對(duì)手的生產(chǎn)線是什么樣的類型？是否有新的生產(chǎn)線在建？作為營銷總監(jiān)這也是非常重要的，這可以為我們的生產(chǎn)和研發(fā)提供足夠的情報(bào)，提供決策意見。
3、制定合理的廣告策略：根據(jù)市場容量制定出最合適的廣告策略，以拿到市場老大為主要目的，但是不能使廣告費(fèi)用太高影響財(cái)務(wù)狀況。另外注意有些年份的市場容量的變化和產(chǎn)品需求的變化，做好市場預(yù)測，拿到與生產(chǎn)能力相配套的單。堅(jiān)持廣告的穩(wěn)定性、效益性、全面性原則。
4、把我搶單技巧，在市場領(lǐng)導(dǎo)的地位情況下集中拿單。
以下是我關(guān)于參加ERP模擬后的心得體會(huì)：
作為我們團(tuán)隊(duì)的營銷總監(jiān)，我感到十分慶幸，我們是一只親密無間、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。彼此合作所產(chǎn)生的愉悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過了企業(yè)盈利所帶來的欣喜，我們?cè)诟叨群献鞯那闆r下，取得了傲人的成績，我為自己的團(tuán)隊(duì)的成績而自豪。在第一次接觸ERP沙盤模擬經(jīng)營的模擬中，使我了解到經(jīng)營一個(gè)企業(yè)的不易。一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展要考慮到多方面的綜合因素，要依靠部門之間的協(xié)調(diào)配合，這其中CEO起了相當(dāng)大的作用，一個(gè)企業(yè)是否能得到充分的發(fā)展，要取決于CEO的領(lǐng)導(dǎo)和決斷力，當(dāng)然也脫離不了其他人員的通力配合。
在本次ERP模擬中，使我體會(huì)最深的是在決定一件事情之前，一定要做好計(jì)劃，對(duì)內(nèi)外環(huán)境和有可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行分析和預(yù)測，把可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。本來想在這次ERP模擬中檢驗(yàn)一下自己的營銷能力，主動(dòng)承擔(dān)了營銷總監(jiān)的工作，通過這幾年的模擬經(jīng)營，我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的，而決定的問題出現(xiàn)在得不到現(xiàn)金的供應(yīng)，每年都是在年底做好廣告的投入量后由于現(xiàn)金不足一再減少廣告的投入數(shù)量，導(dǎo)致市場領(lǐng)導(dǎo)地位和訂單的丟失。通過這次實(shí)訓(xùn)暴露出我許多弱點(diǎn)，為此我很感激我組成員對(duì)我的理解和支持，在各方面給予我的鼓勵(lì)和幫助，更要感謝藺老師的耐心指導(dǎo)，雖然自己的表現(xiàn)的不夠盡如人意，但我從中有所收獲，了解了營銷工作的內(nèi)容和職責(zé)及其企業(yè)經(jīng)營流程，我還是很滿足的，如果能夠有機(jī)會(huì)重來，我一定會(huì)做的更好！
在此，再一次感激所有幫助過我的老師和同學(xué)們！謝謝你們！
ERP工作總結(jié)8
通過雙方項(xiàng)目小組成員的共同努力，經(jīng)過項(xiàng)目需求調(diào)研，系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn)，從基礎(chǔ)資料：物料、供應(yīng)商、倉庫等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉庫庫存數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)年錄入，運(yùn)營部人員投入較大的人力實(shí)施，目前系統(tǒng)運(yùn)行基本正常，現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈采購、倉儲(chǔ)模塊使用驗(yàn)收情況匯報(bào)如下：
一、 采購管理模塊
1、新系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果
（1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單，交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況，從而幫助采購員及時(shí)了解訂單進(jìn)度情況，并根據(jù)進(jìn)度情況及時(shí)進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時(shí)付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù)，綜合反映訂單執(zhí)行情況，為采購部提供月度數(shù)據(jù)報(bào)表。
（2）從采購訂單、品質(zhì)驗(yàn)收入庫、支付貨款的整個(gè)過程，除了采購部以外，還有倉儲(chǔ)部、品管部、生產(chǎn)計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實(shí)施過程中，不同階段的任務(wù)由不同人員來完成，這個(gè)過程均在ERP系統(tǒng)中完成，達(dá)到過程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級(jí)與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報(bào)如下：
3、存在的問題點(diǎn)
（1）經(jīng)常出現(xiàn)K3采購模塊無法打開，提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是：多人同時(shí)打開K3供應(yīng)鏈模塊，未及時(shí)關(guān)閉。購買點(diǎn)數(shù)較少。允許同時(shí)進(jìn)入點(diǎn)數(shù)較小。
�。�2）未按照預(yù)期目標(biāo)啟用MRP計(jì)算形成MRP計(jì)劃訂單，投放自動(dòng)生成相關(guān)的采購申請(qǐng)，主要原因：生產(chǎn)計(jì)劃部BOM表設(shè)置于不準(zhǔn)確，物料的安全庫存、最高庫存未設(shè)置，造成MRP數(shù)據(jù)計(jì)算不準(zhǔn)確，無法直接使用。
4、改進(jìn)措施：
與生產(chǎn)計(jì)劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料，如安全庫存，最高庫存。由生產(chǎn)計(jì)劃部再次在系統(tǒng)中完成BOM表，使MRP數(shù)據(jù)能夠順利計(jì)算。
二、 倉庫管理模塊
新系統(tǒng)升及倉儲(chǔ)部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級(jí)
1、報(bào)表分析改進(jìn)
�。�1）可以通過《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的詳細(xì)情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過的全程跟蹤。
�。�2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間，對(duì)庫存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進(jìn)行分析。
�。�3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統(tǒng)計(jì)查詢各倉庫，各物料沒有領(lǐng)料也沒有入庫的物料、數(shù)量及占用金額�？梢酝ㄟ^查詢條件了解各倉庫，各種物料呆滯情況，近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問題點(diǎn)：
�。�1）部份報(bào)表功能無法達(dá)到預(yù)期效果，如：《安全庫存預(yù)警分析表》《超儲(chǔ)/短缺庫存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的'安全庫和最高庫存未設(shè)置導(dǎo)致。
�。�2）半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo)，半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉庫管理目標(biāo)�？梢酝ㄟ^ERP即時(shí)庫存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫檢驗(yàn)報(bào)告。以便庫存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，便于車間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫存查詢。經(jīng)過與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn)，金蝶無法實(shí)現(xiàn)上述功能。
（3）現(xiàn)有倉庫提供的報(bào)表無法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出，部份數(shù)據(jù)只能手工計(jì)算和錄入。
（4）現(xiàn)有的倉管員ERP系統(tǒng)很多功能使用不熟練，很多功能沒有達(dá)到運(yùn)用效果。
3、 改善目標(biāo)措施
�。�1） 與各部門（采購、生產(chǎn)、銷售）溝通，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物
料安全庫存、最高庫存計(jì)劃。庫存數(shù)量計(jì)劃審核通過后在系統(tǒng)中設(shè)置，倉庫嚴(yán)格按照庫存控制計(jì)劃執(zhí)行。
�。�2） 經(jīng)過是金蝶技術(shù)人員溝通，部份報(bào)表功能的實(shí)施需要通過金蝶二次開發(fā)
手段達(dá)到目前，希望通過二期完成。
�。�3） 定期對(duì)倉管員進(jìn)行培訓(xùn)，
ERP工作總結(jié)9
興偉ERP從3月份開始運(yùn)行，4月1日正式上線以來，逐步打通了業(yè)務(wù)、采購、倉庫、車間、檢驗(yàn)、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商等各個(gè)環(huán)節(jié)。5月，各部門基本脫離興偉辦公，告別生產(chǎn)總計(jì)劃單來變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時(shí)代；業(yè)務(wù)全面從ERP下單；采購全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用ERP進(jìn)行下單；倉庫使用ERP進(jìn)出庫；車間告別“馬報(bào)”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時(shí)，生產(chǎn)、入庫、檢驗(yàn)等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的一個(gè)良性循環(huán)。從ERP中兩個(gè)監(jiān)督模塊來看：我們運(yùn)行這幾個(gè)月來，在全體人員的共同努力下，提出問題達(dá)663條，已解決問題659條，解決效率達(dá)99.39%，當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過ERP存檔的問題，這其中，品管部門提出了大量的有益的問題達(dá)254條，倉庫也達(dá)到了332條，有效地完善了ERP系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯(cuò)誤和模糊不清的東西。另一個(gè)模塊就是未完成事項(xiàng)的跟進(jìn)，從各個(gè)進(jìn)程來看，基本上達(dá)到效果，但是，采購仍然有個(gè)別人極少數(shù)時(shí)候沒有從ERP系統(tǒng)中下單，始終無法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣，可見，世俗和傳統(tǒng)的東西對(duì)我們的影響力有多大！當(dāng)然這事我也調(diào)查過，只是個(gè)別急單的問題，當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從ERP中下單。
周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話，而我們的傳統(tǒng)勢力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創(chuàng)新勢必破產(chǎn)。
據(jù)說有一位業(yè)務(wù)員曾感慨：ERP帶來的不僅僅是一個(gè)軟件，而是改變了我們整個(gè)廠的工作方式，從比較隨意，到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)；從作坊思維到正規(guī)流程；從口頭到書面；從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來看，我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
ERP帶來最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯(cuò)誤，逃也逃不掉，逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞剑苿?dòng)你不斷向前工作。因?yàn)槟悴贿@樣做，別人的工作就開展不了，你的錯(cuò)誤就會(huì)帶給別人一連串的錯(cuò)誤。ERP就是這樣一個(gè)平臺(tái)，是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然，ERP要想取得成功，不斷成功，關(guān)鍵還在于人。從做資料開始，到各部門數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確與監(jiān)督。無一都離不開我們?nèi)说牟僮鳌Ｋ�，接下來，�?duì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，我們將提出更嚴(yán)格的要求，更加完善軟件的監(jiān)督推動(dòng)機(jī)制。
可以說，到6月底，我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時(shí)的期望。用俞工的話來說，我們用三個(gè)月的時(shí)間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時(shí)的效果，可見我們的力度和進(jìn)展，可以說，現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來時(shí)的興偉相比，不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上，最關(guān)鍵是兩位老總的支持，更離不開在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊(duì)的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然，ERP的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸，可以停下來沾沾自喜的.。和先進(jìn)的管理模式和完善的ERP運(yùn)行來看，我們沒有驕傲的任何理由。
在前進(jìn)的路上，沒有最好，只有更好，ERP的運(yùn)行是永無止境，我們?cè)诠芾硖嵘牡缆芬矊⒁蝗缂韧孛^過河，絕不放棄。
接下來我們要繼續(xù)完善的地方有：
1、在檢驗(yàn)?zāi)K，從外協(xié)一塊做起，到制程，到終檢，從ERP系統(tǒng)中可以導(dǎo)出你想要的任何時(shí)段報(bào)表，以此報(bào)表來指導(dǎo)我們的品質(zhì)工作；
2、工資核算模塊（計(jì)件工資核算和管理人員工資核算走ERP）；
3、采購單價(jià)監(jiān)督模塊（這個(gè)工作才剛剛開始，需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走）；
4、各種決策和分析性報(bào)表，讓數(shù)據(jù)來說話，讓數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們高層的決策，而不是再像以前一樣想當(dāng)然，無據(jù)可查，無憑可講的年代，用系統(tǒng)產(chǎn)生你所想要的任何報(bào)表；
5、庫存準(zhǔn)確率和物控一塊將是ERP和倉儲(chǔ)后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉儲(chǔ)的重點(diǎn)就在于庫存準(zhǔn)確率和物控一塊，這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項(xiàng)目。如何更及時(shí)更有效地管控庫存，減少庫存，處理庫存，減少呆廢料，達(dá)到降低成本，減少倉儲(chǔ)面積，減少損耗。另外，倉儲(chǔ)標(biāo)識(shí)化管理及5S的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合ERP運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。
ERP工作總結(jié)10
歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實(shí)施ERP財(cái)務(wù)已經(jīng)一年多了，在邊走邊學(xué)的過程中，對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)，從以前的僅僅了解概念，到現(xiàn)在的有一些自己見解；在ERP實(shí)施過程中，隨著一個(gè)又一個(gè)問題的解決，對(duì)ERP在我們公司的實(shí)施及推廣有了更加堅(jiān)定的信心。至我們公司ERP實(shí)施三周年慶典之際，將ERP財(cái)務(wù)實(shí)施過程中的一些觀點(diǎn)和想法與大家分享，也算是對(duì)我們公司財(cái)務(wù)實(shí)施的工作總結(jié)。
第一次聽說ERP，是在五年前的大學(xué)課本上，第一次使用ERP，是在大學(xué)畢業(yè)前實(shí)習(xí)時(shí)，在實(shí)驗(yàn)室里見到的北京和佳ERP，真正的對(duì)ERP有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、使用和運(yùn)用，是我們公司目前在用的全球知名的IFS的ERP。20xx年年初，我們公司的ERP財(cái)務(wù)模塊項(xiàng)目啟動(dòng)，整個(gè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施，可以分為以下四個(gè)階段：
（一）接受培訓(xùn)、軟件安裝和熟悉軟件階段；
（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段；
（三）初始上線階段；
�。ㄋ模�(yàn)收檢驗(yàn)階段。
作為項(xiàng)目小組的一員，在第一階段接受培訓(xùn)中，我們就遇到了實(shí)施過程的第一道坎：
首先是觀念沖突：ERP是一種先進(jìn)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它不僅僅是一套軟件，這會(huì)與我們的傳統(tǒng)觀念產(chǎn)生很大的沖突。是對(duì)我們腦袋里固有觀念的挑戰(zhàn)。如果我們不對(duì)它多接觸并認(rèn)真學(xué)習(xí)的話，我們很難接受它。在我們財(cái)務(wù)模塊，這點(diǎn)的表現(xiàn)尤為突出。ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊中更多的融入了管理會(huì)計(jì)的思想，與我國目前會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀有一些差距。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只要求我們記賬和核算，我們只是被動(dòng)的接受各業(yè)務(wù)部門送來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，可以說，出了會(huì)計(jì)報(bào)表，我們的會(huì)計(jì)工作基本已經(jīng)結(jié)束。而ERP卻對(duì)我們的財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，出了會(huì)計(jì)報(bào)表，也許只是我們工作的開始。它還要求我們對(duì)別的業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理并指導(dǎo)。這是一種革命，是革別的業(yè)務(wù)部門的命，革命就必然會(huì)遭到反抗！
再者是操作流程及ERP界面的改變。目前中國的財(cái)務(wù)軟件，操作流程都是在財(cái)務(wù)內(nèi)部，一般和別的業(yè)務(wù)部門不會(huì)有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的，我們財(cái)務(wù)人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯(cuò)了憑證，沒有過賬前，我們可以修改，可以刪除�？傊o我們的感覺就是：財(cái)務(wù)軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會(huì)向西。可ERP卻不是這樣，在操作流程上，它是一個(gè)整體，整個(gè)公司是聯(lián)在一起的。它會(huì)從別的業(yè)務(wù)部門帶來一些自己的想法，這就需要財(cái)務(wù)部門為了了解它的想法而跨出財(cái)務(wù)部門和別的部門一起來保持協(xié)調(diào)。它的`界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來，我認(rèn)為輸入憑證只在一個(gè)界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個(gè)鼻子一個(gè)眼。而它卻不是這樣，而ERP不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個(gè)鼻子一個(gè)眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，還需要我們?nèi)フJ(rèn)真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動(dòng)傳給我的。如果你對(duì)它不熟悉的話，我們就會(huì)一頭霧水，越做越亂，達(dá)不到你要的結(jié)果。這對(duì)我們財(cái)務(wù)人員來說，也是另一種革命，是革我們自己的命，對(duì)自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！
培訓(xùn)結(jié)束之后，就開始了第二階段的初始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備過程，ERP財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，比普通的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求高了很多，也復(fù)雜了很多。這從ERP的概念就可以看出來，ERP是企業(yè)資源計(jì)劃，這就要求有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)一定要有整體的思想，一定要與別的部門聯(lián)合起來！只有這樣，搜集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)才會(huì)除了滿足財(cái)務(wù)核算之外，達(dá)到管理的目的。概括起來，初始數(shù)據(jù)的維護(hù)主要有以下三類：
第一、財(cái)務(wù)通用數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一樣，只需要根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)范，每家企業(yè)都適用。例如會(huì)計(jì)期間、憑證序列、憑證編號(hào)的維護(hù)等等。
第二、須根據(jù)企業(yè)實(shí)際，自行決定的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)每家企業(yè)不盡相同，象會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、會(huì)計(jì)分析點(diǎn)的設(shè)置等等。就是根據(jù)我們公司業(yè)務(wù)核算的實(shí)際需要，設(shè)置與我們公司相匹配的一級(jí)及明細(xì)科目的設(shè)置。這些數(shù)據(jù)的維護(hù)，我們得到了財(cái)務(wù)部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護(hù)了該類數(shù)據(jù)。在這里再次對(duì)他們的工作致以衷心的感謝！
第三、與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)。這類數(shù)據(jù)的搜集，往往要往返幾個(gè)部門才能最終確定下來，而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應(yīng)商維護(hù)，對(duì)于在ERP系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，供方管理辦公室維護(hù)了該供應(yīng)商采購方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)就需要在供方管理辦公室維護(hù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需要，維護(hù)該供應(yīng)商的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對(duì)于不在ERP系統(tǒng)做采購訂單的供應(yīng)商，需要從財(cái)務(wù)部門搜集后一一輸入到ERP系統(tǒng)。在輸入的過程中，我們必須十分小心，因?yàn)樯圆蛔屑?xì)，我們就會(huì)重復(fù)錄入。況且我們從財(cái)務(wù)部門得到的這部分?jǐn)?shù)據(jù)還需要我們?nèi)ミM(jìn)行加工整理。不過在項(xiàng)目小組別的同志的協(xié)助下，我們團(tuán)結(jié)一心，通過加班加點(diǎn)，高質(zhì)量的維護(hù)了2500家客戶和1200家供應(yīng)商的全部信息。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)結(jié)束之后，已經(jīng)是20xx年的6月底了。沒有太多的休息，我們立即接到7月初始上線的通知，馬上就進(jìn)入了第三階段。第三階段是整個(gè)項(xiàng)目中最重要的階段，這個(gè)階段不僅是對(duì)前面兩個(gè)階段工作完成情況和完成質(zhì)量的驗(yàn)收。也是后面能否做下去的關(guān)鍵。這對(duì)我們實(shí)施人員來講，面臨著極大的壓力和挑戰(zhàn)。因?yàn)镋RP初始上線，不是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件的簡單的數(shù)據(jù)錄入，他是對(duì)ERP整套作帳流程的一次短時(shí)間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量，但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且ERP實(shí)施顧問一般都不會(huì)告訴我們?cè)谠撾A段會(huì)出現(xiàn)的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計(jì)劃進(jìn)程表來指導(dǎo)并督促自己工作的進(jìn)程。
首先是數(shù)據(jù)清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財(cái)務(wù)上線，在我們財(cái)務(wù)上線前，ERP系統(tǒng)里已經(jīng)有了大量的從制造傳送過來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，所以我們先要對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購訂單的時(shí)候，由于有幾家供應(yīng)商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點(diǎn)至晚上9點(diǎn)左右的時(shí)候，該事項(xiàng)還未執(zhí)行完畢。為了不影響第二天的進(jìn)程，我們?cè)陔x開辦公室的時(shí)候，僅僅是關(guān)掉了電腦的顯示器。而事務(wù)的執(zhí)行仍在繼續(xù)，當(dāng)?shù)诙煸缟衔覀兛吹角謇硗戤叺臅r(shí)候，我們都露出了欣慰的微笑。清理結(jié)束之后，顧問和我們一起進(jìn)行了過賬控制的配置，對(duì)于整個(gè)ERP財(cái)務(wù)的實(shí)施，過賬控制的配置問題是最有技術(shù)性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置，不僅需要我們了解財(cái)務(wù)內(nèi)部的記賬規(guī)則和業(yè)務(wù)流程，而且還需要了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程。通過過賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數(shù)據(jù)自動(dòng)的傳送到財(cái)務(wù)來，才可以讓財(cái)務(wù)自身產(chǎn)生的事務(wù)自動(dòng)的歸集到不同的科目上來。剛開始，顧問對(duì)我們的問題一概不回答，很快的就做好了過賬的一些標(biāo)準(zhǔn)配置。但對(duì)于業(yè)務(wù)情況復(fù)雜和配置較難的卻交給了我們�，F(xiàn)在想來，這對(duì)我們了解其他模塊的業(yè)務(wù)流程和對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的熟悉十分有益。可是當(dāng)時(shí)對(duì)我們來說，困難是客觀存在的！
接下來的7月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)初始化錄入，對(duì)財(cái)務(wù)部和我們都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)部需要在很短的時(shí)間里，每個(gè)人都要把自己手頭的賬按明細(xì)整理出來結(jié)出余額并合總賬核對(duì)，這就會(huì)涉及到一些老賬和爛賬的問題，可以說，這種數(shù)據(jù)整理工作在財(cái)務(wù)部是史無前例的。每個(gè)人都有很大的壓力。而對(duì)我們來說，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導(dǎo)財(cái)務(wù)怎樣去搜集這些信息，對(duì)于搜集來的信息，我們也不僅要搞清楚這些數(shù)據(jù)要在什么地方錄入系統(tǒng)。而且還要指導(dǎo)每一個(gè)財(cái)務(wù)人員正確的把這些信息錄入系統(tǒng)。而系統(tǒng)對(duì)大家來說還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數(shù)據(jù)錄入階段，雖然我們對(duì)這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經(jīng)常精神高度緊張，面對(duì)不同人的不同問題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來，我們往往發(fā)現(xiàn)自己可能都沒有喝一點(diǎn)水，回到家躺在床上，不一會(huì)就會(huì)進(jìn)入夢鄉(xiāng)。那段日子，是參加工作以來，身心最疲憊的一段日子！
終于，科目余額出來了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。我們還需要有很多張的財(cái)務(wù)報(bào)表去設(shè)置；我們還需要對(duì)具體的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和考試；我們還要面對(duì)財(cái)務(wù)做賬過程中出現(xiàn)的各種各樣的問題……在整個(gè)財(cái)務(wù)上線的過程中，還有一件事是整個(gè)小組中都終生難忘的！那是今年春節(jié)后上班的第一天，為了趕進(jìn)度，當(dāng)時(shí)大家集中在商務(wù)部的培訓(xùn)教室工作。大家知道，培訓(xùn)教室如果沒有培訓(xùn)的時(shí)候，我們一般都不會(huì)去的。可是從外面路過的去給大家拜年的徐總等一幫領(lǐng)導(dǎo)們，看到我們后，馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻，每個(gè)人的心里都是暖烘烘的！
目前，我們ERP財(cái)務(wù)模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務(wù)都可以在系統(tǒng)里運(yùn)行、流轉(zhuǎn)。很多同志也從對(duì)它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財(cái)務(wù)模塊里已經(jīng)能夠即時(shí)地看到財(cái)務(wù)報(bào)表，庫存事務(wù)的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)！我們會(huì)越來越感受到ERP帶給我們的便利，ERP帶給我們的快樂！但ERP仍然還需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去研究！
ERP工作總結(jié)11
“企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練”課程，也稱ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）沙盤模擬訓(xùn)練，即以一套沙盤教具為載體，模擬一家企業(yè)的主要職能部門和企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、財(cái)務(wù)核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把企業(yè)運(yùn)營所處的環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由學(xué)員組成的管理團(tuán)隊(duì)分別經(jīng)營，意在通過模擬企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營，使學(xué)員充分理解財(cái)務(wù)管理的職能，認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)營的基本環(huán)節(jié)。
在沙盤模擬過程中，在我看來，團(tuán)隊(duì)最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計(jì)長短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。因此，在了解基本規(guī)則與步驟之后，我選擇申請(qǐng)擔(dān)任了我們第五組的CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）角色，經(jīng)過小組的共同討論，我順利當(dāng)選。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制下，財(cái)務(wù)總監(jiān)協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其職能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司財(cái)務(wù)決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響。具體負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)方面的策略制定、執(zhí)行及公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成公司財(cái)務(wù)管理工作。
其主要職責(zé)主要有：制定該公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)、政策及操作程序，并根據(jù)授權(quán)向總經(jīng)理、董事會(huì)報(bào)告；建立健全該公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置崗位；對(duì)該公司的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)描述，為經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，定期審核和計(jì)量公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；建立健全該公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、審計(jì)制度并組織實(shí)施，主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作；協(xié)調(diào)該公司同銀行、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)等政府部門的關(guān)系，維護(hù)公司利益；審核財(cái)務(wù)報(bào)表，提交財(cái)務(wù)分析和管理工作報(bào)告；參與投資項(xiàng)目的分析、論證和決策；跟蹤分析各種財(cái)務(wù)指標(biāo)，揭示潛在的經(jīng)營問題并提供管理當(dāng)局決策參考；組織并具體推動(dòng)公司年度經(jīng)營/預(yù)算計(jì)劃程序，包括對(duì)資本的需求規(guī)劃及正常運(yùn)作；根據(jù)該公司實(shí)際經(jīng)營狀況，制定有效的融資策略及計(jì)劃，利用各種財(cái)務(wù)手段，確保公司最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)；具體到本次的沙盤模擬訓(xùn)練中，小組財(cái)務(wù)總監(jiān)的具體崗位職責(zé)是：籌集和管理資金；做好現(xiàn)金預(yù)算，管好用好資金；支付各項(xiàng)費(fèi)用（稅金、長/短/高利貸款、應(yīng)收/還賬款、管理費(fèi)、折舊費(fèi)等），核算成本；按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，做好財(cái)務(wù)分析。
因?yàn)槭菍?shí)物的沙盤演練，財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)都需要手動(dòng)錄入進(jìn)行填寫，所以作為小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)，我的工作任務(wù)及壓力無疑使最大的。在初始年，我以及其他兩個(gè)財(cái)務(wù)助理根據(jù)老師給出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開發(fā)的產(chǎn)品、及生產(chǎn)線的方式（三條手工線和一條半自動(dòng)化線）等資料，對(duì)其一步一步進(jìn)行沙盤推演，最終填寫出起始年的財(cái)務(wù)報(bào)表并計(jì)算出企事業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表。雖然在之前學(xué)期進(jìn)行了一部分知識(shí)的學(xué)習(xí)，但畢竟只是紙面上的學(xué)習(xí)而沒有進(jìn)行具體的.錄入實(shí)踐，在本次實(shí)習(xí)過程中，尤其是起初接觸的時(shí)候還是給自己帶來了一定的困難及困擾。
首先談?wù)勎覀冃〗M七年經(jīng)營內(nèi)的表現(xiàn)，起初幾年，因?yàn)闆]有現(xiàn)金上的壓力，決定同時(shí)進(jìn)行crystal產(chǎn)品研發(fā)和ruby產(chǎn)品研發(fā)，并全線開拓國內(nèi)、區(qū)域、亞洲以及國際市場。但由于對(duì)市場訂單的不了解，沒有獲得市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，甚至出現(xiàn)了積壓庫存的情況；此外，我們沒有及時(shí)跟新生產(chǎn)線，決策都過于保守和不均衡，沒有全面統(tǒng)籌，所以，前幾年我們不僅沒有盈利，還形成了很大的虧損。甚至在第四年出售了產(chǎn)房以獲取現(xiàn)金流，保證經(jīng)營的持續(xù)進(jìn)行。雖然按時(shí)交貨，但是成本和費(fèi)用的提高使得我們的盈利虧損更多。從第五年開始，根據(jù)老師的指導(dǎo)，我們清晰對(duì)比研究決定要扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面，決定在對(duì)本公司的內(nèi)部生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和營銷等主要部分詳細(xì)的了解之后再做出決策。通過對(duì)市場的詳細(xì)研究發(fā)現(xiàn)ruby產(chǎn)品在以后的市場上有很大的盈利空間，我們決定將主打產(chǎn)品改為ruby產(chǎn)品，通過經(jīng)營我們公司終于將負(fù)盈利額變?yōu)檎�，在最后一年，通過廣告的競標(biāo)拿到扭轉(zhuǎn)乾坤的訂單數(shù)，通過生產(chǎn)和銷售使得公司今年的債務(wù)得以還清并還有剩余，以此結(jié)束了七年的模擬經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)。
回想實(shí)習(xí)過程，從期初的手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，我深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。從專業(yè)角度來分析，要想做好一名出色的財(cái)務(wù)總監(jiān)，需要有極其扎實(shí)的理論知識(shí)與儲(chǔ)備，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分類及匯總極其敏感，做到不犯迷糊不犯錯(cuò)誤。畢竟，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤都會(huì)對(duì)最后的計(jì)算結(jié)果造成很大的影響。更何況，本次沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)還是以實(shí)物模擬的形式，不論是報(bào)表的填寫還是數(shù)據(jù)的計(jì)算，都需要我們財(cái)務(wù)工作人員去人工計(jì)算、手工錄入。
其次，作為CFO，關(guān)鍵是要時(shí)刻保持冷靜并且高度集中的注意力，對(duì)沙盤上的每一筆操作了之于心，并根據(jù)財(cái)務(wù)狀況提供數(shù)據(jù)分析給大家，尤其是CEO作為經(jīng)營戰(zhàn)略決策的依據(jù)。財(cái)務(wù)只是工具，而不是目的，只有在做好了財(cái)務(wù)工作的同時(shí)兼顧到企業(yè)的經(jīng)營決策過程，并具有良性的影響，這才算是一名合格出色的財(cái)務(wù)總監(jiān)。
最后，十分感謝本次實(shí)習(xí)演練帶給我自己以及小組各個(gè)成員的巨大收獲，使得我們?cè)趯?duì)生產(chǎn)企業(yè)ERP流程具有更深的直觀了解之余，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理及決策有了清晰的認(rèn)識(shí)，實(shí)踐性質(zhì)的模擬對(duì)抗比之課堂上的教學(xué)更具有效果和吸引力。
ERP工作總結(jié)12
xx年的前半年已經(jīng)過去，我基本上也是從元月份開始設(shè)計(jì)、工藝便函的處理工作，從該開始的無所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問題，我在逐步提升自己的工作能力。當(dāng)然，在工作中也曾出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝問題對(duì)生產(chǎn)有著非常重要的影響，須認(rèn)真對(duì)待，這讓我認(rèn)識(shí)到如果做不好對(duì)前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問題，這不利于生產(chǎn)的不斷推進(jìn)和改善，我也不可能有更大進(jìn)步的。因此，我就半年來設(shè)計(jì)、工藝便函進(jìn)行了一些統(tǒng)計(jì)和分析，也得出了一些結(jié)果，以期對(duì)自己也對(duì)生產(chǎn)制造部的工作對(duì)大家有所幫助。現(xiàn)匯報(bào)如下：
便函的處理總共分為設(shè)計(jì)便函和工藝便函兩大類。其中，xx年1月至6月總共處理設(shè)計(jì)便函449個(gè)，工藝便函383個(gè)，與xx年同期（設(shè)計(jì)便函662個(gè)、工藝便函557個(gè)）相比，設(shè)計(jì)和工藝下便函的數(shù)量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）設(shè)計(jì)便函更改項(xiàng)2540條，工藝便函更改項(xiàng)712條，共計(jì)3252條，與xx年同期（設(shè)計(jì)便函更改項(xiàng)3135條，工藝便函更改項(xiàng)1514條，共計(jì)3769條）相比，數(shù)量差距不大。由此可以看出，雖然設(shè)計(jì)和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少，但所涉及到的'更改項(xiàng)基本不變，因此與去年同期相比，設(shè)計(jì)、工藝對(duì)生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個(gè)月的統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析來看，設(shè)計(jì)工藝修改項(xiàng)數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢（如圖1）。從設(shè)計(jì)工程變更數(shù)量來看，xx年1月至6月平均設(shè)計(jì)工程變更為49個(gè)，總計(jì)294個(gè)，則平均每個(gè)工程變更包含11項(xiàng)自制件或外購件等物料的修改和調(diào)整。更進(jìn)一步說明設(shè)計(jì)和工藝對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。
上面在設(shè)計(jì)和工藝便函數(shù)量上的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個(gè)方面的問題：首先，設(shè)計(jì)、工藝便函下發(fā)不及時(shí)，審核確認(rèn)不及時(shí)。經(jīng)調(diào)度反饋，一些設(shè)計(jì)、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時(shí)，造成一些急件不能及時(shí)領(lǐng)料、加工，雖然靠一時(shí)的緊急手段可以解決，但造成生產(chǎn)實(shí)際與ERP的脫離，進(jìn)而影響ERP匯報(bào)，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發(fā)，但常常需等待設(shè)計(jì)工程變更確認(rèn)或工藝確認(rèn)后辦理，也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。再者，重要信息傳達(dá)不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改，對(duì)于一些重要信息，不但計(jì)劃與調(diào)度要溝通好，設(shè)計(jì)、工藝也應(yīng)當(dāng)注意重要信息的標(biāo)示與傳達(dá)，避免影響生產(chǎn)的有序進(jìn)行，影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后，設(shè)計(jì)工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)、工藝修改數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定，而在一段時(shí)期內(nèi)則集中爆發(fā)，更改內(nèi)容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設(shè)計(jì)、工藝水平的不穩(wěn)定，也應(yīng)給予重視。
針對(duì)以上問題，我認(rèn)為加強(qiáng)制度化、規(guī)范化和加強(qiáng)部門間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應(yīng)明確設(shè)計(jì)、工藝及計(jì)劃等部門的效率。整改方案確定后半個(gè)工作日內(nèi)必須完成ERP更改和信息準(zhǔn)確發(fā)布，工藝部隨后在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成工藝編制，最后計(jì)劃在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成ERP信息調(diào)整、計(jì)劃下發(fā)和信息公布，從而保證任何一個(gè)調(diào)整信息在至少12個(gè)小時(shí)內(nèi)處理完畢，避免由此帶來的影響。其次，規(guī)范操作。設(shè)計(jì)、工藝及計(jì)劃都應(yīng)當(dāng)按照ERP流程的規(guī)定執(zhí)行，設(shè)計(jì)工藝便函必須下發(fā)工程變更，修改信息必須準(zhǔn)確清楚，不可一句話帶過，計(jì)劃信息的下發(fā)也必須做到準(zhǔn)確和規(guī)范。第三，對(duì)于便函處理不及時(shí)的問題，除了應(yīng)該明確效率之外，還應(yīng)但明確有關(guān)獎(jiǎng)罰制度，明確責(zé)任，確保對(duì)生產(chǎn)影響最小。最后，不同部門間的信息溝通。部門間的信息溝通越流暢越及時(shí)則問題解決的時(shí)間就越短，尤其是重要信息，不同部門間更要緊密配合，合力推進(jìn)生產(chǎn)有序進(jìn)行，確保集團(tuán)公司的生產(chǎn)目標(biāo)。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法，縱有不恰之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我也將一如既往的認(rèn)真工作，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
ERP工作總結(jié)13
為期一個(gè)多月的ERP實(shí)習(xí)結(jié)束了,心中無限感慨.這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多,在整個(gè)過程中,我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,包括與外部機(jī)構(gòu)的交流,這讓我把專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過程的同時(shí)更學(xué)會(huì)了與人交際的各種技能.通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助,更重要的是自己的努力讓我這次實(shí)習(xí)成果顯著.當(dāng)然,除了成功的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐過程中所得到的"教訓(xùn)"也是一筆寶貴的財(cái)富.所謂無規(guī)矩?zé)o以成方圓,一個(gè)健全的公司需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守中心的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處.作為一個(gè)公司的高層對(duì)部門內(nèi)的運(yùn)作要有很深入的了解,其中更重要的是對(duì)經(jīng)營規(guī)則的熟悉.
我們公司取名叫麥隆科技股份有限公司,"麥隆"類似英語發(fā)音"MAKELONG",意思是做得長久一點(diǎn).公司一共有13個(gè)人,劃分為行政部,生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)部,物流部,市場部,采購部幾個(gè)部門,各個(gè)部門之間需要相互協(xié)調(diào).實(shí)習(xí)的一開始,我們需要認(rèn)真閱讀公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的經(jīng)營規(guī)則,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及相關(guān)經(jīng)營規(guī)則,外部機(jī)構(gòu)的相關(guān)經(jīng)營規(guī)則等等,這些是首要的任務(wù).根據(jù)規(guī)則的內(nèi)容以及上網(wǎng)查閱的資料,我們開始一步步組建屬于我們自己的公司"麥隆科技股份有限公司".熟悉經(jīng)營規(guī)則和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,公司高層需要一齊商量公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施方案.在這個(gè)過程中,在內(nèi)部發(fā)揚(yáng)明主精神是很重要的,大家集思廣益,可以提出更多更好的對(duì)公司經(jīng)營有用的計(jì)劃.
ERP實(shí)習(xí)讓我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源,在經(jīng)營過程中參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃,和同事共同制定涉及企業(yè)"人財(cái)物產(chǎn)供銷"所有方面的預(yù)測,決策,計(jì)劃,預(yù)算,組織,協(xié)調(diào),控制和分析,涉及企業(yè)管理和經(jīng)營決策的方方面面.雖然我只是負(fù)責(zé)生產(chǎn)部,但很多時(shí)候做出決策都要考慮周到,結(jié)合各部門交流的意見作出最滿意的決策.
當(dāng)然,除了我們這些生產(chǎn)制造公司以外,還有市場管理與服務(wù)機(jī)構(gòu),例如工商行政管理部門,稅務(wù)部門,人才交流服務(wù)中心,綜合信息中心,銀行,租賃公司,認(rèn)證中心和會(huì)計(jì)師事務(wù)所等部門或公司.他們?yōu)樯a(chǎn)制造公司為主的模擬企業(yè)有序開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),協(xié)調(diào)不同經(jīng)濟(jì)主體的利益關(guān)系,規(guī)范模擬市場競爭環(huán)境,提供企業(yè)經(jīng)營所需的信息,資金,人才,物資而設(shè)立的.
我在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)部的出納和生產(chǎn)部的生產(chǎn)主管,所謂身兼兩職,責(zé)任重大.而我所在的財(cái)務(wù)部設(shè)有一名財(cái)務(wù)總監(jiān),一名會(huì)計(jì)主管,一名審計(jì)和一名出納.人數(shù)看起來算占了很多便宜,但是巨大的業(yè)務(wù)量讓我們后來認(rèn)識(shí)到,財(cái)務(wù)部的確是需要這么多人手.作為學(xué)了將近4年會(huì)計(jì)的我們,理論的知識(shí)經(jīng)常掛在嘴邊,可謂是紙上談兵的高手了.但當(dāng)把理論付諸于實(shí)際的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)"書到用時(shí)方恨少".我是做出納的,主要負(fù)責(zé)填寫一些憑證,登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳等,平時(shí)亦負(fù)責(zé)管理好公司的流動(dòng)資金.公司同時(shí)采用財(cái)務(wù)軟件和手工賬的方法來記錄業(yè)務(wù).出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記帳憑證.再根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)帳.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳.結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等年度報(bào)表.這也就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程.
經(jīng)過這段時(shí)間的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,進(jìn)一步加深了我對(duì)會(huì)計(jì)的了解,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力.在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1,自己不夠細(xì)心,經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩,這樣導(dǎo)致老是被會(huì)計(jì)主管訓(xùn)斥.所以我需要在這方面有所改進(jìn),要靜下心,工作認(rèn)真再認(rèn)真才行.
2,帳務(wù)處理不熟悉.雖然這段時(shí)間里,每筆帳務(wù)處理都比較簡單,但丟下書本已有一段時(shí)間,很多知識(shí)已經(jīng)遺忘,特別是一些比較麻煩的帳務(wù)處理,生產(chǎn)成本的結(jié)轉(zhuǎn),材料成本差異的計(jì)算都很復(fù)雜,如果書本知識(shí)不理解透徹是很難做出來的.所以在這方面我需要加強(qiáng)復(fù)習(xí),溫故而知新.今后還得加強(qiáng)練習(xí).
3,管理現(xiàn)金不夠嚴(yán)格,其他部門需要現(xiàn)金,就直接給他們,沒有進(jìn)行必要的手續(xù),象要求寫請(qǐng)款單或者登記,這樣導(dǎo)致現(xiàn)金的不合理流失.不過后期有加強(qiáng)這方面的管理.
很遺憾由于財(cái)務(wù)部的.工作非常忙,每天做帳都沒時(shí)間管理其他事情,因此生產(chǎn)部的工作都不能執(zhí)行,只有靠業(yè)務(wù)主管把生產(chǎn)部搞好,很慶幸的是業(yè)務(wù)主管對(duì)工作很負(fù)責(zé),又比較了解生產(chǎn)部的運(yùn)作和管理,所以生產(chǎn)部也管理得井井有條.新產(chǎn)品的研發(fā),ISO認(rèn)證,生產(chǎn)預(yù)算和計(jì)劃等,工作量也很大,現(xiàn)在才明白原來每個(gè)部門的經(jīng)營運(yùn)作都是很有序,很有條理的,而且需要很多精力去管理,否則就很容易導(dǎo)致整個(gè)公司的運(yùn)作失常,甚至破產(chǎn)無法經(jīng)營下去.
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,我們公司是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿活力的集體.每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,公司里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)同事,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題.整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭.而CEO就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮.從他們身上,我真正體會(huì)到了公司勇創(chuàng)一流的真實(shí)涵義,體會(huì)到了服務(wù),奉獻(xiàn)的意義,體會(huì)到了創(chuàng)造完美,服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念,體會(huì)到了公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活.我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作,學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作.所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作.指導(dǎo)老師和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的.
在實(shí)習(xí)過程中,看見許多同學(xué)非常認(rèn)真,完全帶入角色,同事也帶動(dòng)了我的積極性,給我一種特別想融入他們其中的感覺.這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)和很大的影響.面對(duì)激烈的社會(huì)就業(yè)競爭,只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加充實(shí)自己,完善自己,而ERP中心就有這樣的氣氛,而且ERP更有中人性化在里面.同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟,創(chuàng)新和推斷的能力.掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的一個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律.
在這次實(shí)習(xí)里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,而且還學(xué)到了很多的待人處世之道,擴(kuò)大了知識(shí)面,也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ).這次實(shí)習(xí),得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫"團(tuán)隊(duì)精神".每一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的所有成員必須分工合作,溝通交流,既要充分發(fā)揚(yáng)民主,又要適當(dāng)集中;既要發(fā)揮個(gè)人才能,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神.只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無往不勝,才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟.
ERP實(shí)習(xí)給了我施展自己才能的平臺(tái),教會(huì)了我如何正確的做事以及做什么事是正確的.在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性,協(xié)同性和有效性;認(rèn)識(shí),體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;促進(jìn)到知識(shí)的整合與融會(huì)貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗(yàn)到競爭意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義.企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我的綜合素質(zhì),培養(yǎng),提高學(xué)生的動(dòng)手能力,解決實(shí)際問題的能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
ERP工作總結(jié)14
就這段時(shí)間的采購情況，還是相比較有所進(jìn)步的，我們采購部門一直在公司的擔(dān)當(dāng)著重要角色，不僅僅是支配所有部門，還有我們內(nèi)部的一個(gè)管理模式，作為部門的管理人員很多時(shí)候需要具備多項(xiàng)的技能，在完成一件事情的時(shí)候不能夠驕傲，其實(shí)我們采購部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來肯定是關(guān)系到整個(gè)公司的運(yùn)作，這幾個(gè)月來我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門團(tuán)結(jié)友愛，我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經(jīng)過這么一段時(shí)間的工作我也總結(jié)一番。
一、內(nèi)部管理
做好一件事情的前提，做好采購的工作的前提就是管理好內(nèi)部，內(nèi)部的一個(gè)工作模式，還有運(yùn)作方式每天都在影響著公司，很多時(shí)候都是不注重內(nèi)部的管理，就容易出問題，我們部門對(duì)于內(nèi)部的哦管理很重視，我們的內(nèi)部的一個(gè)機(jī)制也很完善，明確分配工每一個(gè)人的工作，對(duì)于每一個(gè)對(duì)都要保證他們有事情做，我們部門每一個(gè)人都是精英，大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，首先在我們的采購不部門沒有誰會(huì)主動(dòng)的去觸犯規(guī)矩，我們部門一直都是在這么一個(gè)好的環(huán)境下不斷的努力，打造更加優(yōu)秀的自己，一個(gè)部門在做好做大之前，每一個(gè)人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒有壓力是騙人的，這幾個(gè)月下來就部門的內(nèi)部情況我一直很強(qiáng)調(diào)每時(shí)每刻都要保持下去。
二、工作情況
每天面對(duì)各種采購工作，采購工作是直接關(guān)系到了公司利益，這是一個(gè)前提，不能夠去做對(duì)工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個(gè)月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個(gè)人都在很努力的工作，時(shí)刻關(guān)注公司的各種需求，做好定期采購工作，每一個(gè)人必須按照公司的'要求去做采購工作，這幾個(gè)月來大家都在良好的運(yùn)作著，不是每一個(gè)人都在進(jìn)步，但是每一個(gè)人都在努力，從這段時(shí)間的情況就能歐看出來，部門的工作還是有序的在進(jìn)行著。
工作的時(shí)候會(huì)遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門是嚴(yán)格的規(guī)定在自己不確定的時(shí)候，不能夠盲目的去采購，這是一個(gè)前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺上報(bào)工作，由部門領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
三、不足之處
這段時(shí)間的一個(gè)工作情況有好的，有不好的，內(nèi)部的一個(gè)命令的傳達(dá)不是很快，這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿⿷?yīng)不及時(shí)的情況，接下來我們部門也會(huì)更加重視的。
ERP工作總結(jié)15
20××-20××年度這一年以來，ERP協(xié)會(huì)在學(xué)校社團(tuán)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院老師的支持下，以及協(xié)會(huì)成員的努力下，協(xié)會(huì)在不斷的進(jìn)步，舉辦的活動(dòng)更加成功順利。在逐漸發(fā)展的過程中，我們ERP協(xié)會(huì)也意識(shí)到在協(xié)會(huì)發(fā)展和活動(dòng)舉辦過程中還是存在較多的問題需要進(jìn)一步的改進(jìn)。
在這總的一年當(dāng)中，我們ERP協(xié)會(huì)依次舉辦了五次大型校園活動(dòng)參加了一次全國性比賽，依次為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第二屆“星海杯”沙盤模擬大賽，寧夏理工學(xué)院學(xué)院第首屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)營大賽暨第三屆“星海杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽，ERP協(xié)會(huì)社團(tuán)開學(xué)招新，ERP協(xié)會(huì)攜手蘇寧易購免費(fèi)貼膜活動(dòng)，第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。
20××年4月寧夏理工學(xué)院ERP協(xié)會(huì)在經(jīng)管學(xué)院開展了為期兩天的納新活動(dòng)。協(xié)會(huì)本著服務(wù)會(huì)員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時(shí)也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓更多有著共同愛好的同學(xué)們?cè)谝黄穑嗷ソ涣鲃?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有30多名同學(xué)參加報(bào)名，主要針對(duì)13級(jí)電商、會(huì)計(jì)班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結(jié)束，既然有了面試，就注定會(huì)有人被淘汰，也注定了那些優(yōu)秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下！
20××年5月ERP協(xié)會(huì)舉辦了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一屆“星海杯”沙盤模擬大賽，參賽選手在5月10號(hào)進(jìn)行比賽，終于在10號(hào)下午決出了冠軍的最終歸屬，ERP協(xié)會(huì)沙盤模擬大賽圓滿落幕。本次活動(dòng)參與人數(shù)為30人，主要為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各專業(yè)學(xué)生，包括會(huì)計(jì)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)。本次活動(dòng)以促進(jìn)學(xué)生對(duì)ERP知識(shí)的了解，提高我校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，增強(qiáng)同學(xué)們的集體精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加深各院系之間的交流與互動(dòng)。
20××年5月17日ERP協(xié)會(huì)在北方民族大學(xué)參加了第十屆大學(xué)生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。本次活動(dòng)有北方民族大學(xué)承辦有寧夏大學(xué)代表隊(duì)、北方民族大學(xué)代表隊(duì)、寧夏理工學(xué)院代表隊(duì)等寧夏賽區(qū)共11所院校22支隊(duì)伍。通過這次比賽我們認(rèn)識(shí)到了我們的優(yōu)勢和不足也讓我們的專業(yè)水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善，在平時(shí)的訓(xùn)練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們要大膽假設(shè)小心求證不斷完善方案提高我們的專業(yè)水平。
20××年8月27日ERP協(xié)會(huì)進(jìn)行社團(tuán)招新。協(xié)會(huì)本著服務(wù)會(huì)員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則，努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的'社團(tuán)文化。同時(shí)也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立ERP模擬創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓更多有著共同愛好的同學(xué)們?cè)谝黄�，相互交流�?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了，本次招新一共有60多名同學(xué)參加報(bào)名，主要針對(duì)14級(jí)電商、會(huì)計(jì)班為主。但是我們協(xié)會(huì)本著精益求精的原則，還需要對(duì)這些參加報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行面試。于是在會(huì)長和宣傳部長的精心策劃下，我們協(xié)會(huì)在招新后對(duì)這些參加報(bào)名的同學(xué)進(jìn)行了面試�？粗笠恍律鷤冋驹谘葜v臺(tái)上的激情，我們放佛看到了協(xié)會(huì)的未來，因?yàn)橛辛诉@些新鮮血液的注入，ERP協(xié)會(huì)未來的路才會(huì)越走越遠(yuǎn)。
20××年10月18日ERP協(xié)會(huì)在圖書館四層成功舉辦了寧夏理工學(xué)院第一屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽暨第三屆“星海杯”ERP沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽。本次活動(dòng)參與人數(shù)為60人，其中包括經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院14級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)、14級(jí)電子商務(wù)專業(yè)、14級(jí)國際貿(mào)易專業(yè)、14級(jí)市場營銷專業(yè)、13級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)，還有其他學(xué)員的部分學(xué)生也參與了此次活動(dòng)。本次比賽讓同學(xué)們體會(huì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程，提高大學(xué)生的綜合判斷能力，實(shí)戰(zhàn)決策能力等綜合素質(zhì)，強(qiáng)化大學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際能力，培養(yǎng)企業(yè)管理復(fù)合型人才。
20××年11月5日ERP協(xié)會(huì)經(jīng)過近一周的準(zhǔn)備，在學(xué)校餐廳門口成功舉辦了ERP協(xié)會(huì)攜手蘇寧易購免費(fèi)貼膜活動(dòng)。本次活動(dòng)參與人數(shù)300人左右，其中為寧夏理工學(xué)院學(xué)院個(gè)學(xué)院的學(xué)生和老師。在活動(dòng)過程中作為協(xié)辦方的我們和蘇寧易購的工作人員都有了很大的收獲，蘇寧易購工作人員在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí)也極大的宣傳了蘇寧易購，只有每個(gè)人在活動(dòng)中都恪盡職守參與活動(dòng)的同學(xué)才會(huì)越來越多。這次活動(dòng)也使我們作為協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任感和使命感更加強(qiáng)烈了，同時(shí)也明白了要舉辦一場活動(dòng)單單有熱情是不夠的，要有周密的策劃和充分的前期準(zhǔn)備和良好的溝通能力。
總的來說，ERP協(xié)會(huì)本年度活動(dòng)辦的比較順利成功，原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、密切配合。在會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師和各個(gè)部門部通力合作下,活動(dòng)才得以如此順利的舉辦，宣傳部門的積極宣傳，外聯(lián)部主持人的主持，實(shí)踐部、稅法部，財(cái)務(wù)部則負(fù)責(zé)活動(dòng)的主要工作和現(xiàn)場流程。
2、重視程度。我們會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)非常重視比賽活動(dòng)的經(jīng)歷，還有會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)全體社員上下都希望能夠積極辦好，為了活動(dòng)的成功舉辦，協(xié)會(huì)各個(gè)工作人員，都詳細(xì)的閱讀并且深刻理解了活動(dòng)的意義。協(xié)會(huì)成員都希望通過自己的努力，讓活動(dòng)圓滿成功。更好的體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的專業(yè)活動(dòng)風(fēng)采。
3、及時(shí)總結(jié)。每次比賽過后，會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)部長們及時(shí)開會(huì)指出問題，并且讓每位部員也必須提出意見，使錯(cuò)誤及時(shí)得到改正。
但是在這些活動(dòng)的進(jìn)行過程中，我們也了解到協(xié)會(huì)的發(fā)展不足：
1、活動(dòng)前的準(zhǔn)備不夠充足，與社團(tuán)負(fù)責(zé)聯(lián)系不夠，缺乏溝通交流。
2、活動(dòng)舉辦時(shí)流程比賽亂，現(xiàn)場控制力度缺乏掌握。
3、與其他社團(tuán)缺乏溝通，需要多與優(yōu)秀社團(tuán)借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。所以在下一年度，我們會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)更加努力，積極辦好活動(dòng)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，將會(huì)計(jì)知識(shí)藝術(shù)化，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)文化和會(huì)計(jì)理念的宣傳，增加同學(xué)們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的了解，讓會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)繼續(xù)向前發(fā)展。
ERP協(xié)會(huì)
二零××年
十一月二十五日
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