水務工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的水務工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
水務工作總結(jié)1
緊緊圍繞建設社會主義小康社會、建設粵西山區(qū)經(jīng)濟強市、構(gòu)建和諧社會、建設社會主義新農(nóng)村，認真抓好小型水庫除險加固工程建設、城鄉(xiāng)水利防災減災工程建設、水庫移民村改造工程建設、水利工程管理體制改革等各項工作的落實，全面加強水利基礎設施建設。
一、20xx年工作完成情況
�。ㄒ唬┲ψズ檬袑倭笠こ糖逵倬S修，確保農(nóng)業(yè)用水。為保證我市今年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水，我局20xx年共投入資金一百多萬元，組織機械對所屬355公里渠道進行清淤維修。其中：一是投入資金50萬元，對引太、引沙、引泗三大引水干渠100公里渠道進行機械清淤；二是投入資金30萬元，動員每清淤維修站的鎮(zhèn)村對255公里支斗毛渠進行清淤；三是投入資金40萬元，對引水干渠進行險段加固。
�。ǘ┳ゾo實施各項省人大議案項目建設，為我市農(nóng)業(yè)提速發(fā)展提供安全的水環(huán)境和穩(wěn)定的水資源，解決好我水庫移民安置遺留問題，穩(wěn)定社會發(fā)展。小型水庫議案方面：
�、�20xx年度13宗議案工程目前已全部完工，已驗收一宗，其他的等待上級驗收；
②2xxx年度13宗議案工程目前已完成一宗，其余的正在緊張施工，部分工程在收尾階段，共完成投資861.63萬元，完成總工程量的62.3%，計劃在年底全部完工；
�、�20xx年5宗議案工程的施工招標順利完成，目前已全部開工，完成投資225萬元，完成總工程的30%，計劃年底全部完工。水庫移民議案方面：
① 20xx年度水庫移民議案工程及后期扶持項目計劃總投資484.43萬元。目前完成了征地、四通一平及各戶建房資金的發(fā)放，完成投資247.95萬元。
�、�20xx年上半年項目計劃總投資231.94萬元，目前各級資金尚未到位，我局正在努力爭取資金。
③20xx年下半年，計劃項目總投資314.54萬元。到目前為止，付屋村建房、修房基本完成，集體項目小路建設已完成，按計劃完成投資148.18萬元。機電排灌議案方面：我市列入省人大機電排灌議案工程共64宗（其中我局今年上報20xx年度機電排灌議案工程20宗，計劃總投資428萬元），計劃總投資3343萬元。20xx年度的4宗工程，現(xiàn)已完成3宗，另外1宗在收尾階段。由于大部分資金來自省、云浮市財政，而至今未到位，以致20xx年度和20xx年度工程項目未能開展。
（三）加快城鄉(xiāng)防災減災工程建設。城區(qū)堤防工程：到10月底止，城區(qū)堤防（一期）工程主體任務已完成，河堤綠化工程已完成任務的99%，完成工程投資1600萬元；城區(qū)堤防（二期）工程已進入施工階段，現(xiàn)完成投資678.10萬元，各項工作正按施工計劃如期進行。湘垌水庫除險加固工程：總投資3341.71萬元，現(xiàn)已投資1198.7萬元，已完成進庫砼公路2.7公里、雙木支渠抽水站等工程。其余工作正按施工計劃如期進行。山垌水庫除險加固工程：基本完成竣工驗收的準備工作。
�。ㄋ模┳ズ梦沂修r(nóng)村飲水工程建設。農(nóng)村飲水工程是國家重點關注的工程項目。自20xx年以來，我市完成了18個鎮(zhèn)48村55個飲水解困點，解決了4.6萬人的飲水困難問題�，F(xiàn)在正抓緊我市飲水安全的實施，對我市列入飲水不安全范圍的鎮(zhèn)村進行規(guī)劃、設計，爭取在今年年底前做好項目的.上報、立項等前期工作，爭取在“十一五”期間徹底解決我市53.28萬人的飲水安全問題。此外，今年我局還抓緊金銀河水廠的施工前期工作，盡早解決我市城鎮(zhèn)用水難問題。
（五）加快水管單位體制改革步伐。水管單位體制改革是我局的一項重點工作，今年來，我局不斷加大力度，采取有效措施，使該項工作取得了較大進展。今年3月，我局形成了《羅定市水利工程管理體制改革實施方案》，并上報市人民政府。今年9月，我局專門調(diào)整了水利工程管理體制改革工作小組。目前，我局已專門向市政府提出了落實羅府復[20xx]14號文的請示，要求市政府組織財政、編委、人事、勞動和社會保障局等部門對水管單位體改實施方案的有關單位進行人員定編核定經(jīng)費及來源， 以確保使我市水管單位體改工作順利完成。
（六）認真抓好防汛、防風、防旱工作。今年，我局不斷完善三防工作措施。一是健全三防指揮機構(gòu)，落實三防工作責任制，對各水利工程變動的防汛行政責任人或技術責任人，進行了調(diào)整落實；二是根據(jù)我市防洪安全檢查和工程實際情況，認真制定度汛計劃，完善防洪搶險應急預案；三是抓好20xx年汛前安全大檢查工作；四是加快三防系統(tǒng)建設。
（七）做好20xx年度的項目規(guī)劃、設計和上報工作。截至目前，我局共完成上報我市20xx年度小型水庫除險加固工程8宗；機電排灌工程20宗，其中電灌站13宗、水輪泵站7宗，計劃總投資511.13萬元；農(nóng)村飲水安全工程8宗，計劃投資3703.81萬元；金銀河飲水工程立項。
�。ò耍﹪雷ァ八臒o”電站的清理整頓工作。今年，我局嚴抓“四無”電站清理整頓工作，曾先后多次召開會議進行研究部署，并成立領導小組負責督促落實。經(jīng)清查，我市發(fā)現(xiàn)自1996年8月以來，共有26座小水電站建設手續(xù)不完備、擅自更改設計方案的違規(guī)小水電工程。我局根據(jù)實際情況，分別對違規(guī)水電站進行處理。最后，對經(jīng)過專家評審，補辦完善有關手續(xù)和驗收鑒定的部分電站，重新補發(fā)了取水許可證并列入正常電站管理。
�。ň牛﹨f(xié)助市委、市府的招商引資工作，搞好我市營商環(huán)境。目前，我局已將市水土保持站的土地資源盤活，引新興溫氏集團來投資，創(chuàng)辦我市農(nóng)村經(jīng)濟龍頭企業(yè)，就單個項目已達到5000萬甚至1億元的資金投入，到時將會更好地促進我市農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
二、20xx年工作設想
（一）繼續(xù)做好“防大汛、抗大災、搶大險”的思想準備，落實常備不懈，以防為主的工作方針，抓好三防工作的落實，確保水利工程安全度汛。
�。ǘ├^續(xù)抓好農(nóng)水飲水工程、城鄉(xiāng)水利防災減災工程、省人大議案工程建設，確保按計劃完成。
�。ㄈ┳ズ盟こ坦芾眢w制改革工作，抓點帶面，抓重點、攻難點，按計劃在明年全面完成任務，更好地穩(wěn)定水利職工隊伍，推動我市水利事業(yè)上新局面。
�。ㄋ模┓e極組織開展**評議行風、政風工作，按省、市的工作部署，抓好每個階段的工作落實。
�。ㄎ澹┓e極開展紀律教育學習活動，提高黨員干部反腐倡廉的思想覺悟，加強機關作風的轉(zhuǎn)變，提高辦事效率。
（六）抓好其它各項工作的落實。
我們相信在市委、市政府的領導和上級業(yè)務部門的指導下，一定能做好各項工作，為我市的經(jīng)濟建設，全面實現(xiàn)小康社會，建設社會主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧社會作出應有貢獻。
水務工作總結(jié)2
20xx年,圍繞 “五五三一”發(fā)展戰(zhàn)略和全市千項基礎性工作的目標任務，按照新形勢下水務工作改革發(fā)展的新要求，以“講規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，打造陽光水務”活動為載體，結(jié)合“三嚴三實”等教育活動，務實求效，扎實苦干，有力推動了各項工作的開展。因扎實推進農(nóng)村危橋重建工程、農(nóng)村坑塘建設、河道綜合治理等千項基礎性工程，力度大、推進快、成效顯著，得到全市通報表彰。
一、講規(guī)范，落實陽光政治建設
在去年工作的基礎上，構(gòu)建起以程序管控為核心的項目建設規(guī)范化和以制度管理為核心的日常工作規(guī)范化兩大規(guī)范化工作體系。
1、健全完善項目建設規(guī)范化體系。包括責任分工體系和程序管控體系。
責任分工體系。按照各級各部門對項目建設的要求，進一步落實會議制、紀要制、項目法人制、招投標制、合同制、監(jiān)理制等管理要求，明確項目法人機構(gòu)、主管科室、相關科室及負責人在項目建設中各自承擔的職能和責任，形成分工負責、責任到人的項目建設責任分工體系。
程序管控體系。對項目實施的全過程進行嚴格的程序管控，從項目立項、成立法人機構(gòu)、招投標（政府采購）、施工組織、質(zhì)量監(jiān)督、竣工驗收、資金撥付、決算審計、交付使用、后期管護等各個環(huán)節(jié)明確管控要求，確保項目建得成、用得了、管得好。
2、健全完善日常工作規(guī)范化體系。按照市委陽光政治的要求，以制度建設為核心、為抓手，建立會議、財務、人事、黨建、安全生產(chǎn)、行政執(zhí)法等7個方面的工作操作規(guī)范，用制度管人、管事。
3、認真落實“一崗雙責”和“黨政同責”。加強機關黨建工作，強化黨員干部隊伍建設、思想作風建設；加強安全生產(chǎn)領導小組和行政執(zhí)法大隊職能，強化安全生產(chǎn)、水生態(tài)保護工作；加強陽光水務微信、led公示屏“兩個平臺”建設，強化督導檢查和公示通報，轉(zhuǎn)變工作作風，強化工作紀律，提高工作效率。
二、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，夯實推進各項工作
今年，我局成立了項目部和質(zhì)監(jiān)站兩個科室，項目部對項目建設規(guī)范化負責；質(zhì)監(jiān)站對項目隱蔽工程、關鍵部位進行質(zhì)量監(jiān)督檢查，對項目質(zhì)量實施監(jiān)督。項目實施過程中嚴格按照相關程序進行操作，必須經(jīng)過局務會研究的形成會議紀要，強化方案審查、質(zhì)量檢驗、社會監(jiān)督、安全生產(chǎn)、資料收集等工作。年初確定的農(nóng)村危橋重建、農(nóng)村飲水安全、河道綜合治理等38項重點工作推進順利，其中納入千項基礎性工作的28項已完成20項，其他10項重點工作全部完成。
�。ㄒ唬┣ы椈A性工作完成情況
1、全部已完成20項
�。�1）農(nóng)村危橋重建12座。包括滕莊子鄉(xiāng)的西道安橋、留老仁橋、劉起莊橋和張金莊橋；舊城鎮(zhèn)的西崔莊橋、小堤柳莊橋（由原羊三村東橋變更）；羊二莊鎮(zhèn)的高官莊橋、東辛莊橋；黃驊鎮(zhèn)的前苗橋；常郭鎮(zhèn)的'大趙村橋、街西橋、西排橋。
（2）農(nóng)村飲水安全建設。涉及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)31個行政村、38所學校。打機井24眼，建凈化站55座，村內(nèi)管網(wǎng)改造69處。使2.64萬農(nóng)村居民和1.5萬農(nóng)村學校師生結(jié)束飲用高氟水的歷史。
�。�3）地下水超采綜合治理（壓采）。包括河渠清淤（捷地減河、減北干渠）51.8千米，修建揚水站20座，新建節(jié)制閘1處，維修水閘3處，維修倒虹吸1座，坑塘清淤24座，揚水點30座，安裝計量設施54處，鋪設田間低壓管道57303米，發(fā)展節(jié)水灌溉面積0.744萬畝。該項目使捷地減河具備了引進黃河水的能力，沿線鄉(xiāng)村可望實現(xiàn)使用黃河水的夢想。
�。�4）大浪淀排水渠治理。治理范圍為舊城鎮(zhèn)大馬閘口至舊城鎮(zhèn)南小王莊，治理長度為5.995km，治理內(nèi)容為渠道清淤和才元橋重建，平均清淤深度1.8米，河道底寬35米，河道深度7米，清淤土方52萬m。該河道的順利清淤不論是對南水北調(diào)向楊埕水庫輸水還是當?shù)毓喔�、排瀝，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益十分明顯。
（5）新石碑河清淤。工程起于新205國道，止于迎賓大街，河道全長3.103公里，清淤深度1.5米,清淤土方15萬m，大大提升了城區(qū)防汛排澇能力。
（6）爭取上級資金4項。人畜飲水安全項目、抗旱項目和水利閘橋項目、地下水超采治理項目，全部完成了年初確定的目標任務。
2、部分完成或未完成8項
（1）13個美麗鄉(xiāng)村坑塘建設。實際為15個，后增加小堤柳莊、大沽兩個村。目前，東常莊、中泊莊等8個坑塘已完工；其余7個坑塘正在施工中。
�。�2）滄浪渠綜合治理。治理范圍為齊家務鄉(xiāng)寨里村至齊家務鄉(xiāng)楊官莊村，治理長度為10.994km，治理內(nèi)容為渠道清淤。8月31日已開工，12月底前完工。
�。�3）黃北排干治理大浪白閘涵建設。已納入20xx年地下水超采綜合治理項目，正在施工中。
�。�4）爭取上級資金2項。一是中小河流治理，南、北排河均已立項，總投資3.2億元，分區(qū)域投資計劃尚未下達。二是小農(nóng)水補助資金，黃驊不在小農(nóng)水縣（市）序列，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)縣（市）序列，20xx年500萬獎勵資金于10月22日已到位。
�。�5）捷地減河調(diào)水。申報調(diào)水額度為1200萬m，前期手續(xù)已完成，正在協(xié)調(diào)XX市水務局調(diào)水時間。
�。�6）核心區(qū)供水管網(wǎng)建設。對北海路、學院路、迎賓大街、信譽大街、華興大街、和平大街等六條道路進行管網(wǎng)改造。一期工程(和平大街、學院路)已完工，完成驗收；二期工程已完成招投標，正在進行施工場地清表工作。
�。�7）供水公司東綠化。因土地租不下來，未動工。
3、其他重點工作全部完成
�。�1）廖家洼排水渠治理項目。我市境內(nèi)治理26.275公里，6月底完工。
�。�2）河道劃界確權(quán)豎樁。包括滄浪渠、廖家洼排干、新石碑河和新黃南排干等4條河道的豎樁工作，8月份完工。
（3）地下水超采綜合治理試點水資源監(jiān)控系統(tǒng)。新建地下水監(jiān)測站18處，遠傳水表監(jiān)測站48處，6月底完工。
�。�4）防汛遠程監(jiān)控系統(tǒng)。在我市境內(nèi)重點河道安裝高清視頻系統(tǒng)一套，設置遠程監(jiān)控點7處，實時監(jiān)測河道水位情況，提高了防汛應急處置能力。
�。�5）20xx年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項目。涉及2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個行政村。新建高標準低壓節(jié)水灌溉面積2萬畝，更新配套機井30眼，鋪設管道20萬米，7月底完工。
（6）20xx年中央現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展縣級支農(nóng)資金整合獎勵資金項目。涉及2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個行政村。整治坑塘5座，維修機井1眼，配套更新水泵11臺套，7月底完工。
�。�7）13座泵站維修重建。包括滕莊子鄉(xiāng)的留老仁村、前龐村、夏莊子村；官莊鄉(xiāng)的王吉莊、閆莊子、呂郭莊；呂橋鎮(zhèn)的官地村、吳家堡、周東村、周西村、大王莊、陳莊子、王大本村。
�。�8）供水公司供水管網(wǎng)摸底。完成數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)核實，建立數(shù)據(jù)庫。
（9）新建水廠建設竣工。日供水5萬噸新水廠已于5月26日試供水，并完成設備驗收。
�。�10）規(guī)劃外農(nóng)村飲水安全建設。工程建設地點羊三木鄉(xiāng)羊一村，打機井1眼，建凈化站1座，解決該村921人飲水不安全問題，5月份完工。
三、保清廉，嚴守法律道德底線
今年以來，我們不斷深化“四風”治理，認真落實中央“八項規(guī)定”、六項禁令，深入開展21項專項整治，自查自糾，立行立改。通過開展“三嚴三實”等專項教育活動，聘請有關專家剖析典型案例，觀看反腐警示教育專題片，同時，加強行政權(quán)力運行監(jiān)督和制度建設，制定完善七個方面21項規(guī)章制度，把權(quán)力關進制度的“籠子”，從思想上和制度上建立起反腐倡廉的雙重防線。
四、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建、計劃生育和信訪穩(wěn)定工作常抓不懈
建立了安全生產(chǎn)責任體系，認真貫徹落實安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，堅持每月、每季開展安全生產(chǎn)督導檢查，堅持立查立改，不留死角和隱患。
深入開展文明創(chuàng)建工作，結(jié)合實際制定了詳細的創(chuàng)建規(guī)劃與實施方案，同時把精神文明建設、黨建工作、信訪穩(wěn)定和計劃生育工作與重項工作一并列入年度目標任務，分解到局領導、科室和責任人，一起部署、一起檢查、一起考核，使我局的精神文明建設取得了可喜成績，連續(xù)7年被評為全市文明單位。
總結(jié)一年來的工作，我們雖然取得了一定成績，但在深化“四風”整治、鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)供水一體化建設等方面，還需進一步加強。
新的一年，我們將繼續(xù)深入貫徹十八大以來中央、省市有關精神，圍繞市委、市政府中心工作，秉承探索創(chuàng)新的工作作風、扎實穩(wěn)健的工作態(tài)度，發(fā)揚成績、克服不足，為全力做好水務工作再創(chuàng)佳績。
水務工作總結(jié)3
20xx年是水務集團新三年發(fā)展戰(zhàn)略實施的開局之年，也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認真貫徹落實集團各項決策精神和工作部署，按照集團及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要，剖析發(fā)展形勢，緊緊抓住集團穩(wěn)定而強勁的有利時機，通過全體干部職工的齊心努力，內(nèi)部管理逐步理順，經(jīng)營業(yè)績不斷提升，營銷手段不斷創(chuàng)新，服務水平不斷提高，各項工作取得了可喜的成績，實現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、今年工作回顧
�。ㄒ唬┌盐杖郑�(wěn)步推進，各項指標順利完成
20xx年，公司在全體干部職工的共同努力下，通過真抓實干，出色地完成全年經(jīng)濟指標。具體如下：
1.收入指標：公司全年物資銷售收入萬元，比去年同期增加%；聚合氯化鋁實現(xiàn)銷售收入萬元，比去年同期萬元增加%；純凈水銷售收入萬元，物業(yè)管理費（含電費萬）收入萬元。累計實現(xiàn)主營業(yè)務收入萬元，完成全年考核指標的%。
2.成本費用及效益指標：公司20xx年主營業(yè)務成本萬元，上繳稅收萬元，投資收益萬元，全年賬面合計盈利萬元。
�。ǘ﹪栏窆芾恚瑑�(yōu)化服務，生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進
1、物資保障取得新成績。公司在物資保障業(yè)務上，攻堅克難、務求實效，切實解決推進集團重大工程項目服務和物資管理中的突出問題，取得了實足性成績。一是把江東、臨江、錢江世紀城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項目材料供應作為物資供應的第一要務，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應。二是通過集團平臺，組織搶修、維修零星管線DN100-DN1000球墨管招標兩次，簽訂供貨買賣合同43項。配送大項工程材料合計20項，應急搶修材料36項，閥門類配件80項。
2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟目標。公司在凈水藥劑業(yè)務上，根據(jù)市場的變化，調(diào)整經(jīng)營思路，以穩(wěn)定內(nèi)銷，擴大外埠業(yè)務、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務水平為總體目標，強化質(zhì)量管控，生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得市場信譽，通過了衛(wèi)生許可證的更換。在維護好老客戶的同時，積極開拓新客戶，今年先后新增四家客戶，實現(xiàn)銷量噸，其中外銷首超噸，超額完成全年經(jīng)濟目標。
3、一方凈水發(fā)展勢頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶服務，嚴把成本控制，主抓大客戶業(yè)務。一是嚴格按QS質(zhì)量標準組織生產(chǎn)，順利通過省、市、區(qū)的質(zhì)量驗收；二是積極做好快捷服務的調(diào)研工作，提高送水及時率；三是加強純凈水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創(chuàng)新營銷模式，將業(yè)務重點放在大客戶管理，并對經(jīng)銷點加強了監(jiān)管；四是對設備進行及時更新維護，20xx年新增6家經(jīng)銷點，擴大了市場經(jīng)營范圍，為后續(xù)凈水銷售打下良好基礎。
4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點，一是加強成本控制，做好節(jié)能降耗，提高成本意識；二是完成物業(yè)三級資質(zhì)年審，為后續(xù)物業(yè)管理順利開展提供有力保障；三是強化服務質(zhì)量，把保潔、會務及住戶的滿意度作為服務好差的標桿；四是加強食堂管理，嚴把衛(wèi)生關和食品質(zhì)量關；五是加強設備管理，如對奧的斯電梯、VRV空調(diào)等設備進行了年檢和養(yǎng)護，對大樓屋頂平臺進行補漏，全年設備完好率達到95%以上。
�。ㄈ┙∪贫�，嚴格考核，全面加強內(nèi)部管理
管理出效益，公司始終重視管理，通過內(nèi)部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。
1、抓財務管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展、技術改造的資金需求，公司加強財務管理，提高財務管理水平。一是對資金使用實行層層把關、嚴格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，用好用活資金。二是抓好預算管理、成本控制等財務基礎管理工作，為公司節(jié)約資金。三是加強應收帳款回收工作，做到有計劃，有任務，有措施，運用一切方法回收應收帳款，保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的資金需求。四是加大財務監(jiān)督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。
2、抓制度建設。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是取得良好經(jīng)濟效益的基礎。公司在原有的規(guī)章制度上，結(jié)合工作實際，結(jié)合新情況，又針對性地相繼出臺了一系列新的規(guī)章制度，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利開展。在規(guī)章制度出臺后，公司嚴抓貫徹落實，加大執(zhí)行力度，保證規(guī)章制度執(zhí)行有效，不走樣，真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用，用規(guī)章制度管人管事，促進了各項工作的發(fā)展。
3、抓績效考核。今年公司針對各部門的實際，建立了科學合理的考核機制，細化量化內(nèi)部考核，加強了干部職工的考核。通過考核，提高職工的工作積極性，做到對工作認真負責，努力完成工作任務，提高工作效率與工作質(zhì)量。
4、抓隊伍建設。為提高職工整體素質(zhì)，公司加大對職工的學習培訓力度，制定學習培訓計劃，安排落實學習培訓時間。通過學習培訓，切實提高職工的思想覺悟與業(yè)務技能；二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的`內(nèi)在潛力，實現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配，并提拔一些能力強、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領導崗位，做到人盡其才，才盡其用。
5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識，加強安全管理，充分認識安全就是公司最大效益。年初，公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，重點崗位則簽訂到個人，世博期間，強化對門衛(wèi)的管理，確保安保工作順利進行。公司積極參與集團組織的消防演習，提高員工的消防意識與消防技能，確保公司消防安全。
�。ㄋ模┘訌婞h群工作，促進企業(yè)發(fā)展
20xx年，公司切實加強黨群工作，促進企業(yè)發(fā)展。一是以“服務”為根基，開展“服務型支部”與“黨員服務競賽制”活動，進一步增強干部職工的責任意識、大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識，提高隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是積極開展區(qū)級文明單位創(chuàng)建，構(gòu)建和諧公司氛圍，充分調(diào)動和激發(fā)干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性，推動公司各項工作向科學化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是認真落實黨風廉政建設責任制，積極組織開展正、反兩方面的警示教育，通過抓好廉政勤政工作，樹立清廉公正形象，不出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。四是成立了“一方水務”書畫團，鼓勵職工參加各類豐富多彩的文體活動，活躍職工業(yè)余生活。五是加強黨建工作，增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用，兩名預備黨員按期轉(zhuǎn)正，擴大了黨的隊伍。
（五）圍繞重點，順利推進，增強發(fā)展后勁。
20xx年，公司積極努力完成重點工作，增強企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江F泵站藥劑新廠房建設工程。公司密切配合，至目前，車間、廠房、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成，生產(chǎn)工藝流程、設施布局及電器、管路配置等設計方案已通過評審。同時分公司的登記注冊審批、環(huán)評等手續(xù)也在辦理之中。二是注冊資本少的問題基本解決。在集團公司的支持下，解決了公司成立以來注冊資本少這個困擾公司發(fā)展的重要因素，目前已完成了增資，注冊資本由200萬增資到508萬。
二、存在的問題及面臨的困難
回顧一年來的工作，公司所取得的成績與集團的正確領導、各職能部門的配合支持是密不可分的。特別是注冊資本的增加，解決了公司投標難的問題。當然我們在為取得成績感到喜悅的同時，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進：
1、人才短缺的矛盾。因為隨著市場機制的準入及業(yè)務的不斷擴大，公司人才缺乏的矛盾開始暴露，同時又缺乏人才引進機制，導致一些工作無法正常開展。
2、二是體制不活的矛盾。由于公司規(guī)模小，自身力量薄弱，在走市場化等工作上存在困難，阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
3、管理有待提高，思想觀念需進一步轉(zhuǎn)變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理雖進行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標準，重點努力的目標之一。
水務工作總結(jié)4
XXXX年，我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，大力推進安全水利、民生水利、生態(tài)水利建設，促進我縣水利可持續(xù)發(fā)展，取得了可喜成績。現(xiàn)將1-3季度工作總結(jié)如下：
一、主要工作目標完成情況
全年度共落實水利項目21個，水利投資計劃達12065.95萬元，目前已完成投資7433.14萬元，完成年度目標的62%。防汛抗旱工作得到了各級領導的肯定和好評，XXXX年度小農(nóng)水重點縣項目建設在全省第三批26個小農(nóng)水重點縣的考評中榮獲第三名。
二、主要工作措施及成效
�。ㄒ唬┓姥纯购倒ぷ魅〉脠A滿勝利
今年1-9月份，全縣平均降雨量1447毫米，較歷年同期偏少10%。在4至6月份連續(xù)出現(xiàn)了5次暴雨到大暴雨過程，最大暴雨未發(fā)生人員傷亡和垮壩潰堤事故，災害損失降到最低。7月中旬以來，我縣持續(xù)高溫，全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同程度受災，尤以、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況最為嚴重，出現(xiàn)了多年來罕見的旱情。8月5日下午15點我縣啟動了抗旱Ⅳ級應急響應。8月10日上午，在開完省、市抗旱工作視頻會后，我縣召開了全縣抗旱工作會，縣長田輝，縣委常委、政府副縣長董光明對全縣抗旱工作進行了緊急部署。提出了五個所有的要求：一是所有山塘水庫都要服從灌溉；二是所有抗旱設備都要投入使用；三是所有抗旱設備，田間水利工程要保證正常運轉(zhuǎn)；四是所有抗旱資源由縣防汛抗旱指揮部統(tǒng)一調(diào)度；五是所有領導干部要下到一線，組織群眾開展生產(chǎn)自救�？h水務部門加強水利工程管理和蓄水工程調(diào)度，深入田間地頭，加強對抗旱的技術指導。氣象部門加強了天氣監(jiān)測和預報，同時抓住有利時機，適時組織實施人工增雨作業(yè)。水文部門加強河流的水情監(jiān)測，及時提供水情旱情監(jiān)測信息。民政部門加強上下溝通，及時查災報災，做好因災減收、因災返貧的群眾生活救助問題。其他有關部門也按照職責分工，各負其責，認真履責，全力做好抗旱救災工作。
據(jù)受害情況據(jù)統(tǒng)計，在今年的抗旱中，全縣有3.8萬人次投入抗旱工作，投入抗旱設備1530臺，抗旱用電33.7萬度，抗旱用油15.3噸，共計投入資金340余萬元。通過全縣上下共同努力，極大的減少了因旱情造成的災害損失。
�。ǘ┲攸c水利工程后浪推前浪
1、中小河流治理有新進展�？h城（北岸）防洪工程和羅灣鄉(xiāng)防洪工程分別于6月19日和5月23日進行了分部工程與單位工程驗收，完成投資分別為3039萬元和1775萬元，占批復投資（2826.69萬元、1886.04萬元）的108%和94.1%。計劃下半年開工的項目中：縣城（南岸）防洪工程省水利廳6月份獲得批復，批復總投資2562.45萬元，目前正在組織招投標工作，預計10月底前完成；香干左堤防洪工程初步設計報告已由省土木木工程勘測設計院編制在5月份已完成，并由省水利廳和省財政廳將于近期組織專家進行了審查；高湖鎮(zhèn)防洪工程工程批復總投資2890.37萬元，目前已完成拆遷征地50萬元，9月30日正式開工建設；縣城（南岸）防洪工程批復總投資2562.45萬元，正組織招投標工作，10月19日開標。
2、小農(nóng)水重點縣建設有新突破。XXXX年度小農(nóng)水重點縣建設完成工程投資2100.38萬元，完成土石方37.89萬方，整治渠道190.85千米，其中渠道土方整治48.75千米，襯砌渠道142.10千米；改造渠系建筑物170座，建設水源工程65處，小型泵站2個。4月17日全省小農(nóng)水重點縣績效考評組對我縣XXXX年度小農(nóng)水重點縣建設項目進行了績效考評，排名全省第三名，5月底已經(jīng)開展XXXX年小農(nóng)水縣級驗收工作。為更好的完成XXXX年小農(nóng)水項目建設，我局在4月初即開始組織技術力量高質(zhì)量完成了XXXX年小農(nóng)水重點縣建設實施方案，并上報省水利廳和省灌排中心，提前做好了前期準備工作。
3、水庫除險加固明顯加快。5月底全面完成了大樹塘、若源、楓樹垅、大坑、白水垅、紅旗、洪山等7座�。�2）型水庫的建設內(nèi)容，6月21日進行了分部工程與單位工程驗收，完成投資約518.76萬元，占合同工程投資490.01萬元的106%，批復工程投資648.5萬元的80%,目前正在進行驗收前結(jié)算。計劃下半年開工的項目中：完成了等7座小（2）型水庫除險加固設計，現(xiàn)正組織招投標工作，已定10月16日開標，計劃月底開工實施。
4、農(nóng)村飲水安全保障水平進一步提升。按計劃完成了XXXX年3個農(nóng)村飲水安全項目工程（水口鄉(xiāng)桃源村段上農(nóng)飲工程、寶峰鎮(zhèn)集鎮(zhèn)農(nóng)飲工程和高湖鎮(zhèn)農(nóng)飲工程），工程總投資452.05萬元，其中中央補助資金271.23萬元，地方總投資180.82萬元。3個農(nóng)飲工程共涉及3個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、14個行政村，設計供水人口共17616人，農(nóng)村居民飲水不安全人數(shù)為9041人。完成了縣農(nóng)村飲水安全工程XXXX年中央預算內(nèi)農(nóng)村飲水安全工程實施方案設計；完成了縣農(nóng)村飲水安全工程XXXX年中央預算內(nèi)投資計劃項目申報，以及相應的申請報告、“一事一議”材料、水質(zhì)化驗報告；完成我縣農(nóng)村飲水安全信息庫的更新上報工作；完成了《縣農(nóng)村自來水工程規(guī)劃》，并于3月21日通過省級終審。
（三）生態(tài)水利建設穩(wěn)步推進
我局緊緊圍繞“創(chuàng)建國家級生態(tài)縣”這一總體目標狠抓落實并著重抓好了以下四個方面工作：一是著重抓好生態(tài)河道建設和管理。以“生態(tài)健康河道”建設為目標，突出抓好中小河流治理，逐步完成全縣規(guī)劃內(nèi)的.中小河流治理項目，切實轉(zhuǎn)變治水觀念，做到科學規(guī)劃設計，將堤防工程建設與生態(tài)縣建設相結(jié)合，通過工程建設重點疏通河道、清除垃圾。同時，突出抓好河道環(huán)境管理，加大對河道采砂的清理整頓，規(guī)范采砂作業(yè)，嚴禁飲用水保護區(qū)內(nèi)的采砂，防止水質(zhì)污染，把河道建成生態(tài)、美觀的健康河流。二是著重抓好城鄉(xiāng)飲用水建設和保護。加快農(nóng)村自來水工程建設，不斷提高農(nóng)村自來水普及率，逐步實現(xiàn)村村通自來水的目標。加強水源保護區(qū)管理和基礎設施建設，大力實施農(nóng)村改水工程，落實管護責任，確保農(nóng)村飲用水衛(wèi)生達標和長期發(fā)揮效益。三是著重抓好農(nóng)業(yè)生態(tài)灌排體系建設。通過小農(nóng)水重點縣建設和渠道維護，加強灌溉渠道的建設與管理，大力發(fā)展節(jié)水灌溉，不斷提高農(nóng)田有效灌溉面積，建成遍布全縣的農(nóng)業(yè)生態(tài)灌排體系，確保生態(tài)縣目標任務完成。四是著重抓好水土保持生態(tài)縣建設。以水土保持生態(tài)縣建設為抓手，切實保護好我縣的“青山綠水”，明確任務，落實責任，防止水土流失，實現(xiàn)水土保持生態(tài)任務與工程建設“三同時”。嚴格審批，強化監(jiān)督，督促落實，對造成水土流失、破壞生態(tài)的項目，嚴格執(zhí)法，確保各項水土保持生態(tài)建設措施落實到位。
（四）水電站安全管理進一步加強
安全生產(chǎn)是水電站的生命線，抓好安全生產(chǎn)，減少人身傷亡、設備損壞事故是電站管理的首要任務，今年我局進一步加強了全縣水電站的安全生產(chǎn)和管理工作。一是全面進行水電站安全生產(chǎn)檢查，5月31日至6月5日，分2個檢查組對全縣水電站安全生產(chǎn)情況進行了一次全面檢查，電站檢查內(nèi)容主要是安全生產(chǎn)措施落實情況和水工建筑物安全隱患排查情況，確保電站大壩、引水渠道、壓力鋼管等水工建筑物的安全運行。二是完成了水電站安全管理分類及年檢，通過年檢，了解和掌握全縣水電站企業(yè)的發(fā)電運行管理情況和安全生產(chǎn)狀況。三是落實了水電站“雙責任主體”。由于少數(shù)電站業(yè)主的變換以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導的變動，對全縣76座水電站“雙責任主體”重新進行落實，現(xiàn)已完成了電站業(yè)主安全生產(chǎn)責任人落實，政府安全監(jiān)管責任人正在落實。
（五）水利服務體系建設進一步完善
根據(jù)上級文件精神，全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務站于20xx年9月全面組建到位，為全額撥款股級事業(yè)單位，核定編制22名，所需經(jīng)費全部列入縣級財政預算予以保障。今年，我局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務站建設加強了完善和管理，要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務站必須著眼于新時期水利改革發(fā)展的需要，實現(xiàn)“三有四化”的目標，即：有專業(yè)隊伍，有辦公場所，有經(jīng)費保障；站房建設標準化，內(nèi)部管理規(guī)范化，工作手段現(xiàn)代化，服務群眾優(yōu)質(zhì)化。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務站配備了辦公桌椅、計算機、電話機、傳真機、打印機、數(shù)碼相機等辦公設備；整理歸檔了相關水工程資料，繪制了水工程位置分布圖、人員轉(zhuǎn)移安置示意圖。為充實水務站的專業(yè)技術人才，除每年安排在職的水務站工作人員到省水校進行水利專業(yè)培訓外，今年我局又向省水校輸送了5名“三定向”委培學生，畢業(yè)后直接分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務站從事水利工作。
水務工作總結(jié)5
我局在區(qū)委、區(qū)政府的的堅強領導下，在市檔案局的指導下，開拓創(chuàng)新，基本完成了“十二五”工作任務，現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、“十二五”工作完成情況
（一）認真開展檔案宣傳教育活動。征訂了檔案宣傳掛圖20套和中辦、國辦印發(fā)的《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》讀本30本，編印檔案法規(guī)宣傳折頁1200份組織全體黨員干部深入學習，并下發(fā)到各單位要求學習宣傳檔案法律法規(guī)。結(jié)合群眾路線教育實踐活動，充分利用檔案展示廳開展愛國主義教育實踐活動，組織全區(qū)黨員干部和退休老干部參觀檔案展示廳，并不斷充實展覽內(nèi)容、提高服務質(zhì)量，共計接待參觀訪客135批次。
（二）認真做好檔案接收整理工作。為保證進館檔案的質(zhì)量，我局組織業(yè)務骨干力量，對接收檔案突擊進行規(guī)范整理，確保館藏質(zhì)量。 目前，我局共接收獨生子女父母光榮證檔案、再生育審批檔案、士兵退伍安置檔案、農(nóng)村低保檔案、農(nóng)村能源工程檔案，政府采購檔案及各單位綜合檔案室保管的20xx年以前的檔案，等達150151卷（件），館藏總量達29.6萬余卷（件）。為爭創(chuàng)國家二級館，對檔案館一些整理不規(guī)范的檔案進行重新整理完善，錄入檔案目錄。
�。ㄈ┘哟筇厣珯n案征集力度。我局多方籌措資金，向社會征集到到一批電子檔案——800余幅全文數(shù)字化民國時期《徽州日報》、民國至20xx年屯溪老照片30余張，以及《嘉靖徽州府志》、《道光休寧志》、休寧西門汪氏大公房揮僉公支譜、許村東支譜（嘉慶六年1801）等電子掃描件。此批電子檔案進館對于研究民國時期徽州各地社會、政治、經(jīng)濟發(fā)展以及徽商的思想訴求和主張都有著重要的價值；征集到民國字典《玉堂字集》、民國時期徽商經(jīng)營廣告宣傳單、1953年屯溪五鄉(xiāng)鎮(zhèn)形勢圖、光緒年間“徽州府XX縣正堂辦篁墩吳程氏狀告方福等欺詐不遂挖害墳塋案記錄”完整本一件，屯溪天盛堂梓行的《珠璣雜字》一本、道光年間徽人仇光逸習字本一冊、道光年間徽商帳本五本、清代康熙年間武進士珍貴牌匾一塊、1948年圣約翰大學中國上海文科孫以綿學士畢業(yè)證書原件等珍貴檔案，豐富了館藏徽州檔案資源。
�。ㄋ模n案信息化建設穩(wěn)步發(fā)展。我局在機關單位、企業(yè)廣泛推廣科怡檔案管理軟件，做好館藏檔案目錄數(shù)據(jù)錄入工作和檔案全文數(shù)字化掃描工作，“十二五”期間，我館已完成85萬余條檔案數(shù)據(jù)著錄，全文數(shù)字化檔案140萬幅。為創(chuàng)建數(shù)字化檔案館、實現(xiàn)檔案信息資源共享奠定了良好的基礎。
�。ㄎ澹┏晒�(chuàng)建全市首家全國檔案工作示范區(qū)。我局以創(chuàng)建全國社會主義新農(nóng)村建設檔案工作示范區(qū)為契機，加強了鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）兩級檔案工作的業(yè)務指導。鎮(zhèn)（街道）建檔率為100%，其中5個鎮(zhèn)省一級達標率為100%，4個街道中達省一級標準3個（另一個為省二級），省一級達標率為75%；全區(qū)64個村（社區(qū)）全部建檔，村級達省一級標準1個，達省二級標準的59個，達標率為96%。順利通過了國家社會主義新農(nóng)村建設檔案工作示范區(qū)驗收，獲得了國家檔案局、民政部、農(nóng)業(yè)部的表彰。
�。n案資源開發(fā)利用成效顯著。我館安裝了web檔案查詢系統(tǒng)，為廣大人民群眾提供便利快捷的檔案查詢利用服務。截止目前，接待檔案利用者約11150人次，提供利用檔案15035余卷。
（七）館藏檔案安全措施到位。每年初和年中，我們都要開展檔案庫房安全自查工作，并制定了汛期應急預案，投放了防霉、防蟲等藥劑，健全和完善各項制度，確保了館藏檔案的安全。
�。ò耍┓e極開展向上爭資及招商引資工作。我局編報了《國家重點檔案搶救和保護補助費項目申報書》，積極跑省，爭取完成區(qū)委、區(qū)政府下達的向上爭資任務�！笆濉逼陂g，我局共完成向上爭資75萬元，完成招商引資任務5160萬。
二、20xx年工作完成情況
1、嚴格把關確保20xx年度檔案接收工作有序進行。20xx年4月，區(qū)委辦、區(qū)政府辦下發(fā)了《關于印發(fā)XX市XX區(qū)檔案館收集檔案范圍實施細則的通知》，要求各鎮(zhèn)、各街道、區(qū)直機關將本綜合檔案室所保管的20xx年前所形成的永久、長期（30年）保存的檔案、電子目錄、全文掃描數(shù)據(jù)等一并移交進館。我局對照文件要求，分批次對各單位相關檔案進行把關指導，確保移交進館檔案質(zhì)量關。對個別未按時間節(jié)點移交的'單位，我們做到即時提醒和督促。目前，全區(qū)已有30余家單位按文件要求，完成了檔案移交工作。
2、加大對檔案的整理和錄入。截止到10月15日，20xx年共收集整理入庫檔案約60908卷（件），文件級電子目錄約670574條。
3、認真抓好土地確權(quán)檔案和鎮(zhèn)財政分局檔案的整理歸檔工作。年初以來，我局按照市局的要求，對土地確權(quán)檔案和鎮(zhèn)財政分局檔案進行了全方位的指導，目前，全區(qū)各鎮(zhèn)財政分局所存的檔案均已全部收集整理歸檔，土地確權(quán)檔案收集整理工作我局會同區(qū)農(nóng)委正在有條不穩(wěn)的進行當中。
4、積極籌集資金，搶救遺存在民間的徽州文書。6月中旬從民間征集到光緒年間“徽州府XX縣正堂辦篁墩吳程氏狀告方福等欺詐不遂挖害墳塋案記錄”完整本一件，屯溪天盛堂梓行的《珠璣雜字》一本、道光年間徽人仇光逸習字本一冊、道光年間徽商帳本五本，民國至20xx年屯溪老照片30余張，以及《嘉靖徽州府志》、《道光休寧志》、民國二十年代《徽州日報》、休寧西門汪氏大公房揮僉公支譜、許村東支譜（嘉慶六年1801）等電字掃描件二百余件
5、大力宣傳國家發(fā)布的有關檔案法規(guī)。今年8月，我局將國家發(fā)布的中華人民共和國檔案法、中華人民共和國檔案法實施辦法、中辦國辦關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見、檔案管理違法違紀行為處分規(guī)定等有關檔案工作的法規(guī)匯編成宣傳折頁，向區(qū)直各部門及社會各界發(fā)放，起到了宣傳檔案工作，激發(fā)社會各界重視檔案工作的作用。
三、明年工作安排
（一）加強檔案法制建設，努力營造有利于檔案事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。一是加強以《檔案法》和中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》及省市印發(fā)的檔案工作實施意見為重點的檔案法律法規(guī)宣傳教育活動，力求內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾廣泛參與，使更多的人了解和支持檔案工作，為檔案事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
�。ǘ┲ψズ脵n案業(yè)務建設，為建設數(shù)字化檔案館做準備。一是繼續(xù)對檔案館整理不規(guī)范的檔案進行重新整理完善，錄入檔案目錄，并積極爭取財政支持，對部分館藏檔案進行全文數(shù)字化。二是繼續(xù)加強對全區(qū)各單位檔案業(yè)務指導，重點督促涉及民生的單位或部門抓好社保、婚姻、林權(quán)、房屋、林權(quán)等涉及群眾密切生活的檔案收集、整理工作。三是對全區(qū)各單位檔案工作加強監(jiān)督指導，督促各單位到期檔案的移交入館工作，為創(chuàng)建國家二級館打牢基礎。
�。ㄈ﹪@區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，切實做好查檔利用工作。一是加強檔案業(yè)務培訓，切實提高檔案工作人員的業(yè)務工作能力。二是結(jié)合三嚴三實教育，切實提高檔案工作人員的工作責任心，服務好每一位來檔案館查檔的人員，保證他們懷希望而來、懷滿意而去。
水務工作總結(jié)6
20xx年，應對金融危機、災后重建等事務工作，時間緊、任務重、壓力大。市委、市政府提出，經(jīng)濟建設要止滑提速，災后重建3年的任務要2年完成。作為市政府的工作部門，如何為廣漢的建設做出貢獻，營造良好的服務環(huán)境，是部門尤其是窗口部門首要解決的問題。
我局認真按照《中共XX市委XX市人民政府關于開展“企業(yè)服務年”活動的意見》（廣委發(fā)〔20xx〕5號）文精神，在政務服務工作方面，做了大量切實有效的工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、高度重視，組織有力
我局以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹省委九屆五次、六次全會精神，認真落實市委十二屆八次全會的`部署，圍繞“政企互動，共克時艱”的活動主題，以服務企業(yè)為宗旨，以解決企業(yè)面臨的主要困難和突出為重點，以強化服務意識、提高服務水平、增強服務實效為切入點，切實轉(zhuǎn)變服務職能，不斷改進工作作風，努力創(chuàng)新服務方式，認真落實服務措施，進一步保護好、引導好、發(fā)揮好企業(yè)加大投入的積極性，為推動全市經(jīng)濟止滑提速、加快發(fā)展做出貢獻。
一是成立以局黨組書記、局長為組長，各科室負責人為成員的“XX市水利局‘企業(yè)服務年’活動領導小組”，領導小組設為辦公室負責日常事務，層層做到任務分工明確，責任落實到位；
二是編制《XX市水利局關于開展“企業(yè)服務年”活動實施方案》，要求各科室、中心、隊、站要從貫徹落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設的高度，牢固樹立“服務就是競爭力，效能就是生產(chǎn)力”的理念，強化服務意識，提高對開展企業(yè)服務年活動重要性和必要性的認識，增強為服務企業(yè)的積極性和主動性，把企業(yè)服務年活動作為“便民、利民、安民”的有效載體，做到為企業(yè)誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，形成“知企情、排企憂、解企難”的良好風氣。各單位要強化工作責任，有重點、有針對性地開展各項工作，不回避矛盾，不繞開困難，一件一件抓落實，一個問題一個問題予以解決。同時，積極做好宣傳工作，充分利用“世界水日”“中國水周”，廣播、電視、報刊專欄、簡報、宣傳車、上街擺攤設點等形式，大力宣傳各單位服務企業(yè)發(fā)展、改善經(jīng)濟環(huán)境的好經(jīng)驗、好做法，形成“人人關心企業(yè)發(fā)展、人人關心經(jīng)濟建設”和“尊重企業(yè)、尊重企業(yè)家、尊重勞動”的良好氛圍。
二、抓住重點，務求實效
我局在20xx年的政務服務工作中，緊緊圍繞“企業(yè)服務活動”，大力整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，嚴格規(guī)范對企業(yè)的檢查、收費和執(zhí)法行為，堅決制止和嚴厲懲處各種形式的干擾企業(yè)正常經(jīng)營、損害企業(yè)合法權(quán)益、增加企業(yè)負擔的行為；進一步推動機關行政效能建設，嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制和責任追究制，大力轉(zhuǎn)變機關作風，改進服務方式，提高服務效率，切實做到行政服務“兩集中、兩到位”，積極推行行政并聯(lián)審批，簡化審批手續(xù)，為企業(yè)提供透明、高效、優(yōu)質(zhì)的服務，努力營造良好的投資環(huán)境。
我們重點做到了以下幾點：
（一）及時辦理企業(yè)咨詢、索要資料，接待科室要負責全程陪同，協(xié)調(diào)相關科室做好服務工作。
�。ǘ┣袑嵜逭饟p企業(yè)基本情況，及時按程序為企業(yè)減免規(guī)費，或注銷許可證。
（三）針對投資環(huán)境改善，小企業(yè)入駐快的特點，加大巡查力度，及時入企辦理相關許可證。
�。ㄋ模┓⻊展ぷ�，要盡可能簡化程序、縮短時間，同時要做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦，馬上就辦、辦就辦好；嘴勤、腿勤、手勤；速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”，努力“變通”。并努力做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣，少生氣，多理解，少埋怨，切實提升服務水平和服務質(zhì)量。
三、窗口管理進一步規(guī)范
自“兩集中，兩到位”改革以來，我局行政效率明顯提高的同時，行政審批權(quán)力相對集中，審批與監(jiān)督職能進一步分離，窗口的服務意識，服務職能進一步強化，行政職能明顯轉(zhuǎn)變。我局好結(jié)合“創(chuàng)新促發(fā)展、執(zhí)行看落實”的解放思想實踐活動，加大行政審批改革力度，創(chuàng)新行政許可舉措，并建立強化跟蹤服務監(jiān)管機制，切實加強對窗口人員的管理，人人做到自覺遵守中心各項規(guī)定，認真履行工作職責，在窗口絕不做與工作無關的事，堅決維護本單位及中心的優(yōu)質(zhì)形象。
一是嚴格按照流程再造措施規(guī)范行政審批行為，做到及時受理、按時辦結(jié)，辦理時限明顯提高；
二是嚴格遵守中心有關規(guī)定，自覺執(zhí)行電腦使用管理辦法，窗口無違紀違規(guī)現(xiàn)象；
三是熱情接待來訪群眾，做到了禮貌待人、文明服務，群眾非常滿意。
20xx年，我們?nèi)媛鋵嵙朔⻊展ぷ鞣止茴I導，行政審批負責人，窗口聯(lián)絡人，首問責任人，頂崗責任人，水土保持并聯(lián)審批定崗責任人。我局力爭在今后的工作中，進一步完善各項規(guī)定，切實把我們的政務服務工作做得更好，努力創(chuàng)造一流的政務服務環(huán)境，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和投資環(huán)境做出新的貢獻。全年共受理各類審批項目88件，按時辦結(jié)88件。
水務工作總結(jié)7
x月以來，復工復產(chǎn)全面開啟，公司干部職工堅定貫徹“兩手抓、兩不誤、兩促進”的總體安排部署，聚焦主責主業(yè)，狠抓執(zhí)行落實，供水工作呈現(xiàn)穩(wěn)中有進的良好態(tài)勢。現(xiàn)將20xx年上半工作總結(jié)如下：
一、上半年任務指標完成情況
(一)上半年累計營業(yè)收入xx萬元，其中水費收入xx萬元，安裝收入xx萬元。累計營業(yè)成本xx萬元，累計管理費用xx萬元，累計銷售費用xx萬元，累計利潤總額xx萬元，凈利潤xx萬元。
(二)上半年累計完成供水量xx萬噸，比去年同期(xx萬噸)增加xx萬噸，增長率為xx%，完成年度目標任務(xx萬噸)的xx%。xx水廠上半年生產(chǎn)用電xx萬度，平均電耗xx度/千噸，xx水廠上半年生產(chǎn)用電xx萬度，平均電耗xx度/千噸。xx水廠上半年平均藥耗xx公斤/千噸，xx水廠平均藥耗xx公斤/千噸。
(三)上半年售水量xx萬噸，比去年同期(xx萬噸)增加了xx萬噸，同比增長xx%，完成年度目標任務(xx萬噸)的xx%。售水收入完成xx萬元，比去年同期(xx萬元)減少xx萬元，同比減少xx%，完成年度目標任務(xx萬元)的xx%，原因是今年x至x月執(zhí)行疫情用水優(yōu)惠政策，減少收入xx萬元。安裝收入xx萬元，完成年度目標任務的xx%。水表抄見率為100%，準確率為99.9%，搶修及時率、用戶滿意率100%，水費回收率99%，供水片區(qū)綜合售水水損率xx%。
二、上半年主要工作開展情況
(一)黨建工作始終貫穿學做融
一是夯實“學”的基礎，規(guī)范開展主題黨日。x月黨員大會與主題黨日融合開展x次，上黨課x次，全體黨員走進社區(qū)，開展了“愛國衛(wèi)生月環(huán)境整治”志愿服務活動，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。
二是強化“做”的自覺，切實發(fā)揮帶頭作用。疫情期間，支部涌現(xiàn)出xxx、xxx、xxx等數(shù)名先進個人。他們有的是黨員，有的是積極分子，他們自覺向合格黨員對標、看齊，立足本職做貢獻，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和表率作用，在平凡的崗位上做出了不不平凡的成績，他們是堅持學以致用的標桿。
三是貫穿“融”的行動，黨建業(yè)務提質(zhì)增效。聚焦“服務中心、建設隊伍”，在做實黨建工作與業(yè)務工作融合上下功夫。上半年，召開支委會x次，貫徹“四步工作法”，前置研究議案x余項。開展意識形態(tài)分析研判x次，召開支委(擴大)會議暨黨風廉政建設工作會議x次。公司支部認真貫徹集團公司巡視整改工作要求，狠抓巡視整改落實，原xx和xx支部的黨員根據(jù)工作需要調(diào)整到xx支部，創(chuàng)新設立xx供水中心。通過一系列“融”的舉措，激發(fā)了黨建新活力、釋放了工作新動力、形成了供水新合力。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營共克時艱抓優(yōu)化
疫情期間，公司班子成員主動走出去，積極協(xié)調(diào)相關部門，為公司節(jié)約土地使用稅及房產(chǎn)稅累計xx萬元，全體職工堅決貫徹上級公司黨委的安排部署，共克時艱抓生產(chǎn)優(yōu)化、強服務民生、重防疫保障，確保時間過半，任務過半。
生產(chǎn)優(yōu)化方面。一是根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求及時落實值班值守制度，確保人員安全和生產(chǎn)安全;二是嚴格按照維修計劃落實設備維護保養(yǎng)，確保物的安全;三是加強原水管理和調(diào)度，根據(jù)需要投加活性炭，有效去除枯水期的水質(zhì)異味，降低工藝處理負荷;四是以成立xx供水中心為契機，加強與xx、xx片區(qū)的溝通交流，根據(jù)高、低峰水壓變化情況，及時調(diào)整壓力設置，適時重啟xx二次泵站，既防止了爆管，又更好地滿足了各片區(qū)的用水需求;五是高度重視環(huán)保達標排放工作，按照xx公司要求積極推進脫泥間改造和污泥處置運輸協(xié)議的簽訂，確保污泥達標處置和暢通轉(zhuǎn)運;六是跟進水質(zhì)檢測，積極配合xx區(qū)衛(wèi)健委、重慶xx公司的.水質(zhì)全分析現(xiàn)場監(jiān)督采樣工作，確保水質(zhì)合格率100%;七是加強供水管理，狠抓生產(chǎn)節(jié)能降耗及水損控制，確保完成全年目標任務。
服務民生方面。一是做實“服務最后一公里”。規(guī)范客服人員文明用語，推行微笑、耐心、真誠、高效服務，有效減少用戶投訴率，用轉(zhuǎn)變作風的實際行動贏得用戶好評;二是制定《工作進度跟蹤表》，簡化用戶辦事程序，提高工作效率;三是客戶用水申請、報停、恢復等辦結(jié)率實現(xiàn)100%，搶、維修方面嚴格執(zhí)行半小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，搶修及時率達到100%。上半年維修管道xx次，檢修保養(yǎng)各類閥門xx只，更換水表xx只，更換井蓋xx塊。對全區(qū)xx個市政消火栓進行了普查，發(fā)現(xiàn)并修復故障消火栓xx個，完成xx名都DN400管道改造xx米，xx煤礦DN63管道改造xx米;四是對全區(qū)管網(wǎng)、閥門、井蓋等供水設施實行臺賬管理，每月定期巡查二次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，排除隱患，保證管網(wǎng)安全;五是線上線下多種形式開展疫情期間“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳周活動。線上主要通過水務通公眾賬號推送微信、支付寶、銀行代扣等繳費溫馨提示和全面落實用水價格政策告用戶書，讓廣大用戶及時了解疫情期間的用水服務。線下對企業(yè)用水大戶、社區(qū)等采取上門服務的方式，把地方階段性降低企業(yè)用水成本相關政策送達用戶手中，積極主動向用戶做好政策宣傳告知，用戶深表滿意，取得良好的社會效益。
防疫保障方面。一是及時傳達新冠肺炎疫情防控相關文件xx余份，讓廣大職工樹立疫情防控的信心，堅定打贏防控阻擊戰(zhàn)的決心;二是想方設法積極籌措防疫物質(zhì)。截至目前，采購口罩近xxx個，體溫計xx只，酒精、xx消毒液、一次性手套等若干，確保了職工安全;三是嚴格防疫物資發(fā)放，重視廠區(qū)消毒消殺、落實門衛(wèi)登記制度、食堂分餐制度等，確保了環(huán)境安全;四是持續(xù)做好公司員工及家庭成員的基本信息采集，掌握相關信息，給予精準關懷。
(三)安全管理抓住契機上臺階
公司安全管理一如既往按照“日周月”“三清三進”扎實開展工作。上半年，召開安全生產(chǎn)專題會議x次，組織鹽酸泄漏應急演練x次，開展應急防護用品使用培訓x次，開展安全教育活動進行集中授課x次并組織了安全法規(guī)考試和對設施設備進行嚴格檢測等;查出安全隱患、違章行為十余起，下發(fā)《安全隱患整改通知書》x份并全部整改完畢，確保了上半年無安全事故發(fā)生。同時，公司高度重視xxx應急管理局的x條檢查意見，主要負責人親自安排親自部署，要求對照意見找差距，以整改為契機，促進安全生產(chǎn)管理邁新臺階、上新水平。目前已完成整改任務的xx%，其余工作正在有條不紊的推進中。
三、存在的問題和下半年工作打算
存在的主要問題是：
一是部門和班組在落實“一崗雙責”上存在短板，意識形態(tài)教育還有薄弱環(huán)節(jié)。
二是工作質(zhì)量不高，人崗不適混崗混編較為突出，“三定“方案推進緩慢。
三是根據(jù)目前態(tài)勢，高峰時段可能會出現(xiàn)間歇性供水壓力不足的現(xiàn)象。
下半年的工作打算：
一是抓好警示教育，做好意識形態(tài)分析研判，引導黨員干部職工注重修身齊家，培養(yǎng)現(xiàn)代文明人格。
二是對標黨建和生產(chǎn)經(jīng)營目標責任書，扎實推進工作，圓滿完成年度目標任務。
三是繼續(xù)跟蹤水價調(diào)整工作，積極爭取管網(wǎng)改造、消火栓建設、設施設備改造資金，為公司的發(fā)展注入活力。
四是積極協(xié)調(diào)配合xx鎮(zhèn)水廠三期工程前期工作。
五是加強疫情管控，積極籌備防疫物資，做到未雨綢繆，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，一手抓抗擊疫情，全要素保障生產(chǎn)穩(wěn)定順行。
水務工作總結(jié)8
一、高位修編x區(qū)藍線及給排水專項規(guī)劃，提升全區(qū)涉水規(guī)劃水平
按照區(qū)委、區(qū)政府在全區(qū)規(guī)劃編制工作專題會上的要求，由區(qū)水務局負責x區(qū)藍線專項規(guī)劃、x區(qū)給水專項規(guī)劃和x區(qū)排水專項規(guī)劃，規(guī)劃已形成初步方案，待市級指標確定即可評審。
二、深入實施全域供水，提高供水服務水平
（一）全域供水
村通工程涉及xx個街道約xx公里管線已全面完工并通水，村村通達自來水已實現(xiàn)；戶通工程涉及xx個街道xxx個村，有xxx個村xxxxx戶已動工，其中xx個村xxxxx戶已通水，預計xxxx年x月前全部通水；水源切換涉及x個街道xx個水廠（站）xxxxx戶居民，其中有x個水廠xxxxx戶居民已切換為x市自來水公司大管網(wǎng)水源，預計到xxxx年x月前全部切換為大管網(wǎng)水。到xxxx年底，我區(qū)農(nóng)村自來水普及率將達xx%。
（二）營商環(huán)境供水保障
一是優(yōu)化、簡化企業(yè)給水接入流程，將流程壓縮為受理及查勘、工程設計及預算、工程施工、驗收及通水x個環(huán)節(jié)。同時，盡可能壓縮給水報裝時限，在市政自來水管網(wǎng)覆蓋區(qū)域，辦理時限壓縮至xx個工作日。二是積極協(xié)調(diào)供水企業(yè)，解決了x通用電力、陌上花開等企業(yè)的用水問題。
三、扎實推進水環(huán)境治理，提升全區(qū)水生態(tài)環(huán)境
（一）加快實施繞城外xx段黑臭水體治理項目
完成繞城外xx段黑臭水體截污工作，完成安德、郫筒、紅光、安靖、友愛溝渠清淤和安德、安靖、友愛、紅光污水主管網(wǎng)建設；完成友愛太清路新增xx米管網(wǎng)埋設；安靖鎮(zhèn)收集支管完成；安德鎮(zhèn)收集支管完成xx%。目前，項目工程措施完成總工程量的.xx%。
�。ǘ┤ν七M東南、西北片區(qū)水環(huán)境治理項目
全力推進xx條河渠治理，通過臨時措施和非工程措施確保了污水不下河。工程措施治理已完成可研、初步設計等前期工作，計劃于xxxx年x月開工，xx月底完成主體工程。
�。ㄈ┒嘣_展農(nóng)村居民生活污水精準治理工作
一是完成唐昌街道先鋒村夏家院子污水處理項目，采購新型微動力污水處理設備，解決了x戶xx人及游客xxx余人的污水處理問題；二是完成鄉(xiāng)村振興博覽園重點示范村污水收集方案、x村生活污水處理項目的方案編制工作，待審核通過后實施；三是編制完成《x市x區(qū)農(nóng)村生活污水治理實施方案》。
�。ㄋ模┥钊胪菩小昂娱L制”工作
召開總河長及總河長辦例會x次，研究解決問題xx個，議決了《x市x區(qū)河長制管理xxxx年度工作要點》，分解下達我區(qū)xxxx年河長制重點工作x大類xx項。通過巡河APP開展信息化巡河，統(tǒng)計各級河長巡河次數(shù)，上傳問題xxx個，目前完成整改xxx個，其余正在抓緊推進整改工作。
四、加強排水設施建設管理，優(yōu)化全區(qū)排水體系
一是提升污水處理能力和出水標準。建成x合作污水處理廠三期并開始試運行。啟動合作污水處理廠一二期提標工作。完成安德園區(qū)第二污水處理廠（一期）工程初步設計，完成三道堰第二污水處理廠工程 EPC招標，優(yōu)化了團結(jié)污水處理廠提標工程（與團結(jié)第二污水處理廠、團結(jié)九道堰末端污水處理站合并提標）方案。二是提升管網(wǎng)承載能力。完成x鎮(zhèn)雨污水管網(wǎng)建設工程x.x公里管道鋪設，完成x鎮(zhèn)幸福美麗鄉(xiāng)村基礎設施建設x公里管道鋪設，推進紅光排水管網(wǎng)工程前期工作。
五、夯實農(nóng)田水利基礎設施建設，全力服務鄉(xiāng)村振興
一是牽頭制訂《x區(qū)xxxx年春季重點渠道集中清淤工作方案》，督促和指導各鎮(zhèn)完成骨干渠道清掏xxx公里，清淤量約xx萬立方米。二是爭取市級資金xxx.xx萬元，用于水利設施管理維護，充分發(fā)揮水利工程綜合效益。三是服務鄉(xiāng)村振興工作，督促xx村等x個村推進水美新村水利設施建設；牽頭實施花園骨干渠系整治項目（二期），完成xx.xx公里渠道整治；實施都江堰灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項目新勝分干渠及支渠整治工程。
六、加快防汛體系建設，提升全域水生態(tài)景觀
一是提前安排部署水務系統(tǒng)汛前準備工作。排查重點區(qū)域約xxx處，修編完善區(qū)水務局防汛應急預案。二是積極組織開展清淤疏掏工作。清掏大小渠道約xxx公里，清淤xx萬方；疏掏排水管網(wǎng)約xxx公里。三是督促推進水毀水利設施恢復重建工作。爭取市級搶險救災資金xxxx萬元，指導督促各街道開展xxxx年水毀水利設施恢復重建工作。四是全力推進干渠防洪治理工程項目。爭取柏條河或沱江河中小河流防洪治理工程項目補助資金計劃xxx萬元。
七、落實最嚴格水資源管理制度，促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展
一是強化取水許可水資源論證。牽頭實施我區(qū)xx個水電站下泄生態(tài)流量“一站一策”整改工作，嚴格電站取水論證。二是推進節(jié)水型社會達標建設。完成xxx余戶用水戶的計劃報批和下達工作，建立重點用水戶監(jiān)控名錄。x市x區(qū)第二人民醫(yī)院、x恒創(chuàng)實業(yè)發(fā)展有限責任公司、x三國機械電子有限公司等x家單位被授予省級節(jié)水型單位。三是大力開展水資源稅試點及相關費用征收工作。實現(xiàn)水資源稅繳稅xxxx萬元；嚴格執(zhí)行超計劃用水累進加價收費制度和自備水源污水處理費征收，現(xiàn)已征收超計劃用水累進加價收費x.x萬元，自備水源污水處理費xx.x萬元。
水務工作總結(jié)9
鄉(xiāng)水務工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務主管部門的正確領導下，按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標任務，牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，通過各有關部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力，各項目標任務順利完成。
一、XX年度工作總結(jié)
1、農(nóng)田水利
XX年度完成了縣局安排項目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程，加強冬春修農(nóng)田水利和基礎設施建設，做好一庫兩壩的農(nóng)水調(diào)配，協(xié)助中山水庫的'測設工作，測本設煙水工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長68960米。
2、人畜飲水
組織實施了壩干村捕獲量落組投資5萬元的接邊地區(qū)人畜飲水工程，測設實施了××村××一、二、三組的扶貧項目人畜飲水工程，規(guī)劃設計××村蠻杏組的人畜飲水項目工程，統(tǒng)計上報了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項目，全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個，蓄水量184m3，架設管道長11.8公里，解決飲水困難戶154戶，770人，327頭大牲畜，總投資16萬元。
3、抗旱防洪工作
根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實際，制定了龍舞箐水庫度汛計劃，成立了搶險應急隊伍，明確了抗旱防汛應預案，對本鄉(xiāng)一庫兩壩進行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉(xiāng)安全度汛，做好一庫兩壩的按時蓄水工作。
二、XX年的工作計劃
遵循新時期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路，按照縣、鄉(xiāng)的總體部置，以農(nóng)田水利建設為重點，以解決農(nóng)村飲水安全為突破口，繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作，認真學習實踐科學發(fā)展觀活動，實施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護等工作，加強機關飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設工作，深入扎實的開展農(nóng)田水利基本建設，加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度，堅持依法治水，依法管水，做好各項水利項目的儲備工作，積極爭取國家項目實施工程，認真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調(diào)配工作，協(xié)助好中山水庫的后期工程工作，按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排，積極完成各項水事工作任務，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務。
水務工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在杭州水務工程建設有限公司工作八個月有余，這八個月我在公司領導的正確領導下，在管網(wǎng)工程部領導的關心與幫助下，認真貫徹管網(wǎng)施工管理的要求。緊緊圍繞“安全、高效、規(guī)范”等的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本人這八個月來的主要工作總結(jié)如下：
一、遵紀守法，遵守公司的規(guī)章制度。這八個月來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神，按照項目進展及領導的部署，完成好本職工作。同時認真學習工程管理的有關知識，提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
二、以人為本，充分調(diào)動自身工作的積極性和主動性。在過去的八個月里，本人嚴格按照管網(wǎng)施工管理的要求，根據(jù)管網(wǎng)工程部及領導的統(tǒng)一部署，加強對集團基建工程和本公司移管項目的管理。深入施工現(xiàn)場，監(jiān)督檢查現(xiàn)場安全文明施工及工程質(zhì)量等一些工程相關問題，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，協(xié)調(diào)處理并向上匯報。
三、管理工程施工，熟悉各工程項目圖紙及相關規(guī)范，在項目開工前做好項目管理方案，把相關前期問題及工作重難點羅列出來，做好相應的準備工作，嚴格要求施工隊伍按照圖紙、規(guī)范要求施工。
四、及時協(xié)調(diào)處理施工內(nèi)、外圍相關工作，工程項目會涉及到屬地政府職能部門、質(zhì)安監(jiān)部門、監(jiān)理、施工、建設主體、周邊組織等相關部門的函件、對接協(xié)調(diào)問題，本人都及時的與各部門進行對接處理，并督促施工涉及單位及時的按要求整改或落實。
五、自身不足，這八個月來，在公司領導及部門領導的'帶領和幫助下本人工作能力取得了較為顯著的提高，但還存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在：與工程項目所涉及的各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)還有待加強，對存在問題的排除處理速度還有待提高；對一些施工、協(xié)調(diào)重難點事件的解決方式、方法還不夠到位，有待提高，這一塊還要向公司及部門同事認真的取經(jīng)學習。
下一步，我要積極認真的學習相關知識，積累相關工作經(jīng)驗，掌握更多的工程管理要領，更好的對施工進行管理。在今后的工作中，我將根據(jù)自身的不足和欠缺，加強工程管理知識和理論知識的學習，提高自己工作能力，提升管理水平，爭取把下一步的工作做得更好，為建設公司及水務集團獻出自己最大的努力。
水務工作總結(jié)11
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼年即將過去,展望回首年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
�。ㄒ唬┱J真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結(jié)，年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景目標》、年資金計劃等。
（二）做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的`保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
�。ㄋ模┙M織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標準；績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務分解，責任到人，要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領導的好評。
水務工作總結(jié)12
xxxx年水利工作，在街道黨工委、辦事處的高度重視和正確領導下，珠街街道抓住農(nóng)田水利基本建設、五小水利建設規(guī)劃和大力發(fā)展水保生態(tài)建設的機遇，以抗旱防汛保安為主題，以工程項目建設為重點，搶抓冬春季有利時機，結(jié)合珠街實際，動員組織廣大干部群眾積極投身農(nóng)田水利基本建設和抗旱防汛保安工作中，積極實施項目帶動戰(zhàn)略,安照區(qū)水利建設及抗旱保春耕會議精神，全力以赴、真抓實干、精心組織、整體推進，各項工作有聲勢、有規(guī)模、有實效，全面和超額完成了各項任務。
一、水利工作完成情況
(一)、工程建設和管理
全年街道水利工程建設完成xx件，投入資金xxxx萬元，(其中：中央補助xxx萬元，省市補助xx萬元，區(qū)補助xx萬元，鄉(xiāng)配套及投勞籌資xx萬元)，投入勞力xxx 萬工日，完成綜合土石工程量xxx萬m3，完成各類工程xx件，其中重點水利工程xx件,石漠化治理水利水保工程xx件， 滑坡水土流失治理工程x件，溝路綜合治理xx件,涵閘x件,水池、水窯x件xxx個, 更新改造抽水站xx件四站，清淤歲修工程xx件,水毀工程xx件,改善灌溉面積xxx畝，除澇面積xxx畝，治理巖溶水保面積xxx平方公里，改善xx人,xx頭大小牲畜的飲水。
完成xx件重點工程。一是大沖小(二)型水庫除險加固工程全面完工，投資xxx萬元;二是大箐口小(二)型水庫除險加固工程進入驗收階段，投資xx萬元;三是石漠化治理水利水保工程完工驗收，投資xxx萬元，完成坡改梯200畝，經(jīng)果林xxx畝，水保林xx畝，封禁治理xxx畝，修建生產(chǎn)道路xx公里，建管道xx千米，修建蓄水池x個，生產(chǎn)水窯x個;四是堡子農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目全面結(jié)束，投資xxx萬元;五是東河滑坡水土流失治理工程全面完工，投資xx萬元;六是三源防汛工程入掃尾階段，投資xx萬元。
完成“五小水利”聯(lián)合xx口小水窖建設工程，中所、墩子、三源、西海、小河灣xxx件溝路治理工程xx米;珠街水土流失治理滑坡水毀工程xx件。更新改造中所、西海抽水站x件四站。
五小工程規(guī)劃及珠街、三源、永泉高標準農(nóng)田開發(fā)項目規(guī)劃工作。完成南盤江珠街段綠化植樹x萬余株。
(二)、加強工程建設管理
加強用水戶協(xié)會的管理，完成水毀工程修復x件x處,疏俊渠道xx公里,涵閘檢修xx道,對xx站xx臺排灌站進行了維修,對小溝小河都組織了清淤歲修,為今年的抗旱灌溉和防汛工作做好了充分的準備。在抓好工程建設的同時,進一步強化工程監(jiān)督管理,工程推行“四制”管理,嚴格“五按”實施,建立健全質(zhì)量“三檢制”和保證體系,確保了水利建設項目的質(zhì)量、工期和投資的控制,在工程管理方面, 發(fā)揮用水戶協(xié)會作用, 作到以協(xié)會管水用水，維修養(yǎng)護工程，為基層干部解除后顧之憂,全身投入農(nóng)村建設和社會經(jīng)濟發(fā)展中,增進了水利服務意識,加深了群眾關系。
(三)、防汛、抗旱灌溉和山洪災害防御工作
根據(jù)區(qū)抗旱保春耕和防汛會議的要求,我們抓好了各項措施落實：一是防汛工作街道黨工委辦事處高度重視，各村(社區(qū))加強領導,按照“八抓八落實”的工作措施,做到工作落實,機構(gòu)落實,責任落實,隊伍落實,防汛預案落實,物資落實,制度落實、險工地段檢查落實，全年防汛工作實現(xiàn)安全渡汛。二是加強抗旱灌溉協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)各級水務部門的調(diào)水,使街道壩區(qū)xx個村委會“兩栽一種” 于x月x日全面完成。并針對今年“兩栽一種” 后出現(xiàn)的旱惰, 精心組織調(diào)水和投入人員抗旱,使全街道抗旱期間水庫、壩塘、抽水設備正常運行,做到優(yōu)化配置,科學調(diào)度,合理調(diào)水,確�？购倒ぷ鞯穆鋵�,使災害降低到最低限度。三是全街道五庫五塘至九月份蓄水均達到正常蓄水位，保障了明年的灌溉工作。四是對全街道六個村委會xx個自然村山洪災害進行排查，健全群測群防體系，安裝監(jiān)測設備xx套，培訓人員xx人次，發(fā)放裝備物資和資料xxx余份，完善了山洪災害的防治工作。
(四)、項目儲備工作
提前做好“十三、五” 水利規(guī)劃，通過一村一組的摸底調(diào)查，一庫一壩、一塘的勘測，摸清了街道水利工程設施現(xiàn)狀，分布和未來規(guī)劃建設情況，形成了全街道未來水利發(fā)展規(guī)劃報告，并編制了項目建議和可研報告，只要有項目支持，就可以上報項目規(guī)劃實施計劃，就能爭取到項目資金，先后完成了壩區(qū)農(nóng)田、河渠、泵站建設規(guī)劃工作。
(五)、強化工作作風建設
結(jié)合群眾路線教育實踐活動及工作作風年建設,加大水務所各項工作的管理，人員分工細化職責明確，提高工作人員整體素質(zhì)、工作作風和工作執(zhí)行力，健全各項規(guī)章制度, 確保水利工程建設和管理工作的責任。
二、工作存在的問題
一是農(nóng)田水利基本建設的長效投入機制尚未健全, 主要依靠水利項目爭取建設資金的投入機制帶動，水利建設資金不足;二是水利工程管理還存在“重建輕管”,“建管脫節(jié)現(xiàn)象”仍然存在, 用水戶協(xié)會的職能職責應充分完善，管理還需加強;三是需進一步提高部分人畜飲水的管理問題;四是工程建設中質(zhì)量監(jiān)督管理力度還需進一步加大;五是少數(shù)干部群眾水法規(guī)認識不夠,損壞水利設施, 開采砂石造成水土流失，要加強水法規(guī)宣傳和執(zhí)法力度;六是水務所管理工作進一步健全,專業(yè)技術人員整體素質(zhì)有待進一步提高。
三、工作計劃
(一)、水利工程項目規(guī)劃儲備工作
做好水利項目前期準備工作，進一步抓好水利項目儲備。一是提前做好“十三、五” 水利規(guī)劃，二是做好五小工程項目xxx件的'規(guī)劃;三是珠街、永泉高標準農(nóng)田開發(fā)項目，投資xxx萬元，計劃xxx年實施;四是堡子小型重點縣建議項目規(guī)劃立項;五是xxxx年青龍石漠化治理工程,投資xxx萬元，計劃于xxxx年實施;六是爭取上級對內(nèi)圩河綜合治理項目的實施;七是爭取資金對部分抽水站的更新改造。八是陸家山小(二)型水庫除險加固工程的測設實施。
(二)、主要工作
1、工程建設和管理。一是抓好大沖、大箐口兩件小(二)型水庫除險加固工程建設，確保xxxx年全部驗收。二是完成青龍口糧田項目建設，投資xxx萬元的實施。三是三源、珠街高標準農(nóng)田開發(fā)項目，投資xxx萬元的實施。四是完成青龍石漠化治理水利水保工程，投資xxx萬元的實施。五是完成三源角家村綜合治理水利項目的實施。六是做好永泉何家大圩高標準農(nóng)田開發(fā)項目，投資xxx萬元的前期實施工作。七是五小工程下達建設任務。八是掌握各村委會(社區(qū))農(nóng)田水利基本建設情況，并對照目標任務，對各項工作措施落實的組織領導、管理、工程質(zhì)量、措施落實、宣傳力度等情況以及典型經(jīng)驗、采取的主要措施和存在問題進行指導，以促進街道及重點工程加快建設進度，確保今年汛期安全度汛。
2、早安排、早部署、加強抗旱灌溉協(xié)調(diào)工作。針對今年蓄水情況,加強抗旱灌溉協(xié)調(diào)工作, 完成xxxx年灌溉工作。
3、抓檢查、促安全、做好xxxx年防汛工作。對轄區(qū)水庫、河流的主要防汛地段進行全面檢查，做到逐庫、逐堤，一個不漏,堅決做到不留死角，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取措施，及時消除隱患，跟蹤檢查落實情況，切實消除防洪隱患。
xxxx年的水利工作，將針對工作中存在不足，抓好完善的同時，認真圍繞街道“五區(qū)三地一城”經(jīng)濟社會發(fā)展的總體部署，立足水利實際，按照“緊扣一個主題、強化兩項改革、做到三個圍繞、突出四個重點、抓好五項工作”的思路，進一步解放思想，更新觀念，銳意進取，抓住街道區(qū)位優(yōu)勢的機遇，切實加快全街道水利發(fā)展步伐。
水務工作總結(jié)13
20xx年上半年，農(nóng)牧水務局按照金鳳區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一部署，重點抓好移民培訓、設施西瓜種植指導、移民設施溫棚園區(qū)二期建設等工作。
一、移民培訓工作
金鳳區(qū)農(nóng)牧水務局在去年培訓的基礎上，自20xx年1月29日（春節(jié)假后上班第一天）開始，組織技術人員深入和順新村（金鳳區(qū)生態(tài)移民新村），指導移民進行設施瓜菜種植。一是抓住設施瓜菜栽植的關鍵時期現(xiàn)場指導溫棚西瓜定植。農(nóng)牧水務局蔬菜技術人員在對我區(qū)氣候變化及設施溫棚小氣候長期監(jiān)測的基礎上，結(jié)合設施溫棚西甜瓜移植環(huán)境要求（地溫穩(wěn)定在12OC以上，棚溫最低保持10OC以上，搶抓農(nóng)時，“手把手”的指導移民定植瓜苗。確保設施西甜瓜在“五。一”節(jié)前上市。二是以生態(tài)移民冬春大培訓活動為契機，組織抓好集中理論培訓和實際操作培訓工作。自1月9日開始，農(nóng)牧水務局結(jié)合“生態(tài)移民科技大培訓”活動的開展和“基層農(nóng)業(yè)體制改革與建設示范縣項目”的實施，由局領導和技術人員組成的技術服務隊深入生態(tài)移民設施園區(qū)進行設施瓜菜栽培管理技術實踐操作培訓，把199名移民學員分為兩個班，分別由兩名技術人員帶班，技術人員從棚室消毒、土壤消毒、施基肥、旋耕、起壟到定植，都親手操作，讓移民跟著邊干活邊學，這樣直觀的培訓受到了移民的歡迎，收到了良好的效果。三是充分利用“20xx年寧夏‘農(nóng)業(yè)科技促進年’暨冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓活動啟動儀式”促進移民培訓上新臺階。由于金鳳區(qū)生態(tài)移民工作走在了全自治區(qū)前例，自治區(qū)農(nóng)牧廳把20xx年寧夏‘農(nóng)業(yè)科技促進年’暨冬春農(nóng)業(yè)科技大培訓活動啟動儀式安排在金鳳區(qū)（生態(tài)移民新村）舉辦。農(nóng)牧水務局以這次啟動儀式為契機，利用冬春農(nóng)閑季節(jié)，加大科技培訓，采用集中培訓與生產(chǎn)實踐相結(jié)合的.方式，迅速掀起“學科技、用科技，促雙增”的熱潮，全面推進今年移民培訓工作上水平，確保每位移民都能掌握設施瓜菜種植管理技術，以此來實現(xiàn)“搬得出、穩(wěn)得住、能致富”的移民目標。
二、促進移民增收工作
為了確保今年和順新村移民種植的西瓜有個好的收成，金鳳區(qū)農(nóng)牧局采取多項措施。一是特邀自治區(qū)農(nóng)技推廣總站著名設施農(nóng)業(yè)專家姜黛珠和萬民族到金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)和順新村為溫棚西瓜生產(chǎn)上出現(xiàn)的疑難問題進行把脈。二是結(jié)合“結(jié)合基層農(nóng)業(yè)科技服務體系改革和示范縣建設項目”，積極組織發(fā)放了物化補貼（每戶發(fā)放了150元的復合肥），解決移民生產(chǎn)中的實際困難。三是采取舉辦“設施西瓜開園推介會”活動、利用幫扶單位等確保移民設施西瓜賣上好價錢。
4月20日，金鳳區(qū)農(nóng)牧水務局在生態(tài)移民（和順新村）設施生產(chǎn)園區(qū)舉辦了“金鳳區(qū)第二次，生態(tài)移民設施瓜菜園區(qū)第一個沙地西瓜開園推介會”。以此提高移民沙地西瓜知名度、吸引區(qū)內(nèi)外瓜菜銷售企業(yè)、合作社、中介組織到移民園區(qū)收購西瓜，確保移民西瓜賣上好價錢。
三、移民設施溫棚園區(qū)二期建設工程
自3月10日開始，農(nóng)牧水務局對生態(tài)移民設施園區(qū)二期溫棚建設工程進行現(xiàn)場規(guī)劃和放線。截止目前，完成生態(tài)移民新村二期工程規(guī)劃南北向、5米寬道路4條，2公里，東西向、5米寬道路3條，400米。共上土方5000余方，砂石料3000余方；完成273棟，5733間溫棚土墻和水泥墊層建設工作，正在組織建設溫棚女兒墻和預制鋼架、立柱。
四、下半年移民農(nóng)業(yè)工作計劃
1、繼續(xù)采取集中培訓和實踐操作相結(jié)合的方式抓好移民培訓工作。
2、做好移民設施園區(qū)273棟、5733間溫棚建設技術指導、進度和質(zhì)量監(jiān)督；滴灌、卷簾機等設施配套工作。
4、抓好二期移民安置各項工作。
水務工作總結(jié)14
在區(qū)招商局的業(yè)務指導下，按照區(qū)委區(qū)府“1573”發(fā)展戰(zhàn)略，突出“招商引資、優(yōu)化環(huán)境、狠抓落實”三個環(huán)節(jié)，不斷解放思想，強化措施，加大招商引資力度�，F(xiàn)將今年來招商引資工作情況總結(jié)如下：
一、領導重視、強化措施、落實責任、切實加強招商引資工作
�。ㄒ唬┙C構(gòu)，落實保障措施
高度重視招商引資工作，將招商引資作為水利發(fā)展的`重要抓手，落實了系列政策、資金保障措施，確保全年招商引資工作有效開展。
一是成立了由局長任組長的招商引資工作組，局長親自抓招商引資工作，將招商引資作為水利的重要內(nèi)容列入工作計劃。
二是安排專門經(jīng)費，保證了招商引資工作的正常開展，
三是將招商引資工作列入工作目標任務考核。
（二）積極參與和組織招商引資活動
今年我局利用各種平臺積極開展招商引資活動。加大網(wǎng)絡宣傳力度，完善了網(wǎng)站招商專欄，設置了招商項目庫，公示了我區(qū)的水利招商相關政策和服務項目；加大戶外宣傳廣告力度，設置了農(nóng)田水利、小農(nóng)水項目、安全飲水等大型廣告牌進行宣傳，使及外地客商進一步認識和了解水利發(fā)展，捕捉我區(qū)水利發(fā)展商機。
二、積極策劃包裝項目
今年，我局共包裝了水利招商項目1個，將雙河水庫由�。�1）型升級改造為中型水庫項目，雙河水庫規(guī)劃升級后，
一是可以作為我市城區(qū)供水應急備用水源，必要時為城市提供第二飲用水源，解決出現(xiàn)的突發(fā)危機，
二是可為整個江北片區(qū)提供農(nóng)業(yè)灌溉和飲用水源，
三是可以依托擴容后的雙河水庫大力發(fā)展城郊休閑旅游，是一條致富增收的重要途徑。。
三、引進項目資金及招商引資情況
經(jīng)過努力，今年，我局招商取得了實質(zhì)成效。引進國內(nèi)外到位資金4000萬，引進國內(nèi)省外到位資金20xx萬。
水務工作總結(jié)15
二0一二年在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想上：
以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作為一名收費員，言行舉止都要注重約束自己，對上級和領導，做到謙虛謹慎，尊重服從。對同事做到嚴于律已，寬以待人。對用戶做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護公司的整體形象，努力完成上級布置各項任務。
二、工作上：
1，自分管抄表工作以來，堅持抄到每家每戶，無論多臟多重，決不漏抄，務必做到準確無誤，從末因水表噸數(shù)發(fā)生糾紛。
2，由于多年末進行整改，管道窄小老化，水壓達不到要求，部分群眾很不理解，有低觸情緒，甚至不繳費，為按時完成收費任務，抓重點求突破，起早貪晚耐心的做工作，都能按時完成了收費任務。
三、存在的問題和明年的設想：
1，因歷史原因，在領導的`支持下，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，解決了扁擔垡欠費問題，但仍然有幾個小隊末能繳足水費，希來年更好的配合領導將此工作做好，爭取把這個予盾解決好。2，因本人能力有限，部分管道有時有漏水末能及時發(fā)現(xiàn)，造成了不必要的經(jīng)濟損失。
二0一三年，我將一如繼往的做好本職工作，向領導和同事交上滿意的答卷。
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