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清單革命讀后感

時(shí)間:2024-06-23 17:26:37 讀書(shū)心得 我要投稿
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清單革命讀后感

  當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后,相信大家的視野一定開(kāi)拓了不少,何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢?那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?下面是小編精心整理的清單革命讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

清單革命讀后感

清單革命讀后感1

  作為一個(gè)班的管理者—班組長(zhǎng),是公司各項(xiàng)指令任務(wù)傳達(dá)、落地的執(zhí)行者.在讀了這本書(shū)后,讓我明確了一本清單的重要性。

  在工作中,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),無(wú)論我們多么專業(yè)、細(xì)致,也有可能在一些事上忽略一些關(guān)鍵點(diǎn)。錯(cuò)誤分為兩類:1.無(wú)知之錯(cuò)—因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的知識(shí)而犯的錯(cuò);2.無(wú)能之錯(cuò)—是因?yàn)槲覀冋_掌握了知識(shí)卻沒(méi)有正確使用而犯的錯(cuò)。所以,我們?cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí),需要一張清單,把任務(wù)細(xì)化,列出任務(wù)易錯(cuò)點(diǎn)并這樣傳達(dá)監(jiān)督,是犯錯(cuò)率降到最低。

  清單對(duì)于團(tuán)隊(duì)也非常重要。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,不再是單槍匹馬。不再聽(tīng)命于唯我獨(dú)尊的大師,而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò),一群人犯錯(cuò)的可能性就會(huì)小很多。

  清單為我們提供了認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)。我們把每一個(gè)員工的工作特性,容易犯的錯(cuò)誤用清單列出來(lái),就能針對(duì)性的管控,針對(duì)性的分配任務(wù)。使任務(wù)能更好地完成,不再犯低級(jí)錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)充分溝通,相互協(xié)調(diào),并賦予他們權(quán)利,讓他們用所知最佳方法來(lái)解決瞬息萬(wàn)變和出人意料的問(wèn)題。清單的作用不僅僅在于能把事情做好,更重要的是培養(yǎng)注重合作的紀(jì)律和文化。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的'哪里,不讓你的頭腦被紛雜的檢查項(xiàng)目占據(jù),而是讓你解放出來(lái)處理更加困難的問(wèn)題。

  用一套清單來(lái)保證不遺漏任何簡(jiǎn)單的問(wèn)題,不跳過(guò)任何簡(jiǎn)單的步驟,保證對(duì)困難和意料之外的問(wèn)題能進(jìn)行充分討論,商討出解決方案。這樣就能使團(tuán)隊(duì)變得更好。

清單革命讀后感2

  看似簡(jiǎn)單的小小清單,就能大大防范于無(wú)能之錯(cuò)。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng),能夠抓住每個(gè)人生來(lái)就有的認(rèn)知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。

  書(shū)中通過(guò)對(duì)醫(yī)院手術(shù)室的實(shí)際操作情況,證明了清單的有效性。在試點(diǎn)醫(yī)院,通過(guò)實(shí)施清單,讓150多人免受傷害,更讓死亡人數(shù)減少了27人。

  好的清單往往非常精確、高效、切中要害,即便在最危急的情況下也便于使用。而糟糕的清單模糊不清、不精確,而且冗長(zhǎng)、不便使用。書(shū)中告訴我們編制清單需要遵循的六大要點(diǎn)。第一,設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)。第二,選擇合適的清單類型。第三,簡(jiǎn)明扼要,不宜太長(zhǎng)。第四,清單用語(yǔ)精練、準(zhǔn)確。第五,清單版式整潔,切忌雜亂無(wú)章。第六,必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。清單正是因?yàn)檫_(dá)到了這些要求,要做到了簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。所以才能起到關(guān)鍵性作用,乃至挽救他人的生命。

  清單包括了對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)誤,清單讓團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,許多人犯錯(cuò)的可能性會(huì)小很多。我們的目標(biāo)不是在檢查項(xiàng)旁邊乖乖打鉤,而是要培養(yǎng)注重合作和紀(jì)律的文化。將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的.責(zé)任,這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。

  精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助我們節(jié)省有限的腦力,不讓頭腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù),讓我們能解放出來(lái)處理更加困難的事情。無(wú)論在編制清單的過(guò)程中多么用心,多么仔細(xì),清單必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往比我們想象得更為復(fù)雜。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。

  當(dāng)然清單的力量也是有限的。它們能夠幫助專家記憶如何操作復(fù)雜的程序和設(shè)備,它們能夠幫助人們搞清楚哪些事情是最重要的,并且促使人們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,但解決問(wèn)題的主角畢竟是人,而不是清單。

清單革命讀后感3

  《清單革命》,一本僅僅227頁(yè)的書(shū),卻涉及了醫(yī)療、建筑、政府、飛行、餐飲等多個(gè)方面,并且內(nèi)容詳細(xì),這是讓我覺(jué)得比較震撼的地方。

  這本書(shū)的開(kāi)頭提出了可以原諒的與不被原諒的,它們是“無(wú)知之錯(cuò)”和“無(wú)能之錯(cuò)”,“無(wú)知之錯(cuò)”是因?yàn)闆](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò),“無(wú)能之錯(cuò)”時(shí)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí),卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò),道理聽(tīng)著很簡(jiǎn)單,實(shí)施起來(lái)卻很復(fù)雜。

  在書(shū)中,作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例,作為一名護(hù)理人員我知道,一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血,以及患者對(duì)于我們的期望,還有很多未知的`潛在的疾病隱患。

  無(wú)論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域,個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤,如何杜絕、減少甚至避免犯錯(cuò)?我們?cè)撛趺醋觯?/p>

  在我們的實(shí)際生活和工作中,我們使用為了提醒自己的便利貼,我認(rèn)為這是一種清單。為什么要使用清單?就是為讓我們的大腦建立一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”,它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來(lái)的認(rèn)知缺陷,減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生,比如在我們記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候,清單就顯得尤為的重要。

  可是我們?cè)撊绾握_地使用清單?清單內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單至上,言簡(jiǎn)意賅,從來(lái)沒(méi)有全面的高效,從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有的情況,煩長(zhǎng)而含義不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的,所有清單的制定要素必須是堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。

  那么該由誰(shuí)來(lái)主宰清單?將清單的決策權(quán)分散到每個(gè)人,讓每個(gè)人負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任,要以人為本,也不能迷信清單,清單的力量是有限的。在最危急的情況下,解決問(wèn)題的主角畢竟是人不是清單,是人的主觀能動(dòng)性在建立防止犯錯(cuò)誤的。

  清單的內(nèi)容要持續(xù)改善,保持清單的自我進(jìn)化能力。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。

  其實(shí)在我讀完革命清單后,我覺(jué)得一份清單就類似于我們的QCC持續(xù)改進(jìn)工作一樣,發(fā)現(xiàn)目前急需要解決的問(wèn)題,拿出來(lái)討論,制定相應(yīng)的目標(biāo)、方法、計(jì)劃、決策來(lái)行動(dòng)改善問(wèn)題。

  人無(wú)完人,一個(gè)再優(yōu)秀的人,也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。

  為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生,為了別再為那些錯(cuò)誤付出沉重的代價(jià),那么讓簡(jiǎn)單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧。我想所謂的清單革命,就是一場(chǎng)觀念的變革,我們最終是否會(huì)接納,其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。

  以上是我個(gè)人淺表的感受,但是這本革命的清單值得大家一看,或許你會(huì)有比我更深刻的理解。

清單革命讀后感4

  人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西,甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣,把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來(lái),就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書(shū)籍幫我解開(kāi)了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來(lái)所有的秘密都藏在這張“清單”里!

  《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò),錯(cuò)誤分兩種,一種是無(wú)能之錯(cuò),一種是無(wú)知之錯(cuò),無(wú)知之錯(cuò)可以通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ),而無(wú)能之錯(cuò)是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤,要么是個(gè)人的麻痹大意,造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯,專家也會(huì)有失誤的時(shí)候,那么如何解決呢?這本書(shū)給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來(lái)我分享我讀完本書(shū)感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。

  感觸點(diǎn)1:

  原來(lái),一個(gè)真正有效的清單不是“無(wú)所不包”的,它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛,應(yīng)該是以人為本,持續(xù)改善的。

  我從上初中開(kāi)始就有制作清單的習(xí)慣,每天晚上睡覺(jué)前都會(huì)給自己制定第二天的清單,簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列,爭(zhēng)分奪秒,每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情,現(xiàn)在看起來(lái)覺(jué)得好不現(xiàn)實(shí),從單個(gè)清單開(kāi)始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單,當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺(jué),偽成就感,盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣,但是我并沒(méi)有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒(méi)有成效。現(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過(guò)有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書(shū)才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別,接下來(lái)我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的.工作清單,提高我的工作效率。

  感觸點(diǎn)2:

  其實(shí),優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過(guò)硬的專業(yè)技能的,接受過(guò)良好的培訓(xùn),知行合一,積累足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開(kāi)朗但內(nèi)心極度自卑的女生,我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說(shuō)法,然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子,經(jīng)常會(huì)提問(wèn)老師各種各樣的奇葩問(wèn)題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問(wèn)那么多,很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn),可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績(jī)。讀后感·于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了,或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛(ài)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口,宣稱那是因?yàn)槲覜](méi)有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學(xué)習(xí)的,只不過(guò)別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉(zhuǎn)變說(shuō)法答題模式還是一個(gè)樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度,自然會(huì)有成效,也恰好是在這個(gè)點(diǎn),我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來(lái),學(xué)習(xí),最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會(huì)有好結(jié)果。

  感觸點(diǎn)3:

  在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé),這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力,對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任,相信經(jīng)過(guò)溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的,而在執(zhí)行的過(guò)程中如何提高效率,這就顯得尤為關(guān)鍵了,甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守,我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班,也參與活動(dòng)策劃,這點(diǎn)感觸特別深,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要,而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程,做好自己應(yīng)該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會(huì)游刃有余。

  《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書(shū)籍,知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操,知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí),在某種程度上對(duì)一個(gè)人的也有提升。

  好書(shū)值得反復(fù)讀,相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書(shū)于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個(gè)平臺(tái),讓我有動(dòng)力每月寫(xiě)一篇收獲最大的書(shū)籍,以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。

清單革命讀后感5

  很多大咖都極力推薦這本《清單革命》,我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清單方法,為了讓自己的水平獲得系統(tǒng)性的提升,決定閱讀該書(shū)。第一次閱讀過(guò)程可謂一氣呵成,并作了閱讀筆記。近期為了感恩讀者撥冗閱讀我的微文并能從中獲益,我又重讀了一遍該書(shū),大幅修改了原來(lái)的讀書(shū)筆記以饗讀者。

  作者阿圖·葛文德,是白宮年輕的健康政策顧問(wèn),影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物,受到查理·芒格大力褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者,也是《時(shí)代周刊》評(píng)出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫(yī)生。

  一、為什么要進(jìn)行清單革命?

  葛文德在本書(shū)中提到:

  人類的錯(cuò)誤有兩類,無(wú)知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤,無(wú)能之錯(cuò)是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_知識(shí),但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。

  為了減少無(wú)能引起的錯(cuò)誤,清單是一個(gè)有效的工具。

  二、清單革命是什么?

  美國(guó)約克大學(xué)的布倫達(dá)·齊默曼和加拿大多倫多大學(xué)的肖洛姆·格魯伯曼是兩位專門研究復(fù)雜性科學(xué)的教授。他們將世界上的問(wèn)題分為三類:簡(jiǎn)單問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題和極端復(fù)雜的問(wèn)題。

  簡(jiǎn)單問(wèn)題是那些具有明確解決方法的問(wèn)題(比如做個(gè)家常菜)。

  復(fù)雜問(wèn)題類似于把火箭發(fā)射到月球上這類問(wèn)題。雖然有時(shí)候你可以將其分解為一系列簡(jiǎn)單問(wèn)題,但是卻無(wú)法找到直接的解決方案。一般來(lái)說(shuō),這類問(wèn)題需要掌握不同專業(yè)技能的人組成團(tuán)隊(duì),通力合作才能成功解決。時(shí)機(jī)和協(xié)調(diào)成了成功的關(guān)鍵因素。

  極端復(fù)雜問(wèn)題的特性:結(jié)果的不確定性非常大。如撫養(yǎng)子女這類問(wèn)題。因?yàn)槊總(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的'。雖然成功撫養(yǎng)一個(gè)孩子能讓你積累經(jīng)驗(yàn),但這并不意味著在撫養(yǎng)下一個(gè)孩子的時(shí)候也能成功。

  對(duì)應(yīng)的解決方法是:

  簡(jiǎn)單問(wèn)題:執(zhí)行清單

  復(fù)雜問(wèn)題:核查清單

  極端復(fù)雜問(wèn)題:核查清單+溝通清單

  葛文德在本書(shū)中講了清單在各行各業(yè)的應(yīng)用,包括他自己所在的醫(yī)療行業(yè),尤其是外科,還有建筑行業(yè),民航業(yè),甚至投資界等,給出了具體案例和應(yīng)用清單后有關(guān)成效的數(shù)據(jù)。

  下面就三種情況分別舉例說(shuō)明

  1.簡(jiǎn)單問(wèn)題用執(zhí)行清單

  比如我的出差必備物品清單,并且保持更新(隨著自己的理念和習(xí)慣的改變,客戶設(shè)施的完善等)

  2.復(fù)雜問(wèn)題用核查清單

  書(shū)中的例子:

  在準(zhǔn)備做手術(shù)之前,給患者做靜脈置管之前,執(zhí)行如下核查清單:

  1.用消毒皂洗手消毒

  2.用氯己定消毒液對(duì)病人的皮膚進(jìn)行消毒

  3.給病人的整個(gè)身體蓋上無(wú)菌手術(shù)單

  4.戴上醫(yī)用帽、醫(yī)用口罩、無(wú)菌手套并穿上手術(shù)服

  5.待導(dǎo)管插入后,在插入點(diǎn)貼上消毒紗布

  就是這5個(gè)步驟,在最初觀察的一個(gè)月時(shí)間,調(diào)查顯示1/3以上的操作不夠規(guī)范,醫(yī)生至少跳過(guò)了一個(gè)步驟。之后醫(yī)院強(qiáng)制執(zhí)行,一個(gè)人念另一個(gè)人做,做完以后打勾,保證他(她)能夠做到。實(shí)施效果:插入中心靜脈置管10天引發(fā)感染的比例從過(guò)去的11%下降到了0。15個(gè)月以后,更避免了43起感染和8起死亡事故,并且為醫(yī)院節(jié)省了兩百萬(wàn)美元。醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿意度上升了19%,手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。

  在復(fù)雜的環(huán)境中,專家們要應(yīng)對(duì)兩大困難,第1種困難是人類記憶和注意力的謬誤,在重壓之下人們特別容易忽視一些簡(jiǎn)單的例行事項(xiàng),第2種困難就是人們會(huì)麻痹大意,故意跳過(guò)一些明明記得的步驟。

  葛文德認(rèn)為,現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱為專業(yè)技術(shù)的專家,他們也會(huì)犯錯(cuò),他們也需要幫助,但是否接納清單取決于他們是否承認(rèn)這一事實(shí)。

  聯(lián)想到我最近的一次去看眼科專家門診的經(jīng)歷,專家一邊詢問(wèn)我的病情,一邊用診室內(nèi)的儀器檢查后,說(shuō)有點(diǎn)白內(nèi)障,讓我做一個(gè)OCT(眼部掃描),并說(shuō)檢查場(chǎng)所在三樓,結(jié)果付了費(fèi)去三樓,刷卡后說(shuō)沒(méi)這個(gè)項(xiàng)目,再去服務(wù)臺(tái)打印紙質(zhì)單據(jù),說(shuō)到四樓,結(jié)果是做眼部B超,等結(jié)果出來(lái)后再簽到,又等了一個(gè)多小時(shí)到醫(yī)生那里,她說(shuō)再做一個(gè)OCT,并說(shuō)直接將結(jié)果拿到她,不用再簽到排隊(duì),果然OCT在三樓,我終于意識(shí)到專家也會(huì)犯簡(jiǎn)單錯(cuò)誤。說(shuō)是做OCT,在電腦操作時(shí)點(diǎn)成了B超。

  3.面對(duì)極端復(fù)雜問(wèn)題,可以使用核查清單+溝通清單

  作者在書(shū)中例舉的是建筑項(xiàng)目,為了深入探究,他不但詢問(wèn)建筑專家、項(xiàng)目經(jīng)理等人,還親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。

  因?yàn)榻ㄖ拖袢梭w一樣,有皮膚、骨架、血管系統(tǒng)(管路)、呼吸系統(tǒng)(通風(fēng))和神經(jīng)系統(tǒng)(電線),一個(gè)建筑項(xiàng)目總共要涉及16大行業(yè)。作者親臨現(xiàn)場(chǎng),首先看到的是彩色打印的施工日程安排表,每種顏色代表不同的含意,紅色標(biāo)注的是重要步驟,在開(kāi)始其他工作之前必須完成這一步。此外還有溝通機(jī)制,一方面是對(duì)施工用的工作設(shè)施如升降機(jī)進(jìn)行評(píng)估,升降機(jī)是由專業(yè)廠生產(chǎn)的,出廠前經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格檢查,而且是有專家安裝的,但是建筑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并沒(méi)有假設(shè)一切都會(huì)順利進(jìn)行,相反他們認(rèn)為任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問(wèn)題,這就是極端復(fù)雜問(wèn)題的特性,會(huì)安排承包商、安裝專家和升降機(jī)工程師對(duì)升降機(jī)進(jìn)行定期評(píng)估,另外就是在施工現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,無(wú)論是通過(guò)名為“沖突偵探”軟件將不同專業(yè)施工方案相互沖突或與建筑法規(guī)沖突的地方找出來(lái)的問(wèn)題,還是由名為“項(xiàng)目中心”軟件提交的由任何人員包括一線的建筑工人發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,都可以通知相關(guān)專家,討論議程實(shí)施跟蹤并最終得到解決。面對(duì)未知,建筑專家們相信溝通的力量,而不相信某個(gè)人的智慧。相信合適的專家聚在一起的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分討論,那么嚴(yán)重的問(wèn)題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。

  溝通清單體現(xiàn)的理念是將決策權(quán)分散到外圍,而不是聚集在中心。這種理念給了人們足夠的空間,讓他們能夠根據(jù)自己所掌握的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。高層需要做的并不是直接進(jìn)行決策,而是督促大家積極參與討論,讓他們擔(dān)負(fù)起自己的那一份責(zé)任。這就是此類清單奏效的關(guān)鍵所在。

  雖然如今的建筑比歷史上任何一個(gè)時(shí)期的建筑都要復(fù)雜,設(shè)計(jì)師和工程師要考慮抗震、能效等諸多問(wèn)題,但是施工的時(shí)間卻比幾十年前縮短了1/3,美國(guó)每年發(fā)生的嚴(yán)重建筑事故只有20次,這意味著建筑行業(yè)每年可避免的嚴(yán)重事故發(fā)生率不到0.002%。

  三、怎樣制作清單?

  如何讓清單真正發(fā)揮作用,作者在書(shū)中講了很多技巧和方法,但有如下三個(gè)重要原則:

  1.設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);

  2.執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);

  3.要不斷更新。

  在書(shū)中作者給出了符合這三個(gè)原則的很多案例,尤其他擅長(zhǎng)的外科領(lǐng)域。

  給大家介紹一個(gè)踐行這三個(gè)原則并取得成功的中國(guó)金融公司案例:

  幾年前,我國(guó)曾經(jīng)爆發(fā)過(guò)非洲豬瘟。當(dāng)時(shí)豬肉供給出現(xiàn)了短缺,一家金融公司,看中了這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),把錢借給了一些規(guī)模較大的養(yǎng)豬場(chǎng)。但是風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的,一旦豬瘟大規(guī)模爆發(fā),那借款將血本無(wú)歸。該公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)想尋找一套智能數(shù)豬系統(tǒng),但當(dāng)時(shí)市面上沒(méi)有,團(tuán)隊(duì)只好自行開(kāi)發(fā),攝像頭+AI算法,結(jié)果成本太高,后來(lái)研究發(fā)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)放在豬的規(guī)模的增減趨勢(shì)上(簡(jiǎn)單原則),而非精確到個(gè)位數(shù)。通過(guò)調(diào)查、研究、實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)只要關(guān)注4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),即豬舍中的溫度、濕度、氨氣和二氧化碳,按照這樣開(kāi)發(fā)的智能算法,準(zhǔn)確率就能達(dá)到90%,且成本在可接受的范圍內(nèi)(檢查節(jié)點(diǎn))。之后他們的團(tuán)隊(duì)持續(xù)精進(jìn),不斷提高系統(tǒng)的精度,最后升級(jí)成一整套的養(yǎng)殖管理系統(tǒng),給傳統(tǒng)的養(yǎng)殖企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供了整體的解決方案(不斷更新)。

  最后想要強(qiáng)調(diào)的是,清單革命同樣適合不同行業(yè)的每個(gè)組織和個(gè)人,包括制定清單的原則的靈活掌握及其持續(xù)改進(jìn),就好比很多企業(yè)在制造車間現(xiàn)場(chǎng)采用可視化的核查清單+溝通清單,管理水平提升很快,有力地說(shuō)明了采用清單方法的有效性。

清單革命讀后感6

  這是一本非常有意思的書(shū),拓展了人類思想的疆域,閱讀起來(lái)感覺(jué)非常新鮮。原來(lái)好多事加個(gè)清單就能產(chǎn)生非常好的效果,很多地方看起來(lái)也必須得靠清單。這主要源于人類頭腦的先天性不足,無(wú)法每次都嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的應(yīng)用頭腦里所有的知識(shí),而清單可以彌補(bǔ)這個(gè)不足。

  在一些重要領(lǐng)域,“無(wú)能之錯(cuò)”可能會(huì)導(dǎo)致大禍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是犯錯(cuò)的人所能承擔(dān)的,這樣的領(lǐng)域,就應(yīng)該極度依賴清單。

  清單,最早應(yīng)用于航空領(lǐng)域。1935年,波音剛研制的非常厲害的“空中堡壘”轟炸機(jī),王牌試飛員因疏忽忘記解鎖升降方向舵,剛升空就墜地爆炸了,不僅讓兩個(gè)人喪命,也差點(diǎn)讓波音公司破產(chǎn)。

  這決不是試飛員缺乏經(jīng)驗(yàn)或者技藝生疏,他屬于王牌級(jí)別的,優(yōu)秀中的優(yōu)秀,但仍然會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。所以,沒(méi)有任何人可以保證在一些復(fù)雜操作中不出現(xiàn)任何疏忽。

  在一些關(guān)鍵領(lǐng)域,任何疏忽都是非常非常要命的,比如航空,比如建筑行業(yè),比如醫(yī)療行業(yè)(這個(gè)要的是別人命,而不是醫(yī)生的命,有些時(shí)候我個(gè)人揣測(cè)甚至并不會(huì)明顯影響某些醫(yī)生的名譽(yù)),比如金融投資行業(yè)(作為一名金融行業(yè)從業(yè)者,我可以向大家保證,這個(gè)真的很要命)。

  按照作者的介紹,清單在航空領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域,已經(jīng)取得了巨大的成功,而且早已成為一種優(yōu)良的傳統(tǒng)習(xí)慣。在這兩個(gè)領(lǐng)域,任何疏忽都會(huì)帶來(lái)顯而易見(jiàn)的要命效果,而且是誰(shuí)犯錯(cuò)就會(huì)要誰(shuí)的命,因果關(guān)系非常清晰,所以這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)η鍐螏缀鯖](méi)什么排斥就接受了,目前已經(jīng)可以成熟應(yīng)用。

  在醫(yī)療行業(yè),由于權(quán)責(zé)不太統(tǒng)一,很可能醫(yī)生的疏忽主要由患者承擔(dān),所以有些醫(yī)生對(duì)清單還會(huì)有些排斥情緒。作者曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)非常有意思的調(diào)研結(jié)果:在250名醫(yī)護(hù)人員中,起初,大部分人對(duì)這一舉措是否能夠湊效表示懷疑。但使用了清單之后,有80%的被訪者認(rèn)為清單便于使用,能提高手術(shù)的安全性;有78%的被訪者在自己的工作中憑清單發(fā)現(xiàn)過(guò)隱患。但在“如果你自己要接受手術(shù),那么是否希望手術(shù)團(tuán)隊(duì)使用清單?”這一問(wèn)題中,結(jié)果93%的人給出了肯定的回答。這13%的比例差異,反映了醫(yī)生權(quán)責(zé)的不一致性。

  在ICU每位病人每天平均接受178項(xiàng)護(hù)理操作,每一項(xiàng)操作都有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)過(guò)多年專業(yè)訓(xùn)練的`醫(yī)護(hù)人員失誤率只有1%,這仍然意味著每個(gè)病人每天要承受兩次左右的錯(cuò)誤護(hù)理操作。在沒(méi)有清單的保護(hù)下,如此多的護(hù)理操作就像“要你命3000”,總有一款可能適合你。因疏忽導(dǎo)致的醫(yī)療事故絕不罕見(jiàn),但跟飛機(jī)失事或者摩天大樓倒塌這樣的事情不同,這類醫(yī)療事故一般不會(huì)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,通常主要由患者默默承受。

  清單不僅僅是一種簡(jiǎn)單的工具,更是一種可以拓展的思想,比如手術(shù)前的團(tuán)隊(duì)自我介紹,可以帶來(lái)更好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,從而帶來(lái)一系列神奇的變化。這就像一個(gè)小伙紙?jiān)诳ɡ?00萬(wàn)貧民窟里做的一個(gè)實(shí)驗(yàn),在沒(méi)有任何其他基礎(chǔ)設(shè)施改善的情況下,只是因?yàn)橥茝V了香皂的應(yīng)用,各種疾病發(fā)病率就非常明顯的下降,這并不應(yīng)該完全歸功于香皂的消毒作用,香皂的推廣過(guò)程也帶來(lái)了當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣的改變。

  最后,清單革命這本書(shū)讓我看到了跨學(xué)科的魅力,跨學(xué)科碰撞帶來(lái)的靈光閃現(xiàn),就像干柴烈火的愛(ài)情一樣,往往會(huì)有美好的結(jié)晶。航空和建筑行業(yè)的清單,應(yīng)用到醫(yī)療和金融,就會(huì)帶來(lái)巨大的正向變化。這個(gè)其實(shí)都是人家玩剩下的,對(duì)后兩者來(lái)說(shuō)卻是非常的香。

  本書(shū)的作者阿圖葛文德,作為一名著名的外科醫(yī)生,曾經(jīng)在牛津大學(xué)讀過(guò)哲學(xué)、政治和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),我想這是《清單革命》這一革命性思想誕生的必不可少的基礎(chǔ)條件。芒格先生贈(zèng)送的2萬(wàn)美金支票,可能不僅是敬佩阿圖葛文德的醫(yī)學(xué)見(jiàn)解,也欣慰于他在跨學(xué)科實(shí)踐方面的成功。

清單革命讀后感7

  面對(duì)極度復(fù)雜的事情,我們?nèi)绾纬掷m(xù)、正確、安全地把事情做好!

  我們總是驚訝于外科醫(yī)生和建筑師是如何高效又準(zhǔn)確的完成極度復(fù)雜的工作的?在讀完本書(shū)后大概了解了許多。

  作者認(rèn)為人類的錯(cuò)誤分為兩大類型:

  第一類錯(cuò)誤是“無(wú)知之錯(cuò)”,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的我們知識(shí)水平之外的錯(cuò)誤,我們犯這樣的錯(cuò)誤是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握相關(guān)的知識(shí),科學(xué)只讓我們部分了解了世界的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。

  比如心臟病的治療,在20世紀(jì)50年代,我們對(duì)于如何預(yù)防和治療心臟病幾乎一無(wú)所知。

  第二類錯(cuò)誤是“無(wú)能之錯(cuò)”,也就是我們常說(shuō)的因?yàn)樽约捍中拇笠鈱?dǎo)致的錯(cuò)誤,我們犯這類錯(cuò)誤并非因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的知識(shí),而是因?yàn)槲覀儧](méi)有正確使用這些知識(shí)。

  比如一些書(shū)中所講的案例,大家詢問(wèn)并做好了幾乎所有刺傷手術(shù)的準(zhǔn)備,結(jié)果最后卻因?yàn)橥泦?wèn)病人是被什么東西刺傷的差點(diǎn)丟掉病人的性命。

  外科手術(shù)是我們了解的工序最多最復(fù)雜的工作,甚至可以說(shuō)醫(yī)學(xué)(外科)已經(jīng)變成一門極端復(fù)雜性的藝術(shù),成了測(cè)試人類是否能夠駕馭這種復(fù)雜性的一種考驗(yàn)。

  典型的在重癥監(jiān)護(hù)室的病人幾乎每天都要進(jìn)行178項(xiàng)檢查,而每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都可能帶走病人的性命,所以我們驚訝于醫(yī)生是怎樣在面對(duì)重大壓力的前提下正確、高效的完成各項(xiàng)工作的?

  另外飛行工作和建筑工作也是如此,新飛機(jī)的操作復(fù)雜程度大幅提升,任何一個(gè)飛行員,無(wú)論他的記憶力有多好,飛行技術(shù)有多么高超,都不能保證自己可以在飛行的各個(gè)階段準(zhǔn)確無(wú)誤的`完成所有操作。所有試飛員編制了清單,把起飛、巡航、著陸和滑行各個(gè)階段的重要步驟濃縮在一張索引卡片上。建筑行業(yè)也是一樣的,建筑工人之所以確定一切萬(wàn)無(wú)一失,主要有兩個(gè)層面的原因:首先,他們知道自己掌握了相關(guān)的知識(shí)。其次,他們知道自己正確的運(yùn)用了相關(guān)的知識(shí)。

  在本書(shū)中作者提出解決任何復(fù)雜事情的簡(jiǎn)單發(fā)放就是制定相關(guān)的工作清單,不是憑借個(gè)人的記憶或者能力完成工作而是運(yùn)用簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效的清單來(lái)完成工作,這樣我們就可以確保在掌握相關(guān)知識(shí)的前提下正確的完成相關(guān)工作。

清單革命讀后感8

  為什么要開(kāi)列清單,包括對(duì)工作中的任務(wù),也包括生活中日常事務(wù)?

  隨著科經(jīng)濟(jì)技進(jìn)步,組織協(xié)作也復(fù)雜化,導(dǎo)致許多事情已經(jīng)超出了人的大腦所能完全勝任的程度。就像《清單革命》一書(shū)中提到的,飛行員起飛前飛行時(shí)需要檢查的項(xiàng)目多達(dá)成百上千,任何一個(gè)環(huán)節(jié)遺漏都可能造成不可挽回的損害,同樣,醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)也需要多名醫(yī)護(hù)人員輔助,需要對(duì)病人進(jìn)行大量的檢查步驟,任何一人的一個(gè)環(huán)節(jié)被忽略了,都可能對(duì)生命造成危險(xiǎn)。從曾經(jīng)發(fā)生的事故來(lái)看,許多就是因?yàn)橐粋(gè)細(xì)微錯(cuò)誤而造成的,單獨(dú)來(lái)看是無(wú)法相信,專業(yè)人員會(huì)遺漏那么一個(gè)簡(jiǎn)單的情況,但是當(dāng)幾十項(xiàng)、幾百項(xiàng)需要確保無(wú)誤的.情況下,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人的腦力所能勝任的范圍,當(dāng)他們絞盡腦汁的思考那些待檢查項(xiàng)目的時(shí)候,早已把精力腦力消耗盡了,所以說(shuō)腦力是被復(fù)雜性超越了。

  所以,我們非常有必要開(kāi)列清單。即使不從事非常復(fù)雜的事情,也可以通過(guò)把日常的生活事務(wù)清單化從而減少腦力的消耗,從而省下腦力到更需要的事情上。比如,長(zhǎng)期工作里面的流程,自己開(kāi)列一個(gè)詳細(xì)的流程清單,即使哪天自己情緒低落,非常不在狀態(tài),拿出清單來(lái)至少也不會(huì)出亂子。

  為了和傳統(tǒng)教育中的觀念掛鉤,我認(rèn)為開(kāi)列清單其實(shí)并不新鮮,其實(shí)和我們常聽(tīng)到的“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”其實(shí)一異曲同工的,不過(guò)清單更加傾向于行動(dòng)而已。

清單革命讀后感9

  最近我拜讀了一下美國(guó)作家阿圖葛文德的《清單革命》,從中受益頗多。阿圖從三個(gè)維度講述了清單管理對(duì)于工作的重要性,結(jié)合自己目前的工作崗位,我認(rèn)為《清單革命》可以作為今后工作的一個(gè)重要指導(dǎo)。

  抓住工作的關(guān)鍵點(diǎn)。在平常繁雜的工作中,往往會(huì)感覺(jué)到顧頭沒(méi)顧尾,會(huì)遺漏掉一些關(guān)鍵信息,關(guān)鍵電話,等到回神過(guò)來(lái)為時(shí)已晚。沒(méi)有抓住重點(diǎn),做再多的事都是無(wú)用功。結(jié)合到自己的日常工作,有時(shí)候正在處理一個(gè)集團(tuán)故障,期間會(huì)接到幾個(gè)客戶經(jīng)理的電話,有的問(wèn)專線建設(shè)進(jìn)度,有的問(wèn)某個(gè)集團(tuán)的故障恢復(fù)了沒(méi),有的會(huì)告訴你某個(gè)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)又出了問(wèn)題需要馬上安排人員過(guò)去看,這個(gè)時(shí)候就需要抓重點(diǎn)了,不能是簡(jiǎn)單的讓他們排隊(duì),首先要對(duì)同時(shí)來(lái)的問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析,然后確定哪個(gè)問(wèn)題比較嚴(yán)重,如果不解決好會(huì)影響較大的用戶群,需要優(yōu)先安排人員去現(xiàn)場(chǎng)處理。

  團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們都是普通人,不是超人,不可能做到所有事情單槍匹馬能夠解決的。這個(gè)時(shí)候和同事一起合作處理,商量最優(yōu)的解決方案,會(huì)讓工作做起來(lái)事半功倍。例如,集客的故障處理,有時(shí)候不單單是全業(yè)務(wù)能夠處理,需要聯(lián)系傳輸?shù)?同事配合處理,才能保證既不超時(shí)又能恢復(fù)業(yè)務(wù)。

  持續(xù)改進(jìn)。要以動(dòng)態(tài)的眼光看待工作,它不是靜止的、不變的。也許今天的最優(yōu)方案到了明天就是最次的了。工作是動(dòng)態(tài)過(guò)程,是需要持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化的過(guò)程。只有不斷更新才能保鮮,才可以進(jìn)步。

  抓重點(diǎn)、講團(tuán)結(jié)、持續(xù)改進(jìn)會(huì)讓看起來(lái)繁雜的工作,井井有條,都在掌握中。

清單革命讀后感10

  叮叮叮,上課鈴響了,拿起教學(xué)資料往班級(jí)方向走。班里嘰嘰喳喳,雞飛狗跳,你拍了拍門提示,學(xué)生卻絲毫沒(méi)有要停下來(lái)的意思,你還得按住自己的怒氣,叫同學(xué)們安靜下來(lái),課還得繼續(xù)上。

  學(xué)校禁止學(xué)生帶手機(jī),抓到要扣班主任費(fèi),要叫家長(zhǎng)來(lái)配合教育,每當(dāng)這些時(shí)候,難免會(huì)問(wèn)自己,甚至有的時(shí)候,就是在課堂進(jìn)行的哪個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,你就會(huì)心中涌起好多個(gè)問(wèn)號(hào)?天啊,我是做了什么孽!我干點(diǎn)什么不好,非要當(dāng)老師?難道我就不能離這群孩子遠(yuǎn)一點(diǎn)?但是這些一閃而過(guò)的念頭,必須很快地被按下去,因?yàn)檎n還要上,沖突還要面對(duì),人生還要飲下這碗苦澀的酒。

  什么,你說(shuō)換一份工作?也許這是一種解決辦法。但是,無(wú)論做任何工作,哪怕你是那種衣食無(wú)憂的人,也還是要面對(duì)生活啊,也會(huì)有問(wèn)題需要全力以赴解決的。

  為什么別人就可以學(xué)會(huì),我就學(xué)不會(huì)?為什么同樣是老師,他的班級(jí)風(fēng)生水起,我的班卻是黯淡無(wú)光?難道真的`是我能力不行?與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔,不如想辦法解決,辦法總比困難多。

  一切問(wèn)題,知識(shí)給你答案。記得有一個(gè)本書(shū)叫《清單革命》,應(yīng)該可以解決這個(gè)問(wèn)題。所謂清單革命,遠(yuǎn)不僅僅是說(shuō)在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程,盡管那相當(dāng)重要。作者的意思是說(shuō),任何一種職業(yè),都能夠找出一套行之有效的檢測(cè)方案。讓清單體來(lái)幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。

  作者勸告我們,清單最好簡(jiǎn)潔明了,經(jīng)過(guò)思考,我列出了五條來(lái)檢測(cè)每節(jié)課。

  1.教室環(huán)境怎么樣?

  2.學(xué)生狀態(tài)怎么樣?

  3.教學(xué)設(shè)計(jì)怎么樣?

  4.我的心態(tài)怎么樣?

  5.這節(jié)課效果怎么樣?

  根據(jù)清單建立一套機(jī)制:建立穩(wěn)定的教學(xué)常規(guī),建立誠(chéng)信的獎(jiǎng)罰機(jī)制,建立熟悉的教學(xué)語(yǔ)言,建立迅速的危機(jī)處理,建立長(zhǎng)期的忍耐盼望。思考了這么多,明天開(kāi)始踐行,繼續(xù)迎接迎面而來(lái)的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問(wèn)題都可以在書(shū)里找到答案,愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待!

清單革命讀后感11

  中國(guó)傳統(tǒng)文化中凝聚著許多從容的智慧,例如:“花繁柳密處能撥開(kāi)方見(jiàn)手段,風(fēng)狂雨驟時(shí)可立定才是腳跟”。在生活節(jié)奏日益快捷、社會(huì)分工日趨多元的現(xiàn)代社會(huì),如何才能做到這樣的從容?《清單革命》提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。

  【簡(jiǎn)述】

  阿圖·葛文德對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有著深入的思考!肚鍐胃锩芬粫(shū)也正式從醫(yī)學(xué)入手,講述了諸多作者的從醫(yī)經(jīng)歷。本書(shū)的主題幾乎與現(xiàn)代世界的所有方面都息息相關(guān),即我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的工作?

  本書(shū)思維導(dǎo)圖如下:

  首先,使用清單,目的是為了避免犯無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)能之錯(cuò)指的是那些明明可以規(guī)避的錯(cuò)誤。清單發(fā)揮作用有兩方面的原因:一是清單能夠把大腦不擅長(zhǎng)的記憶的工作給外包下來(lái),解放大腦;二是清單更可靠,通過(guò)可視化和強(qiáng)制性執(zhí)行來(lái)確保一個(gè)高績(jī)效的表現(xiàn)。

  其次,清單是如何避免無(wú)能之錯(cuò)的發(fā)生呢?通過(guò)執(zhí)行清單,核查清單以及溝通清單,來(lái)應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題、復(fù)雜的問(wèn)題以及那些不確定性的極端復(fù)雜問(wèn)題。

  最后,列清單必須遵循三條原則:第一條,清單要簡(jiǎn)潔高效,并且可測(cè);第二條,清單的`使用要有明確的檢查點(diǎn),在指定的檢查點(diǎn)去使用指定的清單;第三條,清單的內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新。

  【踐行】

  金融投資考慮的因素同樣復(fù)雜。巴菲特合伙人查理·芒格,就非常推崇在投資中使用核查清單,他甚至有一次在公開(kāi)演講中說(shuō),“在投資中避免犯錯(cuò)這個(gè)事情,沒(méi)有任何方法比核查清單更有效!辈粌H是查理·芒格使用核查清單,很多知名的投資家也在使用。

  書(shū)中列舉了一個(gè)實(shí)例,有一位金融投資家叫庫(kù)克,他把整個(gè)投資過(guò)程分為4個(gè)階段,即研究階段、決策階段、執(zhí)行階段和交易完成后的問(wèn)題監(jiān)測(cè)階段,他會(huì)根據(jù)各階段的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)清單以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這些清單都設(shè)置了清晰的檢查點(diǎn),每當(dāng)?shù)搅诉@些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),他和他的投資團(tuán)隊(duì)就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的檢查。比如,他有一張“第三日清單”,當(dāng)對(duì)某家公司分析到第三天的時(shí)候,他們會(huì)使用這張清單進(jìn)行檢查。這個(gè)清單有一個(gè)要求,是讓研究人員仔細(xì)分析財(cái)務(wù)報(bào)表的注腳,然后仔細(xì)閱讀重大管理風(fēng)險(xiǎn)陳述;其實(shí)這些都是財(cái)務(wù)報(bào)表當(dāng)中提供的最基礎(chǔ)的信息,但人們常常忘記去閱讀。庫(kù)克憑借核查清單,來(lái)確保每個(gè)重要的環(huán)節(jié)都不會(huì)被遺漏,這就極大避免了不可控的風(fēng)險(xiǎn);庫(kù)克團(tuán)隊(duì)總結(jié)發(fā)現(xiàn),每50次核查,49次都一無(wú)所獲,但是只要有一次查出來(lái),就能避免極大損失。對(duì)于這種復(fù)雜問(wèn)題,就要用核查清單來(lái)確保超出我們注意力范疇的事情仍然被關(guān)注,重要的環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)的步驟全部完成,避免在復(fù)雜問(wèn)題中犯無(wú)能之錯(cuò)。

  總結(jié)而言,清單的精髓是改變使用者的價(jià)值觀。在投資工作中,清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)即為效率,這一點(diǎn)深有體會(huì)。清單不是一種僵化的教條,而是一個(gè)實(shí)用的支持體系,使用清單反而帶來(lái)最大的靈活性;清單能夠幫助我們?cè)谕顿Y過(guò)程中的每一步都盡力保持冷靜而睿智的頭腦,確保在必要的時(shí)候得到所需的重要信息,系統(tǒng)地進(jìn)行決策。讓清單成為一種習(xí)慣。

清單革命讀后感12

  人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西,甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣,把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來(lái),就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書(shū)籍幫我解開(kāi)了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來(lái)所有的秘密都藏在這張“清單”里!

  《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò),錯(cuò)誤分兩種,一種是無(wú)能之錯(cuò),一種是無(wú)知之錯(cuò),無(wú)知之錯(cuò)可以通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ),而無(wú)能之錯(cuò)是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤,要么是個(gè)人的麻痹大意,造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯,專家也會(huì)有失誤的時(shí)候,那么如何解決呢?這本書(shū)給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來(lái)我分享我讀完本書(shū)感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。

  感觸點(diǎn)1:

  原來(lái),一個(gè)真正有效的清單不是“無(wú)所不包”的,它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛,應(yīng)該是以人為本,持續(xù)改善的。

  我從上初中開(kāi)始就有制作清單的習(xí)慣,每天晚上睡覺(jué)前都會(huì)給自己制定第二天的清單,簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列,爭(zhēng)分奪秒,每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情,現(xiàn)在看起來(lái)覺(jué)得好不現(xiàn)實(shí),從單個(gè)清單開(kāi)始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單,當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺(jué),偽成就感,盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣,但是我并沒(méi)有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒(méi)有成效,F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過(guò)有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書(shū)才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別,接下來(lái)我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單,提高我的工作效率。

  感觸點(diǎn)2:

  其實(shí),優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過(guò)硬的專業(yè)技能的',接受過(guò)良好的培訓(xùn),知行合一,積累經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開(kāi)朗但內(nèi)心極度自卑的女生,我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說(shuō)法,然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子,經(jīng)常會(huì)提問(wèn)老師各種各樣的奇葩問(wèn)題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問(wèn)那么多,很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn),可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績(jī)。于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了,或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛(ài)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口,宣稱那是因?yàn)槲覜](méi)有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學(xué)習(xí)的,只不過(guò)別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)教育的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉(zhuǎn)變說(shuō)法答題模式還是一個(gè)樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度,自然會(huì)有成效,也恰好是在這個(gè)點(diǎn),我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來(lái),學(xué)習(xí),最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會(huì)有好結(jié)果。

  感觸點(diǎn)3:

  在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé),這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力,對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任,相信經(jīng)過(guò)溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的,而在執(zhí)行的過(guò)程中如何提高效率,這就顯得尤為關(guān)鍵了,甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守,我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班,也參與活動(dòng)策劃,這點(diǎn)感觸特別深,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要,而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程,做好自己應(yīng)該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會(huì)游刃有余。

  《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書(shū)籍,知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體,更多的是需要我們?nèi)?shí)操,知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí),在某種程度上對(duì)一個(gè)人的邏輯思維也有提升。

  好書(shū)值得反復(fù)讀,相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書(shū)于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個(gè)平臺(tái),讓我有動(dòng)力每月寫(xiě)一篇收獲最大的書(shū)籍讀書(shū)筆記,以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。

清單革命讀后感13

  作為一本廣受歡迎的暢銷書(shū),《清單革命》向我們闡述了清單對(duì)于提高效率和減輕壓力的重要性。我通過(guò)閱讀這本書(shū),深切地認(rèn)識(shí)到清單的力量,學(xué)習(xí)了如何制定和管理清單,從而提高我的工作效率和生活品質(zhì)。以下是我對(duì)該書(shū)的讀后感和心得體會(huì)。

  首先,清單革命在書(shū)中強(qiáng)調(diào)了制定合理的清單的重要性。清單可以幫助我們明確目標(biāo),列出需要完成的任務(wù),并有序地安排時(shí)間和精力。在過(guò)去,我常常陷入無(wú)休止的忙碌中,因?yàn)槲覜](méi)有明確的計(jì)劃和目標(biāo)。然而,通過(guò)制定清單,我可以明確自己的優(yōu)先事項(xiàng),并逐一完成,從而充分利用時(shí)間和資源。

  其次,書(shū)中提到了清單的分類和分類的重要性。在制定清單時(shí),將任務(wù)劃分為不同的類別,可以幫助我更好地組織工作和生活。例如,我可以將工作任務(wù)、家務(wù)事和個(gè)人事務(wù)分別列在不同的清單中,以便更好地管理自己的時(shí)間和精力。這種分類的方式還可以讓我更好地了解自己的優(yōu)先事項(xiàng),并對(duì)每個(gè)任務(wù)的重要性有清晰的.認(rèn)識(shí)。

  此外,《清單革命》還介紹了清單的更新和調(diào)整。隨著時(shí)間的推移,我們的任務(wù)和目標(biāo)會(huì)發(fā)生變化,因此在任務(wù)清單中及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整是非常重要的。在讀完這本書(shū)后,我開(kāi)始定期查看我的任務(wù)清單,并根據(jù)需要和情況進(jìn)行調(diào)整。這不僅幫助我更好地了解我目前的任務(wù)和目標(biāo),還使我能夠更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。

  除此之外,書(shū)中還提到了清單的靈感和激勵(lì)作用。當(dāng)我制定和查看我的清單時(shí),我經(jīng)常會(huì)獲得新的靈感和動(dòng)力。清單可以激發(fā)我的創(chuàng)造力,幫助我更好地思考問(wèn)題和解決難題。它還可以提醒我任務(wù)的緊迫性和重要性,從而激勵(lì)我更加專注和努力地完成我的工作。

  最后,《清單革命》強(qiáng)調(diào)了清單的實(shí)踐和堅(jiān)持。制定清單并不難,但實(shí)踐和堅(jiān)持清單所帶來(lái)的好處是需要一定的毅力和決心的。通過(guò)讀完這本書(shū),我意識(shí)到清單不僅是一種工具,更是一種思維方式和生活習(xí)慣。因此,我決定在日常生活中實(shí)踐清單,并且堅(jiān)持下去。

  總的來(lái)說(shuō),《清單革命》這本書(shū)讓我對(duì)清單有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,它改變了我的生活方式和思維方式。通過(guò)制定合理的清單,我能更好地組織自己的時(shí)間和資源,提高工作效率和生活質(zhì)量。我也意識(shí)到清單的重要性并沒(méi)有那么多限制,可以根據(jù)個(gè)人喜好和需求進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。通過(guò)讀這本書(shū),我相信我已經(jīng)邁出了一大步,邁向了更高效、更有條理的生活方式。

清單革命讀后感14

  人的錯(cuò)誤主要分為兩類:一類是“無(wú)知之錯(cuò)”,是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤;另一類是“無(wú)能之錯(cuò)”,是指我們雖然掌握了正確的知識(shí),但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。

  ——阿圖·葛文德

  前段時(shí)間龍哥給我推薦了一本書(shū),叫做《清單革命》,書(shū)中主要講述了現(xiàn)代世界的復(fù)雜性已經(jīng)超出了人力所能控制的范圍,任何一個(gè)需要從業(yè)人員掌控大量知識(shí)的領(lǐng)域都難逃厄運(yùn)。從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,生活中的錯(cuò)誤屢屢發(fā)生,令人觸目驚心。它提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。

  觀點(diǎn)

  這本書(shū)從一開(kāi)始就給出了一個(gè)觀點(diǎn):人人都會(huì)犯錯(cuò),這是人盡皆知的事情,但承認(rèn)自己有缺陷,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)并不是那么的容易。所以作者在一開(kāi)始就告誡讀者,我們必須先轉(zhuǎn)變觀念,必須認(rèn)識(shí)到人不是萬(wàn)能的,無(wú)論你自己有多么的優(yōu)秀。

  “關(guān)鍵點(diǎn)”比“大全”更重要,沒(méi)有人會(huì)相信我們會(huì)在每一個(gè)方面都去犯錯(cuò),可是很多由失誤等導(dǎo)致的錯(cuò)誤在我們周圍時(shí)刻發(fā)生著。我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,即使在非常非常狹窄的專業(yè)領(lǐng)域,掌握其所需要的所有的知識(shí)仍是一件幾乎不可能完成的事情。作者在書(shū)中所講述的讓我深刻意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作在工作中的地位至關(guān)重要,想要降低犯錯(cuò)的幾率,需要團(tuán)隊(duì)之間毫無(wú)保留的合作,沒(méi)有人可以置身事外。

  變革

  清單確實(shí)可以帶來(lái)一場(chǎng)深刻的變革,但是需要正確使用它才能讓其發(fā)揮巨大的威力——正確的時(shí)間,正確的場(chǎng)合由正確的人使用正確的清單。清單是為了解決問(wèn)題而誕生的,不切實(shí)際的清單不僅毫無(wú)意義,而且會(huì)使我們陷入清單的_中手足無(wú)措。清單內(nèi)容要簡(jiǎn)單,并不存在全面的'高效、也不存在一張清單可以涵蓋所有的情況,冗長(zhǎng)而表述不清的清單是無(wú)法高效執(zhí)行的。所以清單的制定必須堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。此外,在誰(shuí)來(lái)制作清單的問(wèn)題上,作者提出權(quán)利下放和簡(jiǎn)單至上,以人為本和持續(xù)改善四條原則。

  結(jié)尾

  前段時(shí)間工作遇到了一些瓶頸,經(jīng)常感覺(jué)事情太多時(shí)間不夠用,通過(guò)龍哥的一番教誨以及清單革命的熏陶,我逐漸走出了低谷期,工作效率也漸漸提了上來(lái)。這本書(shū)對(duì)于那些平時(shí)工作忙里忙外忙得摸不著頭腦的同事相當(dāng)有用,推薦大家都去看一看。

清單革命讀后感15

  李小龍創(chuàng)建了“截拳道”直接、有效的攻擊方式讓功夫變得簡(jiǎn)單實(shí)用。我們?cè)诠ぷ髦蟹爆嵉牧鞒谈袷窃谖淞置丶愕奶茁分行D(zhuǎn),而清單管理則更像是李小龍的截拳道簡(jiǎn)單而有效。

  讀過(guò)阿圖·葛文德的《清單革命》一書(shū),首先感受到的是:努力工作很重要但更重要的是學(xué)會(huì)工作。往往有許多超級(jí)復(fù)雜的問(wèn)題得到解決的時(shí)候,我們會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)答案原來(lái)如此簡(jiǎn)單。如何更好的促進(jìn)工作?態(tài)度還是細(xì)節(jié)?當(dāng)許多人還在各種論文著作中尋找的時(shí)候。作者已經(jīng)用一種非常簡(jiǎn)單的方法給出了答案。

  文中把那些驚心動(dòng)魄的場(chǎng)景描寫(xiě)的扣人心弦,并用這一幕一幕的真實(shí)案例說(shuō)明了“清單”的必要性。當(dāng)“驚險(xiǎn)”發(fā)生的時(shí)候,我們一定是有一個(gè)簡(jiǎn)單而關(guān)鍵的環(huán)節(jié)沒(méi)有做好。我們也曾把講述那些“驚險(xiǎn)”過(guò)程作為人生閱歷的談資,并習(xí)慣在很多場(chǎng)合喋喋不休,F(xiàn)在我則希望自己永遠(yuǎn)不去擁有談?wù)撨@些問(wèn)題的機(jī)會(huì)。作者講述的“清單”內(nèi)容雖然是因事而異但每件事的清單幾乎都是我們掌握的知識(shí)所涵蓋的,而我們卻經(jīng)常會(huì)在這些知識(shí)中犯錯(cuò)。原因應(yīng)該在于我們掌握的或許僅僅是知識(shí)的本身而沒(méi)有真正的學(xué)會(huì)如何持續(xù)、正確的.運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)。

  反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個(gè)正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會(huì)一次成功但現(xiàn)在應(yīng)該是去和實(shí)踐的時(shí)候了。作者在文中并沒(méi)有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問(wèn)題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時(shí)也規(guī)范處理清單工作的人的行為準(zhǔn)側(cè)和責(zé)權(quán)范圍。

  看了“清單”后,我們可借鑒的內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單——放開(kāi)我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個(gè)更為明確的的目標(biāo)。注重到每一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)和核心問(wèn)題。我們的制度應(yīng)該是促進(jìn)正確的清單產(chǎn)生和快速的反應(yīng)機(jī)制。凡事都有規(guī)律,我們應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問(wèn)題并持續(xù)改善。我們需要學(xué)會(huì)使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來(lái)使清單更直接更有效。

  學(xué)會(huì)使用工具是人類進(jìn)化的一個(gè)標(biāo)志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進(jìn)步的必修課!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡(jiǎn)單實(shí)用的方法來(lái)應(yīng)付超級(jí)復(fù)雜的問(wèn)題和情況!扒鍐巍笨梢宰屛覀?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單,使清單工作成為一種習(xí)慣是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。

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