卓有成效的管理者讀書筆記
啟蒙中國現(xiàn)代管理第一人，當今中國一切活躍著的組織最迫在眉睫的問題，正是德魯克向我們描述的如何管理的問題。下面是小編準備的卓有成效的管理者讀書筆記，歡迎閱讀。
卓有成效的管理者讀書筆記
自彼得德魯克出版《卓有成效的管理者》以來，在世界各國廣為傳播，成為全世界管理者、學者奉為圭臬的經(jīng)典。經(jīng)典經(jīng)得起時間的檢驗，值得人們一讀再讀，常讀常新。它不會替代你做決策，但是會幫你理清思路，從任何新事物中發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，追本溯源。
本書共有8章，貫穿一個完整的邏輯，圍繞如何才能使自己成為卓有成效的管理者，分別從掌握時間、突出貢獻、發(fā)揮長處、要事優(yōu)先、如何決策等方面闡述了如何學會成為卓有成效的管理者。
一、卓有成效的關(guān)鍵在于有效的管理自己
無論是在行政事業(yè)單位還是軍事力量組織中，如何實施有效管理是一個挑戰(zhàn)，而管理有效性的挑戰(zhàn)不在于有效的管理別人，而在于有效的管理自己。管理者必須學會使自己的工作有效，通過有效的管理，使組織有效，將知識轉(zhuǎn)化為成果。可以說在知識經(jīng)濟時代，決定組織命運的正是管理者，他們思考或運用知識，用于組織或個人的行動和決策，這些行動和決策會影響組織運行的有效性，最終影響到組織的成果。
特別是在當前國防和軍隊改革深入推進的過程中，這些成果正在不斷顯現(xiàn)。在一個組織當中，管理者的價值不在于任勞任怨、不在于埋頭苦干、不在于唯上命下，也不在于提供各種精專的知識、工具、觀念和術(shù)語，更不在于職級、地位，而在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識，促進組織產(chǎn)生成果，形成戰(zhàn)斗力。
任何改革的導(dǎo)向都必須強調(diào)有效性，自我管理的有效性取決于管理者的意識和思維方式，包括大局意識、核心意識、奉獻意識和績效意識，集中少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域，做正確的事，把事情做正確，如果事情本身有問題，就不可能產(chǎn)生積極的成果，導(dǎo)致在錯誤的事情上窮折騰，而致力于把事情做正確，包括善用有效的時間，既重視為縱向上下級單位做貢獻，又重視為橫向其他部門做貢獻，更注重為整體事業(yè)大局做貢獻。
二、有效管理自己的前提是善用有限的時間
時間是稀缺資源，很容易流失。特別是在當前信息時代，微信、朋友圈、頭條、抖音等很容易導(dǎo)致時間流逝、知識碎片。而我們通常對時間的感覺往往不可靠，沒有時間觀念，把時間浪費在沒有貢獻的事情上，浪費在無聊的應(yīng)酬或沒有多大意義的社交上，是一個管理者失效的主要原因。有效的管理者知道，時間是一項限制因素，往往會從時間安排上著手，按照記錄時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間三個步驟來安排。
書中提到的時間守恒定律很有意味，意思是說：一件工作，用腳的時間越少，則用腦的時間肯定越多，反之亦然。書中在論及如何消除浪費時間的活動中講到，一個平靜無波的工廠，必是管理上了軌道。如果高潮迭現(xiàn)，大家忙得不可開交，就必是管理不善。管理好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何刺激動人的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機都早已預(yù)見，且已將解決辦法變成例行工作了。
由例外轉(zhuǎn)向例行管理，對消除浪費管理者有限時間、對管理有效有序的重要性不言而喻。
除了特別專門用來開會的組織。原則上，一位管理者的時間，絕不能讓開會占用太多。會議太多，表示職位結(jié)構(gòu)不當，也表示單位設(shè)置不當。會議太多，表示本應(yīng)由一個職位或一個單位做的工作，分散到幾個職位或幾個單位去了，同時表示職責混亂，以及未能將信息傳送給需要信息的人員。善用時間的管理者，必須排除一切干擾，集中時間和精力于一件事情。不要把時間弄破碎了，零星時間等于沒有時間。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，一個普通人“超過90分鐘”精力就難以集中，而“不夠90分鐘”則難以處理好一件事情。
在方法上，一切卓有成效的管理者都懂得：對時間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時間記錄，并定期對記錄進行分析，同時根據(jù)自己可以支配的時間，定下必須完成的期限。若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時間，也是鑒別工作重要性的一種方法，更是通向貢獻和有效性之路。
三、管理有效性的核心是注重貢獻
可以說，重視貢獻應(yīng)當是有效管理者的'核心價值觀，貢獻意識可以幫助管理者突破專長、技術(shù)、職務(wù)和部門的界限，看到外部的機會，看到產(chǎn)生產(chǎn)生成果的地方，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。一個注意對成果負責的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他能對整個機構(gòu)的績效負責。也只有注重貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限，不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身所屬的部門所限，才能看到整體的績效，同時也才能使他更加重視外部世界。只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。重點應(yīng)關(guān)注三個方面的貢獻，即擴大組織的直接成果，強化組織的存在價值，培養(yǎng)明天需要的人才。
圍繞直接成果，要使領(lǐng)導(dǎo)或管理層能夠做出正確的決策，自己應(yīng)該報告些什么？把數(shù)據(jù)、事實、知識、判斷、對策、指揮、直覺或經(jīng)驗，貢獻給自己的領(lǐng)導(dǎo)。這種向上的貢獻意識，可以使領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策，使上司的決策能夠有效地支持自己的工作。同時，除了縱向的貢獻意識外，應(yīng)當重視橫向的貢獻意識，能使專業(yè)化的分工體系有效地協(xié)同起來，并產(chǎn)生更大的成就。
對于強化組織的存在價值，說到底，就是為誰服務(wù)以及做多大貢獻。相反，一個組織如果離開了現(xiàn)實的價值貢獻和長期的價值承諾，就會失去存在下去的理由，內(nèi)部也容易渙散。管理者應(yīng)該時刻思考的是，究竟應(yīng)該怎樣做或做些什么貢獻，才能使一個組織長期存在下去？
事業(yè)關(guān)鍵，要在得人。圍繞培養(yǎng)明天需要的人才，每個人的生命和貢獻都是有限的，組織就是這樣一種“工具”，用以克服每個人在“壽命和貢獻”上的限度。從這個意義上說，組織若不能存續(xù)，就是失敗。組織必須為明天培養(yǎng)人才，更新或提高人力資源水準。
四、有效管理者的任務(wù)是充分發(fā)揮一個人的長處
為實現(xiàn)目標，有效的管理者必須用人所長，用其同事之長、用其上級之長和用其本人之長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機會。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。只抓住缺點和短處是干不成事的，而缺點和短處幾乎是不可能改變的，但是我們卻可以設(shè)法使其不發(fā)生作用。管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個人的長處，共同完成任務(wù)。
首先要發(fā)揮下屬所長，職務(wù)的設(shè)計應(yīng)當是常人或普通人能夠勝任的。如果一個職務(wù)設(shè)計得不好，超出了普通人的能力范疇，或需要非凡氣質(zhì)，有可能導(dǎo)致誰也干不好，如果誰也干不好，就必須重新設(shè)計，有效的管理者懂得如何把平凡的人組織起來，做出不平凡的事情。組織起來的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每一個人的長處，所謂物盡其用、人盡其才。每個人都有短處，包括弱點、不足、缺點，甚至失誤或錯誤�？墒侨酥烫幒烷L處同時并存，且難以改變。組織作為一種社會性手段，可以做到用人之長，并使一個人的短處不發(fā)揮作用，至少不影響他自己的工作和成就。管理者要學會容忍他人的短處，而不是責權(quán)求備。
其次是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)所長。有一條不成文的法則，即幫助領(lǐng)導(dǎo)晉升是下屬成功的捷徑。每一個管理者都應(yīng)該清楚，自己的領(lǐng)導(dǎo)究竟能做什么，有過什么成就，需要什么幫助，如何發(fā)揮他的長處，千萬不要勉強上司做不擅長的事情，也不要企圖改變上司，抱怨上司的短處。要確定的是，上司一定有過人之處，有一套有效的方式、習慣和方法。下屬必須據(jù)此改變或調(diào)整自己的方式和方法，以協(xié)助上司，發(fā)揮上司的長處，從而使上下一致，為整體績效做。
卓有成效的管理者讀書筆記
德魯克先生是管理學科的開創(chuàng)者，尊為“大師中的大師”，是現(xiàn)代企業(yè)管理學之父。通過對《卓有成效的管理者》這本書的閱讀，深覺此書是一本有感的書，讀下來較為順暢，內(nèi)容也通俗易懂，而且是內(nèi)容簡潔明了，有實例、有引用，共八章，連通于一個完整的邏輯學，基于一切卓有成效管理中可以學習的。通過閱讀，我認識到自己的管理有效性存在一些微距，使得工作中一些環(huán)節(jié)達不到目標效果，最終影響到了整體工作的結(jié)果。
整本書大致圍繞了兩個關(guān)鍵詞：“卓有”和“有效”的管理。其實就是對管理工作者提出最基本的要求，“卓有”和“有效”的管理才是德魯克管理學科的精髓所在，而正臨昆山分行在全面綜合管理改革之際，此時此景又是如此應(yīng)景化地為我行指出了管理的方向和結(jié)果表明。綜合管理部在全行起著上傳下達的橋梁作用，工作較為細碎，密切聯(lián)系各方、溝通信息、協(xié)調(diào)步伐，促進我行整體功能最佳發(fā)揮，所以管理的有效性、重要性更具價值。下面談?wù)勎易x了這本書的一些感想或心得。
1、建立“時間管理”的理念，做時間的真正主人
我應(yīng)當向德魯克管理學所說，對時間的運用關(guān)鍵在于“保留相當份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的時間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù)，這就是為什么我每天花費了大量時間，卻常常感到疲憊和無助。為了抓住“整塊時間”，應(yīng)當把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原則�，F(xiàn)實中，綜合管理部很多事情我是不能有效掌握自己的工作時間的，表面上是時間的主人，實際上每天的時間常常身不由己，如果不能合理的安排時間，利用時間，那么就無法真正部門工作做到卓有成效。
讀了德魯克的《卓有成效的管理者》，讓我明白了時間是一種特殊的資源，在時間的管理中，首先要認識到自己的時間都用在了哪里，那些工作是自己必須做的，那些工作是別人可以替代的，分清主次，減少不必要的消耗，增加工作有效性，找出費時因素，是否事情處理太多，是否事情安排上存在不合理性，或者存在其他因素等等。
最后統(tǒng)一安排自己可以支配的時間，做時間的管理者。為了避免此類窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，不被次要事情所束縛。要事優(yōu)先如何做到條理清晰，同時還須明白兩個與管理時間相關(guān)的道理——學會授權(quán)就是借力、在不浪費別人的時間的前提。充分發(fā)揮有限的時間，找大放小，集中有限的精力，于重點領(lǐng)域和工作上，提高自己的工作效率，帶動部門工作效率的提升。
2、樹立“自我管理”的思想，以身作則，影響他人
在這本書中，德魯克認為現(xiàn)代組織中知識工作者的數(shù)量日益增多，因而管理者的作用日益凸顯�，F(xiàn)代組織管理的核心在于“自我管理”的思想。我個人認為這個觀點非常適用于基層銀行的管理層，一直以來，我認為基層銀行中層干部各有各的才能，各有各的亮點，往往更多注重的是個人魅力，要真實的管理中發(fā)揮作用。
讀了《卓有成效的管理者》一書，德魯克講到的就是“‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性”，一個人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是個人魅力，更要注重不斷的學習和提高。作為管理者，就是要做好人的管理，在此本人認為可分為自我管理與他人的管理。自我管理實際上一種自我控制自我約束，自我管理是一種能力，體現(xiàn)在自身年齡增長、知識積累以及社會閱歷的提高，更具有一種對事判斷力和決策力，自我管理也是一種自我監(jiān)督，持有正確的態(tài)度，以身作則，提高自身的執(zhí)行力，成為有效的榜樣作用，帶給領(lǐng)導(dǎo)與同事信任，進一步影響周圍特別是自己部門同事。
與此同時他人管理最重要的是培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)，要養(yǎng)成不急不躁的心理，擁有一顆長遠心、包容心，要顧大局，調(diào)動部門所有員工的積極性和能動性，并發(fā)揮他人的長處，容他人短處，德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”�？梢姡芾碚咭胱坑谐尚В仨毘浞职l(fā)揮人的`長處，這樣整個部門才能得以卓有成效。部門里的每一位才能“物盡其用、人盡其才”。
就像德魯克所言，管理工作者的任務(wù)不是去以改變?nèi)�，管理者的任�?wù)在于運用每一個人的才干。讓每一個人的才智以及靈感得到充分發(fā)揮，從而使團隊的整體效益得到成倍增長。就本行而言，作為管理者，屬有綜合柜長、二級支行副行長、網(wǎng)點負責人、條線管理經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、副行長、行長等等，也就是全行B職等、C職等領(lǐng)導(dǎo)管理層。每一位管理者，就自身領(lǐng)域做到有效、高效、成就勢必會帶領(lǐng)或影響全行員工的斗志和激情。只有這樣才能使我行作為一個整體的戰(zhàn)斗力，才能出色地完成各項任務(wù)指標、各項勞動競賽，才能使管理卓有成效，才能推動我行綜合改革方案實施落地。
3、樹立“有效決策”的貢獻，提高執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)向
決策的重要性決定了管理的卓有成效，卓有成效是令人激動，又是富有挑戰(zhàn)性的，最終是極其美好的東西或結(jié)果。
“有效的管理者一定要注重貢獻，并懂得將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來�！钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠，只有重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到團隊的整體績效。就像我在綜合部管理中，不要只看到本部門的工作效益，更要重視其他部門融合工作需要，全面系統(tǒng)為全行做好后勤服務(wù)工作，工作的貢獻哪怕是無形的，也應(yīng)該是執(zhí)行到位，做到德魯克所說的要事優(yōu)先的原則，有效的管理者知道必須要完成許多工作，但他們在一時間內(nèi)集中努力一件事，先后次序的問題也是擺在管理者面前的。
比如：前期的昆山分行三十周年慶活動，又比如近期的營業(yè)大樓的整體搬遷等等工作，堅持放在前面優(yōu)先考慮，排除萬難，克服困難而為之的。一位有效的管理者，會將主要精力放在當前正進行的事情上，做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)、做好團隊合作、做好配合融合，用實際行動做好部門決策，做好全行反饋性工作，樹立責任意識，全力追求共同目標和價值最大化，為此，為了做好昆山分行改革方案的推行，行長室要求對公客戶經(jīng)理回網(wǎng)點辦公，各部門管理工作上要求很多且不同，決策性推動需要綜合部支持和配合，綜合部在第一時間招集網(wǎng)點負責人組織召開協(xié)調(diào)會，確定搬遷方案解決問題達成決策的行動。
在這過程中不能只看到個人的情況，還要看清個人在部門、日常工作中的位置和貢獻，只有這樣才能讓自己站的更高、看的更遠。比如：在制定辦法、指標達成，績效考核、工作會議、管理行為、文宣指導(dǎo)、福利慰問等方面都要追求高效的工作效率。就綜合部而言需明大小，知輕重，做到常事快辦、
急事急辦、特事特辦，盡量事事辦穩(wěn)、干好，才能切實保障行長室決策得以實現(xiàn)、決策順利落地。在此，本人覺得執(zhí)行力對于全行管理者就是全體中層干部來說是最關(guān)鍵最重要的，沒有執(zhí)行力，一切都是空談，我們要全力以赴把想法決策變成行動，把行動變成結(jié)果，把結(jié)果變成績效效益。只要你是管理者，不論職位高低，不論崗位不同，不論職等不同，你必須決策有效的思想，把實踐練功成一種習慣，提高執(zhí)行力。所以《卓有成效的管理者》一書對我行全體中層干部提出了更高的要求。
作為管理者，真正高效有效的團隊應(yīng)該是堅持以結(jié)果為導(dǎo)向，要專注自身的貢獻更要激勵團隊的貢獻。我行以“一個客戶”為中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)過程中我行中堅力量管理者必須以身作則帶領(lǐng)全行員工要樹立服務(wù)最大化、客戶貢獻最大化的理念，做到廳堂一體化、內(nèi)外有機聯(lián)動化、上門服務(wù)團隊化等，其實全行絕大部分管理科室、營業(yè)網(wǎng)點和對公、對私業(yè)務(wù)營銷骨干均由管理者擔任，如果他們?nèi)菆猿纸Y(jié)果導(dǎo)向，肯定能確保了行領(lǐng)導(dǎo)各項指令、目標任務(wù)的全面達成，全行性工作質(zhì)量與效率日益提高。
如果全體中層干部都能夠激勵所在部門每一位員工心中都要有明確目標并堅定地朝著目標方向努力，結(jié)果的明確性將會給所在部門帶來超強的執(zhí)行力，并成就部門，成就員工，并最終成就整個交通銀行。
最后我想說是對于我行全體中層干部而言，卓有成效在整體管理中至關(guān)重要，讀了此書深受啟發(fā)，《卓有成效的管理者》能夠告訴我們，一群平凡人也能成就不平凡的事業(yè)，只要我們首先讓自己成為一位能管理好時間管理自我，提高執(zhí)行力、決策貢獻度的優(yōu)秀管理者，成為真正為管理擔起應(yīng)有責任，像有效管理者一樣思考和決策，并能引導(dǎo)全行員工落實在有效決策中，落實在績效目標任務(wù)、營銷策略、勞動競賽的具體方案、營銷重點對象確定、各階段重點工作實施等，并都能最大程度做到卓有成效，特別是在我行綜合改革方案試行期間，最需要全行員工的熱情參與和支持，在改革成效日漸呈現(xiàn)和激烈的市場競爭面前，希望我們?nèi)袉T工能凝聚成一根繩共同度過，一起創(chuàng)造出卓有成效的良好發(fā)展局面。
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