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《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感通用
當(dāng)閱讀了一本名著后,大家心中一定有不少感悟,這時(shí)就有必須要寫(xiě)一篇讀后感了!到底應(yīng)如何寫(xiě)讀后感呢?以下是小編為大家整理的《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感通用1
書(shū)中提到經(jīng)營(yíng)者是『取得成果的人』,我認(rèn)為〖成果〗是對(duì)顧客(酣親)的責(zé)任。
一個(gè)管理者的責(zé)任不是讓員工喜歡,而是逼迫員工成長(zhǎng),讓員工獲得更多的認(rèn)可、更高的收入、更好的生活。
一個(gè)員工的責(zé)任不是恭維領(lǐng)導(dǎo),而是拿出你的實(shí)際行動(dòng)來(lái)完成目標(biāo),不需要讓領(lǐng)導(dǎo)天天催著你、哄著你!電商平臺(tái)就像叢林法則,殘酷無(wú)情、弱肉強(qiáng)食、適者生存。如果要在叢林法則下生存、強(qiáng)大,必須一切以顧客為中心。
有了良好的產(chǎn)品和服務(wù)后,讓顧客感受到快樂(lè),他們才會(huì)認(rèn)為是得到了實(shí)惠丶實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值。
研發(fā)良好的產(chǎn)品是對(duì)顧客的負(fù)責(zé),即是對(duì)公司負(fù)責(zé)。與此同時(shí)需具備『變革能力』,即『創(chuàng)造力』。
要打破常規(guī)、勇于嘗試創(chuàng)新,為顧客(酣親)帶來(lái)新鮮感。隨著購(gòu)物平臺(tái)的'完善,網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá),更多的人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)。主要比重是年輕人,這就要求商品要有感官刺激、新鮮感。
醬香型白酒市場(chǎng)上并沒(méi)有針對(duì)年輕人來(lái)研究開(kāi)發(fā)出一款符合年輕人的產(chǎn)品,大部分還是500ml傳統(tǒng)容量、傳統(tǒng)瓶身設(shè)計(jì)。
要打破傳統(tǒng)、常規(guī),勇于嘗試創(chuàng)新,打造出一款附有感官刺激、新鮮感、獨(dú)具匠心契合年輕人的產(chǎn)品。
打造出好的產(chǎn)品,需要團(tuán)協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn),因?yàn)橐粋(gè)人能做到的事畢竟是有限的。
說(shuō)到團(tuán)隊(duì)讓我想起小時(shí)看過(guò)的動(dòng)畫(huà)片《三個(gè)和尚沒(méi)水喝》,不知道大家有沒(méi)有看過(guò),一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是1+1+1就大于等于3。
三個(gè)和尚屬同一種心態(tài),同一種思想。若都不想出力,想依賴(lài)別人,在取水的問(wèn)題上互相推諉,結(jié)果誰(shuí)也不去取水,以致大家都沒(méi)水喝。所以團(tuán)隊(duì)必須要有明確的目標(biāo),責(zé)任到人,樹(shù)立行為規(guī)范,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
我覺(jué)得自問(wèn)自答是非常重要,不可或缺的。出現(xiàn)問(wèn)題要多問(wèn)幾個(gè)為什么,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)解決問(wèn)題。
工作之前要問(wèn)自己準(zhǔn)備好了嗎?提前工作準(zhǔn)備好了嗎?退換貨的訂單有沒(méi)有跟進(jìn)?跟進(jìn)到什么程度?有沒(méi)有做好顧客留言回復(fù)工作?遇到問(wèn)題要問(wèn)自己有沒(méi)有其他的答案是否會(huì)換個(gè)思路回答。自問(wèn)自答是找到問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、不斷學(xué)習(xí)的源泉。
我們需要珍惜每一位顧客(酣親),對(duì)顧客的責(zé)任是認(rèn)真、專(zhuān)注、專(zhuān)心、負(fù)責(zé)腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
顧客(酣親)購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)需求得到滿(mǎn)足,感受到了快樂(lè)、幸福感。實(shí)現(xiàn)顧客(酣親)價(jià)值、弘揚(yáng)白酒文化、了解醬香型白酒,健康的飲酒。
只有擔(dān)得起這份責(zé)任,還能取得顧客的信任與贊賞,在這弱肉強(qiáng)食的世界戰(zhàn)勝所有對(duì)手,才能像種子一樣深深扎入泥土中生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。
《經(jīng)營(yíng)者養(yǎng)成筆記》讀后感通用2
什么是經(jīng)營(yíng)者,以前以為就是做生意的人,看了這本書(shū)才知道,原來(lái)的理解很不到位。
作為經(jīng)營(yíng)者,首先應(yīng)具備兩個(gè)要素:
第一、公司對(duì)社會(huì)的承諾;
第二、用正確的方式讓公司賺錢(qián)。
兩者缺一不可。
拿酣客來(lái)說(shuō),公司一直提倡酣客要做偉業(yè),要做中國(guó)白酒文化的認(rèn)知,要讓中國(guó)的酒盲都不再被液態(tài)法的酒所毒害等等,這就是對(duì)社會(huì)的承諾。
同時(shí),酣客的特殊定價(jià)法,不像傳統(tǒng)的10—20倍定價(jià)法,我們所說(shuō)的用正確的方式去賺取合理的利潤(rùn)。
如何能成為酣客合格的經(jīng)營(yíng)者?先要做好準(zhǔn)備,要落實(shí)在行動(dòng)上,不能只想不做,在工作上不斷磨煉,在業(yè)務(wù)上不斷精通,除此之外,還必須具備以下幾種能力。
第一、變革的能力。
現(xiàn)在酣客高速發(fā)展,會(huì)有好多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)。比如酒窖經(jīng)營(yíng)與實(shí)際管理跟不上的主要問(wèn)題,比如總部對(duì)終端的輔導(dǎo)能力的問(wèn)題,比如中心社對(duì)終端酒窖獨(dú)斷專(zhuān)橫的問(wèn)題等。
如何去改變這種現(xiàn)狀,我認(rèn)為首先需要政策指令下達(dá)更清晰一些,通過(guò)不斷的自身學(xué)習(xí),不斷的相互溝通,多往終端走走,帶著方法下終端,才不至于讓終端抓瞎,沒(méi)有方向。
第二、賺錢(qián)的'能力。
終端酒窖如果都不賺錢(qián),分社必然也不會(huì)賺錢(qián),中心社,總社更無(wú)法賺錢(qián)。因此,重中之重還是要終端酒窖實(shí)現(xiàn)盈利。政策方面也應(yīng)更傾向于終端而非分社,中心社。
全國(guó)各地酒窖好的經(jīng)營(yíng)方法,好的模式可以整理出幾個(gè)接地氣的方案,分享到終端去進(jìn)行合理的復(fù)制、粘貼。先讓終端實(shí)現(xiàn)盈利,皮之不存,毛將焉附。
第三、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的能力。
現(xiàn)實(shí)狀況是現(xiàn)在終端的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)還待提高。中心社組織架構(gòu),人員配備,分社組織架構(gòu),人員配備,酒窖組織架構(gòu),人員配備,非專(zhuān)業(yè)在操作的分社酒窖比專(zhuān)業(yè)操作的分社酒窖還是有很大的差距。
好些酒窖分社現(xiàn)在都在算小帳,我每月要支出多少,房租多少,人員工資,水電費(fèi)用等,因此就“1個(gè)人的酒窖,兩個(gè)人的分社”這種方式在操作?v觀全國(guó)做的好的,都是專(zhuān)業(yè)化在操作的。
第四、追求理想的能力。
樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,我們就是要讓中國(guó)的男人跟女人喝上健康的酒,并且教會(huì)他們健康的喝酒。這一目標(biāo)短期實(shí)現(xiàn)不了,那就作為一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo),總有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)。
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