《不懂說話你怎么帶團(tuán)隊》讀后感

　　認(rèn)真讀完一本名著后，你有什么領(lǐng)悟呢？不妨坐下來好好寫寫讀后感吧。那么你會寫讀后感嗎？下面是小編精心整理的《不懂說話你怎么帶團(tuán)隊》讀后感，希望對大家有所幫助。

　　隨著國內(nèi)各大企業(yè)對職場技能的要求日益增高和大眾對溝通技巧的重新認(rèn)識和重視，市面上傳授職場技能和溝通技巧的書多如過江之鯽。近年來，一方面是作為剛?cè)肼殘黾毙柚笇?dǎo)的菜鳥，一方面是天生就笨口拙舌，因此有意識的多看了一些這兩個方面的書。歐美國家作者寫的這類書，偏重于理論介紹，如《溝通圣經(jīng)》，經(jīng)常會穿插很多科學(xué)研究案例和研究過程，對普通讀者來說有時難免過于晦澀容易入眠。而日本作者寫的這類書，一般都偏重于實例介紹，接受度很高，這本書亦是如此。在我看來，這本書有三個與眾不同的可貴之處。

　　首先，這本書所列舉的例子非常具體，具體到拿來你就能用，換個帽子就能在生活中用上。而且不同情況的分類非常全面，幾乎囊括了所有你會遇到的問題。全書共七章，分別是“附和”、“詢問”、“夸獎”、“委托”、“鼓勵”、“傳達(dá)”和“批評”。在各個章節(jié)里，作者又繼續(xù)分類列舉實例講解，具體到什么程度呢？舉個例子，在談委托時，作者談到對不同類型下屬用不同委托方式。每個人激發(fā)干勁的要點不一樣，為了達(dá)到更好的效果針對不同人要采取不同的措辭。因此作者根據(jù)人在什么時候才有工作的干勁，將下屬分為了“追求職業(yè)生涯升級”、“追求回避風(fēng)險”、“追求挑戰(zhàn)”和“追求自由”四類，一一列舉特有的措辭。比方說追求自由的下屬不喜歡被人指揮，干勁會隨自己所擁有的裁量權(quán)的大小而變。即使委托相同的工作，也要注意措辭有所不同：與其說”這方面你可以按自己的意思去做，但這里和這里必須按要求去做”，不如說“在遵守這兩個要點的基礎(chǔ)上，制作企劃時可以任你自由發(fā)揮”，這樣更能激發(fā)干勁。

　　作者在每個分類情況中都列舉了詳細(xì)的例子以及錯誤說法和示范說法，還通過對話進(jìn)行場景重現(xiàn)讓讀者能體會到不同措辭的不同效果。這本書在這方面有點類似“傻瓜相機(jī)”，真的是拿來就能用，非常實用方便。

　　其次，這本書傳授的很多溝通技巧可以舉一反三用在生活中的方方面面，而不僅局限在帶團(tuán)隊對待下屬方面。在批評方面有一個實用小技巧，作者取名為“三明治法”，即批評前后夾以夸獎的方法。批評的最大意義是激發(fā)干勁促使下屬改善行動，相反如果只是一味批評，下屬很容易產(chǎn)生抵觸情緒降低積極性。老話說“打一棒子給顆棗”其實也是這個意思，不能光批評。比起夸獎之后以批評結(jié)尾，在批評后以“我很期待”之類的夸獎結(jié)尾更能提高下屬積極性，這種三明治法可謂玲瓏心思，既點出不足又巧妙拉動積極性。這種方法在生活中不也能用上嗎，小孩不聽話，先肯定做得好的再提出存在問題最后表明對孩子的期待和信心，效果一定比罵罵咧咧一頓批評好吧！

　　最后，這本書的觀念非常獨樹一幟耐人尋味，我想這也是這本書的基礎(chǔ)和根本。對著書里把對情況具體而詳實的分析，有些人可能會認(rèn)為是多此一舉。上司本來就是高高在上發(fā)號司令的嘛，在職業(yè)叢林中大家早已習(xí)慣端人碗受人管，領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么干，罵你就聽著，怎么會有領(lǐng)導(dǎo)還要注意這么多講究。而在作者看來，上司和下屬的關(guān)系是平等的，并無高低之分，只是職能不同而已。一般來說，作為上司，本來就會比下屬擁有更豐富的知識和驚艷，而且促進(jìn)下屬成長也是上司的工作之一。若只是一味以自身為標(biāo)準(zhǔn)否定下屬，就是對自身工作的放棄。上司應(yīng)該充分調(diào)動團(tuán)隊積極性，注重培養(yǎng)員工個人發(fā)展，實現(xiàn)更好業(yè)績。我認(rèn)為這樣的觀點才是更健康更科學(xué)的觀念，盡管目前在國內(nèi)大環(huán)境的現(xiàn)實中，這樣的上司很難遇見。但如果我們都能秉持這樣的觀點，有朝一日，如果我們這些小兵小將也走上領(lǐng)導(dǎo)崗位變成上司，是不是我們就能創(chuàng)造更加健康的職場環(huán)境，帶好團(tuán)隊呢！

　　隨手貼上畫的“思維導(dǎo)圖”和寫的筆記

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