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《清單革命》讀后感（精選17篇）
當(dāng)賞讀完一本名著后，你有什么體會(huì)呢？需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了。怎樣寫(xiě)讀后感才能避免寫(xiě)成“流水賬”呢？以下是小編幫大家整理的《清單革命》讀后感，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《清單革命》讀后感 1
看似簡(jiǎn)單的小小清單，就能大大防范于無(wú)能之錯(cuò)。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)，能夠抓住每個(gè)人生來(lái)就有的認(rèn)知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。
書(shū)中通過(guò)對(duì)醫(yī)院手術(shù)室的實(shí)際操作情況，證明了清單的有效性。在試點(diǎn)醫(yī)院，通過(guò)實(shí)施清單，讓150多人免受傷害，更讓死亡人數(shù)減少了27人。
好的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。而糟糕的清單模糊不清、不精確，而且冗長(zhǎng)、不便使用。書(shū)中告訴我們編制清單需要遵循的六大要點(diǎn)。第一，設(shè)定清晰的.檢查點(diǎn)。第二，選擇合適的清單類(lèi)型。第三，簡(jiǎn)明扼要，不宜太長(zhǎng)。第四，清單用語(yǔ)精練、準(zhǔn)確。第五，清單版式整潔，切忌雜亂無(wú)章。第六，必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。清單正是因?yàn)檫_(dá)到了這些要求，要做到了簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。所以才能起到關(guān)鍵性作用，乃至挽救他人的生命。
清單包括了對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)誤，清單讓團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，許多人犯錯(cuò)的可能性會(huì)小很多。我們的目標(biāo)不是在檢查項(xiàng)旁邊乖乖打鉤，而是要培養(yǎng)注重合作和紀(jì)律的文化。將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。
精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助我們節(jié)省有限的腦力，不讓頭腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，讓我們能解放出來(lái)處理更加困難的事情。無(wú)論在編制清單的過(guò)程中多么用心，多么仔細(xì)，清單必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往比我們想象得更為復(fù)雜。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
當(dāng)然清單的力量也是有限的。它們能夠幫助專(zhuān)家記憶如何操作復(fù)雜的程序和設(shè)備，它們能夠幫助人們搞清楚哪些事情是最重要的，并且促使人們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，但解決問(wèn)題的主角畢竟是人，而不是清單。
《清單革命》讀后感 2
叮叮叮，上課鈴響了，拿起教學(xué)資料往班級(jí)方向走。班里嘰嘰喳喳，雞飛狗跳，你拍了拍門(mén)提示，學(xué)生卻絲毫沒(méi)有要停下來(lái)的意思，你還得按住自己的怒氣，叫同學(xué)們安靜下來(lái)，課還得繼續(xù)上。
學(xué)校禁止學(xué)生帶手機(jī)，抓到要扣班主任費(fèi)，要叫家長(zhǎng)來(lái)配合教育，每當(dāng)這些時(shí)候，難免會(huì)問(wèn)自己，甚至有的時(shí)候，就是在課堂進(jìn)行的哪個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，你就會(huì)心中涌起好多個(gè)問(wèn)號(hào)？天啊，我是做了什么孽！我干點(diǎn)什么不好，非要當(dāng)老師？難道我就不能離這群孩子遠(yuǎn)一點(diǎn)？但是這些一閃而過(guò)的念頭，必須很快地被按下去，因?yàn)檎n還要上，沖突還要面對(duì)，人生還要飲下這碗苦澀的酒。
什么，你說(shuō)換一份工作？也許這是一種解決辦法。但是，無(wú)論做任何工作，哪怕你是那種衣食無(wú)憂的人，也還是要面對(duì)生活啊，也會(huì)有問(wèn)題需要全力以赴解決的`。
為什么別人就可以學(xué)會(huì)，我就學(xué)不會(huì)？為什么同樣是老師，他的班級(jí)風(fēng)生水起，我的班卻是黯淡無(wú)光？難道真的是我能力不行？與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔，不如想辦法解決，辦法總比困難多。
一切問(wèn)題，知識(shí)給你答案。記得有一個(gè)本書(shū)叫《清單革命》，應(yīng)該可以解決這個(gè)問(wèn)題。所謂清單革命，遠(yuǎn)不僅僅是說(shuō)在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程，盡管那相當(dāng)重要。作者的意思是說(shuō)，任何一種職業(yè)，都能夠找出一套行之有效的檢測(cè)方案。讓清單體來(lái)幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。
作者勸告我們，清單最好簡(jiǎn)潔明了，經(jīng)過(guò)思考，我列出了五條來(lái)檢測(cè)每節(jié)課。
1.教室環(huán)境怎么樣？
2.學(xué)生狀態(tài)怎么樣？
3.教學(xué)設(shè)計(jì)怎么樣？
4.我的心態(tài)怎么樣？
5.這節(jié)課效果怎么樣？
根據(jù)清單建立一套機(jī)制：建立穩(wěn)定的教學(xué)常規(guī)，建立誠(chéng)信的獎(jiǎng)罰機(jī)制，建立熟悉的教學(xué)語(yǔ)言，建立迅速的危機(jī)處理，建立長(zhǎng)期的忍耐盼望。思考了這么多，明天開(kāi)始踐行，繼續(xù)迎接迎面而來(lái)的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問(wèn)題都可以在書(shū)里找到答案，愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待！
《清單革命》讀后感 3
很多大咖都極力推薦這本《清單革命》，我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清單方法，為了讓自己的水平獲得系統(tǒng)性的提升，決定閱讀該書(shū)。第一次閱讀過(guò)程可謂一氣呵成，并作了閱讀筆記。近期為了感恩讀者撥冗閱讀我的微文并能從中獲益，我又重讀了一遍該書(shū)，大幅修改了原來(lái)的讀書(shū)筆記以饗讀者。
作者阿圖·葛文德，是白宮年輕的健康政策顧問(wèn)，影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物，受到查理·芒格大力褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者，也是《時(shí)代周刊》評(píng)出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫(yī)生。
一、為什么要進(jìn)行清單革命？
葛文德在本書(shū)中提到：
人類(lèi)的錯(cuò)誤有兩類(lèi)，無(wú)知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤，無(wú)能之錯(cuò)是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_知識(shí)，但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
為了減少無(wú)能引起的錯(cuò)誤，清單是一個(gè)有效的工具。
二、清單革命是什么？
美國(guó)約克大學(xué)的布倫達(dá)·齊默曼和加拿大多倫多大學(xué)的肖洛姆·格魯伯曼是兩位專(zhuān)門(mén)研究復(fù)雜性科學(xué)的教授。他們將世界上的問(wèn)題分為三類(lèi)：簡(jiǎn)單問(wèn)題、復(fù)雜問(wèn)題和極端復(fù)雜的問(wèn)題。
簡(jiǎn)單問(wèn)題是那些具有明確解決方法的問(wèn)題（比如做個(gè)家常菜）。
復(fù)雜問(wèn)題類(lèi)似于把火箭發(fā)射到月球上這類(lèi)問(wèn)題。雖然有時(shí)候你可以將其分解為一系列簡(jiǎn)單問(wèn)題，但是卻無(wú)法找到直接的解決方案。一般來(lái)說(shuō)，這類(lèi)問(wèn)題需要掌握不同專(zhuān)業(yè)技能的人組成團(tuán)隊(duì),通力合作才能成功解決。時(shí)機(jī)和協(xié)調(diào)成了成功的關(guān)鍵因素。
極端復(fù)雜問(wèn)題的特性：結(jié)果的不確定性非常大。如撫養(yǎng)子女這類(lèi)問(wèn)題。因?yàn)槊總�(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的。雖然成功撫養(yǎng)一個(gè)孩子能讓你積累經(jīng)驗(yàn)，但這并不意味著在撫養(yǎng)下一個(gè)孩子的時(shí)候也能成功。
對(duì)應(yīng)的解決方法是：
簡(jiǎn)單問(wèn)題：執(zhí)行清單
復(fù)雜問(wèn)題：核查清單
極端復(fù)雜問(wèn)題：核查清單+溝通清單
葛文德在本書(shū)中講了清單在各行各業(yè)的.應(yīng)用，包括他自己所在的醫(yī)療行業(yè)，尤其是外科，還有建筑行業(yè)，民航業(yè)，甚至投資界等，給出了具體案例和應(yīng)用清單后有關(guān)成效的數(shù)據(jù)。
下面就三種情況分別舉例說(shuō)明
1.簡(jiǎn)單問(wèn)題用執(zhí)行清單
比如我的出差必備物品清單，并且保持更新（隨著自己的理念和習(xí)慣的改變，客戶設(shè)施的完善等）
2.復(fù)雜問(wèn)題用核查清單
書(shū)中的例子：
在準(zhǔn)備做手術(shù)之前，給患者做靜脈置管之前，執(zhí)行如下核查清單：
1.用消毒皂洗手消毒
2.用氯己定消毒液對(duì)病人的皮膚進(jìn)行消毒
3.給病人的整個(gè)身體蓋上無(wú)菌手術(shù)單
4.戴上醫(yī)用帽、醫(yī)用口罩、無(wú)菌手套并穿上手術(shù)服
5.待導(dǎo)管插入后，在插入點(diǎn)貼上消毒紗布
就是這5個(gè)步驟，在最初觀察的一個(gè)月時(shí)間，調(diào)查顯示1/3以上的操作不夠規(guī)范，醫(yī)生至少跳過(guò)了一個(gè)步驟。之后醫(yī)院強(qiáng)制執(zhí)行，一個(gè)人念另一個(gè)人做，做完以后打勾，保證他（她）能夠做到。實(shí)施效果：插入中心靜脈置管10天引發(fā)感染的比例從過(guò)去的11%下降到了0。15個(gè)月以后，更避免了43起感染和8起死亡事故，并且為醫(yī)院節(jié)省了兩百萬(wàn)美元。醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿意度上升了19%，手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。
在復(fù)雜的環(huán)境中，專(zhuān)家們要應(yīng)對(duì)兩大困難，第1種困難是人類(lèi)記憶和注意力的謬誤，在重壓之下人們特別容易忽視一些簡(jiǎn)單的例行事項(xiàng)，第2種困難就是人們會(huì)麻痹大意，故意跳過(guò)一些明明記得的步驟。
葛文德認(rèn)為，現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)技術(shù)的專(zhuān)家，他們也會(huì)犯錯(cuò)，他們也需要幫助，但是否接納清單取決于他們是否承認(rèn)這一事實(shí)。
聯(lián)想到我最近的一次去看眼科專(zhuān)家門(mén)診的經(jīng)歷，專(zhuān)家一邊詢(xún)問(wèn)我的病情，一邊用診室內(nèi)的儀器檢查后，說(shuō)有點(diǎn)白內(nèi)障，讓我做一個(gè)OCT（眼部掃描），并說(shuō)檢查場(chǎng)所在三樓，結(jié)果付了費(fèi)去三樓，刷卡后說(shuō)沒(méi)這個(gè)項(xiàng)目，再去服務(wù)臺(tái)打印紙質(zhì)單據(jù)，說(shuō)到四樓，結(jié)果是做眼部B超，等結(jié)果出來(lái)后再簽到，又等了一個(gè)多小時(shí)到醫(yī)生那里，她說(shuō)再做一個(gè)OCT，并說(shuō)直接將結(jié)果拿到她，不用再簽到排隊(duì)，果然OCT在三樓，我終于意識(shí)到專(zhuān)家也會(huì)犯簡(jiǎn)單錯(cuò)誤。說(shuō)是做OCT，在電腦操作時(shí)點(diǎn)成了B超。
3.面對(duì)極端復(fù)雜問(wèn)題，可以使用核查清單+溝通清單
作者在書(shū)中例舉的是建筑項(xiàng)目，為了深入探究，他不但詢(xún)問(wèn)建筑專(zhuān)家、項(xiàng)目經(jīng)理等人，還親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。
因?yàn)榻ㄖ拖袢梭w一樣，有皮膚、骨架、血管系統(tǒng)（管路）、呼吸系統(tǒng)（通風(fēng)）和神經(jīng)系統(tǒng)（電線），一個(gè)建筑項(xiàng)目總共要涉及16大行業(yè)。作者親臨現(xiàn)場(chǎng)，首先看到的是彩色打印的施工日程安排表，每種顏色代表不同的含意，紅色標(biāo)注的是重要步驟，在開(kāi)始其他工作之前必須完成這一步。此外還有溝通機(jī)制，一方面是對(duì)施工用的工作設(shè)施如升降機(jī)進(jìn)行評(píng)估，升降機(jī)是由專(zhuān)業(yè)廠生產(chǎn)的，出廠前經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格檢查，而且是有專(zhuān)家安裝的，但是建筑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并沒(méi)有假設(shè)一切都會(huì)順利進(jìn)行，相反他們認(rèn)為任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問(wèn)題，這就是極端復(fù)雜問(wèn)題的特性，會(huì)安排承包商、安裝專(zhuān)家和升降機(jī)工程師對(duì)升降機(jī)進(jìn)行定期評(píng)估，另外就是在施工現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，無(wú)論是通過(guò)名為“沖突偵探”軟件將不同專(zhuān)業(yè)施工方案相互沖突或與建筑法規(guī)沖突的地方找出來(lái)的問(wèn)題，還是由名為“項(xiàng)目中心”軟件提交的由任何人員包括一線的建筑工人發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，都可以通知相關(guān)專(zhuān)家，討論議程實(shí)施跟蹤并最終得到解決。面對(duì)未知，建筑專(zhuān)家們相信溝通的力量，而不相信某個(gè)人的智慧。相信合適的專(zhuān)家聚在一起的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分討論，那么嚴(yán)重的問(wèn)題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。
溝通清單體現(xiàn)的理念是將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心。這種理念給了人們足夠的空間，讓他們能夠根據(jù)自己所掌握的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)適應(yīng)環(huán)境，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。高層需要做的并不是直接進(jìn)行決策，而是督促大家積極參與討論，讓他們擔(dān)負(fù)起自己的那一份責(zé)任。這就是此類(lèi)清單奏效的關(guān)鍵所在。
雖然如今的建筑比歷史上任何一個(gè)時(shí)期的建筑都要復(fù)雜，設(shè)計(jì)師和工程師要考慮抗震、能效等諸多問(wèn)題，但是施工的時(shí)間卻比幾十年前縮短了1/3，美國(guó)每年發(fā)生的嚴(yán)重建筑事故只有20次，這意味著建筑行業(yè)每年可避免的嚴(yán)重事故發(fā)生率不到0.002%。
三、怎樣制作清單？
如何讓清單真正發(fā)揮作用，作者在書(shū)中講了很多技巧和方法，但有如下三個(gè)重要原則：
1.設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè)；
2.執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn)；
3.要不斷更新。
在書(shū)中作者給出了符合這三個(gè)原則的很多案例，尤其他擅長(zhǎng)的外科領(lǐng)域。
給大家介紹一個(gè)踐行這三個(gè)原則并取得成功的中國(guó)金融公司案例：
幾年前，我國(guó)曾經(jīng)爆發(fā)過(guò)非洲豬瘟。當(dāng)時(shí)豬肉供給出現(xiàn)了短缺，一家金融公司，看中了這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，把錢(qián)借給了一些規(guī)模較大的養(yǎng)豬場(chǎng)。但是風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的，一旦豬瘟大規(guī)模爆發(fā)，那借款將血本無(wú)歸。該公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)想尋找一套智能數(shù)豬系統(tǒng)，但當(dāng)時(shí)市面上沒(méi)有，團(tuán)隊(duì)只好自行開(kāi)發(fā)，攝像頭+AI算法，結(jié)果成本太高，后來(lái)研究發(fā)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)放在豬的規(guī)模的增減趨勢(shì)上（簡(jiǎn)單原則），而非精確到個(gè)位數(shù)。通過(guò)調(diào)查、研究、實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)只要關(guān)注4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，即豬舍中的溫度、濕度、氨氣和二氧化碳，按照這樣開(kāi)發(fā)的智能算法，準(zhǔn)確率就能達(dá)到90%，且成本在可接受的范圍內(nèi)（檢查節(jié)點(diǎn)）。之后他們的團(tuán)隊(duì)持續(xù)精進(jìn)，不斷提高系統(tǒng)的精度，最后升級(jí)成一整套的養(yǎng)殖管理系統(tǒng)，給傳統(tǒng)的養(yǎng)殖企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供了整體的解決方案（不斷更新）。
最后想要強(qiáng)調(diào)的是，清單革命同樣適合不同行業(yè)的每個(gè)組織和個(gè)人，包括制定清單的原則的靈活掌握及其持續(xù)改進(jìn)，就好比很多企業(yè)在制造車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)采用可視化的核查清單+溝通清單，管理水平提升很快，有力地說(shuō)明了采用清單方法的有效性。
《清單革命》讀后感 4
之前在許多地方都聽(tīng)說(shuō)過(guò)“清單”類(lèi)的工具，一直只是處在好奇與敬畏中，后來(lái)在《得到》的一次節(jié)目中了解到有這樣一本著作，無(wú)暇他顧，當(dāng)即買(mǎi)下了這本書(shū)。
作者阿圖葛文德是一名醫(yī)生，他以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)橹骶�，同時(shí)添加了航空、建筑等領(lǐng)域的案例，以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集信息以及分析，全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業(yè)的使用情況、爭(zhēng)論內(nèi)容。一直到現(xiàn)在，雖然許多人非常認(rèn)同“清單”的重要性，但是依然存在討論、優(yōu)化的空間。
人類(lèi)的錯(cuò)誤主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是“無(wú)知之錯(cuò)”，一類(lèi)是“無(wú)能之錯(cuò)”�！盁o(wú)知之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確知識(shí)，“無(wú)能之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識(shí)，但卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
我們常常在做事中，尤其在合作中，會(huì)出現(xiàn)疑問(wèn)：該做的幾乎都做了，但就總是有一件事情誰(shuí)都沒(méi)有做。我們到底能掌控多少？有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內(nèi)？實(shí)際上，在人類(lèi)所有的實(shí)踐領(lǐng)域中，知識(shí)及其復(fù)雜性與日俱增，同樣，人們正確實(shí)施所掌握知識(shí)的難度也在與日俱增。在大多數(shù)技術(shù)含量高的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，對(duì)于失敗的正確處理方法不是處罰，而是鼓勵(lì)從業(yè)人員積累更多經(jīng)驗(yàn)和接受更多培訓(xùn)。無(wú)論是在醫(yī)學(xué)，還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。由于復(fù)雜性造成的失敗遠(yuǎn)比因?yàn)闆](méi)有責(zé)任心而導(dǎo)致的失敗多得多。即使是某些領(lǐng)域的超級(jí)專(zhuān)家，他們知道更多的重要細(xì)節(jié)，并學(xué)會(huì)了如何掌控特定工作的復(fù)雜性，但終究會(huì)有復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人可以掌控的范圍，專(zhuān)家也會(huì)出錯(cuò)。
美國(guó)全國(guó)性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，靜脈置管插入10天后，就會(huì)有4%發(fā)生感染。在美國(guó)每年有8萬(wàn)人發(fā)生過(guò)此類(lèi)感染，死亡率達(dá)5%~28%。插入導(dǎo)尿管10天的重癥監(jiān)護(hù)病人有4%會(huì)發(fā)生膀胱感染，而接入呼吸機(jī)10天的病人有6%會(huì)發(fā)生細(xì)菌性肺炎，死亡率高達(dá)40%~45%。綜合醫(yī)療措施的各個(gè)環(huán)節(jié)，每治療一種疾病大約有178項(xiàng)治療措施，醫(yī)生為了挽救垂死的病人，要掌握正確的知識(shí)，并保證每天對(duì)病人實(shí)施的178項(xiàng)治療措施都不出錯(cuò)。
在航空航天領(lǐng)域，隨著技術(shù)的進(jìn)步，功能的增加，駕駛飛機(jī)早已不是一位飛行員能夠完成的任務(wù)了。尤其是應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)、復(fù)雜環(huán)境，更顯得是手足無(wú)措。專(zhuān)家們需要面對(duì)兩大困難：一是人類(lèi)記憶和注意力的謬誤。重壓之下，人們特別容易忽視一些單調(diào)的例行事項(xiàng)；二是人們會(huì)麻痹大意，會(huì)故意跳過(guò)一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點(diǎn)是什么了，它就是幫助我們記憶關(guān)鍵步驟，并且清晰的列出操作過(guò)程中必不可少的基本步驟。
書(shū)中提到一個(gè)概念“強(qiáng)制函數(shù)”。每件事或每個(gè)人，都是一個(gè)不確定因子，這些不確定因子共同構(gòu)成一個(gè)函數(shù)。因子越多，結(jié)果的不確定性就越大。影響這些問(wèn)題的因素雖然非常不同，但他們的核心都是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問(wèn)題了，所以一位超級(jí)專(zhuān)家就必須掌握好自己的判斷與既定規(guī)程的平衡。
在建筑領(lǐng)域，中世紀(jì)以來(lái)，建筑大師負(fù)責(zé)建筑物的外形設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)，并監(jiān)督整個(gè)建造過(guò)程，巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國(guó)國(guó)會(huì)大廈等。20世界中葉開(kāi)始，大師消失了，建筑過(guò)程每個(gè)階段的復(fù)雜性和多樣性都超出了個(gè)人能力的極限。這時(shí)候讓合適的專(zhuān)家聚集在一起，并且讓他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人進(jìn)行充分討論，那么嚴(yán)重的問(wèn)題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的`。過(guò)去幾十年里，建筑領(lǐng)域的最大進(jìn)展就是對(duì)進(jìn)程跟蹤和溝通過(guò)程不斷完善。能夠有效進(jìn)行討論的前提就是充分授權(quán)，同時(shí)起到了分權(quán)的作用。為了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來(lái)，他們就是自由和協(xié)調(diào)，而且我們還需要不斷跟蹤各項(xiàng)工作的進(jìn)度，清單是人們獲得成功的必要條件。
清單有好壞之分，糟糕的清單模糊不清、不精準(zhǔn)，而且冗長(zhǎng)、不便使用。優(yōu)秀的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問(wèn)題的是人而不是清單，所以清單一定要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，在實(shí)踐中完善，并且隨著環(huán)境的變化有所調(diào)整。許多領(lǐng)域中的先進(jìn)工具、理念，并沒(méi)有得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可，這種現(xiàn)象發(fā)生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸，而是因?yàn)樾轮R(shí)沒(méi)有被系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單、實(shí)用的操作方法。
在變化越來(lái)越快的商業(yè)環(huán)境里，清單讓眾多商業(yè)人士具有了一個(gè)額外的優(yōu)勢(shì)，那就是效率。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的腦力，不讓你的頭腦被復(fù)雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，而是讓你解放出來(lái)處理更加困難的問(wèn)題。
跟隨羅輯思維提供的“清單”優(yōu)化生活、優(yōu)化工作、優(yōu)化思維，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有那么多優(yōu)質(zhì)資源可以利用，幸甚。
《清單革命》讀后感 5
作為一名化學(xué)工程師，實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的產(chǎn)品，最終要到工廠生產(chǎn)。在生產(chǎn)轉(zhuǎn)化過(guò)程中，會(huì)遇到很多的問(wèn)題。比如說(shuō)，原料添加順序，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量影響很大。一個(gè)產(chǎn)品的配料一般在20種左右，單靠人的記憶很容易弄錯(cuò)，造成較大損失。一份簡(jiǎn)單有效的操作工藝規(guī)程，則是能夠盡量避免這些問(wèn)題的有效手段。
而操作工藝規(guī)程，就是一份清單。今天跟各位分享最近學(xué)習(xí)的一本書(shū)《清單革命》。主要是從清單的好處，以及如何使用清單進(jìn)行分享。
為什么要用清單？
簡(jiǎn)單來(lái)講，因?yàn)槿藭?huì)犯錯(cuò)，而清單可以有效的避免錯(cuò)誤。
人常犯的錯(cuò)誤類(lèi)型：
人犯的錯(cuò)誤分兩種：一種是無(wú)知之錯(cuò)，一種是無(wú)能之錯(cuò)。
無(wú)知之錯(cuò)，就是你本來(lái)就不知道解決問(wèn)題的知識(shí)，所以犯的錯(cuò)誤。比如，你沒(méi)學(xué)過(guò)電氣知識(shí)，自己搗鼓家電結(jié)果弄壞了。
還有一種是無(wú)能之錯(cuò)，就是你具有這方面的知識(shí)，但是你仍舊犯的錯(cuò)。比如，你是航空駕駛員，你知道起飛前的所有程序，但是你起飛前忘記解鎖方向舵，結(jié)果飛機(jī)失事。而清單主要是可以避免人們的無(wú)能之錯(cuò)。
人們?yōu)槭裁磿?huì)犯無(wú)能之錯(cuò)？
一是人腦不可能同時(shí)記住所有的事情，二是記憶經(jīng)驗(yàn)讓人麻痹大意。
清單的作用：外包和可靠。
外包的意思是，將你大腦需要記住的事情清空出來(lái)，轉(zhuǎn)移到清單中�？煽康囊馑�，是因?yàn)槿说慕?jīng)驗(yàn)和記憶是不穩(wěn)定的，受到人的情緒和所處環(huán)境的影響，而清單則是比較穩(wěn)定的'。
如何使用清單：
我們使用清單的目的是為了解決問(wèn)題，那么不同的問(wèn)題采用什么樣的清單呢？
問(wèn)題的分類(lèi)：
簡(jiǎn)單問(wèn)題：有明確解決方法的問(wèn)題，比如旅行清單、購(gòu)物清單、菜譜清單等�？梢允褂脠�(zhí)行清單，執(zhí)行清單比較簡(jiǎn)單，主要起到提醒的作用。
復(fù)雜問(wèn)題：比如大企業(yè)收購(gòu)，開(kāi)飛機(jī)，動(dòng)手術(shù)等。專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，技術(shù)比較復(fù)雜，步驟非常多的。要用到“核查清單”，因?yàn)閺?fù)雜問(wèn)題工序多，超出人腦記憶的范圍，在重要的節(jié)點(diǎn)上，用核查清單來(lái)檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。比如上面提到的，工藝操作規(guī)程。
極端復(fù)雜問(wèn)題：主要是應(yīng)對(duì)不確定性的極端復(fù)雜問(wèn)題，用核查清單+溝通清單。也就是說(shuō)用核查清單注意到各個(gè)環(huán)節(jié)上的關(guān)鍵點(diǎn)，還要用溝通清單來(lái)應(yīng)對(duì)過(guò)程中沒(méi)有預(yù)料到的不確定問(wèn)題。
知道了這些之后，那么具體清單要怎么設(shè)計(jì)呢？
清單設(shè)計(jì)原則：
設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè)：簡(jiǎn)單，高效比較容易理解�？蓽y(cè)，清單要具體，具有操作性，并由此改進(jìn)。比如一個(gè)菜譜制作清單，應(yīng)該是像做蛋糕那樣，明確各種成分的配比。而不是像中餐比較模糊的表達(dá)，鹽適量，醋少許這種不可測(cè)量的描述。
執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn)：就是在執(zhí)行清單的時(shí)候，提前安排某個(gè)節(jié)點(diǎn)或者某個(gè)情況下要使用指定的清單。比如，開(kāi)車(chē)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)儀表盤(pán)上有提示燈亮，可以查找使用說(shuō)明書(shū)上的故障部分。這種故障部分就是特殊情況下，檢查節(jié)點(diǎn)。
要不斷更新：清單要能用，就要不斷的更新，以便符合實(shí)際的情況。這里我推薦用印象筆記，因?yàn)槭褂秒娮庸P記清單使用和修改起來(lái)都比較簡(jiǎn)單。
印象筆記：
用電子筆記來(lái)列出清單，好處是不但具有紙質(zhì)版清單及時(shí)提醒，避免遺漏的功能。
還具有的好處：
1、在手機(jī)和電腦上同步，
2、可復(fù)制，
3、可快速改進(jìn)和擴(kuò)展。比如旅行，這次去泰國(guó)，你將需要帶的物品及一些注意事項(xiàng)記錄下來(lái)，如下圖。下次你要去新加坡，可以直接復(fù)制過(guò)來(lái)，稍加修改就可以使用。
《清單革命》讀后感 6
為什么要開(kāi)列清單，包括對(duì)工作中的任務(wù)，也包括生活中日常事務(wù)？
隨著科經(jīng)濟(jì)技進(jìn)步，組織協(xié)作也復(fù)雜化，導(dǎo)致許多事情已經(jīng)超出了人的大腦所能完全勝任的程度。就像《清單革命》一書(shū)中提到的，飛行員起飛前飛行時(shí)需要檢查的項(xiàng)目多達(dá)成百上千，任何一個(gè)環(huán)節(jié)遺漏都可能造成不可挽回的損害，同樣，醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)也需要多名醫(yī)護(hù)人員輔助，需要對(duì)病人進(jìn)行大量的`檢查步驟，任何一人的一個(gè)環(huán)節(jié)被忽略了，都可能對(duì)生命造成危險(xiǎn)。從曾經(jīng)發(fā)生的事故來(lái)看，許多就是因?yàn)橐粋�(gè)細(xì)微錯(cuò)誤而造成的，單獨(dú)來(lái)看是無(wú)法相信，專(zhuān)業(yè)人員會(huì)遺漏那么一個(gè)簡(jiǎn)單的情況，但是當(dāng)幾十項(xiàng)、幾百項(xiàng)需要確保無(wú)誤的情況下，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人的腦力所能勝任的范圍，當(dāng)他們絞盡腦汁的思考那些待檢查項(xiàng)目的時(shí)候，早已把精力腦力消耗盡了，所以說(shuō)腦力是被復(fù)雜性超越了。
所以，我們非常有必要開(kāi)列清單。即使不從事非常復(fù)雜的事情，也可以通過(guò)把日常的生活事務(wù)清單化從而減少腦力的消耗，從而省下腦力到更需要的事情上。比如，長(zhǎng)期工作里面的流程，自己開(kāi)列一個(gè)詳細(xì)的流程清單，即使哪天自己情緒低落，非常不在狀態(tài)，拿出清單來(lái)至少也不會(huì)出亂子。
為了和傳統(tǒng)教育中的觀念掛鉤，我認(rèn)為開(kāi)列清單其實(shí)并不新鮮，其實(shí)和我們常聽(tīng)到的“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”其實(shí)一異曲同工的，不過(guò)清單更加傾向于行動(dòng)而已。
《清單革命》讀后感 7
這本書(shū)的內(nèi)容和崩潰那本書(shū)很像，都是關(guān)于越來(lái)越復(fù)雜的系統(tǒng)更容易崩潰的道理的，解決辦法這本書(shū)就是清單�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)真的太復(fù)雜太麻煩了，而且確實(shí)有很多的問(wèn)題，什么都是一刀切，哪里出了問(wèn)題就上儀器，上導(dǎo)管，然后在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)各種各樣的感染，而且整個(gè)體系就是專(zhuān)業(yè)分工再專(zhuān)業(yè)分工分到細(xì)的不能再細(xì)為止。
如果中醫(yī)能補(bǔ)足這些短板并能被重視著發(fā)展起來(lái)就好了。做一個(gè)像建筑工程這樣的大項(xiàng)目的時(shí)候，需要依靠多人的團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)轫?xiàng)目太復(fù)雜，已經(jīng)不是一個(gè)人能解決的了，更多的人也能確保錯(cuò)誤率降低。所以在這樣的項(xiàng)目中項(xiàng)目進(jìn)行的.溝通是否順暢、項(xiàng)目管理的工具是否齊備是非常有必要的。
讀清單革命的時(shí)候感覺(jué)清單就是一套AI程序，也就是當(dāng)一種情況出現(xiàn)之后，清單給予的一系列操作指引。書(shū)上說(shuō)的這些職業(yè)清單之后或許完全可以被AI程序替代。
《清單革命》讀后感 8
《清單革命》，一本僅僅227頁(yè)的書(shū)，卻涉及了醫(yī)療、建筑、政府、飛行、餐飲等多個(gè)方面，并且內(nèi)容詳細(xì)，這是讓我覺(jué)得比較震撼的地方。
這本書(shū)的開(kāi)頭提出了可以原諒的與不被原諒的，它們是“無(wú)知之錯(cuò)”和“無(wú)能之錯(cuò)”，“無(wú)知之錯(cuò)”是因?yàn)闆](méi)有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)，“無(wú)能之錯(cuò)”時(shí)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而犯下的錯(cuò)，道理聽(tīng)著很簡(jiǎn)單，實(shí)施起來(lái)卻很復(fù)雜。
在書(shū)中，作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例，作為一名護(hù)理人員我知道，一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血，以及患者對(duì)于我們的期望，還有很多未知的潛在的疾病隱患。
無(wú)論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤，如何杜絕、減少甚至避免犯錯(cuò)？我們?cè)撛趺醋觯?/p>
在我們的實(shí)際生活和工作中，我們使用為了提醒自己的便利貼，我認(rèn)為這是一種清單。為什么要使用清單？就是為讓我們的大腦建立一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”，它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來(lái)的認(rèn)知缺陷，減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在我們記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候，清單就顯得尤為的重要。
可是我們?cè)撊绾握_地使用清單？清單內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單至上，言簡(jiǎn)意賅，從來(lái)沒(méi)有全面的高效，從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有的情況，煩長(zhǎng)而含義不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的，所有清單的.制定要素必須是堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。
那么該由誰(shuí)來(lái)主宰清單？將清單的決策權(quán)分散到每個(gè)人，讓每個(gè)人負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任，要以人為本，也不能迷信清單，清單的力量是有限的。在最危急的情況下，解決問(wèn)題的主角畢竟是人不是清單，是人的主觀能動(dòng)性在建立防止犯錯(cuò)誤的。
清單的內(nèi)容要持續(xù)改善，保持清單的自我進(jìn)化能力。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
其實(shí)在我讀完革命清單后，我覺(jué)得一份清單就類(lèi)似于我們的QCC持續(xù)改進(jìn)工作一樣，發(fā)現(xiàn)目前急需要解決的問(wèn)題，拿出來(lái)討論，制定相應(yīng)的目標(biāo)、方法、計(jì)劃、決策來(lái)行動(dòng)改善問(wèn)題。
人無(wú)完人，一個(gè)再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。
為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，為了別再為那些錯(cuò)誤付出沉重的代價(jià)，那么讓簡(jiǎn)單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧。我想所謂的清單革命，就是一場(chǎng)觀念的變革，我們最終是否會(huì)接納，其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。
以上是我個(gè)人淺表的感受，但是這本革命的清單值得大家一看，或許你會(huì)有比我更深刻的理解。
《清單革命》讀后感 9
作為一個(gè)班的管理者—班組長(zhǎng)，是公司各項(xiàng)指令任務(wù)傳達(dá)、落地的執(zhí)行者.在讀了這本書(shū)后，讓我明確了一本清單的重要性。
在工作中，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，無(wú)論我們多么專(zhuān)業(yè)、細(xì)致，也有可能在一些事上忽略一些關(guān)鍵點(diǎn)。錯(cuò)誤分為兩類(lèi)：1.無(wú)知之錯(cuò)—因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的知識(shí)而犯的錯(cuò)；2.無(wú)能之錯(cuò)—是因?yàn)槲覀冋_掌握了知識(shí)卻沒(méi)有正確使用而犯的錯(cuò)。所以，我們?cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí)，需要一張清單，把任務(wù)細(xì)化，列出任務(wù)易錯(cuò)點(diǎn)并這樣傳達(dá)監(jiān)督，是犯錯(cuò)率降到最低。
清單對(duì)于團(tuán)隊(duì)也非常重要。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，不再是單槍匹馬。不再聽(tīng)命于唯我獨(dú)尊的大師，而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)，一群人犯錯(cuò)的可能性就會(huì)小很多。
清單為我們提供了認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)。我們把每一個(gè)員工的工作特性，容易犯的.錯(cuò)誤用清單列出來(lái)，就能針對(duì)性的管控，針對(duì)性的分配任務(wù)。使任務(wù)能更好地完成，不再犯低級(jí)錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)充分溝通，相互協(xié)調(diào)，并賦予他們權(quán)利，讓他們用所知最佳方法來(lái)解決瞬息萬(wàn)變和出人意料的問(wèn)題。清單的作用不僅僅在于能把事情做好，更重要的是培養(yǎng)注重合作的紀(jì)律和文化。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的哪里，不讓你的頭腦被紛雜的檢查項(xiàng)目占據(jù)，而是讓你解放出來(lái)處理更加困難的問(wèn)題。
用一套清單來(lái)保證不遺漏任何簡(jiǎn)單的問(wèn)題，不跳過(guò)任何簡(jiǎn)單的步驟，保證對(duì)困難和意料之外的問(wèn)題能進(jìn)行充分討論，商討出解決方案。這樣就能使團(tuán)隊(duì)變得更好。
《清單革命》讀后感 10
這本書(shū)是我去年讀的一本書(shū)，覺(jué)得對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)非常有用，所以推薦給團(tuán)隊(duì)的小伙伴們，希望對(duì)他們的工作有所幫助，下面是我讀完此書(shū)結(jié)合實(shí)際的工作中記錄下來(lái)的一些感想。
1.清單的重要性
通過(guò)兩個(gè)概念來(lái)強(qiáng)調(diào)：無(wú)知之過(guò)、無(wú)能之過(guò)。無(wú)知之過(guò)是自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、閱歷沒(méi)有達(dá)到，造成的過(guò)錯(cuò)；無(wú)能之過(guò)是自己的認(rèn)知水平都已經(jīng)達(dá)到因?yàn)樽约旱挠洃浟妥⒁饬υ斐傻腻e(cuò)誤。而人的大多數(shù)的錯(cuò)誤源于無(wú)能之過(guò)。
結(jié)合我們的工作，目前部門(mén)人員在配網(wǎng)、配電方面都達(dá)到了應(yīng)該有的認(rèn)知高度，因此造成我們?cè)诠こ讨幸淮未畏稿e(cuò)原因，應(yīng)該大多也是源于無(wú)能之過(guò)，也就是我們的粗心大意。工程完成后沒(méi)有校核，省略了工程中應(yīng)該有的步驟。在很多緊急的情況下，我們自身的能力受限即我們的專(zhuān)注力和記憶力有限，沒(méi)有辦法去躲過(guò)這些錯(cuò)誤，清單則是拯救我們因這些無(wú)能之過(guò)而造成的錯(cuò)誤的一個(gè)非常好的工具。
2.如何制作清單
1）實(shí)用性操作性要強(qiáng)
清單一定要是一線作戰(zhàn)部隊(duì)制作，結(jié)合實(shí)際的工程接地氣，不走形式主義。
2）設(shè)定清晰、明確的檢查點(diǎn)
3）簡(jiǎn)明扼要
關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要。因?yàn)榍鍐尾皇墙坛�，關(guān)鍵點(diǎn)提醒，不扼殺創(chuàng)造性是前提。
4）分類(lèi)制作清單。
比如：配網(wǎng)/配電的收資清單、校核清單（具體寫(xiě)出校核點(diǎn)）、設(shè)計(jì)流程清單、出現(xiàn)錯(cuò)誤的問(wèn)題清單等。
5）清單要及時(shí)更新
通過(guò)驗(yàn)證及時(shí)發(fā)現(xiàn)清單不合適的或者更有效的、更優(yōu)化的.內(nèi)容，及時(shí)更新清單，每個(gè)人使用者要有這個(gè)責(zé)任感和使命感。
6）讓每一次工程事故成為一個(gè)清單。
3.清單的應(yīng)用
1）讓清單成為一種習(xí)慣。
2）對(duì)自己所做的工程懷有敬畏之心，保證設(shè)計(jì)成果的準(zhǔn)確性，盡自己做大可能做到工程零誤差。
3）清單重要性（我們記憶力和專(zhuān)注力的補(bǔ)充工具）。
4）合理使用清單。比如：看現(xiàn)場(chǎng)前通過(guò)收資清單確認(rèn)自己的測(cè)量工具是否攜帶、是否提前聯(lián)系配合現(xiàn)場(chǎng)的甲方、是否提前安排好車(chē)輛；比如校核清單：特別在時(shí)間特別緊急的情況下，抓住清單的關(guān)鍵點(diǎn)檢查步驟針對(duì)性的校核。比如成套金具邏輯關(guān)系清單，通過(guò)對(duì)照檢查材料表等等。
5）激活團(tuán)隊(duì)對(duì)清單使用和相互提醒。
此書(shū)在去年讀過(guò)一遍，這幾天又快速地過(guò)了一遍，結(jié)合我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真思考后，讓我對(duì)這本書(shū)的理解更加透徹。書(shū)中大量舉例了醫(yī)院、飛機(jī)、工程、投資四大方面特別是醫(yī)院的案例反復(fù)論證，證明清單起到的的重要性。除了感受到了清單對(duì)于工作的重要作用外，醫(yī)院的數(shù)據(jù)也讓我意識(shí)到了健康的重要性，所以對(duì)自己說(shuō)今后千萬(wàn)要加強(qiáng)鍛煉身體，注意生活規(guī)律性，保護(hù)自己盡量不生病，因?yàn)槿メt(yī)院大多情況不是因?yàn)槟阕陨淼牟?duì)你造成的傷害。
我們部門(mén)的小伙伴們一起就此書(shū)進(jìn)行討論，對(duì)我們現(xiàn)有的哪些清單需要優(yōu)化，還有哪些需要補(bǔ)充進(jìn)行的匯總，對(duì)后續(xù)責(zé)任到人進(jìn)行優(yōu)化和制定，收益頗多，達(dá)到了預(yù)想的效果。
《清單革命》讀后感 11
最近，部門(mén)內(nèi)掀起了清單化管理風(fēng)潮，在同事的推薦下，我抽空花了一個(gè)月時(shí)間讀了《清單革命》這本書(shū)。讀完后首先感到的是，努力工作固然重要，但會(huì)工作更為重要，往往有許多復(fù)雜的問(wèn)題得到解決時(shí)，我們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)如此簡(jiǎn)單。阿圖·葛文德是一名醫(yī)生，也是白宮最年輕的健康政策顧問(wèn)，是影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物，也是《時(shí)代周刊》20 0年“全球00位最具影響力人物”榜中唯一一位醫(yī)生，在這場(chǎng)“革命”里，有六大要點(diǎn)，每一點(diǎn)無(wú)疑都是重中之重，不管是設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)也好，還是清單的用語(yǔ)也罷，都梳理了每項(xiàng)的關(guān)鍵點(diǎn)，無(wú)論是在醫(yī)學(xué)，還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，訓(xùn)練的時(shí)間比以往任何時(shí)候都要長(zhǎng)，培訓(xùn)的強(qiáng)度也是前所未有的。人們承認(rèn)自己在工作中會(huì)大意，會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤，在這種情況下，為什么不羅列一個(gè)清單給自己？它讓操作者明白應(yīng)該干些什么，這不僅僅是一種檢查方法，而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。
從書(shū)中回到現(xiàn)實(shí)，到我們?nèi)粘９ぷ髦�，我們可以將一些�?fù)雜繁瑣的事，羅列成一個(gè)清單，由易及難，團(tuán)隊(duì)在開(kāi)始工作之前，必須進(jìn)行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)，就一些重要的事情進(jìn)行交流，我們不能割裂的看待各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)為只要做好自己分內(nèi)的工作就好了，而是應(yīng)該為了更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量，為了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的`元素結(jié)合起來(lái)，他們是自由協(xié)調(diào)，就好比每個(gè)人不同的性格特點(diǎn)一樣，每個(gè)人的性格都不同，但把性格不同且互補(bǔ)的放在一起，這樣不僅起到了互補(bǔ)的作用，也使工作事半功倍，何樂(lè)而不為呢？這同樣是清單的作用！
書(shū)中所說(shuō)的清單并不是通常像購(gòu)物清單、待完成事項(xiàng)清單這樣簡(jiǎn)單的東西，而是指為了防止在關(guān)鍵時(shí)刻出錯(cuò)，或者勉勵(lì)復(fù)雜的突發(fā)狀況是幫助我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)做出正確的應(yīng)對(duì)策略的一種手段，正確的運(yùn)用清單可以改善我們工作的不完美，承認(rèn)人人都會(huì)犯錯(cuò)，最重要的是可以大幅提高我們工作的效率和可靠性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，從而更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作！
古語(yǔ)中有“馬失前蹄”一詞，意思是偶然發(fā)生差錯(cuò)因此而受挫。對(duì)于自信又自負(fù)的人來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一次難堪的犯錯(cuò)，錯(cuò)不在于沒(méi)有掌握相應(yīng)知識(shí)，而是在于沒(méi)有正確的運(yùn)用。所以說(shuō)，清單既是規(guī)范，規(guī)范好了，自然事半功倍。
《清單革命》讀后感 12
作者阿圖葛文德是哈佛醫(yī)學(xué)院教授，他將人類(lèi)的錯(cuò)誤分為兩類(lèi)：無(wú)知之錯(cuò)和無(wú)能知錯(cuò)，無(wú)知之錯(cuò)是因沒(méi)有掌握正確的知識(shí)而犯錯(cuò);無(wú)能之錯(cuò)是掌握了正確知識(shí)，卻沒(méi)有正確使用而犯的錯(cuò)誤。在我看來(lái)，知識(shí)和技能都可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲得。關(guān)于學(xué)習(xí)，南懷瑾有言，不學(xué)有術(shù)比不學(xué)無(wú)術(shù)更可怕，我的感受是，這二者都很可怕。有現(xiàn)成的間接經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)，卻總不汲取，一次次地重蹈覆轍，這難道是可以容忍的嗎?
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，知錯(cuò)能改還是好同志。改錯(cuò)首先得認(rèn)錯(cuò)，接受慘痛的現(xiàn)實(shí)——我們每天要處理大量信息和繁雜的事務(wù)，大腦已難以正確、穩(wěn)定地發(fā)揮其功效。既然如此，那就讓我們擁抱新的觀念來(lái)改變這一現(xiàn)狀!清單革命正是一場(chǎng)觀念的變革，清單并不是什么新式的思維工具，更不是黑科技，并沒(méi)有遮蓋神秘的面紗。清單幫助記憶工作步驟，標(biāo)記關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們不用時(shí)刻在腦海中過(guò)濾未完成的事項(xiàng)、不用再為遺漏工作事項(xiàng)而惴惴不安，把這件消耗精力的差事交給清單，何樂(lè)而不為?
然而，清單并不是萬(wàn)能的，在面對(duì)多人協(xié)作、高度復(fù)雜的工作時(shí)，它也有漏洞。這時(shí)，就要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的.力量、集體的智慧，跟蹤工作進(jìn)程、完善溝通過(guò)程。要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)命運(yùn)共同體，一榮俱榮，一恥具恥。團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小，每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者，每個(gè)人都是最后一道防線，若工作與自己無(wú)關(guān)，就作隔岸觀火狀，不利于形成良好的工作機(jī)制和氛圍。
書(shū)中列舉了航空、醫(yī)療等行業(yè)從業(yè)者運(yùn)用清單給工作帶來(lái)的改變�；蛟S，不是人人都想獲得成功，走向人生巔峰，但可以確定的是，沒(méi)有人會(huì)把失敗作為人生目標(biāo)，運(yùn)用清單可以避免失敗，遠(yuǎn)離失敗也就是走向了成功。
那么，如何編制清單呢?書(shū)中給我們提供了具體的操作方法：編制清單必須注意6大要點(diǎn)。第一，設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)，使用者在這些節(jié)點(diǎn)根據(jù)清單列出的項(xiàng)目執(zhí)行檢查程序;第二，編制者需要在操作——確認(rèn)和邊讀邊做這兩種清單類(lèi)型中做一個(gè)選擇(這一點(diǎn)極具現(xiàn)實(shí)意義，只關(guān)注結(jié)果就有可能忽略細(xì)節(jié)，往往細(xì)節(jié)決定成敗);第三，清單千萬(wàn)不能太長(zhǎng);第四，清單的版式也很重要，最好不超過(guò)一頁(yè)，排列有序，使用黑色字體;第六，清單必須接受現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，不斷改進(jìn)。
全書(shū)篇幅不長(zhǎng)，所有事實(shí)論據(jù)都有力地證明了作者的觀念，值得一讀。
《清單革命》讀后感 13
《清單革命》該書(shū)通過(guò)已經(jīng)成熟應(yīng)用的清單使用案例，如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應(yīng)用、行動(dòng)及效果評(píng)估等案例，闡述了在這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)行業(yè)中，人們已經(jīng)無(wú)法依賴(lài)個(gè)人技能及記憶來(lái)保障無(wú)錯(cuò)的情況，而是時(shí)時(shí)面臨著出錯(cuò)的可能�，F(xiàn)代社會(huì)下，我們面臨的錯(cuò)誤更多的是”無(wú)能之錯(cuò)“，也就是如何持續(xù)、正確地運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)。這時(shí)候需要引入清單的機(jī)制來(lái)保障致命錯(cuò)誤的出現(xiàn)！
本書(shū)首先闡述的第一方面的內(nèi)容為：為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉(zhuǎn)變，因?yàn)椋⑷巳硕紩?huì)犯錯(cuò)＂，知識(shí)，早已讓我們不堪重負(fù)。請(qǐng)承認(rèn)，我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)；請(qǐng)承認(rèn)，無(wú)論我們進(jìn)行多么細(xì)致的專(zhuān)業(yè)分工和培訓(xùn)，一些關(guān)鍵的步驟還是會(huì)被忽略，一些錯(cuò)誤還是無(wú)法避免。各個(gè)行業(yè)，已經(jīng)從非常復(fù)雜發(fā)展到更加復(fù)雜，即使超級(jí)專(zhuān)家也會(huì)犯錯(cuò)。
第二方面，需要明確，清單中關(guān)鍵點(diǎn)比大而全更重要，清單從來(lái)都不是大而全的操作手冊(cè)，而是理性選擇后的思維工具。抓住關(guān)鍵，不僅是基準(zhǔn)績(jī)效的保證，更是高績(jī)效的保證。抓住”關(guān)鍵“要素與”必不可少“的基本要素；清單會(huì)提醒我們不要忘記一些必要的步驟，并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法，而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。清單還幫助我們記憶關(guān)鍵步驟，并且清晰地列出了操作過(guò)程中必不可少的基本步驟；清單為基準(zhǔn)績(jī)效建立了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
第三方面，通過(guò)清單的使用，要確認(rèn)，團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，各個(gè)復(fù)雜行業(yè)已經(jīng)不再是單槍匹馬能夠完成工作，不再聽(tīng)命于為我獨(dú)尊的大師，而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)，一群人犯錯(cuò)的可能性會(huì)變得小一些。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)，能夠抓住每個(gè)人生來(lái)就有的認(rèn)知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。組織一個(gè)井然有序的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)溝通的智慧。
其次，本書(shū)講述了清單的行事原則。如涉及到清單的主宰問(wèn)題，權(quán)力應(yīng)當(dāng)下放。將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。中央集權(quán)行不通了；每個(gè)人都是清單的主宰者和參與者；我們需要自由和協(xié)調(diào)；清單，安全與高質(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵
同時(shí)，清單的關(guān)鍵是簡(jiǎn)單至上。從來(lái)沒(méi)有全面的高效，從來(lái)沒(méi)有一張清單能涵蓋所有情況，冗余而含糊不清的清單是無(wú)法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選，必須堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則，一切為了安全和正確；不是”無(wú)所不包“，而是簡(jiǎn)單、可測(cè)與高效；切中要害的”關(guān)鍵點(diǎn)“在哪里；促進(jìn)有效的執(zhí)行與有效的分權(quán)；現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)中沒(méi)有一張清單能夠涵蓋所有意外情況，所以通過(guò)任務(wù)檢查和溝通檢查來(lái)應(yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的問(wèn)題；需要激活”團(tuán)隊(duì)合作“檢查項(xiàng)目；冗長(zhǎng)和含糊不清是需要付出代價(jià)的。
而且，清單僅為一種應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，需要堅(jiān)持人為根本。清單的力量是有限的，在最危急的情況下，解決問(wèn)題的主角畢竟是人而不是清單，是人的主觀能動(dòng)性在建立防范錯(cuò)誤的科學(xué)。所以清單編制的6大要點(diǎn)：
1、設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)；
2、選擇合適的清單類(lèi)型；
3、簡(jiǎn)明扼要，不宜太長(zhǎng)；
4、清單用語(yǔ)精煉、準(zhǔn)確；
5、清單版式整潔，切忌雜亂無(wú)章；
6、必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。是人決定了關(guān)鍵時(shí)刻該做什么；讓故事的教訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的清單。
并且，保持清單的自我進(jìn)化能力，持續(xù)改善。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個(gè)項(xiàng)目都需要適時(shí)調(diào)整，分權(quán)原則，讓更多的人分擔(dān)責(zé)任，分享提出質(zhì)疑的權(quán)力；在清單優(yōu)化過(guò)程中，放棄比保留更艱難，簡(jiǎn)潔和有效之間存在著矛盾。清單，需要設(shè)置清晰的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)推廣，就是更大的跟蹤改善；保持溝通質(zhì)量的`改善是其中關(guān)鍵。
最后，我們需要讓清單成為一種習(xí)慣。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，別再讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，別再讓我們?yōu)槟切╁e(cuò)誤付出沉痛的代價(jià)。清單不是寫(xiě)在紙上的，而是印在心上的。效率，清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)；運(yùn)用清單可以系統(tǒng)評(píng)估工作；建構(gòu)注重合作和紀(jì)律的文化；紀(jì)律，職業(yè)精神的內(nèi)涵；防范錯(cuò)誤，我們別無(wú)選擇。
軟件行業(yè)其實(shí)也是一個(gè)復(fù)雜的行業(yè)。過(guò)程也會(huì)發(fā)生各種各樣的錯(cuò)誤，我們可以借鑒引入清單來(lái)減少相應(yīng)的錯(cuò)誤。例如將整個(gè)環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調(diào)研前，需求設(shè)計(jì)前，需求交付前，需求測(cè)試，需求上線，需求推廣等，分別設(shè)定相應(yīng)的監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)，并設(shè)置重要而有效的檢測(cè)點(diǎn)，避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。這才是我們學(xué)習(xí)引入清單的關(guān)鍵所在，本書(shū)的學(xué)習(xí)結(jié)果及效果待后續(xù)實(shí)踐。
阿圖·葛文德是2010年《時(shí)代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生，能握手術(shù)刀，妙手著文章，令人羨慕嫉妒。他通過(guò)大量的醫(yī)學(xué)案例與研究發(fā)現(xiàn)，盡管醫(yī)學(xué)科技愈發(fā)昌明高超，醫(yī)生技能水平日趨完備，卻仍不能避免各類(lèi)醫(yī)療差錯(cuò)、誤診誤治的發(fā)生。例如，有近30%的中風(fēng)病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人，未能得到妥善治療。
到底怎么了？答案是：在技術(shù)力量復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里，“復(fù)雜性”這一點(diǎn)導(dǎo)致的失敗，遠(yuǎn)比沒(méi)有責(zé)任心所致失敗要多得多。當(dāng)工作的復(fù)雜性遠(yuǎn)超出個(gè)人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個(gè)人技能的范圍時(shí)，即便最能干的超級(jí)專(zhuān)家都無(wú)法避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
比如，每一位不得不進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的病人，每天平均要接受178項(xiàng)護(hù)理操作，每一項(xiàng)都對(duì)病人安全十分重要。盡管護(hù)士們犯錯(cuò)的幾率只有區(qū)區(qū)1%，可這仍意味著每個(gè)病人每天得承受近2項(xiàng)的誤操作。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的確拯救了很多危重患者，可似乎沒(méi)有做的更好——“知識(shí)的確拯救了我們，但也讓我們不堪重負(fù)”。
人們都會(huì)犯下哪些錯(cuò)誤呢？作者認(rèn)為主要有無(wú)知之錯(cuò)與無(wú)能之錯(cuò)兩類(lèi)。前者是一個(gè)人在未正確掌握知識(shí)的條件下所發(fā)生的錯(cuò)誤，后者是盡管掌握了正確的知識(shí)，卻因未能正確使用而出錯(cuò)。很顯然，前者可以被原諒，后者卻無(wú)法被諒解。
阿圖醫(yī)生思考的結(jié)果是，人們需要一張清單。他認(rèn)為清單是讓人把事情做正確的必要方式，但其價(jià)值遠(yuǎn)大于此，它讓人“持續(xù)，正確，安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價(jià)值觀的改變，是對(duì)個(gè)體行為的“革命”，是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內(nèi)容。
清單到底是什么呢？它就像一種貼在辦公桌上的便利貼，提醒你還有什么事情要做。清單里寫(xiě)明了我們?cè)诓僮鬟^(guò)程里必不可少的步驟。無(wú)論你是醫(yī)生，還是飛行員，都要按照各自領(lǐng)域里的清單，從前到后的逐項(xiàng)完成。這看上去有點(diǎn)按部就班，沒(méi)有科技含量，卻真的能讓你把事情做正確。
在醫(yī)療界，阿圖醫(yī)生所推行的手術(shù)安全核查清單，已演化為一場(chǎng)全球性行動(dòng)，因?yàn)樗娴氖够颊呤中g(shù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)用期的病死率由原來(lái)的1.5%降低為0.08%，下降了一倍！與之相關(guān)的并發(fā)癥發(fā)生率，也降低了四個(gè)百分點(diǎn)。每天早晨，當(dāng)筆者在手術(shù)室開(kāi)始工作時(shí)，核查核對(duì)已成為一項(xiàng)制度，必須執(zhí)行。
在人口計(jì)生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此？制定一個(gè)正確的行之有效的清單是非常有必要的，或許清單不會(huì)一次成功但現(xiàn)在應(yīng)該是去總結(jié)和實(shí)踐的時(shí)候了。作者在文中并沒(méi)有給出清單的樣式，他告訴我們的是一種處理問(wèn)題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控，明確了事情的輕重緩急有章可循，同時(shí)也規(guī)范處理清單工作的人的行為準(zhǔn)側(cè)和責(zé)權(quán)范圍。看了“清單”后，我們可借鑒的內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單——放開(kāi)我們的思維，明確思路，做正確的事。制定一個(gè)更為明確的的目標(biāo)。注重到每一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)和核心問(wèn)題。我們的制度應(yīng)該是促進(jìn)正確的清單產(chǎn)生和快速的反應(yīng)機(jī)制。凡事都有規(guī)律，我們應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律，并從中找出規(guī)律的核心問(wèn)題并持續(xù)改善。我們需要學(xué)會(huì)使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來(lái)使清單更直接更有效。學(xué)會(huì)使用工具是人類(lèi)進(jìn)化的一個(gè)標(biāo)志，這使人類(lèi)的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類(lèi)進(jìn)步的必修課。《清單革命》教我們使用的并非某種器物，而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡(jiǎn)單實(shí)用的方法來(lái)應(yīng)付超級(jí)復(fù)雜的問(wèn)題和情況。“清單”可以讓我們?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單，使清單工作成為一種習(xí)慣是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。
總之，清單并不算高科技，但絕非多此一舉。清單的本質(zhì)在于溝通，它的實(shí)施離不開(kāi)劃定角色，遵照流程。遵守清單，就是檢視那些微小且漫不經(jīng)心的小錯(cuò)誤——它們看似無(wú)關(guān)全局，卻會(huì)給人致命一擊。
《清單革命》讀后感 14
面對(duì)極度復(fù)雜的事情，我們?nèi)绾纬掷m(xù)、正確、安全地把事情做好！
我們總是驚訝于外科醫(yī)生和建筑師是如何高效又準(zhǔn)確的完成極度復(fù)雜的工作的？在讀完本書(shū)后大概了解了許多。
作者認(rèn)為人類(lèi)的錯(cuò)誤分為兩大類(lèi)型：
第一類(lèi)錯(cuò)誤是“無(wú)知之錯(cuò)”，也就是我們經(jīng)常說(shuō)的我們知識(shí)水平之外的錯(cuò)誤，我們犯這樣的錯(cuò)誤是因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握相關(guān)的知識(shí)，科學(xué)只讓我們部分了解了世界的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。
比如心臟病的治療，在20世紀(jì)50年代，我們對(duì)于如何預(yù)防和治療心臟病幾乎一無(wú)所知。
第二類(lèi)錯(cuò)誤是“無(wú)能之錯(cuò)”，也就是我們常說(shuō)的因?yàn)樽约捍中拇笠鈱?dǎo)致的錯(cuò)誤，我們犯這類(lèi)錯(cuò)誤并非因?yàn)槲覀儧](méi)有掌握正確的知識(shí)，而是因?yàn)槲覀儧](méi)有正確使用這些知識(shí)。
比如一些書(shū)中所講的案例，大家詢(xún)問(wèn)并做好了幾乎所有刺傷手術(shù)的準(zhǔn)備，結(jié)果最后卻因?yàn)橥泦?wèn)病人是被什么東西刺傷的差點(diǎn)丟掉病人的性命。
外科手術(shù)是我們了解的工序最多最復(fù)雜的工作，甚至可以說(shuō)醫(yī)學(xué)（外科）已經(jīng)變成一門(mén)極端復(fù)雜性的藝術(shù)，成了測(cè)試人類(lèi)是否能夠駕馭這種復(fù)雜性的一種考驗(yàn)。
典型的在重癥監(jiān)護(hù)室的病人幾乎每天都要進(jìn)行178項(xiàng)檢查，而每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都可能帶走病人的'性命，所以我們驚訝于醫(yī)生是怎樣在面對(duì)重大壓力的前提下正確、高效的完成各項(xiàng)工作的？
另外飛行工作和建筑工作也是如此，新飛機(jī)的操作復(fù)雜程度大幅提升，任何一個(gè)飛行員，無(wú)論他的記憶力有多好，飛行技術(shù)有多么高超，都不能保證自己可以在飛行的各個(gè)階段準(zhǔn)確無(wú)誤的完成所有操作。所有試飛員編制了清單，把起飛、巡航、著陸和滑行各個(gè)階段的重要步驟濃縮在一張索引卡片上。建筑行業(yè)也是一樣的，建筑工人之所以確定一切萬(wàn)無(wú)一失，主要有兩個(gè)層面的原因:首先，他們知道自己掌握了相關(guān)的知識(shí)。其次，他們知道自己正確的運(yùn)用了相關(guān)的知識(shí)。
在本書(shū)中作者提出解決任何復(fù)雜事情的簡(jiǎn)單發(fā)放就是制定相關(guān)的工作清單，不是憑借個(gè)人的記憶或者能力完成工作而是運(yùn)用簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效的清單來(lái)完成工作，這樣我們就可以確保在掌握相關(guān)知識(shí)的前提下正確的完成相關(guān)工作。
《清單革命》讀后感 15
人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法，但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西，甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣，把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來(lái)，就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類(lèi)疑惑，九月看的一本工具類(lèi)的書(shū)籍幫我解開(kāi)了這些疑惑，它就是《清單革命》，原來(lái)所有的秘密都藏在這張“清單”里!
《清單革命》闡明，清單是一種生活方式，也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò)，錯(cuò)誤分兩種，一種是無(wú)能之錯(cuò)，一種是無(wú)知之錯(cuò)，無(wú)知之錯(cuò)可以通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)，而無(wú)能之錯(cuò)是指知道卻做不到，那就等于不知道了，這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤，要么是個(gè)人的麻痹大意，造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯，專(zhuān)家也會(huì)有失誤的時(shí)候，那么如何解決呢?這本書(shū)給了具體的方法論以及案例做輔證，接下來(lái)我分享我讀完本書(shū)感觸最大的.幾個(gè)點(diǎn)吧。
感觸點(diǎn)1:
原來(lái)，一個(gè)真正有效的清單不是“無(wú)所不包”的，它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛，應(yīng)該是以人為本，持續(xù)改善的。
我從上初中開(kāi)始就有制作清單的習(xí)慣，每天晚上睡覺(jué)前都會(huì)給自己制定第二天的清單，簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列，爭(zhēng)分奪秒，每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情，現(xiàn)在看起來(lái)覺(jué)得好不現(xiàn)實(shí)，從單個(gè)清單開(kāi)始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期，但每每遇到瓶頸期，清單就被我扔在一邊了，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行，到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得制作清單好玩，還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺(jué)，偽成就感，盡管有總結(jié)復(fù)盤(pán)的習(xí)慣，但是我并沒(méi)有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排，而是重新起草繼續(xù)制定，所以我一直在清單革命中沒(méi)有成效�，F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單，只不過(guò)有人帶我復(fù)盤(pán)總結(jié)制定下一次的計(jì)劃，我少走了很多冤枉路，看了這本書(shū)才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質(zhì)區(qū)別，接下來(lái)我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單，提高我的工作效率。
感觸點(diǎn)2:
其實(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能的，接受過(guò)良好的培訓(xùn)，知行合一，積累足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開(kāi)朗但內(nèi)心極度自卑的女生，我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類(lèi)的說(shuō)法，然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子，經(jīng)常會(huì)提問(wèn)老師各種各樣的奇葩問(wèn)題，老師的回答都是叫我記住就行了，別問(wèn)那么多，很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn)，可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想：你們就是懶，要不然你們也可以有好成績(jī)。于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了，或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱(chēng)我不愛(ài)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般，而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口，宣稱(chēng)那是因?yàn)槲覜](méi)有用心，我還天真的以為大家都和我一樣，都是不學(xué)習(xí)的，只不過(guò)別人有天賦，所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的，套路玩得多自然就熟能生巧，答題轉(zhuǎn)變說(shuō)法答題模式還是一個(gè)樣，在此姑且不談這種教育方式是好是壞，但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度，自然會(huì)有成效，也恰好是在這個(gè)點(diǎn)，我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來(lái)，學(xué)習(xí)，最重要的是要找到方法，只要方向正確列出清單一步一步走，自然會(huì)有好結(jié)果。
感觸點(diǎn)3：
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要，清單具體到工作流程的每一步，每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé)，這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力，對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任，相信經(jīng)過(guò)溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的，而在執(zhí)行的過(guò)程中如何提高效率，這就顯得尤為關(guān)鍵了，甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守，我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班，也參與活動(dòng)策劃，這點(diǎn)感觸特別深，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要，而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程，做好自己應(yīng)該做的事，想想自己能夠幫忙做什么事情，一切都會(huì)游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類(lèi)書(shū)籍，知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體，更多的是需要我們?nèi)?shí)操，知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式，知道但做不到就等于不知道，隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí)，在某種程度上對(duì)一個(gè)人的也有提升。
好書(shū)值得反復(fù)讀，相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲，有不一樣的感悟，閱歷在增加，所謂讀書(shū)于我而言就是在讀自己，感謝群主提供這個(gè)平臺(tái)，讓我有動(dòng)力每月寫(xiě)一篇收獲最大的書(shū)籍，以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。
《清單革命》讀后感 16
這是一本非常有意思的書(shū)，拓展了人類(lèi)思想的疆域，閱讀起來(lái)感覺(jué)非常新鮮。原來(lái)好多事加個(gè)清單就能產(chǎn)生非常好的效果，很多地方看起來(lái)也必須得靠清單。這主要源于人類(lèi)頭腦的先天性不足，無(wú)法每次都嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的應(yīng)用頭腦里所有的知識(shí)，而清單可以彌補(bǔ)這個(gè)不足。
在一些重要領(lǐng)域，“無(wú)能之錯(cuò)”可能會(huì)導(dǎo)致大禍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是犯錯(cuò)的人所能承擔(dān)的，這樣的領(lǐng)域，就應(yīng)該極度依賴(lài)清單。
清單，最早應(yīng)用于航空領(lǐng)域。1935年，波音剛研制的非常厲害的“空中堡壘”轟炸機(jī)，王牌試飛員因疏忽忘記解鎖升降方向舵，剛升空就墜地爆炸了，不僅讓兩個(gè)人喪命，也差點(diǎn)讓波音公司破產(chǎn)。
這決不是試飛員缺乏經(jīng)驗(yàn)或者技藝生疏，他屬于王牌級(jí)別的，優(yōu)秀中的優(yōu)秀，但仍然會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。所以，沒(méi)有任何人可以保證在一些復(fù)雜操作中不出現(xiàn)任何疏忽。
在一些關(guān)鍵領(lǐng)域，任何疏忽都是非常非常要命的，比如航空，比如建筑行業(yè)，比如醫(yī)療行業(yè)（這個(gè)要的是別人命，而不是醫(yī)生的命，有些時(shí)候我個(gè)人揣測(cè)甚至并不會(huì)明顯影響某些醫(yī)生的名譽(yù)），比如金融投資行業(yè)（作為一名金融行業(yè)從業(yè)者，我可以向大家保證，這個(gè)真的很要命）。
按照作者的介紹，清單在航空領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域，已經(jīng)取得了巨大的成功，而且早已成為一種優(yōu)良的傳統(tǒng)習(xí)慣。在這兩個(gè)領(lǐng)域，任何疏忽都會(huì)帶來(lái)顯而易見(jiàn)的要命效果，而且是誰(shuí)犯錯(cuò)就會(huì)要誰(shuí)的命，因果關(guān)系非常清晰，所以這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)η鍐螏缀鯖](méi)什么排斥就接受了，目前已經(jīng)可以成熟應(yīng)用。
在醫(yī)療行業(yè)，由于權(quán)責(zé)不太統(tǒng)一，很可能醫(yī)生的疏忽主要由患者承擔(dān)，所以有些醫(yī)生對(duì)清單還會(huì)有些排斥情緒。作者曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)非常有意思的調(diào)研結(jié)果：在250名醫(yī)護(hù)人員中，起初，大部分人對(duì)這一舉措是否能夠湊效表示懷疑。但使用了清單之后，有80%的被訪者認(rèn)為清單便于使用，能提高手術(shù)的安全性；有78%的被訪者在自己的工作中憑清單發(fā)現(xiàn)過(guò)隱患。但在“如果你自己要接受手術(shù)，那么是否希望手術(shù)團(tuán)隊(duì)使用清單？”這一問(wèn)題中，結(jié)果93%的人給出了肯定的回答。這13%的比例差異，反映了醫(yī)生權(quán)責(zé)的不一致性。
在ICU每位病人每天平均接受178項(xiàng)護(hù)理操作，每一項(xiàng)操作都有風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)多年專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)護(hù)人員失誤率只有1%，這仍然意味著每個(gè)病人每天要承受兩次左右的錯(cuò)誤護(hù)理操作。在沒(méi)有清單的保護(hù)下，如此多的護(hù)理操作就像“要你命3000”，總有一款可能適合你。因疏忽導(dǎo)致的醫(yī)療事故絕不罕見(jiàn)，但跟飛機(jī)失事或者摩天大樓倒塌這樣的事情不同，這類(lèi)醫(yī)療事故一般不會(huì)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，通常主要由患者默默承受。
清單不僅僅是一種簡(jiǎn)單的工具，更是一種可以拓展的思想，比如手術(shù)前的團(tuán)隊(duì)自我介紹，可以帶來(lái)更好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，從而帶來(lái)一系列神奇的變化。這就像一個(gè)小伙紙?jiān)诳ɡ?00萬(wàn)貧民窟里做的一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在沒(méi)有任何其他基礎(chǔ)設(shè)施改善的情況下，只是因?yàn)橥茝V了香皂的應(yīng)用，各種疾病發(fā)病率就非常明顯的下降，這并不應(yīng)該完全歸功于香皂的消毒作用，香皂的推廣過(guò)程也帶來(lái)了當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣的.改變。
最后，清單革命這本書(shū)讓我看到了跨學(xué)科的魅力，跨學(xué)科碰撞帶來(lái)的靈光閃現(xiàn)，就像干柴烈火的愛(ài)情一樣，往往會(huì)有美好的結(jié)晶。航空和建筑行業(yè)的清單，應(yīng)用到醫(yī)療和金融，就會(huì)帶來(lái)巨大的正向變化。這個(gè)其實(shí)都是人家玩剩下的，對(duì)后兩者來(lái)說(shuō)卻是非常的香。
本書(shū)的作者阿圖葛文德，作為一名著名的外科醫(yī)生，曾經(jīng)在牛津大學(xué)讀過(guò)哲學(xué)、政治和經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)，我想這是《清單革命》這一革命性思想誕生的必不可少的基礎(chǔ)條件。芒格先生贈(zèng)送的2萬(wàn)美金支票，可能不僅是敬佩阿圖葛文德的醫(yī)學(xué)見(jiàn)解，也欣慰于他在跨學(xué)科實(shí)踐方面的成功。
《清單革命》讀后感 17
中國(guó)傳統(tǒng)文化中凝聚著許多從容的智慧，例如：“花繁柳密處能撥開(kāi)方見(jiàn)手段，風(fēng)狂雨驟時(shí)可立定才是腳跟”。在生活節(jié)奏日益快捷、社會(huì)分工日趨多元的現(xiàn)代社會(huì)，如何才能做到這樣的從容？《清單革命》提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔易行的清單工具，讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會(huì)中找到了一個(gè)載體。
【簡(jiǎn)述】
阿圖·葛文德對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有著深入的思考�！肚鍐胃锩芬粫�(shū)也正式從醫(yī)學(xué)入手，講述了諸多作者的從醫(yī)經(jīng)歷。本書(shū)的主題幾乎與現(xiàn)代世界的所有方面都息息相關(guān)，即我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的工作？
本書(shū)思維導(dǎo)圖如下：
首先，使用清單，目的`是為了避免犯無(wú)能之錯(cuò)。無(wú)能之錯(cuò)指的是那些明明可以規(guī)避的錯(cuò)誤。清單發(fā)揮作用有兩方面的原因：一是清單能夠把大腦不擅長(zhǎng)的記憶的工作給外包下來(lái)，解放大腦；二是清單更可靠，通過(guò)可視化和強(qiáng)制性執(zhí)行來(lái)確保一個(gè)高績(jī)效的表現(xiàn)。
其次，清單是如何避免無(wú)能之錯(cuò)的發(fā)生呢？通過(guò)執(zhí)行清單，核查清單以及溝通清單，來(lái)應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題、復(fù)雜的問(wèn)題以及那些不確定性的極端復(fù)雜問(wèn)題。
最后，列清單必須遵循三條原則：第一條，清單要簡(jiǎn)潔高效，并且可測(cè)；第二條，清單的使用要有明確的檢查點(diǎn)，在指定的檢查點(diǎn)去使用指定的清單；第三條，清單的內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新。
【踐行】
金融投資考慮的因素同樣復(fù)雜。巴菲特合伙人查理·芒格，就非常推崇在投資中使用核查清單，他甚至有一次在公開(kāi)演講中說(shuō)，“在投資中避免犯錯(cuò)這個(gè)事情，沒(méi)有任何方法比核查清單更有效。”不僅是查理·芒格使用核查清單，很多知名的投資家也在使用。
書(shū)中列舉了一個(gè)實(shí)例，有一位金融投資家叫庫(kù)克，他把整個(gè)投資過(guò)程分為4個(gè)階段，即研究階段、決策階段、執(zhí)行階段和交易完成后的問(wèn)題監(jiān)測(cè)階段，他會(huì)根據(jù)各階段的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)清單以避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這些清單都設(shè)置了清晰的檢查點(diǎn)，每當(dāng)?shù)搅诉@些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，他和他的投資團(tuán)隊(duì)就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的檢查。比如，他有一張“第三日清單”，當(dāng)對(duì)某家公司分析到第三天的時(shí)候，他們會(huì)使用這張清單進(jìn)行檢查。這個(gè)清單有一個(gè)要求，是讓研究人員仔細(xì)分析財(cái)務(wù)報(bào)表的注腳，然后仔細(xì)閱讀重大管理風(fēng)險(xiǎn)陳述；其實(shí)這些都是財(cái)務(wù)報(bào)表當(dāng)中提供的最基礎(chǔ)的信息，但人們常常忘記去閱讀。庫(kù)克憑借核查清單，來(lái)確保每個(gè)重要的環(huán)節(jié)都不會(huì)被遺漏，這就極大避免了不可控的風(fēng)險(xiǎn)；庫(kù)克團(tuán)隊(duì)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，每50次核查，49次都一無(wú)所獲，但是只要有一次查出來(lái)，就能避免極大損失。對(duì)于這種復(fù)雜問(wèn)題，就要用核查清單來(lái)確保超出我們注意力范疇的事情仍然被關(guān)注，重要的環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)的步驟全部完成，避免在復(fù)雜問(wèn)題中犯無(wú)能之錯(cuò)。
總結(jié)而言，清單的精髓是改變使用者的價(jià)值觀。在投資工作中，清單帶來(lái)的額外優(yōu)勢(shì)即為效率，這一點(diǎn)深有體會(huì)。清單不是一種僵化的教條，而是一個(gè)實(shí)用的支持體系，使用清單反而帶來(lái)最大的靈活性；清單能夠幫助我們?cè)谕顿Y過(guò)程中的每一步都盡力保持冷靜而睿智的頭腦，確保在必要的時(shí)候得到所需的重要信息，系統(tǒng)地進(jìn)行決策。讓清單成為一種習(xí)慣。
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