關(guān)于調(diào)查報(bào)告13篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇1
商業(yè)展示設(shè)計(jì)所創(chuàng)造的環(huán)境是城市景觀構(gòu)成的主要因素，琳瑯滿目的商場(chǎng)、超市、專賣店、飯店、商務(wù)休閑等，是實(shí)現(xiàn)商品交換、滿足人類消費(fèi)需求、體驗(yàn)商品經(jīng)濟(jì)的前沿陣地，其五光十色、鱗次櫛比的特色，以形、色、聲、光組成適應(yīng)人類各感覺機(jī)能的愉悅空間。
一展示設(shè)計(jì)內(nèi)容
(一)設(shè)計(jì)風(fēng)格
◆流行服裝店的設(shè)計(jì)，色彩是店面的主要靈魂，極簡(jiǎn)主義風(fēng)格功成身退
這些年來，服裝店的兩大趨勢(shì)，除了大型旗艦店面陸續(xù)開張之外，再者即是色彩回歸店面，取代流行多年的極簡(jiǎn)主義風(fēng)格。現(xiàn)在的店面設(shè)計(jì)除色彩強(qiáng)調(diào)鮮艷外，寬闊的場(chǎng)地，并講究休閑空間及動(dòng)態(tài)設(shè)施的規(guī)劃，同時(shí)，海報(bào)、影像屏幕亦充斥其中。無論是大眾化的商店或高級(jí)名店，幾乎無法抗拒這股色彩風(fēng)潮，
◆力求空間寬敞的大型店面
店面實(shí)際面積求大，而且還要運(yùn)用各種空間規(guī)劃，讓消費(fèi)者強(qiáng)烈感受寬敞感。店面則強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者走動(dòng)的寬敞自在，不會(huì)有使衣服陳列擁擠的情形。
◆舒適的購物環(huán)境
除了寬敞的購物空間，各店也紛紛加入舒適休閑的家俱設(shè)施。試穿區(qū)設(shè)舒適座椅并運(yùn)用柔和色彩設(shè)計(jì)，已為提升購物的舒適感加分�！舻昝婕揖慵吧唐逢惲械娘L(fēng)格
家俱及商品陳列以沿襲過去方式為主，而有以下兩個(gè)風(fēng)格﹕
(1)方形金屬質(zhì)材家俱、玻璃，風(fēng)格較穩(wěn)重，并以男裝店為主。
(2)白色原木或塑料家俱，常采圓滑的造型設(shè)計(jì)，流行感強(qiáng)，并以女性服裝精品店居多。
◆大量采用影像
店面中各種影像的運(yùn)用越來越多，從簡(jiǎn)單的海報(bào)到復(fù)雜的動(dòng)態(tài)影像屏幕都有，都設(shè)置于店內(nèi)或櫥窗中。至于用量多少、如何配置，各店均有自己的主張，將一大面墻壁用來作影像展覽，分外顯出獨(dú)特的感性氣息。
◆在時(shí)髦流行與運(yùn)動(dòng)風(fēng)格間取得適當(dāng)平衡
新成立的運(yùn)動(dòng)服飾店面，已不單只是純粹的基本運(yùn)動(dòng)服飾店，或完全變成精品流行服飾店，而是要在兩者之間求取創(chuàng)新。運(yùn)動(dòng)服飾業(yè)目前正經(jīng)歷重要的演變，陸續(xù)成立經(jīng)銷大品牌商品的運(yùn)動(dòng)服飾店，既是流行服飾店，也是運(yùn)動(dòng)服飾店，帶入一種現(xiàn)代又有朝氣的活力感。
目前各種展覽展會(huì)精彩紛呈，成為企業(yè)展示自身實(shí)力、推廣產(chǎn)品的重要舞臺(tái)。在廠商云集的展會(huì)上，如何讓自己的企業(yè)成為大家關(guān)注
的焦點(diǎn)和目標(biāo)，展示設(shè)計(jì)和布置就顯得異常重要，她決定了你的展位能否被人注意，直接影響參展效果。
(二)店面的櫥窗設(shè)計(jì)
櫥窗設(shè)計(jì)的發(fā)展
每個(gè)城市都有自己的面孔，而作為特色集中體現(xiàn)的服裝產(chǎn)業(yè)的美麗面孔則要集中體現(xiàn)在幾平米內(nèi)的空間中。櫥窗的本質(zhì)是銷售，但櫥窗設(shè)計(jì)卻體現(xiàn)了服裝商家的獨(dú)出心裁，與展示設(shè)計(jì)師的無窮的藝術(shù)靈感。在一個(gè)平面與立體相結(jié)合的櫥窗之中，融入了創(chuàng)意，造型，色彩，材料，燈光等多種因素。更是一個(gè)城市的縮影，從櫥窗里，你還可以把握到城市的脈搏，體會(huì)各個(gè)季節(jié)，假日不同的味道。
體現(xiàn)了各個(gè)商店獨(dú)特的品位風(fēng)格各異的設(shè)計(jì)，隨著顧客腳步的移動(dòng)，各個(gè)燈光各異，色彩繽紛的櫥窗好似流動(dòng)的幻燈片，吸引著不同顧客在其前面的駐足瀏覽。并根據(jù)記者的隨機(jī)采訪，櫥窗的設(shè)計(jì)起著比店內(nèi)導(dǎo)購員更為重要的.作用。以其個(gè)為直接的展示效果，告訴消費(fèi)者此套服裝的搭配原則及穿著后的效果。在記者采訪的數(shù)名進(jìn)店后購物的消費(fèi)者中，近65%的顧客談到，吸引他們進(jìn)店的最主要幾種因素，依次為:品牌，櫥窗，促銷信息，導(dǎo)購員介紹，朋友推薦等。由此可見，櫥窗設(shè)計(jì)以其最大空間，最為直觀的效果對(duì)產(chǎn)品的銷售及企業(yè)文化的傳播起著舉足輕重的作用。一成不變的展示方式已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，只有創(chuàng)意新穎，風(fēng)格獨(dú)特的設(shè)計(jì)才能吸引行色匆匆的腳步。如何在短短幾秒鐘內(nèi)吸引顧客
的注意，同時(shí)能夠用無聲的語言說服消費(fèi)者進(jìn)店光顧，這是空有一個(gè)響亮品牌，高質(zhì)量的品質(zhì)所不能完全做到的
現(xiàn)代櫥窗藝術(shù)是非常多元化的，有兩維的巨型海報(bào)，也有以光電科學(xué)輸出表現(xiàn)的光電藝術(shù)，更有枕者采用真人模特在設(shè)定的櫥窗場(chǎng)景內(nèi)進(jìn)行情景表演，將展示商品的空間由靜至動(dòng)，以吸引，集結(jié)更多的注意力。櫥窗設(shè)計(jì)就空間規(guī)劃而言，從早期與室內(nèi)空間組成一道墻面的玻璃櫥窗，到顧客可以毫無阻隔的從街道上透視內(nèi)部商品的陳列，如此一體成行的空間美學(xué)更加符合現(xiàn)代人對(duì)服務(wù)透明化的要求。同時(shí)，導(dǎo)購人員統(tǒng)一的著裝與周到的服務(wù)配著舒緩的音樂，透過櫥窗一覽無余地展現(xiàn)在行人的面前，展現(xiàn)了品牌的風(fēng)采。和遮蔽性的店面櫥窗相比，更具有人文氣息，從而吸引更多的顧客。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，近代許多櫥窗設(shè)計(jì)除了商品魅力訴求之外，還增加一以間接的形式表達(dá)更寬廣，深厚的人文關(guān)懷或藝術(shù)風(fēng)格。由于今日企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的不斷加強(qiáng)，櫥窗藝術(shù)不一定基于商業(yè)目的，對(duì)于社會(huì)關(guān)懷，季節(jié)感知，文化氣息，速度感，安全感，可以信賴感……等抽象意義的傳遞，企業(yè)有著更多的選擇性。因此，現(xiàn)代櫥窗設(shè)計(jì)直逼美術(shù)館的功能，不論是在日間的視覺效果，還是當(dāng)夜幕低垂商店打佯后，在以黑夜為背景的街道上櫥窗還可以展現(xiàn)另一種舞臺(tái)魔術(shù)，從黎明初曉，到夜深人靜……晨星退去，時(shí)間的推移，光線的變化映襯出櫥窗無盡的魅力。各大品牌或是前衛(wèi)大膽，或是充滿溫馨童趣的櫥窗布置映射出的一條輝煌大道，充分展現(xiàn)了城市的魅力，但正是由于我們現(xiàn)在的櫥窗將企
業(yè)，產(chǎn)品最好的一面，用最恰當(dāng)?shù)氖址ǜ嬖V顧客。
二現(xiàn)代商業(yè)空間展示設(shè)計(jì)概括為如下特點(diǎn)：
（一）、真實(shí)性
商業(yè)展示設(shè)計(jì)要想最大限度地吸引、招徠顧客，就必須充分發(fā)揮設(shè)計(jì)者的創(chuàng)造才能和豐富的想象力，創(chuàng)造出標(biāo)新立異的審美形象。與此同時(shí)，商業(yè)展示設(shè)計(jì)又必須注重審美創(chuàng)造的真實(shí)性，即所傳達(dá)的信息必須準(zhǔn)確，不能夸大其詞、虛張聲勢(shì)，這也是現(xiàn)代商業(yè)展示設(shè)計(jì)十分關(guān)鍵的問題
�。ǘ�、時(shí)代感和民族風(fēng)格
商品是一定社會(huì)生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平發(fā)展的產(chǎn)物。從本質(zhì)上講，它體現(xiàn)著歷史的演進(jìn)和人類社會(huì)的進(jìn)步。因此，作為商品與消費(fèi)者之間信息媒介的展示設(shè)計(jì)也必然帶有鮮明的時(shí)代特征。
(三)、環(huán)境觀念
商業(yè)展示主要是訴諸于人的視覺、聽覺感受，它與人的活動(dòng)場(chǎng)所——環(huán)境有著緊密的聯(lián)系。同時(shí)，它也構(gòu)成城市人文景觀的重要方面，所以，必須充分強(qiáng)調(diào)其環(huán)境觀念。商業(yè)展示設(shè)計(jì)是存在于人——環(huán)境
這個(gè)大系統(tǒng)之中的，因此，在具體設(shè)計(jì)時(shí)必須從整體空間出發(fā)進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)。要依據(jù)所處環(huán)境的色彩、建筑、道路寬窄和氣候季節(jié)等方面的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮，這在店面展示、霓虹燈、招貼廣告、電子顯示廣告設(shè)計(jì)中尤為重要。
(四)、直覺審美效應(yīng)
人們對(duì)商業(yè)展示物的觀賞都是在極短的時(shí)間內(nèi)完成的。由此，“最短時(shí)間與最大的信息量”便成了現(xiàn)代商業(yè)展示設(shè)計(jì)所要解決的重大課題。心理學(xué)研究表明，“直覺”審美效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是瞬間觀照，是在以往經(jīng)驗(yàn)、理智的前提條件下，對(duì)事物本質(zhì)內(nèi)容的直觀把握。這種瞬間觀照，是審美客體給予主體刺激所引起的情感反映，使主體在想象的過程中豐富了客體形象，并在其心目中留下了對(duì)客體的鮮明感受和強(qiáng)烈印象。
(五)、展示的輔助設(shè)施
展示活動(dòng)所使用的器物是指用以安放、圍護(hù)、承托、吊掛、張貼展品的器械，如展架、展臺(tái)、展板、展柜等�，F(xiàn)代展示道具設(shè)計(jì)和選用的原則是：首先，以定型的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化為主。以特殊設(shè)計(jì)為輔；其次，以組合式、拆裝式為主，以便于任意組合、變化，方便包裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存；第三，結(jié)構(gòu)要堅(jiān)固耐用、加工方便、安全可靠；第四，造型要簡(jiǎn)潔，色彩要單純。
因此在從事展示設(shè)計(jì)時(shí)，首先應(yīng)該考慮采用那些具有多種功能和用途的系列化道具，盡是不用或少用專門設(shè)計(jì)的特殊規(guī)格的道具，一方便布展，節(jié)約開支。在展示設(shè)計(jì)中，根據(jù)不同的展示對(duì)象，需要使用各種不同的輔助設(shè)施。如服裝的展示，有各種服裝專用的模特、胸架，衣架等，這些輔助設(shè)施或器械除了采用部分標(biāo)準(zhǔn)化的配件組合外，還應(yīng)該采用根據(jù)展示的實(shí)際需要，專門設(shè)計(jì)制作。
(六)、展示設(shè)計(jì)的基本規(guī)則
展示設(shè)計(jì)的目的是使觀眾在有限的時(shí)空中最有效地接受信息。因此，展示設(shè)計(jì)就是圍繞著如何有效地提高展示活動(dòng)的效率和質(zhì)量進(jìn)行的。除了展示環(huán)境本身的設(shè)計(jì)之外，展示對(duì)象陳列形式的設(shè)計(jì)也是展示設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容。
展示品的集合將形成多種視覺因素，這些因素在不同程度上對(duì)視覺產(chǎn)生影響。人類觀察事物的方式具有一定的共性，研究這些共性的特點(diǎn)是我們研究視覺規(guī)律的基本出發(fā)點(diǎn)。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇2
一、標(biāo)題要求
標(biāo)題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查對(duì)象：
調(diào)查方法：
調(diào) 查 人：
調(diào)查分工：（以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過3人） 三、報(bào)告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1。前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要
成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
2。主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3。結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。 一般來說，調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有：標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ�、建議，以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)，就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。
1。標(biāo)題
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題，就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由 文種”構(gòu)成，如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題，如《××市的校辦企業(yè)》；其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題，如《調(diào)整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題，就是兩個(gè)標(biāo)題，即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代——××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
2。導(dǎo)語
導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)查報(bào)告的前言，簡(jiǎn)潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況，或提出全文的引子，為正文寫作做好鋪墊。常見的.導(dǎo)語有： ①簡(jiǎn)介式導(dǎo)語。對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過等作簡(jiǎn)明的介紹； ②概括式導(dǎo)語。對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容（包括課題、對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等）作概括的說明； ③交代式導(dǎo)語。即對(duì)課題產(chǎn)生的由來作簡(jiǎn)明的介紹和說明。
3。正文
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述，對(duì)所做出的分析、綜合進(jìn)行議論，對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。 ①根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有：縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu)，以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。 ②按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有：“情況——成果——
問題——建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告；“成果——具體做法——經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu)，多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告；“問題——原因——意見或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問題的調(diào)查報(bào)告；“事件過程——事件性質(zhì)結(jié)論——處理意見”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。
4。結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問題的看法和建議，這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。5。落款
調(diào)查報(bào)告的落款要寫明調(diào)查者單位名稱和個(gè)人姓名，以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者，則落款時(shí)可省略。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇3
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們似乎漸漸淡忘了誠信這一中華民族傳統(tǒng)美德，為了了解大學(xué)生的誠信度以及大學(xué)生對(duì)誠信所持態(tài)度，我們小組進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生社會(huì)誠信度現(xiàn)狀的調(diào)查，通過這一調(diào)查得出以下幾方面信息，希望這些信息能喚醒部分大學(xué)生處于沉睡狀態(tài)的誠信意識(shí)。 關(guān)鍵詞：大學(xué)生 誠信 態(tài)度
一、 調(diào)查題目:大學(xué)生社會(huì)成新度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
二、 調(diào)查成員：*********
三、 調(diào)查目的：這次實(shí)踐的目的是通過調(diào)查了解當(dāng)今大學(xué)生誠信度的現(xiàn)狀以及大
學(xué)生通過日常生活體現(xiàn)的對(duì)誠信的態(tài)度，并期望這一調(diào)查能讓大學(xué)生對(duì)誠信度引起更多的關(guān)注，從而讓引導(dǎo)他們更好地做到誠實(shí)守信。
四、 調(diào)查的準(zhǔn)備：
為了讓這次調(diào)查具有真實(shí)性、說服力，我們小組共組織了兩次自由的討論，同時(shí)也運(yùn)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常在網(wǎng)上對(duì)調(diào)查中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和討論。第一次討論及第一次小組會(huì)議的討論確定了調(diào)查流程，并初步擬定了調(diào)查的形式，如問卷調(diào)查，采訪等，還確定了調(diào)查的范圍(合肥學(xué)院的學(xué)生(校內(nèi))、社會(huì)人士(校外)，由于社會(huì)人士調(diào)查難度過大，我們決定把重心放在大學(xué)生自身的調(diào)查上)，以及問卷調(diào)查的內(nèi)容。根據(jù)組員的激烈討論，我們提出了大學(xué)生誠信度體現(xiàn)的多個(gè)方面，并配合調(diào)查問卷的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)小組成員進(jìn)行分組，明確劃分了各個(gè)成員的任務(wù)。第二次討論主要針對(duì)問卷設(shè)計(jì)。第二次會(huì)議主要是對(duì)回收的問卷及統(tǒng)計(jì)得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，確定調(diào)查報(bào)告的初步擬寫;以及調(diào)查的其他形式的討論，并最終否決了使用采訪的形式。
五、 確定調(diào)查的對(duì)象
在會(huì)議討論中，組員經(jīng)過對(duì)調(diào)查研究項(xiàng)目的主題進(jìn)行探討和琢磨，最后確定以合肥學(xué)院機(jī)械系為主要研究對(duì)象，并且對(duì)學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查。盡量爭(zhēng)取調(diào)查范圍的廣泛。
六、 問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)
經(jīng)過討論確定調(diào)查問卷的內(nèi)容，包括二大部分，即以前是否做過不誠信的事，對(duì)當(dāng)前大學(xué)生誠信度的現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，命題主要是以與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)的事情為題，如作弊現(xiàn)象。
七、調(diào)查問卷的分發(fā)
通過小組的分工，各分小組立即各司其職，全身心投入到調(diào)查中來，所以這一環(huán)節(jié)迅速地完成了。
八、問卷統(tǒng)計(jì)與分析
首先，把問卷調(diào)查表分發(fā)給組員，分發(fā)到學(xué)生手中，收集好后，然后開展討論，全組成員一起對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。
九、 調(diào)查結(jié)果
本次調(diào)查共制作發(fā)放并回收面向大學(xué)生紙質(zhì)問卷共100份，有效問卷83份。
(一)大學(xué)生社會(huì)誠信度現(xiàn)狀
1、對(duì)大學(xué)生誠信度的基本態(tài)度問題
(1)80%的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠信是十分重要的; (2)95%的大學(xué)生基本都能做到誠信;
(3)有60%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)校目前誠信狀態(tài)一般，還有15%的同學(xué)認(rèn)為自己學(xué)校誠信度差;
(4)對(duì)于大學(xué)生總體誠信狀況，堅(jiān)持“很好，不需要過多擔(dān)憂”觀點(diǎn)的僅占總數(shù)的3%，認(rèn)為“一般，只是個(gè)別行為”的人數(shù)占總數(shù)的55%，覺得“較差，較多人存在不誠實(shí)行為”的人占35%，覺得“很差，值得擔(dān)憂”的人占7%。
2、關(guān)于考試作弊
(1)大學(xué)生中32%的人從沒有做過弊，而占65%的同學(xué)偶爾作弊，只有3%的人經(jīng)常作弊。
(2)對(duì)于作弊的現(xiàn)象，27.1%的同學(xué)反對(duì)，認(rèn)為那是欺騙行為;51.9%的同學(xué)認(rèn)為是因?yàn)閷W(xué)校的某些理論課程太枯燥，而又必修造成的，15.5%的同學(xué)持中立態(tài)度;而5.5%的同學(xué)存有僥幸心理，贊成這種行為。
3、作業(yè)、論文抄襲
(1)大學(xué)生中只有9.4%的同學(xué)是個(gè)人完成，49.2%的同學(xué)是大部分自己寫，少量引用資料，36.5%的學(xué)生是大量引用資料，而占5%的學(xué)生完全是用別人的文章來拼湊;
(2)從社會(huì)調(diào)查方面來看，人么對(duì)于畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)便取消學(xué)位資格的71.2%的人認(rèn)為“理應(yīng)如此”，28.8%的人認(rèn)為處罰過于嚴(yán)厲。
4、有錢申貸
你聽說過身邊的同學(xué)有錢而去申請(qǐng)助學(xué)貸款? 6.1%的同學(xué)沒有這種情況，45.3%的同學(xué)很少這么做，而占48.6%的學(xué)生經(jīng)常這么做。
5、請(qǐng)假造假
你身邊的同學(xué)是否經(jīng)常拿別的理由來搪塞請(qǐng)假的理由?3.9%的人沒有，48.6%的人很少，47.5%的人經(jīng)常這么做。
6、關(guān)于編造假的家庭情況申請(qǐng)學(xué)雜費(fèi)的問題
47.5%的大學(xué)生會(huì)如實(shí)說明自己的家庭情況，45.3%的同學(xué)基本會(huì)照實(shí)說，但也會(huì)稍加渲染;而7.2%的同學(xué)則是大肆渲染，完全不符合他的實(shí)際家庭情況
通過調(diào)查我們可以明確地知道：大部分人在過去的學(xué)習(xí)生活中有過不誠信的行為，但也都是偶爾的行為，并非習(xí)慣或者經(jīng)常性的行為。大多數(shù)同學(xué)基本上是講誠信的，當(dāng)代大學(xué)生總體誠信狀況良好，然而個(gè)別不誠信行為確實(shí)存在。
(二)對(duì)誠信的及重要性的認(rèn)識(shí)
( 1)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為“誠信是中國傳統(tǒng)文化中的道德標(biāo)準(zhǔn)，但是己經(jīng)不適合今天社會(huì)發(fā)展的要求”的人占11.6%，認(rèn)為“誠信是中國傳統(tǒng)文化的精髓，在今天仍然適用”的人占80.7%，認(rèn)為“誠信僅僅是一種道德約束，靠個(gè)人自覺”的人數(shù)占35.9%，認(rèn)為“誠信不僅是一種道德約束，而且是一種法律約束”的人數(shù)占22.1%。
(2)對(duì)于誠信都會(huì)與找工作的重要性，76.8%的同學(xué)認(rèn)為重要，19.9%的同學(xué)認(rèn)為一般重要，還有2.8%的同學(xué)認(rèn)為不重要。對(duì)于誠信對(duì)人際關(guān)系的影響，87.8%的同學(xué)認(rèn)為重要，11%認(rèn)為影響不大，還有1.1%的同學(xué)認(rèn)為不重要。
通過這一調(diào)查結(jié)果，我們可以了解大多數(shù)大學(xué)生對(duì)誠信及其重要性認(rèn)識(shí)較清楚，但也有少部分人并不看重誠信。
(三)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生誠信度現(xiàn)狀形成原因的認(rèn)識(shí)
(1)調(diào)查結(jié)果顯示： 在成長(zhǎng)過程中，長(zhǎng)輩對(duì)自己進(jìn)行過誠信教育很多的為47%，有一些的為41.4%不太多的為11%，幾乎沒有的僅為0.6%。
(2)關(guān)于誠信度與教育程度的關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的為55.8%，一般的為30.9%，認(rèn)為沒有關(guān)系的占13.3%。對(duì)于大學(xué)生誠信與社會(huì)風(fēng)氣的關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的占72.9%，基本上有關(guān)系的占26.5%，認(rèn)為沒有關(guān)系的.僅占0.6%
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，影響大學(xué)生誠信度的因素主要有個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)四個(gè)方面。以上的調(diào)查不難看出，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于誠信的觀念有著高度的認(rèn)知水平，學(xué)生的誠信意識(shí)與誠信行為出現(xiàn)背離的現(xiàn)象，反映出對(duì)于誠信的認(rèn)知與誠信觀念的信奉有著較大的差異;學(xué)生的誠信行為選擇有著較大“現(xiàn)實(shí)性”的特點(diǎn)，尚沒有建立被普遍接受的誠信原則。因此，在誠信行為與維護(hù)誠信的選擇上，學(xué)生都是以自我作為判斷的依據(jù)，學(xué)生擁有的誠信的社會(huì)資源不足，這直接影響到青年學(xué)生的誠信行為的選擇。再加之社會(huì)上不良風(fēng)氣的影響，對(duì)不誠信現(xiàn)象沒有明確的處理對(duì)策，滋長(zhǎng)了不誠信的行為;學(xué)校對(duì)學(xué)生的誠信教育、宣傳力度不夠也是原因之一。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從小受到誠信教育的學(xué)生比沒受過誠信教育的學(xué)生更講誠信，所以，家庭教育的好壞也是影響學(xué)生誠信與否的因素。
(四)關(guān)于如何提高大學(xué)生誠信度
關(guān)于如何提高大學(xué)生誠信度，63.5%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)“建立個(gè)人誠信檔案”，45.3%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)“開展宣傳教育活動(dòng)”，30.9%認(rèn)為要“加強(qiáng)輿論宣傳”，18.2%的同學(xué)認(rèn)為要“建立失信的懲罰措施”。
十、調(diào)查總結(jié)
通過這一次的調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，我們對(duì)大學(xué)生誠信度現(xiàn)狀有了了解，大學(xué)生對(duì)誠信認(rèn)識(shí)較清醒，能夠正確的看待誠信的，并且基本上能做到誠實(shí)守信。但仍有少部分人沒有認(rèn)真看待誠實(shí)守信，甚至覺得它不適合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。從中我們也間接地了解到了當(dāng)今大學(xué)生對(duì)誠信及其相關(guān)的東西的態(tài)度，如教育、社會(huì)風(fēng)氣，大家普遍認(rèn)為誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，贊成大學(xué)生的誠信度與從小到大的教育和社會(huì)風(fēng)氣有關(guān)系。
在調(diào)研過程中，各組員積極參與，較充分地運(yùn)用了大家的智慧，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神，使這次實(shí)踐獲得了預(yù)期的結(jié)果。
十一、建議
結(jié)合這次問卷的分析，我們對(duì)提高當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)誠信度有以下幾點(diǎn)建議。
第一，重視家庭教育。
長(zhǎng)輩應(yīng)該多對(duì)學(xué)生做誠信等基本道德觀念的教育，樹立德育為先的觀念。誠信教育是一個(gè)潛移默化的過程，需要家長(zhǎng)在生活細(xì)節(jié)中正確引導(dǎo)，形成一個(gè)良好的家庭氛圍。家是人最信賴的地方，家人對(duì)孩子一直進(jìn)行誠信教育，孩子也能受熏陶，形成誠信的好品質(zhì)。
第二，學(xué)校要做好誠信教育，提高學(xué)生的道德水平。
首先，努力創(chuàng)新誠信教育的方法。高校誠信教育一定要緊跟時(shí)代步伐，在發(fā)揮傳統(tǒng)的教育方法的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教育手段優(yōu)勢(shì)，多方面、全方位地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行立體的誠信教育，力求提高大學(xué)生誠信教育的影響力和覆蓋面。 其次，將誠信教育與學(xué)生生活實(shí)際結(jié)合起來。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠信教育的時(shí)候，要切實(shí)堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，關(guān)注大學(xué)生的思想，關(guān)注大學(xué)生的日常生活，將解決思想問題，開展誠信教育，滲透到處理大學(xué)生生活實(shí)際問題中去。 最后，廣泛開展誠信教育活動(dòng)，在實(shí)踐中加強(qiáng)誠信教育。身體力行是加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育的重要措施，我們?cè)趶乃枷肷�、理論上加�?qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠信教育的同時(shí)，應(yīng)該切實(shí)引導(dǎo)大學(xué)生參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中開展批評(píng)和自我批評(píng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的誠信素養(yǎng)，從而真正將誠信教育貫穿于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作之中
第三，創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。
采取宣傳教育，健全法制，加大懲處力度，使失信者無利可圖;加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使失信者無處藏身;加強(qiáng)輿論監(jiān)督，讓失信者身敗名裂;政府和領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知誠信，人人講誠信”的良好氛圍。社會(huì)行為對(duì)大學(xué)生影響巨大，良好的社會(huì)誠信體系，是培植大學(xué)生誠信素質(zhì)的優(yōu)良土壤，而大學(xué)生誠信建設(shè)的成果將直接影響社會(huì)誠信體系的發(fā)展和完善。
第四，建立公開透明的個(gè)人誠信檔案。
用規(guī)范化、制度化的管理，保障個(gè)人誠信，把學(xué)生在校期間的表現(xiàn)都如實(shí)記錄，有效的促使大學(xué)生平常養(yǎng)成誠實(shí)守信的行為習(xí)慣。大學(xué)生還要樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，杜絕社會(huì)上不良現(xiàn)象的影響，學(xué)會(huì)分辨真?zhèn)�，不要被不良的社�?huì)風(fēng)氣所侵蝕，并且培養(yǎng) “愛心”及適應(yīng)社會(huì)的能力。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇4
一、調(diào)查的基本概況
1、調(diào)查的目的及意義;
從酒店的角度來講;
(1)題高酒店餐飲業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量
(2)塑造職員的精神偭貌,豐富酒店的企業(yè)文化內(nèi)函
(3)了解顧客所需,為酒店提供服務(wù)依劇
從顧客的角度講、
(1)讓顧客得到跟滿義的服務(wù)
(2)增強(qiáng)顧客對(duì)酒店的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)
(3)使顧客的各種需求得到満足
2、調(diào)查對(duì)象;
光臨錦鋒大酒店餐飲部的全部顧客
3、調(diào)查地點(diǎn);
南昌市站前西路錦鋒大酒店.
4、調(diào)查時(shí)間
10月1日至8日
二、調(diào)查的工作內(nèi)容
1、調(diào)查項(xiàng)目
(1)、錦鋒大酒店餐飲部職員的服務(wù)肽度
(2)、錦鋒大酒店餐飲部環(huán)境舒適度
(3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量
(4)、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質(zhì)量
(5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速渡
(6)、錦鋒大酒店餐飲部食榀的衛(wèi)生情況
(7)、錦鋒大酒店餐飲部的價(jià)格
(8)顧客選擇貴酒店 的源因
(9)顧客是否還會(huì)光臨貴酒店用餐
2、調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法;向光臨貴酒店 的顧客發(fā)放問卷表,叫顧客按自己的意愿填寫,在發(fā)放的100份問卷中收回90份,顧客都切實(shí)任真的填寫了問卷.
(2)、實(shí)地觀察法; 可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀察環(huán)境質(zhì)量狀態(tài)和它的衛(wèi)生情況
三、調(diào)查
1調(diào)查背景
餐飲業(yè)目前的發(fā)展概況
餐飲行業(yè)持續(xù)發(fā)展,營(yíng)業(yè)額和就業(yè)人數(shù)都有所增長(zhǎng);雖然餐飲企業(yè)開始重視品牌尤勢(shì)的塑造,注重企業(yè)規(guī)模的括大,注重利用連鎖經(jīng)營(yíng)和特須經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行括張,柿場(chǎng)的需求中體現(xiàn)出科學(xué)飲食的的時(shí)尙.
餐飲業(yè)盡管發(fā)展很快,但還存在著少許制約發(fā)展的問題,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面;
(1)餐飲產(chǎn)業(yè)集中度較低,企業(yè)間經(jīng)營(yíng)水泙差距較大.
(2)餐飲從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)質(zhì)量和管理水泙有待進(jìn)一步題高.
(3)餐飲服務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出,以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務(wù)顯得相對(duì)欠缺,不僅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不足,而且柿場(chǎng)秩序不夠規(guī)范,食榀質(zhì)量、衛(wèi)生條件跟不上.
(4)餐飲業(yè)的柿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)利潤(rùn)率低、附加值小,內(nèi)資餐飲企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍薄弱.
(5)餐飲企業(yè)"走出去"發(fā)展的步伐還不快.
2、數(shù)據(jù)及結(jié)論
第一題的是職工的服務(wù)肽度
從第一題來看,可以看到顧客對(duì)錦鋒大酒店職工服務(wù)肽度滿義的的占60%,不滿義只占40%,總的來說對(duì)職工的服務(wù)肽度還是很任可的
第二題的是在用餐時(shí)環(huán)境舒適度
從第二題來看,顧客對(duì)餐廳環(huán)境打分情況.
從收回的數(shù)據(jù)來就按,顧客對(duì)餐廳環(huán)境還是很滿義的
第三題的是飲食的種類是否充足
從第三題來看顧客對(duì)飲食的種類的充足度還是很滿義的,對(duì)飲食的.味道和衛(wèi)生情況都有不錯(cuò)的評(píng)價(jià).
第四題的是酒水是否充足
從來看,顧客對(duì)酒店的酒水的種類不太滿義,建義酒店應(yīng)該在添少許果汁和白酒的種類
第五題的是飲食的質(zhì)量
從來看,顧客對(duì)酒店飲食的質(zhì)量 很滿義,尤其是本酒店西餐部門的自助餐的種類和酒店的特色菜金獎(jiǎng)麻球, 不但好吃而且名字很好聽.
第六題的是餐廳的上菜速渡.
從來看顧客認(rèn)為酒店的上菜速渡很快上菜服務(wù)也是影響顧客滿義度的一項(xiàng)重要茵素.
第七題的是餐飲的價(jià)格
從來看該酒店的餐飲價(jià)格很合理,同時(shí)也在顧客顧客的承受范圍之內(nèi),尤其是西餐推出的活動(dòng)價(jià)格更加能購吸引客人.
第八題的是食榀的衛(wèi)生情況
從來看顧客對(duì)酒店的衛(wèi)生情況不太滿義,夏天自助餐的甜食上面會(huì)有很多的小蟲子,還有蟑螂,酒店應(yīng)該加大對(duì)食榀衛(wèi)生的改善,做出美胃可口更加衛(wèi)生的食榀.
第九、十題的是光顧貴酒店的源因
從來看服務(wù)周道設(shè)施舒適占了60%的比例,朋友推薦旅行社的占了40%,說明該酒店的聲譽(yù)在南昌市還是很的
第十一題的是是否還會(huì)光臨貴酒店用餐
從來看大部分的顧客還是會(huì)光臨貴酒店,認(rèn)為該酒店無論在價(jià)格、服務(wù)肽度、環(huán)境舒適度還的非常滿義的
3、存在的問題
從前面的數(shù)據(jù),我們可以初步得出結(jié)論;目前,龍巖市的酒店餐飲服務(wù)的顧客滿義度總體來說是較高的
在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店、金穗酒
店、恒寶酒店當(dāng)中,其中恒寶酒店的顧客滿義度為最高,但是經(jīng)過我匯總表,我們也可以發(fā)現(xiàn)存在的一般突出的問題,特別是在規(guī)模比較小的酒店,還有諸多不規(guī)范之處.
在此特別題出以下問題;
(1)餐廳就餐環(huán)境問題
在第一題中有42%的顧客選擇了環(huán)境這一選項(xiàng)作為到本餐廳就餐的主要源因.
然而在第三題中,則有42.9%的顧客對(duì)酒店就餐環(huán)境打分為70~80分.
這說明隨著人們生活水泙的題高,人們?cè)絹碓街匾晫?duì)氣氛的營(yíng)造,越來越講究餐廳的就餐情調(diào).
對(duì)就餐環(huán)境的要求也越來越高.
然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好,特別是在客流量外在高峰期,餐廳內(nèi)噪音嘈雜,影響客人就餐心緒,該酒店還能處理的完美完膳.
餐廳的環(huán)境布置非常協(xié)調(diào),大大突出酒店餐廳的特色,給酒店耳目一新的感覺.
(2)菜肴的衛(wèi)生問題
衛(wèi)生合格是客人對(duì)菜肴最基本的要求,菜肴如果沒有衛(wèi)生保證,對(duì)客人來說,就失佉了最基礎(chǔ)的安全保障.
當(dāng)餐廳外在高峰期,服務(wù)員的任務(wù)比較急.
存在有的服務(wù)員沒有按照規(guī)定得操作標(biāo)準(zhǔn)去操作,在端菜時(shí)手指沾到菜湯,這必然會(huì)引起極大的不滿.
在酒店顧客填的意見薄中,就發(fā)現(xiàn)顧客投訴如此的問題.
這是一個(gè)對(duì)酒店形象會(huì)慥成很大損害的問題,亟待解決.
(3) 上菜速渡存在的問題
從三個(gè)分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認(rèn)為上菜速渡處于"少許"和"很慢".
上菜速渡是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關(guān)系到客人對(duì)飯店的評(píng)價(jià),關(guān)系到飯店的經(jīng)濟(jì)利益.
假如飯店上菜速渡過慢,而又沒有及時(shí)采取補(bǔ)救措施,慥成顧客投訴不說,還會(huì)失佉回眸客.
酒店在上菜速渡方面還得有很大的題高.
(4)餐廳服務(wù)員形象的問題
服務(wù)員形象在顧客眼中代表著餐廳的形象,因此餐廳對(duì)服務(wù)員的儀表,儀容要求很高.
但從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看,對(duì)酒店服務(wù)員形象表示"偏差"的顧客占40%.
說明在錦鋒酒店的服務(wù)員儀容上還是很完美.
在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)員的儀容,儀表,儀態(tài)是非常重要的服務(wù)偠素,餐廳的每一位服務(wù)人員都應(yīng)樹立良好的形象意識(shí),不能因?yàn)橐晃环⻊?wù)員的形象影響到全盤酒店的形象.
四、加快錦鋒大酒店餐飲業(yè)發(fā)展的對(duì)策措施及建義
1、加強(qiáng)和完膳內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.
一要抓好體現(xiàn)以人為中心的現(xiàn)代化管理.
捅過培訓(xùn)、培育、使用開發(fā)等途徑,大力開發(fā)人力資源,陪養(yǎng)和鑄就高素質(zhì)的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管
理人才,特別是要有勤奮能干的創(chuàng)業(yè)者、高素質(zhì)的管理人員、高水準(zhǔn)的專頁廚師和優(yōu)秀的服務(wù)隊(duì)伍.
二是要抓好以餐飲產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)管理.
抓品種、抓質(zhì)量、抓服務(wù)、抓環(huán)境、抓信息化、現(xiàn)代化和規(guī)范化管理,并借助廣泛深入和富有成效的創(chuàng)新活動(dòng),降低成本,題高效益,題高企業(yè)檔次,增強(qiáng)柿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.
2、加強(qiáng)規(guī)范餐飲柿場(chǎng)行政管理.
一是企業(yè)要制定出適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)趨勢(shì),實(shí)行成信經(jīng)營(yíng)的措施和策略,不斷改善和題高服務(wù)質(zhì)量.
二是衛(wèi)生、工商、稅務(wù)等部門要相應(yīng)的管理辦法和政策法規(guī),嚴(yán)厲打擊噓假,欺行霸市行為,在政策上加以引導(dǎo),進(jìn)行有用的行業(yè)規(guī)劃,使其能健康發(fā)展,同時(shí)堅(jiān)決杜絕相關(guān)職能部門對(duì)餐飲企業(yè)的亂收費(fèi)現(xiàn)像.
3、餐飲企業(yè)要體現(xiàn)特色經(jīng)營(yíng)和品牌戰(zhàn)略.
特色和品牌是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的考驗(yàn),能購在激烈的柿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出,并取得了柿場(chǎng)和消費(fèi)者的任可,具有較高創(chuàng)新和贏利能力的具體表現(xiàn).
餐飲企業(yè)的特色,要點(diǎn)是菜點(diǎn)的品種和質(zhì)量,但服務(wù)質(zhì)量的高低也不能忽視,必須向消費(fèi)者提供舒適的用餐環(huán)境和良好的用餐氛圍.
無論是菜點(diǎn)品種、質(zhì)量、服務(wù)水泙,還是用餐環(huán)境,都要充分體現(xiàn)飲食文化和企業(yè)文化,使顧客既能満足物質(zhì)上的享受,又能満足精神上的享受.
更加要以歷史積淀和文化創(chuàng)新為基礎(chǔ),挖掘、教育、開發(fā)與創(chuàng)新邕菜系列,鼓勵(lì)企業(yè)研制餐飲名品,捅過注冊(cè)商標(biāo)、包裝宣傳民族地方特色菜.
4、要以柿場(chǎng)為導(dǎo)向
結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新和正確選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方式,進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境.
錦鋒大酒店的餐飲業(yè)要根劇實(shí)際情況,大力推行連鎖經(jīng)營(yíng)、特色快餐和快餐送餐,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,推動(dòng)了行業(yè)的品牌化和規(guī)�；M(jìn)程.
健全的現(xiàn)代化管理系統(tǒng),完膳的經(jīng)濟(jì)管理體細(xì),新產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,完膳的外賣配送系統(tǒng),整體營(yíng)運(yùn)管理與督導(dǎo)體細(xì),以及先進(jìn)、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化來管理現(xiàn)代化餐飲業(yè).
5、發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)
以衛(wèi)生、健康、創(chuàng)新、多元化發(fā)展、高質(zhì)量的服務(wù)為現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理模式,獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益.
6、加大宣傳力度,營(yíng)造餐飲業(yè)良好發(fā)展氛圍.
要充分發(fā)揮各級(jí)和新聞媒體的宣傳尤勢(shì),大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業(yè)發(fā)展、打造我市"美食天國"的重要性、必要性,宣傳南昌市餐飲業(yè)發(fā)展的思路、舉措和優(yōu)惠政策.
南昌市餐飲的主要負(fù)責(zé)人要進(jìn)一步題高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化大局意識(shí),把加快餐飲業(yè)發(fā)展、打造重慶"美食天國"工作擺在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增多就業(yè)和括大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)的重要位置,高度重視,變成合力,齊抓共管.
要積極支持餐飲業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),題高辦事效率,建立健全激勵(lì)機(jī)制,共同促進(jìn)全市餐飲業(yè)的飛快發(fā)展.
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇5
水是生命之源，沒有水就沒有生命。地球上的水看似取之不盡，其實(shí)可供人類使用的淡水卻很少。我國現(xiàn)實(shí)可利用的淡水資源量則更少，是全球13個(gè)人均水資源最貧乏的國家之一。水資源有限，而我們的生活又與水息息相關(guān)，在家庭生活中，時(shí)時(shí)處處都會(huì)用到水，洗菜、做飯、洗衣、洗澡、沖廁所、拖地板等等，但我們是否切實(shí)做到珍惜水資源、節(jié)約用水了呢？通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)在家庭生活用水中存在不少浪費(fèi)水資源的現(xiàn)象，也學(xué)到了不少家庭節(jié)約用水的好方法，更意識(shí)到保護(hù)水資源要從個(gè)人做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。
一、我家一周生活用水大致情況統(tǒng)計(jì)（單位：升）
通過調(diào)查和計(jì)算，我家平均每天大約用水230升，每月大約用水7噸左右。其中，洗衣服、洗澡、打掃衛(wèi)生、沖廁所是最費(fèi)水的，也是產(chǎn)生生活污水的主要途徑。
二、家庭節(jié)約用水的好方法和小技巧
通過調(diào)查和學(xué)習(xí)，我感到增強(qiáng)節(jié)水意識(shí)，改掉不良用水習(xí)慣，掌握家庭節(jié)約用水的好方法和小技巧，是保護(hù)水資源、節(jié)約用水的關(guān)鍵。
1、清洗炊具、餐具時(shí)，可以先用紙擦去油污，然后進(jìn)行沖洗。 2、用洗米水、煮面湯、過夜茶清洗碗筷，可以去油、節(jié)省用水量和減少洗潔精的污染。
3、不直接在水龍頭下清洗蔬菜，盡量放入到盛水容器中，并合理安排清洗順序。
4、洗手、洗臉、刷牙時(shí)不要將水龍頭一直開著，應(yīng)該間斷性放水。
5、洗澡盡量淋浴，減少盆浴次數(shù)，若盆浴要控制放水量；淋浴時(shí)，站立在一個(gè)大盆中，收集使用過的水，用于沖洗馬桶或擦地等。
6、集中清洗衣物，減少零散洗衣次數(shù)；小件、少量的衣物提倡手洗；洗衣時(shí)應(yīng)合理確定水位，添加洗衣粉應(yīng)適當(dāng)，并且選擇無磷洗衣粉，減少污染；漂洗后的水，可以作為下次洗衣的洗滌用水，或用來擦地。
7、盡量選用新型的`節(jié)水馬桶；若是非節(jié)水型老式馬桶，可以將一個(gè)盛滿水的飲料瓶放到馬桶的水箱中，以減少?zèng)_水量。
三、后記
水是人類的生命之源。為了我們共同的家園，我希望大家能從點(diǎn)滴做起，從我做起，從小事做起，珍惜水資源，節(jié)約每一滴水，為節(jié)水貢獻(xiàn)我們的力量！
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇6
神秘顧客調(diào)查對(duì)于銀行營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)檢測(cè)來說是非常重要的。
1。問題：監(jiān)督監(jiān)測(cè)銀行網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)短板。
2。獎(jiǎng)罰：暗訪結(jié)果為銀行客戶提供數(shù)據(jù)支撐，結(jié)合獎(jiǎng)罰制度，使員工積極主動(dòng)提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能和態(tài)度，提高工作效率，同時(shí)對(duì)其他人員起到激勵(lì)作用，有利于整體服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)。
3。壓力：通過神秘顧客的監(jiān)測(cè)可以給營(yíng)業(yè)廳的一線員工時(shí)刻保持一種無形的壓力，促使其在整個(gè)工作期間始終不敢放松，保證良好的服務(wù)質(zhì)量。
4．管理：專業(yè)的咨詢公司結(jié)合神秘顧客提供的資料，能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行診斷，找出問題的`根源，并提出解決方案。包括人力資源管理、流程管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等等企業(yè)管理的多方面，實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。
由此可以看出神秘顧顧客對(duì)銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
不管是什么類型的神秘顧客，在進(jìn)行項(xiàng)目檢測(cè)的時(shí)候都應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。在市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)都很重視培訓(xùn)。尤其對(duì)于神秘顧客項(xiàng)目來說，樣本量相對(duì)較少，訪問員的個(gè)體因素影響很大，就特別需要事先的培訓(xùn)。這時(shí)候的培訓(xùn)不僅僅是知識(shí)的講解，也是神秘顧客管理的一個(gè)重要過程。
神秘顧客培訓(xùn)的要點(diǎn)：
1。質(zhì)量知識(shí)：行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范，項(xiàng)目背景知識(shí)及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)體系。針對(duì)不同的行業(yè)，需要了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和職業(yè)要求，具體到特定的項(xiàng)目就必須針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目了解深入，明確調(diào)查的意圖及考察的重點(diǎn)，如果是比較特殊的行業(yè)或職業(yè)，考察指標(biāo)比較繁雜，還要為訪問員提供書面資料或音像資料來作為參考，加深理解。
2。業(yè)務(wù)知識(shí)：包括所檢測(cè)行業(yè)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)及工作流程，商品或服務(wù)的名稱、含義、功能、基本內(nèi)容、性能、價(jià)格等。
3。心理常識(shí)：使神秘顧客在調(diào)查過程中表現(xiàn)更自然，不易暴露，了解服務(wù)人員的心理，易于發(fā)現(xiàn)問題。
4。技巧：服務(wù)暗訪工作技巧，詢問的技巧和應(yīng)對(duì)方法，神秘顧客要始終堅(jiān)持公平、公正、中立的工作態(tài)度，并具體良好的心態(tài)和心理素質(zhì)，要始終保持一種普通顧客的心態(tài)。
通常，一個(gè)神秘顧客檢測(cè)項(xiàng)目分為五個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)階段、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、控制（變更）階段、收尾階段。
啟動(dòng)階段：明確客戶對(duì)神秘顧客項(xiàng)目的要求，確定雙方合作進(jìn)行項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)。與客戶簽訂合同，項(xiàng)目就開始啟動(dòng)。
計(jì)劃階段：控制項(xiàng)目進(jìn)度，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。會(huì)關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目成員的工作日志或報(bào)告。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，溝通解決。對(duì)于在神秘顧客訪問中出現(xiàn)的突發(fā)事件和預(yù)想之處的發(fā)現(xiàn)，與客戶做好溝通。
控制階段：判斷需求變更影響有多大。在項(xiàng)目合作之前需明確項(xiàng)目目標(biāo)與內(nèi)容，界定好雙方的責(zé)任與分工。如果神秘顧客項(xiàng)目運(yùn)作過程中客戶如有需求上的變更，需要以書面的形式來表達(dá)成備忘錄，作為合同的附件。
收尾階段：對(duì)神秘顧客訪問員收集回來的資料進(jìn)行整理與分析，從中找出個(gè)性與共性的有價(jià)值的結(jié)果，寫成報(bào)告，提交項(xiàng)目成果給客戶。就提供了關(guān)于神秘顧客這方面的調(diào)查平臺(tái)，提前對(duì)神秘顧客做好調(diào)查就更有利于掌握消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)信息。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇7
調(diào)查地點(diǎn)：三賢路 振興公園
調(diào)查對(duì)象：空氣污染（餐飲油煙）
調(diào)查內(nèi)容：環(huán)境是否被污染
大家平時(shí)做飯炒菜基本上都離不開煎、炒、炸等方式，產(chǎn)生了大量的油煙， 排到大氣中，對(duì)人們產(chǎn)生了相當(dāng)大的危害。今天我們就來到城區(qū)非常有名的小吃一條街——三賢路來感受一下這里的環(huán)境質(zhì)量。果不其然，一進(jìn)三賢路，我們就發(fā)現(xiàn)下水道口堆滿了垃圾污水，有的都堆成了一座小山。再走近時(shí)，一股腥味、臭味立刻撲鼻而來，特別的難聞。同學(xué)們經(jīng)過時(shí)都捂上了鼻子，一陣風(fēng)吹過，廢紙和塑料在空中肆意飄蕩，讓藍(lán)藍(lán)的天空多了幾處骯臟，變得不再美麗。很多飯店外面掛著的空凋排風(fēng)扇正在嗡嗡地作響，排出的二氧化碳直接融入了空氣中，走過時(shí)讓人有種出不上氣來的感覺。路口還有一家正在拆建的工地，風(fēng)吹過時(shí)，揚(yáng)起的塵土，把天空變成了灰灰的`天空，就像人的臉上布滿了臟兮兮的泥土一樣。
我們還來到了振興公園門口的小吃聚集點(diǎn)，這里賣燒烤的特別多，釋放的油煙很嗆人，媽媽說燒烤過程中會(huì)產(chǎn)生大量的有害物質(zhì)，影響人的身體健康。這種油煙人吸入后看似沒有什么反應(yīng)，但是科學(xué)家稱炒菜油煙是看不見的健康殺手，所以建議大家盡量少用油炒菜。
我們還在來往的路上聞到汽車經(jīng)過時(shí)產(chǎn)生的尾氣，也是嗆鼻難聞，所以我們還要提倡綠色出行，減少開車次數(shù)。
調(diào)查結(jié)果：沒想到，我們每天生存的環(huán)境質(zhì)量是這么的不理想，環(huán)境質(zhì)量由于人們的不注意在一點(diǎn)一點(diǎn)地被破壞。據(jù)了解，工業(yè)廢氣、機(jī)動(dòng)車尾氣和餐飲業(yè)油煙，被視為造成大氣污染的三大“殺手”。所以我們從小就要了解這些常識(shí)，用自己的實(shí)際行動(dòng)去保護(hù)環(huán)境。我們要從現(xiàn)在做起，從身邊事做起，從我做起，立足校園，人人都做凈化校園的環(huán)保小衛(wèi)士。讓我們行動(dòng)起來，共同保護(hù)我們的家園！
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇8
一、 問題的提出
上五年級(jí)了，班級(jí)里戴眼鏡的同學(xué)越來越多，照這樣的速度發(fā)展下去，眼鏡將會(huì)在整個(gè)班級(jí)“普及”了。近視給同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活帶了許多不方便，洗臉?biāo)⒀�，吃飯行走，眼鏡如同人身上的一個(gè)器官，怎么也離不開它了。同學(xué)們的視力為什么會(huì)下降？是否和平時(shí)的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣息息相關(guān)呢？
二、 調(diào)查方法
1 看書
2 上網(wǎng)找資料
三 調(diào)查情況和資料整理
具體內(nèi)容
信息渠道 涉及方面
網(wǎng)絡(luò)近視怎么形成及治療 近視眼發(fā)生的原因分內(nèi)因和外因。內(nèi)因主要有遺傳因素和發(fā)育因素。近視眼有一定遺傳的傾向，高度近視更是如此。正常情況下，至青春期眼球可發(fā)育正常，如過度發(fā)育即形成近視，這種近視一般到20歲左右即停止發(fā)展。如進(jìn)行性發(fā)展可變成高度近視或病理性近視。從事文字工作和近距離工作的人容易發(fā)生近視，尤其是青少年的眼球正處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，調(diào)節(jié)能力很強(qiáng)，球壁的伸展性也比較大，用眼過度使睫狀肌和眼外肌處于高度緊張狀態(tài)是形成青少年近視的直接原因。因此重視視力衛(wèi)生極為重要。包括注意改掉不良的用眼習(xí)慣，注意燈光照明，注意讀書姿勢(shì)，避免閱讀時(shí)間過長(zhǎng)，注意加強(qiáng)體育鍛煉都能達(dá)到防治近視的作用。
書籍怎么樣會(huì)近視大多數(shù)人都是平時(shí)不注意保護(hù)眼睛而導(dǎo)致近視的。研究結(jié)果表明，近視眼是人眼對(duì)當(dāng)代環(huán)境的適應(yīng)性改變，它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的`近距離用眼活動(dòng)的環(huán)境密切相關(guān)，與攝入營(yíng)養(yǎng)成分的失衡密切相關(guān)。而不正確用眼，不注意用眼衛(wèi)生（如看電視和上網(wǎng)過長(zhǎng)等）是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。
四 、 結(jié)論
1。遺傳因素：根據(jù)大量的調(diào)查資料，比較一致的結(jié)論是高度近視和遺傳有關(guān)，中度以下近視則存在較大的分歧。高度近視的遺傳類型，多數(shù)調(diào)查資料的結(jié)論是常染色體隱性遺傳。因此父代與子代可以不同時(shí)出現(xiàn)近視關(guān)于關(guān)于學(xué)生近視調(diào)查報(bào)告關(guān)于關(guān)于學(xué)生近視調(diào)查報(bào)告。遺傳又往往受客觀環(huán)境，即生活條件的影響使之變異，增加了遺傳的復(fù)雜性。
2。環(huán)境因素：環(huán)境因素主要是近距離作業(yè)和不良的作業(yè)環(huán)境，這是最古老的學(xué)說，雖然至今仍存在一些爭(zhēng)議，但是從大量國內(nèi)外有關(guān)調(diào)查研究報(bào)告看，已公認(rèn)遺傳與環(huán)境是近視眼形成的主要原因，并指出環(huán)境條件是決定近視眼形成的客觀因素。但是，在近距離閱讀或近距離工作的影響下，為什么能產(chǎn)生近視？對(duì)此還沒有一致認(rèn)識(shí)，主要有以下幾種理論：
�。�1）調(diào)節(jié)學(xué)說：絕大多數(shù)近視是在青少年時(shí)代出現(xiàn)，由于青少年眼的調(diào)節(jié)力特別強(qiáng)，對(duì)近距離工作學(xué)習(xí)有高度適應(yīng)性，所以看近也不易疲勞。但是睫狀肌長(zhǎng)時(shí)間過度緊張，睫狀肌會(huì)發(fā)生疲勞甚至痙攣而出現(xiàn)調(diào)節(jié)性近視，不及時(shí)消除持續(xù)發(fā)展則可成為不可逆轉(zhuǎn)的真性近視�；蛲ㄟ^其他途徑影響到眼球軸的延長(zhǎng)。
（2）輻輳學(xué)說：近距離工作使用調(diào)節(jié)時(shí)，也需要兩眼同時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)的輻輳功能加強(qiáng)，由此可以導(dǎo)致眼肌對(duì)眼球加壓，而引起眼球軸的延長(zhǎng)。
�。�3）環(huán)境適應(yīng)學(xué)說：幼兒時(shí)期眼球小，多數(shù)呈現(xiàn)遠(yuǎn)視，隨著年齡增長(zhǎng)眼球增大達(dá)到正視狀態(tài)。在這一發(fā)育過程中近距離閱讀過多，眼球?yàn)檫m應(yīng)這種調(diào)節(jié)需要而成為近視。這一學(xué)說受到許多反對(duì)，但是在發(fā)育期可塑性很強(qiáng)， 對(duì)近視發(fā)展具有重要影響已是共識(shí)。
其他學(xué)說不作介紹，需要再提一下的是諸如照明光線、閱讀姿勢(shì)、對(duì)比度、字小模糊、距離太近和閱讀時(shí)間長(zhǎng)等外部因素都能影響以上因素的作用。
3。營(yíng)養(yǎng)體質(zhì)學(xué)說：從一些資料分析到，微量元素鎘、鍶和鋅等的缺乏和體質(zhì)的薄弱也可影響到近視的發(fā)生，但是這些因素是通過什么途徑影響近視則各有說法。
總之，從以上可以看出近視是有許多因素可以引起，既有外部因素，又有內(nèi)部體質(zhì)因素的相互影響，而非某單一因素而成。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇9
土地是人類的衣食之本，在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，土地卻遭受到空前的破壞。其中，土壤污染像一把軟刀子，正在剝奪大片肥田沃土的生產(chǎn)力。
土壤污染主要是指土壤中某些有害物質(zhì)大大超出正常含量，土地?zé)o法消除這些有害物影響的現(xiàn)象。嚴(yán)重的土壤污染可以導(dǎo)致農(nóng)作物生長(zhǎng)發(fā)育的減退甚至枯萎死亡，這些污染后果是可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)的。更多的土壤污染并無明顯表現(xiàn)，卻降低了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，特別是通過農(nóng)作物對(duì)有害物的富集作用，暗地里危害牲畜和人體健康，必須引起高度警惕。
土壤污染主要來源于生活污水和工業(yè)廢水、廢氣、廢渣以及化肥和農(nóng)藥。生活污水和人畜糞尿中含有許多植物需要的.養(yǎng)分，用污水灌田或施用糞肥一般會(huì)使農(nóng)作物增產(chǎn)。但這些廢水、廢物中的病原菌、病毒、寄生蟲及蟲卵等則進(jìn)入農(nóng)田，沉積于土壤中，造成土壤污染。人接觸了污染的土壤和農(nóng)產(chǎn)品，會(huì)引起破傷風(fēng)、流行性病、地方病和寄生蟲病等。
土壤一旦被污染，其影響很難被消除。有機(jī)農(nóng)藥分解很慢，重金屬根本不分解，污染的土地即使在不再繼續(xù)污染的情況下，三五年內(nèi)仍含較高的有害物質(zhì)，并可通過食物鏈富集危害人類。所以，受到嚴(yán)重污染的土地上的植物不但不能食用，也不能作飼料或肥料。
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇10
不知道什么時(shí)候開始，眼睛在我們的生活中就變得不再特別，越來越多的同學(xué)鼻梁上都架起了眼睛，變成了四只眼。
每個(gè)家庭中的孩子都是寶貝，說一不二，隨著電視、計(jì)算機(jī)的普及，我們祖國花朵的嬌嫩的眼睛受到了襲擊，現(xiàn)在，在我們班里，大多數(shù)的同學(xué)都患有近視，而且部分同學(xué)的近視情況十分嚴(yán)重，有的同學(xué)視力甚至低于了4。5，這也許給他們以后的生活、學(xué)習(xí)以及工作帶來很多的`不便。為了保護(hù)視力，預(yù)防視力，我對(duì)于近視進(jìn)行了調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)了以下問題：
一、由于是先天性遺傳因素造成。
主要原因是他父母親中，可能有一方就是近視眼，而且近視較為嚴(yán)重，從醫(yī)學(xué)角度講可能有父母的遺傳基因，造成孩子眼睛近視。
二、由于學(xué)習(xí)過程中，姿勢(shì)不正確造成
我們排除自身內(nèi)因之外，那么外因可能是在學(xué)習(xí)過程中，坐姿不正確，沒有按照“胸脯距桌一拳遠(yuǎn)”的要領(lǐng)去做，長(zhǎng)時(shí)間近距離看書，或者在戶外光線較強(qiáng)的地方讀書，都會(huì)造成近視問題發(fā)生。
三、由于生活中養(yǎng)成不夠，造成眼睛近視。
近代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，使的先進(jìn)的電子產(chǎn)品，不斷涌入到我生活中。比如：平面直角彩電、數(shù)字液晶電視、各種名牌電腦、電子字典、mp5等新科技產(chǎn)品，給我們的學(xué)習(xí)帶來了便捷、高效，但同時(shí)也會(huì)影響身體健康。日常生活中，養(yǎng)成不夠，比如;近距離小于5米看電視，長(zhǎng)時(shí)間操作使用電腦，近距離使用電子字典，都會(huì)導(dǎo)致眼睛過多疲勞，加之我們不及時(shí)做眼部保健操，沒有讓眼睛適度休息，就可能造成眼睛近視。
同學(xué)們，看到了這樣一份近視研究報(bào)告，你有什么想法?還不趕緊和不好的生活習(xí)慣說再見，保護(hù)好自己的眼睛，遠(yuǎn)離近視吧!
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇11
近年來國家加大了對(duì)教育師范專業(yè)的支持力度，也愈加重視教育實(shí)習(xí)，再加上高師院校師范生數(shù)量逐年增加這一不爭(zhēng)的事實(shí)，教育實(shí)習(xí)已成為高師院校的一個(gè)重要的研究課題，如何做好教育實(shí)習(xí)，如何做好與實(shí)習(xí)學(xué)校的聯(lián)系接洽工作等成為了高師院校所要學(xué)習(xí)研究的課題。
教育實(shí)習(xí)是高師院校專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是對(duì)學(xué)生三年系統(tǒng)學(xué)習(xí)的一個(gè)全面檢驗(yàn)和考察。通過教育實(shí)習(xí)，加強(qiáng)了師范生理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓學(xué)生擺脫只會(huì)紙上談兵的尷尬局面，加深了師范生對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解，有利于幫助學(xué)生走向教師崗位，教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量好壞更是未來教育能否發(fā)展的很快很好的前提條件。
教育實(shí)習(xí)工作牽涉面很廣，會(huì)涉及兩所學(xué)校即高師院校和實(shí)習(xí)學(xué)校，而在教育實(shí)習(xí)的整個(gè)操作過程中，實(shí)習(xí)學(xué)校起到了至關(guān)重要的作用，因此在調(diào)查實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)于教育實(shí)習(xí)的意見和建議，顯得十分必要。
通過對(duì)調(diào)查內(nèi)容的分析整理，本文主要從師范生素質(zhì)、組織模式及三對(duì)關(guān)系的處理等方面進(jìn)行論述。
教育實(shí)習(xí)是高師各專業(yè)學(xué)生經(jīng)過一定階段的大學(xué)課堂學(xué)習(xí)之后，為承擔(dān)中學(xué)教師職責(zé)而準(zhǔn)備的最后階段。通過教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生將在中學(xué)教師的品德修養(yǎng)、學(xué)科專業(yè)知識(shí)和技能等方面受到全面檢驗(yàn)和鍛煉。在教育實(shí)習(xí)中，實(shí)習(xí)生能把在大學(xué)課堂上所學(xué)的教育理論、教學(xué)方法和學(xué)科專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用到中學(xué)各學(xué)科的教育、教學(xué)實(shí)踐中去，使知識(shí)成功轉(zhuǎn)化為能力，形成中學(xué)教師的個(gè)性品質(zhì)，為今后勝任中學(xué)教育工作奠定基礎(chǔ)。但是，從實(shí)際實(shí)踐中暴露出來的問題同樣值得我們思考。通過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)校方對(duì)實(shí)習(xí)生素質(zhì)要求較高，并針對(duì)實(shí)習(xí)生在教育實(shí)習(xí)中暴露出來的問題的提出了寶貴的意見與建議，其中包括對(duì)實(shí)習(xí)生師范技能、專業(yè)技能、一專多能上的要求。
�。ㄒ唬⿲�(duì)教師師范技能的要求
柳中校領(lǐng)導(dǎo)指出：師范院校承擔(dān)著為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)合格師資的重要使命，而今師范教育正被迫接受競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)和威脅，各中學(xué)對(duì)教師的需求已由數(shù)量需求轉(zhuǎn)向質(zhì)量需求，他們最期盼的是有事業(yè)心、責(zé)任感、有新教育理念和過硬的師范技能、具有熟練信息技術(shù)的高素質(zhì)綜合型的教師。而從高師教育的現(xiàn)狀看，身為師范院校的學(xué)生，師范意識(shí)不強(qiáng)，師范生往往注重的是知識(shí)的學(xué)習(xí)，而忽視培養(yǎng)師范技能。值得欣慰的是，校方肯定了此次實(shí)習(xí)學(xué)生良好的自身素質(zhì)，不過也同樣指出了其中的一些問題。就實(shí)習(xí)中出現(xiàn)這些問題，結(jié)合校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師、學(xué)生等多方面意見得出的如下結(jié)論。
1.普通話和口語表達(dá)
作為中文專業(yè)的學(xué)生，國家規(guī)定普通話等級(jí)要達(dá)到二甲。但即便符合等級(jí)要求，如何把水平發(fā)揮出來，看的就是在課堂上的語言表達(dá)能力。我們的實(shí)習(xí)生在課堂上欠缺的就是這種能力，因而出現(xiàn)了講話疙瘩、忘詞、死記硬背、語速過快等現(xiàn)象。講課是教學(xué)的主要環(huán)節(jié)，語言又是講課的最基本的手段，所以，講課語言的基本任務(wù)是給學(xué)生“傳授知識(shí)，提高思想，培養(yǎng)能力”。因此在平時(shí)就應(yīng)該有效地進(jìn)行講課語言訓(xùn)練，這是探索師范技能訓(xùn)練科學(xué)化的一個(gè)重要方面。
學(xué)生對(duì)教師講課語言提出的意見：
�。�1）我首先希望能聽得清楚。聲音悅耳好聽當(dāng)然更好，但首先是要聽清楚。聲音不要太小，吐字不要含混不清、速度不要太快，但也不要太慢。太快了，來不及思考；太慢了，聽不上勁，心里發(fā)慌.
（2）我不喜歡老師不停息地講，不斷地重復(fù)，而且重復(fù)的說法前后又不一致。解釋了又解釋，愈解釋愈糊涂。
（3）我希望老師講課能引起我的興趣，親切和藹，使你有心情去思考，也有可能去思考。我不喜歡經(jīng)常訓(xùn)斤人的老師，帶著壓抑的心情聽課，別說思考，就連講的是什么也不知道了.
�。�4）我希望聽老師講課時(shí)，能弄清條理能邊聽邊思考，這樣心里才踏實(shí)。我不希望老師把什么都講，更不喜歡講得亂糟糟一團(tuán)，理不出頭緒。
根據(jù)以上這些意見，指導(dǎo)老師對(duì)我們提出了一些可行的建議，以提高師范生的口語表達(dá)能力：
（1）創(chuàng)造條件開設(shè)國家教委要求開設(shè)的“教師口語”課程。
�。�2）上語文課時(shí)，教師注重對(duì)語言的'精練、準(zhǔn)確、規(guī)范方面的培養(yǎng)，使學(xué)生掌握規(guī)范的語文表達(dá)方式。
�、窃趯W(xué)校里多舉辦一些演講活動(dòng)，加強(qiáng)師范生的語言表達(dá)能力。
2.書寫規(guī)范文字和書面表達(dá)技能
能否寫一筆規(guī)范的好字，是否具有過硬的書面表達(dá)技能直接關(guān)系到教育教學(xué)效果和教師的威信。通過此次調(diào)查，指導(dǎo)老師和學(xué)生指出我們實(shí)習(xí)生的板書書寫能力有待加強(qiáng)。因此對(duì)師范生應(yīng)進(jìn)行書寫規(guī)范和書面技能的訓(xùn)練�？刹捎靡韵麓胧�
�。�1）校內(nèi)、系內(nèi)要?jiǎng)?chuàng)造使用規(guī)范漢字的環(huán)境和氛圍，教師要以身作則，各科齊抓共管，如各科學(xué)生作業(yè)、論文、實(shí)習(xí)教案中的錯(cuò)別字和不規(guī)范字都要給予糾正。
�。�2）從大一開始，加強(qiáng)三筆字的訓(xùn)練，其中重點(diǎn)是鋼筆字、粉筆字。
�。�3）定期舉辦多種多樣的有關(guān)書法的課外活動(dòng)，如觀摩、展覽、比賽等等，鼓勵(lì)學(xué)生把字寫好。
3.教學(xué)工作技能
教學(xué)工作技能是指：教師備課、上課、批改作業(yè)和評(píng)定成績(jī)等教學(xué)環(huán)節(jié)所必備的技能，教學(xué)工作技能是高師學(xué)生的教師職業(yè)技能的重要組成部分，是師范生提高從師任教素質(zhì)的必修內(nèi)容。實(shí)習(xí)階段，對(duì)聽課、備課、講課和評(píng)課我們都實(shí)打?qū)嵉剡M(jìn)行系統(tǒng)化、章程化處理。
特別表現(xiàn)在，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況確定教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)及編寫教案；嚴(yán)格執(zhí)行上課前試講及
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇12
水是生命之源，是人類賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，是城市的命脈、農(nóng)業(yè)的命門、人類的命根。我國雖然水資源總量豐富，居世界第6位，但因人口基數(shù)大，我國水資源的人均擁有量卻很少，僅為世界的人均值1/4—1/5，排在世界第121位，被聯(lián)合國定為水資源緊缺國家。
然而，由于長(zhǎng)期以來，水資源保護(hù)意識(shí)、節(jié)約意識(shí)淡薄，水資源的污染和浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。全國75%的地表水污染嚴(yán)重，農(nóng)業(yè)灌溉用水有效率僅為發(fā)達(dá)國家57—63%，工業(yè)萬元增加值用水量是發(fā)達(dá)國家的5—10倍，許多城市輸配水管網(wǎng)和用器具損失率高達(dá)20%以上。在不超采地下水的情況下，我國年缺水量約300億—400億噸。我國668個(gè)城市有400多個(gè)城市缺水，日缺水量達(dá)1600萬噸，每年影響工業(yè)產(chǎn)值2300億元。全國20xx多萬人飲水十分困難。這足以說明我國水資源緊缺的.程度，節(jié)約用水刻不容緩。在全國第十個(gè)節(jié)水周到來之際，我們發(fā)出如下倡議：
一、節(jié)約用水是可持續(xù)發(fā)展的重要措施，人人要把節(jié)約用水放首位，充分認(rèn)識(shí)節(jié)水的必要性和重大意義，樹立良好的節(jié)約用水意識(shí)，養(yǎng)成良好的節(jié)約用水習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水。
二、珍惜水就是珍惜您的生命愛水、惜水、節(jié)水從現(xiàn)在做起，從我做起，從小事做起，提倡刷牙少用一口水，洗臉少用一杯水，選浴少用一盆水，不時(shí)少用滴水；洗浴時(shí)適量使用洗滌劑，不向水中傾倒剩飯、剩菜等污手。要求大家對(duì)發(fā)生在身邊的用水浪費(fèi)現(xiàn)象，敢說敢管，互相監(jiān)督，共同保護(hù)利用好水資源。
三、節(jié)約用水，造福人類，利在當(dāng)今，功在千秋。
四、治理水污染的過程中要避免將水環(huán)境整治工作同行政強(qiáng)制措施完全等同起來。
五、水污染的治理過程中還應(yīng)避免將水污染防治與工業(yè)企業(yè)達(dá)標(biāo)排放等同起來。
六、水污染治理過程應(yīng)當(dāng)同生態(tài)環(huán)境的恢復(fù)和改善緊密結(jié)合起來。
七、自古以來，人類就是在水的滋養(yǎng)下生存和繁衍，今后也將同樣依賴于水資源而繼續(xù)存在和發(fā)展。
八、水污染治理比防洪、抗旱難度更大，因?yàn)楹樗陌l(fā)生在時(shí)間上偶然性、在地域上有局限性，而水污染則是每時(shí)每地都存在�？傊�，節(jié)水從點(diǎn)滴做起！
關(guān)于調(diào)查報(bào)告 篇13
隨著人們的生活和工作越來越快節(jié)奏化，熬夜越來越普遍化。以學(xué)生群體為例，緊張的學(xué)業(yè)，繁忙的社團(tuán)工作，嚴(yán)重的拖延癥等等原因都會(huì)迫使學(xué)生熬夜，毫無疑問，熬夜會(huì)對(duì)學(xué)生的生理和心理造成不良的影響。筆者通過本次問卷調(diào)查，以江西財(cái)經(jīng)學(xué)學(xué)生對(duì)對(duì)象，研究當(dāng)代學(xué)生熬夜的現(xiàn)狀與危害性。
一、學(xué)生調(diào)查的基本情況
�。ㄒ唬┱{(diào)查方法
本次調(diào)查主要采取問卷調(diào)查的方法，問卷通過線上與線下兩種方式進(jìn)行分發(fā)，問卷以單選、多選、填空的形式呈現(xiàn)，線上分發(fā)問卷主要是通過問卷星制作問卷，將電子問卷在江西財(cái)經(jīng)學(xué)學(xué)生群內(nèi)傳播，學(xué)生進(jìn)行線上填寫；線下分發(fā)問卷主要是在江西財(cái)經(jīng)學(xué)校內(nèi)進(jìn)行分發(fā)，完成后直接回收。在問卷調(diào)查中，我們不涉及有關(guān)被調(diào)查者的姓名、學(xué)號(hào)等隱私信息，保證了問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。
（二）調(diào)查內(nèi)容
1、熬夜的頻率及程度
學(xué)生熬夜現(xiàn)象的頻率及程度調(diào)查，包括在學(xué)校的睡覺時(shí)間，每天除去午睡的睡眠時(shí)間，是否經(jīng)常在12點(diǎn)以后熬夜。
2、學(xué)生對(duì)于熬夜所持的態(tài)度。
3、導(dǎo)致學(xué)生熬夜的原因
學(xué)生熬夜的原因，包括寫作業(yè)、完成工作（如社團(tuán)任務(wù)）、打游戲、看視頻、夜聊、午睡過長(zhǎng)夜晚無法入睡、受室友的影響無法按時(shí)休息等。
4、熬夜對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響
熬夜對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響，包括長(zhǎng)期影響和短期影響。如沒有時(shí)間吃早餐，經(jīng)常餓肚子，導(dǎo)致胃疼；第二天臉上爆痘；頭昏腦漲等不良影響；也有長(zhǎng)期熬夜所導(dǎo)致的身體變化，如面容憔悴，膚色蠟黃；記憶力下降；睡眠質(zhì)量下降；視力下降；心情低落，性情暴躁等等。
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本次調(diào)查共發(fā)放問卷400份，共回收問卷381份，其中有效問卷371份，無效問卷12份，問卷回收率95.25%，有效問卷回收率92.75%。按照性別分類，男生159份，女生212份。
二、問卷調(diào)查結(jié)果與分析
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學(xué)生熬夜現(xiàn)象普遍。從性別角度看，男生熬夜現(xiàn)象比女生普遍，男生比女生經(jīng)常熬夜頻率更高。男生相對(duì)于女生，自制力更差。
（二）學(xué)生對(duì)于熬夜所持的態(tài)度
部分同學(xué)對(duì)熬夜，并且想要嘗試改變，盡管效果不太明顯。從性別角度來看，女生比男生更不贊同熬夜。不同性別的學(xué)生對(duì)于熬夜所持的態(tài)度不盡相同，可能與熬夜對(duì)男女生造成的直接影響不同有關(guān)。女生相較于男生，更注重外貌的保持與養(yǎng)生，熬夜所導(dǎo)致的爆痘、面色蠟黃直接體現(xiàn)在面部，女生的體質(zhì)本來就弱于男生，熬夜所帶來的直接影響可能更更不利。
�。ㄈ⿲�(dǎo)致學(xué)生熬夜的原因
學(xué)生熬夜的原因構(gòu)成是多樣化的。其中，打游戲，看視頻，寫作業(yè)是男生熬夜的三原因，看視頻，寫作業(yè)，聊天是女生熬夜的三原因。男生更熱衷于打游戲，甚至通宵；女生沉迷于追劇不能自拔，社團(tuán)負(fù)責(zé)人不得不熬夜準(zhǔn)備比賽活動(dòng)，熬夜學(xué)習(xí)，這些熬夜原因真的能導(dǎo)致學(xué)生每天必須熬夜嗎？其實(shí)，玩、晚睡強(qiáng)迫癥、拖延癥才是這些表面原因背后的深層次原因。排除掉一些個(gè)別情況，學(xué)里的學(xué)業(yè)任務(wù)并非繁重到需要經(jīng)常熬夜的地步，社團(tuán)成員也不需要每天熬夜完成任務(wù)，往往是學(xué)生們丟不下手機(jī)，明明可以睡覺卻總想再玩會(huì)手機(jī)，不到最后一刻不做事情，直到時(shí)間來不及了還在疑問“時(shí)間都去哪兒了”，因此陷入了不斷熬夜的循環(huán)中。
�。ㄋ模┌疽箤�(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響
1、熬夜對(duì)學(xué)生的不良影響是多方面的。
數(shù)據(jù)顯示，上課瞌睡，起床困難，爆痘是熬夜對(duì)女生產(chǎn)生的不利影響前三位；起床困難，上課瞌睡，不吃早餐是對(duì)男生產(chǎn)生的不利影響前三位。長(zhǎng)期不進(jìn)食早餐也成為學(xué)生胃病的直接病因，同時(shí)由于熬夜也會(huì)讓自身的精力無法得到完全的恢復(fù)，上課的低效率也成為必然，這也就讓每次考試的復(fù)習(xí)周寢室燈火通明成為學(xué)生的標(biāo)配。據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)果顯示寢室一人的熬夜不光影響的是自己，絕多數(shù)同學(xué)認(rèn)為寢室其他人的熬夜也會(huì)對(duì)自己造成影響，因此加強(qiáng)自身的管理顯得尤為重要。
2、熬夜對(duì)身體的影響有暫時(shí)性的和長(zhǎng)期性的。
熬夜對(duì)身體的影響和身體運(yùn)作規(guī)律是相關(guān)聯(lián)的，每天我們的身體都會(huì)為各項(xiàng)機(jī)能的恢復(fù)做著各項(xiàng)工作，然而由于長(zhǎng)期的作息紊亂打破了這種規(guī)律，那么身體得不到完全的恢復(fù)，體內(nèi)的各項(xiàng)機(jī)能自然而然也就會(huì)出現(xiàn)問題。長(zhǎng)期作息不規(guī)律會(huì)導(dǎo)致內(nèi)分泌失調(diào)，我們身體的器官在工作了許久后也需要休息，如果我們經(jīng)常不按時(shí)睡覺，錯(cuò)過身體自己調(diào)節(jié)恢復(fù)的時(shí)間段，身體也將會(huì)出現(xiàn)各種不適和問題。
三、對(duì)策與措施探討
（一）學(xué)生層面
學(xué)生方面的解決措施主要是針對(duì)熬夜的原因做的調(diào)整，部分學(xué)生目前的.自由時(shí)間占部分，再加上并沒有家長(zhǎng)和老師監(jiān)督的情況下，拖延癥和缺少對(duì)娛樂時(shí)間的.把控就成為了學(xué)生熬夜的主因。學(xué)生熬夜表面來看是在寫作業(yè)，完成社團(tuán)工作等等原因，其實(shí)學(xué)的課業(yè)與活動(dòng)并沒有繁重到每晚都需要熬夜的地步。學(xué)生要做好自己的時(shí)間規(guī)劃，管理好自我的時(shí)間安排，合理分配時(shí)間，改變一些不好的習(xí)慣，提高自己學(xué)習(xí)和工作的效率。
�。ǘ⿲W(xué)校層面
一方面，學(xué)�？梢詾榧訌�(qiáng)對(duì)學(xué)生休息時(shí)間的管理，實(shí)現(xiàn)斷網(wǎng)斷電制度，而這以制度也得到了絕同學(xué)的認(rèn)可，這一措施對(duì)熬夜的改善有明顯的作用。以筆者學(xué)寢室為例，雖然學(xué)校實(shí)行統(tǒng)一實(shí)行斷網(wǎng)斷電制度，但是由于筆者寢室電路原因，24小時(shí)不受學(xué)�？刂疲秒娮约嚎刂�。沒有斷電斷網(wǎng)的限制，筆者寢室通常做事拖延，總認(rèn)為晚上也有和白天一樣的客觀條件做事，所以當(dāng)其他寢室都已經(jīng)沒有熬夜的必需條件而主動(dòng)或被動(dòng)的上床睡覺時(shí)，筆者寢室通常集體熬夜到凌晨?jī)牲c(diǎn)。因此實(shí)行斷網(wǎng)斷電制度是一個(gè)有利的舉措。另一方面，學(xué)校力宣傳熬夜的消極影響，提倡按時(shí)休息，這樣能夠給同學(xué)們提供監(jiān)督的作用，時(shí)刻敲起警鐘，必要時(shí)還可以設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制，這也是學(xué)校人文關(guān)懷所體現(xiàn)的一部分。
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