【薦】社會調查報告
在日常生活和工作中,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家整理的社會調查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會調查報告1
xx廣播電視大學
會計學(專科)實踐調查
學校xx廣播電視大學
題目關于對蒙城縣公共交通有限公司票據和資金管理的社會實踐調查報告
專業(yè)xx春會計學(專)
姓名xxx
學號xxxxxxxxxx
關于對蒙城縣公共交通有限公司票據和資金管理
社會實踐調查報告
一、實踐調查的目的和對象
(一)實習的目的和意義
隨著會計制度管理日益科學化、規(guī)范化,對會計工作提出更加嚴格要求,我作為未來的會計專業(yè)人員,為更好的提升個人會計學方面的社會實踐知識,培養(yǎng)會計工作的實際操作能力,通過對財務會計方面的社會實踐調查,將自己在學校所學的理論知識向財務會計實踐方面轉化,做到理論與實踐相結合,有利于提高對財務會計專業(yè)知識和專業(yè)技能的理解,對以后的財務會計業(yè)務操作奠定了扎實的實踐基礎。為此,我于20xx年10月20日至11月12日對蒙城縣公共交通有限公司財務會計工作進行了實踐調查。
。ǘ┕靖艣r
蒙城縣公共交通有限公司于20xx年12月28日在蒙城縣工商局批準注冊成立,國有獨資企業(yè),投資主體為蒙城縣漆園城市投資有限公司,首批注冊資金3000萬元,20xx年元月16日開始試運營,2月16日正式運營。目前投入運營車輛100臺,城區(qū)運營線路共六條,總長69.7公里,站點109個,在未重復計算的情況下換乘點達到18個,交叉點達到19個,實現新老城區(qū)的有效銜接,大大方便了市民的出行。現有職工159人,其中140名A1駕駛員從社會公開招聘,其余19名管理人員從交通系統內部抽調,工資從交通系統原單位渠道解決。該公司設總經理1名,下設4個辦公室,公司財務部崗位分工是依據業(yè)務需要、相互制約、相互監(jiān)督的原則設立,設財務部部長1名,主辦會計1名,出納會計1名,主要任務是核算財務收支情況,為公司管理提供完整可靠的財務信息。
二、實踐調查的內容與過程
。ㄒ唬┱{查內容
我將單位的財務人員設置、票據和資金管理等作為主要調查內容,具體包括為:1.崗位設置情況,主要調查該公司財務部是否設有會計、出納,他們是否具有專業(yè)證書和任職資格,公司內部財務制度是否健全。2.票據管理情況,主要調查該公司的票據使用和管理是否規(guī)范、科學、合理。3.資金管理情況情況,主要調查在公司總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
。ǘ┱{查過程
在3周多的社會實踐調查時間內,我能熟悉和掌握該公司財務會計的基本操作流程和財務核算過程,基本了解了該公司的整體情況和財務會計概況。
在第一周時間里,我對公司的基本業(yè)務進行了解。該公司的主要經營收入主要是營運收入、廣告費收入、銀行利息收入等,主要支出是購車支出、燃氣費支出、車輛保險費、車輛維修、人員工資及福利等支出。
在第二周的時間里,我認真、仔細學習了日常財務操作的全過程。跟出納人員學會了如何開支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶進行核對,對公司的票據管理認真學習,向主辦會計學習財務報表的編制和財務分析。通過財務報表發(fā)現,該公司開業(yè)的幾個月里,在縣委、縣政府、縣交通運輸局的大力支持和關心指導下,業(yè)務有了較快的發(fā)展,并取得了較好的經濟和社會效益。
在第三周的時間里,我學習和了解了公司的有關財務制度,對財務人員的崗位主要職責有了具體認識。出納的主要職責包括做好公司現金、票據及銀行存款的保管、出納作記錄;建立現金日記帳、銀行存款日記帳、審核現金收付單據;積極配合公司開戶銀行做好對帳、報帳工作。主辦會計主要是做好各種帳務處理工作。財務部部長的`主要職責包括定期核算全公司的經濟財務狀況;組織編制和審核會計、統計報告;及時組織編制財務各期預算和結算;及時向領導提供真實的會計核算資料;合理調整內部人員,形成一個科學的、有層次的人員結構;及時與有關部門進行必要的工作聯系,使工作協調一致;擬定并推行部門工作計劃和工作任務等。
三、實踐調查的結果
通過這次對蒙城縣公共交通有限公司調查,發(fā)現該公司嚴格執(zhí)行財務制度,財務崗位設置合理,賬冊設置規(guī)范齊全,賬目記錄及時準確,賬務做到了日清月結,票據和資金管理規(guī)范,賬賬、賬證、賬實相符。該公司財務管理制度完善、健全,并細化了各項具體的規(guī)章制度。財務人員具有專業(yè)證書,都能夠遵守會計職業(yè)道德,沒有發(fā)現提供虛假財務會計報告、沒有做假行為。會計賬簿、財務會計報告規(guī)范、真實、準確。該公司還有一些方面值得我們學習和借鑒:
。ㄒ唬┕矩攧諐徫辉O置合理
蒙城縣公共交通有限公司合理的設置了會計工作崗位,在財務管理具體崗位設置上做到科學合理,權責分明,相互制約、相互監(jiān)督,既保證財務業(yè)務的順利開展,又節(jié)約了財務管理的成本,人盡其責,人盡其用,使該公司內部財務控制制度嚴格落實執(zhí)行,為公司財務的規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
(二)票據管理嚴謹規(guī)范
蒙城縣公共交通有限公司建立了嚴格的票據管理制度,對票據實行專人管理,領用和作廢核銷票據一律進行登記,票據管理人員責任心強,工作認真負責,該公司專設票據領銷登記簿,收到票據時,由財務部部長組織驗收入庫,并由票據管理員登記收費票據的購入日期、名稱、起止號碼、數量等,票據管理員要妥善保管,嚴禁丟失、損壞事故的發(fā)生,收費員領取收費票據時,注明領用時間、起止號碼、數量、名稱等內容,當面點清數量,并在票據登記簿上簽字。退費票據應附件齊全并加蓋退票字樣章,并在計算機系統中進行退票處理,作廢票據應在計算機系統中進行登記并加蓋作廢字樣章,作廢票據要求一式幾聯均齊全,并且必須是當天結賬前發(fā)生的事項,作廢后應在票據上簡要說明作廢原因,票據管理員要對每一張進行審查、核對,確保收款的正確性。收費員領取發(fā)票使用后的票據存根應順號整理,并定期交財務部存檔保存,交財務部的票據存根號碼范圍應與領用時一致并辦理相應手續(xù),對于交回的收
款收據存根聯,票據管理員必須及時辦理注銷登記,做好賬實相符,以備結存核查。
。ㄈ┵Y金管理嚴格準確
蒙城縣公共交通有限公司按照“集中管理,統一核算,?顚S,監(jiān)管分離”的模式,建立了資金管理、使用、監(jiān)控和規(guī)范的管理機制,為公司的健康發(fā)展起到了積極作用。公司財務部負責資金的賬戶管理以及資金收付核算工作,并向公司領導及時反饋收支進度情況。公司健全了資金制度,確保了資金的安全有效運行。一是做到了“四個堅持”:即堅持資金開票、經辦、復核、審批、記賬等職責嚴格分離;堅持支出先報批、后經辦,經嚴格審核后,再審批付款,最后交會計人員制單、記賬;堅持資金憑用款計劃、項目進度及專戶存款情況,審核撥付資金;堅持把好票據簽章關,嚴格票據銷號,實行了“四方簽字”審核。
四、實踐調查的總結與體會
這次在蒙城縣公共交通有限公司財務會計方面的社會實踐,雖然時間不長,但是收獲頗多。開始認為社會實踐只是走走過場形式一下而已,不會對自己有什么幫助,但事實上,通過這次實踐,我有了很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,學會了日常財務工作的一般流程、盡量把理論知識融入到實踐中去,使自己的理論知識更上一個臺階,而且實踐技能與水平得到提高。
(一)改進公司財務會計方面的建議
1、建議財務部及時向公司領導提供會計信息。通過財務核算,及時編制財務報表,重點對公司的收入、支出、開支成本、盈利情況等財務信息向領導通報,以便公司領導及時全面了解公司的經營狀況,為公司領導科學決策提供依據。
2、財會人員突破會計的狹隘思維,廣泛學習和深入思考公司治理機制、企業(yè)戰(zhàn)略和策略管理的思想與方法,通過財務信息,積極向公司領導報告具有戰(zhàn)略性、全局性、專題性、分析性、趨勢性合理化建議。
3、財務人員要加強學習,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作,同時,財會電算化屬會計發(fā)展的趨勢,作為財務會計人員還應加強對會計電算化知識的學習。
4、結合公司實際情況,完善并細化公司的相關財務管理制度,做到靠制度來規(guī)范管理,靠管理來提升公司的經濟效益。
5、在增收節(jié)支上要要多想辦法,作為服務行業(yè)的公共交通公司,不但滿足市民出行需要,保證社會效益,更重要的是要通過節(jié)約成本開支,增加收入來實現其經濟效益,可以通過調整公交運營線路增加收入,在燃氣、維修方面進一步節(jié)約成本開支。
。ǘ⿲ι鐣䦟嵺`調查的建議
希望學校可以組織我們到企業(yè)進行實習,因為一般的企業(yè)若不是因為熟人則很難深入企業(yè)內部,無法進行準確的調查。希望學?梢詭臀覀兟撓灯髽I(yè)公司讓我們多增加動手能力,而不是整日坐在教室做賬。因為理論和實踐還是有很大的差距,希望可以理論和實踐相互結合,讓我們對書本的知識有更加深刻的認識,也對我們以后實習或是找工作有很大的幫助。
社會調查報告2
我國傳統的家庭教育是不愿意讓中學生接觸金錢的,認為從小持幣會使孩子思想受到銅臭氣的不良影響。這種消極防范導致中學生缺乏經濟意識,出現盲目消費,不會理財等現象。其實,作為家庭成員之一,中學生不可能不和錢打交道,試圖給中學生創(chuàng)造一個真空的消費環(huán)境是不切合實際的。因此,中學生適當地注意增強經濟意識,對健康成長十分有利,也便于提高辨別和分析能力,促進邏輯思維能力的提高。
為了讓自己的孩子更好地學習和生活,大部分中學生家長都固定地給他們一些零用錢,數量從幾十元到幾百元不等,但每次還未到月末,同學們早已將零花錢用年完了。很多同學對錢該怎么用這一理財的基本問題存在著種種不 熟的'偏見和誤解,甚至在他們身無分文的時候也不知道自己的錢到底花到哪里去了。
由于初中生年齡較小,家長一般不會給太多的零花錢。絕大多數(約占79%)的初中生每月零花錢低于50元,但也有5%的初中生每月零花錢超過100元。
據調查,在同學們零花錢的支出項目中,經常購買飲食品占被調查人數的70%,位列第一,緊隨其后的分別是文具,書籍,報刊雜志,磁帶和光盤等。
調查結果表明,多數同學存在亂消費,理財能力差的問題。理財意識淡薄是導致中學生理財能力差的主要原因。正如有些同學所說:很多同學信奉錢是身外之物,出手要瀟灑大方;也有的人認為算來算去煩死人,省來省去也省不出幾個錢,還不如今朝有錢今朝花。所以同學們的零用錢很大一部分都是在不正確的理財觀念中被浪費掉了。家庭對孩子理財能力培養(yǎng)的疏漏,是造成中學生理財能力差的一個重要原因,學校對孩子的理財教育也很少涉及。
因此,家長應對中學生進行必要的理財教育。比如,培養(yǎng)孩子良好的消費習慣,懂得進行價格比較購物消費;家里一些有關財務問題的討論中,不妨讓孩子適當加入,了解適度消費的道理,預防,杜絕一些孩子從小自家里私下拿錢,在外隨意借錢的問題。
希望同學們能養(yǎng)成以下良好的理財習慣:
第一,學會消費,懂得必要的消費規(guī)矩。形成正確地花錢,算賬的觀念,逐步養(yǎng)成良好的生活習慣。比如生活中需要購買東西時,需明白哪些該買,哪些不該買,哪些買了劃算。
第二,懂得錢來之不易。要正確認識錢的作用和地位,懂得錢是勞動成果,珍惜父母勞動成果,不奢侈浪費,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。
第三,找機會參加儲蓄存款,增加金融知識。如將逢年過節(jié),過生日,長輩或親友送的壓歲錢,賀禮等進行零存整取,自己計劃管理,體驗理財的滋味。
第四,獲得一些投資知識。可以集郵,集幣等,有機會可以學習購買基金,債券。
第五,合理利用好零用錢,用于購買學習用品,交通費,以及同學間小額募捐等。
現今世界,理財能力是一個人得以生存的不可缺少的一部分,也是素質教育不可忽視的一項重要內容。而要培養(yǎng)和鍛煉這種能力,專家建議:在孩子八九歲就應當注意培養(yǎng)其理財意識,而到了中學這一理財觀念的形成和定型時期,家長和學校更應積極做好引導工作。
社會調查報告3
姓名
學號
學院科(本、專)專業(yè)
題目本專業(yè)學生就業(yè)狀況研究
成績
日期
本專業(yè)學生就業(yè)狀況研究——化學教師教育專業(yè)就業(yè)情況調查研究
調查目的:主要了解化學專業(yè)大學生就業(yè)期望,自身素質的評價,學校就業(yè)指導,對就業(yè)形勢的看法,旨在了解當前的就業(yè)形勢對大學生的影響;通過對影響大學生就業(yè)因素的調查,更好地調節(jié)用人單位與畢業(yè)生之間的供需關系;為本專業(yè)大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個新的描述;幫助大學生盡快認識自我,為同學們在今后的求職就業(yè)過程中提供參考。
時間:20xx年5月1日——20xx年5月7日
地點:廊坊師范學院
對象和范圍:廊坊師范學院化材學院話本專業(yè)
方法:以隨機問卷調查為主,訪談和文獻研究為輔的方式。
摘要:高校擴招的政策使大學生的人數飆漲,同時也對大學生畢業(yè)后的就業(yè)形勢造成了極大的影響,就業(yè)難早已成為一個不爭的事實。“畢業(yè)就失業(yè)”似乎也已經成為大學生的普遍心理。針對這一社會現象,我們展開了關于本專業(yè)大學生就業(yè)問題的調查問卷。我們采用問卷的調查方式對化材學院化本專業(yè)學生進行了大范圍的調查!我們主要采取走訪教室、圖書館、宿舍和路邊攔截的方式,發(fā)送調查問卷。團隊合作為了順利完成老師交給的任務,同時也想幫助更廣大的化本專業(yè)大學生了解當前和未來的就業(yè)形勢!
關鍵詞:就業(yè)形勢大學生調查報告
調查內容及情況
一·調查問題(部分問題為多選)
1,你選擇職業(yè)的標準是什么?
調查結論:第一因素為發(fā)展前景(19%),其次為施展才干(18%)、薪酬福利(16%)。工作環(huán)境占13%、經濟效益占11%、所在城市占9%、專業(yè)對口占4%、出國機會占4%、解決戶口占4%、知名度占2%。
2,你最愿意去哪個城市工作?
調查結論: 地位排行為:上海32.25%、北京27.56%、深圳xx.56%、廣州6.85%、大連5.01%、西安1%、重慶0.94%、武漢0.52%以及其他城市共占13.79%。 3,你認為制約成功擇業(yè)的首要問題是什么?
調查結論:有24.93%的學生表示個人能力不足而成為制約成功擇業(yè)的首要問題,另有17.26%的學生認為求職技巧的缺失是求職過程中最為頭痛的問題。 4,關于薪酬標準
xx.8%的調查者的月薪期望值在800元以下,其中21.8%的調查者的月薪集中在800--xx00元這一檔上,45.9%的調查者選擇xx00--3000元之間,月薪在3000元以上的占19.5%。
5,你考研了嗎?成功錄取了嗎?
調查結論:化材專業(yè)考研人數比率為54.3%。總考研成功率28.4%。 6,你是男生還是女生?你簽約或考研成功了嗎?
調查結論:男性畢業(yè)生的“已簽約”的比例為52.14%,女性畢業(yè)生的比例為46.62%。
二·調查結果與分析
1,從學生選擇職業(yè)的標準看,并不存在一個統一的標準,每個人根據自己的情況不同都有不同的側重點,但是可以看出來的是,化本專業(yè)由于以女生為主,
大多數對于自己的第一份職業(yè)都有長遠的打算,以自己未來生存發(fā)展為要考慮因素。
2,大家的就業(yè)地點多數集中在大城市,有少數選擇了大中型城市,選擇偏遠山
區(qū)和西北部地區(qū)的,還是極少數?梢妵译m然對到西部偏遠地區(qū)就業(yè)的大學生予以津貼,但是,大部分學生還是選擇到大城市就業(yè),或者退而求其次,回到原籍工作。
3,就同學的.角度來說,個人能力不足和求職技巧的缺失是擇業(yè)成功的主要因素。
而這兩方面,個人能力的培正是現代素質教育改革的目標,學校和學生兩方面都在努力。而后者,既求職技巧的缺失,則可以由學校培訓得到。但是可以看出的是,學校在這方面仍然有欠缺,低年級的時候這方面的培訓對學生的吸引力不大,而高年級的時候,學生有需要,但是開課時間卻不足,或這方面的課已經開設過了。
4,在薪酬方面,臨近畢業(yè)的學生雖然明顯比低年級學生理智一些,但是就現在
北京最低工資規(guī)定為1000多元的現狀來看,學生的期望明顯過高,大多數人的標準超過最低標準,甚至還有3000元以上的要求;緦I(yè)就業(yè)以教師為主,教師工資達到3000元以上是需要一個較長的階段的。因此,可以看出學生就業(yè)率不高的最直接的原因就學生期望與單位實際的沖突。
5,化材學院的考研率一直是廊坊師范學院的翹楚,究其原因,就業(yè)壓力大應該
是最只要的原因。一半的學生選擇考研,考中的學生占其中一半,可見考研率的卻是很高,但是考上研究生就能就業(yè)成功嗎?這個答案因人而異。 6,通過對化本學生男女就業(yè)比例的調查可以看出,就業(yè)性別歧視雖然已經有好
轉,但是依然存在,不過,也有可能是因為化本學生以女生為主,男生只占不足十分之一,因此就業(yè)相對容易。
調查內容及情況
1,注重專業(yè)學習。專業(yè)強、基礎實、理論深、技能佳,是每個用人單位渴望的人才標準。大學期間的專業(yè)學習是學生走上工作崗位,實現人生價值的重要基礎,大學生在校期間必須注重加強專業(yè)知識的系統學習,苦練內功,提升素質,培養(yǎng)能力,掌握技巧,為順利就業(yè)打基礎、創(chuàng)條件、做準備。
2,加強實踐鍛煉。從進入大學起就要有意識的進行就業(yè)規(guī)劃,通過各種途徑尋
求實踐機會,為將來的就業(yè)競爭增加砝碼。要在加強專業(yè)學習的基礎上,重視校內和校外的社會活動,這些活動特別是社會兼職可以引導大學生走向社會,加強實踐學習,熟悉工作流程,豐富社會經驗,拓寬人際關系,是大學生進行能力鍛煉、施展個人才華的重要舞臺。
3,調整就業(yè)心態(tài)。對于大學生自身來說,首先要有一個健康的心理直面壓力和
挑戰(zhàn)!拔锔偺鞊瘢m者生存”,是亙古不變的真理,特別是我國現階段,社會的轉型和轉變都不可能一蹴而就,在不能改變社會的情況下,要逐步調整自己的心態(tài),適應社會的要求。改變過去那種“一步到位”的就業(yè)心理,放棄“寧為玉碎,不為瓦全”的舊知識分子偏激心理,不把考研、考公務員當成“救命稻草”(畢竟能如愿的只是極少數),樹立“先就業(yè),再擇業(yè)”的健康觀念,先爭取工作崗位,為社會和家庭“減負”,再在工作中磨練自己,尋找機會進行突破。
4,還應在大學時全面關注社會動態(tài),早早做好職業(yè)規(guī)劃,并不斷朝著這個方向
奮斗。同時在不影響學業(yè)的情況下,適當的做些兼職工作,增加對社會的認識和經驗的積累。充分利用大學的資源,全面掌握知識,以便在各行各業(yè)都
能夠快速接手工作。同時大學生們也應避重就輕,不要總涌往發(fā)達城市,西部地區(qū)更有利于發(fā)揮大學生的抱負和才能,而且薪酬待遇普遍高于東部,為西部發(fā)展做出貢獻。
參考文獻:
1、《中國大學就業(yè)》雜志中《首屆大學生就業(yè)首選企業(yè)調查報告》
2、北京大學公共政策研究所的《20xx年大學生求職與就業(yè)狀況》
3、《中國的就業(yè)狀況和政策》白皮書
社會調查報告4
本人于20xx年8月6日至8月30日對北京fst物流有限公司業(yè)務流程的基本情況,以參觀訪談形式進行了初步調查與研究,具體調查結果如下:
一、北京fst物流有限公司業(yè)務流程基本情況
介紹你的調查單位的基本情況
(一)公司介紹
去該公司的時候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介:北京fst物流有限公司成立于20xx年。擁有注冊商標。該公司位于北京市順義區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側,(行政區(qū)號110103,郵政編碼101312)。注冊員工人數為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務。公司以“準確、安全、周到、快速”的服務。已經取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務,市場占有率超過了百分之五左右,隨著國內的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場,不斷進行產品創(chuàng)新,繼續(xù)提供傳統快遞服務的同時,也在積極開拓新興業(yè)務,包括電子商務物流配送服務、第三方物流和倉儲服務、代收貨款、貴重物品通道服務等。
。ǘI(yè)務流程基本情況
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務部填寫數據打印申請表交數據部、打印簽收單、業(yè)務部填寫投訴通知單、業(yè)務部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數據部進行數據整理、由數據部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務部、業(yè)務部將簽收單交業(yè)務員到客戶處結賬。
在該公司我也看到了現實中的倉庫,貨車以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶的訂單后,會再次包裝物品,防止物品泄漏、保護物品的完整性,在這個的基礎上,還可以按照客戶的要求對物品進行更好的包裝,以達到美觀、實用、經濟。該公司的貨車基本上都是白色的,讓人感覺非常的舒服。
剛進到他們的倉庫,看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的'倉庫工作人員作業(yè)相差很大,以前在書中學到的是倉庫的工作人員只負責倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現實的公司倉庫里,倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹,因為該公司不屬于大型的企業(yè),倉庫的規(guī)模還是比較的小,所以物品的堆放看起來并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現在在不斷的改進當中,公司內的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點亂,但還是能做的“先進先出”的原責。不過跟課本上的還是很難的相結合到一起。
在調查的過程中,還觀察到工作人員接到客戶的快遞時,先對物品進行稱重、登記等一系列的程序,然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨,看似挺簡單的一些工作流程,其實做起來也挺難的,要求工作人員一定要認真、細心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中,我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統,工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對于公司來說是減少了資金,但是也同時耗費了很多的時間和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司業(yè)務流程中存在的問題
調查的重點,一定要總結出來具體的問題。一般3—5條。
物流作為新世紀最有發(fā)展的前景行業(yè),它理應有一個好的景象。經過實地調查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實際運作還是有一定的差距。為什么會出現這種顯現?是理論超前,還是運作模式落后呢?在通過這次調查中,從司空習慣的顯現中我發(fā)現了一些問題。
(一)包裝破舊
我認為貨物普遍存在嚴重的磨損問題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度,而且容易產生不必要的糾紛。
公司的工作人員認為,包裝是臨時的。用后即棄,能省則省。他們對物品的作用存在認識誤區(qū),或只進行簡單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運送投遞的過程中,托運人原有物品的外包裝損壞當然難以避免了。當收貨人拿不到貨物時,物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來,配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫,缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里,很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中,我發(fā)現有些員工進行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業(yè)工人的素質太低,另外不重視開發(fā)和使用簡單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進行物流作業(yè),也是一個直接的原因。比如,運輸車輛距地面一米多高,在沒有裝卸機具的情況下,大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數比較少,又沒有專用的機具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。
。ǘ﹩T工素質不高
員工素質是決定公司發(fā)展速度的關鍵,工作人員素質參差不齊,特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓,加之人員素質不高,造成服務態(tài)度惡劣,形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調查的工程中,我發(fā)現送貨員工在送貨的時候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的,有的只顧自己停車方便的?傊拓泦T的形象不是很好,影響了整個公司的形象。
我認為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導致公司形象的損壞。
所以公司員工素質的問題應該得到公司領導的重視。應該為他們建立一個良好的培訓環(huán)境。以達到員工整體素質的一個提升。
目前,我國物流行業(yè)標準化程度還是很低,尤其是在包裝、運輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上,缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術標注,導致物流成本的上升,嚴重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對這次能有機會去該單位進行調研,我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫,但是這短短的一天時間里,我對一些平常的理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。
三、北京fst物流有限公司業(yè)務流程中問題的改進建議
針對發(fā)現的問題,提出解決的辦法,有幾個問題,寫幾個建議。
四、調查體會
我學的是物流。這個專業(yè)要我們學物流的同學要做到及時、安全、高效的服務。不斷提高工作效率來滿足客戶的要求。在這次活動中,我還學習到了好多的工作中的日常用語。
社會調查報告5
作為師范學院,學前教育的一名學生,我有必要到幼兒園見習一下,了解當前的學前教育的情況,熟悉幼兒園的環(huán)境與教學工作。于是09年暑假,我?guī)е嗄耆颂赜械呐畈瘹,走入社會,了解社會,深入社會?/p>
教育,是人類的一種基本活動,是人類社會得以延續(xù)和發(fā)展的重要條件。近年來,學前教育事業(yè)有了很大的發(fā)展,呈現出良好的狀態(tài),但也存在著一系列的問題,在暑假期間我深入幼兒園,體驗幼兒園生活,也簡介的作一份社會調查報告,報告總結如下:
調查人:xxx
調查時間:20xx年7月15—7月25
地點:
一、幼兒園的概況
我們市有很多幼兒園,有公辦幼兒園和私辦幼兒園之分。而且公辦幼兒園和私辦幼兒園也有著很大的區(qū)別。
1、幼兒情況
分類:全托——就是指全日,全夜,24小時都早幼兒園生活的幼兒。
半托——就是指白天在幼兒園學習生活,早晚都是由父母接送的幼兒。
年齡:
3—4周歲
小班;4—5周歲
中班;5—6周歲
大班
其父母收入情況:
兩人平均每月1500元,能夠負擔費用
2、收費情況
全托
90元/月;半托
60元/月
3、幼兒園的設備的情況
(1)教師布置較符合幼兒園的大綱要求
。2)幼兒園占地面積不算大,戶外場地不夠
。3)玩具設備不齊,數量有限
。4)缺少音樂器材
二、調查過程中發(fā)現的問題及針對的方案
1、當前教育存在一些現實的問題,不容樂觀,教材使用混亂,加重了幼兒園家長的負擔,多數園所除使用省教研室編寫的幼兒園教育活動教材之外,又不同程度的使用各種渠道的教材。教材使用的混亂,造成幼兒學習負擔加重,會出現幼兒懼怕上學,不愿上學現象。所以教材對幼兒有一定的影響,幼兒的教材不能復雜,而且幼兒園的課程也不能亂開設,多給幼兒兒童開一些喜歡課程。
現在有些幼兒園條件簡陋,教師業(yè)務能力不強,有些園所布局簡單,條件簡陋,室內布置單調,沒有各種自然角,幼兒手中缺少必要的玩具,動手材料。建議室內養(yǎng)一些植物及花草等,不但可以凈化空氣,還能為幼兒提供自然教學依據,部分園所,發(fā)現教室秩序比較混亂。有的是因班額過大或過小,造成教室秩序混亂,有的教學方法過于單調或者違背幼兒教育規(guī)律,讓孩子們疲勞厭倦,不愿意接受,情緒低落,教學效果差。這些問題都是當代學前教育出現的問題,這所幼兒園也有很多的問題,這所幼兒園的活動場地也不大,限制了小朋友們的戶外活動,做游戲一般都在幼兒戶外的場地進行,游戲室幼兒期最基本,最主要的活動。在游戲中,幼兒可獲得知識,并有機會自由的表現自己,表達自己的感情,所以幼兒以游戲為主。
我所在的這所幼兒園中確實存在很多的問題,老師們把對小學生的行為規(guī)范要求搬到幼兒園,往幼兒頭上套。比如對老師要絕對的服從,要聽話,上課專心聽講,不許開小差,玩小動作,說話,坐姿要端正,回答問題要舉手,課間要安靜的休息或做游戲。這樣的要求對活潑好動的幼兒實在是太不合理了,這也許就是所謂的小學化得傾向,那么,針對這一類情況,我們應該怎么辦呢?針對這些問題,提出了建立一支高素質,懂業(yè)務的幼兒教師隊伍,定期搞好幼兒教師的培訓工作,制定切實可行的培訓計劃。不斷提高教師業(yè)務基本能力及職業(yè)道德修養(yǎng)水平,要求幼兒教師養(yǎng)成講普通話,規(guī)范寫字的好習慣。同時在琴法、舞蹈、繪畫等技能方面不斷的提高水平,在教師職業(yè)道德方面,樹立良好的為人師表的形象,還要嚴格的把關教材的使用,加大對教材的管理力度,要尊重幼兒身心的發(fā)展規(guī)律和學習的特點,堅持以幼兒為本,關注個別差異,要以游戲為基本活動。促進每個幼兒富有個性的發(fā)展,教育活動圍繞健康,語言,社會,科學,藝術五大領域組織展開。
還有一個重大的問題就是民辦幼兒園管理混亂。
20xx年3月,國務院辦公廳發(fā)布了教育部等十部委《關于幼兒教育改革與指導意見的通知》,提出了今后五年(20xx年—20xx年)幼兒教育改革的總目標:“形成以公辦幼兒園為骨干和示范,以社會力量興辦幼兒園為主體,公辦與民辦,正規(guī)與非正規(guī)教育相結合的發(fā)展格局,根據城鎮(zhèn)的不同特點,逐步建立起社區(qū)為基礎,以示范幼兒園為中心,靈活多樣的幼兒教育形式相結合的幼兒教育服務網絡”。
這一政策的出發(fā)點是科學的,但由于改革處于起步階段,在運行和整合等方面都作出了一些問題,造成了管理上空缺和混亂,主要表現在民辦幼兒園審批上,市政府5號令已明確規(guī)定幼兒園的主管部門,但由于婦聯,社區(qū)對幼兒園審批的標準不統一,管理權限
不清楚,削弱了依法行政的力度和科學性。教研指導工作,無從下手。更重要的公民個人趁虛而入,無證辦園,由于缺少教育,行政部門和業(yè)務部門的指導,監(jiān)督和管理,在辦園中很難做到按幼兒教育的發(fā)展的規(guī)律實施科學而有效的保育和教育。他們往往以盈利為目的,急功近利,視幼兒的身心發(fā)展于不顧,一味的迎合一些“望子成龍”的家長,提前開設小學一年級課程,導致“幼兒園的小學化”直接影響了小學教育均衡和實時性。
小學幼兒園過度不完善
八十年代中后期,由于幼兒教育機構數量不足,不能滿足更多學齡前兒童入園的要求,因而一段時間里,從國家到地方鼓勵小學舉辦學前班,但隨著教育的發(fā)展,小學學前班,已經不符合現在的學前教育的發(fā)展需要,向幼兒園過度是近時期的重點。
多數小學幼兒園都或多或少的存在一些問題,如:
一些學校的領導觀念還沒有轉變,致使轉制后的幼兒園依舊是學前班的管理模式,可謂“換湯不換藥”。
有的學校幼兒園存在幼兒手背后,留家庭作業(yè),發(fā)試卷測試等現象。
個別幼兒園的教學內容設有以“五大領域”為主,居然有的在教一年級的課程。
普遍缺少專業(yè)幼兒教師,沒有達到每班配兩名教師,更沒有保育員。
部分小學幼兒園食堂設備部齊全,桌椅高度不符合要求。
農村小學幼兒園,由于資金的不足,辦園條件非常簡陋,玩教具,大型戶外對游戲器材及幼兒讀物不夠,衛(wèi)生盥洗設施都不具備,室外游戲與小學生同處一處,存在安全隱患。
2、師資隊伍不穩(wěn)定,影響學前教育發(fā)展
《教師法》明確規(guī)定:幼兒教師享有與中小學教師同等地位和待遇,但是實際工作中,特別是近幾年,幼兒教師隊伍不穩(wěn)定造成了一系列的問題。
。1)目前,幼兒教師工資不是太高,導致幼兒園缺少專業(yè)的老師。
(2)用于缺少專業(yè)的'幼兒教師,很多不具備,、幼兒教師能力和資格的非專業(yè)人員走進幼教隊伍中,且這些受雇的非專業(yè)教師流動性很大,師資培訓和業(yè)務指導無從著手,致使幼兒教師隊伍整體素質下降。
。3)由于幼兒園體制的不穩(wěn)定,造成幼兒教師新生力量不足,現有幼兒教師年齡老化,直接影響了教育教學。
。4)小學幼兒園沒有幼兒教師的編制,絕大多數都是外聘的,臨時教師或退休小學教師,這根本不符合學前教育要求,即使,是小學的在職教師也不是幼兒教師的編制,都是小學教師的資格。她們也不愿意參加幼兒教師的教研與培訓活動,可以說貫徹《綱要》在小學幼兒園也是一紙空談。
三、關于加強我們學前教育工作的建議
1、建議各級政府嚴格執(zhí)行(國辦發(fā)20xx、13號)文件,(黑政辦發(fā)20xx、34號)文件的精神,盡快解決公辦園的專制問題,提高幼兒教師現有的地位和待遇,更充分發(fā)揮公辦園和專業(yè)幼兒教師的示范引領作用。
2、各級政府要求加強民辦幼兒園的建設,將其納入到基礎教育的經費投入,設立學前教育專項經費,逐步改善辦園的條件。要充分認識在國辦園在學前工作中的導向作用,發(fā)展和壯大辦園的規(guī)模。促進學前教育事業(yè)的發(fā)展。國家規(guī)定,國辦園不能撤,停,并,轉,公辦幼兒園的專制需經市教育局報省教育方審核批準。各級政府和辦園單位都需把學前工作納入重要議事日程,使師資配備逐步走上專業(yè)化,規(guī)范化的發(fā)展軌道。
3、針對目前民辦幼兒園辦園不規(guī)范的現狀,各相關部門要根據適合本地區(qū)的民辦園規(guī)模,標準,并加以論證,保證實施。在此基礎上有針對性的組織協調地方相關部門聯合檢查,對達不到的辦園標準的徹底查封,對符合標準的重新登記,統一教材,建立民辦幼兒教師繼續(xù)教育培訓制度,試行持“雙證”上崗(崗位合格證,教師資格證)并形成定期檢查制度,在民辦園中評選示范園,開展評優(yōu),評先活動,在審批注冊,分類定級。教師陪訓要與公辦園具有同等的地位,真心做到讓家長放心,社會滿足的學前教育。
4、各級教育行政部門進一步提高對學前的重視,利用教育資源整合的有利契機,將其納入資源整合,繼續(xù)完善地方負責,分級管理和有關部門分工負責的幼兒教育管理體制,配備專職行政管理和研究指導人員,加大學前教育培訓工作的力度,全面促進《綱要》的貫徹實施。
四、調查后的感悟
在參與這次的調查,我感悟很多,也對當前的學前教育存在的這些問題頗有點擔心。學前教育的就業(yè)率高,這是我這個學前教育的學生感到很高興,而且多數的幼兒園不傾向于
本科學歷,二更熱衷于大專學歷。但我們要全面的發(fā)展,提升自己的能力,爭取做個更好的學前教師。
社會對幼兒園和老師的要求在不斷的提高,致使教師自身的素質收到嚴峻的挑戰(zhàn)。于此同時,面臨的壓力也在不斷的加大,同時,在社會上和教育界也產生了一些問題,有些觀點給我們在校的學子們造成了思想上的動蕩。
雖然當代學前教育在教材和管理等方面存在很多的問題,但是社會在發(fā)展的過程中也提出了針對這些問題的方案和建議,我們這些學前教育的學子們更應該注重這些問題為學前教育的發(fā)展出一份力,為那些祖國的花朵創(chuàng)造一個良好的學習娛樂的環(huán)境。我們要用更多的方法教導孩子們真正的做一個合格的幼教。
暑假的這些日子,我想了很多,對學前教育也有了新的認識,對當前學前教育的狀況也有了了解,了解了很多,也感悟了很多。我想,我會在大二的這個學期更進一步學習,尤其是我的主修,琴法,舞蹈等,立志做一個出色的幼教。
社會調查報告6
前言:
人生,對于大學生來說,是最動人心弦、最引人深思的話題。每一個時代的大學生,從來都沒有停止過對于人生的思考。人生道路、人生目標的選擇,都是以一定的人生思考為前提,以一定的社會時代發(fā)展為背景。不同的社會發(fā)展階段,不同的文化背景,不同的思想體系,對人生的思考有著不同的起點,不同的軌跡,不同的深度。有什么樣的人生思考,就會有與之相應的人生理想、人生追求、人生道路和人生內容。我們所處的時代,是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時代,是社會主義在曲折中不斷前進的時代,是中華民族走向偉大復興的時代。在這個大背景下,投身于建設有中國特色社會主義的偉大事業(yè),為了國富民強、社會進步做出貢獻,已成為當代大學生人生追求的主旋律。
一、調查對象的基本情況
本次調查活動采用抽樣問卷調查的方法,主要采用問卷調查的方法。
調查對象
本次問卷調查采用了隨機抽樣的方法,隨機選擇了山東建筑大學校內的學生。此次調查問卷共發(fā)放120份,回收116份,無效問卷10份,有效問卷106份
調查問卷
本次所用的調查問卷采用以固定答題為主,有關大學生共同追求并與之相關的內容包括:一部分是圍繞專業(yè)是怎么確定的,大學的主要目標,現在的在校狀況,旨在了解被調查者的大學生的學習生活現狀;另一部分是圍繞大學生的共同追求與追求的認識的問題,了解學生對共同追求的理解和關注;最后一部分是關于影響大學生共同追求的因素,了解是什么影響了大學生的共同追求。
調查結果與分析以及基本經驗
關于大學的學習生活現狀
在上大學,填報志愿專業(yè)時,你是如何選擇的( )
A、自己選擇的理想專業(yè)
B、別人幫你選的
C、自己隨便選的
D、服從學校安排的
調查數據顯示:20%選A,13%選B,27%選C,40%選D
調查分析:我們可以看到數據,入學即對專業(yè)的選擇上大家只有20%的人是自己選擇的理想專業(yè),80%的人對自己的事情根本沒有自主權;
你認為你上大學的最主要的目的是( )
A、好好學習
B、混個文憑
C、交朋友
D、其他
調查數據顯示:60%選A,14.5%選B,15.5%選C,10%選D
調查分析:我們還沒有忘記自己的職責,應使警鐘長鳴。
你覺得目前你是哪一類大學生( )
A、有理想,有抱負,積極為自己的目標努力著,抱著樂觀的態(tài)度
B、不小心把日子混過去了,失去的追不回來,就干脆混到底
C、知道未來形勢嚴峻,但現在很茫然,沒有找到想干的事
D、對自己的前途很悲觀,不知道什么才是真正有意義的
E、其他
調查數據顯示:41%選A,19.5%選B,20%選C,15.5%選D,4%選E
調查分析:一個似是而非的問題,有的人迷茫了,但是說出了真實的自己。
你的`大學生活現狀是( )
A、非常忙碌,過得很充實,很精彩,自己很滿意
B、雖忙,但不知道忙些什么
C、整日無所事事或沉迷網絡世界等,非常頹廢,感覺只要混過大學就好
D、雖很休閑,但生活很令自己滿意,就是自己要的大學生活
E、其他
調查數據顯示:30%選A,29.5%選B,18%選C,15%選D,7.5%選E
調查分析:大學是一個人生十字路口,在這里難免會出現各類現象,只想對那些苦苦掙扎的人說,你的人生方向錯了。
成因分析:
經過高考前長時間的備戰(zhàn)和高考場上的緊張應考,在進入大學之前,我們的腦子里就有,大學就是個來玩的地方,我們瞬間從天天有人監(jiān)管的環(huán)境進入到大學這個十分自由的環(huán)境中,我們變得無所適從,不知道該干什么,于是我們就開始墮落,隨著時間的推移,這種狀況變成了我們的習慣。
大學生的共同追求
接受高等教育主要是為了什么?
A、就業(yè)謀生
B、自身塑造
C、建設社稷
D沒有想過
調查數據顯示:42%選A,40%選B,10%選C,8%選D
調查分析:人都有私心的,當今社會人們?yōu)樽约旱目紤]的很多,為國家為社會考慮的少。
你是否有明確的人生追求( )
A、有,且很明確
B、有,但不明確
C、沒有
調查數據顯示:32%選A,56%選B,12%選C
調查分析:多數人有目標,但有明確目標的人是較少。
在追求目標的過程中,你會( )
A、被親友的態(tài)度影響
B、遇到困難想退縮
C、堅定信念勇往直前
D、其他
調查數據顯示:21%選A,23.5%選B,48.5%選C,7%選D
調查分析:在追求目標的過程中,大多數人都有信念,但不知這個信念能讓人堅持多久?
對于給自己樹立追求目標,你的看法是( )
A、沒必要,走一步算一步
B、應該樹立,但還沒樹立
C、已經樹立
D、以后要有,但現在還沒有
調查數據顯示:10.5%選A,25%選B,48.5%選C,16%選D
調查分析:多數大學生都樹立了目標,但讓人驚訝的是,還有為數不少的人目標不明確。
確立追求目標,你會( )
A、充分考慮后決定
B、仍在思考未決定
C、一時想到而決定
D、從沒想過這回事
調查數據顯示:40%選A,22%選B,24%選C,14%選D
調查分析:這說明大學生還是有一定的理性的,但是也有不少學生處在迷茫之中。
對你追求自己人生目標時,你覺得誰對你影響( )
A、父親
B、母親
C、老師
D、朋友
E、祖父母
F、其他
調查數據顯示:35%選A,20%選B,20%選C,8%選D,8%選E,9%選F
調查分析:主要是父母和老師影響了我們的追求。
同時作為人生追求的方面,你更愿意得到金錢的滿足還是精神上自我實現的滿足( )
A、前者
B、后者
C、金錢和精神上尋求某種平衡
D、不清楚
調查數據顯示:30%選A,18%選B,45%選C,7%選D
調查分析:在魚與熊掌的問題面前,更多的人偏向了金錢,讓人深思。二十一世紀的大學生是盲目的,大學校園里依舊有純潔的點點痕跡,但是更多的是浮躁中的浮躁。市場化元素悄悄侵入大學校園,社會的個性化亦被學生帶入學校。當代大學生面對自己的人生追求時,受到上述因素的影響,陷入了矛盾的抉擇過程。
想過將自己的人生追求與國家的發(fā)展聯系起來( )
A、從來沒有,也覺得兩者之間沒多大聯系
B、想過一點,偶爾會關注國家各方面的發(fā)展情況,但是不會主動將自己的前途與國家前途聯系起來
C、很認真的想過,密切了解國家發(fā)展動向,以便更好的投身到國家的建設中
D、其他
調查數據顯示:18%選A,32%選B,30%選C,20%選D
調查分析:在這個問題面前,太多的人犯難了,也許是國家的概念并沒有時時出現在我們生活中,但長期的傳統教育讓我們做出了選擇。人并不是時時都能知道真理的。在一些大學生看來,提倡集體主義就是泯滅個性、否定自我,強調集體利益就是否認個人利益。要幫助當代大學生正確認識集體主義、轉變思想,首先就要實事求是地分析過去幾十年對集體主義的宣傳和解釋上的偏頗之處,讓大學生正確認識集體與個人的辯證關系。
成因分析:從此類問卷中不難看出很多大學生還是處于一種盲目的狀態(tài),沒有給自己一個準確的定位,在社會競爭日益殘酷的今日,大學生的人生追求已經不在滿足于單純的精神追求了,對優(yōu)越的物質生活的向往占據了他們?yōu)樯疃x的大部分空間,在大學中經常聽到有人在說生活很無聊,而比起上個世紀甚至更早的大學生來,這一代大學生的生活水平要高出很多,他們的業(yè)余生活也是相當的豐富,可是以前的大學生在物質貧乏的年代卻能感到生活的很充實,主要原因是那時的人們想的很單純,他們對精神的追求要高于物質,一個人可以為了一個無法觸摸的理想不息奮斗,而我們的大學校園中還有多少這樣的人呢?
然而時下,一些大學生價值觀念呈現功利化,有的甚至認為理想、理想,有利就想;前途、前途,有錢就圖。盲目消費,攀比消費,趕潮流消費等負債消費現象比較普遍。有些大學生經常借助撲克牌、星座為自己算命,戀愛要算、工作要算、前程要算熱衷程度令人吃驚。理想信念是總開關,是一個人的人生觀和價值觀在奮斗目標上的體現。失去了理想和信念,就失去了根,失去了本,也就失去了奮斗目標。當代大學生應自覺增強愛國意識,樹立國家利益至上的思想,自覺用社會主義核心價值觀體系為引領,砥礪品質,修身養(yǎng)德,特別要注意培養(yǎng)無私奉獻、艱苦奮斗、誠實守信、勤儉節(jié)約、遵紀守法等優(yōu)良品德,努力創(chuàng)造亮麗的青春年華。
社會調查報告7
課程:毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系
概論題目:本校大學生課余時間休閑方式的調查與分析
院系專業(yè)班級:XX
姓名:XX學號:XX
姓名:XX學號:XX
姓名:XX學號:XX
摘要:
隨著大學生獨立意識增強、自由支配的課余時間逐漸增多,大學生對課余生活的時間安排與利用方面呈現了多樣化的趨勢。而大學生健康、高雅、有益的休閑,不僅關系到自身的健康成長,更關系到整個社會群體的休閑選擇和價值取向。休閑生活方式對大學生的發(fā)展有重要影響,它直接或間接影響著大學生的思想觀念和價值選擇,從而影響著他們的行為方式和對社會的態(tài)度,反映出其對生命意義的領悟,因此我們對此展開了調查。關鍵字多樣化,休閑生活方式,合理安排。
一、緒論
大學生活除了上課、學習外,充裕的課余時間讓我們的生活變得豐富多彩。大學的課余活動多種多樣,然而并非每個學生能夠合理的安排課余時間。到底大學生應該如何去處理與協調學習、生活、課外活動間的矛盾,怎樣合理的安排和規(guī)劃課余時間,才能讓自己的大學生活過得更加有意義,充實的度過四年大學生活,這是我們應該去思考的問題,也是我們課余生活的目標。
本文的目的在于通過此次調查了解大學生如何利用課余時間以及他們對課余休閑生活所持的態(tài)度和阻礙學生選擇休閑方式的因素有哪些,為解決大學生休閑生活中存在的問題提出解決方案,為同學們選擇更好的休閑生活提供一個依據,同時為進一步了解大學生如何處理、協調這些學習與生活間矛盾,幫助大學生合理有序的安排課余生活,使得學習與實踐的時間分配達到最佳化。為此,我們小組針對這一問題對我校部分大學生進行問卷調查和分析研究。
二、研究方法與內容
采用問卷調查的方式,問卷的內容主要是從:課余時間分布及方式的選擇、課余生活的影響及組織方式、課余時間是否做兼職、每天上網的時間及內容、對目前課余狀況的滿意程度以及對課余方式的建議等這些方面進行問卷調查。
三、調查結果及其分析
1、大學生課余時間分布情況
大學是一個以自學為主的學習階段,同學們除了上課之外就可以自主調配自己所擁有的時間。為了了解同學們課余時間多少的具體情況,下面是我們通過調查整理得到的有效數據,如表1:
表1大學生課余時間分布表
根據表1,我們可以看到,大學生平均每天課余時間所占比例最大的是3—5小時段,有45%的比率。5—7小時占10%,7小時以上也占了15%,即大學生平均每天的課余時間在3小時以上的占到了70%。比例圖如下:
圖1大學生課余時間分布圖
從數據上可以看出總體上在校大學生的課余時間還是很充裕的。如果能夠把握好這些時間對在校大學生絕對是一筆很大的財富。正如那句名言“上帝對每個人都是公平的,就看你怎么利用”。
2、大學生課余活動情況
如今的大學校園里,屬于我們自由支配的時間多了?墒牵覀儾唤獑枺捍髮W生們在課余時間都在做些什么?下面讓我們來看一下我們的調查數據及統計結果。如表2:
表2大學生課余活動情況表
圖2大學生課余活動圖
根據以上的數據,我們可以把在校大學生的課余生活大致分為兩類:學習主導型和娛樂主導型。學習主導型的同學將大多數的時間用在了學習上面,也就是所謂的“館教一族”;而娛樂主導型的同學則屬于一有時間就會想到玩休閑娛樂的那種,也就是所謂的“休閑一族”。下面就這兩大類學生進行深入分析。
(1)學習主導型
在我們身邊經?梢钥吹揭恍┩瑢W,他們經常早出晚歸,也就在吃飯上課睡覺的時候可以一睹真容,其他時間段就好像隱身了一樣。其實不然,他們是把大多數的時間花在了學習上面,把高中學習的習慣帶到了大學,認為大學的確是一個適合安靜學習的好地方,既有舒適的教室還有豐富的學習資源可以利用,正好符合他們知識是第一“工具價值觀”的要求。
。2)娛樂主導型
我們調查排名第二的課余活動方式——娛樂,在大學校園中也是比較常見的,年輕大學生正處在充滿活力對事物充滿強烈好奇心的階段,在學習之余娛樂當然成了生活中不可或缺的一部分。上網無疑成為了大學生休閑娛樂的首選。電腦以其易攜帶、成本低等方便性,網絡一起快速的信息更換性,便捷的查閱性而為大學生而青睞自然也在情理之中。但是我們仍然要呼吁在校大學生不要沉迷網絡,游戲聊天等作為一種消遣娛樂一下也可以,但千萬補課耽誤學業(yè)、浪費青春。
3、課余生活對大學生的影響
課余生活對于大學生的影響目前表現為消極影響大于積極影響。數據顯示課余生活在提高學習成績方面所占的比重僅11.53%,小于課余生活對大學生所造成的經常無所事事及上網花費金錢和時間的負面影響。表3課余生活對大學生的影響的頻數分布表
圖3課余生活對大學生的影響
從以上兩個圖中,可以很清晰的看出課余生活對大學生起著積極的影響,大部分人感覺這增加了同學間的友誼與社會經驗,而且有興趣做自己感興趣的事情。自己的學習成績也有所提高。
4、對待課余生活的態(tài)度
大學生對待課余時間的態(tài)度各有不同,通過調查統計,得到下表4:
表4大學生對待課余時間的態(tài)度分析
圖4大學生對待課余時間的態(tài)度分析
根據表4,我們可以發(fā)現,大學生對于課余時間的計劃安排,基本處于盲目狀態(tài),有嚴格計劃安排的同學只有10.5%,大部分同學對于課余生活是抱著隨心所欲的態(tài)度的。由此可見,大學生都盲目的浪費了大好的課余時間,沒有合理的安排好學習與娛樂生活。
四、結論與建議
通過這次調查分析,我們了解到有部分大學生不能充分、合理利用課余時間,而且休閑方式并不是很合理。課余時間僅是大學生活中的`一部小插曲,但卻充分體現了當代大學生的生活觀念。他們以什么樣的方式來填充和豐富課余時間,也展示了他們將會以怎么樣的態(tài)度對待生活。身為21世紀的當代大學生,更應該通過積極參與大學的課余活動,獲得知識的同時,增強自主創(chuàng)新意識,提高社會應變能力以及心理承受能力,從而提高綜合能力,培養(yǎng)健康的審美情趣,陶冶情操,完善素質。
為了培養(yǎng)大學生積極健康的休閑方式和提高休閑質量,首先,要從我們自身入手,端正休閑觀念,樹立積極向上的人生觀、價值觀、世界觀,保持積極向上的心態(tài),同時要合理規(guī)劃休閑活動,發(fā)展廣泛的興趣愛好。其次,學校也要不斷完善休閑娛樂觀念教育,提供豐富、便利的休閑娛樂設施。
五、參考文獻
毛澤東思想和中國特色社會理論體系概論;大學生課余時間休閑方式調查表
六、附件
大學生課余時間安排情況的問卷調查
親愛的同學:
您好!首先感謝您在百忙之中能抽出時間來填寫我們的問卷。這份問卷的目的在于了解你課余時間的安排,請您根據實際情況認真填寫。請您根據您的實際情況在備選項中選擇,在選項前打“×”。若無備注則為單選。
1、您平均一天的課余時間?()3小時以下()3—5小時()5—7小時()7小時以上
2、您對您的課余時間有做計劃嗎?()有嚴格的計劃安排()有,但難以完成()偶爾有計劃()想到什么就做什么
3、您的課余時間,主要有下列哪些活動?(可選1—2個)()娛樂()運動()學生會、社團活動()兼職()談戀愛()其他()()學習
4、您平均每天課余的學習時間有多少?)1小時以下()1—3小時()3—5小時()5小時以上
5、您的課余娛樂方式?()上網()電視()逛街()其他()
6、您平均每天上網的時間?()1小時以下()1—3小時()3—5小時()5小時以上
7、上網主要是做什么?()玩游戲()聊天交友()查資料()了解新聞資訊()看電影小說等
8、學生會與社團活動每天會占用你多少時間?(選無轉至10題)()無()1小時以內()1—3小時()3小時以上
9、學生會與社團活動對你大學生活的影響?()擴大交際圈()加強辦公技能()提高組織能力()浪費時間
10、您是否利用課余時間做兼職?()是()否
11、您覺得您現在課余生活如何?()充實有意義()勉強過得去()忙碌卻不知道在忙什么()不知道該做什么()糟糕透了感謝您參與調查!
社會調查報告8
臨近放暑假的時候,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
想想自己自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了當地醫(yī)院,開始了我這個假期的'社會實踐。
“熟讀王叔和,不如臨證多。”實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。對我們學生而言,實踐就是從學校到社會,從一個學生到一個工作人的角色轉變。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
對于我這個只有一年學醫(yī)經歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。我知道穿上白大褂,自己就不僅僅是一個學生了,而是一個以治病救人,減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當我穿著白大褂,看到病人一個個因痛苦而憔悴不堪的眼神,第一次感到醫(yī)生這個職業(yè)是這么的神圣。更加堅定了自己要好好學習醫(yī)學知識,做一個好醫(yī)生。
在醫(yī)院的兩個星期里,每天都和門診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通,怎么收集病情資料,怎么治療。雖然現在缺乏一些專業(yè)的知識,但是跟著醫(yī)生還是能學到不少他們臨床診斷和治療的經驗。這對我以后走入工作崗位,更好的履行醫(yī)生的職責毋庸置疑會有很大的幫助。因為兩個醫(yī)生都是從我們學校畢業(yè)的,對我這個剛入門的小師弟自認也是相當的照顧。每當我有什么不懂的問題時,他們都悉心給我講解,都從最基本的開始教我。比如,針刺的手法和灸法、針與灸的結合——溫針的應用、電針的應用及其功能特點、皮內針的應用及其功能特點、穴位注射的應用和功能、拔火罐的方法和分類,以及基本的醫(yī)療衛(wèi)生注意事項等等,還有很多是臨床具體操作的經驗總結,這些都是只可意會,不可言傳的。所有的這些讓我明白中醫(yī)的博大精深以及自己的膚淺。當看到病人進過治療后病痛減輕康復時的笑逐顏開,醫(yī)生的成功感得到最完美的體現,醫(yī)生的辛苦和努力在病人健康面前變的那么的渺小。
突然想到現在社會上吵得沸沸揚揚的醫(yī)患糾紛,雖然不知道其它醫(yī)院的情況,但是在這里,我絲毫沒有發(fā)現醫(yī)患糾紛,反而是無比的和諧。我想,醫(yī)患糾紛產生的原因是復雜的,排除病人和社會等方面因素,醫(yī)院首當其沖,有其不可推卸的責任。具體來說,就體現在醫(yī)生本身。有些醫(yī)患糾紛其實是完全可以避免的。
社會調查報告9
調查目的:
了解農村教育問題目前狀況
調查時間:
20xx.4.30-5.6
調查對象:
xx中小學
調查方法:
網上調查法
實施調查人:
1037
教育是一個國家持續(xù)發(fā)展的關鍵。在中國這樣一個發(fā)展中國家尤其應加大對教育的投入和投資。我國是農業(yè)大國,農村人口占據8.8億人,相應的農村教育更應加強。為更好地了解農村教育現狀,我在假期通過網上調查與農村教育有關的情況,發(fā)現有許多問題將是農村教育的危機.
一.農村義務教育:“基本普及”之后的問題
自兩年前中國政府宣布“基本普及了九年制義務教育”之后,許多擔心中國農村教育問題的人士似乎松了一口氣。但是透過表面的“達標”我們會發(fā)現,農村的教育狀況并沒有登上一個“新的臺階”。相反,在并沒有根除導致問題的根源而又遭遇農村稅費改革等新的制度環(huán)境時,它變得似乎更加突出了。只是問題的表現形式不同而已。
首先,“基本普及”這一含糊的語義背后所隱藏的問題是,在15%的人口——大約為1億8000萬人——所居住的區(qū)域還遠沒有普及,這也就意味著每年有數百萬少年兒童作為共和國的公民難以充分享受他們接受義務教育的權利。即以官方公布的“學齡兒童”入學率達到99.1%來看,由于學齡兒童的基數過于龐大,沒有入學的0.9%的兒童數量實際上超過了110萬人。這龐大人群的絕大多數當然是在農村,他們將成為未來的新文盲。
第二,正如20世紀代中后期各地政府的作為所顯示的那樣,這種“普及”是在壓力型體制下“沖刺”的結果,一些縣鄉(xiāng)政府為了達成這一目標使用了各種手段,包括“弄虛作假”這一經典式的法寶。而不擇手段的結果是導致了許多后遺癥,比如許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)所背負的沉重的“教育債務”,此外還包括入學率的下降和失學率的反彈。兩年前的.一項抽樣調查表明:在已經通過“普九”驗收的1242個縣中,失學率超過5%的有209個縣,超過10%的有63個。在中西部,初中生輟學是一個帶有全局性的問題。而湖南省有關部門今年夏天對6個縣市的一項調查表明,農村貧困生的失學率高達30.4%(其中小學為39.7%,初中為20.0%),農村家庭用于教育的支出占家庭收入的比例仍然居高不下,其中貧困家庭教育支出占其收入的比例竟高達92.1%.
第三,從《義務教育法》頒布之后到實現“基本普及”之前的間,總計有1億5000多萬少年兒童完全沒有或沒有完全接受義務教育。這其中包括未入小學的近3200萬人、小學階段失學的3791.5萬人、小學畢業(yè)后未能升學的5000多萬人,以及初中階段失學的3067.6萬人。這一龐大人群的一部分顯然在以各種各樣的方式顯示著他們的存在:從國家今年公布的“8500萬青壯年文盲”,到各地以種種暴力手段威脅著社會的低文化層青少年犯罪。這些事實尤其需要教育行政官員們的深刻反思,同時也為教育改革提供了一面耀眼刺目的鏡子。
二、師資力量嚴重不足,教師問題多多
1.教師分布不合理
以前農村基礎教育實行分級辦學、分級管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學教師調整權力在鄉(xiāng)鎮(zhèn),造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間教師分布不合理,兩極分化嚴重。村小、條件差的學校教師緊缺,在職教師千方百計要求調出;城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地中小學又人滿為患。有一個村小6個年級,只有5名教師,還有一個村小只有一位公辦教師,其余全是村請臨時代課教師。全區(qū)還有上百名計劃外教師,既無法保證教育質量,又加重鄉(xiāng)、村及農民負擔。另一種現象是城鎮(zhèn)中小學教師嚴重超編。有一所城市初中,有10名教師搞行管(如衛(wèi)生、紀律、考勤、水電、印刷、門衛(wèi)),造成人才浪費。
2.教師減員嚴重,補充困難
以我區(qū)為例,全區(qū)教師共減員216人,包括離退休、死亡、患重大疾病、外流到外省外縣、考上公務員等。而現在教師工資實行縣區(qū)統一發(fā)放,縣區(qū)財力有限,,F有教師工資尚有很大困難,更無力負擔新增教師工資。這兩年正值初中、高中學齡人口入學高峰,教師缺編嚴重。而區(qū)財政無力支付缺口教師工資,F在的情況是,一方面高初中教師緊缺,另一方面師范院校大中專畢業(yè)生無法按需分配到位。
3.教師素質偏低
現在農村小學有相當一部分教師是民辦轉公辦或村聘教師,他們中只有極少數受過專業(yè)教育,大部分是憑借自己日積月累的教學經驗開展工作的,相當一部分教師教法陳舊、觀念落后。教師隊伍整體存在著年齡偏大、知識結構老化、知識面窄的問題。面對新形勢下的素質教育,面對改革后的義務教育新課程,他們往往顯得力不從心。因為人員緊張和學校經費緊張,他們幾乎沒有機會參加業(yè)務培訓、到外地聽課學習。在我們對5120名初中、小學教師進行問卷調查中,有2270名教師認為教師負擔過重,沒有時間進行教育科研活動,占問卷人的44.3%。
4.教師隊伍青黃不接
農村小學教師工作生活的環(huán)境相對于城市小學來說非常差,條件也相當困難,老教師不斷退休,新教師不愿意到條件艱苦的農村小學任教,造成農村小學教師緊缺。同時,農村小學教師負擔也比較重。一些生源少、教師缺的農村小學中,有相當一部分教師基本上是包班任教,無論語文、數學還是其他科目,都由一位教師擔任,甚至還有一位教師擔任幾個年級課程的現象。教師應付正常教學尚且力不從心,更談不上推行素質教育。加之不少農村小學教師處在半耕半教狀態(tài),農耕必然占去相當一部分時間,完成正常教學任務也無法保證。在對4447名小學教師問卷中,2252名教師認為工作負擔重,占問卷人的50.6%。
5.教育教學設施落后
很多農村小學教育教學設施缺乏、落后,造成正常的教學活動無法開展,音樂課是教師唱一句,學生跟著唱一句,體育課要么是學生自己玩,要么是體育教師拿來一個籃球,幾十個學生打上40分鐘……不少課程都因教學設施的缺乏而無法保證教學任務的完成,更別提教育現代化、信息化了。由于信息渠道不暢,一些邊遠農村小學幾乎沒有什么教育科研活動,這些都使得農村教師在長年的教學過程中,墨守成規(guī),安于現狀,工作無創(chuàng)新。在對5120名中小學教師專項問卷中,訂閱有關教育報刊雜志僅1種和未訂的有1897人,僅在寫論文時閱讀使用書刊資料的占810人,能熟練或基本熟練使用電腦的僅962人。
社會調查報告10
通過這次的社會實踐,我漸漸地懂得了一個道理:要擁有自己的生活,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對生活的執(zhí)著,堅定的信念會指引著他走向完美的生活之路。
在社會實踐調查的這段時間里,我通過努力奮斗,體會到了奮斗中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到生活的難辛。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
關于新型農村醫(yī)療合作的社會調查
在社會實踐調的過程中,我們小組的成員在一起討論了調查的方法,目的,地點等事項。我們最后決定在黑龍江省富錦市,來完成我們的社會實踐調查。
、.調查前的準備:
我在調查前就在互聯網上以及報紙上就查閱了關于黑龍江省富錦市新型農村醫(yī)療合作的一些資料,對黑龍江省富錦市新型農村醫(yī)療合作的參與方式,政府的政策,及實際就醫(yī)情況等有了一定的了解。我們也對基本的行程有了一定的規(guī)劃,關于調查的形式,內容等都有了討論。
、.實地訪問調查:
我們在假期時間小組一共八個人一起由哈爾濱乘客車到達黑龍江省富錦市,在到達當天我們就和已經聯系好的一家大型市級醫(yī)院的工作人員再次取得了聯系,并于那天就去了這家大型醫(yī)院進行了實地深入調研。第二天我們又去采訪了地方醫(yī)院,通過兩天的觀察及與工作人員交流得知前來就醫(yī)的農民必須先要自己擔負全部的醫(yī)療費用,然后拿著自己的.醫(yī)療合作本再還有醫(yī)院的收據到相關部門報銷其中的83%的費用,其中,住院費等都可以報銷。
㈢.發(fā)放問卷:
在我們到黑龍江省富錦市的第二天下午從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來后,就在黑龍江省富錦市的大街上的路口人員流動相對比較大的地方,發(fā)放關于新型農村醫(yī)療合作的調查問卷,我在發(fā)放問卷的時候和當地人有了很多交流,了解和很多在問卷上無法反映出來的問題。當天晚上我們小組回到宿舍后也都進行了一些相互之間的心得體會。
、.整理工作:
在幾天的深入調查后,我們將在調查過程得到的數據,照片等資料進行了整理,雖然重頭已經完成但這些整理卻是最終的結果。
調查過程中的感受
在還沒有前去調查時,我感覺到很輕松。好似只是去那里參觀一樣,并沒有就細節(jié)的問題進行太多的思考,但是當我們小組到到達黑龍江省富錦市時,我們所面臨的第一個問題就是住所。對宿舍的價格進行了商討后,我們在一所價錢不低條件不是很好的旅館住下。不當家不知柴米價!接著第二天我們在從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來后可以說來到了我最難熬的時間里——發(fā)放關于新型農村醫(yī)療合作的調查問卷,我們每人都做一定量的問卷,我做得很艱難——不善言辭,這或許正是我最應該鍛煉的地方。有的人在得知我們的目的后表示沒時間,有的甚至都不屑理會我的詢問,直接回絕。我面臨了很多難題,站在很多人街上卻感到很孤獨。最后我只做了兩份問卷。很遺憾。但是遺憾卻不悲哀,我們小組的隊長及其他成員都對我以鼓勵,教我發(fā)放問卷的方法,技巧。我想最終我還是失敗的原因可能是我還不能真正放松自己,真正拿出自己的勇氣。
社會實踐調查心得
人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。
社會調查報告11
大一的第一個暑假本打算是去打暑假工的,后來不知怎么搞的變了程序,變成了去幫老師招生。幾乎是整個暑假我都在我招生忙碌著,不管做事的或多或少,報酬的或有或無,我始終是抱一顆虔誠的心去學習的。以下是我在招生過程當中所獲得的一些心得:
第一,人人將心比心。知道我招生的人幾乎是每一個都會問我一個問題—工資是多少?有時我真的不知道怎么回答,難道每個幫老師招生的人都是為了錢去的嗎?只要是與錢有關的大家就會毫不吝嗇的放過你。我想,這已經成了一種社會現象。不管是什么東西,都會和利益扯上關系,各自為了自己不同的目的,將心比心,勾心斗角。我想告訴大家的是,不是任何東西都是能用錢解決的。我們人生一輩子,很短暫,為了每個人不同的夢想,我們要做好多事。在我們奮斗的過程當中,很多東西是在無形中所獲得和理解的。并不是用錢能買來的。就像我這次招生,把這當成一次鍛煉的機會,擴寬自己的視野。盡管其中我也失去了一些東西,但我所獲得的收獲比那失去的會更有用,并將會影響我一輩子。從而我也更早的認識了這個社會的某些現象,為以后自己進入社會打下好的心理基礎。我不敢說我比別人清高,我只希望大家不要把每件事由于利益扯上關系。
第二,高三老師的品德問題和高三學生的無知(這里我想說的只是一部分人)。在我招生的過程當中,我真的為有些人感到悲哀。有些學校為了拉到更多的生源,不惜一切代價,賄賂畢業(yè)班的老師,要他們老師幫他們宣傳。他們也不看看這個學校究竟怎么樣,就給他們的學生瞎指點,有的幾乎第一志愿填的都是同一所學校。我不敢說我們學校比別人好多少,但我能大膽的說,我們學校的品德要比你們好。敢問那些受了賄的高三老師,你們的良心會受到譴責嗎?這次選擇有可能就決定別人一輩子的命運!想想那些高三的有些學生,難道老師所說的和所做的就真的那么正確嗎?即便你們沒出去認識世面,你們也有自己的辨別能力。∈裁春,什么不好?為了自己的未來,你們總是有辦法知道自己要讀什么樣的大學。學校并不在乎公辦的就一定民辦的好?錢多錢少的問題?我要看的.是這個學校是不是國家承認的,有一定師資力量的,你能學到東西的學校。雖然大家都不懂,但我相信一個高三的畢業(yè)生能辨別一些是非。因此,我只能說部分高三老師品德有問題,部分高三學生很無知。
第三,矢志不渝的不離不棄,你一定能堅持到最后。我的同學都認為我是一個特別喜歡往外跑的人,一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承認,的確如此,我不可能是個宅女。可沒想到這次幫老師招生,一切不可能的都變了可能,我當場了名副其實的宅女。其實我來這里主要是幫老師招生的,不是來玩的,所以我不得不約束自己的行為,把老師交代的事盡自己最大的努力完成好。因此,我就沒那么有時間閑逛了,再說這里也沒什么好逛的,也就天天呆在賓館里。在這段時間里,我其實多次呆不下去了,心里有點煩惱,我為什么要這樣?沒辦法,和姐姐經常聊天,我的心態(tài)才好些,不然,以我的性格,是真的呆不下去。也因此,我終于堅持到了最后,我覺得這就像我生命中的一個奇跡:我真的能這么安分的在一個地方呆這么久。所以,以后我做什么事也不會像以前那樣常常放棄了。矢志不渝的不離不棄,我們大家一定能堅持到最后。
第四,放寬自己的心胸,你一定比別人快樂!打電話是一件非常繁瑣的事,學要耐心、心態(tài)好、說話溫柔。恰恰這都是我所沒擁有的。有時給別人打電話,態(tài)度不夠好,耐心也不夠。但姐姐告訴我,你不要總想那些不好的事,你想一想你做這件事獲得了什么就可以了,不必在乎太多的得和失,有收獲就行。再說有時候社會就這樣,有可能比這更殘酷。所以,有時候心胸稍稍開闊些,你就會獲得更多的快樂!與其痛苦,不如快樂的過好每一天。
以上幾點,是我在這次暑假社會實踐中的心得。點點滴滴,都代表我每一份的進步。雖然花費了一個暑假幫老師招生,但我覺得值。在乎太多的得與失,只會讓我們經常在人生的道路上走錯更多的冤枉路。我們何不保持樂觀的心態(tài)過好每一天,你一定會是世界上最幸福的人!
社會調查報告12
第一部分 調查的主要說明
一、調查項目背景
全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年,特別是近幾年來更是進入快速發(fā)展和成熟期,F對大瀝鎮(zhèn)這個小范圍(合并后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝),到處都有大型超市,單是大瀝區(qū)就曾經有超過6家的超市同時并存的局面:新一佳,信和,廣泰,好好多,好又多,康誠……等等,而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個角度,從單個廣泰超市分析,就大瀝區(qū)與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市,還有便利店、小賣部,各大小商店及肉菜市場等。
二、企業(yè)現狀簡介
廣泰超級市場自90年代末在大瀝區(qū)圖強路開設首家店以來, 近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開設2家新店(一間在城南,一間在鳳凰酒家對面,國道旁邊),每間廣泰超市80多個員工,60多個促銷員!總共就有500多人,經營品種過萬。
廣泰有自己的經營特色。博采眾長,中西合璧;經營方式多樣化。 產品多樣化,商品本土化(因為我區(qū)有各式的批發(fā)市場)
但是作為新生企業(yè),在企業(yè)的經營管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問題,再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰(zhàn),以及這幾年出現的惡性流感,如h5n1,豬鏈球菌,沙士等,還有越來越多的劣質產品的沖擊,改善原有的營銷管理方案以及提高企業(yè)服務質量是很有必要的。
三、調查目的
本調查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
四、調查范圍與方法
(一) 抽樣范圍
本次調查針對本區(qū)各年齡人口,被調查的對象主要為我身邊的朋友,家庭,同事,村民等進行調查。
。ǘ 抽樣方式
消費者問卷調查采取了簡單隨機抽樣方式。
。ㄈ 調查方法
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調查方式。
五、調查內容
了解大瀝區(qū)人民的消費習慣和消費觀念,掌握消費者對廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場內部布局、服務、產品種類等各方面的評價。
六、調查表(見第8頁)
第二部分 廣泰超市市場營銷環(huán)境調查報告
一、 調查結果分析
。ㄒ唬┫M者基本情況
調查結果表明,88.75%的調查對象都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個對象中,會員僅占了不到十分之一的比例。無論調查對象的可自由支配的金額在哪個層次,90.4%的人每次去超市的消費額都在20—100元之間。
。ǘ┫M者的購買力與購買水平
在被調查的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結構表明,大部分調查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
。ㄈ┫M者購物行為情況
1.影響消費者選擇超市的因素
在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的.環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如廣泰相對與調查的對象而言,交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場附近,附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),還有好幾個村莊),價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
2.資料顯示,促銷活動對于調查對象是比較有效的手段,13.7%的消費者會因促銷而去廣泰,有47.9%的消費者認為他們有時候會去,32.9%認為促銷活動對他們一點用也沒有。
3.有三分之二的消費者是通過朋友介紹認識廣泰的,而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。
4.46.6%的對象去廣泰主要購買的是糧油雜貨,購買個人護理類的占26.8%,說明商場更注重食品、個人護理產品的品牌、種類及數量。近92.5%的對象是會在超市購買熟食的,近70%的人認為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題(*注:我就曾經買到過變味的食物)。
。ㄋ模┵徫餇顩r評價
根據調查結果顯示,有63.0%的對象認為廣泰能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。
1.有57.5%的對象最偏好的超市是廣泰,而有39%的對象偏好的是信和,所以廣泰最大的競爭對手是信和,因為信和有著更先進的管理、悠久的企業(yè)文化,以及優(yōu)秀的服務,而且在商品價格上有著相對的優(yōu)勢。
2.在我們的抽查總體中,12.8%的人是廣泰的會員,而有39.7%的人不知道有會員制,30.3%的人對會員制度是不滿的,他們認為會員制度帶有歧視性,對大眾不公平。
3.對于廣泰的內部布局,有61.6%消費者是不滿意的,首先,比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔,是給他們帶來極大的不方便;而超市內的商品的擺放方面也存在很大的問題,只有5.5%的消費者認為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理,不方便他們的選購;更有一部分消費者提出超市內部象迷宮,沒有明顯的導向指示牌,給他們帶來不便。
4. 對于服務的評價,65.8%的人對于廣泰的評價是一般,他們覺得廣泰的服務員的總體素質較低,尚存在缺陷;有23.3%的人對廣泰的服務是滿意的;其余人對服務很不滿意。(見表)他們不滿的方面有收銀員的服務態(tài)度差和速度慢,甚至結帳時候算錯;以及保安的服務態(tài)度差,對顧客不甚友好。對于售后服務,有54.8%的消費者不知道售后服務;而對售后服務好評的只有1.3%;34.2%的人認為售后服務一般;8.2%的人覺得它不好。對于購物后檢查購物單的行為,有42.8%的人認為它是麻煩的,耽誤顧客的時間,同時有18.2%的人對檢查單據是反感的,認為超市不信任顧客(*注:曾經就有外地人投訴這種方式存在著歧視),其余的人表示可以原諒,這樣方便超市的管理。
5.對于廣泰的環(huán)境方面,有41.1%的人認為廣泰的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時,對于商場內播放的音樂,有56.4%的人認為廣泰應該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產品相關信息和促銷信息則會比較好。
6.有72.6%的對象希望定期地得到廣泰的無償的商品的特價信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關注的。很多被調查者認為廣泰的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。
二、經營有利條件及風險
從上述情況我們可以看到,廣泰有許多有利的條件和機遇,因此也面臨很多風險和挑戰(zhàn)。
1. 超市的有利條件
對于我的調查對象,廣泰相對于這附近的其他超市來說,地理位置優(yōu)越;商品在價格上有一定的優(yōu)勢;在環(huán)境方面,廣泰也有很大的優(yōu)勢;而就城南的廣泰分店而言,這一帶的人口密度較大。
2. 企業(yè)的風險
在城南一帶,除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店;而且,廣泰是新生的企業(yè),在經營管理上還存在一定的劣勢。
第三部分 對廣泰超市經營的幾點建議
(一)在服務方面上,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。
。ǘ┰谏虉龅膬炔拷Y構方面,賣場之間的連結是十分重要的,所以在顯眼的位置應多設置指示牌,方便人民選購物品;科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
。ㄈ┰趶V泰的宣傳方面,采用了公共汽車的接送服務,這樣可以考慮再添加廣告宣傳車,在各大學校,小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價單等方法。
。ㄋ模⿲Σ糠直匦杵返膬r格做一些適當的調整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
(五)設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選店內挑選具經驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
(六)要保證超市內的食品(包括熟食和水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
。ㄆ撸﹫鰞炔糠值纳唐分挥欣壥降匿N售,令有些顧客本想購買,但最終還是放棄購買,所以建議把捆綁的商品拆散零售,提高超市的銷售額。
。ò耍┖芏囝櫩蛯䥺T制度不滿意,應考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施,優(yōu)秀的服務質量,很高的商業(yè)信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環(huán)境的發(fā)展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
關于廣泰超市的市場狀況的調查問卷
您好,我是南海電大學習中心的工商管理學生,我正在調查大瀝區(qū)的人民對廣泰商場的意見。您是我的調查對象之一,懇請您的合作。我只需要耽誤您幾分鐘的時間,并先感謝您給我們提供的寶貴的信息。
*被調查者的性別 男 女
a 部分
1. 請問您每月去超級市場購物的次數是
□01. 1--2次 □02. 3--6次
□03. 7次或以上 □04. 1次都沒有
2、請給下列超市打分(請在你認為的數值上打“∨”)
分 值 1 2 3 4 5
廣 泰
新一佳
信 和
康 誠
好好多
好又多
3、你每月可自由支配的金額為
□ 01. 300元或以下 □ 02. 300--400(包括400)
□ 03. 400--500(包括500) □ 04. 500--700(包括700)
□ 05. 700以上
4、您每次去超市的消費額的范圍一般是
□ 01. 20元以下 □ 02. 20—100元(包括100)
□ 03. 100--300元 (包括300) □ 04. 300以上
□ 05.不確定
5、 請給下列影響你選擇超市的因素排序
□ 01. 交通因素 □ 02. 環(huán)境衛(wèi)生
□ 03. 廣告因素 □ 04. 情感因素
□ 05. 價格 □ 06. 其他
b 部分
6、 您去過“廣泰”嗎?
□ 01. 去過 □ 02. 沒有
*(若選擇02則終止訪問)
7、你最近一次去廣泰是什么時候?
□ 01. 一周以內 □ 02. 一周前
□ 03. 兩周前 □ 04. 一個月前
□ 05. 一個月以上
8、您通過什么渠道認識廣泰的?(可多選)
□ 01. 電視廣告 □ 02. 報紙雜志廣告
□ 03. 電臺廣告 □ 04. 朋友介紹
□ 05. 其他
9、廣泰的什么因素吸引您?(可多選)
□ 01. 服務人員態(tài)度好 □ 02. 商品的價格低
□ 03. 超市的環(huán)境好 □ 04. 地理位置
□ 05. 超市的品牌強大 □ 06. 商品齊全
□ 07. 其他
10、您覺得那里的價格合理嗎?
□ 01. 很合理且很便宜 □ 02. 合理
□ 03. 有點貴 □ 04. 不合理
□ 05. 特價的商品便宜,非特價的貴 □ 06. 不知道,沒感覺
11、您是“廣泰”會員嗎?
□ 01. 是 □ 02. 否
12、您覺得那里的會員制度怎么樣?
□ 01. 很滿意 □ 02. 一般
□ 03. 不滿意 □ 04. 簡直荒謬
□ 05. 不知道,沒感覺
13、您是否選在該超市舉行促銷活動時才去購物?
□ 01. 是 □ 02.不是
□ 03. 有時候 □ 04.不知道
14、您覺得該超市的商品種類齊全嗎?
□ 01.齊全,應有盡有 □ 02.一般,我要買的都有
□ 03.偶爾找不到 □ 04.不齊全,經常找不到想要的
□ 05.沒留意
15、您對商場內的捆綁式銷售有什么意見?
□01.很好,很實惠 □02.一般
□03.不好,限制我購買□04.沒所謂
16、您通常去超市買哪類商品?(可多選)
□ 01.食物 □ 02. 糧油雜貨類
□ 03.個人護理 □ 04. 電器
□ 05.衣物 □ 06.其它
17、您會在超市內買熟食嗎?
□ 01. 會,經常買 □ 02.偶爾 □ 03. 不會
18、您覺得該商場的商品擺放合理嗎?
□ 01.很合理,方便我選購不同商品 □ 02.一般
□ 03.不合理,不方便 □ 04.沒留意
19、您覺得廣泰的內部布局如何?
□ 01. 非常差,像迷宮 □ 02. 沒注意,無所謂
□ 03. 可以原諒,方便商場管理 □ 04. 不錯,幾好
20、您對廣泰的服務如何評價?
□ 01.滿意(選擇01的跳答23題) □ 02.一般
□ 03.不滿意 □ 04.十分不滿
□ 05.不知道,沒感覺
21、請說出不滿意的方面
□ 01.收銀員□ 02.促銷員
□ 03.場內服務員 □ 04.其他---
22、請說出不滿意的原因
23、您對購買后檢查購物單的態(tài)度如何?
□ 01.很反感,不信任我 □ 02.麻煩,不好
□ 03.沒留意,沒感覺 □ 04.可原諒,方便商場管理
□ 05.很好
24、您覺得“廣泰”的售后服務如何?
□ 01.很好 □ 02.一般
□ 03.不好 □ 04.不知道
25、您對超市內播放音樂有何感覺?
□ 01.很好,令我更舒暢地購物 □ 02.沒感覺
□ 03.很吵,最好沒有 □ 04.其他
26、您覺得環(huán)境衛(wèi)生如何?
□ 01.很好,很干凈 □ 02.一般,沒留意
□ 03.不好,不衛(wèi)生 □ 04.不錯,還可以
27、您是否希望無償地得到超市定期提供的商品信息?
□ 01.當然是 □ 02.無所謂 □ 03.不是
28、您對廣泰還有什么建議?
社會調查報告13
在本學期暑假中,我們進行了一次以“xx市衛(wèi)生和環(huán)境狀況”為主題的社會實踐。通過這次的社會實踐活動,我們走訪了相關的單位和部門,搜集到了我們自己認為較為真實的資料。這不僅僅對于社會實踐活動有一定的幫助,對于我們自己來說也是收益非淺。這次活動之中,雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料,但是對于這次的活動也僅僅是讓我們基本滿意。
這次社會實踐活動的小組成員是由我和留宇慧同學組成,當然人員是很有限的,也就對我們的社會實踐調查有一定的限制,我們所調查的一些資料基本上僅限于我們的居住地,延慶縣和海淀區(qū)和豐臺區(qū),自然就缺乏了一定的代表性,但是我們的數據和資料是親力親為的相信可以彌補這些缺陷的。
本次社會調查實踐活動內容主要有三項內容
一 xx市衛(wèi)生建設調查
二 公民綜合衛(wèi)生素質調查
三 xx市防疫工作
在這三大項的調查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當然也就克服了不少的困難,讓我們受益匪淺。
一、
在xx市衛(wèi)生建設調查中,為了了解xx市近五年來的衛(wèi)生發(fā)展狀況,我和劉宇慧同學相繼走訪了xx市延慶縣石合營社區(qū)居委會,和xx市xx街道辦事處,及一些餐廳,如新城服務樓。天外天烤鴨店等一些相關的單位和社區(qū)。通過這些單位和社區(qū)的走訪,我們已經調查了居民健康教育狀況,城區(qū)除四害,及愛國衛(wèi)
生運動的實施狀況,餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。
在這一項調查工作中還是比較順利的,基本上我和劉宇慧同學都沒有受到太大的阻力,大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況,我想也是因為我們選擇的單位大多數均為我們所熟悉的吧。
在《國家衛(wèi)生城市標準》實施具體實施情況的調查中,我走訪了海淀區(qū)衛(wèi)生局了解情況,但在調查初步就被相關人員以“這一情況歸環(huán)衛(wèi)局管”的理由拒絕了我的調查,因為只有一份介紹信,當我再去環(huán)衛(wèi)局時又被以證件不符合標準的理由沒能進行調查,而且態(tài)度很不好,讓我十分反感。我只得回到所在地區(qū)的居委會搜集了這方面的一些資料匯總了一份調查報告。除此之外,這一項工作的調查都是我們這幾年的所見所聞所感,如此而已。
二、
公民綜合衛(wèi)生素質調查中,主要是以問卷調查方式,向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質調查表》,發(fā)放調查表對象主要是以我們熟悉的地區(qū)為主,比如說我的調查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區(qū)及附近的研究所單位里的人員所填寫的,而劉宇慧同學的調查表主要是以她高中的同學及父母的單位的人為主,這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調查表都可以收來,但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,不能有很好的代表性,因此我和劉宇慧同學也在不熟悉的人群中間發(fā)放調查表,以求我們的數據更準確,更具有代表性。但是所能收回來的調查表是有限的,有相當一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進一步增加了我所調查的難度,但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調查表,因為我們希望我們可以更好的完成這一項工作。
三、
在xx市防疫工作的調查中,主要包括非典時期城市防疫工作及
其他疾病的防疫工作。在非點時期城市防疫工作的.調查中,我們走訪了相關的社區(qū),了解了社區(qū)居委會在非點時期的為防疫工作所做的努力,在調查過程中,我們發(fā)現社區(qū)防疫工作人員是相當辛苦的,他們所做的工作為抗擊非點勝利做出了重大的貢獻,正是因為有了這么多的社區(qū)工作人員,才減少了非點在社區(qū)的傳播。另外我們還走訪了總參第六十一研究所,了解基層單位在抗擊非點所起的重要作用,關于學校我們調查的是xx市育英中學,我們看到了老師不僅僅是傳道,受業(yè),解惑,他們在抗擊非點的過程中,盡力保護學生不受非點病毒的侵襲所做的努力是讓人感動的。我想這次實踐調查活動中最為困難的可能就是海淀區(qū)防疫站和海淀區(qū)環(huán)保局的走訪了,因為這一環(huán)節(jié)我們碰了不少的釘子,對于我的走訪他們表示了不十分的歡迎,于是加大了我們工作的難度,雖然是這樣的情況,但是我們仍然盡力搜索所需要的資料,真是十分的不易。
我想這就是我們在這次實踐過程中的經歷,雖然很是普通,尋常和一般,但是我們卻是在認真的去做,竭盡全力的去調查去走訪,也許結果會不那么讓我們自己滿意,但是我們相信這一調查的經歷卻讓我們難忘,讓我們受益匪淺。
社會調查報告14
1、引言
在社會實踐期間,針對農村小學教育資源認知與需求現狀這一課題,我們設計了一張問卷,調查對象為學生家長,區(qū)分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于雙柳樹鎮(zhèn)常年以青壯年勞務輸出為主,正值暑假,鄉(xiāng)下孩子的父母多不在家,這些孩子多由其爺爺奶娘忙照看。第一天在彭畈村做調查的時候,我們就遇到了這種情況,以至于單純性的問卷很難進行下去。“爺爺奶奶”們認字的極少,偶爾遇到在家的叔叔阿姨,有的存在戒備心理說自己不識字,有的因為孩子已經長早就不關心小學教育了。面對這種狀況,我們決定靈活機動,改變策略,以走為主,弱化問卷,盡可能地在村頭巷尾和叔叔阿姨們聊天,把問題隱含在聊天內容中。這樣一來,既能很好地了解身邊老百姓對家鄉(xiāng)小學教育的認知情況,又能消除家的戒備心理,獲得更加準確的信息來源。
于是,在彭畈、天橋、曙光等村調查時,我們都采取這種辦法,能做問卷的就做問卷,實在做不了的,我們就和他們聊天。而在雙柳樹鎮(zhèn)街區(qū),調查對象多為商戶,他們多有一定的文化知識,做起問卷來比較容易。為節(jié)省時間,我們就直接以問卷為主、談為輔。事實證明,這種調查方式因地制宜,比較合適。問卷調查的狹隘之處和聊談談的泛泛而談也能互為彌補,更能了解到真實情況。
此次調查,我們在雙柳樹鎮(zhèn)共發(fā)放問卷177份,回收177份,其中有效問卷153份。在有效問卷中,雙柳鎮(zhèn)區(qū)問卷110份,彭畈、天橋、曙光等鄉(xiāng)村問卷43份。問卷統計分析結果以鎮(zhèn)區(qū)問卷為主,參考鄉(xiāng)下問卷和走記錄,一并納入最終的結果分析。
這兩個問題的設置主要是為了了解普通百姓對于教育認識,另外,作為問卷調查的前兩題,我們也是有意如此設置,以便接受調查者能夠很快上手。
當地居民在這個問題上沒有任何異議,城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村重視教育程度可見一斑。在農村走中,我們發(fā)現,即使家庭僻,家長們也是全力支持孩子上學,希望孩子能夠改變命運,告別農村,出人頭地。至于輟學現象,問卷顯示有16.3%的被調查者認為存在。結合談內容,我們了解到,認為存在輟學現象的被調查者要么對問題理解有誤,有么存在主觀臆想。在鄉(xiāng)下,即使家庭條件實在不行,父母也不會允許孩子中途輟學。更一般的情況是,幾乎全部的農家子弟都能保證完整地接受九年義務教育,但很少一部分會進入重點高中,剩下的初中畢業(yè)生們由于多種原因(成績不好、學不進等)多是自愿退學,隨親屬外出打工。
2、對農村小學教育資源配置狀況的認識
我們主要選取校園環(huán)境、硬件設施、師資力量三個方面來了解居民對于周邊小學教育資源的認識。表格統計結果面向的是雙柳鎮(zhèn)區(qū)小學教育資源配置。從統計結果看,被調查者的選擇都集中于“較好”、“較差”,結合我們做問卷時了解的情況,很多人會詢問為什么沒有“一般”這個選項。也就是說,對于雙柳樹鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)居民來說,小學校園環(huán)境、基礎設施和師資力量均處于一般水平,這是總體上的認識。但在問卷之外,和伙兒聊天的過程中,我們還是了解到了鎮(zhèn)區(qū)小學在教育資源配置上的一些困境。最直接的應就是學生人數過于集中,由于近些年雙柳樹鎮(zhèn)各村小學日漸衰敗,再加上城鎮(zhèn)人口快速增長,導致雙柳樹鎮(zhèn)中心小學接納的學生人數暴漲。在中心小學檔案室我們看到,雙柳樹鎮(zhèn)中心小學一至六年級共計29個教學班,各班學生人數從53至94人不等,多集中在85人左右。如此班教育實屬無奈,一則學校容量有限,二則教師人員不足。在如此高密度的教學班級,教學質量可想而知,老師難以面面俱到,對每個學生盡到責任,家長們的怨言也是由此而生。更有甚者,一名家長向我們映:“她的兒子今年五歲,前年剛在中心小學上完中班,本該繼續(xù)上班,報導的時候卻發(fā)現小班中班班的孩子竟然在一個教室上課。三四歲的小孩在教室里哭哭鬧鬧,教學環(huán)境實在令人氣憤!”
表格數據應的.是鎮(zhèn)區(qū)狀況,實際上,鄉(xiāng)下的情況更為糟糕。具體到教育資源的三個方面來說,對于校園環(huán)境和基礎設施,多數家長并不十分看重。再則,很多鄉(xiāng)村小學的校園環(huán)境確實說得過去,校舍建設、桌椅板凳之類,每年政府也都有?钣靡愿纳疲虼俗钪饕拿懿⒉皇黔h(huán)境設施。更為嚴峻的問題集中在學生流失、師資力量嚴重不足這一塊兒。在這一方面,鄉(xiāng)下的被調查者多會認為本村師資力量“較差”或“很差”。教師問題主要集中在以下兩個方面:一、教師隊伍結構嚴重不合理,老齡化情況嚴重,二、環(huán)境所限,教師待遇難以吸引青年教室下鄉(xiāng)。具體情況在《農村小學教育資源配置狀況》一文中有詳細陳述。
總體來看,鎮(zhèn)區(qū)小學教育資源配置狀況優(yōu)于農村,但僧多粥少;農村小學教育資源配置情況落后,生源數銳減,教師結構不合理,無米下鍋之窘況逐漸凸顯。
對于雙柳鎮(zhèn)區(qū)居民來說,問卷顯示,對當前義務教育資源現狀供給現狀較為滿意(56.5%的認為“基本滿意”,34.8%的認為“不滿意”);而且,教務教育的費用負擔也不是很重(僅有13%的被調查者認為負擔“很重”);更值得注意的是,66.3%的被調查者“愿意貢獻人力、物力或財力”用以改善農村小學教育現狀,29.3%的人雖然選擇了“不清楚”,但在走過程中我們了解到,這些家長主要是抱著隨流的心思,即,別人愿意我也愿意;別人不愿我就不愿。由此可以看出,普通百姓還是很愿意在教育問題上花錢的,只要政府能夠保證孩子擁有良好的教育條件,很多家長都愿意貢獻力量,這在一定程度上也表明了當地居民重視教育的程度。
而在我們調查的幾個村,家對于本村小學教育的現狀就很是不滿了,這與鎮(zhèn)區(qū)居民截然不同。但教育負擔對于絕多數家庭來說都不是很重。除此之外,很多鄉(xiāng)下居民雖然表示愿意貢獻力量支援基礎教育建設,但在談過程中,很多人還是認為基礎教育的主要責任在于政府,政府應該有能力搞好,就不要總想著讓老百姓出錢。
小學教育資源均衡配置是指將社會配給義務教育階段的總資源相對平等地分配給每一所小學,公平合理地對待每一所小學,讓每一位受教育者實際享有的教育資源份額相當。小學教育資源均衡配置是義務教育順利發(fā)展的前提和基礎。本文從教師水平、物力資源、信息資源三個方面分析雙柳樹鎮(zhèn)教育資源配置現狀。
社會調查報告15
調查目的:
了解郵政儲蓄銀行從業(yè)人員在職培訓的現狀,包括前臺禮儀、業(yè)務操作、金融專業(yè)知識、培訓形式的多樣性等。
調查意義:
理解和認識郵政儲蓄服務的內涵,強化和提高服務意識,在對郵政儲蓄培訓體系認識的同時,加強自身的培訓教育,提高業(yè)務技能。
調查對象全稱:
上海郵政局寶山區(qū)局月浦郵政儲蓄所
調查對象地址:
上海市龍鎮(zhèn)路25弄6號
調查證明人:
張祥福
調查時間:
20xx年9月25日—20xx年10月25日
調查方式:
訪談方式
調查人員:
顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。
調查對象(郵政儲蓄銀行員工培訓)現狀分析:
。ㄌ峋V)
當前,為適應商業(yè)銀行運作的新形勢,郵政儲蓄銀行需著力推進學習型企業(yè)建設,全面實施“員工素質提升工程”,強化商業(yè)銀行運作的新理念,加緊做好現有儲蓄專業(yè)人才的培訓工作,繼續(xù)深入“創(chuàng)學習型企業(yè),爭當學習型員工”精神,進一步加大對員工的教育培訓力度,尤其是對金融業(yè)務知識的學習和掌握迫在眉睫。
1、郵儲銀行著眼于業(yè)務與操作、前臺禮儀等基礎培訓
2、郵儲銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高,無金融專業(yè)
知識,實際工作經驗不足,人員素質難以適應銀行業(yè)務發(fā)展需要,尤其是缺乏信貸、理財、服務、營銷等經驗;二是缺乏高素質專業(yè)人才,尤其是對科技型、高附加值的業(yè)務的.開發(fā)、創(chuàng)新和營銷以及投資理財;三是中高層管理者的理念更新、領導力、風險管理、法律法規(guī)、合規(guī)經營、現代金融理論等能力和意識殛待提高。
3、對金融培訓工作的重要性認識不夠
國家政府未建立專門的金融培訓管理部門,由于體制上的原因郵政儲蓄從業(yè)人員的教育培訓工作長期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的,培訓著重放在郵儲從業(yè)人員對新業(yè)務學習和業(yè)務操作上,對金融專業(yè)知識系統的培訓學習不夠,在經營管理中重業(yè)務發(fā)展,輕發(fā)展后勁的積累,沒有把教育工作作為郵政儲蓄銀行實現可持續(xù)發(fā)展的大計來抓。
4、培訓形式缺乏多樣性
一是缺少師資,尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓師資力量;二是教學形式單調,缺乏互動性;三是教學條件、環(huán)境受限制,影響了培訓工作的深入開展;五是思想道德教育培訓工作弱化。
調查的簡要結論:
從現在開始,要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點,將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產出意識;強化培訓需求調查和培訓效果評估,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結合,營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。
主要措施包括:
。ㄒ唬┩晟婆嘤柦M織與責任體系。
。ǘ┩ㄟ^分層分級組織實施培訓。
。ㄈ┮(guī)范培訓管理。
。ㄋ模┘訌姳O(jiān)督檢查。
總之,郵政儲蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵,在培訓工作上要統一思想認識,加強組織領導,努力攻堅克難,積極穩(wěn)妥實施,借鑒現代銀行的成功經驗,建立完善自身的員工培訓體系,根據業(yè)務發(fā)展和管理需要,進一步完善內部組織架構,制定實施以高中級管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,建立健全各級各類專業(yè)人才庫,形成與業(yè)務有效發(fā)展相適應的員工素質提高機制。
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