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物業(yè)給業(yè)主的道歉信
在平時的學(xué)習(xí)、工作中,越來越多人會去使用道歉信,通過道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會或矛盾。如何寫一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍?下面是小編幫大家整理的物業(yè)給業(yè)主的道歉信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)給業(yè)主的道歉信1
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
您好!首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。
針對今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們未能及時采取相應(yīng)措施。
給您及家人所帶來的不便,我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主/住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時工作中的粗心大意,對小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的.日常檢修維護(hù)時的疏忽。
沒有及時排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障,致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機(jī)送電,由此給各位為業(yè)主/住戶生活上帶來了極大的不便,這是我們工作的失職。
事后,我們?nèi)w員工針對此次工作的疏忽,認(rèn)真的做了檢討,吸取了教訓(xùn)。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實的工作表現(xiàn),微笑的服務(wù)來回報大家!
衡陽市環(huán)康物業(yè)管理有限公司
康新花園客戶服務(wù)中心
二〇XX年十一月十二日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信2
尊敬的業(yè)主:
您好,瑞麗江畔的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”,在這里我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業(yè)主座談會,您嚴(yán)厲的批評,我才深感自己犯了很大的錯誤,由于自己在工作中的`一個失誤,對您的身心造成了不小的傷害,對此我表示深深的歉意。
是您,讓我對自己有了新的認(rèn)識。
在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業(yè)主對我們在服務(wù)工作中的建議,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論,牢記國家的相關(guān)規(guī)定,遵紀(jì)守法,做一個純粹的人,高尚的人,全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。
雖然,您可能對此表示懷疑,但是,我會努力的,能進(jìn)步總是好的。
為了表示決心,我向您道歉。
曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主,站在我的面前,向我詢問一些問題,我沒有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。
如果您給我一次機(jī)會,我會親口對您說:“我對不起您。
”毛主席說:“人都會犯錯誤的”,公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們,要熱情的對待我們社區(qū)的每一位業(yè)主,真正為業(yè)主提供最為滿意的服務(wù),這一點(diǎn),我感覺做的是很不夠的。
我為以前沒能及時向您道歉深表歉意,這實在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。
非常感謝您對我們工作的支持和理解。
謝謝。
致歉人:xx
20xx年xx月xx日
物業(yè)給業(yè)主的道歉信3
尊敬的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明、禮貌服務(wù),7月5日晚上發(fā)生的事情不論起因如何,保安最后動手打人肯定是錯誤的'。
在此,對打人這一行為向當(dāng)事業(yè)主公開道歉。
同時也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅決要求工作人員罵不還口,打不還手。
歡迎廣大業(yè)主監(jiān)督、指正。
致歉人:xx
20xx年xx月xx日
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