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有關(guān)客服的辭職報告
在一家公司工作了一段時間后,我們或許會因為尋求更好的地方而選擇離職,這個時候就該該好好寫寫辭職報告了。辭職報告怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的有關(guān)客服的辭職報告,歡迎大家分享。
有關(guān)客服的辭職報告1
敬愛的組長:
我是B2B組客服劉麗,下面是我的辭職報告內(nèi)容;
在B2B組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個人責(zé)任的意識是企業(yè)或個人從事服務(wù)和營銷工作的'基礎(chǔ)。
2、認清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠。
3、樹立做服務(wù)就是做細節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的理念
4、親自計算典型客戶的長遠價值。
5、樹立不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念。
6、 學(xué)會用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)。
然而,以服務(wù)為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。最后希望公司能夠越走越好。
辭職申請人:
年月日
有關(guān)客服的辭職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我已經(jīng)來**工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到**,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時間并安排好當(dāng)日工作時間表,有的上門時用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會比較深刻?头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的`事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解?蛻羰巧系郏瑹o論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結(jié)識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望**發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
辭職日期:xxxx
有關(guān)客服的辭職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到省移動客服中心已近一年,正是在這里我開始踏上了社會、完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。畢業(yè)前我在公司實習(xí)了三個月,畢業(yè)后又在公司創(chuàng)業(yè)基地工作了九個月。這對我來說是在各方面都不可多得的歷練:對社會的接觸,對工作的.認知,學(xué)習(xí)與人交往等。我對我的第一個工作的地方充滿著感激之情。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作、學(xué)習(xí)。
但是因為離家比較遠,父母近期身體抱恙,家中又無人照顧,作為女兒無時無刻不牽掛著家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作?紤]到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準。另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證順利交接。
我真心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
辭職日期:xxxx
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