公司承諾書(15篇)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)承諾書嗎？以下是小編整理的公司承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司承諾書1

親愛(ài)的用戶：

　　感謝您購(gòu)買我廠生產(chǎn)的打印耗材。你們小小的合作意味著我們朝著更清潔、更美好的環(huán)境又邁進(jìn)了一步。在此，辦公耗材廠向您承諾以下保證。

　　1、辦公耗材廠應(yīng)確保銷售的所有環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量能達(dá)到原裝硒鼓的'效果，不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、底灰等情況。

　　2、環(huán)保硒鼓中完全再生硒鼓的使用壽命與原裝硒鼓相當(dāng)。

　　3、作為顯影裝置的調(diào)色劑盒僅與打印介質(zhì)接觸，與打印機(jī)中的其他結(jié)構(gòu)沒(méi)有直接關(guān)系。也就是說(shuō)，碳粉盒不會(huì)損壞打印機(jī)。所以使用環(huán)保硒鼓和使用原裝的一樣對(duì)打印機(jī)沒(méi)有影響，所以不存在損壞打印機(jī)這種事情。如果打印機(jī)因使用我廠的環(huán)保硒鼓而損壞，我廠將根據(jù)價(jià)格進(jìn)行賠償。

　　4、只要您的打印機(jī)使用我廠的產(chǎn)品，就可以由我們的專業(yè)技術(shù)人員定期維護(hù)，可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命。

　　5、保修期自動(dòng)到期，直到碳粉用完。墨粉用完或用戶使用不當(dāng)后（存放不當(dāng)使其受潮，感光鼓外露，外力使感光鼓劃傷，或使用不合格的打印介質(zhì)等。）、經(jīng)工廠確認(rèn)后，根據(jù)具體情況收取維護(hù)費(fèi)。

　　6、我們工廠承諾，每一個(gè)環(huán)保碳粉盒在正常使用周期內(nèi)都將得到終身保證。如果有任何質(zhì)量問(wèn)題，客戶可以要求我們的銷售部門免費(fèi)維修、更換或退貨。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司承諾書2

　　本人受聘于馬拉茲(江蘇)電梯導(dǎo)軌有限公司(部門)崗位。

　　我鄭重承諾：

　　1、自覺(jué)遵守公司《員工手冊(cè)》各項(xiàng)規(guī)定，服從公司管理。

　　2、堅(jiān)持原則，按規(guī)辦事，不濫用職權(quán)謀求私利。

　　3、正確對(duì)待和行使公司所賦予我的工作職責(zé)，加強(qiáng)自我約束。

　　4、全面理解并遵守公司《管理人員廉潔自律管理規(guī)定》的各項(xiàng)條款。

　　5、本人在職期間的行為有違公司管理規(guī)定、廉潔自律、職業(yè)道德，給公司造成損失的，公司有權(quán)并且本人自愿接受追溯。

　　6、以上承諾，本人嚴(yán)格履行，并愿意接受公司各級(jí)人員的'監(jiān)督，如有違反，愿意接受相應(yīng)的處分。

xxx

　20xx年xx月xx日

公司承諾書3

　　一、明確目標(biāo)：50

　　二、完成期限20xx年5月7日----9日10日---16日

　　三、目標(biāo)執(zhí)行人：無(wú)敵隊(duì)

　　四、目標(biāo)檢查人：李校長(zhǎng)

　　五、檢查流程：1、七號(hào)宣傳頁(yè)發(fā)放中隨時(shí)督察

　　2、八號(hào)分階段數(shù)字分析總結(jié)反思

　　3、補(bǔ)救計(jì)劃

　　六、目標(biāo)措施：一大型宣傳完成任務(wù)70%

　　二老帶新完成任務(wù)20%

　　三滿意轉(zhuǎn)介紹10%

　　七、獎(jiǎng)懲措施：1、完成目標(biāo)聚餐、KTV或者獎(jiǎng)金600元

　　2、達(dá)不成目標(biāo)，繞城一圈跑加一周每天一百個(gè)起蹲

　　七、目標(biāo)承諾：

　　我承諾，我要用生命捍衛(wèi)我的承諾，誓死達(dá)成目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn)!

　　團(tuán)隊(duì)簽字：

　　20xx年xx月xx日

公司承諾書4

　　本人 （身份證號(hào)碼： ），為 項(xiàng)目 班組負(fù)責(zé)人。今收到項(xiàng)目部工程款（大寫： ），現(xiàn)本班組在本工程的`工程款及工人工資款已全部結(jié)清。余下（大寫： ）作為工程質(zhì)量保修金，待保修期滿 內(nèi)付清（按班組與項(xiàng)目簽訂工程施工合同條款為準(zhǔn)）。本人保證結(jié)清所有工人工資款。今后若發(fā)生本班組工人因工程款及工人工資款引發(fā)的糾紛，本人愿承擔(dān)因糾紛所引起的一切損失及法律責(zé)任，所有責(zé)任均與福建大舟建設(shè)集團(tuán)有限公司無(wú)關(guān)。

　　承諾人： 見(jiàn)證人：

　　日期： 年 月 日

　　附件：

　　1、班組承包合同

　　2、工人工資花名冊(cè)

　_________公司

年 月 日

公司承諾書5

　　1、 嚴(yán)格履行和公司簽訂的勞動(dòng)合同，愿意和公司所有同事和領(lǐng)導(dǎo)一起努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極工作，以公司的利益為重，以公司作為自己創(chuàng)業(yè)和事業(yè)的平臺(tái)，認(rèn)真遵守和履行公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度，若因本人原因（過(guò)失或故意）給公司造成負(fù)面影響或造成經(jīng)濟(jì)損失，本人愿意接受公司按有關(guān)規(guī)章制度給予的處分及承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　2、 在職期間堅(jiān)決執(zhí)行公司安排如：出差安排、調(diào)崗安排 、工作地調(diào)整安排、工作時(shí)間調(diào)整安排等；在未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意的前提下不得擅離崗位、不得提出異議；除得到領(lǐng)導(dǎo)同意和以下幾種情況外可以向公司提出請(qǐng)假申請(qǐng)，如：直系親屬病重或病危、直系親屬離世或因自身生病、受傷無(wú)法繼續(xù)留守崗位。

　　3、 決不損害公司利益，不虛報(bào)報(bào)銷費(fèi)用。在職期間，若發(fā)生與本人業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，本人愿意接受公司相關(guān)部門的調(diào)查和處理。

　　4、 無(wú)論任何原因離職，本人都將按照公司的有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。 若要辭職，應(yīng)提前30天通知公司；并填寫《員工離職申請(qǐng)表》，然后上交公司領(lǐng)導(dǎo)，以便公司選聘崗位繼任者，安排調(diào)整工作，若有違反者，公司有權(quán)拒絕發(fā)放員工工資。

　　5、一旦與以上承諾發(fā)生不相符合的情況時(shí)，本人愿意接受公司處罰，并承擔(dān)一切后果，包括公司有權(quán)提前終止勞動(dòng)合同等。

　　6、本承諾書簽字確認(rèn)后即生效。勞動(dòng)合同中的條款與本承諾有不一致情況時(shí)，以本承諾為準(zhǔn)。

公司承諾書6

　　我承建寧夏職業(yè)教育基地拆遷安置區(qū)（b區(qū)）25#、26#樓、14#商網(wǎng)工程的水，電分項(xiàng)工程，已完成25#、26#樓封頂，室內(nèi)抹灰二層，二次構(gòu)造六層以下，所有工人6月份至7月5日工資費(fèi)用已發(fā)清，由項(xiàng)目部直接管理發(fā)放，沒(méi)有拖欠和余款現(xiàn)象。若發(fā)現(xiàn)有拖欠工人工資現(xiàn)象，一切后果由本人承擔(dān)！ 特此承諾！

　　承 諾 人：身份證號(hào)碼： 聯(lián) 系 電 話：日期：

公司承諾書7

　　為了真正實(shí)現(xiàn)為用戶服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意的宗旨，同時(shí)也為了進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高用戶信任度，我司制定了一系列的質(zhì)量保證措施。我們鄭重承諾：

　　1.公司管理活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系ISO 9001要求;

　　2.產(chǎn)品在來(lái)料檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的原料不入庫(kù)，不投入生產(chǎn);

　　3.在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，做好中間環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，不合格半成品絕不進(jìn)入下道工序;

　　4.在成品抽檢環(huán)節(jié)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全檢，杜絕將有問(wèn)題的產(chǎn)品發(fā)給客戶;

　　5.對(duì)物流供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格管理，運(yùn)至指定地點(diǎn)后，按照客戶的要求進(jìn)行搬運(yùn)和碼放，確�？蛻魸M意，如果有運(yùn)輸中損壞的.產(chǎn)品，均由我司更換;

　　6.如有違反上述承諾，本公司自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。

承諾人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

公司承諾書8

　　現(xiàn)有投資人 ×××、×××、××× 共同出資成立(有限責(zé) 任公司)，其名稱為： 佛山市×××貿(mào)易有限公司 ，企業(yè)名稱擬用“ ××× ”作為企業(yè)字號(hào)，主要從事 批發(fā)、零售 行業(yè)。懇請(qǐng)給予辦理名稱核準(zhǔn)，全體股東(投資人)特作如下承諾：

　　一、該名稱中的字號(hào)并非取自國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)字號(hào)(商號(hào))和商標(biāo)，其行業(yè)用語(yǔ)與經(jīng)營(yíng)范圍主營(yíng)業(yè)務(wù)是一致的'，若與其他企業(yè)因名稱發(fā)生爭(zhēng)議或登記注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)范圍與名稱申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)范圍或行業(yè)用語(yǔ)有差異時(shí);

　　二、在使用名稱中欺騙公眾、引致公眾誤解或者損害他人的合法權(quán)益時(shí)。

　　我們無(wú)條件服從工商行政管理機(jī)關(guān)依法作出的處理，變更企業(yè)名稱，并承擔(dān)所引發(fā)的一切法律責(zé)任。

　　特此聲明。

　　全體股東(投資人)簽字、蓋章：

　　××× ××× ×××

　　××××年 ×月×日

公司承諾書9

　　為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與生態(tài)環(huán)境的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，我們?cè)谥铝τ诳焖侔l(fā)展企業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)，將牢固樹(shù)立環(huán)保優(yōu)先的理念，嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī)，全面落實(shí)各項(xiàng)環(huán)保措施，切實(shí)履行環(huán)保社會(huì)責(zé)任，并鄭重承諾：

　　一、加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育和培訓(xùn)，提高全員環(huán)保意識(shí)，設(shè)置專(兼)職的環(huán)保機(jī)構(gòu)，配備專職的環(huán)保人員，以滿足企業(yè)強(qiáng)化環(huán)境管理的迫切需要。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)和環(huán)境保護(hù)設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)的`“三同時(shí)”制度，不斷強(qiáng)化內(nèi)在自控約束機(jī)制。

　　三、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境管理，如實(shí)申報(bào)排污總量，確保治污設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。

　　四、加強(qiáng)企業(yè)排污口規(guī)范化整治，認(rèn)真做好清污分流、雨污分流，不私設(shè)暗管，不偷排、漏排、直排;確保在線監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、傳輸穩(wěn)定。

　　五、積極搶先清潔生產(chǎn)，努力創(chuàng)建環(huán)境友好型企業(yè)，持續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗、減污增效工作，努力做到增產(chǎn)不增污。

　　六、定期公布企業(yè)環(huán)境信息，主動(dòng)接近新聞媒體和公眾監(jiān)督，妥善處理好企業(yè)與駐地周邊群眾的關(guān)系，努力為我們的子孫后代留下一片綠水青山。

　　如違背以上承諾，我們?cè)敢獬袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　特此承諾!

公司承諾書10

　　[僅供一人(自然人獨(dú)資)有限責(zé)任公司]

　　本人投資設(shè)立的有限公司，為一人有限公司，依據(jù)《公司法》、《公司登記管理?xiàng)l例》之有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)鄭重承諾不再投資新的一人有限責(zé)任公司。

　　承諾人(簽名)：xxx

　　xxxx年xx月xx日

公司承諾書11

尊敬的xxx：

　　一、 質(zhì)量保證承諾

　　本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目，質(zhì)量保證承諾如下： 1. 宣傳標(biāo)語(yǔ)：字體雕刻工整，漆面光滑，安裝牢固美觀。

　　2. 綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌：使用國(guó)標(biāo)鋁合金板材， 文字排版整齊，烤漆牢固光滑、無(wú)脫落，顏色光鮮，安裝美觀牢固。

　　3. 制度牌：采用國(guó)標(biāo)PVC板，高精度，寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無(wú)錯(cuò)字。

　　4. 聲像監(jiān)控區(qū)域：采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光，安裝牢固。

　　5. 室內(nèi)公示欄：采用透明度亞克力板，國(guó)標(biāo)PVC版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。

　　外觀 平整，安裝牢固。

　　6. 形象墻：采用環(huán)保型中遷版，外貼4mm鋁塑板，文字采用國(guó)標(biāo)PVC版雕刻，基層制作牢固，鋁塑板安裝平整牢固，文字安裝整齊。

　　7. 警務(wù)公開(kāi)欄：采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。

　　二、 保修年限、范圍、保修條件

　　PVC字、亞克力牌類保修3年，噴繪類保修一年，在保修期間內(nèi)為無(wú)償保修。

　　三、 解決問(wèn)題，排除故障的.速度

　　對(duì)本次安裝的產(chǎn)品，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題需要維修或調(diào)整的在接到需方通知后，市區(qū)內(nèi)半小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)以最快的速度解決問(wèn)題，決不影響需方的正常使用， 四、 售后服務(wù)方面的其他承諾

　　本公司將售后服務(wù)電話提供給需方，便于出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟我們聯(lián)系，再將采購(gòu)單位信息建立檔案，記錄采購(gòu)單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。

xxxx公司

20xx年xx月xx日

公司承諾書12

宜賓業(yè)之峰裝飾有限公司:

　　本人梁芳、楊勇，委托貴司裝修紫軒洗澡中心裝飾工程，工程總款結(jié)算金額為人民幣112萬(wàn)元整（大寫：壹佰壹拾貳萬(wàn)元整），現(xiàn)已支付貴司人民幣61萬(wàn)元整（大寫：陸拾壹萬(wàn)元整）尚余人民幣51萬(wàn)元整（大寫：伍拾壹萬(wàn)元整）未支付。經(jīng)雙方友好協(xié)商，本人鄭重承諾余款按以下方式分期支付貴司：

　　1、20xx年9月25日支付人民幣10萬(wàn)元整（大寫：壹拾萬(wàn)元整）；

　　2、20xx年10月25日支付人民幣10萬(wàn)元整（大寫：壹拾萬(wàn)元整）；

　　3、20xx年11月25日支付人民幣10萬(wàn)元整（大寫：壹拾萬(wàn)元整）；

　　4、20xx年12月25日支付人民幣10萬(wàn)元整（大寫：壹拾萬(wàn)元整）；

　　5、20xx年1月25日支付人民幣9萬(wàn)元整（大寫：玖萬(wàn)元整）；

　　6、余款2萬(wàn)元整辦理洗澡中心代金卡一張。

　　如本人未按照以上方式準(zhǔn)時(shí)足額支付余款，則本人按每天人民幣1000元（大寫：壹仟元整）支付貴司違約金。

　　特此承諾！

　　承諾人（簽字）：

　　年 月 日

公司承諾書13

xx公司：

　　我公司在此鄭重承諾，對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理解決，對(duì)用戶提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求，我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。

　　售后服務(wù)聯(lián)系電話：xxxx

　　特此承諾！

　　xxx公司

　　20xx年xx月xx日

公司承諾書14

　　一、自覺(jué)遵守國(guó)家保密法律法規(guī)和國(guó)家電網(wǎng)公司員工保密守則，嚴(yán)格做到:

　　1.不將涉密計(jì)算機(jī)與公司內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接;

　　2.不在公司內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)、處理、傳遞國(guó)家秘密;不在公司外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)、處理、傳遞公司秘密;

　　3. 不利用非涉密的計(jì)算機(jī)、多功能一體機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、 傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)等設(shè)備存儲(chǔ)、處理、傳遞國(guó)家秘密;不利用與外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)連接的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)等設(shè)備存儲(chǔ)、處理、傳遞公司秘密;

　　4.不將非涉密的計(jì)算機(jī)、多功能一體機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)等設(shè)備在公司內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)間交叉連接使用;

　　5.不將普通移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)在公司內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)間交叉使用。在公司內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上交換數(shù)據(jù)必須使用公司安全移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì);

　　6.不在公共場(chǎng)所、私人交往中及家屬、子女、親友面前談?wù)搰?guó)家秘密和公司秘密;

　　7.不在私人通信及公開(kāi)發(fā)表的文章、 著述中涉及國(guó)家秘密和公司秘密;

　　8.不使用無(wú)保密保障的郵電、通信工具傳輸國(guó)家秘密和公司秘密;

　　9.不在無(wú)保密保障的場(chǎng)所閱辦或保存涉密文件、資料，不私自留存閱辦完畢的涉密文件、資料;不擅自銷毀統(tǒng)一管理的涉密文件、資料;

　　10. 不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入保密要害部位、涉密場(chǎng)所;

　　11. 嚴(yán)格執(zhí)行涉密文件復(fù)印、抄錄、管理等各項(xiàng)規(guī)定，不擅自復(fù)印、掃描、傳真涉密文件或擴(kuò)大涉密文件的知悉范圍;

　　12. 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不擅自對(duì)外提供作為內(nèi)部事項(xiàng)管理的文件或信息;

　　13. 未經(jīng)批準(zhǔn)，不在外事、社會(huì)活動(dòng)中攜帶涉密文件、資料。 因公或因私出國(guó)(境)時(shí)，嚴(yán)格遵守保密法紀(jì)和公司規(guī)定。

　　二、 對(duì)本崗位工作中涉及國(guó)家秘密和公司秘密的具體事項(xiàng),嚴(yán)格遵守公司的.各項(xiàng)保密制度,不擅自擴(kuò)大知悉范圍，確保國(guó)家秘密和公司秘密的安全。

　　三、 認(rèn)真執(zhí)行公司和部門重大事項(xiàng)上報(bào)制度。本人如發(fā)生失泄密事件，立即采取補(bǔ)救措施， 同時(shí)將有關(guān)情況向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，決不隱瞞。發(fā)現(xiàn)他人違反保密規(guī)定、泄露國(guó)家和公司秘密時(shí)，立即予以制止，并及時(shí)向公司保密委員會(huì)辦公室報(bào)告。

　　四、自覺(jué)學(xué)習(xí)保密知識(shí)，提高保密意識(shí)，掌握保密技能，接受保密教育和保密監(jiān)督、檢查，及時(shí)消除保密隱患，堵塞管理漏洞。

　　五、本承諾書未盡事宜按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行。 上述保證本人已經(jīng)仔細(xì)閱讀，對(duì)其中的所有內(nèi)容沒(méi)有疑義，本人愿意為保守國(guó)家秘密和公司秘密承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任。

　　六、 本承諾書一式兩份，經(jīng)雙方簽字后生效，執(zhí)行期限至X年 12 月 31 日。

承諾人 ： xx

　　xxxx年xx月xx日

公司承諾書15

　　為了嚴(yán)格落實(shí)市交通局有關(guān)會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，強(qiáng)化全員的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高公司的公交服務(wù)水平，現(xiàn)本公司向社會(huì)各界鄭重承諾：

　　一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標(biāo)，力求顧客滿意度達(dá)到85%以上。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛回場(chǎng)必檢制度，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車輛和司機(jī)運(yùn)營(yíng)中的全過(guò)程管理和監(jiān)督，確保車輛性能良好，運(yùn)行安全可靠，司機(jī)遵章行車，使旅客的身心和財(cái)產(chǎn)得到有效的保障。

　　三、加強(qiáng)車容車貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。

　　四、司乘人員統(tǒng)一著裝，并嚴(yán)格執(zhí)行公司的公交服務(wù)規(guī)范，在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中做到：親切、主動(dòng)、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風(fēng)。

　　五、本公司各項(xiàng)有償服務(wù)，均按省、市有關(guān)規(guī)定和核定的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一收費(fèi)，做到量、質(zhì)、價(jià)相統(tǒng)一。

　　六、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間發(fā)車、收車，并科學(xué)調(diào)度營(yíng)運(yùn)車輛，在確保安全和遵守運(yùn)營(yíng)秩序的前提下，為顧客提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、快捷的`服務(wù)。

　　七、在日常管理中，我們將加大對(duì)司乘人員的培訓(xùn)和教育的力度，樹(shù)立正確的榮恥觀，提高其個(gè)人素質(zhì)，強(qiáng)制性推行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)用語(yǔ)和崗位規(guī)范，爭(zhēng)取在短期內(nèi)杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象。

　　八、本公司已設(shè)置了乘客服務(wù)電話號(hào)碼為：0755—26686765,并設(shè)專職機(jī)構(gòu)和人員接待廣大乘客的咨詢和投訴。

　　九、對(duì)于乘客咨詢和投訴，本公司將及時(shí)核實(shí)處理，做到有訴必查，查實(shí)必處，以保障乘客的合法權(quán)益;投訴處理答復(fù)時(shí)間原則上不超過(guò)五個(gè)工作日。

　　十、本公司誠(chéng)意邀請(qǐng)廣大市民對(duì)我們的客運(yùn)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)，以促進(jìn)我公司服務(wù)、管理水平不斷提高。

　　簽名：xspic.com

　　日期：年 月 日

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